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精選制度1:內(nèi)部溝通管理制度一、總則1、為促進(jìn)XX有限有限公司(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司)各單位、部門及員工之間的交流,培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習(xí)慣,建立和諧的工作氛圍,增進(jìn)公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為員工內(nèi)部溝通的歸口管理部門。二、溝通類型1、內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內(nèi)部溝通的方式包括:1)面談:主要指面對(duì)面的交流、談話。2)會(huì)議:包括晨會(huì)、周會(huì)、月會(huì)、季會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、問題討論會(huì)、工作協(xié)調(diào)會(huì)、員工座談會(huì)、員工大會(huì)、沙龍聚會(huì)等。3)書面溝通:包括各類工作報(bào)表、工作報(bào)告、文件、工作聯(lián)系單、任務(wù)單、內(nèi)部刊物等。4)網(wǎng)絡(luò)溝通:包括電話、電子郵件、公司內(nèi)部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)即時(shí)聯(lián)絡(luò)工具等。5)建議獎(jiǎng)勵(lì)制度:包括金點(diǎn)子信箱、董事長(zhǎng)和總經(jīng)理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6)活動(dòng):包括各部門、單位每月組織的活動(dòng)、聯(lián)誼會(huì)、交流會(huì)、文體活動(dòng)等。7)其他:包括員工滿意度調(diào)查、各類民意調(diào)查等。三、溝通形式與內(nèi)容1、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一名員工應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通:1)當(dāng)工作中出現(xiàn)需要與上、下級(jí)或同級(jí)同事溝通的事項(xiàng),要立即溝通,以促進(jìn)工作成效;2)不同部門、單位從事相同或類似工作的人員,彼此之間要加強(qiáng)溝通,促進(jìn)業(yè)務(wù)技能的提升與信息的傳遞;3)對(duì)于本部門的工作有任何意見或建議時(shí),可與上級(jí)進(jìn)行溝通,促進(jìn)改進(jìn);4)對(duì)于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時(shí),可通過上級(jí)逐級(jí)上報(bào)或越級(jí)上報(bào),以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。2、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一位有下屬的管理人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通:1)在新員工入職時(shí),要與其進(jìn)行入職談話,介紹公司及工作的簡(jiǎn)要情況,布置試用期的主要工作內(nèi)容,并表達(dá)對(duì)其在公司發(fā)展的期望與祝愿;2)在員工試工期滿轉(zhuǎn)正時(shí),要與其進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談,對(duì)其試用期的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),表?yè)P(yáng)優(yōu)點(diǎn)、指出不足,提出工作的改進(jìn)意見和建議,并表達(dá)對(duì)其今后的工作期望;3)在員工工作績(jī)效不佳時(shí),要通過面談,幫助員工尋找與工作目標(biāo)之間的差距,與公司要求的差距,提出改進(jìn)意見,表達(dá)對(duì)員工的期望,以提高員工工作績(jī)效;4)在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時(shí),要立即與其談話,幫助其分析原因并改變心態(tài);5)當(dāng)員工表現(xiàn)優(yōu)異時(shí),要表達(dá)出對(duì)員工的贊賞,并提出對(duì)員工更高的工作期望;6)當(dāng)?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時(shí),要對(duì)事件情況表達(dá)關(guān)注;7)須時(shí)常了解員工對(duì)自己管理風(fēng)格、管理方式的意見和建議,并積極改進(jìn);8)須根據(jù)公司的安排,每年對(duì)員工進(jìn)行兩次全面正式的績(jī)效評(píng)估談話和考核;9)須時(shí)常不定期地與員工單獨(dú)或集體進(jìn)行非正式的溝通交流。3、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,綜合管理部有關(guān)人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通:1)綜合管理部要積極促進(jìn)、督促各單位、部門及員工間的溝通,并給予中層管理以上人員相關(guān)溝通技能的培訓(xùn);2)定期或根據(jù)需要進(jìn)行員工滿意度調(diào)查或民意調(diào)查,了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。