2025年度手車過戶車輛交易售后服務(wù)保障協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度手車過戶車輛交易售后服務(wù)保障協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________2.乙方：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________3.其他相關(guān)方：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方從事手車過戶車輛交易業(yè)務(wù)，為提高交易質(zhì)量，保障消費者權(quán)益，甲方與乙方達(dá)成協(xié)議，共同建立售后服務(wù)保障體系，確保車輛交易過程中的問題得到及時解決。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)制定，旨在明確雙方在售后服務(wù)保障方面的權(quán)利和義務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.手車過戶車輛：指在原車主將車輛所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給新車主過程中，由新車主使用的車輛。2.售后服務(wù)：指車輛交付后，甲方為乙方提供的維修、保養(yǎng)、故障排除等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.甲方：指從事手車過戶車輛交易業(yè)務(wù)的主體。2.乙方：指購買手車過戶車輛的新車主。3.售后服務(wù)保障：指甲方為乙方提供的全面、及時、高效的售后服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供真實、完整的手車過戶車輛信息。2.甲方有權(quán)要求乙方在發(fā)現(xiàn)車輛存在質(zhì)量問題或故障時，及時聯(lián)系甲方進(jìn)行維修或更換。3.甲方有權(quán)要求乙方遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保交易行為的合法性。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方提供真實、完整的手車過戶車輛信息。2.乙方有權(quán)要求甲方在發(fā)現(xiàn)車輛存在質(zhì)量問題或故障時，及時進(jìn)行維修或更換。3.乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供售后服務(wù)，確保車輛正常使用。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至2025年12月31日。5.2合同履行地點本協(xié)議履行地點為甲方經(jīng)營場所或乙方指定地點。5.3合同履行方式1.甲方應(yīng)在接到乙方關(guān)于車輛問題的通知后，及時進(jìn)行處理。2.乙方應(yīng)按照甲方要求，提供必要的車輛信息，協(xié)助甲方進(jìn)行維修或更換。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.雙方協(xié)商一致，終止本協(xié)議。2.本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿。3.任何一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的，應(yīng)簽署書面終止協(xié)議。2.本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿的，視為本協(xié)議自然終止。3.因一方違約導(dǎo)致合同無法履行的，守約方有權(quán)通知違約方終止本協(xié)議。6.4終止后果1.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)。2.雙方應(yīng)妥善處理已發(fā)生的車輛問題，確保乙方權(quán)益不受侵害。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.售后服務(wù)費用：包括但不限于維修、保養(yǎng)、故障排除、零部件更換等費用。2.差旅費用：甲方為履行售后服務(wù)保障協(xié)議而產(chǎn)生的合理差旅費用。3.通訊費用：甲方為履行售后服務(wù)保障協(xié)議而產(chǎn)生的合理通訊費用。4.其他費用：因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的其他必要費用。7.2支付方式1.乙方應(yīng)按照甲方提供的發(fā)票或結(jié)算單據(jù)，以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的方式支付費用。2.甲方有權(quán)要求乙方在支付費用前提供必要的證明文件，如維修記錄、零部件更換記錄等。7.3支付時間1.售后服務(wù)費用應(yīng)在服務(wù)完成后的一定期限內(nèi)支付，具體期限由雙方協(xié)商確定。2.差旅費用應(yīng)在差旅結(jié)束后的一定期限內(nèi)支付，具體期限由雙方協(xié)商確定。3.通訊費用應(yīng)在通訊服務(wù)結(jié)束后的一定期限內(nèi)支付，具體期限由雙方協(xié)商確定。7.4支付條款1.乙方應(yīng)在支付費用時注明“2025年度手車過戶車輛交易售后服務(wù)保障協(xié)議費用”字樣，以便甲方核對。2.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后，向乙方開具相應(yīng)的發(fā)票或結(jié)算單據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按照約定提供售后服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方違約導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方賠償實際損失。8.2乙方違約1.若乙方未按照約定支付費用，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方有權(quán)要求甲方賠償實際損失。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照實際損失賠償，賠償金額由雙方協(xié)商確定。2.若協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本協(xié)議履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。2.本協(xié)議的具體內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方對本協(xié)議的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。2.雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密內(nèi)容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。2.政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。