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醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)范文(通用7篇)時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,讓我們對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)梳理,再寫一份工作總結(jié)。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)范文(通用7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)1今年,在科主任和護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下,在各位老師的幫助和指導(dǎo)下,順利完成了本年度工作任務(wù),現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:一、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。能積極主動(dòng)的認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:今年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好護(hù)理文書的書寫,態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真學(xué)習(xí)室文件,按照護(hù)理?xiàng)l例進(jìn)行護(hù)理工作,及時(shí)認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能。積極參加醫(yī)院和護(hù)理部組織的護(hù)理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)刻以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心。三、在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的學(xué)習(xí)其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。四、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)2上半年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下,護(hù)理部穩(wěn)步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓質(zhì)量的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè),繼續(xù)倡導(dǎo)以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),圓滿的完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、落實(shí)管理制度,動(dòng)態(tài)人力調(diào)配。1、護(hù)理部作為職能部門,較好地做好上傳下達(dá)工作,圍繞醫(yī)院的中心工作,較好的完成醫(yī)院布置的'各項(xiàng)任務(wù),20xx年上半年完成指令性任務(wù)17項(xiàng)調(diào)配護(hù)理人員22人次。2、聯(lián)同人事科完成招聘護(hù)理人員8名,并進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及考核。3、20xx上半年,共選派護(hù)理骨干到省市參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)8人次。4、動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)理人員,完成了內(nèi)科傳染病區(qū)結(jié)核病護(hù)理小組的組建,并積極投入工作。上半年各科護(hù)理人員彈性調(diào)配共7人次。二、持續(xù)提升護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。1、制定了20xx年鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量與安全持續(xù)改進(jìn)方案及護(hù)理質(zhì)量考核辦法,修訂了臨床護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)及各??瀑|(zhì)量指標(biāo),并已下發(fā)。2、制定了20xx年護(hù)理分層培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃定期進(jìn)行護(hù)理大查房2次、護(hù)理理論知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作及應(yīng)急演練培訓(xùn)2次,提高了護(hù)理人員理論知識(shí)、操作技能及應(yīng)急能力。3、重新修訂了新的護(hù)理核心制度,并進(jìn)行了培訓(xùn)。4、為了確保醫(yī)療安全底線,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),鞏固“二甲”創(chuàng)建成果,于2月1日成立了“醫(yī)護(hù)應(yīng)急總值班中心”,每晚由醫(yī)護(hù)總值班對(duì)全院各病區(qū)進(jìn)行查房(重點(diǎn)對(duì)新入、手術(shù)、病重、有醫(yī)療糾紛隱患的患者),及時(shí)排查和解決了各科室存在的疑難問題和安全隱患。5、為了進(jìn)一步提高護(hù)理人員急救技能,護(hù)理部聯(lián)同醫(yī)務(wù)科、設(shè)備科共同制定了20xx年急救技能培訓(xùn)方案,于6月10日、6月11日完成了對(duì)各科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干的培訓(xùn),6月30日前完成了對(duì)部分科室的考核。三、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,提升患者滿意度。1、為了進(jìn)一步提升醫(yī)院服務(wù)能力,2月15日成立非臨床服務(wù)中心,主要負(fù)責(zé)導(dǎo)診、分診、便民、預(yù)約、出院隨訪、門診醫(yī)師簽約、分級(jí)協(xié)同診療、志愿者服務(wù)等工作。使患者能在最短的時(shí)間享受最便捷的服務(wù),患者滿意度不斷的提升。2、自3月26日起,藥械科試運(yùn)行對(duì)臨床科室的藥品進(jìn)行下送,從內(nèi)科開始試運(yùn)行,真正做到了把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給患者的服務(wù)理念。