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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024旅游軟件開發(fā)與維護服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.項目概述3.1項目名稱3.2項目范圍3.3項目目標4.項目進度4.1項目計劃4.2進度跟蹤與報告4.3延期處理5.軟件開發(fā)5.1軟件需求分析5.2軟件設(shè)計5.3軟件編碼5.4軟件測試5.5軟件交付6.軟件維護6.1維護范圍6.2維護期限6.3維護方式6.4維護費用7.遵守法律法規(guī)7.1法律法規(guī)遵循7.2法律責(zé)任8.知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件所有權(quán)8.2知識產(chǎn)權(quán)保護9.質(zhì)量保證9.1軟件質(zhì)量標準9.2質(zhì)量保證措施9.3質(zhì)量問題處理10.費用及支付10.1軟件開發(fā)費用10.2維護費用10.3支付方式10.4付款時間11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任12.違約處理12.1違約情形12.2違約責(zé)任12.3違約處理流程13.合同解除13.1合同解除條件13.2解除通知13.3解除后果14.其他條款14.1合同生效14.2爭議解決14.3合同份數(shù)14.4合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋“旅游軟件”指乙方為甲方開發(fā),用于旅游行業(yè)管理的計算機軟件,包括但不限于旅游預(yù)訂、行程管理、客戶關(guān)系管理等模塊;“維護服務(wù)”指乙方在合同有效期內(nèi),對旅游軟件進行必要的功能升級、修復(fù)缺陷、技術(shù)支持等;“項目范圍”指本合同中乙方需完成的軟件功能、性能、技術(shù)支持等方面的具體要求。2.合同雙方2.1甲方信息甲方名稱:________甲方地址:________甲方聯(lián)系人:________甲方聯(lián)系電話:________2.2乙方信息乙方名稱:________乙方地址:________乙方聯(lián)系人:________乙方聯(lián)系電話:________3.項目概述3.1項目名稱2024旅游軟件開發(fā)與維護服務(wù)項目3.2項目范圍旅游軟件需求分析;軟件設(shè)計、編碼、測試、交付;軟件維護、升級、技術(shù)支持;項目進度跟蹤、報告。3.3項目目標按時完成旅游軟件的開發(fā)與維護;確保旅游軟件的功能、性能滿足甲方需求;提供高質(zhì)量的技術(shù)支持與維護服務(wù)。4.項目進度4.1項目計劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,制定詳細的項目計劃,包括開發(fā)階段、測試階段、交付階段等,并報甲方審核批準。4.2進度跟蹤與報告乙方應(yīng)定期向甲方報告項目進度,包括已完成工作、遇到的問題及解決方案等。4.3延期處理如因不可抗力或甲方原因?qū)е马椖窟M度延誤,乙方應(yīng)及時通知甲方,并協(xié)商延期方案。5.軟件開發(fā)5.1軟件需求分析乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,進行詳細的需求分析,確保軟件功能符合甲方預(yù)期。5.2軟件設(shè)計乙方應(yīng)根據(jù)需求分析,完成軟件設(shè)計,包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、界面設(shè)計等。5.3軟件編碼乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)計文檔,進行軟件編碼,確保代碼質(zhì)量。5.4軟件測試乙方應(yīng)進行軟件測試,包括功能測試、性能測試、兼容性測試等,確保軟件質(zhì)量。5.5軟件交付乙方應(yīng)在項目完成后,向甲方交付旅游軟件及相關(guān)文檔。6.軟件維護6.1維護范圍修復(fù)軟件缺陷;更新軟件功能;提供技術(shù)支持。6.2維護期限本合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)提供不少于______年的軟件維護服務(wù)。6.3維護方式電話、郵件、在線咨詢等;定期進行現(xiàn)場巡檢。6.4維護費用維護費用按實際發(fā)生計算,具體費用由雙方協(xié)商確定。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件所有權(quán)乙方同意將旅游軟件的著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方在合同有效期內(nèi)不得將軟件的任何權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護甲方應(yīng)采取必要的措施保護乙方提供的軟件和相關(guān)技術(shù)資料,不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。9.質(zhì)量保證9.1軟件質(zhì)量標準乙方保證所提供的旅游軟件符合甲方要求的質(zhì)量標準,包括但不限于功能完整、性能穩(wěn)定、界面友好、易于維護等。9.2質(zhì)量保證措施建立健全的質(zhì)量管理體系;定期進行軟件質(zhì)量檢查;及時修復(fù)軟件缺陷。