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精選制度1:?jiǎn)T工招聘制度一、目的為規(guī)范人員招聘程序,保證用人質(zhì)量,保證本公司長(zhǎng)期擁有高素質(zhì)員工隊(duì)伍,及長(zhǎng)期發(fā)展基礎(chǔ)和核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司員工招聘的管理。三、原則員工招聘堅(jiān)持公開(kāi)招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則。四、招聘計(jì)劃1、用人部門(mén)在確定本年度人員編制的基礎(chǔ)上,提出招聘需求,填寫(xiě)“年度員工招聘計(jì)劃表”,表中對(duì)應(yīng)聘者的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、性別、年齡及招聘時(shí)間必須做出明確要求;2、人事行政部對(duì)用人部門(mén)的招聘需求進(jìn)行審核并匯總,制作“年度員工招聘計(jì)劃匯總表”,計(jì)劃中對(duì)崗位任職條件、招聘渠道,招聘實(shí)施時(shí)間做出具體規(guī)定,作為年度招聘工作指導(dǎo)計(jì)劃。3、制定招聘計(jì)劃必須遵守以下要求:(1)遵循定編要求是對(duì)招聘計(jì)劃中人員數(shù)量的要求。以公司年度內(nèi)人員發(fā)展規(guī)劃為前提,結(jié)合目前在崗數(shù)并預(yù)測(cè)年度內(nèi)可能出現(xiàn)的內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)及人員流失,從而規(guī)劃年度內(nèi)招聘的規(guī)模數(shù);(2)滿足各崗需要是對(duì)招聘計(jì)劃的質(zhì)的要求。通過(guò)《崗位說(shuō)明書(shū)》明確完成工作計(jì)劃目標(biāo),提出需要引進(jìn)人的素質(zhì)要求,以及目前崗位空缺度以及聘任標(biāo)準(zhǔn),以使在招聘工作中有的放矢,并為招聘渠道的選擇提供依據(jù)。(3)招聘計(jì)劃由用人部門(mén)擬訂,并由人事行政部審核報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后確定。(4)招聘費(fèi)用計(jì)劃由人事行政部和計(jì)劃財(cái)務(wù)部共同擬訂,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。(5)招聘活動(dòng)由人事行政部門(mén)嚴(yán)格按計(jì)劃組織實(shí)施。對(duì)于超出計(jì)劃之外的招聘,應(yīng)首先由用人部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理、人事行政部進(jìn)行嚴(yán)格審查,并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。五、招聘渠道1、招聘渠道由人事行政部統(tǒng)一策劃和安排。2、對(duì)于每一個(gè)空缺崗位首先考慮內(nèi)部調(diào)劑解決,確定公司內(nèi)部無(wú)合適人選且無(wú)法合并崗位的情況下,再考慮外部招聘。3、為保證內(nèi)薦人才的整體素質(zhì),公司按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)審核被舉薦人。對(duì)于由內(nèi)部員工舉薦人員,人事行政部門(mén)按照正常的招聘程序進(jìn)行。4、公司主要對(duì)外招聘渠道有:定向高校招聘,區(qū)域性人才交流會(huì)、人才市場(chǎng)、廣告招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭公司。人事行政部應(yīng)根據(jù)擬聘人員要求酌情采用相應(yīng)有效的招聘渠道。六、招聘流程1、招聘流程。包括:應(yīng)聘者材料初審面談、面試、體檢、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)批復(fù)(不)錄用、結(jié)果反饋等六個(gè)環(huán)節(jié)。所有擬聘人員必須經(jīng)過(guò)上述招聘流程方可成為公司員工。2、招聘流程的啟動(dòng)以用人部門(mén)招聘申請(qǐng)執(zhí)行單為依據(jù)。3、人事行政部首先對(duì)擬聘人的基本資料進(jìn)行材料初審和與應(yīng)試者面談。初審材料包括:(1)應(yīng)聘者個(gè)人簡(jiǎn)歷(不同職位可要求應(yīng)聘者提供中文或英文簡(jiǎn)歷);(2)學(xué)歷學(xué)位證書(shū)、身份證明及相關(guān)資料的原件和復(fù)印件;(3)部分人員需提供保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格證書(shū)原件及復(fù)印件;(4)一寸標(biāo)準(zhǔn)半身免冠照片各1張。(5)應(yīng)聘材料的原件應(yīng)由人事行政部專(zhuān)人審核,并在復(fù)印件上蓋驗(yàn)訖章、簽署姓名和日期。4、面試人可以視應(yīng)聘者情況及崗位要求決定是否對(duì)其增加專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能筆試、甄詢及筆跡分析等。5、面試工作由人事行政部門(mén)統(tǒng)一組織安排,組織工作內(nèi)容包括面試方式、面試時(shí)間、地點(diǎn);面試大綱;面試工具;面試人資料;送達(dá)面試通知等。6、面試人應(yīng)形成面試結(jié)論性意見(jiàn)并填寫(xiě)面試記錄表。面試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為五個(gè)檔次,分別為:不合格、基本合格、勝任;7、總經(jīng)理在面試結(jié)束后,簽署同意或不同意錄用意見(jiàn);對(duì)部門(mén)經(jīng)理以上人員的面試,由董事長(zhǎng)簽署同意書(shū)或不同意錄用的意見(jiàn)。8、對(duì)未錄用的應(yīng)聘人,人事行政部應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面通知的形式辭謝應(yīng)聘者。9、對(duì)批準(zhǔn)錄用的人員,人事行政部門(mén)應(yīng)立即進(jìn)行建檔和電腦錄入工作,包括:新員工基本資料、面試報(bào)告及核人綜合報(bào)告、審批意見(jiàn)、錄用通知書(shū)等。10、新員工入司后,人事行政部應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)入司手續(xù)。轉(zhuǎn)正后,有關(guān)新人招聘資料轉(zhuǎn)入員工檔案管理。七、招聘評(píng)估1、目的旨在檢討招聘工作中存在的策略與流程等方面的弊端,以不斷改進(jìn)招聘工作的質(zhì)量,保證招聘工作真正對(duì)公司的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。2、方式以會(huì)議方式進(jìn)行,每年舉行一次,若當(dāng)年無(wú)招聘活動(dòng)可不舉行。招聘評(píng)估會(huì)由人事行政部,總經(jīng)理及用人部門(mén)參加。3、招聘評(píng)估會(huì)的內(nèi)容包括:(1)對(duì)招聘工作進(jìn)行詳細(xì)分析并發(fā)現(xiàn)最佳典范;(2)新員工第一年(滿6個(gè)月)績(jī)效評(píng)估結(jié)果;(3)招聘渠道分析;(4)用人部門(mén)對(duì)招聘工作滿意度;(5)新員工脫落率與流失原因分析;(6)新員工的素質(zhì);(7)人員需求與招聘所需時(shí)間配合情形。八、招聘擔(dān)保1、目的為把好進(jìn)人關(guān),保證員工質(zhì)量,將思想好、作風(fēng)正派、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才引進(jìn)本公司,特制定本制度。2、本制度由公司人事行政部制訂、修改、執(zhí)行、解釋。3、擔(dān)保手續(xù)(1)部分崗位(如出納崗等)被招聘人員在入司前,必須在公司內(nèi)部或公司外部找一至兩名有本地戶口或在固定單位工作的人員作為擔(dān)保人。履行擔(dān)保手續(xù)后,方可辦理入司手續(xù)。(2)公司人事行政部負(fù)責(zé)人須找擔(dān)保人面談,擔(dān)保人要說(shuō)明為被招聘人自愿提保的理由,并在擔(dān)保書(shū)上簽字或蓋章,同時(shí)提供身份證復(fù)印件一份,并由擔(dān)保人單位蓋章證明其身份。4、擔(dān)保人責(zé)任和義務(wù)(1)擔(dān)保人須保證被招聘人員入司前,思想進(jìn)步、作風(fēng)正派、無(wú)任何劣跡行為。如被招聘人員入司后,發(fā)現(xiàn)其在原單位有劣跡行為,一律辭退。(2)擔(dān)保人必須保證被招聘人員入司后,要經(jīng)常督促其自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度、國(guó)家法律、法規(guī)。(3)如被招聘人人員入司后違法亂紀(jì),違反公司規(guī)章制度,造成重大影響或經(jīng)濟(jì)損失,在其無(wú)力償還經(jīng)濟(jì)損失的情況下,擔(dān)保人保證為其承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失。