2025年度志愿服務(wù)協(xié)議書-特殊人群關(guān)愛項(xiàng)目3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度志愿服務(wù)協(xié)議書——特殊人群關(guān)愛項(xiàng)目合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懠追饺Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懠追皆敿?xì)地址）聯(lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳饺Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳皆敿?xì)地址）聯(lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懫渌嚓P(guān)方全稱）地址：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懫渌嚓P(guān)方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懫渌嚓P(guān)方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懫渌嚓P(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景為響應(yīng)國(guó)家關(guān)于特殊人群關(guān)愛工作的號(hào)召，甲方與乙方共同開展2025年度特殊人群關(guān)愛項(xiàng)目，旨在為特殊人群提供關(guān)愛、幫助和支持。2.2目的通過(guò)本協(xié)議，明確甲乙雙方在2025年度特殊人群關(guān)愛項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)及合作方式，確保項(xiàng)目順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)特殊人群關(guān)愛工作的目標(biāo)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)（1）特殊人群：指老年人、殘疾人、孤兒、流浪人員等需要關(guān)愛和幫助的群體。（2）志愿服務(wù)：指乙方自愿為甲方提供的無(wú)償服務(wù)，包括但不限于生活照料、心理疏導(dǎo)、技能培訓(xùn)等。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指承擔(dān)特殊人群關(guān)愛項(xiàng)目的主辦方，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。（2）乙方：指參與特殊人群關(guān)愛項(xiàng)目的志愿者，負(fù)責(zé)提供志愿服務(wù)。（3）合同期限：指本協(xié)議自簽訂之日起至2025年12月31日止。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的志愿服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需求調(diào)整志愿服務(wù)內(nèi)容和形式。（3）甲方負(fù)責(zé)為乙方提供必要的培訓(xùn)和支持，保障乙方在志愿服務(wù)過(guò)程中的權(quán)益。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)了解項(xiàng)目信息和相關(guān)資料，參與項(xiàng)目培訓(xùn)。（2）乙方有權(quán)根據(jù)自身情況和項(xiàng)目需求選擇志愿服務(wù)崗位。（3）乙方應(yīng)遵守甲方制定的志愿服務(wù)規(guī)定，確保服務(wù)質(zhì)量。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自簽訂之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)特殊人群關(guān)愛項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)：根據(jù)項(xiàng)目需求確定。5.3合同履行方式（1）甲方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。（2）乙方根據(jù)項(xiàng)目需求，參與志愿服務(wù)工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議期滿自動(dòng)終止。（2）甲乙雙方協(xié)商一致，可提前終止本協(xié)議。6.3終止程序（2）協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定處理剩余事務(wù)。6.4終止后果（1）協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理項(xiàng)目剩余款項(xiàng)。（2）協(xié)議終止后，雙方不得以任何形式追究對(duì)方責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）項(xiàng)目啟動(dòng)費(fèi)用：包括前期調(diào)研、策劃、宣傳等費(fèi)用。（2）志愿者培訓(xùn)費(fèi)用：包括培訓(xùn)講師費(fèi)用、培訓(xùn)資料費(fèi)用等。（3）項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用：包括志愿者補(bǔ)貼、活動(dòng)物資費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)用等。（4）項(xiàng)目管理費(fèi)用：包括項(xiàng)目管理人員的工資、差旅費(fèi)等。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)金支付：在特定情況下，甲方可向乙方支付現(xiàn)金。7.3支付時(shí)間（1）項(xiàng)目啟動(dòng)費(fèi)用：在項(xiàng)目啟動(dòng)前，甲方應(yīng)支付全部啟動(dòng)費(fèi)用。（2）志愿者培訓(xùn)費(fèi)用：在培訓(xùn)結(jié)束后，甲方應(yīng)支付全部培訓(xùn)費(fèi)用。（3）項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用：在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，甲方應(yīng)按月支付項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用。（4）項(xiàng)目管理費(fèi)用：在項(xiàng)目管理期間，甲方應(yīng)按月支付項(xiàng)目管理費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在收到乙方提供的正規(guī)發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，及時(shí)提供相關(guān)服務(wù)或完成相應(yīng)工作。