9.3質(zhì)量問題處理甲方發(fā)現(xiàn)軟件存在質(zhì)量問題,應(yīng)及時通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)進行修復(fù)。10.費用及支付10.1軟件開發(fā)費用甲方應(yīng)支付乙方軟件開發(fā)費用,具體金額和支付方式由雙方協(xié)商確定。10.2維護費用甲方應(yīng)支付乙方軟件維護費用,費用包括但不限于維護服務(wù)、升級服務(wù)、技術(shù)支持等。10.3支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式,在約定的支付時間內(nèi)向乙方支付費用。10.4付款時間甲方應(yīng)在合同簽訂后______個工作日內(nèi)支付軟件開發(fā)費用的______%,項目驗收合格后支付剩余的______%,維護費用按實際發(fā)生計算,每月結(jié)算一次。11.保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等,均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止之日起______年。11.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。12.違約處理12.1違約情形任何一方未按合同約定履行義務(wù);任何一方違反合同約定的保密條款;任何一方造成合同無法繼續(xù)履行。12.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約處理流程發(fā)生違約情形時,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同解除13.1合同解除條件另一方嚴重違約;合同目的無法實現(xiàn);出現(xiàn)不可抗力事件。13.2解除通知一方?jīng)Q定解除合同時,應(yīng)提前______個工作日書面通知對方。13.3解除后果14.其他條款14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3合同份數(shù)本合同一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。14.4合同附件軟件需求規(guī)格說明書;軟件設(shè)計說明書;軟件驗收報告;付款憑證。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的獨立實體,包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、測試機構(gòu)、法律顧問、審計機構(gòu)等。15.2第三方介入的情形項目開發(fā)或維護過程中需要第三方提供專業(yè)服務(wù);合同履行過程中需要第三方進行評估、鑒定、調(diào)解或仲裁;合同履行過程中需要第三方提供資金、技術(shù)或其他資源。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額第三方在執(zhí)行本合同時,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的,其賠償責(zé)任不超過合同總金額的______%;第三方在履行合同時,因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,免除其賠償責(zé)任。15.3.2第三方責(zé)任劃分第三方在履行合同時,其行為直接導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,由第三方承擔(dān)全部責(zé)任;第三方在履行合同時,其行為間接導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;第三方在履行合同時,其行為與甲乙雙方共同導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,由甲乙雙方按照各自過錯承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利取得獲得甲方和乙方的必要信息;參與合同履行過程中的相關(guān)會議;對合同履行情況進行監(jiān)督。15.4.2第三方權(quán)利行使不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;不得干預(yù)甲乙雙方的正常溝通和協(xié)商;不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任為第三方提供必要的配合和支持;按時支付第三方服務(wù)費用;對第三方在履行合同時造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2乙方責(zé)任為第三方提供必要的配合和支持;按時支付第三方服務(wù)費用;對第三方在履行合同時造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方合同17.1第三方合同簽訂甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。17.2第三方合同效力第三方合同是本合同的一部分,與本合同具有同等法律效力。18.爭議解決18.1第三方介入爭議若因第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。18.2第三方爭議解決第三方在介入合同時,如與甲乙雙方產(chǎn)生爭議,應(yīng)參照本合同爭議解決條款進行處理。19.