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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年酒店房間預訂與健康養(yǎng)生服務協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關方:二、合同前言2.1背景和目的隨著人們生活水平的提高,對于健康養(yǎng)生的需求日益增長。為了滿足客戶對酒店房間預訂與健康養(yǎng)生服務的需求,甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中“酒店房間預訂”指甲方為乙方提供的酒店住宿服務;“健康養(yǎng)生服務”指乙方為甲方提供的健康養(yǎng)生項目,包括但不限于:按摩、足療、拔罐、刮痧等。3.2關鍵詞解釋(1)房間預訂:指甲方為乙方提供的酒店住宿服務,包括但不限于客房、套房等;(2)健康養(yǎng)生服務:指乙方提供的針對客戶身體、心理等方面的養(yǎng)生項目;(3)服務費用:指乙方為甲方提供健康養(yǎng)生服務所收取的費用;(4)預訂金:指甲方在預訂房間和健康養(yǎng)生服務時支付的預付款。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供健康養(yǎng)生服務;(2)甲方有權要求乙方提供符合國家規(guī)定和行業(yè)標準的住宿環(huán)境;(3)甲方有權要求乙方在預訂房間和健康養(yǎng)生服務過程中保護其個人信息和隱私;(4)甲方有權要求乙方在合同履行過程中及時解決服務過程中出現(xiàn)的問題。4.2乙方的權利和義務(1)乙方有義務按照本協(xié)議約定為甲方提供健康養(yǎng)生服務;(2)乙方有義務確保提供的服務符合國家規(guī)定和行業(yè)標準;(3)乙方有義務在預訂房間和健康養(yǎng)生服務過程中保護甲方個人信息和隱私;(4)乙方有義務在合同履行過程中及時解決服務過程中出現(xiàn)的問題。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至協(xié)議約定的服務期限屆滿為止。5.2合同履行地點酒店房間預訂與健康養(yǎng)生服務在甲方指定的酒店內(nèi)進行。5.3合同履行方式甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用,乙方按照約定提供酒店房間預訂與健康養(yǎng)生服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議約定的服務期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)一方違約,另一方有權解除本協(xié)議。6.3終止程序(1)一方要求解除本協(xié)議,應提前通知另一方;(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議,應簽訂書面協(xié)議;(3)一方違約,另一方有權書面通知違約方解除本協(xié)議。6.4終止后果(1)本協(xié)議終止后,雙方應按照約定結(jié)算服務費用;(2)本協(xié)議終止后,雙方應相互返還已支付的服務費用;(3)本協(xié)議終止后,雙方應各自承擔因違約所造成的損失。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)酒店房間預訂費用:指甲方按照本協(xié)議約定預訂酒店房間所需支付的費用;(2)健康養(yǎng)生服務費用:指甲方按照本協(xié)議約定享受健康養(yǎng)生服務所需支付的費用;(3)其他費用:指本協(xié)議約定外的其他費用,如稅費、服務費等。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應將費用支付至乙方指定的銀行賬戶;(2)現(xiàn)金支付:甲方可在乙方指定地點進行現(xiàn)金支付;(3)其他支付方式:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可采用其他支付方式。7.3支付時間(1)酒店房間預訂費用:甲方應在預訂成功后,按照乙方要求的時間支付;(2)健康養(yǎng)生服務費用:甲方應在享受服務前,按照乙方要求的時間支付;(3)其他費用:甲方應在產(chǎn)生費用的同時或根據(jù)本協(xié)議約定的時間支付。7.4支付條款甲方支付費用時,應確保支付款項的準確無誤。如因甲方支付錯誤導致乙方損失,甲方應承擔相應的賠償責任。八、違約責任8.1甲方違約(1)未按約定支付費用的;(2)未按約定時間享受健康養(yǎng)生服務的;(3)違反本協(xié)議約定,造成乙方損失的。8.2乙方違約(1)未按約定提供酒店房間預訂服務的;(2)未按約定提供健康養(yǎng)生服務的;(3)泄露甲方個人信息或隱私的;(4)違反本協(xié)議約定,造成甲方損失的。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額:根據(jù)損失情況,由雙方協(xié)商確定;(2)賠償方式:違約方應支付賠償金或采取其他補救措施。