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款的千分之五。（2）甲方未按約定提供培訓(xùn)或服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為實(shí)際損失的一倍。8.2乙方違約（1）乙方未按時(shí)完成志愿服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實(shí)際損失的一倍。（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金。（2）因違約造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方和乙方的商業(yè)秘密。（2）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的敏感信息。（3）特殊人群的個(gè)人隱私。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起至2025年12月31日止。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。（3）政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）不可抗力事件導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：地震導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)受損。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)不穩(wěn)定。（3）政府行為：政府政策調(diào)整導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)實(shí)施。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：由雙方共同委托的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。（2）仲裁：將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，甲乙雙方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、公共利益的。（2）涉及特殊人群個(gè)人隱私的。（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)志愿服務(wù)項(xiàng)目的最終解釋權(quán)。（2）乙方在志愿服務(wù)過(guò)程中，不得以任何形式侵犯甲方或其他志愿服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)志愿服務(wù)內(nèi)容、形式及志愿者選拔標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整權(quán)。（2）乙方在志愿服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何對(duì)合同的修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。（2）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改或補(bǔ)充內(nèi)容，與本協(xié)議具有同等法律效力。（2）修改或補(bǔ)充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。（2）甲乙雙方應(yīng)就項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問題進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應(yīng)定期召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議，共同商討項(xiàng)目進(jìn)展和問題。（2）甲乙雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件等方式保持溝通，及時(shí)解決問題。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于2025年度志愿服務(wù)協(xié)議書的完整協(xié)議，任何與本項(xiàng)目相關(guān)的口頭協(xié)議或先前協(xié)議均視為無(wú)效。16.3增減條款本協(xié)議的任何增減條款，均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表：（簽字）日期：（年/月/日）乙方（蓋章）：代表：（簽字）日期：（年/月/日）甲方（蓋章）：代表：（簽字）乙方（蓋章）：代表：（簽字）附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方單位證明文件2.乙方志愿者注冊(cè)信息表3.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書4.志愿者培訓(xùn)資料5.項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算表6.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的相關(guān)照片、視頻等資料7.項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告8.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議（如有）9.不可抗力事件證明文件（如有）10.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時(shí)支付費(fèi)用的，認(rèn)定為違約行為。未按約定提供培訓(xùn)或服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。未按約定調(diào)整志愿服務(wù)內(nèi)容或形式，認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約：未按時(shí)完成志愿服務(wù)的，認(rèn)定為違約行為。泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的，認(rèn)定為違約行為。未遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.仲裁：指將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。3.訴訟：指向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，通過(guò)司法程序解決爭(zhēng)議。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.