精選制度2:?jiǎn)T工甄選錄用管理制度一、甄選工作標(biāo)準(zhǔn)1、甄選程序(1)用人部門(mén)填寫(xiě)《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》并附《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》,并提供筆試考卷(針對(duì)需要筆試的招聘),報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后,送人力資源中心。(2)人力資源中心決定招聘方式,并發(fā)布招聘信息。(3)人力資源中心依據(jù)求職者提供的資料進(jìn)行初步篩選。(4)初審合格者由人力資源中心通過(guò)電話通知時(shí)間、地點(diǎn),進(jìn)行初試。(5)測(cè)驗(yàn):讓申請(qǐng)人進(jìn)行口試、筆試或小組討論,進(jìn)行智力、性格及寫(xiě)作測(cè)驗(yàn),從中了解申請(qǐng)人的應(yīng)變能力、智力水平、個(gè)性及公文水平。(6)深入面談:安排考試合格的應(yīng)征者再次進(jìn)行比較深入的面談,由人力資源中心會(huì)同用人部門(mén)負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行,可進(jìn)一步了解申請(qǐng)人的抱負(fù)、專(zhuān)長(zhǎng)及興趣等。(7)討論及決定初步錄用1)參加評(píng)價(jià)過(guò)程的部門(mén)經(jīng)理和人力資源中心招聘負(fù)責(zé)人將對(duì)候選人的選拔評(píng)價(jià)中的表現(xiàn)進(jìn)行討論和評(píng)價(jià),由用人部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)或董事長(zhǎng)作出錄用決定;2)參加評(píng)估過(guò)程的部門(mén)經(jīng)理和人力資源中心招聘負(fù)責(zé)人都應(yīng)提出對(duì)每個(gè)候選人的評(píng)價(jià)報(bào)告,部門(mén)經(jīng)理的評(píng)價(jià)報(bào)告重點(diǎn)在于專(zhuān)業(yè)技能方面,人力資源中心招聘負(fù)責(zé)人提供的評(píng)估報(bào)告的重點(diǎn)在于核心能力方面的評(píng)價(jià)。2、并非所有職位都必須經(jīng)過(guò)以上的程序來(lái)招聘人才,通常,較重要的職位需要經(jīng)過(guò)較多的程序,而普通的職位則可以將程序簡(jiǎn)化。二、錄用管理1、確定初步錄用者后,人力資源中心應(yīng)于三日內(nèi)發(fā)出錄用通知書(shū)。2、入職體檢要求被初步錄用的人員參加身體健康檢查,保證候選人不會(huì)由于健康的原因而影響工作。對(duì)身體合格的候選人可以做出正式錄用決定,通知其報(bào)到。3、新員工報(bào)到:(1)填寫(xiě)“入職登記表”、“員工登記表”,辦理試用期薪酬核定。(2)收齊報(bào)到應(yīng)繳資料(身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、職稱證或資格證復(fù)印件、照片等)建立個(gè)人資料檔案,編號(hào)列管。4、新員工入職程序:(1)領(lǐng)取員工手冊(cè)及工作卡(牌);(2)提取考勤指紋并向其說(shuō)明使用方法及考勤時(shí)間;(3)領(lǐng)制服;(4)如有需要,填寫(xiě)“住宿申請(qǐng)單”;(5)登記領(lǐng)取辦公用品;(6)視情況引導(dǎo)其參觀及安排入職培訓(xùn)有關(guān)準(zhǔn)備工作。5、人才試用規(guī)定:(1)除特殊渠道引進(jìn)的人才外,其余人員試用上崗前,均須接受崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上崗。(2)用人部門(mén)經(jīng)理有義務(wù)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行上崗指導(dǎo)。(3)新員工試用期為1~3個(gè)月。特殊人才經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)可免予試用或縮短試用期。6、正式聘用規(guī)定:(1)試用期滿,用人部門(mén)經(jīng)理嚴(yán)格對(duì)照《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》的任職資格,如實(shí)填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正評(píng)核表》并提出意見(jiàn),意見(jiàn)包括:同意轉(zhuǎn)正、予以辭退、延長(zhǎng)試用期。(2)人力資源中心審查,決定是否采納用人部門(mén)的意見(jiàn)。(3)凡需延長(zhǎng)試用期限,其直接主管與中層管理人員應(yīng)詳細(xì)述說(shuō)原因。不能勝任者予以辭退,試用期事假達(dá)3天者予以辭退,病假達(dá)5天者予以辭退或延長(zhǎng)試用期,存在遲到、早退達(dá)三次或曠工記錄者予以辭退。精選制度3:勞動(dòng)合同管理制度1、勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確定勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,凡在公司工作的員工都必須按規(guī)定與公司簽訂勞動(dòng)合同。2、勞動(dòng)合同簽訂規(guī)定(1)試用員工與公司簽訂《勞動(dòng)試用協(xié)議》,用以明確試用期間雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。(2)臨時(shí)或兼職員工與公司簽訂《臨時(shí)(兼職)勞動(dòng)協(xié)議》,用以明確雙方權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。(3)試用合格,正式聘用的員工在接到人力資源部通知后5日內(nèi)到人力資源部簽訂《勞動(dòng)合同》。如因特殊原因不能5日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,應(yīng)及時(shí)說(shuō)明理由,否則視為自動(dòng)延長(zhǎng)試用期。3、勞動(dòng)合同期限規(guī)定(1)公司高層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)15年。(2)中級(jí)管理崗位職務(wù)10年。(3)中級(jí)以下管理崗位職務(wù)5年,一般技術(shù)人員3年,一般行政人員和工人為1年。(4)正式員工如不愿按要求的年限簽訂勞動(dòng)合同,可與公司協(xié)商勞動(dòng)合同年限,協(xié)商年限須人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)。4、簽訂3年以上勞動(dòng)合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機(jī)密。5、員工首次簽訂勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)書(shū)面聲明無(wú)原單位或已與原單位依法解除勞動(dòng)合同關(guān)系。6、在員工勞動(dòng)合同期滿前10日,由人力資源部通知員工本人及用人部門(mén),用人部門(mén)根據(jù)員工合同期內(nèi)工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用該員工,并將結(jié)果及時(shí)通知人力資源部。人力資源部根據(jù)雙方續(xù)簽勞動(dòng)合同的意愿,通知員工簽訂勞動(dòng)合同。員工在接到通知3日內(nèi)到人力資源部簽訂勞動(dòng)合同,逾期不簽且未作說(shuō)明,即視為自動(dòng)待崗。7、員工勞動(dòng)合同期滿而原工作部門(mén)不同意續(xù)簽,員工又不能聯(lián)系到新工作部門(mén)的,勞動(dòng)合同終止;合同期滿員工不愿意再在公司工作的,可以終止勞動(dòng)合同;合同約定的終止條件出現(xiàn),合同亦應(yīng)終止。8、人力資源部于合同終止當(dāng)日通知合同終止,員工辦理終止勞動(dòng)合同及離職手續(xù)。9、在試用期被證明不符合錄用條件,或者嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,給公司利益造成重大損失,或者被依法追究刑事責(zé)任的員工,公司有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。10、員工在試用期可以隨時(shí)要求解除勞動(dòng)合同,非試用期內(nèi)要求解除勞動(dòng)合同應(yīng)提前30天提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)同意后辦理離職手續(xù)。精選制度4:人才信息庫(kù)管理制度一、總則1、為規(guī)范(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司或公司)人事檔案和人才信息庫(kù)的管理,確保公司人才信息庫(kù)的完整性、有效性,以及人力資源配置的及時(shí)性,滿足公司人力資源需求,特制訂本辦法。2、本辦法適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為公司人事檔案及人才信息庫(kù)的歸口管理部門(mén)。第二、人事檔案管理1、公司員工的正式人事檔案,由綜合管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)一在公司指定人才交流中心托管。