3、血液透析室于4.11日上午在透析大廳成功舉辦鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院首屆“腎友會(huì)”暨血液透析室開診一周年紀(jì)念活動(dòng),為在治療或準(zhǔn)備治療的患者講授血液透析治療及護(hù)理的相關(guān)知識(shí),取得良好反響。4、為了隆重紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化我院護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、及核心制度的掌握,在護(hù)理崗位中樹立典型,表彰先進(jìn),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)護(hù)理人員的工作積極性,提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),制定了先進(jìn)護(hù)理單元、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)及優(yōu)秀護(hù)士的評(píng)選活動(dòng),于4月初至5月8號(hào)前,積極組織完成了全院護(hù)理人員的理論及操作考核,并評(píng)選出了3個(gè)先進(jìn)護(hù)理單元、3名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)、10名優(yōu)秀護(hù)士,在5.12頒獎(jiǎng)晚會(huì)上給與了表彰。四、20xx年上半年護(hù)理質(zhì)量各指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況。1、患者滿意度均值為95.1%。2、出院患者電話回訪率均值為73%。3、靜脈輸血規(guī)范執(zhí)行率100%。4、患者有效身份識(shí)別執(zhí)行率100%。5、急救藥品/物品完好率100%。6、健康教育落實(shí)率≥90%。7、一人一針一管執(zhí)行合格率100%。五、新技術(shù)新業(yè)務(wù)開展情況。1、自今年4月份起,婦產(chǎn)科開展宮腔鏡檢查,目前完成檢查13余例,手術(shù)室護(hù)士與婦產(chǎn)科護(hù)士對(duì)該類檢查患者的護(hù)理到位。2、6月份開始啟動(dòng)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院集中物品代消毒滅菌供應(yīng)工作。3、外二科開展延伸護(hù)理服務(wù)2次,到患者家中為患者更換鼻飼管及口腔護(hù)理。六、上半年工作中存在的不足及下半年改進(jìn)方案:存在不足:1、護(hù)理人力資源不足,夜間分級(jí)護(hù)理落實(shí)不到位。2、個(gè)別科室一級(jí)質(zhì)控力度不夠,對(duì)專科指標(biāo)的質(zhì)控方法欠正確,對(duì)管理工具的運(yùn)用不熟練。3、部分新入職護(hù)理人員的理論知識(shí)及個(gè)人素質(zhì)較差,工作中缺乏責(zé)任心。持續(xù)改進(jìn)方案:1、加強(qiáng)護(hù)理梯隊(duì)建設(shè),根據(jù)患者動(dòng)態(tài)增長(zhǎng)及科室護(hù)理人員變動(dòng)情況,繼續(xù)向人事科申請(qǐng)護(hù)理人員,充實(shí)臨床一線工作,逐步將夜間分級(jí)護(hù)理落實(shí)到位。2、繼續(xù)加強(qiáng)管理工具的培訓(xùn)及學(xué)習(xí),選派護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)管理知識(shí),提高管理能力。3、加強(qiáng)新入職護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí),重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理禮儀、人文修養(yǎng)的培訓(xùn),增強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心及慎獨(dú)精神。醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)3我院為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,保障醫(yī)療護(hù)理安全,提高社會(huì)及患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度,于20xx年成立護(hù)理質(zhì)量控制委員會(huì),對(duì)全院各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查、督導(dǎo),解決護(hù)理管理工作過(guò)程中存在的問題。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:1、健全護(hù)理質(zhì)量管理組織,實(shí)行院、科二級(jí)質(zhì)控,各質(zhì)控組織定期活動(dòng),每月組織一次質(zhì)控分析、總結(jié)會(huì)議,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。2、制度管理,進(jìn)一步完善護(hù)理工作制度、護(hù)理人員職責(zé)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,并組織實(shí)施,重點(diǎn)抓好落實(shí)工作。3、護(hù)理管理人員及各級(jí)質(zhì)控組織認(rèn)真履行職責(zé),抓好管轄部門護(hù)理質(zhì)控工作。4、科二級(jí)質(zhì)控組織定期開展活動(dòng),護(hù)理部組織院質(zhì)控小組每月進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次,并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋,針對(duì)存在問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施,復(fù)查整改效果,5、質(zhì)控組織每月進(jìn)行一次自查自評(píng),護(hù)士長(zhǎng)平時(shí)隨機(jī)抽查,對(duì)存在問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施,復(fù)查整改效果,達(dá)到質(zhì)量管理成效。6、薄弱環(huán)節(jié)、危重病人管理,堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度,檢查、指導(dǎo)、協(xié)助夜班護(hù)士工作,檢查督促危重病人護(hù)理措施的落實(shí)。7、強(qiáng)化護(hù)理人員質(zhì)量意識(shí),提高護(hù)理人員自我質(zhì)量控制的自覺性,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作規(guī)章制度及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,從思想上重視醫(yī)療護(hù)理安全,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報(bào),每月科室組織召開護(hù)理不良事件分析會(huì);查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除安全隱患,上半年來(lái)無(wú)重大護(hù)理安全事件發(fā)生。