2024版商業(yè)樓宇專業(yè)物業(yè)服務合同

2024版商業(yè)樓宇專業(yè)物業(yè)服務合同本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同各方1.2物業(yè)1.3服務期1.4物業(yè)服務費1.5違約金1.6保險1.7維修基金第二條服務內容與標準2.1物業(yè)維護與管理2.2安全保障2.3環(huán)境衛(wèi)生2.4設施設備維護2.5綠化養(yǎng)護2.6其他服務第三條物業(yè)服務費的計算與支付3.1費率3.2收費基數3.3收費周期3.4支付方式3.5費用調整第四條合同的履行與監(jiān)督4.1物業(yè)公司的義務4.2業(yè)主的義務4.3監(jiān)督與檢查4.4投訴與處理第五條違約責任與爭議解決5.1違約情形5.2違約責任5.3爭議解決方式第六條保險事宜6.1物業(yè)公司保險6.2業(yè)主保險6.3保險理賠第七條維修基金的管理與使用7.1基金設立7.2基金管理7.3基金使用7.4余額退還第八條合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止8.3合同解除第九條合同的繼承與轉讓9.1繼承9.2轉讓第十條保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3泄露后果第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條合同的簽訂與生效12.1簽訂程序12.2生效條件第十三條其他條款13.1通知與送達13.2合同的副本13.3附件第十四條合同的補充與修訂14.1補充協(xié)議14.2修訂條款第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同各方1.1.1甲方：指出賣方或轉讓方，即商業(yè)樓宇的業(yè)主或其合法代表。1.1.2乙方：指買方或受讓方，即接受物業(yè)服務的商業(yè)樓宇的物業(yè)服務公司。1.1.3丙方：指除甲方和乙方之外的第三方。1.2物業(yè)1.2.1物業(yè)指的是甲方擁有的商業(yè)樓宇以及附屬設施和設備。1.2.2物業(yè)范圍包括但不限于：建筑物本體、公共區(qū)域、共用設施設備、綠化區(qū)域等。1.3服務期1.3.1服務期自合同簽訂之日起至甲方和乙方約定的合同終止日期止。1.3.2服務期的具體起始和終止日期以合同附件一《服務時間表》為準。1.4物業(yè)服務費1.4.1物業(yè)服務費是指乙方為提供本合同約定的物業(yè)服務向甲方收取的費用。1.4.2物業(yè)服務費的收費標準詳見合同附件二《物業(yè)服務費收費標準》。1.5違約金1.5.1違約金是指一方違反合同約定，應向守約方支付的違約責任。1.5.2違約金的計算方式和金額詳見合同附件三《違約金計算方式》。1.6保險1.6.1乙方應為其在提供物業(yè)服務過程中可能發(fā)生的意外傷害、財產損失等購買相應的保險。1.6.2甲方應為其在物業(yè)內的財產損失購買相應的保險。1.7維修基金1.7.1維修基金是指為物業(yè)的維護、修復和更新而設立的基金。1.7.2維修基金的設立、管理和使用按照合同附件四《維修基金管理規(guī)則》執(zhí)行。第二條服務內容與標準2.1物業(yè)維護與管理2.1.1乙方負責物業(yè)的日常維護和管理，確保物業(yè)的安全、整潔和正常使用。2.1.2乙方向甲方提供物業(yè)維護和管理的相關報告，包括但不限于設施設備運行狀況、維修記錄等。2.2安全保障2.2.1乙方負責物業(yè)的安全保障工作，包括但不限于物業(yè)的安全巡邏、監(jiān)控系統(tǒng)的維護等。2.2.2乙方應及時處理物業(yè)內的安全事故，并報告甲方。2.3環(huán)境衛(wèi)生2.3.1乙方負責物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括但不限于公共區(qū)域的清潔、垃圾的收集和處理等。