2、綜合管理部為公司所有員工建立內(nèi)部臨時(shí)人事檔案,臨時(shí)人事檔案應(yīng)一人一檔,主要內(nèi)容包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘人員基本情況登記表;身份證、學(xué)歷學(xué)位證、職稱證復(fù)印件;員工錄用審批表、試用期工作總結(jié)、員工轉(zhuǎn)正審批表;考核材料、考勤記錄、培訓(xùn)記錄、獎(jiǎng)懲記錄、職務(wù)任免文件等。3、臨時(shí)人事檔案應(yīng)存放于專(zhuān)用檔案柜,由綜合管理部負(fù)責(zé)保管,并定期檢查,注意防火、防盜、防潮、防蛀等,確保檔案安全。4、綜合管理部對(duì)員工的臨時(shí)檔案材料,不得擅自刪除或銷(xiāo)毀,應(yīng)注意保密,并根據(jù)臨時(shí)檔案內(nèi)容的具體情況,不定期向員工的正式人事檔案補(bǔ)充材料,以確保員工正式人事檔案的完整性。5、有關(guān)單位、部門(mén)或人員因需要查閱或復(fù)印檔案時(shí),應(yīng)經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由人事檔案管理員負(fù)責(zé)承辦。如需借離檔案,須由綜合管理部負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),并報(bào)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。6、離職員工的臨時(shí)人事檔案資料原則上不退還員工本人,由綜合管理部存放,以備查詢。7、人事檔案管理員應(yīng)及時(shí)將離職員工的正式人事檔案轉(zhuǎn)至浙江省人才交流中心的流動(dòng)檔案中心,由離職員工自行憑公司的終止(或解除)勞動(dòng)關(guān)系證明和新單位的調(diào)檔函到流動(dòng)檔案中心辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。第三、人才信息庫(kù)管理1、綜合管理部負(fù)責(zé)建立后備人才信息庫(kù),以確保人力資源配置的及時(shí)性。2、綜合管理部應(yīng)通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布常年招聘信息,并根據(jù)公司人力資源的需求狀況有計(jì)劃地組織參加大型招聘會(huì)和招聘活動(dòng),不斷充實(shí)公司后備人才信息庫(kù)。3、綜合管理部應(yīng)根據(jù)每次招聘活動(dòng)的報(bào)名情況,將符合公司用人條件但暫未錄用的人員納入后備人才信息庫(kù)。4、綜合管理部應(yīng)將員工推薦的、人才中介機(jī)構(gòu)推薦的,以及通過(guò)其他各種渠道獲得的適用人才信息納入公司的后備人才信息庫(kù)。5、綜合管理部應(yīng)對(duì)人才信息庫(kù)中的人員資料進(jìn)行合理分類(lèi),并編制《后備人才信息統(tǒng)計(jì)表》。6、綜合管理部應(yīng)根據(jù)人才信息庫(kù)中后備人才的具體情況,不定期與后備人才保持聯(lián)絡(luò),了解其工作狀態(tài)等信息,為以后的招聘工作奠定基礎(chǔ)。7、綜合管理部應(yīng)定期對(duì)人才信息庫(kù)進(jìn)行整理,將不符合公司招聘要求的人員信息及材料從信息庫(kù)中刪除。8、原則上超過(guò)2年仍未被公司錄用的人員,經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé)人確認(rèn)后可從信息庫(kù)中刪除,并銷(xiāo)毀有關(guān)資料。9、綜合管理部應(yīng)對(duì)應(yīng)聘人員的個(gè)人資料和應(yīng)聘信息予以保密,不得擴(kuò)散。四、附則本辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。精選制度5:自動(dòng)離職、辭職、辭退、開(kāi)除(除名)管理制度一、自動(dòng)離職1員工未經(jīng)公司批準(zhǔn),無(wú)故離開(kāi)工作崗位三天以上,且未辦理辭職手續(xù)者,視為自動(dòng)離職;2自動(dòng)離職者,由項(xiàng)目部通知財(cái)務(wù)部扣發(fā)其當(dāng)月所有薪金、福利。二、辭職1、向部門(mén)經(jīng)理或服務(wù)中心負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng),陳述辭職理由的提前日期要求:(1)試用期員工:10天;(2)正式員工:1個(gè)月;(3)主管及以上員工:1個(gè)月;(4)不足天數(shù)按辭職員工日工資補(bǔ)足相應(yīng)天數(shù)。2、離職手續(xù)辦理程序按本規(guī)定第五條執(zhí)行。三、辭退1、有下列情形之一者,公司可對(duì)相應(yīng)員工予以辭退:(1)因公司經(jīng)營(yíng)狀況改變,需要裁員時(shí);(2)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、工作流程,經(jīng)教育后仍未改正者;(3)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作者;(4)工作能力達(dá)不到公司用人標(biāo)準(zhǔn),不能勝任本職工作或試用期經(jīng)考核不合格者;(5)在外單位兼職且影響本職工作者。(6)其它按公司相關(guān)規(guī)定,應(yīng)予辭退者。2、辭退員工應(yīng)由綜合管理部出具《辭退通知書(shū)》,被辭退員工在接到通知后,應(yīng)按本規(guī)定第11.5條的程序辦理離職手續(xù)。四、開(kāi)除(除名)1、有下列情況之一者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可對(duì)相應(yīng)員工予以開(kāi)除(除名):(1)嚴(yán)重違反公司的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度,造成重后果者;(2)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司得利益造成重大損失者;(3)泄漏公司秘密,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)或公司信譽(yù)損失者;(4)拒不聽(tīng)從上級(jí)主管人員合理的指揮調(diào)度或工作檢查與督導(dǎo),經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽(tīng)從者;(5)參加非法組織或觸犯刑律者;(6)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊或受賄,對(duì)公司利益造成重大損失者;(7)制造謠言、煽動(dòng)怠工、罷工及鬧事者;(8)仿照上級(jí)主管簽字,盜用公司印章或涂改公司文件,產(chǎn)生嚴(yán)重后果者;(9)故意破壞、損壞公司及物業(yè)設(shè)備設(shè)施,造成后果者;(10)保存、使用易燃、易爆品、管制刀械,產(chǎn)生嚴(yán)重后果者;(11)違反公司其它管理制度,應(yīng)當(dāng)開(kāi)除者。2、開(kāi)除(除名)員工應(yīng)由項(xiàng)目部出具書(shū)面通知,被開(kāi)除(除名)員工在接到通知后,應(yīng)按本規(guī)定第11.5條的程序辦理離職手續(xù)。五、離職手續(xù)辦理程序1、所有員工離職,均填寫(xiě)《員工離職申請(qǐng)表》;2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在接到員工離職信息后,根據(jù)其所在崗位的重要程度,可約請(qǐng)?jiān)搯T工談話,詳細(xì)了解其離職原因/并及時(shí)與其所在部門(mén)負(fù)責(zé)人商談代崗或招聘事宜,部門(mén)主管以上級(jí)崗位人員離職由總經(jīng)理談話;3、離職員工按《員工離職申請(qǐng)表》上所列離職審批程序逐項(xiàng)辦理離職審批手續(xù),審批完畢,將《員工離職申請(qǐng)表》交回綜合管理部;4、離職人員與接任人員辦理工作交接手續(xù),并請(qǐng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn);5、項(xiàng)目部憑《員工離職申請(qǐng)表》,并按離職人員當(dāng)月的出勤天數(shù)、各項(xiàng)扣款等,書(shū)面通知財(cái)務(wù)部結(jié)算離職員工工資,如交接不清或未逐項(xiàng)完善離職審批手續(xù),不得結(jié)算工資;6、離職人員辦理完各項(xiàng)離職手續(xù)后,2天內(nèi)離開(kāi)公司。精選制度6:考勤管理制度1、公司各部門(mén)必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé),公司行政部按時(shí)對(duì)考勤記錄進(jìn)行檢查。月末對(duì)全月考勤匯總核對(duì)并由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后,由部門(mén)于次月一日?qǐng)?bào)公司行政部。2、工傷考勤:職工發(fā)生工傷,必須在24小時(shí)內(nèi),由所在部門(mén)寫(xiě)出工傷報(bào)告,需要休息治療時(shí),須有縣以上醫(yī)院出具證明,報(bào)行政部核查后進(jìn)行工傷考勤。3、病假考勤:?jiǎn)T工病假須持有縣級(jí)以上醫(yī)院出具的健康證明,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后進(jìn)行病假考勤。