3.社會異常事件：如戰(zhàn)爭、罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料。2.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議。3.不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實例1.地震導(dǎo)致甲方維修點無法正常運營。2.政府政策調(diào)整導(dǎo)致乙方無法購買所需零部件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.若協(xié)商不成，雙方可向有關(guān)部門申請調(diào)解。2.若調(diào)解不成，雙方可申請仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。2.經(jīng)雙方同意，甲方可以將本協(xié)議的部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其關(guān)聯(lián)公司。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本協(xié)議中關(guān)于保密條款的權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。2.本協(xié)議中關(guān)于爭議解決的條款不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對車輛交易售后服務(wù)保障體系的監(jiān)督權(quán)。2.甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在乙方違反本協(xié)議約定時，采取必要措施保護(hù)自身權(quán)益的權(quán)利。2.甲方保留在不可抗力事件發(fā)生時，根據(jù)實際情況調(diào)整售后服務(wù)保障措施的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.雙方對本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)書面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.本協(xié)議的修改和補(bǔ)充內(nèi)容，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對本協(xié)議進(jìn)行修改和補(bǔ)充。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保本協(xié)議的順利履行。2.雙方應(yīng)就本協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的問題，及時溝通，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、郵件、傳真等方式進(jìn)行溝通。2.雙方應(yīng)按照約定的時間、地點和方式進(jìn)行協(xié)作與配合。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于手車過戶車輛交易售后服務(wù)保障的全部協(xié)議，具有完整性和獨立性。16.3增減條款1.本協(xié)議的增減條款，應(yīng)經(jīng)雙方書面同意。2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對本協(xié)議進(jìn)行增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.車輛過戶手續(xù)復(fù)印件4.售后服務(wù)明細(xì)表5.不可抗力事件證明材料6.爭議解決相關(guān)文件7.修改和補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按照約定提供售后服務(wù)，認(rèn)定違約。未在規(guī)定時間內(nèi)支付費用，認(rèn)定違約。提供虛假信息，認(rèn)定違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按照約定支付費用，認(rèn)定違約。未提供真實、完整的手車過戶車輛信息，認(rèn)定違約。違反保密條款，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范。2.消費者權(quán)益保護(hù)法：保護(hù)消費者合法權(quán)益的法律。3.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.仲裁：由仲裁機(jī)構(gòu)對爭議進(jìn)行裁決的爭議解決方式。5.訴訟：向人民法院提起的訴訟請求。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能及時提供售后服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時聯(lián)系甲方，要求其履行售后服務(wù)義務(wù)，必要時可向相關(guān)部門投訴。2.問題：乙方未在規(guī)定時間內(nèi)支付費用。解決辦法：甲方應(yīng)及時提醒乙方支付費用，如乙方逾期未支付，甲方有權(quán)采取法律手段追討欠款。3.問題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識，采取有效措施防止保密內(nèi)容泄露，如發(fā)現(xiàn)泄露，應(yīng)立即采取措施制止并追究責(zé)任。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照不可抗力條款，協(xié)商解決合同無法履行的問題，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。5.問題：爭議解決過程中出現(xiàn)分歧。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商，尋求爭議解決途徑，如協(xié)商不成，可申請仲裁或向人民法院提起訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：第三方名稱：________________________第三方地址：________________________第三方聯(lián)系人：________________________第三方聯(lián)系電話：________________________2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供專業(yè)的售后服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方提供必要的車輛信息和資料。第三方有權(quán)要求甲方支付約定的服務(wù)費用。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按時完成售后服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方在約定的時間內(nèi)提供售后服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的售后服務(wù)記錄。