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文檔簡介
精選制度1:員工工資管理制度一、總則1、為了加強公司(以下簡稱公司)勞動工資工作的管理,根據(jù)國家工資政策及公司實際,制定本辦法。2、公司遵循“效益優(yōu)先、兼顧公平、以崗定薪、崗變薪變、獎優(yōu)罰劣”的分配原則。3、本辦法適用于公司。二、工資體系1、公司員工分為行政、技術(shù)、銷售三大類職系。針對三大職系,薪酬體系分別采取不同工資體系,行政和技術(shù)職系實行崗位工資制,銷售職系實行與銷售業(yè)績相關(guān)的年薪工資制。2、行政職系適用于從事行政、財務(wù)等日常管理或事務(wù)工作的人員;技術(shù)職系適用于從事風險工程技術(shù)、業(yè)務(wù)管理、客戶服務(wù)等技術(shù)支持工作的人員;銷售職系適用于從事業(yè)務(wù)銷售人員。3、公司根據(jù)工作崗位,將行政職系分為文員、行政助理、行政主管、部門經(jīng)理助理、部門副總經(jīng)理、部門總經(jīng)理六職級,每一職級分六檔。技術(shù)職系分為技術(shù)員(項目(客服)助理(二級))、風險管理助理工程師(項目(客服)助理(一級))、風險管理工程師(項目(客服)經(jīng)理(二級))、風險管理工程師(項目(客服)經(jīng)理(一級))、風險管理高級工程師(項目(客服)經(jīng)理(高二級))、風險管理高級工程師(項目(客服)經(jīng)理(高一級))、技術(shù)總監(jiān)七職級,每一職級分八檔。銷售職系分為業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理、高級業(yè)務(wù)經(jīng)理、特級業(yè)務(wù)經(jīng)理五職級。三、工資結(jié)構(gòu)1、行政及技術(shù)崗位員工工資收入由崗位工資、績效工資組成。銷售崗位工資收入由年薪和績效工資組成。2、崗位工資根據(jù)崗位價值、學歷要求、所需專業(yè)知識、技能、工作難度及責任等因素而支付的工資,崗位工資實行“以崗定薪,崗變薪變”。3、實行年薪工資制員工每月預(yù)發(fā)的工資不低于當?shù)刈畹凸べY標準,年薪制標準公司另發(fā)文規(guī)定。4、績效工資公司根據(jù)工作業(yè)績的優(yōu)良程度和公司經(jīng)濟效益狀況而支付的工資,用于鼓勵員工提高工作質(zhì)量和效率,根據(jù)年終績效考核確定。并于部門工作成果、經(jīng)營狀況掛鉤;與員工個人工作業(yè)績、工作表現(xiàn)掛鉤。5、試用期工資標準在試用期間,執(zhí)行試用期工資標準。院校畢業(yè)生在公司的第一年為見習期,表現(xiàn)優(yōu)良者可提前半年轉(zhuǎn)正,見習期執(zhí)行見習期工資標準。6、臨時用工工資標準公司原則上不使用臨時用工,遇特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理室批準,臨時用工工資標準執(zhí)行協(xié)議工資,原則上不低于當?shù)刈畹凸べY標準。四、工資發(fā)放1、公司每月10日按上月實際考勤情況發(fā)放上月工資。遇節(jié)假日將提前或順延。新進人員當月工資,按照其實際工作日支付工資。2、公司在發(fā)放員工工資時代扣個人所得稅以及應(yīng)由員工負擔的各項社會保險費用及法律、法規(guī)規(guī)定的其它費用。3、根據(jù)工作需要必須加班,而且不能安排調(diào)休者,公司發(fā)放加班費。每月按21.75個標準工作日計算,計算基數(shù)為崗位工資。4、員工在政策規(guī)定期限內(nèi)的探親、婚、喪及帶薪休假期間的工資照常發(fā)給;女員工產(chǎn)假期間工資按生育保險規(guī)定領(lǐng)取生育津貼。5、經(jīng)領(lǐng)導批準員工請病、事假者,根據(jù)請假天數(shù)在工資中進行相應(yīng)的扣發(fā),扣發(fā)標準為本人日工資與病、事假天數(shù)之積。日工資計算為本人崗位工資除以標準工作日。