4、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,各單位及各部門有關(guān)人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通:1)在各項(xiàng)與員工相關(guān)的管理制度下發(fā)之前,要充分溝通,了解員工對(duì)制度的意見或建議;2)在各項(xiàng)與工作相關(guān)的制度和流程下發(fā)之前,要和相關(guān)崗位的員工充分溝通,聽取他們的分析,了解他們的意見和建議,提高制度與流程的準(zhǔn)確性與可執(zhí)行性;3)下發(fā)的文件,各單位、部門要通過各種方式及時(shí)、準(zhǔn)確地向全體員工傳達(dá);4)工作中需要得到其他部門的支持與配合時(shí),可通過工作協(xié)調(diào)會(huì)議、任務(wù)單等各種方式與相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人及執(zhí)行人進(jìn)行溝通,保障工作配合時(shí)不會(huì)出現(xiàn)因溝通不暢而產(chǎn)生的問題。5、對(duì)于正常的工作,各級(jí)工作人員要養(yǎng)成一種逐級(jí)上報(bào)的習(xí)慣。但當(dāng)工作中出現(xiàn)如下情況時(shí),可以進(jìn)行越級(jí)溝通:1)下級(jí)對(duì)上級(jí)匯報(bào)的工作內(nèi)容,提出的意見和建議,多次得不到答復(fù);2)下級(jí)對(duì)上級(jí)的管理方式產(chǎn)生意見,需要投訴時(shí);3)下級(jí)發(fā)現(xiàn)上級(jí)的違規(guī)行為時(shí);4)個(gè)人對(duì)公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時(shí)。四、溝通反饋1、在各個(gè)溝通環(huán)節(jié)中,凡須有回復(fù)的建議、意見或問題,溝通雙方必須明確反饋的時(shí)限。擔(dān)負(fù)反饋責(zé)任的一方,必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予回復(fù)。2、對(duì)于重要的合理化建議,擔(dān)負(fù)反饋責(zé)任方需將下一步采取的行動(dòng)方案和計(jì)劃給與公布,供員工監(jiān)督。3、公司任何一級(jí)員工,其提出的可行性建議經(jīng)公司采納后,產(chǎn)生了顯著效果的,可以由其直接上級(jí)或綜合管理部提出申請(qǐng),由公司給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。五、附則第十四條本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。精選制度2:?jiǎn)T工繼續(xù)教育管理制度為提高公司員工的文化素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,根據(jù)《從業(yè)人員繼續(xù)教育暫行辦法》、《機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》等有關(guān)法規(guī),經(jīng)研究決定,對(duì)員工參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的特制訂如下辦法:一、員工繼續(xù)教育類型與形式繼續(xù)教育的類型,包括學(xué)歷進(jìn)修、崗位培訓(xùn)、職業(yè)(執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè))技能資格、學(xué)術(shù)活動(dòng)等類型。1、學(xué)歷進(jìn)修:是指通過教育進(jìn)修,取得國(guó)家承認(rèn)的??萍皩?埔陨系膶W(xué)歷或?qū)W位證書。包括:碩士學(xué)歷或?qū)W位、本科學(xué)歷或?qū)W士學(xué)位、??茖W(xué)歷等國(guó)民教育系列。2、崗位培訓(xùn):是指為適應(yīng)工作崗位需要,提高履行崗位職責(zé)能力而進(jìn)行的非學(xué)歷教育。主要包括:?jiǎn)T工崗前培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)外短期進(jìn)修班(含專題研討、理論進(jìn)修、訪問考察等)、專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。3、職業(yè)(執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè))技能資格考證:是指因工作需要,在職參加與本專業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的社會(huì)職業(yè)(執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè))技能資格的考證。4、學(xué)術(shù)活動(dòng):公司支持員工參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng)。包括國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流、科研論文和課題評(píng)比等活動(dòng)。三、員工參加繼續(xù)教育的基本條件1、熱愛本職工作,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)好,敬業(yè)精神強(qiáng),年度考核為合格以上;2、符合工作需要,不影響所在部門的工作安排;3、申請(qǐng)學(xué)歷進(jìn)修,必須在公司工作2年以上。四、繼續(xù)教育審批與管理1、學(xué)歷進(jìn)修為有效提升員工素質(zhì),優(yōu)化員工學(xué)歷結(jié)構(gòu),在保證完成正常工作的情況下,鼓勵(lì)員工參加各類在職學(xué)歷教育。在職學(xué)歷教育的審批與管理,由個(gè)人提出申請(qǐng)或持“錄取通知書”到人力資源部領(lǐng)取申請(qǐng)表,填好表內(nèi)相關(guān)內(nèi)容后流程進(jìn)行審批(見附件1)。