乙方有權(quán)要求甲方對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時處理。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)享受甲方提供的優(yōu)惠服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方提供免費的咨詢服務(wù)。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未在約定時間內(nèi)提供售后服務(wù)，乙方有權(quán)要求賠償。若甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或賠償。甲方不得限制乙方的合法權(quán)益，如乙方的車輛維修選擇權(quán)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用。甲方可要求乙方提供真實的車輛信息和資料。甲方可要求乙方配合售后服務(wù)工作的開展。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠服務(wù)。甲方可要求乙方提供免費的咨詢服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)采取法律手段追討欠款。若乙方提供虛假信息，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。乙方不得要求甲方提供超出本協(xié)議約定的服務(wù)。全文完。2025年度手車過戶車輛交易售后服務(wù)保障協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議目的3.協(xié)議雙方4.協(xié)議簽訂時間5.協(xié)議生效時間6.協(xié)議期限7.協(xié)議終止條件二、服務(wù)內(nèi)容1.售后服務(wù)范圍2.售后服務(wù)項目3.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.售后服務(wù)流程5.售后服務(wù)時間6.售后服務(wù)費用7.售后服務(wù)責(zé)任三、車輛信息1.車輛基本信息2.車輛過戶信息3.車輛維修記錄4.車輛保險信息5.車輛使用年限6.車輛行駛里程7.車輛技術(shù)狀況四、服務(wù)保障1.質(zhì)量保證2.退換貨政策3.維修保養(yǎng)政策4.保險理賠政策5.車輛救援政策6.車輛配件供應(yīng)政策7.車輛信息查詢政策五、違約責(zé)任1.協(xié)議雙方違約責(zé)任2.違約責(zé)任承擔(dān)方式3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)4.違約爭議解決方式六、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密責(zé)任4.保密措施七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用八、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更條件2.協(xié)議解除條件3.協(xié)議變更與解除通知4.協(xié)議變更與解除生效時間九、協(xié)議終止1.協(xié)議終止條件2.協(xié)議終止通知3.協(xié)議終止生效時間4.協(xié)議終止后的責(zé)任十、法律適用與管轄1.法律適用2.管轄法院3.約定爭議解決方式十一、其他約定1.協(xié)議附件2.協(xié)議補(bǔ)充條款3.協(xié)議修訂4.協(xié)議解釋十二、協(xié)議生效1.協(xié)議生效條件2.協(xié)議生效時間3.協(xié)議生效通知十三、協(xié)議附件1.車輛過戶證明2.售后服務(wù)明細(xì)表3.質(zhì)量保證書4.保險合同5.維修保養(yǎng)合同十四、協(xié)議簽署1.協(xié)議簽署人2.協(xié)議簽署日期3.協(xié)議簽署地點合同編號2025年度手車過戶車輛交易售后服務(wù)保障協(xié)議一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱：《2025年度手車過戶車輛交易售后服務(wù)保障協(xié)議》2.協(xié)議目的：為保障2025年度手車過戶車輛交易雙方的合法權(quán)益，規(guī)范售后服務(wù)行為，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.協(xié)議雙方：甲方（過戶車輛賣方）和乙方（過戶車輛買方）4.協(xié)議簽訂時間：2025年1月1日5.協(xié)議生效時間：自雙方簽字蓋章之日起生效6.協(xié)議期限：自2025年1月1日至2025年12月31日7.協(xié)議終止條件：協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除協(xié)議二、服務(wù)內(nèi)容1.售后服務(wù)范圍：包括但不限于車輛維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)、信息查詢等。車輛維修服務(wù)車輛保養(yǎng)服務(wù)車輛配件供應(yīng)車輛救援服務(wù)車輛信息咨詢服務(wù)3.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。4.售后服務(wù)流程：包括接車、診斷、維修、驗收、交車等環(huán)節(jié)。5.售后服務(wù)時間：周一至周日全天候服務(wù)。6.售后服務(wù)費用：根據(jù)實際情況及收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.售后服務(wù)責(zé)任：乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)，對因服務(wù)問題造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。三、車輛信息1.車輛基本信息：包括車輛品牌、型號、注冊日期、行駛里程等。2.車輛過戶信息：包括過戶日期、過戶手續(xù)等。3.車輛維修記錄：包括維修時間、維修項目、維修費用等。4.車輛保險信息：包括保險類型、保險期限、保險金額等。5.車輛使用年限：自車輛注冊之日起計算。6.車輛行駛里程：自車輛注冊之日起計算。7.車輛技術(shù)狀況：包括車輛性能、安全性能等。四、服務(wù)保障1.質(zhì)量保證：乙方提供的車輛及服務(wù)應(yīng)保證符合國家標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。2.退換貨政策：在法定保修期內(nèi)，如因質(zhì)量問題，乙方應(yīng)提供免費維修或更換服務(wù)。3.維修保養(yǎng)政策：乙方應(yīng)按照規(guī)定提供定期保養(yǎng)服務(wù)，并確保保養(yǎng)質(zhì)量。4.保險理賠政策：乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理保險理賠事宜。5.車輛救援政策：乙方應(yīng)提供緊急救援服務(wù)，保障車輛安全。6.車輛配件供應(yīng)政策：乙方應(yīng)提供與車輛相匹配的原廠配件。7.車輛信息查詢政策：乙方應(yīng)提供便捷的信息查詢服務(wù)。五、違約責(zé)任1.協(xié)議雙方違約責(zé)任：任何一方違反協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)支付違約金，并賠償對方因此遭受的損失。