合同變更19.1第三方介入導(dǎo)致合同變更因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更的,甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,明確變更內(nèi)容。19.2合同變更效力補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.軟件需求規(guī)格說明書詳細描述軟件功能、性能、用戶界面等需求。要求:清晰、完整、易于理解。2.軟件設(shè)計說明書描述軟件的架構(gòu)、模塊劃分、接口設(shè)計等。要求:邏輯清晰、結(jié)構(gòu)合理、易于實現(xiàn)。3.軟件驗收報告記錄軟件驗收過程中的測試結(jié)果、問題及解決方案。要求:客觀、準確、全面。4.付款憑證記錄甲乙雙方支付及收到的款項。要求:真實、合法、完整。5.第三方合同明確甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。要求:合法、有效、符合相關(guān)法律法規(guī)。6.補充協(xié)議記錄因第三方介入或其他原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容變更的協(xié)議。要求:合法、有效、符合相關(guān)法律法規(guī)。7.爭議解決協(xié)議記錄甲乙雙方就爭議解決方式達成的協(xié)議。要求:合法、有效、符合相關(guān)法律法規(guī)。8.知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議明確甲乙雙方就軟件知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓達成的協(xié)議。要求:合法、有效、符合相關(guān)法律法規(guī)。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:甲方未按合同約定支付費用;乙方未按合同約定完成軟件開發(fā)或維護服務(wù);第三方未按合同約定提供專業(yè)服務(wù);任何一方泄露對方商業(yè)秘密;任何一方違反合同約定的保密條款。2.責(zé)任認定標準:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;違約責(zé)任金額根據(jù)違約行為的嚴重程度、合同約定和實際損失等因素確定。3.違約責(zé)任示例:甲方未按合同約定支付軟件開發(fā)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,金額為未支付費用的______%;第三方未按合同約定提供專業(yè)服務(wù),甲乙雙方有權(quán)要求第三方支付違約金,金額為未提供服務(wù)的______%。全文完。2024旅游軟件開發(fā)與維護服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負責(zé)人1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址2.項目概述2.1項目名稱2.2項目背景2.3項目目標2.4項目范圍3.軟件開發(fā)服務(wù)3.1開發(fā)內(nèi)容3.2技術(shù)規(guī)范3.3開發(fā)進度3.4開發(fā)費用4.軟件測試服務(wù)4.1測試內(nèi)容4.2測試標準4.3測試時間4.4測試費用5.軟件部署與實施5.1部署環(huán)境5.2部署時間5.3部署費用5.4實施人員6.軟件維護服務(wù)6.1維護內(nèi)容6.2維護周期6.3維護標準6.4維護費用7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量指標7.2質(zhì)量監(jiān)督7.3質(zhì)量改進7.4質(zhì)量爭議解決8.知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件所有權(quán)8.2代碼知識產(chǎn)權(quán)8.3使用權(quán)與許可8.4知識產(chǎn)權(quán)保護9.隱私保護9.1用戶數(shù)據(jù)保護9.2數(shù)據(jù)安全措施9.3數(shù)據(jù)泄露處理9.4用戶隱私政策10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償10.4違約解除11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決費用11.4爭議解決時效12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更內(nèi)容12.4合同續(xù)簽13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除通知13.4解除后的處理14.其他約定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同份數(shù)14.4合同附件14.5適用法律與管轄法院第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:X科技有限公司乙方:YYY旅游軟件開發(fā)公司1.2法定代表人或負責(zé)人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系電話:0215678乙方聯(lián)系電話:021876543211.4注冊地址甲方注冊地址:上海市浦東新區(qū)X路X號乙方注冊地址:上海市徐匯區(qū)YYY路YYY號2.