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)甲乙雙方的商業(yè)秘密;(2)本協(xié)議的具體內(nèi)容;(3)甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方信息。9.2保密期限本協(xié)議的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止之日止。9.3保密履行方式(1)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容;(2)對保密內(nèi)容采取必要的保密措施,防止泄露;(3)對違反保密義務的行為,應及時采取措施制止。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然災害:如地震、洪水、臺風等;(2)政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等;(3)社會異常事件:如罷工、暴動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務發(fā)生不可抗力事件時,雙方應立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。如因不可抗力導致本協(xié)議無法履行,雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例(1)地震導致酒店無法正常營業(yè);(2)政府政策調(diào)整導致健康養(yǎng)生服務項目無法開展;(3)暴動導致酒店周邊環(huán)境不穩(wěn)定。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:雙方可自愿選擇調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解;(2)仲裁:雙方可協(xié)商一致選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁;(3)訴訟:雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本協(xié)議的權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等重大利益的;(2)本協(xié)議約定不得轉(zhuǎn)讓的;(3)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權利的保留13.1權力保留甲方保留對酒店房間預訂與健康養(yǎng)生服務的最終解釋權。13.2特殊權力保留甲方保留在緊急情況下,單方面調(diào)整服務內(nèi)容的權利,但需提前通知乙方。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本協(xié)議的修改和補充,必須以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認。14.2修改和補充效力修改和補充協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應在本協(xié)議履行過程中相互協(xié)作,共同確保服務質(zhì)量和客戶滿意度。15.2協(xié)作與配合方式(1)定期召開協(xié)調(diào)會議,討論和解決服務過程中出現(xiàn)的問題;(2)及時溝通,保持信息暢通;(3)共同制定和實施改進措施。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關于酒店房間預訂與健康養(yǎng)生服務的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):附件及其他說明解釋一、附件列表:1.酒店房間預訂確認單2.健康養(yǎng)生服務項目明細表3.保密協(xié)議4.不可抗力事件證明材料5.爭議解決相關文件6.修改和補充協(xié)議7.協(xié)作與配合會議紀要8.其他與本協(xié)議相關的文件和資料二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付費用的,認定為違約行為。未按時享受健康養(yǎng)生服務的,認定為違約行為。違反本協(xié)議約定,造成乙方損失的,認定為違約行為。2.乙方違約行為及認定:未按時提供酒店房間預訂服務的,認定為違約行為。未按時提供健康養(yǎng)生服務的,認定為違約行為。泄露甲方個人信息或隱私的,認定為違約行為。違反本協(xié)議約定,造成甲方損失的,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。3.保密協(xié)議:指雙方就保密內(nèi)容達成的協(xié)議,約定保密期限和保密義務。4.修改和補充協(xié)議:指對本協(xié)議的修改和補充,需以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,了解原因,并提供合理的支付期限,必要時可采取法律手段追討欠款。2.問題:乙方未按時提供酒店房間預訂服務。解決辦法:乙方應立即采取措施,確保酒店房間預訂服務的及時提供,并對因此給甲方造成的損失進行賠償。3.問題:雙方在履行協(xié)議過程中出現(xiàn)溝通不暢。