經(jīng)批準(zhǔn)同意并取得了學(xué)歷證書員工獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為憑相關(guān)證件報(bào)銷一次考試的報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)(50%)和指定考試用書書籍費(fèi)(自學(xué)考試報(bào)銷考試報(bào)名費(fèi)和考試用書書籍費(fèi))。2、崗位培訓(xùn)(1)新員工崗前培訓(xùn)崗前培訓(xùn)由人力資源部會(huì)同相關(guān)部門組織實(shí)施。(2)國(guó)內(nèi)外短期研修在保證完成正常工作的前提下,公司有計(jì)劃地選派骨干參加國(guó)內(nèi)外各類短期研修,短期研修時(shí)間原則上不超過3個(gè)月。短期研修人選、研修專業(yè)、研修地點(diǎn)及經(jīng)費(fèi)由總經(jīng)理室確定。(3)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)公司鼓勵(lì)員工參加專業(yè)技術(shù)考試和專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。其應(yīng)與其工作崗位相一致。取得了專業(yè)技術(shù)證書員工獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為憑相關(guān)證件報(bào)銷一次的報(bào)名費(fèi)、評(píng)審費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)(50%)和指定考試用書書籍費(fèi)。3、職業(yè)(執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè))技能資格培訓(xùn)公司鼓勵(lì)員工參加與本崗位(專業(yè))相關(guān)的社會(huì)各類職業(yè)(執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè))技能資格培訓(xùn)和考試。取得了職業(yè)技能資格證書員工獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為憑相關(guān)證件報(bào)銷一次職業(yè)技能考試的報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)(50%)和指定考試用書書籍費(fèi)。經(jīng)批準(zhǔn)同意取得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)資格證書的人員每年必須完成規(guī)定的后續(xù)教育課時(shí),需外出培訓(xùn)的費(fèi)用由公司統(tǒng)一辦理,對(duì)未完成的規(guī)定課時(shí)的人員費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān),同時(shí)取消相應(yīng)補(bǔ)貼。4、學(xué)術(shù)活動(dòng)學(xué)術(shù)活動(dòng)由總經(jīng)理室確定安排。五、其它1、根據(jù)檔案管理的規(guī)定和公司建立員工繼續(xù)教育信息檔案制度。員工每次參加各類培訓(xùn)取得的證書、獲獎(jiǎng)資料,應(yīng)及時(shí)到人力資源登記,留存復(fù)印件備案并存入本人檔案。2、員工學(xué)歷進(jìn)修的專業(yè)需與本人從事的專業(yè)(崗位)相一致(或相近),否則,其培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用自理。3、參加各類繼續(xù)教育的,均需辦理請(qǐng)假和銷假手續(xù)。否則按公司請(qǐng)假制度和勞動(dòng)合同管理規(guī)定處理。4、繼續(xù)教育期間,應(yīng)嚴(yán)格按批準(zhǔn)的培訓(xùn)進(jìn)修形式、專業(yè)、時(shí)間等學(xué)習(xí),不得擅自調(diào)整。確需改變或調(diào)整的,必須由本人書面申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn),并報(bào)人力資源部備案,否則其培訓(xùn)結(jié)果不予確認(rèn)。5、員工繼續(xù)教育,應(yīng)盡量不占用工作時(shí)間。6、有下列情況之一者,不予批準(zhǔn)培訓(xùn)進(jìn)修:(1)不服從工作安排或未履行崗位職責(zé)的;(2)未完成工作量或業(yè)務(wù)指標(biāo)的;(3)上一年年度考核為基本合格或不合格的;(4)有其他特殊原因的。7、凡接受公司安排參加各類繼續(xù)教育的,須簽訂繼續(xù)教育協(xié)議書。繼續(xù)教育延長(zhǎng)服務(wù)期的起始時(shí)間為正在履行的勞動(dòng)合同的終止之日的次日。因個(gè)人原因解除勞動(dòng)合同者,按雙方簽訂的繼續(xù)教育協(xié)議和勞動(dòng)合同的相關(guān)規(guī)定辦理。六、附則1、本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,自公布之日起執(zhí)行。2、本辦法實(shí)施過程中,公司可根據(jù)實(shí)際情況修訂完善。精選制度3:?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度1、本公司員工獎(jiǎng)勵(lì)分為下列五種:1)嘉獎(jiǎng),加發(fā)當(dāng)月二天底薪。2)記功,加發(fā)當(dāng)月六天底薪。3)記大功,加發(fā)當(dāng)月十八天底薪。4)獎(jiǎng)金。5)晉級(jí)。2、有下列事跡之一者,予以嘉獎(jiǎng):1)工作努力、生產(chǎn)積極、適時(shí)完成任務(wù),表現(xiàn)突出者。2)遵紀(jì)守法、聽從指揮、互相協(xié)作事跡突出者。3)熱愛本職工作、熱心服務(wù),有具體事跡者。4)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、保證產(chǎn)品質(zhì)量,成績(jī)顯著者。