4、員工請(qǐng)事假需填寫(xiě)請(qǐng)假條,二天以內(nèi)由各部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),二天以上報(bào)公司分管總監(jiān)或總經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假條存行政部作為考勤憑證。5、產(chǎn)假(計(jì)劃生育假):?jiǎn)T工休產(chǎn)假(計(jì)劃生育假)須有醫(yī)院出具的證明,經(jīng)行政部審核后,按國(guó)家和公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?;榧佟始?、探親假均報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。6、員工上班未簽到或遲到、早退二小時(shí)以上以及外出不請(qǐng)假等均按曠工處理。7、工資基金由人力資源部管理,財(cái)務(wù)部監(jiān)督,對(duì)每月實(shí)發(fā)工資總額,須經(jīng)總經(jīng)理審核后支付。具體見(jiàn)《薪酬管理制度》。8、公司實(shí)行月工資制和職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn),每月工作日按21天換算,每月8日發(fā)放上月工資。9、員工按規(guī)定境內(nèi)、外探親,休計(jì)劃生育假、婚假、喪假期間工資、補(bǔ)貼(交通補(bǔ)貼除外)照發(fā),獎(jiǎng)金按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)。10、女職工休產(chǎn)假和產(chǎn)假工資按生育保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定和待遇執(zhí)行,不發(fā)放獎(jiǎng)金。11、員工因工負(fù)傷休養(yǎng)期間,工資按工傷保險(xiǎn)的醫(yī)療期和工傷待遇規(guī)定執(zhí)行,不發(fā)放獎(jiǎng)金。12、全年累計(jì)病假20天以內(nèi)者不扣發(fā)年終獎(jiǎng)金;累計(jì)病假20天(含20天)~60天者,按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)金;累計(jì)病假超過(guò)60天(含60天)者,不發(fā)放年終獎(jiǎng)金;患大病、重病住院治療者酌情處理。13、員工休事假一律按天數(shù)扣發(fā)基本工資和交通補(bǔ)貼。全年累計(jì)事假15天者(含15天),扣發(fā)年終獎(jiǎng)金10%;累計(jì)事假25天者(含25天),扣發(fā)年終獎(jiǎng)金30%;累計(jì)事假30天者(含30天)扣發(fā)年終獎(jiǎng)50%;累計(jì)事假超過(guò)30天以上者不發(fā)放年終獎(jiǎng)金,在法定節(jié)假日值班人員,按每人每天50元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放值班補(bǔ)貼。14、員工上班遲到,一次扣罰20元,全年累計(jì)遲到5次者(含5次),一次扣罰200元;全年累計(jì)遲到10次者(含10次),一次扣罰500元,全年累計(jì)10次以上者公司通報(bào)批評(píng),并酌情扣發(fā)當(dāng)月工資。15、員工無(wú)故缺勤,一律按曠工論處,曠工一天扣發(fā)當(dāng)月20%的工資,并扣發(fā)全年10%獎(jiǎng)金;無(wú)故連續(xù)曠工5日或全月累計(jì)無(wú)故曠工8日或一年曠工達(dá)15日者,公司將予以辭退。精選制度7:勞動(dòng)關(guān)系管理制度一、招聘原則公司承諾每位員工,不管在任何時(shí)間,皆以尊重、公開(kāi)、公平、公正的態(tài)度對(duì)待每一位員工。員工的聘用、培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)完全基于個(gè)人的能力和工作。二、招聘程序1、公司總經(jīng)辦結(jié)合公司發(fā)展的整體戰(zhàn)略及公司人力資源成本目標(biāo)制定《招聘計(jì)劃書(shū)》(確定招聘職位、人數(shù)、崗位錄用條件等),經(jīng)總經(jīng)理審批后開(kāi)展招聘計(jì)劃。2、招聘一般通過(guò)報(bào)刊、招聘會(huì)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,并同時(shí)將招聘信息在公司內(nèi)部通知,以便于公司內(nèi)部職員優(yōu)先參加,或優(yōu)先推薦公司外較合適人員參加。3、公司招聘人員在對(duì)每位應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷進(jìn)行詳細(xì)了解、并初步溝通后,選擇符合公司招聘崗位錄用條件和用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員,通知其參加公司的第一輪面試。4、經(jīng)公司部門(mén)主管或總經(jīng)辦第一輪面試結(jié)束后,各面試人將根據(jù)應(yīng)聘人員的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,從中選擇合適人選。5、第一輪面試人應(yīng)將通過(guò)人員的表現(xiàn)詳細(xì)填寫(xiě)在《人事通知單》上報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理決定是否需要親自進(jìn)行第二輪面試。6、經(jīng)總經(jīng)理決定錄用人員在接到公司總經(jīng)辦下達(dá)的入職通知后,應(yīng)在通知中規(guī)定的時(shí)間到公司總經(jīng)辦報(bào)到。報(bào)到時(shí)應(yīng)攜帶以下資料:身分證、學(xué)歷證、婚育證、(女性)、暫住證、職業(yè)資格證書(shū)、獲獎(jiǎng)證書(shū)等。7、公司總經(jīng)辦對(duì)新錄用人員提供上述材料的原件與復(fù)印件進(jìn)行審核無(wú)誤后,由錄用人員在上述證件的復(fù)印件上簽名確認(rèn)。弄虛作假獲得錄用者,應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。8、新錄用員工簽閱《員工手冊(cè)》以及公司其他規(guī)章制度后,由公司總經(jīng)辦移交所在部門(mén)主管,由部門(mén)主管安排介紹同事和相關(guān)的崗位培訓(xùn),進(jìn)面展開(kāi)工作。9、公司總經(jīng)辦必須對(duì)員工進(jìn)行檔案資料的建立并歸檔,對(duì)隱瞞虛報(bào)或偽造個(gè)人資料的員工一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即辭退。10、傾情在招用員工時(shí),如實(shí)向其告知工作內(nèi)容、工作條件、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)、按勞付酬報(bào)酬及公司的其他規(guī)定。11、應(yīng)聘人員義務(wù)1)應(yīng)聘人員必須身體健康,應(yīng)根據(jù)公司要求出家有效的身體健康證明。2)有過(guò)工作經(jīng)理的錄用人員,若與原單位存在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的,應(yīng)主動(dòng)告知。若不存在,公司有權(quán)要求出具承若書(shū)。弄虛作假者,由此導(dǎo)致的一切責(zé)任,由其自身承擔(dān)。三、勞動(dòng)合同1、根據(jù)《勞動(dòng)法》相關(guān)法律規(guī)定,公司所錄用的員工根據(jù)用工性質(zhì)分為勞動(dòng)合同制、勞務(wù)工制、聘用制,實(shí)習(xí)生等。2、新入職員工自入職之日起即與公司建立勞動(dòng)關(guān)系,公司自新員工入職起1-3個(gè)月內(nèi)雨員工簽訂固定期限勞動(dòng)合同。3、根據(jù)公司實(shí)際工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,公司與員工簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同或以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。4、員工須仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容并簽字確認(rèn)。勞動(dòng)合同自簽訂之日起生效,具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。精選制度8:醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度為了加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)化管理,保證醫(yī)院正常工作秩序,健全并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和規(guī)范化服務(wù),使醫(yī)院工作適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療制度改革的要求,更好地為傷病員服務(wù)。對(duì)醫(yī)院《獎(jiǎng)懲辦法》作如下修訂。