3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：按照損失程度確定賠償金額。4.違約爭議解決方式：通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。六、保密條款1.保密內(nèi)容：協(xié)議內(nèi)容、車輛信息、服務(wù)記錄等。2.保密期限：自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后兩年。3.保密責(zé)任：任何一方泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。4.保密措施：采取合理措施保護(hù)保密信息的安全。七、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交協(xié)議約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。2.爭議解決機(jī)構(gòu)：__________仲裁委員會。3.爭議解決程序：按照仲裁機(jī)構(gòu)規(guī)定的程序進(jìn)行。4.爭議解決費用：由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商承擔(dān)。八、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更條件：經(jīng)協(xié)議雙方協(xié)商一致，可對協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更。2.協(xié)議解除條件：協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；發(fā)生不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。3.協(xié)議變更與解除通知：任何一方提出變更或解除協(xié)議的，應(yīng)提前30日書面通知對方。4.協(xié)議變更與解除生效時間：變更或解除協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。九、協(xié)議終止1.協(xié)議終止條件：協(xié)議期滿、協(xié)議解除或協(xié)議雙方協(xié)商一致終止。2.協(xié)議終止通知：協(xié)議終止前，雙方應(yīng)書面通知對方。3.協(xié)議終止生效時間：協(xié)議終止自雙方簽字蓋章之日起生效。4.協(xié)議終止后的責(zé)任：雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自義務(wù)，直至協(xié)議終止。十、法律適用與管轄1.法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。2.管轄法院：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)向車輛所在地人民法院提起訴訟。3.約定爭議解決方式：除法律另有規(guī)定外，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。十一、其他約定1.協(xié)議附件：包括但不限于車輛過戶證明、售后服務(wù)明細(xì)表、質(zhì)量保證書、保險合同、維修保養(yǎng)合同等。2.協(xié)議補(bǔ)充條款：雙方可就本協(xié)議未盡事宜另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.協(xié)議修訂：本協(xié)議如有修訂，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，修訂后的協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分。4.協(xié)議解釋：本協(xié)議如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。十二、協(xié)議生效1.協(xié)議生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.協(xié)議生效時間：自雙方簽字蓋章之日起生效。3.協(xié)議生效通知：雙方應(yīng)在協(xié)議生效后相互通知對方。十三、協(xié)議附件1.車輛過戶證明2.售后服務(wù)明細(xì)表3.質(zhì)量保證書4.保險合同5.維修保養(yǎng)合同十四、協(xié)議簽署1.協(xié)議簽署人：甲方代表：______乙方代表：______2.協(xié)議簽署日期：______3.協(xié)議簽署地點：______甲方（過戶車輛賣方）：________________乙方（過戶車輛買方）：________________甲方（過戶車輛賣方）代表簽字：__________乙方（過戶車輛買方）代表簽字：__________日期：________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方責(zé)任條款甲方應(yīng)提供完整的車輛維修和保養(yǎng)記錄，以便乙方了解車輛的歷史狀況。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行車輛的檢查和驗收，確保乙方在購買時對車輛狀況有充分的了解。2.甲方售后服務(wù)承諾甲方應(yīng)提供免費的首次保養(yǎng)服務(wù)，保養(yǎng)期限自車輛過戶之日起計算。甲方應(yīng)確保提供的配件為原廠配件，如有質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)更換。甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)，為乙方提供24小時咨詢服務(wù)。3.甲方違約責(zé)任甲方應(yīng)賠償乙方因車輛質(zhì)量問題造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。甲方應(yīng)承擔(dān)因自身違約行為導(dǎo)致的乙方訴訟費用。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方權(quán)利條款乙方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)，要求甲方提供車輛相關(guān)的技術(shù)資料和售后服務(wù)。乙方有權(quán)對車輛進(jìn)行必要的檢查和驗收，確保車輛符合協(xié)議約定。乙方有權(quán)在協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi)，要求甲方提供必要的維修和保養(yǎng)服務(wù)。2.乙方售后服務(wù)要求甲方應(yīng)確保提供的維修和保養(yǎng)服務(wù)符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。甲方應(yīng)提供合理的維修和保養(yǎng)費用，不得收取不合理的服務(wù)費用。甲方應(yīng)保證維修和保養(yǎng)服務(wù)的及時性，不得無故拖延。3.乙方違約責(zé)任乙方應(yīng)賠償甲方因自身違約行為導(dǎo)致的損失。乙方應(yīng)承擔(dān)因自身違約行為引發(fā)的訴訟費用。