員工全月病假,病假津貼原則上不低于當?shù)刈畹凸べY標準的80%,全月事假不支付工資。6、員工曠工按日工資標準的四倍扣發(fā)工資,曠工五天以上扣發(fā)當月工資,且不受當?shù)刈畹捅U暇€的限制。7、員工在待崗期間按當?shù)刈畹蜕畋U蠘藴拾l(fā)放。五、工資調(diào)整1、公司適時調(diào)整工資標準(1)公司將根據(jù)勞動力市場價位、社會整體工資水平等因素調(diào)整(2)公司將隨著企業(yè)經(jīng)濟效益調(diào)整崗位工資標準。2、新任崗位或職務(wù)原則上對應(yīng)崗位職級的最低薪檔,若員工在學歷、同等職位工作經(jīng)驗、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)水平等方面較為突出,可在對應(yīng)崗位范圍內(nèi)上浮1-2個薪檔。3、身兼數(shù)職的員工按其最高的崗位確定其崗位工資,不得享受數(shù)崗的崗位工資。副職主持工作的員工,按正職下調(diào)1個薪檔。4、員工崗位根據(jù)《公司管理及技術(shù)人員任職條件試行規(guī)定》由公司總經(jīng)理室確定。5、員工因崗位或職務(wù)變動按重新確定的職級發(fā)放,并于次月起調(diào)薪。6、員工連續(xù)二年評定優(yōu)秀者,可在現(xiàn)崗位內(nèi)晉升1個薪檔。7、因重大貢獻或技術(shù)創(chuàng)新,經(jīng)部門經(jīng)理提名,公司總經(jīng)理室批準,可予以晉升一職級或在同一職級上晉升1-2薪檔。8、對年度內(nèi)評定等級為不合格的員工,給予降級、待崗或勸退、解除勞動合同。9、員工全年累計缺勤滿60天(含)以上者,取消工資晉升。六、附則本辦法由公司總經(jīng)理室負責解釋修改。精選制度2:薪資、津貼、獎金管理制度一、本公司員工依其專長及所擔任職務(wù)共分下列等級:1、經(jīng)理級:六等一級至十等十級;2、課長、主任、專員級:四等一級至八等十級;3、班、組長、技術(shù)工、文員級:二等一級至五等十級;4、作業(yè)員、一般工:一等七級至三等十級;5、臨時勞務(wù)工。公司錄用員工時,依員工的專長及擔任職務(wù)不同給與個人不同給薪等級,依內(nèi)部“職位等級給薪表”之規(guī)定,給與各人該等級相應(yīng)的本薪薪資。二、薪資由薪資一和薪資二兩部分組成:1、薪資一:1)本薪;2)全勤獎金;3)主管津貼;4)技術(shù)津貼;5)崗位津貼;6)福利津貼;7)特別加給;8)績效獎金;9)工齡補貼;2、薪資二:1)餐費補貼;2)交通、住房、通訊補貼;3)加班費;4)超產(chǎn)獎(計件工資)。以上項目依照部門、職級、工作項目、工種有所不同。三、工齡補貼依職位、工齡之不同核發(fā),工齡累計系指連續(xù)服務(wù)時間,中途離職員工其工齡以新進廠日期起核算,原工齡不得累加。四、本公司于年終結(jié)算后,核算公司整年度的營運狀況及未來發(fā)展后,核定是否發(fā)給年終獎金。如發(fā)放時則依《年終獎金發(fā)放辦法》規(guī)定辦理。五、新進員工年終獎金核算方式以實際工作月數(shù)占整年度的百分比核算之。年度始于一月份結(jié)于十二月份。員工到職日在十五日(包含)以前的,則年資由該月一日核算起,若到職日在十五日以后的,其年資由下個月一日核算起。六、加班由單位主管記錄加班考勤表,并填寫好加班人員名單和加班時數(shù),次月5日前經(jīng)部門主管核準后,交管理部人事核對加班考勤無誤,方可核算加班;加班的工資報酬標準如下:1、加班以半小時為單位,不滿半小時的加班不列入計算。2、非雙休日或非法定假日延長工作時間的,支付不低于本薪的百分之一百五十的工資報酬;3、休息日安排工作有不能安排補休的,支付不低于本薪的百分之二百的工資報酬;4、法定休假安排工作的,支付不低于本薪的百分之三百的工資報酬。七、因應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營需要,被指派加班的員工應(yīng)以生產(chǎn)為重,需完全配合,如因故不能加班,須辦理請假手續(xù),但不影響全勤。