解決辦法:雙方應定期召開協(xié)調(diào)會議,保持信息暢通,共同解決服務過程中出現(xiàn)的問題。4.問題:發(fā)生不可抗力事件,導致協(xié)議無法履行。解決辦法:雙方應按照不可抗力條款,及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。如協(xié)議無法履行,雙方互不承擔違約責任。5.問題:發(fā)生爭議,協(xié)商不成。解決辦法:雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議,確保爭議得到公正、合理的處理。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體:2.第三方責任:第三方應按照本協(xié)議約定,協(xié)助甲方提供健康養(yǎng)生服務。第三方應保證所提供服務的質(zhì)量和安全,如因第三方服務導致甲方損失,第三方應承擔相應責任。3.第三方權利:第三方有權要求甲方按照協(xié)議約定支付健康養(yǎng)生服務費用。第三方有權要求甲方在提供服務過程中提供必要的支持和配合。4.第三方義務:第三方應遵守本協(xié)議的約定,不得擅自變更服務內(nèi)容。第三方應保護甲方個人信息和隱私,不得泄露給任何第三方。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款:乙方有權要求甲方按照協(xié)議約定支付健康養(yǎng)生服務費用。乙方有權要求甲方提供必要的場地和設施,以便提供服務。乙方有權根據(jù)市場情況調(diào)整健康養(yǎng)生服務價格。2.乙方利益條款:乙方有權獲得甲方支付的預付款。乙方有權獲得甲方支付的服務費用。乙方有權獲得甲方提供的市場推廣和宣傳支持。3.甲方的違約及限制條款:甲方向乙方支付的費用不得無故拖欠。甲方向乙方提供的服務場地和設施應符合約定標準。甲方向乙方提供的市場推廣和宣傳支持應真實有效。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款:甲方可要求乙方按照協(xié)議約定提供服務。甲方可要求乙方提供服務質(zhì)量保證。甲方可要求乙方提供詳細的健康養(yǎng)生服務項目說明。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的優(yōu)質(zhì)健康養(yǎng)生服務。甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠價格。甲方可享受乙方提供的服務保障。3.乙方的違約及限制條款:乙方應按照協(xié)議約定提供服務,不得擅自變更。乙方應保證服務質(zhì)量和安全,如因乙方原因?qū)е录追綋p失,乙方應承擔相應責任。乙方不得泄露甲方個人信息和隱私。全文完。2024年酒店房間預訂與健康養(yǎng)生服務協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議雙方3.協(xié)議簽訂日期4.協(xié)議有效期二、酒店房間預訂1.預訂房間類型2.預訂房間數(shù)量3.入住與退房時間4.房間價格及支付方式5.預訂變更與取消政策三、健康養(yǎng)生服務1.服務項目及內(nèi)容2.服務時間安排3.服務人員資質(zhì)4.服務收費標準5.服務預約與取消政策四、雙方權利與義務1.酒店的權利與義務2.服務方的權利與義務3.客人的權利與義務五、違約責任1.酒店違約責任2.服務方違約責任3.客人違約責任六、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序七、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.違反保密條款的責任八、協(xié)議生效與終止1.協(xié)議生效條件2.協(xié)議終止條件3.協(xié)議解除程序九、通知與送達1.通知方式2.送達地址3.送達方式十、協(xié)議附件1.房間預訂信息2.健康養(yǎng)生服務內(nèi)容3.相關證明文件十一、其他約定1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的處理十二、法律適用與管轄1.適用法律2.管轄法院十三、協(xié)議附件1.房間預訂信息2.健康養(yǎng)生服務內(nèi)容3.相關證明文件十四、協(xié)議簽署1.雙方代表簽字2.單位蓋章3.簽署日期合同編號_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱:2024年酒店房間預訂與健康養(yǎng)生服務協(xié)議2.協(xié)議雙方:a.酒店方:[酒店名稱]b.服務方:[服務方名稱]3.協(xié)議簽訂日期:2024年[日期]4.協(xié)議有效期:自2024年[日期]起至2024年[日期]止二、酒店房間預訂1.預訂房間類型:[具體房間類型,如標準間、豪華間等]2.預訂房間數(shù)量:[房間數(shù)量]3.入住與退房時間:a.入住時間:[具體時間,如14:00]b.退房時間:[具體時間,如12:00]4.房間價格及支付方式:a.房間價格:[具體價格]b.支付方式:[支付方式,如預付、現(xiàn)付等]5.預訂變更與取消政策:a.