項目概述2.1項目名稱“2024旅游軟件開發(fā)與維護服務(wù)項目”2.2項目背景隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,為了提升旅游服務(wù)的質(zhì)量和效率,甲方?jīng)Q定開發(fā)一套旅游軟件,以實現(xiàn)旅游資源的整合、預(yù)訂、支付等功能。2.3項目目標本項目的目標是開發(fā)一套功能完善、性能穩(wěn)定、易于使用的旅游軟件,以滿足甲方業(yè)務(wù)需求,提高客戶滿意度。2.4項目范圍項目范圍包括但不限于:(1)旅游資源的整合與展示;(2)在線預(yù)訂、支付功能;(3)用戶管理、權(quán)限控制;(4)后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析;(5)移動端適配。3.軟件開發(fā)服務(wù)3.1開發(fā)內(nèi)容(1)需求分析;(2)系統(tǒng)設(shè)計;(3)編碼實現(xiàn);(4)系統(tǒng)測試;(5)系統(tǒng)部署。3.2技術(shù)規(guī)范(1)遵循相關(guān)國家及行業(yè)標準;(2)使用Java、HTML5、CSS3等主流技術(shù);(3)數(shù)據(jù)庫采用MySQL;(4)服務(wù)器采用Linux操作系統(tǒng)。3.3開發(fā)進度(1)需求分析與系統(tǒng)設(shè)計:1個月內(nèi)完成;(2)編碼實現(xiàn):3個月內(nèi)完成;(3)系統(tǒng)測試:1個月內(nèi)完成;(4)系統(tǒng)部署:1個月內(nèi)完成。3.4開發(fā)費用開發(fā)費用共計人民幣萬元,分三次支付:(1)合同簽訂后支付30%;(2)開發(fā)進度完成60%時支付30%;(3)項目驗收合格后支付40%。4.軟件測試服務(wù)4.1測試內(nèi)容(1)功能測試;(2)性能測試;(3)安全測試;(4)兼容性測試;(5)易用性測試。4.2測試標準(1)功能測試:確保所有功能按需求實現(xiàn);(2)性能測試:確保系統(tǒng)在高并發(fā)情況下穩(wěn)定運行;(3)安全測試:確保系統(tǒng)無安全漏洞;(4)兼容性測試:確保系統(tǒng)在不同設(shè)備和瀏覽器上正常運行;(5)易用性測試:確保系統(tǒng)操作簡便,用戶友好。4.3測試時間測試時間為1個月。4.4測試費用測試費用共計人民幣萬元,在項目驗收合格后支付。5.軟件部署與實施5.1部署環(huán)境服務(wù)器采用甲方提供的虛擬主機,操作系統(tǒng)為Linux。5.2部署時間部署時間為1個月內(nèi)。5.3部署費用部署費用共計人民幣萬元,在項目驗收合格后支付。5.4實施人員乙方指派技術(shù)人員負責(zé)軟件部署與實施,甲方提供必要的協(xié)助。6.軟件維護服務(wù)6.1維護內(nèi)容(1)軟件故障排除;(2)軟件升級與優(yōu)化;(3)系統(tǒng)監(jiān)控與維護;(4)技術(shù)支持。6.2維護周期維護周期為1年,自項目驗收合格之日起計算。6.3維護標準(1)故障排除:接到故障報告后24小時內(nèi)響應(yīng);(2)軟件升級與優(yōu)化:根據(jù)甲方需求,每季度進行至少1次升級;(3)系統(tǒng)監(jiān)控與維護:確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行;(4)技術(shù)支持:提供7x24小時技術(shù)支持。6.4維護費用維護費用共計人民幣萬元,分兩次支付:(1)合同簽訂后支付50%;(2)維護周期結(jié)束后支付50%。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件所有權(quán)甲方擁有本合同的旅游軟件的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等。8.2代碼知識產(chǎn)權(quán)乙方在開發(fā)過程中所編寫的代碼歸乙方所有,但甲方獲得在合同約定的范圍內(nèi)使用該代碼的權(quán)利。8.3使用權(quán)與許可甲方獲得在合同約定的范圍內(nèi)使用、復(fù)制、分發(fā)、展示、執(zhí)行乙方開發(fā)的旅游軟件的權(quán)利。8.4知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應(yīng)共同采取必要措施保護知識產(chǎn)權(quán),防止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、使用或泄露。9.隱私保護9.1用戶數(shù)據(jù)保護乙方應(yīng)確保甲方用戶數(shù)據(jù)的保密性和安全性,不得泄露給任何第三方。9.2數(shù)據(jù)安全措施乙方應(yīng)采取合理的安全措施,防止用戶數(shù)據(jù)受到未授權(quán)訪問、篡改、泄露或破壞。9.3數(shù)據(jù)泄露處理如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,乙方應(yīng)在24小時內(nèi)通知甲方,并采取必要措施進行補救。9.4用戶隱私政策乙方應(yīng)制定用戶隱私政策,并在軟件中明示,確保用戶了解其數(shù)據(jù)的使用和保護。10.違約責(zé)任10.1違約情形(1)一方未按約定履行合同義務(wù);(2)一方違反保密協(xié)議;(3)一方違反知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定;(4)一方未履行用戶數(shù)據(jù)保護義務(wù)。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際損失和合同約定確定。