5)有其他事跡足為其他員工學(xué)習(xí)者。3、有下列事跡者,予以記功:1)對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝或管理制訂,提出具體建議方案,經(jīng)采納確有成效者。2)節(jié)省物料、節(jié)約費(fèi)用開支或?qū)U料利用成績(jī)顯著者。3)遇有事故或?yàn)?zāi)變,勇于負(fù)責(zé),并措置得宜,免于損失,或減少損失者。4)舉報(bào)違規(guī)或侵害公司利益案件者。5)有其他事跡足為其他員工榜樣者。4、有下列事跡之一者,予以記大功:1)遇有意外事件或?yàn)?zāi)變,奮不顧身、極力搶救因而減少重大損失者。2)維護(hù)工廠安全、奮勇執(zhí)行任務(wù),確有實(shí)際功績(jī)者。3)維護(hù)公司重大利益、竭盡全力避免重大損失者。4)具有其他重大功績(jī),足為其他從業(yè)人員模范表率者。5、獎(jiǎng)金是指:1)年終盈余獎(jiǎng)金。2)研究發(fā)明獎(jiǎng)金。3)工齡獎(jiǎng)金。4)改善提案獎(jiǎng)金。5)節(jié)約物料、費(fèi)用獎(jiǎng)金。6)特殊功績(jī)獎(jiǎng)金。7)競(jìng)賽、考核獎(jiǎng)金。8)非經(jīng)常性獎(jiǎng)金。6、有下列事跡之一者,可頒發(fā)獎(jiǎng)金或予以晉級(jí):1)年終評(píng)比總結(jié)成績(jī)優(yōu)秀者。2)有研究發(fā)明對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者。3)服務(wù)滿十年、十五年、二十年、二十五年,考績(jī)優(yōu)良,未曾曠工或未受記過以上處分者。4)對(duì)公司作改善提案,經(jīng)實(shí)施證明確能為公司創(chuàng)收利潤(rùn)或減少損失者。5)對(duì)公司目標(biāo)管理的達(dá)成、經(jīng)營(yíng)效益的提高成效卓著者。6)一年內(nèi)記大功二次者。7)具有其他特殊貢獻(xiàn)者(或斟酌列入公司年鑒、史冊(cè))。7、本公司員工之懲罰分為下列五種:1)警告,減發(fā)當(dāng)月二天底薪。2)記過,減發(fā)當(dāng)月六天底薪。3)記大過,減發(fā)當(dāng)月十八天底薪。4)降級(jí)。5)解雇。8、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實(shí)或有具體事證者,予以警告:1)在工作時(shí)間聊天、嬉戲、閱讀無(wú)關(guān)職務(wù)工作的書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外工作者。2)在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者。3)因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者。4)妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。5)初次不服從主管人員合理指揮者。6)浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微者。7)檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者。8)出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū),拒絕保安或管制人員查詢檢查者。9)破壞環(huán)境衛(wèi)生者。10)初次穿著拖鞋進(jìn)廠上班者。11)在飯?zhí)镁筒筒慌抨?duì)、不守紀(jì)律,無(wú)理取鬧者。12)外出辦事不填寫外出登記表者。13)品行不端、缺乏禮貌、辱罵他人者。14)私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器者。15)經(jīng)查獲進(jìn)入廠區(qū)不著工作服又不配戴工作識(shí)別卡者。16)指定受訓(xùn)人員無(wú)故不參加培訓(xùn)中心指定必修課程研習(xí)者。9、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實(shí)或有具體事證者,予以記過:1)對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。2)因疏忽或工作馬虎導(dǎo)使機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。3)在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨害他人工作者。4)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀者。5)攜帶危險(xiǎn)物品入廠者。6)在禁煙之工作場(chǎng)所吸煙、丟煙頭者。7)投機(jī)取巧、隱瞞蒙蔽、謀取非法利益者。8)對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。9)在工作時(shí)間躺臥睡覺者。10、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實(shí)或有具體事證者,予以記大過:1)擅離職守,致生產(chǎn)變故,使公司業(yè)務(wù)遭受重大損害者。2)泄漏生產(chǎn)或事務(wù)上機(jī)密者。3)攜帶違禁物品入廠,不聽制止者。4)遺失重要文件、機(jī)件、物件或工具者。5)初次撕毀公文或公告文件者。6)擅自變更工作方法致使公司業(yè)務(wù)遭受重大損失者。7)拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者。8)違反安全規(guī)定措施,致使公司工作遭受重大損失者。9)工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件者。10)造謠生事、散播謠言,給公司造成不利影響者。11)一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)三日者。