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.中介責(zé)任條款中介機(jī)構(gòu)應(yīng)確保交易雙方遵守協(xié)議約定，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)提供公正、公平的服務(wù)，不得偏袒任何一方。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助雙方解決交易過程中出現(xiàn)的爭議。2.中介費用條款說明：中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費用應(yīng)明確約定，包括中介服務(wù)費、交易手續(xù)費等，具體費用由雙方協(xié)商確定。3.中介違約責(zé)任中介機(jī)構(gòu)應(yīng)退還已收取的費用，并賠償因此給雙方造成的損失。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)因自身違約行為引發(fā)的訴訟費用。4.中介保密條款說明：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守保密原則，對交易雙方的信息和協(xié)議內(nèi)容予以保密，未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方透露。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.車輛過戶證明2.售后服務(wù)明細(xì)表3.質(zhì)量保證書4.保險合同5.維修保養(yǎng)合同6.第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）7.任何雙方約定的其他文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供車輛相關(guān)技術(shù)資料和售后服務(wù)。甲方提供的車輛不符合國家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按約定進(jìn)行車輛檢查和驗收。乙方未按約定要求甲方提供維修和保養(yǎng)服務(wù)。中介機(jī)構(gòu)未提供公正、公平的服務(wù)。雙方未按約定履行協(xié)議規(guī)定的其他義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)協(xié)議條款和相關(guān)法律法規(guī)。雙方應(yīng)通過協(xié)商或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.協(xié)議：指雙方簽訂的具有法律約束力的文件。2.違約：指一方未履行協(xié)議約定的義務(wù)。3.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后，提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。4.訴訟：指一方將爭議提交人民法院審理。5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的車輛存在質(zhì)量問題。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行維修或更換，甲方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)費用。2.問題：中介機(jī)構(gòu)未履行保密義務(wù)。解決辦法：雙方應(yīng)要求中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償損失。3.問題：協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)通過協(xié)商或仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議。五、所有應(yīng)用場景：1.手車過戶交易雙方簽訂售后服務(wù)保障協(xié)議。2.第三方中介機(jī)構(gòu)參與手車過戶交易并提供服務(wù)。3.車輛在售后服務(wù)過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題或爭議。4.協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)違約行為。全文完。2025年度手車過戶車輛交易售后服務(wù)保障協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱及地址1.2協(xié)議雙方法定代表人及聯(lián)系方式2.協(xié)議目的及適用范圍2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議適用范圍3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用4.2支付方式5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限5.2質(zhì)量保證內(nèi)容6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.協(xié)議的變更與解除8.1協(xié)議變更8.2協(xié)議解除9.協(xié)議的生效與終止9.1協(xié)議生效9.2協(xié)議終止10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定事項12.1其他約定事項一12.2其他約定事項二13.協(xié)議附件13.1協(xié)議附件一13.2協(xié)議附件二14.協(xié)議簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人簽名第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱及地址甲方：汽車銷售有限公司地址：省市區(qū)路號法定代表人：乙方：汽車維修服務(wù)有限公司地址：省市區(qū)路號法定代表人：2.協(xié)議目的及適用范圍2.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度手車過戶車輛交易中的售后服務(wù)保障責(zé)任，確保乙方為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提升甲方車輛的銷售質(zhì)量和客戶滿意度。2.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方在2025年度內(nèi)通過正規(guī)渠道銷售給消費者的手車過戶車輛，乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù)。