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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度電影主題酒店管理合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.其他相關(guān)方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景:本合同背景基于甲方擁有一家電影主題酒店,為提升酒店品牌形象及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,乙方作為專業(yè)酒店管理公司,愿意與甲方簽訂本合同,共同致力于電影主題酒店的管理與發(fā)展。2.2目的:本合同旨在明確甲方與乙方在電影主題酒店管理過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保雙方在合作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)互利共贏,共同推動(dòng)電影主題酒店的發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中“專業(yè)屬于”指乙方在電影主題酒店管理過(guò)程中,負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)、管理、運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)范疇。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)電影主題酒店:指以電影為主題元素,將電影文化融入酒店設(shè)計(jì)、服務(wù)、活動(dòng)等各方面的酒店。(2)經(jīng)營(yíng):指乙方在電影主題酒店管理過(guò)程中,負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)推廣、預(yù)訂、入住、餐飲、客房、娛樂(lè)等業(yè)務(wù)。(3)管理:指乙方在電影主題酒店管理過(guò)程中,負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)、人員培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)、安全管理等。(4)運(yùn)營(yíng):指乙方在電影主題酒店管理過(guò)程中,負(fù)責(zé)酒店的財(cái)務(wù)、人事、采購(gòu)、銷售等業(yè)務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,對(duì)電影主題酒店進(jìn)行有效管理,確保酒店運(yùn)營(yíng)正常。(2)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方在酒店管理過(guò)程中的各項(xiàng)業(yè)務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。(3)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和經(jīng)營(yíng)需求,對(duì)酒店進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。(4)甲方應(yīng)按照合同約定,向乙方支付管理費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)根據(jù)合同約定,對(duì)電影主題酒店進(jìn)行管理,確保酒店運(yùn)營(yíng)正常。(2)乙方有權(quán)要求甲方配合其在酒店管理過(guò)程中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。(3)乙方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保酒店品牌形象。(4)乙方應(yīng)按照合同約定,合理使用酒店資源,降低運(yùn)營(yíng)成本。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn):本合同履行地點(diǎn)為甲方所擁有的電影主題酒店。5.3合同履行方式:(1)乙方負(fù)責(zé)電影主題酒店的日常運(yùn)營(yíng)、管理、維護(hù)等工作。(2)甲方負(fù)責(zé)提供酒店所需的各項(xiàng)資源,包括但不限于場(chǎng)地、設(shè)備、人員等。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期滿,雙方協(xié)商一致終止合同。(2)任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后,在合理期限內(nèi)仍未糾正的,另一方有權(quán)終止合同。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可終止合同。6.3終止程序:(1)任何一方終止合同,應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,妥善處理相關(guān)事宜。6.4終止后果:(1)合同終止后,乙方應(yīng)將酒店管理權(quán)移交給甲方。(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,妥善處理相關(guān)債權(quán)債務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:(1)管理費(fèi):根據(jù)雙方協(xié)商,乙方每月向甲方支付人民幣_(tái)_____元作為電影主題酒店的管理費(fèi)用。(2)收益分成:根據(jù)酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,乙方與甲方按______比例分成酒店收入。(3)額外服務(wù)費(fèi):若乙方提供超出合同約定的額外服務(wù),雙方另行協(xié)商費(fèi)用。7.2支付方式:(1)乙方應(yīng)在每月的______日前,將上一個(gè)月的管理費(fèi)及收益分成通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給甲方。(2)額外服務(wù)費(fèi)應(yīng)在服務(wù)完成后______日內(nèi)支付。7.3支付時(shí)間:(1)管理費(fèi)及收益分成支付時(shí)間為每月的______日前。(2)額外服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間為服務(wù)完成后______日內(nèi)。7.4支付條款:(1)甲方收到乙方支付的款項(xiàng)后,應(yīng)及時(shí)出具收據(jù)。(2)若乙方未按時(shí)支付款項(xiàng),應(yīng)向甲方支付______的滯納金。(3)若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付______的滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停酒店管理服務(wù),直至甲方支付全部欠款。