個(gè)人隱私：指與個(gè)人身份有關(guān)的信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，志愿者參與度不高。解決辦法：加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)，提高志愿者對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)和責(zé)任感。2.問題：項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用不當(dāng)。解決辦法：建立健全財(cái)務(wù)管理制度，確保經(jīng)費(fèi)合理使用。3.問題：特殊人群的隱私保護(hù)問題。解決辦法：加強(qiáng)保密意識(shí)教育，制定嚴(yán)格的保密措施。4.問題：項(xiàng)目進(jìn)度延誤。解決辦法：制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。5.問題：爭(zhēng)議解決困難。解決辦法：建立爭(zhēng)議解決機(jī)制，鼓勵(lì)雙方友好協(xié)商，必要時(shí)尋求第三方調(diào)解或仲裁。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懙谌饺Q）2.第三方地址：（請(qǐng)?zhí)顚懙谌皆敿?xì)地址）3.第三方聯(lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懙谌铰?lián)系人姓名）4.第三方聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懙谌铰?lián)系電話）第三方的責(zé)任：（1）第三方應(yīng)確保其提供的志愿服務(wù)符合甲方和乙方的需求和標(biāo)準(zhǔn)。（2）第三方應(yīng)對(duì)其志愿者的行為負(fù)責(zé)，確保其志愿者遵守合同規(guī)定。第三方的權(quán)利：（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的支持和協(xié)助。第三方的義務(wù)：（1）第三方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的志愿服務(wù)。（2）第三方應(yīng)配合甲方和乙方進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估和反饋。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和支持。乙方有權(quán)要求甲方提供合理的志愿服務(wù)補(bǔ)貼。乙方有權(quán)對(duì)志愿服務(wù)內(nèi)容提出建議和修改意見。2.乙方的利益條款：乙方有權(quán)獲得項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的相關(guān)信息。乙方有權(quán)獲得項(xiàng)目完成后的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。3.甲方的違約及限制條款：甲方未提供必要培訓(xùn)和支持的，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方未按約定支付志愿服務(wù)補(bǔ)貼的，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方不得無(wú)故限制乙方的合理建議和修改意見。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可對(duì)乙方提供的志愿服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方可根據(jù)項(xiàng)目需求調(diào)整志愿服務(wù)內(nèi)容和形式。甲方可要求乙方提供志愿服務(wù)相關(guān)的報(bào)告和資料。2.甲方的利益條款：甲方可獲得項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的相關(guān)信息。甲方可獲得項(xiàng)目完成后的相關(guān)榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時(shí)完成志愿服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不得以任何形式侵犯甲方或其他志愿服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。全文完。2025年度志愿服務(wù)協(xié)議書——特殊人群關(guān)愛項(xiàng)目1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議雙方1.4協(xié)議期限1.5協(xié)議范圍二、項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.3項(xiàng)目意義三、服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)流程3.4服務(wù)時(shí)間3.5服務(wù)地點(diǎn)四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.2乙方權(quán)利與義務(wù)五、服務(wù)人員要求5.1人員資質(zhì)5.2人員培訓(xùn)5.3人員考核六、項(xiàng)目資金管理6.1資金來(lái)源6.2資金使用6.3資金監(jiān)督七、項(xiàng)目進(jìn)度管理7.1進(jìn)度計(jì)劃7.2進(jìn)度監(jiān)控7.3進(jìn)度調(diào)整八、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別8.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估8.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)九、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)9.1溝通方式9.2協(xié)調(diào)機(jī)制9.3溝通頻率十、項(xiàng)目評(píng)估與反饋10.1評(píng)估指標(biāo)10.2評(píng)估方法10.3反饋機(jī)制十一、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決11.1違約責(zé)任11.2爭(zhēng)議解決方式十二、協(xié)議終止與解除12.1終止條件12.2解除條件十三、其他約定13.1保密條款13.2不可抗力條款13.3其他約定事項(xiàng)十四、附件14.1附件一：服務(wù)人員名單14.2附件二：項(xiàng)目進(jìn)度表14.3附件三：項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告14.4附件四：其他相關(guān)文件合同編號(hào)2025年度志愿服務(wù)協(xié)議書——特殊人群關(guān)愛項(xiàng)目一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：2025年度志愿服務(wù)協(xié)議書——特殊人群關(guān)愛項(xiàng)目1.2協(xié)議目的：為提高特殊人群的生活質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)和諧，通過(guò)志愿服務(wù)活動(dòng)，為特殊人群提供關(guān)愛和支持。