8、規(guī)范病區(qū)管理,對(duì)臨床科室病區(qū)隨時(shí)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象立即要求整改,并進(jìn)一步規(guī)范。9、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護(hù)理文書即法律文書,是總協(xié)定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書規(guī)范書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,要求科內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控人員定期、不定期進(jìn)行檢查,護(hù)理部每月不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,對(duì)存在的問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。10、院感方面,按醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)控人員兼職監(jiān)控院感,各科室護(hù)士基本能認(rèn)真履行自身職責(zé),雖然其中有一些缺陷,但總體使院感指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。11、但工作中仍存在一些不足:①基礎(chǔ)護(hù)理不到位,新入院病人入院宣教及處置不及時(shí)、到位;②病房管理有待提高,病人自帶物品過(guò)多,物品擺放凌亂;③為病人主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),解釋欠耐心,滿意度調(diào)查時(shí)有投訴護(hù)士服務(wù)態(tài)度差;④學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃,各科室均不組織科室內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);⑤護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記,內(nèi)容缺乏連續(xù)性,內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷;⑥各護(hù)理人員“慎獨(dú)”精神差,在護(hù)士長(zhǎng)不在時(shí)或值班期間,不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作規(guī)程。我們護(hù)理工作是漫長(zhǎng)而又艱辛的,每天將面臨各種不同的挑戰(zhàn),讓我們攜起手來(lái),為了醫(yī)院更好的發(fā)展,克服困難揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)輝煌。醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)420xx年是“創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)及人員培訓(xùn),護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),大力招收護(hù)理人員,提高護(hù)士待遇,不僅招人更能留人,優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全,同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高?,F(xiàn)將護(hù)理部20xx年工作總結(jié)如下:一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍1、加強(qiáng)護(hù)理部各級(jí)別人員培訓(xùn)。上半年在護(hù)理人員緊缺情況下,院部仍然根據(jù)上級(jí)要求安排護(hù)士長(zhǎng)以及護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)班,科室也定期不定期對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是新進(jìn)護(hù)理人員,在急救技術(shù)及急救設(shè)備使用重點(diǎn)培訓(xùn)。2、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性。“5·12”護(hù)士節(jié)聯(lián)合兄弟單位舉辦了以“天使的微笑”為主題的演講活動(dòng),既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),展現(xiàn)自我風(fēng)采,又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。3、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。實(shí)習(xí)生來(lái)院后集中組織崗前培訓(xùn),主要從實(shí)習(xí)生制度、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能科室建立健全的帶教制度,每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,在排版上,也體現(xiàn)出了老中青各級(jí)護(hù)理人員傳幫帶模式,保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅(jiān)持每周夜查房一次,每月召開科室例會(huì)例會(huì)一次,對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。3、深入病房督促科室每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。4、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使她們樹立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。三、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對(duì)策。四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),定期護(hù)士長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書。