(2)若甲方違反合同約定,給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約:(1)若乙方未按時(shí)提供管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)若乙方違反合同約定,給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式:(1)賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算,雙方協(xié)商確定。(2)賠償方式可為現(xiàn)金支付、實(shí)物賠償或其他雙方約定的方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:(1)本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。(2)雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)機(jī)密。9.2保密期限:本保密條款自合同簽訂之日起______年內(nèi)有效。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取合理的措施,防止保密內(nèi)容的泄露。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本合同所指不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件:(1)地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害。(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂、政府禁令等社會(huì)異常事件。(3)其他雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):(1)不可抗力發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。(2)不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同。(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例:(1)地震導(dǎo)致酒店設(shè)施損壞,無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。(2)政府發(fā)布旅游禁令,導(dǎo)致酒店客源減少。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商,尋求解決方案。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:(1)若協(xié)商無(wú)果,雙方可申請(qǐng)第三方調(diào)解。(2)若調(diào)解無(wú)果,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:(1)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,合同可轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密的合同內(nèi)容。(2)涉及法律法規(guī)限制轉(zhuǎn)讓的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)甲方保留對(duì)電影主題酒店的經(jīng)營(yíng)權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)等。(2)乙方保留對(duì)酒店管理過(guò)程中所積累的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留在合同有效期內(nèi),對(duì)酒店進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)的權(quán)利。(2)乙方保留在合同有效期內(nèi),對(duì)酒店管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出建議和改進(jìn)措施的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:(1)任何一方提出修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方。(2)雙方同意后,應(yīng)以書面形式對(duì)合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。14.2修改和補(bǔ)充效力:(1)經(jīng)雙方簽字蓋章的修改或補(bǔ)充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。(2)修改或補(bǔ)充內(nèi)容不得違反法律法規(guī),不得損害第三方的合法權(quán)益。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):(1)雙方應(yīng)相互配合,共同維護(hù)電影主題酒店的品牌形象和經(jīng)營(yíng)效益。(2)雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,制定應(yīng)對(duì)策略。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議,溝通酒店管理情況,協(xié)商解決重大問(wèn)題。(2)雙方應(yīng)相互提供必要的信息和數(shù)據(jù),確保合作順利進(jìn)行。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于電影主題酒店管理的全部協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款:本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):授權(quán)代表(簽字):____________________日期:____________________乙方(蓋章):授權(quán)代表(簽字):____________________日期:____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.電影主題酒店設(shè)計(jì)圖紙及設(shè)施清單4.酒店管理規(guī)章制度5.保密協(xié)議6.收益分成比例表7.不可抗力事件清單8.爭(zhēng)議解決流程圖9.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付費(fèi)用:認(rèn)定甲方違約,應(yīng)支付滯納金。違反合同約定,給乙方造成損失:認(rèn)定甲方違約,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)提供管理服務(wù):認(rèn)定乙方違約,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。違反合同約定,給甲方造成損失:認(rèn)定乙方違約,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的客觀情況。2.滯納金:指因未按時(shí)履行合同義務(wù)而應(yīng)支付給對(duì)方的違約金。3.