二零二五年度外賣配送公司送餐服務(wù)保障合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度外賣配送公司送餐服務(wù)保障合同合同編號_________一、合同主體1.1甲方：[甲方名稱]，地址：[甲方地址]，聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。1.2乙方：[乙方名稱]，地址：[乙方地址]，聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。1.3其他相關(guān)方：[其他相關(guān)方名稱]，地址：[其他相關(guān)方地址]，聯(lián)系人：[其他相關(guān)方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[其他相關(guān)方聯(lián)系電話]。二、合同前言2.1背景和目的隨著我國外賣行業(yè)的快速發(fā)展，外賣配送服務(wù)已經(jīng)成為廣大消費者日常生活的重要組成部分。為保障外賣配送服務(wù)的質(zhì)量和效率，甲方與乙方本著平等、互利、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國公司法》等相關(guān)法律法規(guī)制定，旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保外賣配送服務(wù)的順利進(jìn)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“外賣配送服務(wù)”是指乙方為甲方提供的將食品、飲品等物品從餐廳配送至消費者手中的服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.“送餐員”：指乙方雇傭的負(fù)責(zé)外賣配送的員工。2.“配送時間”：指送餐員從餐廳取餐到送達(dá)消費者手中的時間。3.“配送距離”：指送餐員從餐廳到消費者所在地址的實際距離。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供外賣配送服務(wù)。2.甲方有權(quán)對乙方提供的外賣配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過程中，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。4.1.1甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的配送地址、聯(lián)系方式等信息。4.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付配送費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付配送費用。2.乙方有權(quán)對甲方提供的配送地址、聯(lián)系方式等信息進(jìn)行核實。3.乙方有權(quán)對甲方提供的外賣配送服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。4.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的外賣配送服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)確保送餐員具備相應(yīng)的配送技能和服務(wù)意識。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至二零二六年度結(jié)束。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方指定區(qū)域內(nèi)的所有配送地址。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方提供的配送地址、聯(lián)系方式等信息，在約定的時間內(nèi)完成外賣配送服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿，雙方無異議，合同自動終止。2.任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序1.合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商。2.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。2.合同終止后，雙方不再承擔(dān)本合同約定的權(quán)利義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.配送費用：根據(jù)配送距離、配送時間等因素，雙方協(xié)商確定配送費用標(biāo)準(zhǔn)。2.附加服務(wù)費用：如代收付款、代取貨等附加服務(wù)，雙方另行協(xié)商費用。3.管理費用：乙方按照約定的比例向甲方收取管理費用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照約定的支付方式，將配送費用及管理費用支付至乙方指定的賬戶。2.甲方可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式進(jìn)行支付。7.3支付時間1.甲方應(yīng)在每個配送周期結(jié)束后，按照合同約定的時間支付相應(yīng)費用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，及時出具相應(yīng)的發(fā)票。7.4支付條款1.甲方支付的費用應(yīng)真實、準(zhǔn)確，不得拖欠。2.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的支付條款執(zhí)行，如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付金額的千分之五。2.甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法履行配送服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按時完成配送服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付配送費用的一倍。2.乙方違反合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金的計算方式為：違約金額×違約金比例。2.賠償金額的支付方式與合同費用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密。2.雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等。9.2保密期限1.本合同約定的保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止后兩年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。