2.3.2乙方應按照相關法規(guī)和標準進行環(huán)境衛(wèi)生工作，確保物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生。2.4設施設備維護2.4.1乙方負責物業(yè)內共用設施設備的維護和保養(yǎng)，確保設施設備的正常運行。2.4.2乙方應定期對設施設備進行檢查和維護，并及時修復故障設備。2.5綠化養(yǎng)護2.5.1乙方負責物業(yè)內的綠化區(qū)域的養(yǎng)護工作，確保綠化植物的生長狀況。2.5.2乙方應按照相關綠化養(yǎng)護規(guī)范進行工作，保持綠化區(qū)域的整潔和美觀。2.6其他服務2.6.1乙方應根據甲方的合理要求，提供其他與物業(yè)服務相關的服務。2.6.2乙方應盡力滿足甲方的合理要求，并按照合同約定收取相應的費用。第三條物業(yè)服務費的計算與支付3.1費率3.1.1物業(yè)服務費的費率詳見合同附件二《物業(yè)服務費收費標準》。3.1.2費率如有調整，乙方應提前一個月通知甲方，并按照新的費率執(zhí)行。3.2收費基數3.2.1物業(yè)服務費的收費基數為物業(yè)的建筑面積。3.2.2建筑面積的計算方式以合同附件五《建筑面積計算方法》為準。3.3收費周期3.3.1物業(yè)服務費的收費周期為一個月。3.3.2乙方應在每個月的第一個工作日前向甲方收取物業(yè)服務費。3.4支付方式3.4.1.1每月銀行轉賬支付；3.4.1.2每月現金支付；3.4.1.3其他雙方約定的支付方式。3.5費用調整3.5.1物業(yè)服務費的調整應遵循公平、合理的原則。3.5.2乙方向第八條合同的變更與終止8.1合同變更8.1.1任何一方提出變更合同的要求，應以書面形式通知對方。8.1.2合同的變更需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。8.1.3合同變更不得影響甲乙雙方的合法權益。8.2合同終止8.2.1合同終止的情形包括：8.2.1.1合同約定的服務期限屆滿，雙方未續(xù)簽；8.2.1.2甲方明確表示不再續(xù)約；8.2.1.3乙方明確表示不再續(xù)約；8.2.1.4法律規(guī)定或者雙方約定合同終止的其他情形。8.2.2合同終止后，乙方應按照合同約定完成交接工作，包括但不限于物業(yè)的維護、管理、資料的移交等。8.2.3合同終止后，乙方應在合同終止之日起一個月內，向甲方退還剩余的物業(yè)服務費。8.3合同解除8.3.1合同解除的情形包括：8.3.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；8.3.1.2因不可抗力導致合同無法履行；8.3.1.3法律規(guī)定或者雙方約定解除合同的其他情形。8.3.2合同解除后，乙方應按照合同約定完成交接工作，并按照合同約定退還甲方已支付的物業(yè)服務費。第九條合同的繼承與轉讓9.1繼承9.1.1若甲方發(fā)生繼承事宜，本合同由繼承人自動繼承。9.1.2繼承人應繼續(xù)履行合同約定的義務。9.2轉讓9.2.1若甲方將其在物業(yè)的權益轉讓給第三方，應提前一個月通知乙方。9.2.2甲方應在轉讓前取得乙方的書面同意。9.2.3轉讓后，本合同對新的業(yè)主繼續(xù)有效。第十條保密條款10.1保密內容10.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止或解除之日起兩年。10.3泄露后果10.3.1若一方違反保密義務，導致對方遭受損失，違約方應承擔相應的賠償責任。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式11.2.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的簽訂與生效12.1簽訂程序12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2雙方應在合同生效后一個月內，按照合同約定完成相關手續(xù)。12.2生效條件12.2.1.1雙方簽字蓋章；12.2.1.2甲方支付履約保證金（如有）；12.2.1.3相關法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。