1.3協(xié)議雙方：甲方（志愿服務(wù)組織）和乙方（志愿者）1.4協(xié)議期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止1.5協(xié)議范圍：全國(guó)范圍內(nèi)特殊人群關(guān)愛志愿服務(wù)活動(dòng)二、項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景：隨著社會(huì)的發(fā)展，特殊人群的生活需求日益增長(zhǎng)，志愿服務(wù)活動(dòng)在滿足特殊人群需求方面發(fā)揮著重要作用。2.2項(xiàng)目目標(biāo)：通過(guò)志愿服務(wù)，提高特殊人群的生活質(zhì)量，增強(qiáng)他們的社會(huì)融入感，促進(jìn)社會(huì)和諧。2.3項(xiàng)目意義：弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步，構(gòu)建和諧社會(huì)。三、服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)內(nèi)容：生活照料、心理疏導(dǎo)、技能培訓(xùn)、文化娛樂等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：遵循志愿服務(wù)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量，尊重特殊人群的意愿和需求。3.3服務(wù)流程：志愿者報(bào)名、篩選、培訓(xùn)、分配任務(wù)、服務(wù)實(shí)施、反饋評(píng)估。3.4服務(wù)時(shí)間：每周至少一次，每次服務(wù)時(shí)間不少于2小時(shí)。3.5服務(wù)地點(diǎn)：特殊人群居住地、社區(qū)活動(dòng)中心等。四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：提供志愿服務(wù)所需資源和支持；對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和考核；監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行；對(duì)乙方進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：遵守志愿服務(wù)規(guī)范，履行服務(wù)職責(zé)；保守服務(wù)秘密，尊重特殊人群隱私；按時(shí)參加培訓(xùn)和服務(wù)活動(dòng)；配合甲方進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估。五、服務(wù)人員要求5.2人員培訓(xùn)：進(jìn)行志愿服務(wù)基本知識(shí)、特殊人群關(guān)愛技巧等培訓(xùn)。5.3人員考核：定期對(duì)志愿者進(jìn)行考核，確保服務(wù)質(zhì)量。六、項(xiàng)目資金管理6.1資金來(lái)源：政府資助、社會(huì)捐贈(zèng)、項(xiàng)目收入等。6.2資金使用：嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，?？顚Ｓ?。6.3資金監(jiān)督：設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)資金使用情況進(jìn)行監(jiān)督。七、項(xiàng)目進(jìn)度管理7.1進(jìn)度計(jì)劃：制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，明確各階段任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。7.2進(jìn)度監(jiān)控：定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。7.3進(jìn)度調(diào)整：根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，確保項(xiàng)目順利完成。八、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，如服務(wù)對(duì)象的不適、突發(fā)事件等。8.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，制定應(yīng)對(duì)措施。8.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，包括預(yù)防措施、應(yīng)對(duì)措施和恢復(fù)措施。九、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)9.1溝通方式：通過(guò)定期會(huì)議、電話、電子郵件等方式保持溝通。9.2協(xié)調(diào)機(jī)制：設(shè)立協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問題。9.3溝通頻率：根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和需求，確定溝通頻率。十、項(xiàng)目評(píng)估與反饋10.1評(píng)估指標(biāo)：設(shè)立服務(wù)滿意度、服務(wù)質(zhì)量、志愿者滿意度等評(píng)估指標(biāo)。10.2評(píng)估方法：通過(guò)問卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析等方式進(jìn)行評(píng)估。10.3反饋機(jī)制：建立反饋渠道，收集服務(wù)對(duì)象和志愿者的意見和建議。十一、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決11.1違約責(zé)任：任何一方違反協(xié)議條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2爭(zhēng)議解決方式：發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。十二、協(xié)議終止與解除12.1終止條件：協(xié)議到期自然終止，或因不可抗力、雙方協(xié)商一致等原因終止。12.2解除條件：任何一方違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議。十三、其他約定13.1保密條款：雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。