無故不加班亦不辦理請假手續(xù)的,一律予以記過處分。八、員工的每月工資規(guī)定為次月二十五日發(fā)給一次,新進員工工資自報到日起薪,離職員工自買際離職之日起停薪。九、本公司實行薪資保密制度,員工不得打聽別人或主動透露自己薪資狀況,散布關(guān)于薪資之不利傳言,違者以公司規(guī)定論處。精選制度3:員工假期管理制度員工申請各種假期,均需事先到人力資源部或部門秘書處領(lǐng)取《假期申請表》,并辦理相關(guān)手續(xù)。三天內(nèi)假期由各部門主管批準,三天以上假期報人力資源部批準;部門經(jīng)理(主管)假期申請由總經(jīng)理批準?;榧?、補休需由部門批準,經(jīng)人力資源部審核簽字后方可休假。1、病假員工因患病需請病假時,必須以電話(手機短信請假無效)通知直屬主管或人力資源部,并三天內(nèi)出具縣級醫(yī)院以上病假證明。病假只有在完成正規(guī)的手續(xù)之后方可被認可,否則被視為曠工。病假期間薪資按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。2、事假1)事假須本人提前一天填寫書面《假期申請表》,經(jīng)部門主管或分管經(jīng)理簽字后交由人力資源部備案方能生效。2)公司一般不批準事假,特殊情況須事先征得部門主管同意批準,未經(jīng)批準擅自缺勤者按曠工處理。3)申請事假最長不得超過15日(即日歷天數(shù)),逾期不歸者按曠工處理。4)所有事假均屬無薪假期,符合國家相關(guān)法律規(guī)定的除外。5)婚假及產(chǎn)假本公司正式員工享有國家規(guī)定的結(jié)婚及生育相應(yīng)假期,標準按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6)公司員工懷孕后或產(chǎn)假后,公司可根據(jù)其身體狀況同員工協(xié)商后調(diào)換工作崗位,而員工工資也將隨該崗位之工資標準予以調(diào)整(生育補貼、社保)。7)員工如在假期內(nèi)為其他企業(yè)或個體經(jīng)濟組織工作,公司按規(guī)定將以除名處理有收回產(chǎn)假期間的工資的權(quán)利。3、慰唁假所有正式員工在其直系親屬去世時,可享受三日有薪慰唁假,并須出具相關(guān)證明(直系親屬包括:父母、配偶、兄弟、姐妹、子女)。當月慰唁假不超過五日者,不扣發(fā)“出勤情況”考評分。4、年假1)員工為公司服務(wù)滿一年不滿十年的,可于次年內(nèi)享有五天有薪年假,已滿十年未滿二十年的,年休假十天;已滿二十年的,年休假十五天。2)申請年假時,需提前一個月提出申請,應(yīng)根據(jù)部門工作安排需由所在部門同意,報人力資源部批準,經(jīng)理以上人員須總經(jīng)理批準后生效。3)員工離職時,年假不可用來抵通知期,特殊情況需人力資源部審核并報董辦同意。4)員工凡一年缺勤累計超過15天以上(含15天)的取消本年度年假資格。5)年度受到最后警告處分者,取消享受本年度年假資格。5、法定假期根據(jù)國家規(guī)定和結(jié)合公司具體情況由人力資源部統(tǒng)籌安排,提前以公告形式公布。精選制度4:勞動關(guān)系與合同管理制度一、勞動合同的簽訂1、各單位與職工在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂勞動合同,明確勞動關(guān)系。勞動合同一經(jīng)簽訂,經(jīng)勞動部門鑒定,即具有法律效力,合同雙方必須認真履行合同中所規(guī)定的義務(wù)。2、勞動合同以書面形式訂立,一式兩份,單位與職工本人各執(zhí)一份。3、勞動合同由單位法人代表人(或委托代理人)與勞動者本人簽訂。二、勞動合同鑒證1、勞動合同簽訂后,因自簽訂之日起五日內(nèi)到勞動行政部門辦理鑒證手續(xù)。2、勞動合同鑒證后,企業(yè)和職工各執(zhí)一份,自鑒證之日起五日內(nèi)交職工保存一份,并由職工本人在《送交回執(zhí)》上簽收,任何單位和個人不得代簽、代收。