3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項目（1）車輛交付前的檢查服務(wù)；（2）車輛交付后的保養(yǎng)服務(wù)；（3）車輛故障維修服務(wù)；（4）車輛保險理賠服務(wù)；（5）車輛信息咨詢服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）車輛交付前，乙方應(yīng)對車輛進(jìn)行全面檢查，確保車輛符合交付條件；（2）車輛交付后，乙方應(yīng)提供定期的保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于更換機(jī)油、空氣濾清器等；（3）車輛出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后24小時內(nèi)響應(yīng)，并在48小時內(nèi)完成維修；（4）車輛保險理賠服務(wù)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理理賠手續(xù)，確保理賠及時、準(zhǔn)確；（5）乙方應(yīng)提供專業(yè)的車輛信息咨詢服務(wù)，解答甲方疑問。3.3服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用乙方提供的服務(wù)費用按照國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體費用以雙方另行簽訂的服務(wù)合同為準(zhǔn)。4.2支付方式甲方應(yīng)在服務(wù)完成后15個工作日內(nèi)，按照服務(wù)合同約定的金額和支付方式向乙方支付服務(wù)費用。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限乙方提供的服務(wù)質(zhì)量保證期限為自車輛交付之日起一年。5.2質(zhì)量保證內(nèi)容在質(zhì)量保證期限內(nèi)，若因乙方提供的服務(wù)導(dǎo)致車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費維修或更換相關(guān)部件。6.違約責(zé)任6.1違約情形（1）乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)的；（2）乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的；（3）乙方未按約定時間完成維修或更換部件的；（4）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的。6.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費用的20%；（2）乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）乙方未按約定時間完成維修或更換部件的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未按時完成部分服務(wù)費用的10%；（4）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.協(xié)議的變更與解除8.1協(xié)議變更任何一方對本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更，需書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可生效。未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自變更本協(xié)議。8.2協(xié)議解除（1）在協(xié)議履行過程中，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；（2）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方可協(xié)商解除協(xié)議；（3）協(xié)議期滿后，本協(xié)議自動解除。9.協(xié)議的生效與終止9.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2協(xié)議終止10.保密條款10.1保密內(nèi)容雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及雙方在履行協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.2保密義務(wù)（1）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容；（2）不得利用對方商業(yè)秘密從事不正當(dāng)競爭行為。11.法律適用與管轄11.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。12.其他約定事項12.1其他約定事項一本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。12.2其他約定事項二本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.協(xié)議附件13.1協(xié)議附件一2025年度手車過戶車輛交易售后服務(wù)保障協(xié)議附件一：服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表13.2協(xié)議附件二2025年度手車過戶車輛交易售后服務(wù)保障協(xié)議附件二：保密信息清單14.協(xié)議簽署14.1簽署日期本協(xié)議簽署日期為2024年11月1日。14.2簽署地點本協(xié)議簽署地點為省市區(qū)路號。14.3簽署人簽名甲方（蓋章）：_________________________乙方（蓋章）：_________________________簽署人簽名：_________________________簽署人簽名：_________________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本協(xié)議中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、鑒定機(jī)構(gòu)、保險公司、維修服務(wù)商等。15.2第三方介入的情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，同意引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；（2）根據(jù)本協(xié)議約定，需要第三方介入以履行合同義務(wù)；（3）因不可抗力或其他原因，甲乙雙方無法直接履行合同，需第三方協(xié)助。15.3第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助義務(wù)；（2）第三方在履行義務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）第三方因自身原因?qū)е路?wù)或協(xié)助不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.甲乙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系獨立于本協(xié)議，第三方不承擔(dān)本協(xié)議項下的任何責(zé)任。16.2第三方在履行義務(wù)過程中，其行為后果由第三方自行承擔(dān)。16.3甲乙雙方對第三方的選擇、監(jiān)督和評價權(quán)利，不受本協(xié)議的約束。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額（1）第三方在履行義務(wù)過程中，因自身原因造成甲方損失的，其賠償總額不超過乙方在本協(xié)議項下應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限