2024年甲乙雙方基于云計(jì)算的服務(wù)外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年甲乙雙方基于云計(jì)算的服務(wù)外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計(jì)算服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)指標(biāo)和質(zhì)量保證第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持3.2培訓(xùn)計(jì)劃第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬第六條故障處理與維護(hù)6.1故障處理流程6.2維護(hù)責(zé)任分配第七條數(shù)據(jù)安全與備份7.1數(shù)據(jù)安全措施7.2數(shù)據(jù)備份策略第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2訴訟管轄法院第十一條法律適用與解釋11.1法律適用11.2合同解釋權(quán)歸屬第十二條其他約定12.1通知與送達(dá)12.2合同附件第十三條合同的簽訂與生效13.1合同簽訂日期13.2合同生效條件第十四條雙方確認(rèn)與簽字14.1甲方確認(rèn)14.2乙方確認(rèn)14.3簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司，地址：××省××市××區(qū)××路××號。1.2乙方名稱：×××科技公司，地址：××省××市××區(qū)××路××號。1.3云計(jì)算服務(wù)：指乙方通過其云計(jì)算平臺向甲方提供的數(shù)據(jù)存儲、處理和分析等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方提供包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等在內(nèi)的云計(jì)算服務(wù)。2.2服務(wù)期限：本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。2.3服務(wù)指標(biāo)和質(zhì)量保證：乙方保證其云計(jì)算服務(wù)的可用性不低于99.9%，數(shù)據(jù)傳輸速度不低于約定標(biāo)準(zhǔn)，且在服務(wù)期間，及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持和培訓(xùn)需求。第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持：乙方提供7×24小時(shí)在線技術(shù)支持，確保甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中遇到的問題能夠及時(shí)得到解決。3.2培訓(xùn)計(jì)劃：乙方在合同生效后三個(gè)月內(nèi)為甲方提供一次云計(jì)算服務(wù)相關(guān)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)對象為甲方的技術(shù)人員。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付云計(jì)算服務(wù)的費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式，按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：合同有效期內(nèi)，如乙方因市場行情變化等原因需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方，雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行調(diào)整。第五條保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。5.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬：云計(jì)算服務(wù)中所涉及的技術(shù)成果、軟件等知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。甲方不得要求乙方轉(zhuǎn)讓或授權(quán)使用。第六條故障處理與維護(hù)6.1故障處理流程：甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中遇到故障，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后第一時(shí)間進(jìn)行排查并解決問題。6.2維護(hù)責(zé)任分配：乙方向甲方提供云計(jì)算服務(wù)的正常運(yùn)行和維護(hù)，確保服務(wù)穩(wěn)定、安全。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行維護(hù)工作，包括但不限于提供故障信息、協(xié)助測試等。第七條數(shù)據(jù)安全與備份7.1數(shù)據(jù)安全措施：乙方采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。7.2數(shù)據(jù)備份策略：乙方定期對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)在任何情況下都能得到及時(shí)恢復(fù)。備份數(shù)據(jù)保留期限不低于三年。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件：合同履行過程中，如一方因客觀原因需要變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前一個(gè)月通知對方，雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行變更。8.2合同終止條件：合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；一方明確表示不再繼續(xù)履行合同；一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，對方無法繼續(xù)履行；法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。9.2乙方違約責(zé)任：乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄法院：甲方所在地人民法院。第十一條法律適用與解釋11.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2合同解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條其他約定12.1通知與送達(dá)：雙方通過書面形式發(fā)出的通知，送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。12.2合同附件：本合同附件包括雙方確認(rèn)的云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)技術(shù)方案、服務(wù)級別協(xié)議等。第十三條合同的簽訂與生效13.1合同簽訂日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效條件：雙方簽字蓋章，且甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第十四條雙方確認(rèn)與簽字14.1甲方確認(rèn)：甲方已經(jīng)仔細(xì)閱讀并充分理解本合同的所有條款，同意按照本合同的約定履行各項(xiàng)權(quán)利義務(wù)。14.2乙方確認(rèn)：乙方已經(jīng)仔細(xì)閱讀并充分理解本合同的所有條款，同意按照本合同的約定履行各項(xiàng)權(quán)利義務(wù)。14.3簽字蓋章：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個(gè)體或組織。