預訂變更:客戶可提前[時間,如24小時]通知酒店進行房間類型或入住日期的變更。b.預訂取消:客戶需在入住前[時間,如24小時]通知酒店取消預訂,否則將扣除[金額]作為違約金。三、健康養(yǎng)生服務1.服務項目及內(nèi)容:[具體服務項目,如按摩、SPA、瑜伽等]2.服務時間安排:[具體服務時間,如每日14:0022:00]3.服務人員資質(zhì):[服務人員資質(zhì)要求,如專業(yè)按摩師、瑜伽教練等]4.服務收費標準:[具體收費標準]5.服務預約與取消政策:a.服務預約:客戶需提前[時間,如24小時]預約服務。b.服務取消:客戶需在預約時間前[時間,如2小時]通知服務方取消服務,否則將扣除[金額]作為違約金。四、雙方權利與義務1.酒店的權利與義務:a.提供符合協(xié)議約定的房間和服務。b.在協(xié)議有效期內(nèi)維護酒店設施和服務質(zhì)量。c.按時提供服務。2.服務方的權利與義務:a.按時提供約定的健康養(yǎng)生服務。b.保證服務人員資質(zhì)。c.對客戶信息保密。3.客人的權利與義務:a.遵守酒店和服務方的相關規(guī)定。b.按時支付服務費用。c.對服務提供合理評價。五、違約責任1.酒店違約責任:a.若酒店未能提供協(xié)議約定的房間,應全額退款。b.若酒店未能提供協(xié)議約定的服務,應退還相應服務費用。2.服務方違約責任:a.若服務方未能提供協(xié)議約定的服務,應退還相應服務費用。b.若服務方提供的服務不符合資質(zhì)要求,應承擔相應責任。3.客人違約責任:a.若客人未按時支付服務費用,應承擔相應滯納金。b.若客人違反酒店或服務方規(guī)定,應承擔相應責任。六、爭議解決1.爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決爭議。2.爭議解決機構(gòu):如協(xié)商不成,可向[具體機構(gòu)]申請仲裁。3.爭議解決程序:按照[具體機構(gòu)]的仲裁規(guī)則進行。七、保密條款1.保密內(nèi)容:雙方在協(xié)議執(zhí)行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等。2.保密期限:自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后[時間,如2年]。3.違反保密條款的責任:違反保密條款的一方應承擔相應法律責任。八、協(xié)議生效與終止1.協(xié)議生效條件:雙方簽署本協(xié)議后,自協(xié)議簽訂之日起生效。2.協(xié)議終止條件:a.協(xié)議約定的有效期屆滿。b.雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。c.因不可抗力導致協(xié)議無法履行。3.協(xié)議解除程序:協(xié)議解除需雙方書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字確認。九、通知與送達1.通知方式:通過書面形式或電子郵件送達。2.送達地址:a.酒店方:[酒店地址]b.服務方:[服務方地址]c.客人:[客人地址]3.送達方式:通過掛號信、快遞或電子郵件。十、協(xié)議附件1.房間預訂信息2.健康養(yǎng)生服務內(nèi)容3.相關證明文件十一、其他約定1.合同解除條件:如一方違約,另一方有權解除本協(xié)議。2.合同解除程序:解除合同需書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字確認。3.合同解除后的處理:a.酒店應退還客人已支付的服務費用。b.服務方應退還客人已支付的房間預訂費用。十二、法律適用與管轄1.適用法律:本協(xié)議適用中華人民共和國法律。2.管轄法院:本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法院]。十三、協(xié)議附件1.房間預訂信息2.健康養(yǎng)生服務內(nèi)容3.相關證明文件十四、協(xié)議簽署1.雙方代表簽字:a.酒店方代表:(簽字)b.服務方代表:(簽字)2.單位蓋章:a.酒店方蓋章:(蓋章)b.服務方蓋章:(蓋章)3.簽署日期:[日期]客人:____________________簽字:____________________日期:____________________酒店方:代表:(簽字)日期:____________________服務方:代表:(簽字)日期:____________________多方為主導時的,附件條款及說明一、甲方為主導時的附加條款及說明1.甲方主導下的預訂優(yōu)先權a.在本協(xié)議執(zhí)行期間,甲方有權優(yōu)先預訂酒店房間及健康養(yǎng)生服務。b.酒店和服務方應確保甲方預訂的房間和服務得到優(yōu)先安排。2.甲方指定服務內(nèi)容與人員a.甲方有權指定健康養(yǎng)生服務的具體項目和服務人員。b.服務方應按照甲方指定提供服務,如人員或項目不符合要求,甲方有權要求更換。3.甲方優(yōu)惠條款a.甲方享受協(xié)議約定的房間和服務價格的優(yōu)惠。b.甲方可享受額外的增值服務,如免費WiFi、早餐等。4.甲方變更通知義務a.甲方如需變更預訂信息,應在入住前[具體時間]通知酒店和服務方。b.如甲方未按時通知導致酒店或服務方遭受損失,甲方應承擔相應責任。5.