13.2不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.3其他約定事項(xiàng)：本協(xié)議未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決。十四、附件14.1附件一：服務(wù)人員名單14.2附件二：項(xiàng)目進(jìn)度表14.3附件三：項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告14.4附件四：其他相關(guān)文件甲方（志愿服務(wù)組織）：簽字：________________日期：________________乙方（志愿者）：簽字：________________日期：________________甲方（志愿服務(wù)組織）：蓋章：________________日期：________________乙方（志愿者）：蓋章：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)下的項(xiàng)目策劃與執(zhí)行甲方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體策劃，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象、活動(dòng)形式等。甲方需在項(xiàng)目啟動(dòng)前制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃書，包括時(shí)間表、資源分配、預(yù)算等。1.2甲方對(duì)志愿者的管理與監(jiān)督甲方負(fù)責(zé)志愿者的招募、培訓(xùn)、考核和管理。甲方應(yīng)定期對(duì)志愿者進(jìn)行服務(wù)效果評(píng)估，以確保服務(wù)質(zhì)量。1.3甲方與政府及社會(huì)機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)甲方應(yīng)積極與政府部門、社會(huì)機(jī)構(gòu)保持良好溝通，爭(zhēng)取政策支持和資源保障。甲方需定期向相關(guān)機(jī)構(gòu)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展和成果。1.4甲方對(duì)項(xiàng)目資金的監(jiān)督與審計(jì)甲方應(yīng)設(shè)立專門的財(cái)務(wù)管理制度，確保資金使用的透明度和合規(guī)性。甲方需定期接受第三方審計(jì)，確保資金使用符合規(guī)定。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方主導(dǎo)下的服務(wù)內(nèi)容與形式乙方有權(quán)根據(jù)自身能力和資源，提出服務(wù)內(nèi)容和形式的建議。乙方需確保提供的服務(wù)符合特殊人群的需求和實(shí)際情況。2.2乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的控制乙方需建立服務(wù)質(zhì)量控制體系，對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。2.3乙方與甲方及其他相關(guān)方的溝通協(xié)作乙方應(yīng)主動(dòng)與甲方及其他相關(guān)方保持溝通，共同推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。乙方需及時(shí)反饋服務(wù)過(guò)程中遇到的問題和困難。2.4乙方對(duì)志愿者及服務(wù)對(duì)象的權(quán)益保護(hù)乙方應(yīng)確保志愿者的合法權(quán)益得到保障，包括人身安全和勞動(dòng)權(quán)益。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介的職責(zé)與作用第三方中介負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體協(xié)調(diào)和管理，確保項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施。第三方中介需具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方中介與甲方、乙方的合作關(guān)系甲方、乙方與第三方中介應(yīng)簽訂合作協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。甲方、乙方需授權(quán)第三方中介在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中行使相應(yīng)的管理權(quán)限。3.3第三方中介對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督與評(píng)估第三方中介負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量、財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。第三方中介需定期向甲方、乙方匯報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況。3.4第三方中介的獨(dú)立性第三方中介在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)保持獨(dú)立性，不受任何一方的影響。第三方中介的決策應(yīng)基于客觀、公正的原則。3.5第三方中介的保密責(zé)任第三方中介對(duì)項(xiàng)目信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。第三方中介需遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保項(xiàng)目信息的安全。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)人員名單2.項(xiàng)目進(jìn)度表3.項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告4.甲方（志愿服務(wù)組織）資質(zhì)證明5.乙方（志愿者）資質(zhì)證明6.第三方中介合作協(xié)議7.資金使用明細(xì)表8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案9.志愿者服務(wù)手冊(cè)10.項(xiàng)目宣傳資料二、違約行為及認(rèn)定：違約行為：任何一方未履行協(xié)議約定的義務(wù)，或違反協(xié)議約定造成對(duì)方損失的。認(rèn)定：1.甲方違約：未按約定提供資源、支持或監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。2.乙方違約：未按約定提供服務(wù)、未按時(shí)參加培訓(xùn)或服務(wù)活動(dòng)。3.第三方中介違約：未按約定履行協(xié)調(diào)和管理職責(zé)，或泄露項(xiàng)目信息。三、法律名詞及解釋：協(xié)議：指雙方就特定事項(xiàng)達(dá)成的具有法律約束力的文件。不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。