10.4違約解除任何一方違約,對方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同約定的仲裁機構(gòu)仲裁。11.2爭議解決機構(gòu)爭議提交至中國省市仲裁委員會。11.3爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。11.4爭議解決時效爭議應(yīng)在發(fā)生之日起3個月內(nèi)提交仲裁,逾期視為放棄爭議權(quán)利。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序任何合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。12.3合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體,包括但不限于變更事項、變更時間、變更后的權(quán)利義務(wù)等。12.4合同續(xù)簽本合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽期限和條件由雙方另行約定。13.合同解除13.1解除條件(1)一方嚴重違約;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。13.2解除程序解除合同需書面通知對方,并經(jīng)雙方確認。13.3解除通知解除通知應(yīng)明確解除原因、生效時間等。13.4解除后的處理解除合同后,雙方應(yīng)按約定處理剩余款項、知識產(chǎn)權(quán)、用戶數(shù)據(jù)等事宜。14.其他約定14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行,可通過郵寄、電子郵件、傳真等方式。14.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取必要措施減少損失。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.4合同附件(1)項目需求說明書;(2)技術(shù)方案;(3)驗收標準;(4)保密協(xié)議;(5)其他相關(guān)文件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲乙雙方外的任何個人或組織,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、監(jiān)理方等。15.2第三方介入原因(1)提供專業(yè)服務(wù),如技術(shù)咨詢、項目管理等;(2)協(xié)助解決合同履行中的問題;(3)提供資金、技術(shù)或資源支持;(4)其他經(jīng)甲乙雙方同意的情況。16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲乙雙方協(xié)商確定第三方,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗,能夠滿足合同履行的要求。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任劃分(1)第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行其職責(zé),確保其提供的服務(wù)符合合同要求;(2)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準;(3)第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任;(4)第三方應(yīng)保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)。17.2責(zé)任限額(1)責(zé)任限額應(yīng)包括第三方因提供服務(wù)而產(chǎn)生的直接和間接損失;(2)責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確,并在合同中予以引用;(3)如第三方責(zé)任限額低于實際損失,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議收取服務(wù)費用;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;(3)第三方有權(quán)在合同履行過程中提出合理化建議。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1與甲方的關(guān)系(1)第三方應(yīng)向甲方提供合同約定的服務(wù);(2)甲方應(yīng)支付第三方服務(wù)費用;(3)甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作。19.2與乙方的關(guān)系(1)第三方應(yīng)向乙方提供合同約定的服務(wù);(2)乙方應(yīng)支付第三方服務(wù)費用;(3)乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作。20.第三方介入的合同變更20.1變更程序第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更時,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式修改合同。20.2變更內(nèi)容(1)第三方介入的具體內(nèi)容和方式;(2)第三方責(zé)任和權(quán)利;(3)第三方介入后的合同履行期限和費用。