三、勞動合同續(xù)簽1、公司在員工合同到期前三十日內(nèi)做合同續(xù)簽調(diào)查,對員工合同期內(nèi)工作進行審查,考核合格者可以續(xù)簽勞動合同,合同期內(nèi)因工作出現(xiàn)失誤等原因考核不合格者,按規(guī)定辦理終止勞動合同手續(xù),并通知員工本人。2、續(xù)簽勞動合同后將于十日內(nèi)到勞動行政部門辦理勞動合同鑒證手續(xù)。四、勞動合同的變更1、公司進行組織機構(gòu)調(diào)整,可依據(jù)其實際情況與員工遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則變更勞動合同。2、公司因生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化,需協(xié)商變更勞動合同的,應(yīng)在三十日內(nèi)與員工辦理變更手續(xù),對協(xié)商變更不成的,企業(yè)可根據(jù)勞動法提前三十日通知員工解除勞動合同。3、因集團內(nèi)招聘、整合造成的勞動合同改簽:在未與新單位簽訂合同之前,仍按原單位合同執(zhí)行。如在新單位實習試用期間考核不合格者或有違約行為,則退回原單位按合同規(guī)定追究責任。五、勞動合同的終止1、依據(jù)《勞動法》有關(guān)規(guī)定對嚴重違法違紀的職工解除勞動合同適用開除。1)被判刑并入監(jiān)獄服刑的;2)被勞教者;3)留用看查期間表現(xiàn)仍不好的;4)嚴重犯有《獎懲制度》錯誤之一的。2、對無正當理由曠工的員工解除勞動合同適用除名,除名條件為職工經(jīng)常沒有正當理由曠工,經(jīng)批評教育無效,連續(xù)曠工時間超過15天,1年內(nèi)累計曠工30天以上,按照有關(guān)規(guī)定與員工解除勞動合同適應(yīng)除名。3、對嚴重違反勞動紀律或犯有嚴重錯誤,但不夠開除或除名條件,經(jīng)教育或行政處分仍然無效的員工,解除勞動合同適用辭退。單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況或富余員工的情況,按照有關(guān)規(guī)定與員工解除勞動合同也可適用辭退。六、解除勞動合同1、依據(jù)《勞動法》第二十六條、第二十七條規(guī)定與職工解除勞動合同的,應(yīng)提前三十日向員工送交《解除(終止)勞動合同通知書》,并由員工簽收,通知書內(nèi)應(yīng)注明解除合同原因及需要辦理的各種手續(xù)。2、員工依據(jù)《勞動法》第三十一條規(guī)定提出解除勞動合同的,應(yīng)提前三十日向單位遞交書面申請,單位應(yīng)在三十日期滿前做出書面答復(fù)。員工違反提前三十日以書面形式通知單位的規(guī)定,而要求解除勞動合同,單位不予辦理。如員工違法解除勞動合同,給單位造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)當承擔賠償責任。七、勞動爭議1、勞動合同在履行的過程中如發(fā)生爭議,雙方可向單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。單位內(nèi)成立勞動爭議調(diào)解委員會,設(shè)在工會,有工會主席、職工代表、單位代表(人力部門)組成,主任由工會主席擔任。2、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議,應(yīng)自當事人投訴并申請之日起三十日內(nèi)結(jié)束,到期末結(jié)束,視為調(diào)解無效。調(diào)解無效,可向上級勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。八、本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。九、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度5:人員獎懲制度一、獎勵員工有以下方面之實際工作成績者,公司將予以嘉獎。