2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,組織了全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房,對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測(cè)的管理五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過(guò)關(guān),培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。六、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助1、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革,院部在人事編制方面給予護(hù)理部照顧,竟可能解決護(hù)理人員編制2、積極調(diào)動(dòng)科室人員,配合院部完成老年人體檢合作醫(yī)療病人體檢以及大型預(yù)防等相關(guān)工作3、圍繞局醫(yī)療“質(zhì)量管理年”的中心工作,護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí)。護(hù)理工作平凡任重而道遠(yuǎn)!在新的一年里,在院部領(lǐng)導(dǎo)下,護(hù)理部全體人員擰成一股繩,盡職盡責(zé),完成工作,為百姓健康保駕護(hù)航醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)5一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作持續(xù)推進(jìn)1、積極支持先期開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)運(yùn)行科室的各項(xiàng)工作,根據(jù)工作需要設(shè)計(jì)“入院病人評(píng)估表”、“基礎(chǔ)護(hù)理工作評(píng)估及實(shí)施記錄”及“住院病人回訪登記表”并投入使用。2、11月底,召開了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作階段總結(jié)會(huì)。1)開展以來(lái),的變化就是責(zé)任護(hù)士對(duì)自己所管轄的病人責(zé)任感增強(qiáng)、主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)增強(qiáng),患者及醫(yī)生對(duì)患者的滿意度提高。但也暴露出一些問題:主要表現(xiàn)為人員不足,在一定程度上影響了工作的質(zhì)量;醫(yī)院體制所限,缺乏適合我院績(jī)效考核方案,護(hù)士積極性受一定的影響。2)充分論證了內(nèi)一病區(qū)、外二病區(qū)進(jìn)行全科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的可能性,于12月在以上兩個(gè)病區(qū)進(jìn)行了全科推廣。3、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的科室護(hù)士發(fā)揮自己的聰明才智,設(shè)計(jì)了溫馨的護(hù)患交流的平臺(tái),為患者表達(dá)自己的心聲提供了方便,也便于護(hù)士掌握信息。二、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全1、護(hù)理文書書寫:1)根據(jù)醫(yī)保心電監(jiān)護(hù)的記錄要求,結(jié)合護(hù)理文書簡(jiǎn)化記錄的總體指導(dǎo)方針及內(nèi)科系統(tǒng)心電圖多變的特點(diǎn),重新設(shè)計(jì)專屬于內(nèi)科的“生命體征及監(jiān)護(hù)記錄單”投入使用;2)利用各科危重病人上報(bào)單掌握重點(diǎn)病人,下巡指導(dǎo)工作,及時(shí)糾正護(hù)理記錄中的不足。2、在我院嚴(yán)格執(zhí)行抗生素管理制度以后,加大了手術(shù)科室消毒隔離監(jiān)督管理力度,落實(shí)責(zé)任,督促認(rèn)真做好器械清洗記錄及器械清洗質(zhì)量及包裝檢查記錄;對(duì)于查處的違規(guī)行為(如手術(shù)室裸消紗墊、紗布、針頭),除了監(jiān)督其及時(shí)改正外,進(jìn)行了雙考核扣分。3、通過(guò)上級(jí)部門的來(lái)院督導(dǎo),對(duì)于所存在的問題進(jìn)行了如下整改:1)嚴(yán)格按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)工作,引入患者監(jiān)督機(jī)制,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)、做深、做廣。2)加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理:⑴壓瘡管理:建立壓瘡管理質(zhì)量的追蹤機(jī)制;⑵醫(yī)囑執(zhí)行時(shí)間:教育全院護(hù)理人員樹立法制觀念,落實(shí)執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)間的真實(shí)性與嚴(yán)肅性;落實(shí)責(zé)任,督促各科護(hù)士長(zhǎng)在科內(nèi)加大對(duì)醫(yī)囑執(zhí)行時(shí)間的監(jiān)控力度;將兩人查對(duì)執(zhí)行醫(yī)囑的工作落到實(shí)處;⑶高危藥品管理:在藥劑科的指導(dǎo)下,規(guī)范對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)高危藥品的管理,做到掌握。三、繼續(xù)抓好護(hù)理人員的培訓(xùn)與考核,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)1、于10月底完成了對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行的24項(xiàng)《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》及20xx版心肺復(fù)蘇操作的抽查與考核工作,為了保證護(hù)士長(zhǎng)的執(zhí)行力度和操作效果,本次有目的地將各科護(hù)士長(zhǎng)列入抽考人員(低年資護(hù)士長(zhǎng)全部入選,高年資護(hù)士長(zhǎng)單考心肺復(fù)蘇)。為了監(jiān)督執(zhí)行的效果,護(hù)理部于11月再次深入科室進(jìn)行了抽查,對(duì)執(zhí)行較好的科室進(jìn)行了表?yè)P(yáng),對(duì)執(zhí)行不到位的科室進(jìn)行了通報(bào)批評(píng),并給予了考核雙扣分。通過(guò)本次考核,在很大程度上提高了低年資護(hù)理人員的操作水平,積極推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行,最終使患者受益。