第十三條其他條款13.1通知與送達13.1.1雙方之間的通知與送達，應以書面形式進行。13.1.2通知與送達地址詳見合同附件六《聯系信息》。13.2合同的副本13.2.1雙方各自保留本合同的正本和副本。13.2.2副本具有同等法律效力，但不得作為訴訟證據。13.3附件13.3.1本合同的附件是合同不可分割的一部分，與具有同等法律效力。13.3.2附件的名稱、編號和內容詳見合同附件七《附件清單》。第十四條合同的補充與修訂14.1補充協(xié)議14.1.1雙方可以在合同有效期內簽訂補充協(xié)議，以明確未盡事宜。14.1.2補充協(xié)議應采用書面形式，并與本合同具有同等法律效力。14.第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《服務時間表》詳細說明：本附件列出了物業(yè)服務期的具體起始和終止日期，以及雙方約定的服務內容的時間安排。附件二：《物業(yè)服務費收費標準》詳細說明：本附件詳細列出了物業(yè)服務費的費率，包括收費基數、收費周期以及費用調整等內容。附件三：《違約金計算方式》詳細說明：本附件詳細說明了違約金的計算方式和金額，以及違約行為的認定標準。附件四：《維修基金管理規(guī)則》詳細說明：本附件詳細說明了維修基金的設立、管理和使用規(guī)則，包括基金的繳納、使用流程等。附件五：《建筑面積計算方法》詳細說明：本附件詳細說明了建筑面積的計算方式，用于確定物業(yè)服務費的收費基數。附件六：《聯系信息》詳細說明：本附件列出了雙方的通知與送達地址，以及聯系方式。附件七：《附件清單》詳細說明：本附件列出了所有附件的名稱、編號和內容，以便雙方查閱。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按時支付物業(yè)服務費；2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務；3.乙方未及時處理物業(yè)內的安全事故；4.甲方未按照約定使用物業(yè)；5.甲方未履行保險購買義務；6.乙方未購買相應的保險；7.雙方未按照約定履行合同的其他義務。違約責任認定：1.甲方未按時支付物業(yè)服務費的，乙方有權催告甲方支付，并自逾期之日起按照中國人民銀行同期貸款利率加倍收取滯納金；2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務的，甲方有權要求乙方在合理期限內履行合同義務，并有權要求乙方支付違約金；3.乙方未及時處理物業(yè)內的安全事故的，甲方有權要求乙方立即處理，并有權要求乙方承擔因延遲處理產生的損失；4.甲方未按照約定使用物業(yè)的，乙方有權要求甲方改正，并有權要求甲方支付違約金；5.甲方未履行保險購買義務的，乙方有權要求甲方在合理期限內購買保險，并有權要求甲方支付違約金；6.乙方未購買相應的保險的，甲方有權要求乙方在合理期限內購買保險，并有權要求乙方承擔因未購買保險產生的損失；7.雙方未按照約定履行合同的其他義務的，雙方應承擔相應的違約責任。示例說明：假設甲方未按時支付物業(yè)服務費，乙方在催告無果后，可以按照中國人民銀行同期貸款利率加倍收取滯納金，并有權要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指商業(yè)樓宇的業(yè)主或其合法代表。2.乙方：指接受物業(yè)服務的商業(yè)樓宇的物業(yè)服務公司。3.丙方：指除甲方和乙方之外的第三方。4.物業(yè)：指甲方擁有的商業(yè)樓宇以及附屬設施和設備。5.物業(yè)服務費：指乙方為提供本合同約定的物業(yè)服務向甲方收取的費用。6.違約金：指一方違反合同約定，應向守約方支付的違約責任。7.保險：指為物業(yè)的維護、修復和更新而設立的基金。8.維修基金：指為物業(yè)的維護、修復和更新而設立的基金。9.服務期：指本合同約定的服務期限。10.法律法規(guī)：指中華人民共和國的法律、法規(guī)。1.甲方、乙方、丙方的權益和義務在本