一、獎(jiǎng)勵(lì)L、獲部級(jí)(衛(wèi)生部)科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?,分別獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?萬(wàn)元、1.5萬(wàn)、1萬(wàn);獲省級(jí)科技進(jìn)步一、二、三等及優(yōu)秀獎(jiǎng)?wù)撸謩e獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?.8萬(wàn)元、0.6萬(wàn)元、0.4萬(wàn)元、0.3萬(wàn)元;獲市級(jí)科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?,分別獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?.3萬(wàn)元、0.25萬(wàn)元、0.2萬(wàn)元;獲縣科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?,分別獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?.15萬(wàn)元、0.1萬(wàn)元、0.08萬(wàn)元。2、經(jīng)有關(guān)專(zhuān)家評(píng)審,確屬呼倫貝爾市以上領(lǐng)先的新項(xiàng)目、新技術(shù)應(yīng)用于臨床,且已取得明顯成效的,根據(jù)完成方式,分別獎(jiǎng)勵(lì)給有關(guān)單位和個(gè)人2000、1000元。3、在中華系列刊物、全國(guó)性刊物上發(fā)表的論文獎(jiǎng)勵(lì)500元;在省級(jí)雜志上發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)300元;地市級(jí)雜志上發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)200元。4、工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正、彌補(bǔ)和避免醫(yī)療事故及嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生者,勵(lì)200元。5、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)在扎蘭屯市級(jí)以上(不含市級(jí))檢查中獲優(yōu)秀者每份給予獎(jiǎng)勵(lì)200元。6、參加扎蘭屯市級(jí)以上組織的技術(shù)操作比賽,取得前三名者,獎(jiǎng)勵(lì)200元。7、獲省廳級(jí)以上(含省廳級(jí))質(zhì)控檢查成績(jī)優(yōu)秀,獎(jiǎng)勵(lì)500元。8、獲上級(jí)部門(mén)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)?wù)?,?jiǎng)勵(lì)200元。9、院部收到病人或家屬的表?yè)P(yáng)信每例獎(jiǎng)勵(lì)30元,錦旗每例獎(jiǎng)勵(lì)50元,被新聞單位登報(bào)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)200元。10、見(jiàn)義勇為,維護(hù)公共利益者獎(jiǎng)勵(lì)100元,表現(xiàn)突出的,予以重獎(jiǎng)。11、在各種搶險(xiǎn)救災(zāi)中成績(jī)顯著,受到上級(jí)通報(bào)表?yè)P(yáng)者獎(jiǎng)勵(lì)300元,事跡突出的,予以重獎(jiǎng)。12、被評(píng)為院級(jí)以上先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)500元,院級(jí)以上先進(jìn)集體獎(jiǎng)勵(lì)1000元。二、扣罰1、不執(zhí)行醫(yī)院的簽到制度或不認(rèn)真考勤的科室,發(fā)現(xiàn)一次扣罰科主任崗位津貼20元,其它科室領(lǐng)導(dǎo)10元。月累計(jì)三次以上扣罰科主任崗位津貼50元,其它科室領(lǐng)導(dǎo)30元。2、上班遲到、早退在10分鐘內(nèi)扣10元,20分鐘內(nèi)扣20元,30分鐘內(nèi)扣30元,超過(guò)半小時(shí)或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)發(fā)生三次按曠工一天處理。3、工作時(shí)間內(nèi)干私活,喝酒,賭博,外出購(gòu)物等,扣100元。4、曠工一天扣一個(gè)月獎(jiǎng)金,同時(shí)扣發(fā)一天全額工資,曠工在15天以上(含15天)作自動(dòng)離職處理。5、不堅(jiān)守崗位,擅離職守,發(fā)現(xiàn)一次扣100元,情節(jié)嚴(yán)重影響聲譽(yù),加重處罰。6、科室人員被醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)違反勞動(dòng)紀(jì)律,而科室未記錄和上報(bào),對(duì)科室主任(或護(hù)士長(zhǎng))同等進(jìn)行處罰。7、“120”電話應(yīng)隨時(shí)接聽(tīng),否則按脫崗處罰。因私用“120”電話找人,發(fā)現(xiàn)一次處罰100元。120接到出車(chē)任務(wù)后應(yīng)在3分鐘內(nèi)出車(chē),如違反者扣100元;影響醫(yī)療救護(hù)和醫(yī)院聲譽(yù)者扣當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金并書(shū)面寫(xiě)出檢討。8、工作人員穿工作服上街等,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。9、違反社會(huì)治安,參與打架斗毆、賭博等,發(fā)現(xiàn)一次扣200元,情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分;職工之間發(fā)生糾紛、打架,扣200元,情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分。10、應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏,發(fā)現(xiàn)漏收、少收由當(dāng)事人負(fù)責(zé)追回,未能追回的由當(dāng)事人全額賠償,并扣100元,損害醫(yī)院聲譽(yù),根據(jù)情節(jié)處理。11、不服從院部、科室工作分配、安排,扣100元。12、在科室計(jì)算機(jī)工作臺(tái)玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次扣100元。13、衛(wèi)生檢查不合格,扣科室100元。14、在院內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣100元。15、違反安全用電規(guī)定,對(duì)私拉電線、違規(guī)用電,查到一次除沒(méi)收用具外,處200元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,處以重罰。16、公用冰箱、烤(烘)箱內(nèi)存放私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣存放者100元。17、在上級(jí)組織有關(guān)檢查中,科室或個(gè)人不合格者,扣科室200元,個(gè)人100元。18、行政后勤工作人員不及時(shí)完成任務(wù),扣當(dāng)事人100元。19、文書(shū)材料(文件、簡(jiǎn)報(bào)等)發(fā)現(xiàn)有悖文意的明顯差錯(cuò),扣責(zé)任人50元;20、私自將器械、設(shè)備外借,按照跑票漏收處理。造成器械損壞,按照器械價(jià)格的10倍進(jìn)行處罰。儀器、設(shè)備保養(yǎng)、使用不當(dāng),影響工作,扣當(dāng)事人100元。21、接到緊急維修通知,未及時(shí)趕到維修現(xiàn)場(chǎng),扣責(zé)任人100元。22、服務(wù)態(tài)度差,發(fā)生爭(zhēng)吵,經(jīng)調(diào)查核實(shí)后扣當(dāng)事人100元—200元,屢教不改給予行政處分直至辭退。23、被新聞媒體公開(kāi)批評(píng)視情節(jié)扣當(dāng)事人100—200元。24、違反首診負(fù)責(zé)制,推諉病人,違者扣l00元;對(duì)急診病人不及時(shí)處置,造成不良后果者,根據(jù)情節(jié)處理。25、利用工作之便收受“紅包”處以10倍處罰。違反醫(yī)療規(guī)范,亂開(kāi)大處方、大型檢查者,扣200元。情節(jié)嚴(yán)重者給予行政處分、直至辭退。26、利用工作之便開(kāi)具假證明、偽造病歷,發(fā)現(xiàn)一例扣300元;以病人名義配藥私用,除退回藥品、書(shū)面檢查外,處以藥品價(jià)的10倍罰款。27、任何人員擅自收取現(xiàn)金,而不提供合法單據(jù),經(jīng)查實(shí)處以原收取金額10倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分。28、發(fā)生醫(yī)療事件經(jīng)專(zhuān)家認(rèn)定,有明顯醫(yī)療缺陷者,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償時(shí),科室和當(dāng)事人各承擔(dān)10—20%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。