2024年計(jì)算機(jī)軟硬件維修與維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年計(jì)算機(jī)軟硬件維修與維護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方設(shè)備清單2.維修與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.設(shè)備維修與維護(hù)流程3.1甲方報(bào)修3.2乙方響應(yīng)3.3維修與維護(hù)3.4驗(yàn)收與交付4.費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.保修與售后服務(wù)5.1保修期限5.2售后服務(wù)內(nèi)容5.3售后服務(wù)聯(lián)系方式6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.其他條款10.1不可抗力10.2法律適用10.3合同附件11.簽字蓋章11.1甲方簽字蓋章11.2乙方簽字蓋章12.合同簽訂日期12.1甲方簽訂日期12.2乙方簽訂日期13.合同編號(hào)13.1甲方合同編號(hào)13.2乙方合同編號(hào)14.附件14.1設(shè)備技術(shù)參數(shù)14.2維修與維護(hù)方案14.3保修政策第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××科技有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3甲方設(shè)備清單（此處列明甲方需要維修與維護(hù)的設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息）2.維修與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的設(shè)備進(jìn)行維修與維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.2服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括：硬件維修、軟件升級(jí)、系統(tǒng)優(yōu)化、故障排查等。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至2025年12月31日止。3.設(shè)備維修與維護(hù)流程3.1甲方報(bào)修甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障或問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供詳細(xì)故障現(xiàn)象及設(shè)備信息。3.2乙方響應(yīng)乙方接到甲方報(bào)修后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并根據(jù)故障情況安排維修人員上門服務(wù)。3.3維修與維護(hù)乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)立即進(jìn)行故障排查與維修，確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。3.4驗(yàn)收與交付維修完成后，甲方應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行正常后，乙方將設(shè)備交付給甲方。4.費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方提供的設(shè)備清單及維修項(xiàng)目，乙方應(yīng)按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取維修費(fèi)用。4.2支付方式甲方支付維修費(fèi)用的方式為：轉(zhuǎn)賬支付。4.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)物價(jià)波動(dòng)或其他不可抗力因素，乙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整維修費(fèi)用，但需提前通知甲方。5.保修與售后服務(wù)5.1保修期限乙方提供的維修服務(wù)，保修期限為自維修完成之日起3個(gè)月。5.2售后服務(wù)內(nèi)容乙方在保修期內(nèi)，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)故障排查、軟件升級(jí)等售后服務(wù)。5.3售后服務(wù)聯(lián)系方式6.保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3違約責(zé)任如一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。7.違約責(zé)任7.1甲方違約甲方未按約定支付維修費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供維修服務(wù)，直至甲方支付完畢。7.2乙方違約乙方未按約定時(shí)間完成維修，或維修質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方重新維修或退還部分維修費(fèi)用。8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.3合同解除合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。10.其他條款10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。10.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3合同附件本合同附件包括：設(shè)備技術(shù)參數(shù)、維修與維護(hù)方案、保修政策等。11.簽字蓋章11.1甲方簽字蓋章甲方代表（簽名）：____________甲方蓋章：____________11.2乙方簽字蓋章乙方代表（簽名）：____________乙方蓋章：____________12.合同簽訂日期12.1甲方簽訂日期年月日12.2乙方簽訂日期年月日13.合同編號(hào)13.1甲方合同編號(hào)____________13.2乙方合同編號(hào)____________14.附件14.1設(shè)備技術(shù)參數(shù)（此處列明設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，包括硬件配置、軟件版本等信息）14.2維修與維護(hù)方案（此處列明乙方提供的維修與維護(hù)方案，包括維修流程、維修方法等信息）14.3保修政策（此處列明乙方的保修政策，包括保修范圍、保修期限等信息）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方因履行合同而與第三方發(fā)生合作關(guān)系；（2）甲方或乙方因合同履行需要而與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來；（3）第三方作為中介方協(xié)助甲方和乙方完成合同的履行。