違約責(zé)任：指一方違反協(xié)議約定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。爭(zhēng)議解決：指雙方就協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)商或通過(guò)法律途徑解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：?jiǎn)栴}：志愿者參與度不高。解決辦法：加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)，設(shè)立激勵(lì)機(jī)制。問題：服務(wù)對(duì)象反饋不滿意。解決辦法：及時(shí)收集反饋，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方法，提高服務(wù)質(zhì)量。問題：資金使用不透明。解決辦法：建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，定期公開資金使用情況。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)學(xué)校、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)內(nèi)的特殊人群關(guān)愛項(xiàng)目企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目志愿者組織與特殊人群服務(wù)機(jī)構(gòu)合作項(xiàng)目全文完。2025年度志愿服務(wù)協(xié)議書——特殊人群關(guān)愛項(xiàng)目2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的3.項(xiàng)目?jī)?nèi)容3.1項(xiàng)目范圍3.2項(xiàng)目目標(biāo)3.3項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間3.4項(xiàng)目地點(diǎn)4.志愿者招募與選拔4.1招募方式4.2選拔標(biāo)準(zhǔn)4.3招募人數(shù)5.志愿者培訓(xùn)5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)時(shí)間5.3培訓(xùn)地點(diǎn)6.項(xiàng)目實(shí)施與管理6.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃6.2項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)6.3項(xiàng)目監(jiān)督與評(píng)估7.志愿者權(quán)益與義務(wù)7.1志愿者權(quán)益7.2志愿者義務(wù)8.項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)8.1經(jīng)費(fèi)來(lái)源8.2經(jīng)費(fèi)使用8.3經(jīng)費(fèi)監(jiān)督9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)措施9.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別9.2應(yīng)對(duì)措施10.項(xiàng)目終止與解除10.1項(xiàng)目終止條件10.2項(xiàng)目解除程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.1.1志愿者組織：志愿者協(xié)會(huì)1.1.2服務(wù)對(duì)象：特殊人群關(guān)愛中心1.2協(xié)議雙方地址1.2.1志愿者組織：市區(qū)街道號(hào)1.2.2服務(wù)對(duì)象：市區(qū)街道號(hào)1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式1.3.1志愿者組織：聯(lián)系人：，電話：138xxxx5678，郵箱：1.3.2服務(wù)對(duì)象：聯(lián)系人：，電話：139xxxx，郵箱：2.項(xiàng)目背景及目的2.1項(xiàng)目背景特殊人群關(guān)愛中心成立于年，致力于為特殊人群提供專業(yè)、溫馨的服務(wù)。2.2項(xiàng)目目的通過(guò)志愿者服務(wù)，提高特殊人群的生活質(zhì)量，豐富他們的精神文化生活，增進(jìn)社會(huì)對(duì)特殊人群的了解和關(guān)愛。3.項(xiàng)目?jī)?nèi)容3.1項(xiàng)目范圍3.1.1服務(wù)對(duì)象：市區(qū)范圍內(nèi)的特殊人群3.1.2服務(wù)內(nèi)容：生活照料、心理輔導(dǎo)、文化活動(dòng)、技能培訓(xùn)等3.2項(xiàng)目目標(biāo)3.2.1提高特殊人群的生活滿意度3.2.2增強(qiáng)特殊人群的社交能力3.2.3提升特殊人群的生活技能3.3項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間2025年1月1日至2025年12月31日3.4項(xiàng)目地點(diǎn)特殊人群關(guān)愛中心及服務(wù)對(duì)象家中4.志愿者招募與選拔4.1招募方式4.1.1通過(guò)志愿者組織官網(wǎng)、公眾號(hào)等渠道發(fā)布招募信息4.1.2與學(xué)校、企事業(yè)單位等合作進(jìn)行宣傳4.2選拔標(biāo)準(zhǔn)4.2.2熱愛特殊人群，有愛心、耐心和責(zé)任心4.2.3具備一定的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神4.3招募人數(shù)不少于50名志愿者5.志愿者培訓(xùn)5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.1.1特殊人群基本知識(shí)5.1.2志愿者服務(wù)技能5.1.3心理輔導(dǎo)技巧5.2培訓(xùn)時(shí)間2025年1月15日至2025年1月20日5.3培訓(xùn)地點(diǎn)志愿者協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心6.項(xiàng)目實(shí)施與管理6.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃6.1.1每周開展一次志愿者活動(dòng)6.1.2定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整6.2項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)6.2.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：6.2.2項(xiàng)目助理：、6.3項(xiàng)目監(jiān)督與評(píng)估6.3.1定期收集志愿者和服務(wù)對(duì)象的反饋意見8.