1、出色完成工作任務(wù),積極發(fā)揮主觀能動性,做出顯著成績,創(chuàng)造、建立了先進的工作方法、工具及工藝,為此令公司大幅度節(jié)約成本或極大的提高經(jīng)濟效益者。2、針對公司管理狀況,提出合理化建議,經(jīng)公司采納后給公司帶來明顯效益者。3、模范遵守和維護公司規(guī)章制度,并能揭發(fā)員工違規(guī)或其他損害公司利益之行為。4、保護公司公共財產(chǎn)保護員工安全,防止和挽救事故有功,使公司利益免受重大損失者。5、對公司做出其他重大貢獻成效顯著者。6、獎勵方法1)公司以書面通報的方式給予表揚,記錄于個人檔案。2)頒發(fā)獎金(獎金分別由總經(jīng)理、董事長核準)。3)晉升職務(wù)或調(diào)整薪金。4)凡在工作中有卓越表現(xiàn)和顯著成績者由所在部門負責人申報推薦,經(jīng)人力資源部調(diào)查落實其工作成績后整理資料向上級申報,依照其貢獻大小予以獎勵。二、紀律處分1、目的:為了維護公司的利益和正常秩序,教育團結(jié)員工,對違反公司規(guī)章制度和公司內(nèi)部工作程序的員工,必須給予紀律處分。在需要執(zhí)行紀律處分時,公司將采取公平、一致及有效的態(tài)度。2、紀律處分的基本原則:1)紀律處分之目的是為了改進犯錯員工的操行及工作表現(xiàn)。2)對所有員工都將給予解釋申辯的機會。3)處分須于犯過日當日起十五日內(nèi)執(zhí)行。4)部門經(jīng)理和人力資源部均有權(quán)執(zhí)行一級到二級過失的紀律處分,二級以上紀律過失由人力資源部執(zhí)行。3、紀律處分等級及標準:處分等級:根據(jù)員工的錯誤程度及認識表現(xiàn)分為一級過失(輕微過錯)、二級過失、三級過失、四級過失等四種形式。1)一級過失:屬輕微過錯,一般尚未對公司造成直接的有形損失,且犯規(guī)員工往往是無意識(即自己沒有意識到已犯規(guī))下所致,處理原則以批評教育為主,情節(jié)嚴重者給予書面警告,一般不直接進行扣除績效工資處理,扣處標準:人民幣10元至50元/項(人民幣大寫:壹拾圓至伍拾圓),情節(jié)嚴重者扣除績效工資人民幣50元至100元/項(人民幣大寫:伍拾圓至壹佰圓)。2)二級過失:此類過失的性質(zhì)應(yīng)是員工意識到此是違規(guī)行為,但出于個人意氣或無視責任而作出,可能明顯影響或妨礙他人工作或休息。情節(jié)較嚴重的也會造成公司形象或運作的直接損失,如個人未意識過失性質(zhì)或不接受改正,其過失等級視同于三級過失。處理原則為口頭警告、書面警告、最后警告/停職檢查,扣除績效工資人民幣50元至100元/項(人民幣大寫:伍拾圓至壹佰圓)。情節(jié)嚴重者扣除績效工資人民幣200元(人民幣大寫:貳佰圓整),如直接涉及公司的經(jīng)濟利益的損失,可追加所受損失部分的經(jīng)濟賠償責任,情節(jié)嚴重者予以最后警告/停職檢查。3)三級過失:此類行為屬嚴重犯規(guī),對部分已屬違反國家法規(guī)、法令的,處理原則需對其錯誤作出調(diào)查報告,對其動機及性質(zhì)作出評估,據(jù)此決定處理意見。予以扣除績效工資人民幣200元(人民幣達:貳佰圓整)/項,情節(jié)嚴重的予以扣除當月全部績效工資,并做通報處理,如直接涉及給公司造成損失,可以責令其賠償損失,所有處理材料記錄存入個人檔案。如情節(jié)惡劣、拒不承認或直接影響本職工作或影響他人工作,可以立即對其解除勞動合同。4)四級過失:此類行為不僅違反公司紀律,并已涉嫌違反國家法律,而且將令公司、與他人的合法權(quán)益都可能遭到嚴重損失或傷害,因此,凡觸犯四級過失,可以立即依法按重大違紀將其辭退,并視具體情況考慮是否移交公安機關(guān)處理或向人民法院起訴以追究其法律責任。4、紀律處分的權(quán)限及程序口頭警告由部門主管決定實施;書面警告、扣處績效工資、停職檢查、辭退、開除處分由部門主管提交正式書面文件申請,人力資源部審核、總經(jīng)理或董事長授權(quán)人批準實施:副主任級及中高級技術(shù)人員的停職檢查、辭退、開除處分由董事長核準后實施。所有處分(包括口頭警告)必須以正式書面材料的形式由人力資源部備案。