福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學院《運營管理》2023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第2頁，共2頁福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學院

《運營管理》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共35個小題，每小題1分，共35分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、關于工序檢驗的說法，錯誤的是（）。A.工序檢驗又稱最終檢驗B.工序檢驗的目的是在加工過程中防止出現(xiàn)大批不合格品，避免不合格品流入下道工序C.工序檢驗通常包括首件檢驗、巡回檢驗和末件檢驗D.工序檢驗不僅要檢驗在制品是否達到規(guī)定的質(zhì)量要求，還要檢定影響質(zhì)量的主要工序因素2、某公司正考慮建設一個新項目。根據(jù)市場調(diào)查和財務部門測算，項目周期為5年，項目現(xiàn)金流量已估算完畢，公司選擇的貼現(xiàn)率為10%，具體數(shù)據(jù)參見項目現(xiàn)金流量表及現(xiàn)值系數(shù)表。表9-5項目現(xiàn)金流量表萬元表9-6現(xiàn)值系數(shù)表該項目的凈現(xiàn)值是（）。A.185.85B.254.30C.265.50D.282.253、電子商務按照商業(yè)活動的運行方式分為（）。A.區(qū)域化電子商務和遠程國內(nèi)電子商務B.全球電子商務和區(qū)域化電子商務C.企業(yè)對企業(yè)的電子商務和企業(yè)對消費者的電子商務D.完全電子商務和非完全電子商務4、將一個批次的零件全部生產(chǎn)出來，用時最短的零件移動方式是（）。A.順序移動方式B.平行移動方式C.平行順序移動方式D.交叉移動方式5、分析熱處理時淬火溫度與工件硬度之間的關系，可以用（）。A.散布圖B.排列圖C.直方圖D.因果分析圖6、在物料需求計劃（MRP）系統(tǒng)中，主生產(chǎn)計劃是指（）。A.在制品凈生產(chǎn)計劃B.生產(chǎn)調(diào)度計劃C.產(chǎn)品出產(chǎn)計劃D.車間的生產(chǎn)作業(yè)計劃7、企業(yè)內(nèi)部各類、各級職位之間的薪酬標準要適當拉開距離，以提高員工的工作積極性。這體現(xiàn)了薪酬制度設計的（）。A.公平原則B.合法原則C.激勵原則D.量力而行原則8、為了識別與確定市場需求，更好地選擇目標市場，引導企業(yè)商品和服務盡快地流向目標消費者，企業(yè)應建立良好的（）。A.生產(chǎn)管理制度B.營銷管理制度C.研發(fā)管理制度D.員工管理制度9、（）目的是為了贏得競爭優(yōu)勢。A.企業(yè)戰(zhàn)略制定B.企業(yè)戰(zhàn)略決策C.企業(yè)戰(zhàn)略管理D.企業(yè)戰(zhàn)略實施10、下列不屬于平安險的責任范圍的是（）。A.運輸工具遭受海難后，在避難港由于卸貨所引起的損失B.被保險貨物由于惡劣氣候、雷電、洪水等自然災害所造成的部分損失C.由于運輸工具發(fā)生意外事故而造成的貨物全部損失或部分損失D.由于共同海損所造成的犧牲、分攤和救助費用11、（）是第一部用于質(zhì)量管理方面的國際標準。A.GB／T19000族標準B.GB／T19001族標準C.ISO9001族標準D.ISO9000族標準12、O2O電子商務是指線上與線下協(xié)調(diào)集成的電子商務。某種程度上，O2O是（）的一種特殊形式。A.B2CB.C2CC.B2BD.B2G13、跨國公司向國外市場滲透的方式不包括（）。A.商品輸出B.無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓C.對外直接投資D.對外間接投資14、反映企業(yè)發(fā)展能力的指標不包括（）。A.銷售增長率B.資本積累率C.流動比率D.總資產(chǎn)增長率15、（）是為了分層收集數(shù)據(jù)而設計的一類統(tǒng)計圖表。A.分層法B.調(diào)查表C.散布圖D.排列圖16、管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。其大小同管理層次的多少成（）的關系A.正比B.反比C.等同D.沒有關系17、在企業(yè)生產(chǎn)物流管理的目標中，（）是指減少生產(chǎn)物料裝運的頻率和縮短搬運的距離，降低企業(yè)生產(chǎn)物流運作的成本和費用。