2024年面包磚質(zhì)量保證服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年面包磚質(zhì)量保證服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3面包磚定義第二條質(zhì)量保證范圍2.1面包磚質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2質(zhì)量保證期限2.3質(zhì)量保證內(nèi)容第三條質(zhì)量保證服務(wù)3.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容3.2乙方服務(wù)團(tuán)隊的資質(zhì)與責(zé)任3.3服務(wù)響應(yīng)時間及處理流程第四條質(zhì)量問題處理4.1質(zhì)量問題的認(rèn)定4.2乙方處理質(zhì)量問題的責(zé)任4.3甲方提供必要協(xié)助第五條售后服務(wù)5.1售后服務(wù)內(nèi)容5.2售后服務(wù)響應(yīng)時間5.3售后服務(wù)聯(lián)系方式第六條合同的履行6.1甲方訂單提交及支付6.2乙方生產(chǎn)及發(fā)貨6.3交付及驗收第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3變更與解除的程序第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3違約賠償方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點(diǎn)及適用法律9.3訴訟及仲裁第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密信息的使用和保護(hù)10.3保密信息的泄露處理第十一條合同的生效、終止與續(xù)簽11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同續(xù)簽程序第十二條一般條款12.1合同的完整性與優(yōu)先權(quán)12.2合同的修改與補(bǔ)充12.3合同的解除與終止第十三條特殊條款13.1特定情況下質(zhì)量保證服務(wù)的調(diào)整13.2特定情況下售后服務(wù)的調(diào)整13.3其他特殊條款第十四條附則14.1合同的附件14.2合同的簽字蓋章14.3合同的生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________1.3面包磚定義：指由乙方生產(chǎn)或提供的，用于建筑、裝飾等用途的，具有一定強(qiáng)度和美觀性的砌筑材料。第二條質(zhì)量保證范圍2.1面包磚質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，包括但不限于尺寸、強(qiáng)度、吸水率、色澤等要求。2.2質(zhì)量保證期限：自貨物交付甲方之日起算，為期_____________年。2.3質(zhì)量保證內(nèi)容：乙方承諾在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如面包磚出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的質(zhì)量問題，乙方將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退款。第三條質(zhì)量保證服務(wù)3.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于產(chǎn)品技術(shù)咨詢、施工指導(dǎo)、售后服務(wù)等。3.2乙方服務(wù)團(tuán)隊的資質(zhì)與責(zé)任：乙方應(yīng)確保服務(wù)團(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)，對因服務(wù)團(tuán)隊原因?qū)е碌膿p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3服務(wù)響應(yīng)時間及處理流程：乙方接到甲方服務(wù)需求后，應(yīng)在_____________小時內(nèi)給予回應(yīng)，并在_____________小時內(nèi)派員到現(xiàn)場進(jìn)行處理。第四條質(zhì)量問題處理4.1質(zhì)量問題的認(rèn)定：質(zhì)量問題由甲方提出，并提供相關(guān)證據(jù)，乙方進(jìn)行核實(shí)。4.2乙方處理質(zhì)量問題的責(zé)任：如確屬質(zhì)量問題，乙方應(yīng)按約定負(fù)責(zé)處理，包括但不限于免費(fèi)維修、更換或退款。4.3甲方提供必要協(xié)助：甲方應(yīng)在質(zhì)量問題發(fā)生時，提供必要的協(xié)助，包括提供現(xiàn)場情況、相關(guān)證據(jù)等。第五條售后服務(wù)5.1售后服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于產(chǎn)品使用咨詢、維修、更換等。5.2售后服務(wù)響應(yīng)時間：乙方接到售后服務(wù)需求后，應(yīng)在_____________小時內(nèi)給予回應(yīng)，并在_____________小時內(nèi)派員到現(xiàn)場進(jìn)行處理。5.3售后服務(wù)聯(lián)系方式：乙方向甲方提供售后服務(wù)聯(lián)系方式，包括但不限于電話、郵箱等。第六條合同的履行6.1甲方訂單提交及支付：甲方應(yīng)按約定的時間向乙方提交訂單，并按約定的方式支付貨款。6.2乙方生產(chǎn)及發(fā)貨：乙方應(yīng)按甲方訂單要求進(jìn)行生產(chǎn)，并在約定的時間內(nèi)將貨物送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。6.3交付及驗收：甲方應(yīng)在貨物送達(dá)后及時進(jìn)行驗收，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量等問題，應(yīng)在驗收期內(nèi)提出，并提供相關(guān)證據(jù)。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按約定時間提交訂單、支付貨款或延遲驗收等，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的________%。8.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按約定時間生產(chǎn)、發(fā)貨或延遲提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同金額的________%。8.3違約賠償方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并承擔(dān)因此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九條爭議解決1)提交_____________仲裁委員會仲裁；2)向_____________人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點(diǎn)及適用法律：爭議解決地點(diǎn)為_____________，適用法律為_____________法律。9.3訴訟及仲裁：雙方同意，無論選擇訴訟還是仲裁，均視為雙方放棄了其他爭議解決方式。第十條保密條款10.1保密信息范圍：雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。10.2保密信息的使用和保護(hù)：雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密信息的泄露處理：如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)因此給對方造成的損失。第十一條合同的生效、終止與續(xù)簽11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件：合同到期或者雙方協(xié)商一致終止。