5、申辯與投訴程序1)員工有權(quán)對所有給予的紀律處分提出申辯,但必須在不影響工作的前提下提交正式書面文件進行,書面文件內(nèi)容應(yīng)就申辯的事實與理由詳盡具體。2)員工在接受調(diào)查期間,若公司決定停薪留職(通常不超過五個工作日),如調(diào)查證明員工并無任何違紀行為,公司將補發(fā)停薪留職期間全額工資。3)員工違紀給公司造成損失的,應(yīng)按損失發(fā)生的實際額度作出經(jīng)濟賠償。4)公司希望所有員工投訴都能及時反映并及時處理:員工有權(quán)對公司管理制度、工作程序、工作環(huán)境、部門管理及個人問題提出個人意見和建議。5)員工投訴程序:在所屬部門逐級向上反映,如仍未解決,可通過意見箱或向人力資源部、內(nèi)務(wù)部、董事長辦公室反映,尋求解決問題的途徑。公司對無法核實的匿名投訴信僅做參考,而不會作為處理投訴的直接依據(jù)。精選制度6:員工儀容儀表管理制度1、工作服工作服應(yīng)無污漬、無破損、扣子無缺少或松動,褲子和襯衣應(yīng)熨燙整齊扣子和領(lǐng)結(jié)應(yīng)系緊,襯衣下擺應(yīng)扎入裙內(nèi)或褲內(nèi),不可挽起袖口或褲腳。胸針及裝飾物只有經(jīng)會所批準的胸針才可以在工作時佩戴。例如:工牌、特殊標志。2、工鞋所有一線服務(wù)部門員工上班時間必須穿公司定制工鞋(特殊工種外)。鞋應(yīng)擦亮,美觀,無破損;在公司行走時不能跺出響聲,鞋底不能釘鐵釘或鐵掌;不允許穿露腳趾的鞋;工作鞋上不允許有與工作服不符的過分裝飾。3、襪子及內(nèi)衣1)男員工:顏色以自然、不透過工作服為宜。穿著的內(nèi)衣應(yīng)合體,不可從領(lǐng)、袖及褲口處露出。應(yīng)穿著干凈的、不帶有非黑色標志的黑色襪子。2)女員工:整潔合適的內(nèi)衣以不影響工作服的外觀為宜,不可從領(lǐng)、袖及裙下露出。普通員工穿著公司規(guī)定的緊身薄絲襪,無脫絲,無破損。4、頭發(fā)應(yīng)干凈整潔無異味、無油污、無頭屑、無發(fā)膠殘屑。1)男員工:發(fā)型整潔,修剪整齊,發(fā)色自然;兩側(cè)不可超過耳朵和衣領(lǐng)的任何部位;發(fā)型前后與兩側(cè)應(yīng)平整勻稱;不允許剃光頭或留怪異發(fā)型。2)女員工:頭發(fā)應(yīng)梳理整潔呈自然色,整體發(fā)型應(yīng)美觀大方、成比例、易保持;及肩長發(fā)應(yīng)用深色無裝飾的系發(fā)帶束起;服務(wù)部門女員工留長發(fā)者必須盤起;前額留海應(yīng)在眉毛以上。5、指甲指甲必須保持干凈整潔,指甲應(yīng)整齊且不超過手指指間;不允許涂抹有色指甲油。6、面部1)應(yīng)保持清潔,健康的狀態(tài)。眼睛無分泌物,鼻毛不外露。男員工不得蓄須,留鬢角。2)女員工應(yīng)化淡妝(不可涂深色或冷色調(diào)的口紅和眼影)。女員工用餐后需及時補妝。7、首飾1)只允許戴一枚結(jié)婚戒指和普通式樣的手表;不允許佩戴手鏈及其它裝飾物。2)男員工:不允許佩帶任何飾物。3)女員工:只允許戴一對釘狀耳飾;耳飾應(yīng)為式樣簡單,選擇金、銀或與工作服相符的顏色;4)不允許佩戴懸垂式或環(huán)式耳飾;耳飾的直徑不得超過1厘米。5)廚師及保潔員:在工作時不允許佩戴任何首飾及手表。精選制度7:試用期員工管理制度一、目的1、為使新員工盡快熟悉工作,融入所屬團隊和理解公司文化。2、明確在新員工試用期間行政中心、新員工所在部門和新員工本人的崗位職責。3、考核新員工專業(yè)能力和綜合素質(zhì),進一步確認新員工與崗位的匹配度。二、范圍本制度適用于新入職員工在試用期期間的日常管理。三、職責1、行政中心的職責1)負責新員工入職培訓、階段性評價、轉(zhuǎn)正考核、簽訂勞動合同及對新員工檔案資料的審查與整理;2)負責對新員工的工作及思想動態(tài)進行跟蹤反饋;3)負責下發(fā)新員工轉(zhuǎn)正通知及相關(guān)社會保險的辦理。2、用人部門的職責1)負責新員工的領(lǐng)帶工作;2)負責新員工崗位職責的介紹及日常工作的安排與輔導;3)負責新員工試用期評價和轉(zhuǎn)正考核。