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入引起的爭議,應(yīng)按照合作協(xié)議或合同約定的爭議解決方式進行解決。21.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)應(yīng)由甲乙雙方和第三方協(xié)商確定。22.第三方介入的合同終止22.1終止條件第三方介入的合同終止條件由合作協(xié)議規(guī)定。22.2終止程序合同終止程序應(yīng)按照合作協(xié)議執(zhí)行。23.第三方介入的合同解除23.1解除條件第三方介入的合同解除條件由合作協(xié)議規(guī)定。23.2解除程序合同解除程序應(yīng)按照合作協(xié)議執(zhí)行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.項目需求說明書詳細說明項目背景、目標、范圍、功能需求、性能要求、用戶界面設(shè)計等。2.技術(shù)方案包括軟件架構(gòu)、技術(shù)選型、開發(fā)計劃、測試方案、部署方案等。3.驗收標準明確軟件驗收的標準,包括功能測試、性能測試、安全測試、易用性測試等。4.保密協(xié)議約定甲乙雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)和保密措施。5.用戶隱私政策明確用戶數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲、保護等隱私政策。6.第三方合作協(xié)議包括與第三方中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、監(jiān)理方等簽訂的合作協(xié)議。7.第三方資質(zhì)證明包括第三方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、專業(yè)能力證明等。8.第三方服務(wù)費用清單詳細列出第三方提供的服務(wù)及其相應(yīng)的費用。9.第三方工作進度報告包括第三方的項目進度、工作內(nèi)容、遇到的問題及解決方案等。10.第三方驗收報告包括第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的驗收結(jié)果、驗收時間、驗收人員等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為(1)甲方未按時支付款項;(2)乙方未按時完成開發(fā)任務(wù);(3)第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé);(4)任何一方違反保密協(xié)議;(5)任何一方違反用戶隱私政策。2.責(zé)任認定標準(1)甲方未按時支付款項,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的%;(2)乙方未按時完成開發(fā)任務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總額的%;(3)第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé),應(yīng)向甲乙雙方支付違約金,違約金為合同總額的%;(4)違反保密協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失;(5)違反用戶隱私政策,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失。3.違約責(zé)任示例說明(1)甲方應(yīng)于2024年3月1日前支付乙方開發(fā)費用萬元,但甲方于3月15日才支付,則甲方應(yīng)向乙方支付萬元違約金。(2)乙方應(yīng)在2024年6月30日前完成軟件開發(fā)任務(wù),但乙方于7月10日才完成,則乙方應(yīng)向甲方支付萬元違約金。(3)第三方在提供技術(shù)支持時,未能及時解決甲方的問題,甲方因此遭受損失,則第三方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。全文完。2024旅游軟件開發(fā)與維護服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4法定代表人或授權(quán)代表2.項目背景及目的2.1項目背景2.2項目目的3.項目范圍3.1軟件開發(fā)3.1.1軟件需求分析3.1.2軟件設(shè)計3.1.3軟件編碼3.1.4軟件測試3.2軟件維護3.2.1系統(tǒng)故障處理3.2.2系統(tǒng)升級3.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.3技術(shù)支持4.項目進度及交付時間4.1項目階段劃分4.2各階段交付時間4.3項目驗收標準5.費用及支付方式5.1軟件開發(fā)費用5.2軟件維護費用5.3費用支付方式5.4付款時間及比例6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.知識產(chǎn)權(quán)7.1軟件著作權(quán)7.2商標權(quán)7.3專利權(quán)7.4其他知識產(chǎn)權(quán)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同生效、變更、解除及終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除10.4合同終止11.其他約定事項11.1合同附件11.2其他約定12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署代表13.