A.效率性目標B.適應性目標C.經(jīng)濟性目標D.風險性目標18、在市場定位中，企業(yè)避免與強有力的競爭對手發(fā)生直接競爭，而將自己的產(chǎn)品定位于市場的某處薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)展目標市場上沒有的產(chǎn)品，開拓新的市場領域，這種市場定位策略屬于（）。A.集中定位策略B.避強定位策略C.對峙定位策略D.重新定位策略19、下列企業(yè)活動中，屬于價值鏈主體活動的是（）A.生產(chǎn)加工B.企業(yè)基本職能管理C.技術(shù)開發(fā)D.采購20、企業(yè)人力資源規(guī)劃中員工使用計劃的目標主要有（）。A.明確部門編制B.提高員工素質(zhì)C.改善企業(yè)文化D.明確員工培訓數(shù)量及類別21、利潤指數(shù)法的決策規(guī)則是，在有多個方案互斥選擇決策中，應采用利潤指數(shù)（）的投資項目。A.小于1B.等于1C.大于1D.超過122、授予專利權(quán)的發(fā)明和實用新型應當具備的特點為（）。A.新穎性、耐用性和實用性B.新穎性、創(chuàng)造性和特殊性C.新穎性、創(chuàng)造性和實用性D.新奇性、創(chuàng)造性和實用性23、供應鏈管理是一種先進的管理理念，它的先進性體現(xiàn)在（）。A.充分利用社會資源B.滿足企業(yè)生產(chǎn)需要C.以客戶和最終消費者為經(jīng)營導向D.形成了一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)24、某公司推出全金屬外殼手機產(chǎn)品替代現(xiàn)有塑料外科手機產(chǎn)品，這種創(chuàng)新屬于（）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.工藝創(chuàng)新25、大批大量生產(chǎn)企業(yè)進行產(chǎn)品生產(chǎn)進度安排的方法中，適用于社會對某產(chǎn)品需要不斷增加的情況的是（）。A.各期產(chǎn)量年均分配法B.各期產(chǎn)量均勻增長分配法C.各期產(chǎn)量拋物線形增長分配法D.各期產(chǎn)量U形增長分配法26、能夠迅速得到有關資料，速度快，節(jié)省時間和人力，實施費用較低，調(diào)查的資料可以由計算機進行數(shù)據(jù)處理。這是工作分析方法中()的優(yōu)點。A.觀察法B.訪談法C.問卷法D.工作日志法27、從檢驗對象檢驗后的狀態(tài)特征來看，質(zhì)量檢驗可分為（）。A.固定檢驗和流動檢驗B.驗收檢驗和過程檢驗C.破壞性檢驗和非破壞性檢驗D.全數(shù)檢驗和抽樣檢驗28、全面質(zhì)量管理實施的原則（）A.預防原則B.適度原則C.合作原則D.針對性原則29、下列關于網(wǎng)絡營銷的方式的說法錯誤的是（）。A.即時通訊營銷是企業(yè)通過即時通信工具推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段，具體有兩種情況：網(wǎng)絡在線交流和廣告B.博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動C.網(wǎng)絡視頻營銷是指生產(chǎn)企業(yè)通過網(wǎng)絡，直接發(fā)展分銷渠道或直接面對終端消費者銷售產(chǎn)品的營銷方式，比如B2C.B2B等D.BBS營銷又稱論壇營銷，就是利用論壇這種網(wǎng)絡交流平臺，通過專業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測、匯報等流程，在論壇空間提供高效傳播30、關于廣告定位策略，下列說法錯誤的是（）。A.功效定位強調(diào)產(chǎn)品的特異功效B.品質(zhì)定位強調(diào)產(chǎn)品的特殊品質(zhì)C.市場定位強調(diào)產(chǎn)品適合哪一類消費者D.觀念定位不改變消費者的習慣心里31、根據(jù)資本結(jié)構(gòu)的啄序理論，公司選擇籌資方式的順序依次是（）。A.股權(quán)籌資、債權(quán)籌資、內(nèi)部籌資B.內(nèi)部籌資、股權(quán)籌資；債權(quán)籌資C.內(nèi)部籌資、債權(quán)籌資、股權(quán)籌資D.股權(quán)籌資、內(nèi)部籌資、債權(quán)籌資32、（）適用于體積大、重量也很大、難于移動的產(chǎn)品生產(chǎn)過程。A.固定布置B.工藝專業(yè)化布置C.