2.雙方應(yīng)采取必要的安全措施，防止保密內(nèi)容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指合同簽訂后，因自然原因或社會原因?qū)е潞贤瑹o法履行或無法按期履行的事件。2.不可抗力事件包括地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.雙方應(yīng)就不可抗力事件的發(fā)生、影響及處理進(jìn)行協(xié)商。2.一方在不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。2.雙方應(yīng)積極采取措施，減輕不可抗力事件的影響。10.4不可抗力實例1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。2.社會事件：戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，可提交相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院解決。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟1.雙方協(xié)商不成的，可提交相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)節(jié)。2.調(diào)解不成的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.雙方未經(jīng)對方同意，不得將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。2.雙方同意轉(zhuǎn)讓的，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)對方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同中約定的保密條款不得轉(zhuǎn)讓。2.合同中約定的知識產(chǎn)權(quán)不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間對配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估的權(quán)利。2.乙方保留在合同履行期間對配送服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.雙方在合同履行過程中，如遇特殊情況，有權(quán)按照合同約定或協(xié)商一致的原則，行使相應(yīng)的特殊權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何一方提出修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容的，應(yīng)書面通知對方。2.雙方應(yīng)就修改或補(bǔ)充的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商一致后，以書面形式進(jìn)行修改或補(bǔ)充。14.2修改和補(bǔ)充效力1.經(jīng)雙方協(xié)商一致修改或補(bǔ)充的合同內(nèi)容，自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)就配送服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的任何問題，相互提供必要的協(xié)助和配合。2.雙方應(yīng)定期召開會議，討論和解決配送服務(wù)中的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)以書面形式明確協(xié)作與配合的具體方式和要求。2.雙方應(yīng)確保協(xié)作與配合的有效性和及時性。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于外賣配送服務(wù)保障的全部協(xié)議，具有完整性和獨立性。16.3增減條款1.本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對本合同進(jìn)行增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：__________________乙方代表（簽字）：__________________簽訂日期：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。3.雙方簽訂的保密協(xié)議。4.雙方協(xié)商確定的配送費用標(biāo)準(zhǔn)。5.雙方協(xié)商確定的配送服務(wù)規(guī)范。6.雙方協(xié)商確定的配送合同范本。7.雙方協(xié)商確定的爭議解決機(jī)制。8.雙方協(xié)商確定的不可抗力事件清單。二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付費用的行為。乙方未按時完成配送服務(wù)的現(xiàn)象。乙方泄露甲方商業(yè)秘密的行為。雙方未按約定履行保密義務(wù)的行為。2.違約認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定和雙方協(xié)商一致。雙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)證明違約行為的存在。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范。2.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.仲裁：指由仲裁機(jī)構(gòu)對爭議進(jìn)行審理并作出裁決的爭議解決方式。5.訴訟：指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請求人民法院對爭議進(jìn)行審理并作出判決的爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送過程中出現(xiàn)配送延誤。解決辦法：加強(qiáng)配送人員管理，優(yōu)化配送路線，提高配送效率。2.問題：配送服務(wù)中出現(xiàn)食品安全問題。解決辦法：加強(qiáng)食品安全培訓(xùn)，確保配送過程符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。3.問題：配送人員服務(wù)質(zhì)量不高。解決辦法：定期對配送人員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核，提高服務(wù)意識。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：按照合同約定的爭議解決機(jī)制，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。5.問題：合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：按照合同約定的不可抗力條款，雙方協(xié)商解決。