賠償責(zé)任:指因違約行為給對(duì)方造成損失,應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決:指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品的作者、發(fā)明者或其他主體依法享有的專有權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)設(shè)施損壞。解決辦法:及時(shí)維修損壞設(shè)施,確保酒店正常運(yùn)營(yíng)。2.問(wèn)題:酒店客源減少。解決辦法:分析市場(chǎng)變化,調(diào)整營(yíng)銷策略,提高酒店知名度。3.問(wèn)題:雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生分歧。解決辦法:召開(kāi)會(huì)議,溝通協(xié)商,尋求共同解決方案。4.問(wèn)題:合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)漏洞。解決辦法:及時(shí)修訂合同,確保合同內(nèi)容的完整性和有效性。5.問(wèn)題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法:按照合同約定,妥善處理不可抗力事件,盡快恢復(fù)合同履行。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱:____________________2.第三方地址:____________________3.第三方聯(lián)系人:____________________4.第三方聯(lián)系電話:____________________5.第三方責(zé)任:第三方負(fù)責(zé)提供電影主題酒店所需的特殊服務(wù)或設(shè)施。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或設(shè)施符合合同約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。7.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量提供服務(wù)或設(shè)施。第三方應(yīng)遵守甲方和乙方的相關(guān)規(guī)定,不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持,包括但不限于場(chǎng)地、設(shè)備、人員等。乙方有權(quán)對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)提出建議和改進(jìn)措施,甲方應(yīng)予以考慮。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得酒店收益分成,具體比例由雙方協(xié)商確定。乙方有權(quán)獲得酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.甲方的違約及限制條款:若甲方未提供必要的支持,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。若甲方違反合同約定,給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方不得單方面變更合同內(nèi)容,未經(jīng)乙方同意,不得限制乙方的權(quán)益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)和管理進(jìn)行監(jiān)督,確保酒店符合合同約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。甲方可要求乙方提供酒店運(yùn)營(yíng)報(bào)告,了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況。2.甲方的利益條款:甲方可獲得酒店收益分成,具體比例由雙方協(xié)商確定。甲方可獲得酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.乙方的違約及限制條款:若乙方未提供合格的管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。若乙方違反合同約定,給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方不得單方面變更合同內(nèi)容,未經(jīng)甲方同意,不得限制甲方的權(quán)益。全文完。二零二五年度電影主題酒店管理合同1本合同目錄一覽第一條酒店概述1.1酒店名稱及地址1.2酒店規(guī)模及設(shè)施1.3酒店管理范圍第二條合同雙方2.1合同甲方2.2合同乙方2.3雙方聯(lián)系方式第三條酒店運(yùn)營(yíng)管理3.1運(yùn)營(yíng)目標(biāo)3.2運(yùn)營(yíng)策略3.3質(zhì)量控制3.4人員管理3.5財(cái)務(wù)管理第四條酒店宣傳推廣4.1宣傳方案4.2推廣渠道4.3宣傳費(fèi)用4.4營(yíng)銷活動(dòng)第五條酒店設(shè)施維護(hù)5.1設(shè)施清單5.2維護(hù)保養(yǎng)5.3故障處理5.4設(shè)施更新第六條酒店服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)流程6.3客戶滿意度調(diào)查6.4服務(wù)改進(jìn)第七條酒店人力資源7.1人員配置7.2培訓(xùn)與發(fā)展7.3獎(jiǎng)懲制度7.4人力資源費(fèi)用第八條酒店財(cái)務(wù)管理8.1財(cái)務(wù)制度8.2費(fèi)用結(jié)算8.3盈虧核算8.4報(bào)表編制第九條酒店合同期限9.1合同起始日期9.2合同終止日期9.3合同續(xù)簽第十條違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償?shù)谑粭l爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十二條合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除12.3解除條件第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理第十四條其他約定14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同附件效力第一部分:合同如下:第一條酒店概述1.1酒店名稱:電影主題酒店1.2酒店地址:省市區(qū)路號(hào)1.3酒店規(guī)模:客房總數(shù)為200間,包括標(biāo)準(zhǔn)間、豪華間、套房等不同類型1.4酒店設(shè)施:餐飲服務(wù)、健身中心、游泳池、會(huì)議室、KTV包間、電影放映廳等1.5酒店管理范圍:客房管理、餐飲服務(wù)、設(shè)施維護(hù)、人力資源、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等第二條合同雙方2.3雙方聯(lián)系方式:2.3.1甲方聯(lián)系人:2.3.2甲方聯(lián)系電話:1382.3.3乙方聯(lián)系人:2.3.4乙方聯(lián)系電話:1395678第三條酒店運(yùn)營(yíng)管理3.1運(yùn)營(yíng)目標(biāo):3.1.1實(shí)現(xiàn)酒店年度收入目標(biāo)3.1.2提升酒店客房入住率