1.2第三方介入：包括但不限于中介方、審計(jì)方、評估方、咨詢方等，在合同履行過程中提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助履行合同義務(wù)的個(gè)體或組織。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序：甲方或乙方邀請第三方介入，應(yīng)提前與對方溝通并取得同意。2.2第三方介入條件：第三方應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)、專業(yè)能力和良好信譽(yù)；第三方介入應(yīng)符合合同履行需要，不違反相關(guān)法律法規(guī)。第三條第三方介入后的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：第三方根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，有權(quán)獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)條件。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，履行相關(guān)職責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量和效果。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任：第三方在履行合同過程中造成甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額：第三方對甲方或乙方的賠償責(zé)任，以其在接受委托時(shí)的收費(fèi)金額為限。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方：第三方在履行合同過程中，視為甲方授權(quán)的代表，不代表乙方。5.2第三方與乙方：第三方在履行合同過程中，視為乙方授權(quán)的代表，不代表甲方。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入終止條件：合同履行完畢；第三方服務(wù)不再需要；第三方嚴(yán)重違反合同約定；法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。6.2第三方介入終止程序：甲方或乙方提前通知對方并說明原因，經(jīng)協(xié)商一致后可終止第三方介入。第七條第三方介入的變更7.1第三方介入變更條件：合同履行過程中，甲方或乙方因客觀原因需要變更第三方服務(wù)的范圍、內(nèi)容或其他事項(xiàng)。7.2第三方介入變更程序：甲方或乙方提前與對方溝通并取得同意，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方違約：第三方未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)向甲方或乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。8.2甲方或乙方因第三方違約受到損失的，有權(quán)向第三方追償。第九條第三方介入的爭議解決9.1爭議解決方式：第三方介入過程中發(fā)生的爭議，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄法院：甲方所在地人民法院。第十條法律適用與解釋10.1法律適用：第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)，適用中華人民共和國法律。10.2合同解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十一條其他約定11.1通知與送達(dá)：第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)，通過書面形式通知甲乙雙方指定的聯(lián)系地址。11.2合同附件：本合同附件包括甲乙雙方確認(rèn)的第三方介入服務(wù)詳細(xì)技術(shù)方案、服務(wù)級別協(xié)議等。第十二條雙方確認(rèn)與簽字12.1甲方確認(rèn)：甲方已經(jīng)仔細(xì)閱讀并充分理解本合同關(guān)于第三方介入的所有條款，同意按照本合同的約定履行各項(xiàng)權(quán)利義務(wù)。12.2乙方確認(rèn)：乙方已經(jīng)仔細(xì)閱讀并充分理解本合同關(guān)于第三方介入的所有條款，同意按照本合同的約定履行各項(xiàng)權(quán)利義務(wù)。12.3第三方確認(rèn)：第三方已經(jīng)仔細(xì)閱讀并充分理解本合同關(guān)于第三方介入的所有條款，同意按照本合同的約定履行各項(xiàng)權(quán)利義務(wù)。12.4簽字蓋章：本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)技術(shù)方案詳細(xì)描述云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)架構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容、性能指標(biāo)等。附件2：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）明確服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)安全性等服務(wù)級別指標(biāo)和質(zhì)量保證。附件3：培訓(xùn)計(jì)劃和材料包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)資料等。附件4：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付周期等。附件5：保密協(xié)議規(guī)定雙方在合同履行過程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等的保密義務(wù)。附件6：知識產(chǎn)權(quán)聲明明確云計(jì)算服務(wù)中所涉及的技術(shù)成果、軟件等知識產(chǎn)權(quán)歸屬。附件7：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明提供第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證書、業(yè)績證明等。附件8：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述第三方服務(wù)的內(nèi)容、范圍、期限、費(fèi)用等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.第三方未按約定履行服務(wù)職責(zé)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約責(zé)任：支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。2.乙方違約責(zé)任：支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。3.第三方違約責(zé)任：根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金計(jì)算方式為：應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用×10%。說明三：法律名詞及解釋：1.云計(jì)算服務(wù)：指乙方通過其云計(jì)算平臺向甲方提供的數(shù)據(jù)存儲、處理和分析等服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用：指甲方根據(jù)乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付的云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。3.保密義務(wù)：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技