合同附件13.1軟件需求規(guī)格說明書13.2軟件設(shè)計說明書13.3軟件測試計劃13.4其他附件14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址:[甲方詳細地址]乙方地址:[乙方詳細地址]1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]1.4法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]2.項目背景及目的2.1項目背景鑒于甲方在旅游行業(yè)擁有豐富的資源及客戶基礎(chǔ),為提升旅游服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化客戶體驗,甲方?jīng)Q定開發(fā)一套旅游軟件系統(tǒng)。2.2項目目的(1)提高旅游信息查詢、預(yù)訂、支付等操作的便捷性;(2)增強客戶互動,提升客戶滿意度;(3)優(yōu)化旅游企業(yè)內(nèi)部管理,提高運營效率。3.項目范圍3.1軟件開發(fā)3.1.1軟件需求分析(1)用戶角色劃分及權(quán)限設(shè)置;(2)旅游信息展示及查詢功能;(3)旅游預(yù)訂及支付功能;(4)客戶關(guān)系管理功能;(5)旅游企業(yè)內(nèi)部管理功能。3.1.2軟件設(shè)計(1)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計;(2)數(shù)據(jù)庫設(shè)計;(3)界面設(shè)計;(4)功能模塊設(shè)計。3.1.3軟件編碼乙方按照設(shè)計文檔進行軟件編碼,確保代碼質(zhì)量,符合行業(yè)規(guī)范。3.1.4軟件測試乙方完成軟件編碼后,進行單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試等,確保軟件質(zhì)量。3.2軟件維護3.2.1系統(tǒng)故障處理乙方在接到甲方故障報告后,24小時內(nèi)響應(yīng),并在72小時內(nèi)解決故障。3.2.2系統(tǒng)升級乙方每年對軟件進行一次升級,提升軟件性能及功能。3.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方每月對甲方數(shù)據(jù)進行備份,確保數(shù)據(jù)安全。3.3技術(shù)支持乙方提供724小時技術(shù)支持,及時解決甲方在軟件使用過程中遇到的問題。4.項目進度及交付時間4.1項目階段劃分本項目分為需求分析、設(shè)計、開發(fā)、測試、部署、維護六個階段。4.2各階段交付時間(1)需求分析階段:自合同簽訂之日起15個工作日內(nèi)完成;(2)設(shè)計階段:自需求分析階段完成后10個工作日內(nèi)完成;(3)開發(fā)階段:自設(shè)計階段完成后30個工作日內(nèi)完成;(4)測試階段:自開發(fā)階段完成后10個工作日內(nèi)完成;(5)部署階段:自測試階段完成后5個工作日內(nèi)完成;(6)維護階段:自部署階段完成后,乙方提供長期維護服務(wù)。4.3項目驗收標準(1)軟件功能符合甲方需求;(2)軟件性能達到行業(yè)平均水平;(3)軟件界面美觀、操作簡便;(4)軟件運行穩(wěn)定,無重大故障。5.費用及支付方式5.1軟件開發(fā)費用本項目軟件開發(fā)費用為人民幣[開發(fā)費用金額]元。5.2軟件維護費用本項目軟件維護費用為人民幣[維護費用金額]元/年。5.3費用支付方式(1)甲方在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付軟件開發(fā)費用的50%;(2)軟件開發(fā)階段完成后,甲方支付軟件開發(fā)費用的30%;(3)軟件測試階段完成后,甲方支付軟件開發(fā)費用的20%。5.4付款時間及比例(1)首付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付;(2)開發(fā)階段付款:開發(fā)階段完成后10個工作日內(nèi)支付;(3)測試階段付款:測試階段完成后10個工作日內(nèi)支付。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本合同中的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。6.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日止。6.3違約責(zé)任任何一方違反保密條款,導(dǎo)致保密信息泄露的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.知識產(chǎn)權(quán)7.1軟件著作權(quán)軟件著作權(quán)歸甲方所有,乙方不得擅自復(fù)制、修改、出租、轉(zhuǎn)讓或以其他方式侵犯甲方著作權(quán)。7.2商標權(quán)項目涉及到的商標權(quán)歸甲方所有,乙方不得擅自使用甲方商標。7.3專利權(quán)項目涉及到的專利權(quán)歸甲方所有,乙方不得擅自使用甲方專利。7.4其他知識產(chǎn)權(quán)除上述知識產(chǎn)權(quán)外,項目涉及到的其他知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得擅自使用。8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)任何一方未按合同約定履行義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定的;(2)任何一方泄露合同中約定的保密信息,給對方造成損失的;(3)乙方未按合同約定完成軟件開發(fā)、維護或技術(shù)支持工作,影響甲方正常使用的;(4)甲方未按合同約定支付費用的;(5)任何一方違反合同其他約定的。