具體額度由醫(yī)院安全醫(yī)療小組討論決定。29、發(fā)生醫(yī)療事故者(經(jīng)上級(jí)醫(yī)療事故鑒定小組鑒定定性)作如下處理:1)扣院長(zhǎng)一個(gè)月獎(jiǎng)金;2)扣分管院長(zhǎng)及有關(guān)職能科領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)半月獎(jiǎng)金;3)扣科室有關(guān)負(fù)責(zé)人二個(gè)月獎(jiǎng)金;4)扣當(dāng)事人6—12個(gè)月獎(jiǎng)金,并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。30、發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)引發(fā)醫(yī)患糾紛,經(jīng)濟(jì)賠償1000元之內(nèi)個(gè)人承擔(dān),超過(guò)1000元,超過(guò)部分視情節(jié)由科室和個(gè)人各承擔(dān)10—20%。31、在處置室、辦公室和值班室進(jìn)行靜點(diǎn),扣科室負(fù)責(zé)人20元。32、各科主任安排好二線班和專(zhuān)業(yè)班,應(yīng)明確到人。二線班及專(zhuān)業(yè)班醫(yī)生應(yīng)在家等候,如外出須有聯(lián)系手段。二線班或?qū)I(yè)班人員應(yīng)在接到通知后20分鐘到崗。違反者扣100元。33、向外院介紹患者,私自到其它醫(yī)療單位參與診治工作,調(diào)離工作崗位,自然解除行政職務(wù),扣500元。介紹患者外出買(mǎi)藥,發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。34、藥劑工作中,對(duì)于投錯(cuò)藥、少投藥、漏投藥、投放過(guò)期藥、劣質(zhì)藥、劃錯(cuò)價(jià),擅自借藥、換藥等行為,扣100—200元。發(fā)現(xiàn)有過(guò)期藥品、劣質(zhì)藥品,處理相關(guān)責(zé)任人,并由科室承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的100%。對(duì)藥品包裝袋要加強(qiáng)管理,非正常使用者扣50元。嚴(yán)禁藥品供應(yīng)商做臨床。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除藥品供應(yīng)商全部藥款及剩余藥品,同時(shí)扣除相關(guān)責(zé)任科室當(dāng)月全部效益工資。35、按時(shí)參加醫(yī)院組織的活動(dòng)和學(xué)習(xí),院內(nèi)學(xué)習(xí)參加人數(shù)應(yīng)達(dá)到科內(nèi)總?cè)藬?shù)的80%。工作人員無(wú)故不參加,扣相關(guān)科室100元。36、對(duì)于因工作不到位出現(xiàn)患者欠費(fèi)流失,由相關(guān)科室承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。37、保衛(wèi)科晝夜保證有人值班,夜間值班加強(qiáng)巡查。下夜班者關(guān)閉大廳及門(mén)診樓照明燈。工作盡職盡責(zé),有情況找不到當(dāng)班人員,按脫崗處罰。值班者對(duì)工作不負(fù)責(zé),有事推委不管,扣責(zé)任人50元。發(fā)生危害醫(yī)院的事件,接到報(bào)告后應(yīng)在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于別人發(fā)現(xiàn)報(bào)告時(shí)不在崗或未及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)的,按脫崗處罰。精選制度9:?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度一、總則1、培訓(xùn)目的為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)人力資源,提高員工的能力和素質(zhì),同時(shí)結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展,以適應(yīng)公司發(fā)展需要,按照各崗位的要求,有計(jì)劃地對(duì)員工分別進(jìn)行培訓(xùn)。2、培訓(xùn)原則1)公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)。2)員工參加培訓(xùn)的考核成績(jī),由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案,作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。3)培訓(xùn)要有針對(duì)性,根據(jù)公司實(shí)際需要組織培訓(xùn),使培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,做到學(xué)以致用。4)培訓(xùn)要分類(lèi)指導(dǎo),分別對(duì)公司中高層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、一般員工進(jìn)行分類(lèi)培訓(xùn)。5)員工培訓(xùn)的內(nèi)容要全面,包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。3、培訓(xùn)對(duì)象、師資與組織者1)培訓(xùn)的對(duì)象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。2)公司可使用的培訓(xùn)師有公司內(nèi)部和公司外部?jī)煞N。3)公司內(nèi)部培訓(xùn)師,指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專(zhuān)長(zhǎng)、具備一定講解能力的員工,可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。4)公司外部的培訓(xùn)師,指公司外部專(zhuān)業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專(zhuān)業(yè)講師。5)人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的籌劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。6)各部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤,同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。二、培訓(xùn)內(nèi)容1、員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)為主。2、管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、決策能力、控制能力。3、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專(zhuān)業(yè)技能。4、基層管理人員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的實(shí)際工作能力。5、基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。6、公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)得培訓(xùn)。三、培訓(xùn)方法1、專(zhuān)業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)人員的理論水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。2、本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn),傳幫帶。3、組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),實(shí)地觀摩。四、培訓(xùn)形式1、長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn)長(zhǎng)時(shí)間(一個(gè)月以上)離開(kāi)工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。2、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)段時(shí)間(一個(gè)月以下)離開(kāi)工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。3、在崗培訓(xùn)利用工作閑時(shí)或在工作過(guò)程中進(jìn)行學(xué)習(xí)。4、業(yè)余培訓(xùn)利用休息時(shí)間集中學(xué)習(xí)。五、培訓(xùn)計(jì)劃1、計(jì)劃編制程序。2、《人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)課程體系》的編制人力資源部進(jìn)行深入的調(diào)查研究,切實(shí)了解和掌握公司發(fā)展和員工有關(guān)基本情況,其主要內(nèi)容如下:1)預(yù)測(cè)次年度公司的新建項(xiàng)目的情況;2)預(yù)測(cè)擬建項(xiàng)目對(duì)各種人員的需要數(shù)量;3)了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況;4)了解員工個(gè)人對(duì)培訓(xùn)與發(fā)展的要求;5)確定公司在培訓(xùn)方面的條件,如自行培訓(xùn)的能力、培訓(xùn)設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等。