甲方違約責任a.若甲方未按時支付服務費用,應支付[金額]作為違約金。b.若甲方違反本協(xié)議約定,造成酒店或服務方損失,甲方應承擔相應責任。二、乙方為主導時的附加條款及說明1.乙方主導下的服務定制權a.乙方有權根據(jù)客戶需求定制健康養(yǎng)生服務內(nèi)容和方案。b.酒店應積極配合乙方,確保定制服務的順利進行。2.乙方服務質(zhì)量監(jiān)督權a.乙方有權對酒店提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督,并提出改進建議。b.酒店應接受乙方的監(jiān)督,并及時改進服務質(zhì)量。3.乙方推薦優(yōu)惠活動a.乙方有權向客戶推薦酒店優(yōu)惠活動,并協(xié)助客戶享受優(yōu)惠。b.酒店應支持乙方的推薦工作,并提供必要的協(xié)助。4.乙方客戶信息保密義務a.乙方應對客戶信息保密,不得泄露給任何第三方。b.如乙方泄露客戶信息,應承擔相應法律責任。5.乙方違約責任a.若乙方未按時提供定制服務,應支付[金額]作為違約金。b.若乙方違反本協(xié)議約定,造成酒店損失,乙方應承擔相應責任。三、有第三方中介時的附加條款及說明1.中介費用承擔a.中介方提供服務的,中介費用由甲方支付。b.中介方在協(xié)議執(zhí)行過程中產(chǎn)生的其他費用,由相關方按約定承擔。2.中介方責任a.中介方應保證所提供的服務真實、合法,并對服務內(nèi)容負責。b.中介方在協(xié)議執(zhí)行過程中違反本協(xié)議約定,應承擔相應責任。3.中介方保密義務a.中介方應對甲方、乙方及客戶信息保密,不得泄露給任何第三方。b.如中介方泄露信息,應承擔相應法律責任。4.中介方爭議解決權a.中介方在協(xié)議執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議,可向[具體機構(gòu)]申請仲裁。b.中介方應遵守仲裁機構(gòu)的裁決,并承擔相應責任。5.中介方違約責任a.若中介方未按時提供服務,應支付[金額]作為違約金。b.若中介方違反本協(xié)議約定,造成甲方、乙方或客戶損失,中介方應承擔相應責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.房間預訂信息2.健康養(yǎng)生服務內(nèi)容3.相關證明文件4.甲方身份證明5.乙方身份證明6.中介方資質(zhì)證明7.甲方付款憑證8.乙方服務憑證9.爭議解決相關文件二、違約行為及認定:1.違約行為:a.甲方未按時支付服務費用。b.乙方未按時提供約定服務。c.酒店未按時提供約定房間。d.中介方泄露客戶信息。e.任何一方違反協(xié)議約定的保密條款。2.違約行為認定:a.甲方未按時支付服務費用,經(jīng)催告后仍未支付,視為違約。b.乙方未按時提供約定服務,導致甲方損失,視為違約。c.酒店未按時提供約定房間,導致甲方損失,視為違約。d.中介方泄露客戶信息,經(jīng)證實,視為違約。e.任何一方違反保密條款,經(jīng)證實,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁:指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后達成協(xié)議,將爭議提交仲裁機構(gòu)進行審理并作出裁決。3.滯納金:指因延遲支付而產(chǎn)生的額外費用。4.違約金:指因一方違約而向另一方支付的一定金額的補償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付服務費用。解決辦法:及時催告甲方支付,如仍未支付,可考慮解除協(xié)議并追究違約責任。2.問題:乙方未按時提供約定服務。解決辦法:與乙方協(xié)商,要求其提供補救措施或解除協(xié)議并要求賠償。3.問題:酒店未按時提供約定房間。解決辦法:與酒店協(xié)商,要求其提供補救措施或解除協(xié)議并要求賠償。4.問題:中介方泄露客戶信息。解決辦法:立即終止與中介方的合作,并追究其法律責任。五、所有應用場景:1.企業(yè)員工集體入住及健康養(yǎng)生活動。2.個人度假及健康養(yǎng)生需求。3.會議、培訓等活動的住宿及配套服務。4.旅游團隊住宿及健康養(yǎng)生安排。5.企業(yè)客戶關系維護及回饋活動。全文完。2024年酒店房間預訂與健康養(yǎng)生服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.預訂房間條款1.1預訂方式1.2預訂流程1.3預訂取消政策1.4預訂變更政策2.房間價格與支付2.1房間價格2.2付款方式2.3付款期限2.4逾期付款處理3.入住與退房3.1入住時間3.2退房時間3.3違約退房處理3.4額外費用4.健康養(yǎng)生服務條款4.1服務內(nèi)容4.2服務時間4.3服務預約4.4服務取消與變更5.服務費用5.1服務價格5.2費用支付5.3退款政策6.個人信息保護6.1信息收集6.2信息使用6.3信息安全6.4信息披露7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3解除與終止程序8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機構(gòu)10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同附件11.1附件一:房間預訂信息表11.2附件二:健康養(yǎng)生服務項目表11.3附件三:個人信息保護政策12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3修改后的合同效力13.