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)的配送服務(wù)。第三方應(yīng)保證配送服務(wù)質(zhì)量，確保食品安全。第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。2.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方支付配送費用。第三方有權(quán)要求甲方提供配送地址、聯(lián)系方式等信息。第三方有權(quán)對配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定，完成配送任務(wù)。第三方應(yīng)保證配送服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性。第三方應(yīng)妥善保管甲方提供的配送信息。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.增加乙方的權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付配送費用。乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的配送地址、聯(lián)系方式等信息。乙方有權(quán)對甲方提供的外賣配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.增加乙方的利益條款：乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)獲得穩(wěn)定的配送服務(wù)收入。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和支持。乙方有權(quán)在合同到期后，優(yōu)先續(xù)簽合同。3.增加甲方的違約及限制條款：甲方違反合同約定，未按時支付配送費用的，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方違反合同約定，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方不得未經(jīng)乙方同意，擅自將配送服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.增加甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方提供配送服務(wù)的質(zhì)量報告。甲方可要求乙方對配送服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。甲方可要求乙方遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。2.增加甲方的利益條款：甲方可獲得乙方的優(yōu)質(zhì)配送服務(wù)，提高顧客滿意度。甲方可根據(jù)市場需求，調(diào)整配送服務(wù)策略。甲方可獲得乙方的技術(shù)支持和培訓(xùn)。3.增加乙方的違約及限制條款：乙方違反合同約定，未按時完成配送任務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方違反合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不得未經(jīng)甲方同意，擅自提高配送費用。全文完。二零二五年度外賣配送公司送餐服務(wù)保障合同1合同目錄第一章合同基本信息1.1合同雙方1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止條件1.6合同履行地點1.7合同履行方式1.8合同履行期限1.9合同標(biāo)的物1.10合同金額1.11合同付款方式1.12合同保密條款第二章送餐服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2送餐時間規(guī)定2.3送餐方式2.4送餐標(biāo)準(zhǔn)2.5送餐服務(wù)流程2.6送餐人員要求2.7送餐服務(wù)監(jiān)控2.8送餐服務(wù)評價第三章送餐人員管理3.1人員培訓(xùn)3.2人員考核3.3人員獎懲3.4人員調(diào)動與解雇3.5人員福利待遇3.6人員保密義務(wù)3.7人員安全培訓(xùn)3.8人員健康體檢第四章送餐車輛管理4.1車輛購置4.2車輛維護(hù)與保養(yǎng)4.3車輛保險4.4車輛使用規(guī)定4.5車輛報廢與更新4.6車輛安全檢查4.7車輛停放規(guī)定4.8車輛環(huán)保要求第五章送餐配送區(qū)域管理5.1配送區(qū)域劃分5.2配送區(qū)域調(diào)整5.3配送區(qū)域責(zé)任5.4配送區(qū)域競爭5.5配送區(qū)域維護(hù)5.6配送區(qū)域糾紛解決5.7配送區(qū)域服務(wù)優(yōu)化第六章訂單處理6.1訂單接收6.2訂單審核6.3訂單配送6.4訂單取消與退款6.5訂單異常處理6.6訂單服務(wù)評價6.7訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析第七章質(zhì)量保障與投訴處理7.1質(zhì)量保障措施7.2質(zhì)量問題反饋7.3質(zhì)量投訴處理7.4質(zhì)量改進(jìn)與提升7.5質(zhì)量考核與獎懲7.6質(zhì)量責(zé)任追究第八章合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更流程8.4合同解除流程8.5合同變更與解除通知8.6合同變更與解除后的處理第九章合同糾紛解決9.1糾紛解決方式9.2糾紛解決程序9.3糾紛解決機(jī)構(gòu)9.4糾紛解決費用9.5糾紛解決期限9.6糾紛解決結(jié)果執(zhí)行第十章違約責(zé)任與賠償10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償方式10.4違約賠償范圍10.5違約賠償計算10.6違約賠償期限第十一章合同終止與清算11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止通知11.4合同終止后的清算11.5清算費用承擔(dān)11.6清算結(jié)果處理第十二章合同附件12.1附件一：送餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二：送餐人員管理規(guī)范12.3附件三：送餐車輛管理規(guī)范12.4附件四：配送區(qū)域管理規(guī)范12.5附件五：訂單處理流程第十三章合同爭議解決機(jī)制13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決機(jī)構(gòu)13.4爭議解決費用13.5爭議解決期限13.6爭議解決結(jié)果執(zhí)行第十四章其他約定14.1法律適用14.2爭議管轄14.3合同附件效力14.4合同附件解釋14.5合同附件修改14.6合同附件補(bǔ)充合同編號_________第一章合同基本信息1.1合同雙方甲方：[甲方名稱]乙方：[乙方名稱]1.2合同編號[合同編號]1.3合同簽訂日期[簽訂日期]1.4合同生效日期[生效日期]1.5合同終止條件1.5.1乙方無法履行合同主要義務(wù)1.5.2甲方無法履行合同主要義務(wù)1.5.3合同約定的期限屆滿1.5.4雙方協(xié)商一致解除合同1.6合同履行地點[履行地點]1.7合同履行方式1.7.1乙方負(fù)責(zé)將訂單商品從餐廳送至顧客指定地點1.7.2甲方負(fù)責(zé)提供訂單處理平臺和支付結(jié)算服務(wù)1.8合同履行期限[履行期限]1.9合同標(biāo)的物1.9.1乙方提供的送餐服務(wù)1.9.2甲方提供的訂單處理平臺和支付結(jié)算服務(wù)1.10合同金額[合同金額]1.11合同付款方式1.11.1甲方按月支付乙方服務(wù)費用1.11.2付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬1.12合同保密條款1.12.