11.3合同續(xù)簽程序：合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽，如需續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的合同，并明確約定續(xù)簽后的權(quán)利義務(wù)。第十二條一般條款12.1合同的完整性與優(yōu)先權(quán)：本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。12.2合同的修改與補(bǔ)充：本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同的解除與終止：雙方同意，合同的解除或終止不得影響合同中約定的違約責(zé)任和其他權(quán)利義務(wù)。第十三條特殊條款13.1特定情況下質(zhì)量保證服務(wù)的調(diào)整：如遇不可抗力等因素導(dǎo)致乙方無法履行質(zhì)量保證服務(wù)，雙方可協(xié)商調(diào)整。13.2特定情況下售后服務(wù)的調(diào)整：如遇不可抗力等因素導(dǎo)致乙方無法提供售后服務(wù)，雙方可協(xié)商調(diào)整。13.3其他特殊條款：如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生其他特殊情況，需對合同進(jìn)行調(diào)整的，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十四條附則14.1合同的附件：包括但不限于產(chǎn)品說明書、技術(shù)參數(shù)、訂單確認(rèn)單等。14.2合同的簽字蓋章：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。14.3合同的生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方：指除甲方和乙方之外的，與本合同無關(guān)的個體或組織。第二條第三方介入情形2.1中介方介入：如合同執(zhí)行過程中需要通過中介方進(jìn)行交易、支付、交付等。2.2監(jiān)管方介入：如政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會等對合同執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)等。2.3專業(yè)服務(wù)方介入：如合同執(zhí)行過程中需要專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供評估、咨詢、鑒定等服務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方介入時，甲方和乙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額，包括但不限于賠償范圍、賠償限額、責(zé)任免除等。3.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方的介入不會損害雙方的合法權(quán)益，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方根據(jù)本合同介入時，應(yīng)遵守合同約定，履行相關(guān)義務(wù)，并享有合同約定的權(quán)利。4.2第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)的合法性、合規(guī)性，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。4.3第三方不得利用本合同涉及的資源從事與合同無關(guān)的活動，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。第五條第三方介入的程序與條件5.1甲方和乙方如需第三方介入，應(yīng)提前通知對方，并說明介入的第三方及理由。5.2甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)及第三方介入的具體事項。5.3甲方和乙方應(yīng)保證第三方介入的合法性和合規(guī)性，并確保第三方不會對合同執(zhí)行產(chǎn)生不利影響。第六條第三方介入的變更與解除6.1如第三方介入的事項發(fā)生變更，甲方和乙方應(yīng)提前通知對方，并重新簽訂書面協(xié)議。6.2如第三方介入的事項解除，甲方和乙方應(yīng)立即通知對方，并清理與第三方相關(guān)的合同義務(wù)。第七條第三方介入的違約處理7.1如第三方違反合同約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除與第三方的合同。7.2如甲方和乙方因第三方違約受到損失，有權(quán)要求第三方賠償，并有權(quán)向甲方和乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條第三方介入的爭議解決1)提交_____________仲裁委員會仲裁；2)向_____________人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點(diǎn)及適用法律：爭議解決地點(diǎn)為_____________，適用法律為_____________法律。8.3訴訟及仲裁：雙方同意，無論選擇訴訟還是仲裁，均視為雙方放棄了其他爭議解決方式。第九條保密條款9.1第三方對甲方和乙方提供的保密信息應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露。9.2第三方如違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方和乙方因此造成的損失。第十條合同的生效、終止與續(xù)簽10.1第三方介入的合同修改或補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)甲方、乙方和第三方簽字蓋章后生效。10.2合同終止或解除不影響第三方根據(jù)本合同產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。第十一條附則11.1本合同的附件包括但不限于第三方提供的服務(wù)協(xié)議、評估報告等。11.2本合同一式三份，甲方、乙方和第三方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。11.3本合同的生效日期為雙方及第三方簽字蓋章之日起。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：產(chǎn)品說明書詳細(xì)描述面包磚的產(chǎn)品特性、使用方法、保養(yǎng)注意事項等。附件2：技術(shù)參數(shù)詳細(xì)列出面包磚的技術(shù)參數(shù)，包括尺寸、強(qiáng)度、吸水率、色澤等。附件3：訂單確認(rèn)單甲方提交的訂單詳情，包括數(shù)量、規(guī)格、交付時間等。附件4：質(zhì)量保證書乙方對面包磚質(zhì)量保證的書面承諾。附件5：售后服務(wù)政策詳細(xì)描述乙方的售后服務(wù)政策，包括服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時間、聯(lián)系方式等。附件6：第三方服務(wù)協(xié)議如涉及中介方、監(jiān)管方、專業(yè)服務(wù)方等第三方介入時，與此第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時間提交訂單、支付貨款或延遲驗收。2.乙方未按約定時間生產(chǎn)、發(fā)貨或延遲提供服務(wù)。3.第三方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同金額的________%。2.損害賠償：違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說明：如甲方延遲提交訂單，導(dǎo)致乙方生產(chǎn)延誤，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因延誤產(chǎn)生的額