2024數據中心運營維護外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024數據中心運營維護外包合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3數據中心定義2.服務內容2.1乙方提供的服務2.1.1日常運營維護2.1.2故障處理與維修2.1.3安全管理2.1.4硬件設備維護2.1.5軟件與應用維護2.2服務范圍及區(qū)域3.服務期限與時間3.1服務期限3.2服務時間4.服務費用4.1費用構成4.1.1基本服務費用4.1.2額外服務費用4.1.3費用支付方式4.2費用調整5.服務品質保證5.1乙方服務品質承諾5.2服務質量監(jiān)督與評估6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務6.3保密信息的使用與披露7.違約責任7.1乙方違約行為7.2甲方違約行為8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點與機構9.合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同終止后的處理事項10.一般條款10.1適用法律10.2合同的生效與解除10.3通知與送達10.4合同的完整性11.附錄11.1服務項目明細表11.2服務費用明細表11.3設備清單12.其他約定13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.附件14.1數據中心運營維護規(guī)范14.2乙方服務人員資質證明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（甲方營業(yè)執(zhí)照注冊名稱），地址：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（乙方營業(yè)執(zhí)照注冊名稱），地址：（乙方注冊地址）。1.3數據中心定義數據中心是指：（數據中心詳細描述，包括位置、規(guī)模、設備等信息）。第二條服務內容2.1乙方提供的服務2.1.1日常運營維護乙方負責對數據中心進行日常巡檢、設備狀態(tài)監(jiān)控、系統軟件更新等，確保數據中心正常運行。2.1.2故障處理與維修乙方負責對數據中心出現的故障進行及時處理和維修，確保數據中心恢復正常運行。2.1.3安全管理乙方負責數據中心的網絡安全、物理安全、數據備份等工作，確保數據中心的安全穩(wěn)定。2.1.4硬件設備維護乙方負責對數據中心的硬件設備進行定期檢查、保養(yǎng)和更換，確保硬件設備正常運行。2.1.5軟件與應用維護乙方負責對數據中心的軟件與應用進行定期檢查、更新和優(yōu)化，確保軟件與應用的正常運行。2.2服務范圍及區(qū)域乙方提供的服務范圍包括：（具體服務范圍和區(qū)域）。第三條服務期限與時間3.1服務期限本合同的服務期限為：（合同開始日期）至（合同結束日期）。3.2服務時間乙方的服務時間為：（每周工作天數、每天工作時間）。第四條服務費用4.1費用構成本合同的服務費用包括基本服務費用和額外服務費用，具體構成如下：4.1.1基本服務費用基本服務費用為：（基本服務費用金額）。4.1.2額外服務費用額外服務費用為：（額外服務費用金額）。4.1.3費用支付方式4.2費用調整合同執(zhí)行期間，如遇市場行情變化、政策調整等因素，雙方可協商調整服務費用。第五條服務品質保證5.1乙方服務品質承諾乙方承諾按照行業(yè)標準和甲方要求提供高質量的服務，確保數據中心正常運行。5.2服務質量監(jiān)督與評估甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督與評估，并要求乙方及時改進。第六條保密條款6.1保密信息定義保密信息是指：（雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息）。6.2保密義務乙方必須對甲方的保密信息予以保密，未經甲方同意不得泄露給第三方。6.3保密信息的使用與披露乙方同意僅在合同執(zhí)行過程中使用保密信息，且在合同終止后立即銷毀所有保密信息。第八條違約責任8.1乙方違約行為乙方如違反合同約定，應承擔違約責任，具體包括但不限于：8.1.1乙方未按照約定提供服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內履行合同義務。8.1.2乙方提供的服務未達到約定的品質標準，甲方有權要求乙方改進或賠償損失。8.1.3乙方泄露甲方保密信息，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。8.2甲方違約行為甲方如違反合同約定，應承擔違約責任，具體包括但不限于：8.2.1甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內支付。8.2.2甲方未按照約定提供必要的合作與配合，乙方有權要求甲方改正。8.2.3甲方違反合同約定的其他事項，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式本合同引起的爭議，雙方應通過友好協商解決；如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。9.2仲裁地點與機構如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為：（仲裁地點），仲裁機構為：（仲裁機構名稱）。第十條合同的變更與終止10.1合同變更任何一方如需變更合同內容，應提前書面通知對方，并經雙方協商一致。10.2合同終止10.2.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽。10.2.2雙方協商一致解除合同。10.2.3一方嚴重違反合同約定，另一方有權解除合同。10.3合同終止后的處理事項合同終止后，乙方應按照甲方要求移交給甲方所有與合同相關的資料、設備等，并辦理相關手續(xù)。第十一條一般條款11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2合同的生效與解除本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同終止之日起解除。11.3通知與送達任何一方通過書面形式向對方發(fā)出的通知，均視為有效送達。11.4合同的完整性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的談判、討論和協議。第十二條附錄12.1服務項目明細表本合同附件一列出了乙方應提供的服務項目明細。