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)1.12.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露第二章送餐服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1覆蓋甲方指定城市范圍內(nèi)的送餐服務(wù)2.1.2服務(wù)對象為甲方平臺上的所有用戶2.2送餐時間規(guī)定2.2.1乙方承諾在用戶下單后[時間]內(nèi)送達(dá)2.2.2特殊情況下，乙方需提前告知用戶可能延誤的時間2.3送餐方式2.3.1乙方采用電動自行車或摩托車進(jìn)行送餐2.3.2送餐過程中應(yīng)遵守交通規(guī)則2.4送餐標(biāo)準(zhǔn)2.4.1送餐過程中保持商品完好無損2.4.2保持送餐車輛整潔2.5送餐服務(wù)流程2.5.1用戶下單后，乙方接收訂單并確認(rèn)2.5.2乙方準(zhǔn)備送餐并出發(fā)2.5.3送達(dá)商品并獲取用戶確認(rèn)2.6送餐人員要求2.6.1送餐人員需持有有效駕駛證件2.6.2送餐人員需通過甲方提供的培訓(xùn)2.7送餐服務(wù)監(jiān)控2.7.1甲方對乙方送餐服務(wù)進(jìn)行實時監(jiān)控2.7.2乙方需配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查2.8送餐服務(wù)評價2.8.1用戶對送餐服務(wù)進(jìn)行評價2.8.2乙方需對用戶評價進(jìn)行回復(fù)和處理第三章送餐人員管理3.1人員培訓(xùn)3.1.1乙方對送餐人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)3.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)規(guī)范、交通規(guī)則等3.2人員考核3.2.1乙方對送餐人員進(jìn)行定期考核3.2.2考核不合格者進(jìn)行再培訓(xùn)3.3人員獎懲3.3.1乙方根據(jù)考核結(jié)果對送餐人員進(jìn)行獎懲3.3.2表現(xiàn)優(yōu)秀者給予獎勵，表現(xiàn)不佳者進(jìn)行處罰3.4人員調(diào)動與解雇3.4.1乙方根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整送餐人員3.4.2乙方有權(quán)解除不符合要求的送餐人員3.5人員福利待遇3.5.1乙方為送餐人員提供基本的社會保險3.5.2乙方提供合理的勞動保障3.6人員保密義務(wù)3.6.1送餐人員需對甲方商業(yè)秘密和用戶信息保密3.7人員安全培訓(xùn)3.7.1乙方定期對送餐人員進(jìn)行安全培訓(xùn)3.7.2提高送餐人員的安全意識和應(yīng)對能力3.8人員健康體檢3.8.1乙方要求送餐人員定期進(jìn)行健康體檢3.8.2體檢合格者方可繼續(xù)從事送餐工作第四章送餐車輛管理4.1車輛購置4.1.1乙方自行購置送餐車輛4.1.2車輛符合甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)4.2車輛維護(hù)與保養(yǎng)4.2.1乙方負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng)4.2.2確保車輛處于良好狀態(tài)4.3車輛保險4.3.1乙方為送餐車輛購買保險4.3.2保險范圍包括車輛損失和第三者責(zé)任4.4車輛使用規(guī)定4.4.1乙方遵守交通規(guī)則，安全駕駛4.4.2禁止酒駕、毒駕等違法行為4.5車輛報廢與更新4.5.1乙方根據(jù)車輛狀況和規(guī)定進(jìn)行報廢或更新4.5.2報廢車輛需經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)4.6車輛安全檢查4.6.1乙方定期對送餐車輛進(jìn)行安全檢查4.6.2發(fā)現(xiàn)安全隱患及時維修或報廢4.7車輛停放規(guī)定4.7.1乙方遵守規(guī)定停放送餐車輛4.7.2確保不影響公共秩序和交通4.8車輛環(huán)保要求4.8.1乙方使用符合環(huán)保要求的送餐車輛4.8.2減少對環(huán)境的影響第五章送餐配送區(qū)域管理5.1配送區(qū)域劃分5.1.1甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需要劃分配送區(qū)域5.1.2乙方負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)的送餐服務(wù)5.2配送區(qū)域調(diào)整5.2.1甲方可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)整配送區(qū)域5.2.2乙方需配合調(diào)整并重新規(guī)劃送餐路線5.3配送區(qū)域責(zé)任5.3.1乙方負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)的送餐服務(wù)質(zhì)量和效率5.3.2甲方負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)推廣和用戶服務(wù)5.4配送區(qū)域競爭5.4.1甲方與乙方共同維護(hù)市場秩序5.4.2避免惡性競爭，確保服務(wù)質(zhì)量5.5配送區(qū)域維護(hù)5.5.1乙方負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)配送路線的維護(hù)5.5.2甲方提供必要的支持和協(xié)助5.6配送區(qū)域糾紛解決5.6.1雙方協(xié)商解決配送區(qū)域內(nèi)的糾紛5.6.2協(xié)商不成，提交仲裁或訴訟解決5.7配送區(qū)域服務(wù)優(yōu)化5.7.1乙方根據(jù)用戶反饋優(yōu)化送餐服務(wù)5.7.2甲方提供技術(shù)支持和數(shù)據(jù)分析第六章訂單處理6.1訂單接收6.1.1乙方通過甲方平臺接收訂單6.1.2確保訂單信息準(zhǔn)確無誤6.2