《廣汽鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡展》課件

廣汽鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡展廣汽集團概況歷史悠久廣汽集團擁有超過60年的發(fā)展歷史，是國內(nèi)領(lǐng)先的汽車制造企業(yè)。多元業(yè)務(wù)集團業(yè)務(wù)涵蓋整車制造、零部件生產(chǎn)、汽車銷售等多個領(lǐng)域，形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈。創(chuàng)新驅(qū)動廣汽集團始終堅持以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)，不斷推動產(chǎn)品升級和技術(shù)進步。廣汽集團發(fā)展歷程1954年廣州汽車制造廠創(chuàng)建1997年廣汽集團成立2000年與本田合資成立廣汽本田2004年與豐田合資成立廣汽豐田2010年與菲亞特克萊斯勒合資成立廣汽菲克廣汽產(chǎn)品系列傳祺廣汽傳祺是廣汽乘用車旗下的自主品牌，以“科技、品質(zhì)、舒適、安全”為核心價值，覆蓋轎車、SUV、MPV等多個細分市場。本田廣汽本田是廣汽集團與日本本田共同投資成立的合資企業(yè)，以“科技、環(huán)保、安全、舒適”為品牌理念，提供高品質(zhì)的汽車產(chǎn)品。豐田廣汽豐田是廣汽集團與日本豐田共同投資成立的合資企業(yè)，以“可靠、安全、耐用”為品牌價值，致力于為客戶提供高品質(zhì)的汽車產(chǎn)品。三菱廣汽三菱是廣汽集團與日本三菱共同投資成立的合資企業(yè)，以“越野、環(huán)保、安全、舒適”為品牌特點，擁有豐富的越野車型和新能源車型。廣汽銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國覆蓋城市鄉(xiāng)村提供全面服務(wù)廣汽鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡展目標1擴大市場覆蓋范圍將廣汽汽車的品牌和產(chǎn)品推廣到更廣闊的農(nóng)村地區(qū)，覆蓋更多潛在客戶群。2提升品牌知名度和影響力通過現(xiàn)場展示和互動體驗，加深當?shù)叵M者對廣汽汽車的了解和認可。3促進汽車銷售增長為廣汽汽車在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的銷售提供有力支持，推動銷售目標達成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡展的必要性拓展市場深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，發(fā)掘潛在客戶群體，擴大品牌影響力。接觸用戶與用戶面對面交流，了解當?shù)匦枨?，提升用戶體驗。提升銷量通過現(xiàn)場展示和優(yōu)惠政策，促進產(chǎn)品銷售，提高市場占有率。巡展的地理覆蓋范圍本次鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡展將覆蓋廣東省內(nèi)多個縣級市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，包括但不限于：珠三角地區(qū)：佛山、東莞、惠州、中山、肇慶等粵西地區(qū)：湛江、茂名、陽江等粵北地區(qū)：韶關(guān)、清遠、河源等展車型號及配置1廣汽傳祺GA4時尚動感，配置豐富，性價比高。2廣汽傳祺GA6大氣穩(wěn)重，空間寬敞，科技智能。3廣汽傳祺GS4年輕潮流，操控出色，安全可靠。展區(qū)布置及流程1展臺設(shè)計體現(xiàn)廣汽品牌形象2車型展示重點展示主推車型3互動體驗設(shè)置試乘試駕環(huán)節(jié)4咨詢服務(wù)提供專業(yè)咨詢服務(wù)現(xiàn)場活動安排互動游戲組織趣味游戲，例如猜謎語、拼圖、幸運抽獎等，吸引顧客參與，營造活躍的氛圍。禮品贈送為參與活動的顧客準備精美禮品，例如鑰匙扣、雨傘、車模等，增加活動吸引力。文藝表演邀請當?shù)匚乃噲F體或歌手進行表演，豐富活動內(nèi)容，提升現(xiàn)場氛圍。客戶體驗環(huán)節(jié)試乘試駕提供試乘試駕服務(wù)，讓客戶親身體驗廣汽汽車的駕駛感受和舒適性。個性化服務(wù)根據(jù)客戶需求，提供個性化的講解和咨詢，并提供相關(guān)資料和禮品?；佑螒蛟O(shè)置趣味互動游戲，增強客戶參與度和品牌印象。優(yōu)惠政策介紹購車優(yōu)惠廣汽提供多種購車優(yōu)惠政策，如現(xiàn)金優(yōu)惠、金融優(yōu)惠、置換優(yōu)惠等，以滿足不同客戶需求。售后服務(wù)我們提供完善的售后服務(wù)體系，包括免費保養(yǎng)、維修保養(yǎng)、道路救援等，讓您無后顧之憂。銷售團隊組織團隊領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗豐富，帶領(lǐng)團隊完成銷售目標。