3.1.3提高客戶滿意度3.2運(yùn)營(yíng)策略:3.2.1優(yōu)化客房?jī)r(jià)格策略3.2.2加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)3.2.3提升服務(wù)質(zhì)量和效率3.3質(zhì)量控制:3.3.1建立服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3.2定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查3.3.3對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改3.4人員管理:3.4.1建立健全員工培訓(xùn)體系3.4.2完善員工績(jī)效考核制度3.4.3保障員工合法權(quán)益3.5財(cái)務(wù)管理:3.5.1建立財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度3.5.2定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析3.5.3確保酒店財(cái)務(wù)安全第四條酒店宣傳推廣4.1宣傳方案:4.1.1利用線上線下渠道進(jìn)行宣傳4.1.2開(kāi)展節(jié)日促銷活動(dòng)4.1.3合作舉辦電影主題文化活動(dòng)4.2推廣渠道:4.2.1社交媒體平臺(tái)4.2.2旅游網(wǎng)站4.2.3地方旅游部門4.3宣傳費(fèi)用:4.3.1宣傳費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元4.3.2宣傳費(fèi)用由乙方承擔(dān)4.4營(yíng)銷活動(dòng):4.4.1定期舉辦會(huì)員活動(dòng)4.4.2與電影制片方合作舉辦電影首映式4.4.3開(kāi)展電影主題客房預(yù)訂優(yōu)惠活動(dòng)第五條酒店設(shè)施維護(hù)5.1設(shè)施清單:5.1.1客房設(shè)施:床、電視、空調(diào)、洗浴用品等5.1.2公共區(qū)域設(shè)施:電梯、走廊、停車場(chǎng)、健身房等5.2維護(hù)保養(yǎng):5.2.1定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行清潔和保養(yǎng)5.2.2及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施5.3故障處理:5.3.1建立設(shè)施故障處理流程5.3.2確保故障處理及時(shí)有效5.4設(shè)施更新:5.4.1根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展,適時(shí)更新設(shè)施第六條酒店服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):6.1.1客房服務(wù):提供快速入住、退房服務(wù),確??头空麧嵤孢m6.1.2餐飲服務(wù):提供多樣化菜品,確保食品安全衛(wèi)生6.1.3健身中心:提供專業(yè)健身指導(dǎo),確保健身環(huán)境安全6.2服務(wù)流程:6.2.1建立服務(wù)流程圖,明確服務(wù)步驟6.2.2對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),確保服務(wù)流程的執(zhí)行6.3客戶滿意度調(diào)查:6.3.1定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查6.3.2根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量6.4服務(wù)改進(jìn):6.4.1建立服務(wù)改進(jìn)機(jī)制6.4.2對(duì)客戶提出的建議和意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)處理第七條酒店人力資源7.1人員配置:7.1.1根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)需求,合理配置各類人員7.1.2建立人員儲(chǔ)備制度,確保人員需求7.2培訓(xùn)與發(fā)展:7.2.1定期組織員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)7.2.2為員工提供晉升機(jī)會(huì),促進(jìn)員工發(fā)展7.3獎(jiǎng)懲制度:7.3.1建立獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)員工積極性7.3.2對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)7.4人力資源費(fèi)用:7.4.1人力資源費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元7.4.2人力資源費(fèi)用由乙方承擔(dān)第八條酒店財(cái)務(wù)管理8.1財(cái)務(wù)制度:8.1.1建立健全財(cái)務(wù)管理制度,確保財(cái)務(wù)活動(dòng)的規(guī)范性8.1.2制定預(yù)算管理制度,控制成本,提高資金使用效率8.1.3實(shí)施嚴(yán)格的費(fèi)用報(bào)銷審批流程8.2費(fèi)用結(jié)算:8.2.1定期與供應(yīng)商進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,確保賬目清晰8.2.2建立應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款管理制度,及時(shí)催收和支付款項(xiàng)8.3盈虧核算:8.3.1按月進(jìn)行盈虧核算,分析運(yùn)營(yíng)情況8.3.2按季進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)告,向甲方匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況8.4報(bào)表編制:8.4.1編制月度、季度、年度財(cái)務(wù)報(bào)表8.4.2報(bào)表應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映酒店的財(cái)務(wù)狀況第九條酒店合同期限9.1合同起始日期:2025年1月1日9.2合同終止日期:2025年12月31日9.3合同續(xù)簽:9.3.1本合同到期前三個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽9.3.2續(xù)簽條件及條款與原合同相同,或經(jīng)雙方協(xié)商一致變更第十條違約責(zé)任10.1違約情形:10.1.1乙方未按照合同約定完成酒店運(yùn)營(yíng)管理任務(wù)10.1.2甲方未按照合同約定支付管理費(fèi)用10.1.3任何一方違反合同約定的保密條款10.2違約責(zé)任承擔(dān):10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等10.2.2雙方應(yīng)積極協(xié)商解決違約問(wèn)題,協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟10.3違約賠償:10.