訂單審核6.2.1乙方審核訂單信息，確認(rèn)訂單有效6.2.2發(fā)現(xiàn)問題及時與甲方溝通6.3訂單配送6.3.1乙方根據(jù)訂單信息準(zhǔn)備送餐6.3.2確保在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)6.4訂單取消與退款6.4.1用戶可隨時取消訂單6.4.2乙方按甲方規(guī)定處理退款事宜6.5訂單異常處理6.5.1乙方處理訂單配送過程中出現(xiàn)的異常情況6.5.2及時通知甲方并尋求解決方案6.6訂單服務(wù)評價6.6.1用戶對訂單服務(wù)進(jìn)行評價6.6.2乙方根據(jù)評價結(jié)果改進(jìn)服務(wù)6.7訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析6.7.1乙方定期統(tǒng)計訂單數(shù)據(jù)6.7.2分析數(shù)據(jù)，為優(yōu)化服務(wù)提供依據(jù)第七章質(zhì)量保障與投訴處理7.1質(zhì)量保障措施7.1.1乙方確保送餐服務(wù)的質(zhì)量和效率7.1.2甲方提供技術(shù)支持和監(jiān)督7.2質(zhì)量問題反饋7.2.1用戶可通過平臺反饋質(zhì)量問題7.2.2乙方及時處理并回復(fù)用戶7.3質(zhì)量投訴處理7.3.1乙方設(shè)立投訴處理機(jī)制7.3.2對投訴進(jìn)行調(diào)查和處理7.4質(zhì)量改進(jìn)與提升7.4.1乙方根據(jù)投訴和反饋進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)7.4.2提升服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶需求7.5質(zhì)量考核與獎懲7.5.1甲方對乙方進(jìn)行定期質(zhì)量考核7.5.2根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲7.6質(zhì)量責(zé)任追究7.6.1乙方對質(zhì)量問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任7.6.2甲方有權(quán)追究乙方違約責(zé)任第八章合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容8.1.2法律、法規(guī)、政策變動導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整8.2合同解除條件8.2.1乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同8.2.2甲方嚴(yán)重違約，乙方有權(quán)解除合同8.2.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行8.3合同變更流程8.3.1雙方簽訂書面變更協(xié)議8.3.2協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效8.4合同解除流程8.4.1一方提出解除合同書面通知8.4.2另一方確認(rèn)后合同解除8.5合同變更與解除通知8.5.1變更或解除合同需提前[天數(shù)]通知對方8.5.2通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行8.6合同變更與解除后的處理8.6.1雙方按照變更或解除后的協(xié)議執(zhí)行8.6.2確保合同終止后的權(quán)利義務(wù)得到妥善處理第九章合同糾紛解決9.1糾紛解決方式9.1.1雙方協(xié)商解決9.1.2協(xié)商不成，提交[仲裁委員會名稱]仲裁9.1.3仲裁不成，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴9.2糾紛解決程序9.2.1雙方在收到仲裁或訴訟通知后[天數(shù)]內(nèi)提交答辯9.2.2仲裁或訴訟機(jī)構(gòu)按照法定程序?qū)徖?.3糾紛解決機(jī)構(gòu)9.3.1[仲裁委員會名稱]9.3.2[法院名稱]9.4糾紛解決費用9.4.1仲裁或訴訟費用由敗訴方承擔(dān)9.4.2雙方另有約定的除外9.5糾紛解決期限9.5.1仲裁或訴訟應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)完成9.6糾紛解決結(jié)果執(zhí)行9.6.1仲裁或訴訟結(jié)果具有法律效力9.6.2雙方應(yīng)自覺履行判決或仲裁裁決第十章違約責(zé)任與賠償10.1違約情形10.1.1乙方未按時、按質(zhì)完成送餐服務(wù)10.1.2甲方未按時支付服務(wù)費用10.1.3雙方違反合同約定的保密義務(wù)10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任10.2.2承擔(dān)違約責(zé)任的形式包括但不限于賠償損失、支付違約金10.3違約賠償方式10.3.1按實際損失進(jìn)行賠償10.3.2按合同約定支付違約金10.4違約賠償范圍10.4.1損失包括直接損失和間接損失10.4.2違約金按合同約定比例計算10.5違約賠償計算10.5.1損失賠償按實際發(fā)生計算10.5.2違約金計算按合同約定執(zhí)行10.6違約賠償期限10.6.1違約方應(yīng)在收到賠償通知后[天數(shù)]內(nèi)支付賠償金第十一章合同終止與清算11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿11.1.2雙方協(xié)商一致終止合同11.1.3合同解除11.2合同終止程序11.2.1雙方簽訂合同終止協(xié)議11.2.2協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效11.3合同終止通知11.3.1雙方應(yīng)在合同終止后[天數(shù)]內(nèi)通知對方11.3.2通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行11.4合同終止后的清算11.4.1雙方對合同終止后的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行清算11.4.2清算結(jié)果經(jīng)雙方確認(rèn)11.5清算費用承擔(dān)11.5.1清算費用由雙方按照比例承擔(dān)11.6清算結(jié)果處理11.6.1清算結(jié)果作為雙方結(jié)算依據(jù)11.6.2清算后的剩余款項按約定處理第十二章合同附件12.1附件一：送餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二：送餐人員管理規(guī)范12.3附件三：送餐車輛管理規(guī)范12.4附件四：配送區(qū)域管理規(guī)范12.5附件五：訂單處理流程第十三章合同爭議解決機(jī)制13.1爭議解決方式13.1.1雙方協(xié)商解決13.1.2協(xié)商不成，提交[仲裁委員會名稱]仲裁13.1.3仲裁不成，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴13.2爭議解決程序13.2.1雙方在收到仲裁或訴訟通知后[天數(shù)]內(nèi)提交答辯13.2.2仲裁或訴訟機(jī)構(gòu)按照法定程序?qū)徖?3.3爭議解決機(jī)構(gòu)13.3.1[仲裁委員會名稱]13.3.2[法院名稱]13.4爭議解決費用13.4.1仲裁或訴訟費用由敗訴方承擔(dān)13.4.2雙方另有約定的除外13.5爭議解決期限13.5.1仲裁或訴訟應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)完成13.6爭議解決結(jié)果執(zhí)行13.6.1仲裁或訴訟結(jié)果具有法律效力13.6.2雙方應(yīng)自覺履行判決或仲裁裁決第十四章其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律14.2爭議管轄14.