12.2服務費用明細表本合同附件二列出了乙方應收取的服務費用明細。12.3設備清單本合同附件三列出了數據中心內的設備清單。第十三條其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。第十四條簽字蓋章頁本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。附件：14.1數據中心運營維護規(guī)范14.2乙方服務人員資質證明第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義第三方是指：（與甲方、乙方無直接合同關系的個體或實體）。15.2第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于：（第三方提供必要的技術支持、維修服務、硬件設備供應等）。15.3第三方選擇與委托甲方有權選擇第三方提供服務，并在合同中明確第三方的責任與義務。乙方應協助甲方與第三方進行溝通與協調。第十六條第三方責任16.1第三方責任限額第三方對甲方承擔的責任限額為：（明確金額或比例等）。16.2第三方責任范圍第三方承擔的責任范圍包括但不限于：（第三方提供的服務、設備、技術支持等）。16.3第三方權利與義務16.3.1第三方提供的服務應符合行業(yè)標準及甲方要求。16.3.2第三方應保證其提供的設備、軟件等合法合規(guī)，不存在侵權行為。16.3.3第三方應對其提供的服務、設備等承擔保密義務。第十七條甲乙方的義務與責任17.1甲方義務17.1.1甲方應對第三方提供的服務、設備等進行驗收，并有權提出改進意見。17.1.2甲方應支付第三方服務費用，并按照合同約定時間支付。17.1.3甲方應協助乙方與第三方進行溝通與協調。17.2乙方義務17.2.1乙方應協助甲方選擇合適的第三方，并提供必要的技術支持與指導。17.2.2乙方應對第三方提供的服務、設備等進行監(jiān)督與檢查，確保服務質量。17.2.3乙方應在甲方要求的時間內完成對第三方的評估與審核。17.3甲方、乙方的責任17.3.1甲方、乙方應對第三方提供的服務、設備等進行充分了解，并確保其符合合同要求。17.3.2甲方、乙方應確保第三方按照合同約定提供服務，并對其違約行為采取相應措施。17.3.3甲方、乙方應按照合同約定履行支付義務，確保第三方合法權益得到保障。第十八條爭議解決18.1第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應與第三方進行協商解決；如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。18.2仲裁地點與機構如甲乙雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為：（仲裁地點），仲裁機構為：（仲裁機構名稱）。第十九條合同的變更與終止19.1合同變更任何一方如需變更合同內容，應提前書面通知對方，并經三方協商一致。19.2合同終止19.2.1合同期限屆滿，甲乙雙方未續(xù)簽。19.2.2甲乙雙方協商一致解除合同。19.2.3第三方嚴重違反合同約定，甲乙雙方有權解除合同。19.3合同終止后的處理事項合同終止后，第三方應按照甲乙雙方要求移交給甲方所有與合同相關的資料、設備等，并辦理相關手續(xù)。第二十條一般條款20.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。20.2合同的生效與解除本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，至合同終止之日起解除。20.3通知與送達任何一方通過書面形式向對方發(fā)出的通知，均視為有效送達。20.4合同的完整性本合同是甲乙雙方完整的意思表示，取代了所有之前的談判、討論和協議。第二十一條附錄21.1第三方服務項目明細表本合同附件四列出了第三方應提供的服務項目明細。21.2第三方服務費用明細表本合同附件五列出了第三方應收取的服務費用明細。21.3第三方設備清單本合同附件六列出了第三方提供的設備清單。第二十二條其他約定本合同未盡第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目明細表本附件詳細列出了乙方應提供的服務項目，包括但不限于：日常運營維護、故障處理與維修、安全管理、硬件設備維護、軟件與應用維護等。附件二：服務費用明細表本附件詳細列出了乙方應收取的服務費用，包括基本服務費用、額外服務費用等，并明確費用支付方式、支付周期等信息。附件三：設備清單本附件詳細列出了數據中心內的設備清單，包括設備名稱、型號、數量等信息。附件四：第三方服務項目明細表本附件詳細列出了第三方應提供的服務項目，包括但不限于：技術支持、維修服務、硬件設備供應等。附件五：第三方服務費用明細表本附件詳細列出了第三方應收取的服務費用，包括費用金額、費用支付方式等信息。附件六：第三方設備清單本附件詳細列出了第三方提供的設備清單，包括設備名稱、型號、數量等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定提供服務或服務未達到約定的品質標準。示例：乙方未能按時完成日常巡檢，導致數據中心出現故障。2.乙方泄露甲方保密信息。示例：乙方未經甲方同意，向第三方泄露了甲方的商業(yè)秘密。3.甲方未按照約定支付服務費用。示例：甲方延遲支付乙方的服務費用，導致乙方無法正常提供服務。4.甲方未提供必要的合作與配合。示例：甲方未能提供乙方所需的技術支持，影響了乙方的工作進度。5.第三方未按照約定提供服務或服務未達到約定的品質標準。示例：第三方提供的維修服務未能解決設備的故障問題。責任認定標準：1.違約方應承擔違約責任，具體責任包括但不限于：賠償損失、支付違約金、履行合同義務等。2.違約方的賠償金額應根據違約程度、損失大小等因素確定。3.違約方在收到違約通知后，應在規(guī)定時間內采取措施糾正違約行為。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方為明確雙方的權利義務而簽訂的書面協議。2.甲方：指（甲方營業(yè)執(zhí)照注冊名稱），本合同的一方主體。3.乙方：指（乙方營業(yè)執(zhí)照注冊名稱），本合同的一方主體。4.第三方：指與甲方、乙方無直接合同關系的個體或實體。5.服務費用：指乙方提供服務所收取的費用，包括基本服務費用和額外服務費用。6.違約金：指違約方因違約行為而支付給守約方的賠償金。7.保密信息：指雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。8.合同期限：指本合同的有效期限，自合同開始日期至合同結束日期。1.合同