對象專業(yè)化布置D.混合式布置33、下列公司類型中，屬于我國公司法規(guī)定的可以在我國設立的有（）。A.兩合公司B.有限責任公司C.無限責任公司D.企業(yè)聯(lián)合公司34、關于垂直一體化物流的敘述，下列說法錯誤的是（）。A.垂直一體化物流要求企業(yè)將提供產(chǎn)品或運輸服務等的供應商和用戶納入管理范圍，并作為物流管理的一項中心內(nèi)容B.垂直一體化要求企業(yè)從原材料到用戶的每個過程都實現(xiàn)對物流的管理，要求企業(yè)利用其自身條件建立和發(fā)展與供應商及用戶的競爭關系，爭取最大化提高企業(yè)利潤C.垂直一體化物流的思想為解決復雜的物流問題提供了方便，雄厚的物質(zhì)技術(shù)基礎、先進的管理方法和信息技術(shù)使這一思想變?yōu)楝F(xiàn)實D.隨著垂直一體化物流的深入發(fā)展，對物流研究的范圍不斷擴大，在企業(yè)經(jīng)營集團化和國際化背景下，形成了比較成熟的供應鏈理論35、在具體實施全面質(zhì)量管理時，一般遵循五步法，這五個步驟依次是（）。A.決策、準備、開始、擴展、綜合B.決策、開始、完成、擴展、綜合C.籌備、決策、開始、擴展、綜合D.決策、開始、擴展、綜合、總結(jié)二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、市場營銷計劃主要包括（）。A.執(zhí)行概要和目錄B.機會與問題分析C.確立營銷目標D.執(zhí)行控制E.制定營銷方案2、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征是（）A.遵紀守法B.產(chǎn)權(quán)清晰C.權(quán)責明確D.政企分開E.管理科學3、期間費用可以分為（）。A.生產(chǎn)費用B.成本費用C.銷售費用D.管理費用E.財務費用4、以下屬于企業(yè)管理職能的有（）。A.計劃職能B.組織職能C.生產(chǎn)職能D.協(xié)調(diào)職能E.激勵職能5、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的功能包括（）。A.區(qū)界功能B.穩(wěn)定功能C.保障功能D.約束功能E.交易功能6、下列戰(zhàn)略中屬于基本競爭戰(zhàn)略的是（）。A.相關多元化戰(zhàn)略B.集中戰(zhàn)略C.成本領先戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略E.差異化戰(zhàn)略7、工作分析的實施是一個完整的過程，一般應包括()等步驟。A.準備階段B.實施階段C.調(diào)查階段D.分析階段E.應用反饋階段8、全面質(zhì)量管理實施的原則包括（）A.預防性原則B.經(jīng)濟性原則C.質(zhì)量性原則D.整體性原則E.協(xié)作性原則9、按照檢驗目的的特征，可以將質(zhì)量檢驗劃分為（）。A.破壞性檢驗B.非破壞性檢驗C.驗收檢驗D.監(jiān)控檢驗E.感官檢驗10、適用固定布置的生產(chǎn)過程空間組織形式的是（）。A.重型機床B.遠洋貨輪C.電冰箱D.電視機E.鉆井機三、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）分析企業(yè)在進行創(chuàng)新文化培育時，如何營造鼓勵創(chuàng)新的組織氛圍，建立創(chuàng)新激勵機制，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。2、（本題5分）詳細說明企業(yè)如何通過有效的財務管理，進行合理的投資決策、融資安排和資金運營，以實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，同時解釋財務風險的識別和控制方法。3、（本題5分）詳細說明企業(yè)在進行組織變革阻力管理時，如何識別和分析變革阻力的來源，采取有效的措施化解阻力，促進變革的成功實施。四、解析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素有哪些？2、（本題10分）假設甲公司2018年實際銷售收入為3000萬元，2019年預計銷售收入為3600萬元，實際完成4000萬元。2018年資產(chǎn)總計和負債總計分別為4500萬元、2500萬元.

1.甲公司2018年資產(chǎn)負債率為？

2.財務比率反映償債能力的指標有哪些，其中企業(yè)長期償債能力的指標有哪些？

3.甲公司2019年銷售增長率為？

4.企業(yè)的主要財務報表