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)所在地法院具有管轄權(quán)14.3合同附件效力14.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力14.4合同附件解釋14.4.1合同附件與本合同存在矛盾時，以合同附件為準(zhǔn)14.5合同附件修改14.5.1合同附件的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致14.6合同附件補(bǔ)充14.6.1合同附件的補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致甲方（蓋章）：_________________________乙方（蓋章）：_________________________簽訂日期：_________________________甲方代表（簽字）：_________________________乙方代表（簽字）：_________________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附加條款1：服務(wù)調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和業(yè)務(wù)需求，對乙方提供的送餐服務(wù)進(jìn)行調(diào)整，包括但不限于服務(wù)范圍、送餐時間、送餐標(biāo)準(zhǔn)等。乙方應(yīng)積極配合甲方的調(diào)整，并確保服務(wù)質(zhì)量不受影響。附加條款2：價格調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和成本變化，對服務(wù)費用進(jìn)行調(diào)整。價格調(diào)整應(yīng)提前[天數(shù)]通知乙方，并給予乙方合理的時間準(zhǔn)備。乙方應(yīng)接受甲方的價格調(diào)整，并按照新的價格執(zhí)行合同。附加條款3：技術(shù)支持與培訓(xùn)甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括訂單處理平臺的使用、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析等。甲方還應(yīng)定期對乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高乙方人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。附加條款4：營銷推廣支持甲方應(yīng)給予乙方必要的營銷推廣支持，包括但不限于廣告宣傳、促銷活動等。甲方應(yīng)確保乙方在營銷推廣活動中獲得合理的曝光和收益。附加條款5：合同解除權(quán)5.1乙方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)警告無效；5.2乙方因經(jīng)營不善導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同；5.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附加條款1：服務(wù)選擇權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)自身能力和市場需求，選擇服務(wù)范圍和送餐標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)尊重乙方的選擇，并確保乙方在提供服務(wù)過程中享有充分的自主權(quán)。附加條款2：價格談判權(quán)乙方有權(quán)與甲方就服務(wù)費用進(jìn)行談判。雙方應(yīng)本著公平、合理的原則，達(dá)成一致意見。如談判不成，可提交仲裁或訴訟解決。附加條款3：培訓(xùn)與發(fā)展權(quán)乙方有權(quán)要求甲方提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，以提高自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。甲方應(yīng)積極配合，為乙方提供必要的培訓(xùn)資源。附加條款4：服務(wù)優(yōu)化權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)用戶反饋和市場需求，對服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化。甲方應(yīng)支持乙方的優(yōu)化措施，并共同推動服務(wù)質(zhì)量的提升。附加條款5：合同解除權(quán)5.1甲方未按時支付服務(wù)費用；5.2甲方違反合同約定，嚴(yán)重影響乙方業(yè)務(wù)；5.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。3.當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款1：中介機(jī)構(gòu)職責(zé)中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)助雙方簽訂合同，監(jiān)督合同履行，協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的爭議。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并遵守國家法律法規(guī)。附加條款2：中介機(jī)構(gòu)費用中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。中介機(jī)構(gòu)費用應(yīng)在合同履行過程中分階段支付。附加條款3：中介機(jī)構(gòu)責(zé)任中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保證合同的真實性和合法性，對合同履行過程中的爭議進(jìn)行公正、公平的處理。