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照第三方與甲乙方之間的具體協(xié)議確定。若第三方未與甲乙方就責(zé)任限額達(dá)成協(xié)議，則第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額為零。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方之間的合同約定，履行相應(yīng)的義務(wù)。第三方未履行或履行不當(dāng)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。16.3第三方權(quán)利第三方享有按照甲乙方之間合同約定獲得報(bào)酬的權(quán)利。第三方未按照約定履行義務(wù)，甲方或乙方有權(quán)扣除相應(yīng)的報(bào)酬。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的合作，應(yīng)遵守甲方制定的合作規(guī)則和政策。第三方違反甲方規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的合作，應(yīng)遵守乙方制定的合作規(guī)則和政策。第三方違反乙方規(guī)定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。18.第三方與甲乙方的劃分說明第三方與甲乙方的劃分說明如下：（1）第三方應(yīng)按照甲乙方之間的合同約定，履行相應(yīng)的義務(wù)；（2）第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任，以第三方與甲乙方之間的具體協(xié)議為準(zhǔn)；（3）第三方與甲乙方的合作關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同履行。19.第三方介入的額外條款19.1第三方選擇甲乙方有權(quán)選擇與符合條件的第三方進(jìn)行合作。第三方選擇應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。19.2第三方審核甲乙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行審核，確保第三方具備履行合同的能力和信譽(yù)。第三方審核包括但不限于資質(zhì)審核、業(yè)績(jī)審核等。19.3第三方管理甲乙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行有效管理，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。甲方乙方可通過制定管理規(guī)則、進(jìn)行定期評(píng)估等方式，對(duì)第三方進(jìn)行管理。20.第三方責(zé)任糾紛解決20.1第三方責(zé)任糾紛如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方之間發(fā)生糾紛，甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。20.2第三方責(zé)任糾紛解決方式第三方責(zé)任糾紛的解決方式，按照甲乙方與第三方之間的具體協(xié)議確定。如甲乙方與第三方之間未達(dá)成相關(guān)協(xié)議，則按照本合同的相關(guān)條款進(jìn)行解決。21.第三方介入對(duì)合同其他條款的影響21.1第三方介入不影響本合同其他條款的效力。本合同其他條款對(duì)甲乙方及第三方均具有約束力。21.2第三方介入不影響甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)。甲乙方應(yīng)按照本合同約定，履行相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)。22.附件22.1第三方名單（此處列明與甲方乙方進(jìn)行合作的第三方名單，包括第三方名稱、聯(lián)系方式等信息）22.2第三方合作協(xié)議（此處列明甲乙方與第三方之間的合作協(xié)議，包括合作內(nèi)容、責(zé)任限額等信息）第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：設(shè)備技術(shù)參數(shù)詳細(xì)列出所有需要維修和維護(hù)的設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，包括型號(hào)、序列號(hào)、購(gòu)買日期、故障歷史等。附件2：維修與維護(hù)方案詳細(xì)描述乙方將如何進(jìn)行維修和維護(hù)，包括使用的技術(shù)、材料、預(yù)計(jì)時(shí)間等。附件3：保修政策詳細(xì)列出乙方的保修政策，包括保修期限、保修范圍、保修流程等。附件4：第三方名單列出所有可能涉及到本合同的第三方名單，包括第三方名稱、聯(lián)系方式、合作內(nèi)容等。附件5：第三方合作協(xié)議詳細(xì)列出甲乙方與第三方之間的合作協(xié)議，包括合作內(nèi)容、責(zé)任限額、合作期限等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付維修費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成維修。3.乙方維修質(zhì)量不符合約定。4.第三方未按約定履行義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付維修費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供維修服務(wù)，直至甲方支付完畢。2.乙方未按約定時(shí)間完成維修，或維修質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方重新維修或退還部分維修費(fèi)用。3.第三方未按約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。示例說明：如果甲方未按約定時(shí)間支付維修費(fèi)用，乙方可以暫停維修服務(wù)，直到甲方支付完畢。如果乙方維修質(zhì)量不符合約定，甲方可以要求乙方重新維修或退還部分維修費(fèi)用。如果第三方未按約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方需要承擔(dān)責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.合同履行：指合同雙方按照合同約定履行各自的義務(wù)。4.保修：指在保修期限內(nèi)，乙方對(duì)甲方提供的設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)維修和維護(hù)。5.維修：指對(duì)設(shè)備進(jìn)行修理、更換零部件等服務(wù)，以恢復(fù)設(shè)備正