2024版物業(yè)服務前期合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版物業(yè)服務前期合同本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同主體1.2物業(yè)服務范圍1.3合同期限第二條物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)維護與管理2.2消防安全管理2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.4公共設(shè)施設(shè)備維護2.5業(yè)主服務第三條服務標準和質(zhì)量3.1服務設(shè)施設(shè)備標準3.2服務人員配備標準3.3服務質(zhì)量保證第四條物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用構(gòu)成4.2物業(yè)服務費用支付方式4.3物業(yè)服務費用調(diào)整機制第五條合同的履行和監(jiān)督5.1物業(yè)服務企業(yè)義務5.2業(yè)主義務5.3合同履行監(jiān)督第六條合同的變更和終止6.1合同變更6.2合同終止第七條違約責任7.1物業(yè)服務企業(yè)違約7.2業(yè)主違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3訴訟解決第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務9.3例外情況第十條合同的生效、修改和解除10.1合同生效條件10.2合同修改10.3合同解除第十一條附則11.1名詞解釋11.2合同附件第十二條合同的簽署第十三條合同的份數(shù)第十四條合同的保管第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同主體甲方：____________（物業(yè)業(yè)主或者業(yè)主委員會名稱）乙方：____________（物業(yè)服務企業(yè)名稱）1.2物業(yè)服務范圍乙方提供的物業(yè)服務范圍包括：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場、綠化區(qū)域等物業(yè)區(qū)域。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第二條物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)維護與管理2.2消防安全管理乙方負責物業(yè)區(qū)域的消防安全工作，制定消防安全管理制度，配備消防設(shè)施設(shè)備，并定期組織消防安全培訓和演練。2.3環(huán)境衛(wèi)生管理乙方負責物業(yè)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，保證物業(yè)區(qū)域環(huán)境整潔、衛(wèi)生。2.4公共設(shè)施設(shè)備維護乙方負責對物業(yè)區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備進行維護、維修和管理，保證公共設(shè)施設(shè)備正常運行。2.5業(yè)主服務乙方提供包括但不限于物業(yè)管理咨詢、投訴處理、居民活動組織等業(yè)主服務。第三條服務標準和質(zhì)量3.1服務設(shè)施設(shè)備標準乙方向甲方提供符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)定的物業(yè)服務設(shè)施設(shè)備。3.2服務人員配備標準乙方根據(jù)物業(yè)服務范圍和業(yè)務需要，配備相應數(shù)量的專業(yè)服務人員。3.3服務質(zhì)量保證乙方保證提供的物業(yè)服務符合國家和行業(yè)的服務質(zhì)量標準，確保甲方權(quán)益。第四條物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用構(gòu)成物業(yè)服務費用包括物業(yè)管理費、維修基金、公共能耗費等。4.2物業(yè)服務費用支付方式甲方按照本合同約定的收費標準和收費方式，按時足額向乙方支付物業(yè)服務費用。4.3物業(yè)服務費用調(diào)整機制本合同履行過程中，如因政策調(diào)整、市場變化等原因，導致物業(yè)服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整。第五條合同的履行和監(jiān)督5.1物業(yè)服務企業(yè)義務乙方應按照本合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，履行物業(yè)服務職責，保證物業(yè)服務質(zhì)量。5.2業(yè)主義務甲方應遵守物業(yè)管理制度，按時足額支付物業(yè)服務費用，協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作。5.3合同履行監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)服務進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方未按照本合同約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方改正。第六條合同的變更和終止6.1合同變更合同履行過程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同終止合同期滿或者雙方同意解除合同的，本合同終止。合同終止后，乙方應向甲方辦理物業(yè)交接手續(xù)。第七條違約責任7.1物業(yè)服務企業(yè)違約乙方未按照本合同約定提供物業(yè)服務的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并按照約定承擔違約責任。7.2業(yè)主違約甲方未按照本合同約定支付物業(yè)服務費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付，并按照約定承擔違約責任。本合同的違約責任具體按照雙方約定的違約責任條款執(zhí)行。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3訴訟解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部信息等。9.2保密義務雙方對保密內(nèi)容承擔保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。9.3例外情況法律法規(guī)規(guī)定或者雙方另有約定的情況除外。第十條合同的生效、修改和解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改合同履行過程中，如雙方同意修改合同內(nèi)容，應簽訂書面修改協(xié)議。10.3合同解除合同期滿或者雙方同意解除合同的，本合同解除。合同解除后，乙方應向甲方辦理物業(yè)交接手續(xù)。第十一條附則11.1名詞解釋本合同所稱“甲方”是指____________，“乙方”是指____________。11.2合同附件本合同附件包括：物業(yè)管理制度、物業(yè)服務費用明細表、物業(yè)服務項目清單等。第十二條合同的簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十三條合同的份數(shù)本合同共打印兩份，具有同等法律效力。第十四條合同的保管本合同甲乙雙方均應妥善保管，不得隨意泄露、銷毀或者損壞。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理制度詳細要求和說明：物業(yè)管理制度應包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)各項管理規(guī)章、管理規(guī)定、服務流程等，以確保物業(yè)區(qū)域的正常運行和居民的生活秩序。附件二：物業(yè)服務費用明細表詳細要求和說明：物業(yè)服務費用明細表應詳細列出物業(yè)服務費用的構(gòu)成項目、收費標準、收費方式等，以便甲方了解和監(jiān)督乙方的收費情況。附件三：物業(yè)服務項目清單詳細要求和說明：物業(yè)服務項目清單應詳細列出乙方應提供的物業(yè)服務項目，包括維護、維修、管理、咨詢、投訴處理等，以便甲方了解乙方的服務內(nèi)容。附件四：物業(yè)服務人員配備清單詳細要求和說明：物業(yè)服務人員配備清單應列出乙方提供的物業(yè)服務人員的姓名、職務、資質(zhì)等信息，以便甲方了解乙方的服務人員情況。附件五：物業(yè)服務設(shè)施設(shè)備清單詳細要求和說明：物業(yè)服務設(shè)施設(shè)備清單應列出乙方提供的物業(yè)服務設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息，以便甲方了解乙方的服務設(shè)施設(shè)備情況。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：乙方未按照本合同約定提供物業(yè)服務的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并按照約定承擔違約責任。示例說明：如果乙方未能按照合同約定及時處理業(yè)主的維修申請，甲方有權(quán)要求乙方及時處理，并按照合同約定要求乙方支付違約金。違約行為：甲方未按照本合同約定支付物業(yè)服務費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付，并按照約定承擔違約責任。示例說明：如果甲方未能按照合同約定時間支付物業(yè)服務費用，乙方有權(quán)要求甲方及時支付，并按照合同約定要求甲方支付滯納金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指甲方擁有的物業(yè)區(qū)域，包括住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等。2.物業(yè)服務企業(yè)：指乙方，負責物業(yè)區(qū)域的維護、維修、管理等服務工作。3.物業(yè)管理費：指乙方為提供物業(yè)服務而向甲方收取的費用。4.維修