中介機(jī)構(gòu)因故意或重大過失導(dǎo)致合同無效或損害一方利益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款4：中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)中介機(jī)構(gòu)對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。附加條款5：中介機(jī)構(gòu)變更與解除5.1中介機(jī)構(gòu)無法繼續(xù)履行職責(zé)；5.2雙方協(xié)商一致；5.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。附加條款6：中介機(jī)構(gòu)合同解除權(quán)6.1甲方或乙方嚴(yán)重違反合同約定；6.2中介機(jī)構(gòu)無法繼續(xù)履行職責(zé)；6.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.送餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.送餐人員管理規(guī)范3.送餐車輛管理規(guī)范4.配送區(qū)域管理規(guī)范5.訂單處理流程6.合同變更協(xié)議7.合同終止協(xié)議8.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議9.培訓(xùn)記錄10.考核結(jié)果11.爭議解決記錄12.違約賠償協(xié)議13.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時、按質(zhì)完成送餐服務(wù)甲方未按時支付服務(wù)費用雙方違反合同約定的保密義務(wù)乙方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)警告無效甲方嚴(yán)重違反合同約定，嚴(yán)重影響乙方業(yè)務(wù)2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)雙方應(yīng)通過協(xié)商或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定仲裁或訴訟機(jī)構(gòu)根據(jù)事實和法律進(jìn)行裁決三、法律名詞及解釋：1.合同：是指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.不可抗力：是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.仲裁：是指雙方當(dāng)事人發(fā)生爭議時，自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理和裁決。4.訴訟：是指當(dāng)事人通過人民法院解決爭議的法律程序。5.違約責(zé)任：是指當(dāng)事人違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。6.保密義務(wù)：是指當(dāng)事人對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密和用戶信息等負(fù)有保密責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一解決辦法：制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期對乙方進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)質(zhì)量。2.問題：訂單處理不及時解決辦法：優(yōu)化訂單處理流程，增加人員配置，提高處理效率。3.問題：配送區(qū)域劃分不合理解決辦法：根據(jù)業(yè)務(wù)需求和用戶分布情況，合理劃分配送區(qū)域，提高配送效率。4.問題：違約行為處理不及時解決辦法：建立違約行為處理機(jī)制，及時采取措施，確保合同履行。5.問題：爭議解決效率低解決辦法：明確爭議解決流程，提高仲裁或訴訟效率，確保爭議得到及時解決。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為外賣平臺，乙方為送餐服務(wù)提供商2.甲方為餐飲企業(yè)，乙方為內(nèi)部送餐服務(wù)團(tuán)隊3.甲方為第三方物流公司，乙方為外賣配送服務(wù)提供商4.甲方為社區(qū)服務(wù)企業(yè)，乙方為社區(qū)配送服務(wù)提供商5.甲方為大型活動組織者，乙方為活動期間的外賣配送服務(wù)提供商全文完。二零二五年度外賣配送公司送餐服務(wù)保障合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)范圍2.1送餐服務(wù)2.2配送區(qū)域2.3服務(wù)時間3.配送人員要求3.1人員資格3.2人員培訓(xùn)3.3人員管理4.訂單處理4.1訂單接收4.2訂單確認(rèn)4.3訂單跟蹤5.配送流程5.1配送準(zhǔn)備5.2配送路線5.3配送時間6.配送質(zhì)量6.1食品安全6.2配送速度6.3服務(wù)態(tài)度7.付款方式7.1付款期限7.2付款方式7.3付款憑證8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同期限10.1合同生效10.2合同期限10.3合同終止11.合同變更11.1變更情形11.2變更程序11.3變更通知12.合同解除12.1解除情形12.2解除程序12.3解除通知13.合同終止13.1終止情形13.2終止程序13.3終止通知14.其他約定14.1法律適用14.2通知方式14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義本合同指甲方（外賣配送公司）與乙方（送餐服務(wù)保障對象）之間，就乙方在2025年度內(nèi)委托甲方提供送餐服務(wù)事宜所簽訂的合同。1.2術(shù)語解釋1.2.1送餐服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方的訂單要求，將乙方所訂購的食品及時、安全、準(zhǔn)確送達(dá)指定地點的服務(wù)。1.2.2配送區(qū)域：指甲方在合同約定的區(qū)域內(nèi)提供送餐服務(wù)的范圍。1.2.3服務(wù)時間：指甲方在合同約定的時段內(nèi)提供送餐服務(wù)的時間段。2.服務(wù)范圍2.1送餐服務(wù)甲方應(yīng)確保在收到乙方訂單后的30分鐘內(nèi)完成送餐，特殊情況下不超過60分鐘。2.2配送區(qū)域甲方應(yīng)在合同約定的配送區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)，包括但不限于市內(nèi)主要區(qū)域。2.3服務(wù)時間甲方提供服務(wù)的具體時間為每日上午9點至晚上22點，特殊需求需提前與甲方協(xié)商。3.配送人員要求3.1人員資格甲方配送人員需持有相關(guān)資格證書，并經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。