其他約定13.1通知與送達13.2合同解除與終止的生效時間13.3不可抗力14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.預訂房間條款1.1預訂方式1.1.1客戶可通過電話、網(wǎng)絡或現(xiàn)場直接預訂房間。1.1.2預訂時需提供客戶姓名、聯(lián)系方式、入住日期和退房日期等必要信息。1.2預訂流程1.2.1客戶選擇房間類型和數(shù)量,確認預訂信息。1.2.2酒店確認預訂,并要求客戶提供有效身份證件作為預訂擔保。1.2.3客戶支付預訂金或全款,完成預訂。1.3預訂取消政策1.3.1預訂取消需提前至少24小時通知酒店。1.3.2取消預訂未提前通知,將扣除預訂金。1.3.3預訂取消后,如客戶無法提供合理理由,酒店有權拒絕退款。1.4預訂變更政策1.4.1客戶可免費變更預訂房間類型或入住/退房日期一次。1.4.2變更預訂需至少提前24小時通知酒店。1.4.3如需再次變更,將按照預訂取消政策執(zhí)行。2.房間價格與支付2.1房間價格2.1.1房間價格以人民幣計算,包含酒店服務費。2.1.2酒店有權根據(jù)市場情況調(diào)整房間價格,但需提前通知客戶。2.2付款方式2.2.1客戶可選擇現(xiàn)金、信用卡或轉(zhuǎn)賬支付。2.2.2信用卡支付需提供信用卡信息及有效期。2.3付款期限2.3.1預訂金支付需在預訂確認后24小時內(nèi)完成。2.3.2全款支付需在入住前完成。2.4逾期付款處理2.4.1逾期未支付預訂金或全款,酒店有權取消預訂。2.4.2逾期付款,酒店將收取每日5%的滯納金。3.入住與退房3.1入住時間3.1.1客戶可在辦理入住手續(xù)后的當天入住。3.1.2入住時間為當天14:00,如需提前入住,需與酒店協(xié)商。3.2退房時間3.2.1客戶應在辦理退房手續(xù)后的當天退房。3.2.2退房時間為當天12:00,超時退房將收取額外費用。3.3違約退房處理3.3.1客戶未按時退房,將按照每小時100元收取滯納金。3.3.2如客戶因特殊原因無法按時退房,需至少提前24小時通知酒店。3.4額外費用3.4.1額外費用包括但不限于超時退房費、房間損壞賠償?shù)取?.4.2額外費用將在客戶退房時結(jié)清。4.健康養(yǎng)生服務條款4.1服務內(nèi)容4.1.1服務內(nèi)容包括但不限于SPA、按摩、瑜伽等。4.1.2服務項目及價格以酒店提供為準。4.2服務時間4.2.1服務時間為每日09:00至21:00。4.2.2服務時間可根據(jù)客戶需求調(diào)整,但需提前預約。4.3服務預約4.3.1客戶需提前至少24小時預約服務。4.3.2預約成功后,如需取消或變更,需至少提前24小時通知酒店。4.4服務取消與變更4.4.1服務取消需至少提前24小時通知酒店,否則將扣除預約金。4.4.2服務變更需至少提前24小時通知酒店,如需調(diào)整服務內(nèi)容或時間,將根據(jù)實際情況進行協(xié)商。5.服務費用5.1服務價格5.1.1服務價格以人民幣計算,包含稅費。5.1.2酒店有權根據(jù)市場情況調(diào)整服務價格,但需提前通知客戶。5.2費用支付5.2.1客戶可選擇現(xiàn)金、信用卡或轉(zhuǎn)賬支付服務費用。5.2.2信用卡支付需提供信用卡信息及有效期。5.3退款政策5.3.1服務取消需至少提前24小時通知酒店,否則將扣除預約金。5.3.2如客戶因特殊原因無法按時接受服務,需至少提前24小時通知酒店,如酒店同意取消,將退還已支付的服務費用。6.個人信息保護6.1信息收集6.1.1酒店在預訂和提供服務過程中,將收集客戶姓名、聯(lián)系方式、身份證號等個人信息。6.1.2信息收集僅限于提供服務所需,未經(jīng)客戶同意,酒店不會將信息用于其他目的。6.2信息使用6.2.1酒店將嚴格保護客戶個人信息,不得向第三方泄露。6.2.2信息使用僅限于提供服務、處理預訂、聯(lián)系客戶等必要用途。6.3信息安全6.3.1酒店采取必要措施,確??蛻魝€人信息的安全。6.3.2如發(fā)現(xiàn)信息泄露,酒店將立即采取補救措施,并通知客戶。6.4信息披露6.4.1酒店不會公開客戶個人信息,除非法律要求或客戶同意。7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.1.1合同一方嚴重違約,另一方有權解除合同。7.1.2因不可抗力導致合同無法履行,雙方均可解除合同。7.2合同終止條件7.2.1合同約定的服務期限屆滿。7.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。7.3解除與終止程序7.3.1解除合同需書面通知對方,并說明解除原因。7.3.2合同解除后,雙方應立即停止履行合同義務。8.違約責任8.1違約情形8.1.1預訂方未按時支付預訂金或全款。8.1.2預訂方未按時入住或提前退房。8.1.3酒店未按約定提供房間或服務。8.2違約責任承擔8.2.1違約方應承擔違約責任,包括支付違約金和賠償損失。