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式:11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議11.1.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):11.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為省市區(qū)人民法院11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:11.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)第十二條合同變更與解除12.1合同變更:12.1.1雙方協(xié)商一致,可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更12.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)12.2合同解除:12.2.1出現(xiàn)合同約定的解除條件12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.3解除條件:12.3.1甲方嚴(yán)重違約,乙方有權(quán)解除合同12.3.2乙方連續(xù)三個(gè)月未支付管理費(fèi)用,甲方有權(quán)解除合同第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件:13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同簽訂地公證機(jī)關(guān)公證13.2合同終止條件:13.2.1合同期限屆滿13.2.2合同解除13.3合同終止后的處理:13.3.1雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問(wèn)題13.3.2乙方應(yīng)將酒店運(yùn)營(yíng)管理權(quán)移交給甲方第十四條其他約定14.1不可抗力:14.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任14.1.2不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明14.2合同附件:14.2.1本合同附件包括但不限于酒店設(shè)施清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置表等14.2.2合同附件與本合同具有同等法律效力14.3合同附件效力:14.3.1合同附件的變更、補(bǔ)充或修改,應(yīng)與本合同一致第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同執(zhí)行過(guò)程中,因特定目的而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方主體,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方、保險(xiǎn)方等。第二條第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了協(xié)助合同雙方更好地履行合同義務(wù),提高合同執(zhí)行的效率和質(zhì)量。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同中的責(zé)任限額由合同雙方在合同中明確約定,具體如下:3.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失,其責(zé)任限額不超過(guò)合同總金額的10%。3.1.2第三方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失,其責(zé)任限額減半。第四條第三方責(zé)任界定4.1第三方責(zé)任界定如下:4.1.1第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中,若因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.1.2第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中,若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方介入程序5.1第三方介入程序如下:5.1.1合同雙方協(xié)商一致,邀請(qǐng)第三方介入。5.1.2第三方在接到邀請(qǐng)后,應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回復(fù)是否接受介入。5.1.3第三方接受介入后,應(yīng)與合同雙方簽訂書面協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務(wù)。第六條第三方權(quán)利義務(wù)6.1第三方權(quán)利:6.1.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料。6.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。6.2第三方義務(wù):6.2.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行協(xié)助合同雙方履行合同義務(wù)的職責(zé)。6.2.2第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。第七條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明7.1第三方與合同雙方的關(guān)系:7.1.1第三方與合同雙方是獨(dú)立的合同關(guān)系,不因合同執(zhí)行而改變。7.1.2第三方對(duì)合同雙方的權(quán)利和義務(wù),僅限于合同約定的范圍內(nèi)。7.2第三方與酒店運(yùn)營(yíng)的關(guān)系:7.2.1第三方在酒店運(yùn)營(yíng)中的職責(zé),僅限于合同約定的范圍內(nèi)。7.2.2第三方不得干預(yù)酒店的正常運(yùn)營(yíng)和管理。第八條第三方介入后的合同變更8.1第三方介入后,合同雙方可就合同內(nèi)容進(jìn)行變更,但變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和合同約定。8.2合同變更需經(jīng)合同雙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。第九條第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入后,若發(fā)生爭(zhēng)議,合同雙方應(yīng)協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入后的合同終止10.1第三方介入后,若合同雙方或第三方認(rèn)為合同無(wú)法繼續(xù)履行,可協(xié)商解除合同。10.2合同解除后,合同雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第十一條第三方介入后的保密條款11.1第三方在合同執(zhí)
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