3.2人員培訓(xùn)甲方應(yīng)對配送人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，包括服務(wù)規(guī)范、食品安全知識、緊急情況處理等。3.3人員管理甲方應(yīng)對配送人員進(jìn)行有效管理，確保其遵守公司規(guī)章制度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.訂單處理4.1訂單接收甲方通過線上或線下方式接收乙方的訂單，并及時確認(rèn)。4.2訂單確認(rèn)甲方在收到訂單后，需在5分鐘內(nèi)確認(rèn)訂單信息，并通過短信或電話告知乙方。4.3訂單跟蹤甲方應(yīng)提供訂單實時跟蹤服務(wù)，讓乙方了解送餐進(jìn)度。5.配送流程5.1配送準(zhǔn)備甲方在收到訂單后，需在10分鐘內(nèi)準(zhǔn)備好送餐物品，并安排配送人員。5.2配送路線甲方根據(jù)訂單地址和實時路況，合理規(guī)劃配送路線，確保送餐效率。5.3配送時間甲方承諾在訂單確認(rèn)后的30分鐘內(nèi)送達(dá)，特殊情況除外。6.配送質(zhì)量6.1食品安全甲方配送的食品必須符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，確保食品安全。6.2配送速度甲方應(yīng)確保送餐速度符合合同約定，避免因配送延誤導(dǎo)致的客戶不滿。6.3服務(wù)態(tài)度8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未能在約定時間內(nèi)完成送餐，導(dǎo)致乙方損失。8.1.2甲方配送的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，造成乙方損失。8.1.3甲方配送人員服務(wù)態(tài)度惡劣，造成乙方不滿。8.2違約責(zé)任8.2.1甲方未能在約定時間內(nèi)完成送餐，每延遲一次，向乙方支付相當(dāng)于訂單金額5%的違約金。8.2.2甲方配送的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，甲方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.3甲方配送人員服務(wù)態(tài)度惡劣，甲方需向乙方支付相當(dāng)于訂單金額3%的賠償金。8.3違約賠償乙方有權(quán)要求甲方支付違約金和賠償金，甲方應(yīng)在收到乙方書面通知后的7個工作日內(nèi)支付。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)若協(xié)商不成，雙方可選擇向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和訴訟程序進(jìn)行爭議解決。10.合同期限10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同期限本合同有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。10.3合同終止合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。11.合同變更11.1變更情形在合同履行期間，如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致，可對本合同進(jìn)行變更。11.2變更程序變更合同需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面變更協(xié)議。11.3變更通知一方提出合同變更要求時，應(yīng)提前30日書面通知另一方。12.合同解除12.1解除情形12.1.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。12.1.2合同目的無法實現(xiàn)，雙方協(xié)商一致解除合同。12.2解除程序解除合同需書面通知對方，并按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。12.3解除通知解除合同的通知應(yīng)明確解除的原因和生效日期。13.合同終止13.1終止情形13.1.1合同期限屆滿。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2終止程序合同終止需書面確認(rèn)，并辦理相關(guān)手續(xù)。13.3終止通知合同終止的通知應(yīng)提前通知對方，并按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知方式除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方指非甲乙雙方的第三方機(jī)構(gòu)或個人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供者、保險公司等。1.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于合同履行的監(jiān)督、評估、咨詢、調(diào)解、仲裁、保險等。2.第三方介入的啟動與程序2.1啟動條件第三方介入的啟動條件包括但不限于：2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致；2.1.2出現(xiàn)合同履行中的爭議；2.1.3法律法規(guī)或政策要求。2.2啟動程序2.2.1甲乙雙方書面同意第三方介入；2.2.2明確第三方介入的具體事項和權(quán)限；2.2.3簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額指第三方在介入本合同履行過程中，因自身原因造成損失時，對甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額確定3.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定；3.2.2責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方介入事項的性質(zhì)、可能產(chǎn)生的風(fēng)險及第三方的能力等因素。4.第三方與其他各方的責(zé)任劃分4.1第三方與甲方的責(zé)任劃分4.1.1第三方在介入過程中，對甲方造成的損失，在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任；4.1.2甲方對第三方的指示和委托行為負(fù)責(zé)，但第三方在合理范圍內(nèi)免責(zé)。4.2第三方與乙方的責(zé)任劃分4.2.1第三方在介入過程中，對乙方造成的損失，在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任；4.2.2乙方對第三方的指示和委托行為負(fù)責(zé)，但第三方在合理范圍內(nèi)免責(zé)。4.3第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分4.3.1第三方在介入過程中，因自身原因造成甲乙雙方共同損失時，按責(zé)任限額分別承擔(dān)；4.3.2甲