2、于12月27、28日,利用兩天下午以《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》為主要考試書籍,穿插院感相關(guān)知識(shí),完成了對(duì)全院護(hù)士的考試工作,通過(guò)此項(xiàng)考試,護(hù)理人員基本掌握了護(hù)理實(shí)踐的工作規(guī)范及院感相關(guān)知識(shí),對(duì)于年輕護(hù)士受益匪淺。四、抓好教學(xué)質(zhì)量及安全管理1、為實(shí)習(xí)生每月安排教學(xué)課兩次,一次理論,一次操作,起到了積極的指導(dǎo)作用。2、組織評(píng)教評(píng)學(xué)會(huì)一次,強(qiáng)調(diào)老師安全帶教,做到放眼不放手;學(xué)生安全學(xué)習(xí),有事請(qǐng)假,工作時(shí)嚴(yán)禁單獨(dú)操作。五、配合衛(wèi)生局完成了每年一度的繼續(xù)教育驗(yàn)證工作,本年度護(hù)士驗(yàn)證率為95%,合格率56%,較上年度有了大幅度的提高。六、完成了20xx年護(hù)理工作總結(jié)及20xx年護(hù)理工作計(jì)劃。醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)6抓住這年末的尾巴,回想這一年的工作,我也是有非常努力地在其中去努力,慢慢的在工作中得到了較大的成長(zhǎng)。這為了更加明確這一年我的成長(zhǎng)與進(jìn)步,現(xiàn)就這一年的工作做了較為深刻的總結(jié)。一、工作的完成情況在個(gè)人所完成的工作方面,我也算是將各項(xiàng)任務(wù)都還算完成的不錯(cuò),基本是將領(lǐng)導(dǎo)交代的那些任務(wù)都完成得非常的不錯(cuò),同時(shí)也是在自己的努力下得到了些許的贊賞,同時(shí)也是促使我不斷去成長(zhǎng)與進(jìn)步的重要因素。在工作上我都是非常的認(rèn)真與努力,盡可能的將自己的全部真心都用于提升自我,努力地以自己最棒的成長(zhǎng)來(lái)完成好我的工作,更是竭盡所能的讓病人得到最好的照顧。二、個(gè)人的缺點(diǎn)經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的工作,我也是漸漸的在其中明白了自己需要更加努力地去提升自己,同時(shí)也是在不斷地反思自己,找尋到自身還存在的缺點(diǎn)。最為護(hù)理人員,最為重要的一點(diǎn)就是照顧好病人,但是由于我的粗心大意,在某些方面還是未給到病人最棒的照顧,這是我需要去反思改變的地方。并且我在工作的期間就是會(huì)非常的沒有規(guī)律,所以總是會(huì)有一些小小的事情是會(huì)犯下錯(cuò)誤。雖然平時(shí)都是犯下些小錯(cuò)誤,但是這一些都還是給我的工作造成了非常嚴(yán)重的影響,同時(shí)讓病人沒有一個(gè)完美的護(hù)理體驗(yàn),這是我需要時(shí)刻注意并且改進(jìn)的地方。當(dāng)然在個(gè)人的技能上,我還是需要更多的去學(xué)習(xí),更加全面的提升自己,不能因?yàn)槲覀€(gè)人的失誤而造成一些不必要的錯(cuò)誤或是不好的評(píng)價(jià)。三、下一年的改變即將到來(lái)的20xx年,也是應(yīng)該要重塑自我,讓我可以以我最棒的模樣來(lái)面對(duì)每天的工作,來(lái)護(hù)理自己的病人。對(duì)于那些自己平時(shí)會(huì)犯下的錯(cuò)誤,我會(huì)努力地管理好自己,爭(zhēng)取讓自己可以在工作中去避免,當(dāng)然我也會(huì)為自己制定一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃,努力地以自己最棒的成績(jī)來(lái)為自己的人生而去做更多的奮斗。往后的生活我自然是會(huì)很努力地去改變自己,我相信往后的時(shí)光我也是會(huì)盡可能的以自己最棒的狀態(tài)去成長(zhǎng),去更好的做好自己。接下來(lái)的一年我會(huì)讓自己更有目標(biāo)的去成長(zhǎng),每前進(jìn)一步都會(huì)讓自己在其中有更多的收獲,當(dāng)然我也是回時(shí)常的反思自己,這樣才能更加明確那些還需要去更加努力與成長(zhǎng)的地方。不管未來(lái)的生活會(huì)有什么樣的困難,我都是會(huì)堅(jiān)定自己,然后迎難而上,我相信我是可以為自己創(chuàng)造一個(gè)更加美好與幸福的人生。醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)7春花秋實(shí),寒暑往來(lái),我們將迎接來(lái)又一個(gè)春天,春天是完美的,令人向往的,但要走好務(wù)必清楚過(guò)去的一切是否完美,因此20xx的護(hù)理工作將總結(jié)如下,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的這天,護(hù)理人員心理、社會(huì)壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責(zé)把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對(duì)沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng),跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。二、堅(jiān)持以等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南,提升管理工作借等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的東風(fēng),以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南,制定了護(hù)理部及及護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn),完善了護(hù)理缺陷上報(bào)制度等,使護(hù)理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開,確實(shí)透過(guò)規(guī)范的管理,使科室護(hù)士長(zhǎng)心里明白了該干什么,如何干,例會(huì)每月開2―4次;護(hù)理工作會(huì)議業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每季參加一次;每月此文來(lái)自公文網(wǎng)進(jìn)行檢查工作匯報(bào)總結(jié)一次;質(zhì)控會(huì)議每季進(jìn)行一次;每季召開教學(xué)例會(huì)一次;護(hù)理部每季對(duì)中重度缺陷進(jìn)行分析一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,護(hù)理部每季一次,護(hù)士長(zhǎng)夜間查房每月反饋一次,護(hù)理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會(huì)及缺陷分析會(huì)各科室每月一次,都到達(dá)了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn).也真正地透過(guò)
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