8.2違約責(zé)任(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;(2)違約金按未履行部分合同金額的10%計算,最高不超過合同總金額的30%;(3)違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的實際損失;(4)違約方未按時履行合同義務(wù),對方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)解除合同的全部責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)本合同的爭議解決機構(gòu)為[具體機構(gòu)名稱],雙方應(yīng)按照該機構(gòu)的規(guī)則進行爭議解決。10.合同生效、變更、解除及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議后生效。10.3合同解除(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方可協(xié)商解除合同;(2)任何一方違約,對方有權(quán)解除合同;(3)合同約定的其他解除條件成就的,雙方可解除合同。10.4合同終止合同履行完畢或合同解除后,合同終止。11.其他約定事項11.1合同附件(1)軟件需求規(guī)格說明書;(2)軟件設(shè)計說明書;(3)軟件測試計劃;(4)其他相關(guān)文件。11.2其他約定(1)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充;(2)本合同未盡事宜,按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。12.合同簽署12.1簽署日期本合同自[簽署日期]起生效。12.2簽署地點本合同簽署地點為[簽署地點]。12.3簽署代表甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方代表姓名]13.合同附件13.1軟件需求規(guī)格說明書[軟件需求規(guī)格說明書內(nèi)容]13.2軟件設(shè)計說明書[軟件設(shè)計說明書內(nèi)容]13.3軟件測試計劃[軟件測試計劃內(nèi)容]13.4其他附件[其他附件內(nèi)容]14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)本合同一式[合同份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。14.2合同保管雙方應(yīng)妥善保管合同原件,合同副本具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲乙雙方之外的,為合同履行提供中介、咨詢、技術(shù)支持或其他服務(wù)的獨立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保合同條款的執(zhí)行、解決合同履行過程中的爭議或提供專業(yè)服務(wù)。15.3第三方介入方式(1)中介服務(wù):第三方作為中介方,協(xié)助甲乙雙方達成交易或完成合同履行;(2)咨詢服務(wù):第三方提供專業(yè)咨詢,幫助甲乙雙方解決合同履行中的問題;(3)技術(shù)支持:第三方提供技術(shù)支持,協(xié)助甲乙雙方完成軟件開發(fā)、維護等工作;(4)其他服務(wù):第三方提供其他有助于合同履行服務(wù)的。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任(1)遵守合同條款,保證其提供的服務(wù)符合合同約定;(2)對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性負責(zé);(3)在合同履行過程中,如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(4)保守合同雙方的商業(yè)秘密。16.2第三方權(quán)利(1)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費用;(2)在合同履行過程中,有權(quán)向甲乙雙方提出合理建議;(3)在合同履行過程中,有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在合同履行過程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定,應(yīng)當承擔(dān)的最大賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定(1)根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)及風(fēng)險程度,由雙方協(xié)商確定;(2)參照市場同類服務(wù)價格,由雙方協(xié)商確定;(3)由第三方自行承擔(dān)無限責(zé)任。17.3責(zé)任限額適用(1)第三方在介入合同履行過程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定的;(2)第三方在介入合同履行過程中,違反合同約定,給甲乙雙方造成損失的。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第
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