在以上基礎(chǔ)上編制《人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)課程體系》。3、制訂培訓(xùn)計(jì)劃注意事項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)投入相平衡,最后進(jìn)行綜合平衡以后確定。4、計(jì)劃書(shū)包括的內(nèi)容;1)年度培訓(xùn)所要達(dá)到的總體目標(biāo);2)年度培訓(xùn)課程安排;3)季度和每月的分解培訓(xùn)計(jì)劃;4)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。5、培訓(xùn)計(jì)劃編制的日期年度培訓(xùn)計(jì)劃:本年度末編制下一年度全年的培訓(xùn)計(jì)劃,年度計(jì)劃應(yīng)根據(jù)執(zhí)行的實(shí)際情況半年調(diào)整一次。季度培訓(xùn)計(jì)劃:每季末結(jié)合年度計(jì)劃編制,進(jìn)行目標(biāo)分解,可根據(jù)執(zhí)行情況每月做出調(diào)整。六、培訓(xùn)分類(lèi)1、通用類(lèi)培訓(xùn)1)通用類(lèi)培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部講師(外部培訓(xùn)師)組織開(kāi)展的全員適用的通用類(lèi)知識(shí)、技能的培訓(xùn),如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。2)通用類(lèi)培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評(píng)估工作。2、專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)1)專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)是指利用內(nèi)部講師(外部講師)開(kāi)展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn),包括財(cái)會(huì)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)等。2)專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制訂、實(shí)施和評(píng)估工作。3、新員工培訓(xùn)(新進(jìn)員工培訓(xùn)與招聘體系結(jié)合)1)新員工培訓(xùn)是指對(duì)新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)。2)新員工培訓(xùn)內(nèi)容參照招聘制度規(guī)定。3)由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。4)本培訓(xùn)的實(shí)施得斟酌新進(jìn)員工每批的報(bào)到人數(shù)的多寡另行排定時(shí)間。4、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)1)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要,利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開(kāi)展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。2)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)定期或不定期自行組織實(shí)施,定期向人力資源部匯報(bào)。5、部門(mén)交叉培訓(xùn)1)部門(mén)交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)之間開(kāi)展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。2)部門(mén)交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)資源,統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評(píng)估。七、培訓(xùn)組織程序1、通用類(lèi)培訓(xùn)組織程序(1)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)實(shí)施,各部門(mén)要積極配合,確保效果。(2)培訓(xùn)的實(shí)施步驟1)選擇培訓(xùn)負(fù)責(zé)人(一般情況下右培訓(xùn)專(zhuān)員擔(dān)任)。2)選擇培訓(xùn)地點(diǎn)、講師。3)選擇受培訓(xùn)人員。4)和受訓(xùn)人員所在的相關(guān)部門(mén)銜接,以保證受訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)間。5)發(fā)布培訓(xùn)通知,通知包括:培訓(xùn)名稱、培訓(xùn)起止時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)注意事項(xiàng)。6)培訓(xùn)場(chǎng)地布置。7)培訓(xùn)情況記錄;對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)培訓(xùn)工作,提高下一次培訓(xùn)效果。(3)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(外部培訓(xùn)時(shí))和講師必須進(jìn)行評(píng)審,相關(guān)評(píng)審要素如下:1)師資力量:師資儲(chǔ)備、講師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、從教年限、知名度、影響力等。2)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):曾培訓(xùn)過(guò)的知名企業(yè)、典型個(gè)案培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)績(jī)資料。3)專(zhuān)業(yè)與強(qiáng)項(xiàng):考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目、擅長(zhǎng)項(xiàng)目,按所需培訓(xùn)項(xiàng)目選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。評(píng)審合格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師資料由人力資源部進(jìn)行收集保存,建立合格機(jī)構(gòu)與講師檔案。2、新員工培訓(xùn)組織程序1)凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn),使之對(duì)公司的運(yùn)作有整體的了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。2)新員工入職前一周,人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師,制定不少于8學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。3)人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并對(duì)每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。4)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),人力資源部將綜合評(píng)估新員工的培訓(xùn)效果,成績(jī)合格者準(zhǔn)許回部門(mén)參加工作,人力資源部將其《培訓(xùn)成績(jī)單》提交各部門(mén),同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案,并留存此次培訓(xùn)記錄。5)因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工,不得轉(zhuǎn)正。6)未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。7)新員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括:公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營(yíng)狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位(職務(wù))的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作責(zé)任制等。