12)私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器,以致發(fā)生危害者。13)初次代人打卡、托人打卡或偽造出勤記錄者。14)惡言吵罵同事、慫恿相罵或打架者。11、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實(shí)或有具體事證者,不經(jīng)預(yù)告立即解雇除名:1)訂立勞動(dòng)合同時(shí)作出虛偽意思表示,使本公司誤信而遭受損害者。2)動(dòng)手打人、出手幫兇、打架時(shí)防衛(wèi)過當(dāng)造成對(duì)方身體傷害或使用武力或攜帶兇器威脅、恫嚇?biāo)?,?shí)施暴行或有重大侮辱行為者。3)工作、服務(wù)態(tài)度惡劣,損害消費(fèi)者或客戶利益者。4)故意損耗機(jī)器、工具、原料、產(chǎn)品及公司其他物品或故意泄漏技術(shù)上、營(yíng)業(yè)上秘密致公司蒙受損害者。5)受政府判刑或受拘留處分,情節(jié)重大者。6)無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)曠工三日、一個(gè)月累計(jì)曠工四日,或年度內(nèi)無(wú)故曠工積滿六日者。7)聚眾結(jié)伙妨害生活秩序、生產(chǎn)秩序者。8)張貼、散發(fā)煽動(dòng)性文字、圖書,足以破壞員工與公司關(guān)系者。9)在廠區(qū)、集體宿舍內(nèi)賭博者。10)偷竊同仁或公有財(cái)物價(jià)值在人民幣拾元以上者。11)利用公司名義在外招搖撞騙致公司名譽(yù)受重大損害或偽造、變?cè)?、盜用公司、部門印章、信件者。12)侵占公有財(cái)物、營(yíng)私舞弊,利用職務(wù)收受賄賂者。13)第二次代人打卡、托人代打卡或偽造出勤記錄者。14)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,造成公司損害者。15)在工作中酗酒滋事,妨害生產(chǎn)秩序者。16)年度內(nèi)積滿二次大過,未經(jīng)功過相抵者。17)依據(jù)勞動(dòng)合同調(diào)派工作,無(wú)故拒絕接受或調(diào)離廠區(qū)由公司就其交通住宿妥善安排而拒絕接受者。18)非法罷工、怠工或煽動(dòng)他人怠工、罷工者。19)未經(jīng)本公司書面同意,在外從事相同業(yè)務(wù)或與本公司利益沖突的工作者。12、同年度功過可予以抵銷,嘉獎(jiǎng)與警告、記功與記過、大功與大過視為同等功過。13、獎(jiǎng)懲依下列規(guī)定計(jì)算:1)三次嘉獎(jiǎng)相等一次記功,三次記功相等一次大功。2)三次警告相等一次記過,三次記過相等一次大過。14、員工獎(jiǎng)懲均應(yīng)填具員工獎(jiǎng)懲申報(bào)審批表,敘明具體事實(shí),移送人事部報(bào)請(qǐng)調(diào)查核定。15、出現(xiàn)本手冊(cè)未規(guī)定的獎(jiǎng)懲而又必須執(zhí)行時(shí),由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任、人事部經(jīng)理、管理部經(jīng)理、當(dāng)事人所在部門的主管及工會(huì)主席議決或申報(bào)上級(jí)有關(guān)部門核定。精選制度4:職工離職管理制度一、離職的種類:1、在試用期內(nèi),任何一方如需解除勞動(dòng)合同,需提前3個(gè)工作日書面通知對(duì)方。2、合同期限內(nèi),員工提出離職,應(yīng)提前30天書面通知公司。未提前通知,造成公司損失的,公司有權(quán)索賠包括但不限于培訓(xùn)費(fèi)用、招聘費(fèi)用等。在這30日內(nèi),公司根據(jù)人員配置情況有權(quán)決定該離職員工的具體離職時(shí)間,并根據(jù)具體工作時(shí)間來核算該員工的實(shí)際工資。3、合同期滿前30天內(nèi),視作勞動(dòng)合同續(xù)簽的協(xié)商期,因協(xié)商不成或者其他原因,任何一方不愿意與對(duì)方續(xù)簽勞動(dòng)合同的,視作勞動(dòng)合同的終止。按終止辦理各項(xiàng)離職手續(xù)。4、協(xié)商解除勞動(dòng)合同。二、無(wú)論由何方提出終止或者解除勞動(dòng)合同,員工均有義務(wù)辦理書面工作移交手續(xù)。若公司有證據(jù)證明員工沒有按時(shí)移交工作、移交工作存在漏洞、未歸還公司物品(包括便不限于辦公設(shè)備、鑰匙、通訊設(shè)備、移動(dòng)設(shè)備等)的,公司有權(quán)拖延其工資及支付相關(guān)的補(bǔ)償,直至工作交接完畢為止。三、出現(xiàn)以下情形之一的員工,公司有權(quán)不經(jīng)預(yù)告即解除勞動(dòng)關(guān)系,無(wú)須支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:1、試用期不符合錄用條件的;2、觸犯中華人民共和國(guó)《刑法》、《治安管理?xiàng)l例》或其它有關(guān)法律,被依法追究刑事責(zé)任的;3、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的;4、參與犯罪組織或集團(tuán)的;5、員工同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系;6、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司造成重大損害,包括經(jīng)濟(jì)或信譽(yù)損害等;7、員工違反誠(chéng)實(shí)信用的原則,向公司提供虛假信息(含證書、資料、個(gè)人信息)的;8、法律法規(guī)規(guī)定的其他情況。