項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)8.1經(jīng)費(fèi)來(lái)源8.1.1政府撥款8.1.2社會(huì)捐贈(zèng)8.1.3志愿者組織自籌8.2經(jīng)費(fèi)使用8.2.1志愿者培訓(xùn)及補(bǔ)貼8.2.2項(xiàng)目實(shí)施所需物資及場(chǎng)地租賃8.2.3項(xiàng)目宣傳及評(píng)估費(fèi)用8.3經(jīng)費(fèi)監(jiān)督8.3.1志愿者組織設(shè)立財(cái)務(wù)管理制度8.3.2定期向服務(wù)對(duì)象及相關(guān)部門公開經(jīng)費(fèi)使用情況8.3.3接受審計(jì)機(jī)構(gòu)的審計(jì)9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)措施9.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別9.1.1志愿者服務(wù)能力不足9.1.2服務(wù)對(duì)象心理承受能力差異9.1.3項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)不足9.1.4項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的意外情況9.2應(yīng)對(duì)措施9.2.1加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)，提高服務(wù)能力9.2.2個(gè)性化服務(wù)，關(guān)注服務(wù)對(duì)象心理需求9.2.3多渠道籌措經(jīng)費(fèi)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行9.2.4制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件10.項(xiàng)目終止與解除10.1項(xiàng)目終止條件10.1.1項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成10.1.2項(xiàng)目資金耗盡10.1.3政策法規(guī)變動(dòng)導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)10.2項(xiàng)目解除程序10.2.1雙方協(xié)商一致10.2.2提前一個(gè)月書面通知對(duì)方10.2.3完成項(xiàng)目善后工作11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1未按約定提供志愿服務(wù)11.1.2未按約定使用項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)11.1.3未按約定履行項(xiàng)目監(jiān)督職責(zé)11.2違約責(zé)任11.2.1承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失11.2.2協(xié)商解決，或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方協(xié)商解決12.1.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1市仲裁委員會(huì)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2經(jīng)費(fèi)到位13.1.3志愿者招募完成13.2合同終止條件13.2.1項(xiàng)目完成13.2.2合同到期13.2.3雙方協(xié)商一致解除合同14.其他約定事項(xiàng)14.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4本協(xié)議自2025年1月1日起至2025年12月31日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在志愿服務(wù)協(xié)議書執(zhí)行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入?yún)f(xié)議執(zhí)行過(guò)程的個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其雇員、代理人或其直系親屬。15.2第三方介入目的15.2.1提高項(xiàng)目執(zhí)行效率15.2.2優(yōu)化資源配置15.2.3增強(qiáng)項(xiàng)目專業(yè)性和規(guī)范性16.第三方介入方式16.1第三方介入形式16.1.1項(xiàng)目咨詢與管理16.1.2專業(yè)服務(wù)提供16.1.3資金管理與服務(wù)監(jiān)督16.1.4人力資源配置與培訓(xùn)16.2第三方介入程序16.2.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事項(xiàng)16.2.2甲乙雙方共同制定第三方介入方案16.2.3第三方與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任范圍17.1.1第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任17.1.2第三方對(duì)甲乙雙方或服務(wù)對(duì)象的責(zé)任，不得超過(guò)本協(xié)議約定的責(zé)任限額17.2責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確17.2.2第三方責(zé)任限額不包括因其故意或重大過(guò)失造成的損失17.2.3第三方責(zé)任限額不因甲乙雙方或服務(wù)對(duì)象的行為而增加18.第三方權(quán)利義務(wù)18.1第三方權(quán)利18.1.1按照協(xié)議約定享有報(bào)酬和費(fèi)用18.1.2要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)18.1.3在其職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立開展工作18.2第三方義務(wù)18.2.1按照協(xié)議約定履行職責(zé)18.2.2保守甲乙雙方及服務(wù)對(duì)象的秘密18.2.3及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和問題19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方的法律關(guān)系19.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系，依照雙方簽訂的書面協(xié)議確定19.1.2第三方對(duì)甲方的責(zé)任，由其與甲方簽訂的協(xié)議約定19.2第三方與乙方的法律關(guān)系19.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系，依照雙方簽訂的書面協(xié)議確定19.2.2第三方對(duì)乙方的責(zé)任，由其與乙方簽訂的協(xié)議約定19.3第三方與志愿服務(wù)協(xié)議書的關(guān)系