8.2.2違約金金額由雙方協(xié)商確定,最高不超過合同總金額的10%。8.3違約賠償8.3.1違約方應賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟損失。8.3.2賠償金額由雙方協(xié)商確定,以實際損失為準。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。9.1.2協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1提起訴訟前,雙方應書面通知對方爭議事項。9.2.2雙方應在收到爭議通知后30日內(nèi)提交書面答辯。9.3爭議解決機構(gòu)9.3.1爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.法律適用與管轄10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.1.2如合同內(nèi)容與法律法規(guī)相沖突,以法律法規(guī)為準。10.2管轄法院10.2.1合同糾紛由合同簽訂地人民法院管轄。11.合同附件11.1附件一:房間預訂信息表11.1.1包含客戶姓名、聯(lián)系方式、入住日期、退房日期、房間類型、預訂金等信息。11.2附件二:健康養(yǎng)生服務項目表11.2.1包含服務項目、服務時間、服務價格、預約方式等信息。11.3附件三:個人信息保護政策11.3.1包含信息收集、使用、安全、披露等方面的規(guī)定。12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后,合同生效。12.2合同修改程序12.2.1修改合同需雙方書面同意,并重新簽字蓋章。12.3修改后的合同效力12.3.1修改后的合同條款具有同等法律效力。13.其他約定13.1通知與送達13.1.1通知應以書面形式進行,送達方式包括郵寄、電子郵件或直接交付。13.2合同解除與終止的生效時間13.2.1合同解除或終止自通知送達對方之日起生效。13.3不可抗力13.3.1不可抗力指自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預見、無法避免且無法克服的事件。13.3.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應相互理解,并協(xié)商解決合同履行問題。14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期14.2.1合同生效日期為簽署日期。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方指除甲乙雙方以外的任何個人或法人,包括但不限于中介機構(gòu)、支付平臺、技術支持服務提供商等。15.1.2第三方介入指在合同履行過程中,由第三方提供的服務、技術支持或中介服務。15.2第三方介入條件15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致,同意第三方介入合同履行。15.2.2第三方介入需符合法律法規(guī)及合同約定。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應書面通知對方第三方介入事宜。15.3.2第三方介入后,甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各自的權利和義務。16.甲乙雙方責任16.1第三方介入時,甲乙雙方的責任不因第三方介入而免除。16.2甲乙雙方應確保第三方具備履行合同的能力和條件。16.3甲乙雙方應監(jiān)督第三方履行合同義務,確保服務質(zhì)量。17.第三方責任17.1第三方應按照合同約定或與甲乙雙方簽訂的協(xié)議,履行相關服務或義務。17.2第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或服務質(zhì)量不符合約定的,應承擔相應責任。17.3第三方責任限額17.3.1第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定,最高不超過合同總金額的10%。17.3.2第三方責任限額的約定應明確責任范圍、計算方式和賠償程序。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲乙雙方的關系為委托代理或服務提供關系。18.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個人信息。18.3第三方在履行合同過程中,應遵守國家法律法規(guī)和商業(yè)道德。19.第三方變更19.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意。19.2第三方變更后,甲乙雙方應重新簽訂協(xié)議,明確新的權利和義務。20.第三方介入終止20.1第三方介入終止條件20.1.1合同履行完畢。20.1.2雙方協(xié)商一致解除第三方介入。20.1.3第三方無法繼續(xù)履行合同義務。20.2第三方介入終止程序20.2.1第三方介入終止需書面
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