四、離職手續(xù)辦理程序:1、員工離職須填寫《離職申請(qǐng)表》,辦理相關(guān)審批手續(xù);2、員工離職須填寫《離職交接清單》,交還領(lǐng)用公司的一切物品(包括但不限于辦公用品、工作證、電腦、U盤、工衣等),如損壞或丟失須照原價(jià)賠償;列明日常工作注意事項(xiàng)、電子文件的存放情況、未完成工作事項(xiàng)等,如移交發(fā)生公物缺少應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,如涉及本公司名譽(yù)及商業(yè)情報(bào)者,公司依法保留訴訟權(quán)力;3、離職人員填寫的《離職交接清單》,由財(cái)務(wù)、部門負(fù)責(zé)人、人力資源部、總經(jīng)理簽字確認(rèn)后,將此表原件交人力資源部核算工資并存檔。4、離職員工完成移交手續(xù)后,攜帶《離職交接表》、《離職交接清單》、工卡,到人力資源部辦理離職手續(xù),開具離職證明、返還證件等;5、財(cái)務(wù)部根據(jù)離職員工當(dāng)月考勤結(jié)算工資,離職工資在次月30號(hào)統(tǒng)一發(fā)放。精選制度5:新員工入職管理制度一、新員工入職由人資人力資源部統(tǒng)一安排,各用人部門配合執(zhí)行。二、管理人員入職流程(一)面試合格后,由人力資源部通知本人按規(guī)定時(shí)限到人力資源部辦理入職手續(xù),因故不能按期前往,應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系,逾期且未及時(shí)說明原因者視為拒絕受聘。(二)辦理入職時(shí),須提供身份證、學(xué)歷證明、與原單位解除勞務(wù)合同證明、近期體檢報(bào)告(特殊崗位人員需到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢,合格者方能錄用)和免冠近照2張,上述資料不齊者,不予辦理入職手續(xù)。確因特殊原因需延遲提交者,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,于入職2周內(nèi)補(bǔ)齊資料,否則不予留用。(三)公司保留審查新入職員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利,如有虛假,立即辭退,并賠償公司為招聘該員工支付的一切費(fèi)用。(四)以上手續(xù)辦理完畢后,新員工需接受如下安排:1、新員工入職培訓(xùn);2、領(lǐng)取工作服、辦公用品和相關(guān)資料等;3、與部門主管領(lǐng)導(dǎo)見面溝通,接受工作安排;4、簽訂勞動(dòng)合同;5、試用期工資參照《薪資方案》執(zhí)行。三、車間見習(xí)員工入職流程(一)崗前培訓(xùn):見習(xí)員工進(jìn)廠后由人力資源部組織為期一天的培訓(xùn),培訓(xùn)課程為:公司文化、員工守則、消防知識(shí)、安全生產(chǎn)崗位教育、作業(yè)指導(dǎo)書、安全操作規(guī)程等,培訓(xùn)合格后方可分配崗位。(二)新招錄的見習(xí)員工,由用人部門負(fù)責(zé)人確定試用班組。(三)見習(xí)員工進(jìn)入工作崗位,由部門負(fù)責(zé)人制定專人進(jìn)行工作指導(dǎo)。精選制度6:人員獎(jiǎng)懲制度一、獎(jiǎng)勵(lì)員工有以下方面之實(shí)際工作成績(jī)者,公司將予以嘉獎(jiǎng)。1、出色完成工作任務(wù),積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,做出顯著成績(jī),創(chuàng)造、建立了先進(jìn)的工作方法、工具及工藝,為此令公司大幅度節(jié)約成本或極大的提高經(jīng)濟(jì)效益者。2、針對(duì)公司管理狀況,提出合理化建議,經(jīng)公司采納后給公司帶來明顯效益者。3、模范遵守和維護(hù)公司規(guī)章制度,并能揭發(fā)員工違規(guī)或其他損害公司利益之行為。4、保護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)保護(hù)員工安全,防止和挽救事故有功,使公司利益免受重大損失者。5、對(duì)公司做出其他重大貢獻(xiàn)成效顯著者。6、獎(jiǎng)勵(lì)方法1)公司以書面通報(bào)的方式給予表?yè)P(yáng),記錄于個(gè)人檔案。2)頒發(fā)獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)金分別由總經(jīng)理、董事長(zhǎng)核準(zhǔn))。3)晉升職務(wù)或調(diào)整薪金。4)凡在工作中有卓越表現(xiàn)和顯著成績(jī)者由所在部門負(fù)責(zé)人申報(bào)推薦,經(jīng)人力資源部調(diào)查落實(shí)其工作成績(jī)后整理資料向上級(jí)申報(bào),依照其貢獻(xiàn)大小予以獎(jiǎng)勵(lì)。二、紀(jì)律處分1、目的:為了維護(hù)公司的利益和正常秩序,教育團(tuán)結(jié)員工,對(duì)違反公司規(guī)章制度和公司內(nèi)部工作程序的員工,必須給予紀(jì)律處分。在需要執(zhí)行紀(jì)律處分時(shí),公司將采取公平、一致及有效的態(tài)度。2、紀(jì)律處分的基本原則:1)紀(jì)律處分之目的是為了改進(jìn)犯錯(cuò)員工的操行及工作表現(xiàn)。2)對(duì)所有員工都將給予解釋申辯的機(jī)會(huì)。3)處分須于犯過日當(dāng)日起十五日內(nèi)執(zhí)行。4)部門經(jīng)理和人力資源部均有權(quán)執(zhí)行一級(jí)到二級(jí)過失的紀(jì)律處分,二級(jí)以上紀(jì)律過失由人力資源部執(zhí)行。3、紀(jì)律處分等級(jí)及標(biāo)準(zhǔn):處分等級(jí):根據(jù)員工的錯(cuò)誤程度及認(rèn)識(shí)表現(xiàn)分為一級(jí)過失(輕微過錯(cuò))、二級(jí)過失、三級(jí)過失、四級(jí)過失等四種形式。1)一級(jí)過失:屬輕微過錯(cuò),一般尚未對(duì)公司造成直接的有形損失,且犯規(guī)員工往往是無(wú)意識(shí)(即自己沒有意識(shí)到已犯規(guī))下所致,處理原則以批評(píng)教育為主,情節(jié)嚴(yán)重者給予書面警告,一般不直接進(jìn)行扣除績(jī)效工資處理,扣處標(biāo)準(zhǔn):人民幣10元至50元/項(xiàng)(人民幣大寫:壹拾圓至伍拾圓),情節(jié)嚴(yán)重者扣除績(jī)效工資人民幣50元至100元/項(xiàng)(人民幣大寫:伍拾圓至壹佰圓)。