銷售人員熟悉產(chǎn)品，積極熱情，服務(wù)客戶。培訓支持定期培訓，提升專業(yè)技能，應(yīng)對挑戰(zhàn)。現(xiàn)場咨詢解答專業(yè)團隊安排經(jīng)驗豐富的銷售顧問，針對客戶需求進行細致解答。全面覆蓋涵蓋車型配置、購車政策、金融方案等方面，滿足客戶多元需求?？蛻粜枨笫占F(xiàn)場問卷調(diào)查，收集客戶對車型、價格、服務(wù)等方面的意見和建議。與客戶進行深入交流，了解他們的購車需求、預(yù)算、喜好等信息。建立客戶信息庫，記錄客戶的聯(lián)系方式、購車意向等重要數(shù)據(jù)。媒體報道策略目標受眾重點關(guān)注鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的媒體平臺，例如當?shù)貓罂?、電視臺、網(wǎng)絡(luò)媒體等，以擴大巡展的影響范圍。報道內(nèi)容內(nèi)容應(yīng)圍繞廣汽集團品牌、產(chǎn)品優(yōu)勢、巡展活動亮點、客戶優(yōu)惠政策等方面進行。宣傳方式通過新聞稿、視頻報道、圖片新聞等多種形式，吸引媒體關(guān)注和報道。社交平臺互動微信公眾號發(fā)布巡展信息、活動預(yù)告、現(xiàn)場照片和視頻。微博與網(wǎng)友互動，分享巡展精彩瞬間，并進行線上抽獎活動。抖音制作短視頻，展示巡展現(xiàn)場氣氛，吸引更多用戶關(guān)注。用戶反饋總結(jié)積極評價客戶對廣汽汽車的品牌信賴度高，對產(chǎn)品質(zhì)量和性能表示認可。改進建議部分客戶希望提供更多個性化服務(wù)，例如定制車型或售后服務(wù)。市場需求客戶對新能源汽車的需求日益增加，期待廣汽推出更多新能源車型。巡展效果評估指標目標值實際值參與人數(shù)500人600人意向客戶100人120人成交量20臺25臺品牌認知度提升10%提升15%下一步規(guī)劃方向1區(qū)域拓展持續(xù)擴大巡展范圍，覆蓋更多鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，提升品牌影響力。2產(chǎn)品升級根據(jù)市場需求，調(diào)整展車陣容，推出更具吸引力的車型。3服務(wù)優(yōu)化提升現(xiàn)場服務(wù)水平，為客戶提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的體驗。4數(shù)據(jù)分析深入分析巡展數(shù)據(jù)，優(yōu)化推廣策略，提升活動效益。巡展亮點回顧廣汽鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡展取得了顯著成果，展現(xiàn)了品牌魅力，提升了市場影響力。巡展吸引了眾多消費者，現(xiàn)場氣氛熱烈，銷售業(yè)績也取得了突破。巡展過程中的挑戰(zhàn)1目標客戶定位鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場消費者的消費習慣和需求與城市市場存在差異，精準定位目標客戶群體至關(guān)重要。2信息傳達效率如何有效地將產(chǎn)品信息傳達給目標客戶，并激發(fā)他們的購買意愿，需要精心設(shè)計和策劃。3競爭對手分析鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場競爭激烈，需要深入了解競爭對手的策略和產(chǎn)品，并制定有效的應(yīng)對措施。4資源協(xié)調(diào)配合巡展涉及多部門協(xié)作，需要有效協(xié)調(diào)各部門資源，確?；顒禹樌M行。消費者反饋分析滿意度收集客戶對車輛性能、外觀、服務(wù)等方面的滿意度，并進行分析，了解客戶對廣汽產(chǎn)品的整體評價。問題反饋收集客戶對車輛使用過程中的問題反饋，并進行分類統(tǒng)計，找出問題集中出現(xiàn)的領(lǐng)域，以便進行改進和優(yōu)化。建議收集客戶對廣汽產(chǎn)品和服務(wù)方面的建議，并進行整理分析，了解客戶對未來的產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)改進的期望。市場推廣建議線上推廣利用微信公眾號、抖音等平臺，進行產(chǎn)品宣傳和活動預(yù)告。線下推廣在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村莊等地張貼海報，發(fā)放宣傳單頁，進行口碑傳播。展會管理心得團隊合作成功的巡展離不開團隊的默契合作，每個成員都發(fā)揮各自的優(yōu)勢，共同完成目標。靈活應(yīng)變現(xiàn)場情況瞬息萬變，需要根據(jù)實際情況調(diào)整策略，靈活應(yīng)變，才能應(yīng)對各種突發(fā)狀況。客戶至上始終以客戶需求為中心，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能贏得客戶的認可和信賴。團隊協(xié)作成果高效溝通合作目標達成共識項目進度順利推進持續(xù)優(yōu)化建議1提升展車選擇根據(jù)目標人群需求，調(diào)整展車車型，吸引更多潛在客戶。