3、部門(mén)內(nèi)培訓(xùn)組織程序1)各部門(mén)根據(jù)人力資源部《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,人力資源部進(jìn)行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。2)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的形式,可以使小規(guī)模、靈活實(shí)用的,例如部門(mén)例會(huì)、業(yè)務(wù)小組溝通等。3)培訓(xùn)的實(shí)施步驟(參照通用類(lèi)培訓(xùn)的實(shí)施步驟)4)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。5)部門(mén)經(jīng)理或指定員工填寫(xiě)《培訓(xùn)報(bào)告單》,每季度結(jié)束時(shí)3天內(nèi)匯總至人力資源部。4、部門(mén)交叉培訓(xùn)組織程序人力資源部根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》組織部門(mén)之間的交叉培訓(xùn)。當(dāng)工作中遇到部門(mén)內(nèi)部難以解決的問(wèn)題時(shí),各部門(mén)也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng),填寫(xiě)《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》八、培訓(xùn)評(píng)估1、新員工培訓(xùn)評(píng)估(1)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織新員工填寫(xiě)《培訓(xùn)評(píng)估表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評(píng)估表》,得到評(píng)估成績(jī)。(2)對(duì)新員工的評(píng)估1)在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織員工進(jìn)行考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)。2)人力資源部收集考試卷,對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。3)人力資源部將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。4)以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。2、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估1)季度結(jié)束3日內(nèi),各部門(mén)向人力資源部提交《培訓(xùn)報(bào)告單》(內(nèi)容包括員工成績(jī))。2)人力資源部整理抽查記錄,結(jié)合《培訓(xùn)報(bào)告單》,得到評(píng)估成績(jī)。3)以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,人力資源部通知部門(mén),并歸檔保存,于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。3、部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估(1)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估1)培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織受訓(xùn)員工填寫(xiě)《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》。2)人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》,得到員工評(píng)估成績(jī)。3)按照《培訓(xùn)評(píng)估表》,人力資源部對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程打分。(2)對(duì)受訓(xùn)員工的評(píng)估1)在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織員工進(jìn)行考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn);或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。2)人力資源部收集考試卷,對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。3)人力資源部將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。4)以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。4、員工培訓(xùn)情況將納入個(gè)人績(jī)效考核檔案。九、培訓(xùn)考勤規(guī)定1、學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn),如有事不能參加者,應(yīng)提前三天以上填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案;如有特殊原因,不能提前請(qǐng)假者,必需及時(shí)向人力資源部申明,并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。2、培訓(xùn)期間,遲到、早退、缺勤等情況,參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,無(wú)故不參加培訓(xùn)或缺課者,按曠工對(duì)待,并記入員工個(gè)人檔案,扣減年終考核評(píng)分。十、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定1、被培訓(xùn)者成績(jī)不合格,必須自學(xué)重修,直至成績(jī)合格。2、人力資源部在年末,將員工年度培訓(xùn)檔案提交部門(mén),參與其年度績(jī)效評(píng)估,獎(jiǎng)懲辦法參閱《績(jī)效考核管理制度》。十一、培訓(xùn)檔案管理1、人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱、表現(xiàn)及成績(jī)等內(nèi)容,記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。2、員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管,允許個(gè)人和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱,對(duì)其余人員保密。十二、本制度適用于集團(tuán)公司本部及下屬公司。十三、本制度有公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度10:采購(gòu)管理制度一、總則1、制定目的:全面規(guī)范公司各類(lèi)采購(gòu)行為;提高資金使用效益;促進(jìn)公平交易;合理控制費(fèi)用,節(jié)約成本。使采購(gòu)行為更加有章可循。2、適用范圍:納入公司預(yù)算范疇,完成管理或開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)需要。3、權(quán)責(zé)單位:辦公室負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止的起草工作,公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。本辦法所稱采購(gòu)人,是指需求部門(mén)。本辦法所稱供應(yīng)人,是指已經(jīng)簽訂采購(gòu)合同的的供應(yīng)商。4、公司采購(gòu)管理模式:由辦公室統(tǒng)一管理,需求部門(mén)、財(cái)務(wù)部及合規(guī)法律崗相關(guān)部門(mén)參與。5、采購(gòu)人的采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)接受公司全方位和全程的監(jiān)督。任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人有權(quán)對(duì)采購(gòu)人采購(gòu)中的違法行為進(jìn)行檢舉和控告。二、服務(wù)采購(gòu)方式1、招標(biāo)采購(gòu)方式1)招標(biāo)是合同價(jià)值5萬(wàn)元以上(含5萬(wàn)元)采購(gòu)采用的主要方式。2)招標(biāo)以公開(kāi)招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)為主;以文件招標(biāo)為主,以現(xiàn)場(chǎng)招標(biāo)為輔。3)采購(gòu)權(quán)限規(guī)定應(yīng)當(dāng)集中采購(gòu)的項(xiàng)目。4)招標(biāo)小組由辦公室、需求部門(mén)、財(cái)務(wù)部、合規(guī)法律崗組成。5)招標(biāo)工作要做到統(tǒng)一密封投標(biāo),報(bào)價(jià)單獨(dú)密封,統(tǒng)一開(kāi)標(biāo),評(píng)標(biāo),集體決策選擇供應(yīng)
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