2)二級(jí)過失:此類過失的性質(zhì)應(yīng)是員工意識(shí)到此是違規(guī)行為,但出于個(gè)人意氣或無(wú)視責(zé)任而作出,可能明顯影響或妨礙他人工作或休息。情節(jié)較嚴(yán)重的也會(huì)造成公司形象或運(yùn)作的直接損失,如個(gè)人未意識(shí)過失性質(zhì)或不接受改正,其過失等級(jí)視同于三級(jí)過失。處理原則為口頭警告、書面警告、最后警告/停職檢查,扣除績(jī)效工資人民幣50元至100元/項(xiàng)(人民幣大寫:伍拾圓至壹佰圓)。情節(jié)嚴(yán)重者扣除績(jī)效工資人民幣200元(人民幣大寫:貳佰圓整),如直接涉及公司的經(jīng)濟(jì)利益的損失,可追加所受損失部分的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者予以最后警告/停職檢查。3)三級(jí)過失:此類行為屬嚴(yán)重犯規(guī),對(duì)部分已屬違反國(guó)家法規(guī)、法令的,處理原則需對(duì)其錯(cuò)誤作出調(diào)查報(bào)告,對(duì)其動(dòng)機(jī)及性質(zhì)作出評(píng)估,據(jù)此決定處理意見。予以扣除績(jī)效工資人民幣200元(人民幣達(dá):貳佰圓整)/項(xiàng),情節(jié)嚴(yán)重的予以扣除當(dāng)月全部績(jī)效工資,并做通報(bào)處理,如直接涉及給公司造成損失,可以責(zé)令其賠償損失,所有處理材料記錄存入個(gè)人檔案。如情節(jié)惡劣、拒不承認(rèn)或直接影響本職工作或影響他人工作,可以立即對(duì)其解除勞動(dòng)合同。4)四級(jí)過失:此類行為不僅違反公司紀(jì)律,并已涉嫌違反國(guó)家法律,而且將令公司、與他人的合法權(quán)益都可能遭到嚴(yán)重?fù)p失或傷害,因此,凡觸犯四級(jí)過失,可以立即依法按重大違紀(jì)將其辭退,并視具體情況考慮是否移交公安機(jī)關(guān)處理或向人民法院起訴以追究其法律責(zé)任。4、紀(jì)律處分的權(quán)限及程序口頭警告由部門主管決定實(shí)施;書面警告、扣處績(jī)效工資、停職檢查、辭退、開除處分由部門主管提交正式書面文件申請(qǐng),人力資源部審核、總經(jīng)理或董事長(zhǎng)授權(quán)人批準(zhǔn)實(shí)施:副主任級(jí)及中高級(jí)技術(shù)人員的停職檢查、辭退、開除處分由董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后實(shí)施。所有處分(包括口頭警告)必須以正式書面材料的形式由人力資源部備案。5、申辯與投訴程序1)員工有權(quán)對(duì)所有給予的紀(jì)律處分提出申辯,但必須在不影響工作的前提下提交正式書面文件進(jìn)行,書面文件內(nèi)容應(yīng)就申辯的事實(shí)與理由詳盡具體。2)員工在接受調(diào)查期間,若公司決定停薪留職(通常不超過五個(gè)工作日),如調(diào)查證明員工并無(wú)任何違紀(jì)行為,公司將補(bǔ)發(fā)停薪留職期間全額工資。3)員工違紀(jì)給公司造成損失的,應(yīng)按損失發(fā)生的實(shí)際額度作出經(jīng)濟(jì)賠償。4)公司希望所有員工投訴都能及時(shí)反映并及時(shí)處理:?jiǎn)T工有權(quán)對(duì)公司管理制度、工作程序、工作環(huán)境、部門管理及個(gè)人問題提出個(gè)人意見和建議。5)員工投訴程序:在所屬部門逐級(jí)向上反映,如仍未解決,可通過意見箱或向人力資源部、內(nèi)務(wù)部、董事長(zhǎng)辦公室反映,尋求解決問題的途徑。公司對(duì)無(wú)法核實(shí)的匿名投訴信僅做參考,而不會(huì)作為處理投訴的直接依據(jù)。精選制度7:?jiǎn)T工交接管理制度第一條本公司員工交接分類(一)主管人員交接。(二)經(jīng)管人員交接。第二條稱主管人員者為主管各級(jí)單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財(cái)物或事務(wù)的人員。第三條主管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。(一)單位人員名冊(cè)。(二)未辦及未了事項(xiàng)。(三)主管財(cái)務(wù)及事務(wù)。第四條經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。(一)所經(jīng)管的財(cái)物事務(wù)。(二)未辦及未了事項(xiàng)。第五條一級(jí)單位主管人員交接時(shí)應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交,二級(jí)單位以下人員交接時(shí)可由該單位主管人員監(jiān)交。第六條本公司員工的交接,如發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會(huì)同移交人及接收人擬具處理意見呈報(bào)上級(jí)主管核定。第七條主管人員移交應(yīng)于交接之日將本章第三條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。第八條經(jīng)管人員移交應(yīng)于交接日將本章第四條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。第九條主管人員移交時(shí)應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。第十條經(jīng)管人員移交時(shí),應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。第十一條各級(jí)人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)得指定負(fù)責(zé)人代為辦理交接時(shí),所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。第十二條各級(jí)人員過期不移交或移交不清者得責(zé)令于10內(nèi)交接清楚,其缺少公物或致公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。精選制度8:醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全監(jiān)測(cè)管理制度1、為維護(hù)醫(yī)院工作人員的職業(yè)安全,有效預(yù)防醫(yī)院工作人員中出現(xiàn)職業(yè)危害,保護(hù)勞動(dòng)者的健康,制訂本制度。2、職業(yè)危害指醫(yī)院工作人員在職業(yè)活動(dòng)中,接觸職業(yè)性有害因素引起的傷害。3、醫(yī)院工作人員包括醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥技、行政、后勤等所有工作人員。4、對(duì)職業(yè)危害的預(yù)防,醫(yī)院以貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》為主進(jìn)行預(yù)防。5、各科室、部門應(yīng)積極主動(dòng)掌握工作環(huán)境、性質(zhì)下可能產(chǎn)生的職業(yè)危害因素、危害后果和應(yīng)當(dāng)采取的職業(yè)防護(hù)措施,建立健全有科室特色和針對(duì)性的防護(hù)制度,嚴(yán)格操作規(guī)程,健全各項(xiàng)規(guī)章制度。6、對(duì)工作中可能產(chǎn)生的職業(yè)危險(xiǎn)因素、危害程度及時(shí)告知員工,讓職工知曉職業(yè)危害有關(guān)情況。7、各科室、部門應(yīng)提供符合防治職業(yè)危害的防護(hù)設(shè)施和個(gè)人使用的防護(hù)用品。8、加強(qiáng)工作人員對(duì)醫(yī)療環(huán)境中職業(yè)安全防護(hù)教育。上崗前對(duì)職工進(jìn)行醫(yī)院感染、職工防護(hù)、安全工作技術(shù)和方法等崗前培訓(xùn)。醫(yī)院不定期進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。9、醫(yī)院為職工提供員工健康體檢,并建立職工健康檔案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題,讓職工享受到有關(guān)的健康服務(wù)。10、要求職工本人加強(qiáng)防護(hù),增強(qiáng)自身防護(hù)意識(shí),培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,凡違規(guī)操作,責(zé)任自負(fù)。11、職業(yè)安全監(jiān)測(cè)主要由各科室報(bào)告,如針刺傷。院感科和預(yù)防保健科為發(fā)生針刺傷的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)暴露的評(píng)估、心理咨詢、預(yù)防用藥和跟蹤病情。12、特殊職業(yè)防護(hù),如放射防護(hù),由上級(jí)相關(guān)部門進(jìn)行管理,每年進(jìn)行職業(yè)健康體檢,并建立個(gè)人健康監(jiān)護(hù)檔案。相關(guān)部門對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析,如發(fā)現(xiàn)異常,立即報(bào)告醫(yī)院,并報(bào)告衛(wèi)生行政部門。13、事件發(fā)生后相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)調(diào)查事件的發(fā)生原因和事件性質(zhì),估算事件的危害波及范圍和危險(xiǎn)程度,查明人員傷害情況,做好事故調(diào)查處理工作。14、對(duì)已受損害的接觸者可視情況調(diào)整工作崗位,并予以合理的治療,促進(jìn)職工康復(fù)。精選制度9:內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作制度一、工作目標(biāo)1、達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作績(jī)效和工作滿意度。2、調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。二、崗位變動(dòng):1、調(diào)崗因部門調(diào)整或業(yè)務(wù)需要,或?yàn)榉蠁T工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調(diào)崗。2、借調(diào)因業(yè)務(wù)上的需要,公司可把員工借調(diào)到其他部門。3、待崗當(dāng)員工被認(rèn)為績(jī)效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過培訓(xùn)仍無(wú)法達(dá)到要求時(shí),部門可向人力資源部提出安排其待崗。三、工作程序1、調(diào)崗當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí),除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級(jí)調(diào)崗。公司有關(guān)部門及員工本人均可提出調(diào)崗。員工提出的調(diào)崗,應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請(qǐng),經(jīng)所在部門經(jīng)理同意后,填寫《人事變動(dòng)表》,部門經(jīng)理填寫《工作評(píng)估表》,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),后由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。2、借調(diào)1)

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