3、新員工的職責1)試用期間應(yīng)盡快融入團隊,認真學習公司各項規(guī)章制度并嚴格遵守;2)認真學習專業(yè)知識和崗位操作流程。4、各用人部門總監(jiān)負責員工轉(zhuǎn)正的審批,主管及以上員工的轉(zhuǎn)正審批由總經(jīng)理負責。四、程序1、入職流程1)新員工接到行政中心入職通知后應(yīng)在規(guī)定入職日期到公司報到。2)入職手續(xù)辦理所需材料入職時需攜帶以下材料原件及復(fù)印件:身份證;戶口本首頁及本人頁;最高學歷畢業(yè)證或?qū)W歷證明;最高學歷學位證(大學本科以上學歷需提供);職稱證書;其他簡歷中提到的資格證書;獎勵證明;與原單位《解除勞動合同證明》;近期1寸相片2張;員工個人填寫《員工檔案信息表》,與以上資料一并交給行政中心留存。3)行政中心查驗所提供證件,確認無誤后為其錄入考勤打卡信息,并在考勤系統(tǒng)上更新。4)行政部門發(fā)放更衣箱鑰匙、工作服,安排辦公位置、發(fā)放必要辦公物品等。5)行政中心對新入職員工進行公司級入職培訓。6)完成入職手續(xù)辦理后,行政中心需填寫《試用期員工進程表表》,并將新員工交給用人部門。8)由直接主管介紹本部門人員情況和相關(guān)部門同事。9)由直接主管說明崗位職責及要求,并簽署《職位告知書》。10)由直接主管制定新員工領(lǐng)帶人員,并填寫《試用期員工進程表》,連同《職位告知書》一并交還給行政中心存檔。2、試用期管理1)試用期限新進員工原則上都應(yīng)設(shè)定試用期。新進員工試用期期限根據(jù)公司需要、崗位要求及員工本人情況,在不違反相關(guān)法律法規(guī)的前提下進行設(shè)定,根據(jù)崗位不同試用期為1-2個月,試用期最長不得超過6個月2)試用期薪資發(fā)放員工試用期薪酬由公司與應(yīng)聘人員協(xié)商確定,原則上試用期薪酬按照轉(zhuǎn)正后月薪的80%發(fā)放(對于月薪的80%為非整百數(shù)字可作進位處理)。試用期前三日為無薪試用期,如因任何原因離開公司,工資不予支付;如繼續(xù)留任,此三日計入考勤計發(fā)工資。3、試用期待遇員工的試用期間同樣享受法定節(jié)假日休假等福利。4、試用期考核1)試用期考核內(nèi)容工作態(tài)度;工作能力;公司文化的融合及認可程度。2)試用期考核方式新員工試用考核包括新員工入職培訓考核、隨崗階段考核、綜合考評三部分??己酥饕捎枚ㄐ灾饔^評價和量化業(yè)績指標的方式,由用人部門和行政中心共同負責,具體考核內(nèi)容詳見《新員工試用期考核表》。3)試用期考核結(jié)果的處理辦法轉(zhuǎn)正:試用期內(nèi)入職培訓考核、隨崗階段考核、綜合考評三項考核均合格視為試用期考核合格,可辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。延長試用期:對于入職培訓考核和綜合考評均合格,隨崗階段考核未合格的員工可經(jīng)過用人部門與新員工協(xié)商一致向行政中心門申請延長試用期,延長試用期應(yīng)遵照《中華人民共和國勞動法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對于試用期出勤率低于90%勺,按缺勤天數(shù)延長試用期。辭退:對于考核兩項不合格的員工,公司將不予轉(zhuǎn)正并有權(quán)給予辭退處理。5、員工轉(zhuǎn)正及手續(xù)辦理(1)轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理行政中心每月10日下發(fā)本月10至次月10日“員工轉(zhuǎn)正通知”,在此期間需轉(zhuǎn)正員工應(yīng)在每月25日前完成轉(zhuǎn)正手續(xù)的辦理,次月1-10日應(yīng)轉(zhuǎn)正員工可申請?zhí)崆稗k理轉(zhuǎn)正手續(xù)或按正常日期辦理;需辦理社會保險及住房公積金員工應(yīng)在轉(zhuǎn)正當月28日前提交所需手續(xù)到行政中心,逾期未交或手續(xù)不全視為本月主動放棄,需到行政中心填寫書面說明材料,社會保險及住房公積金自動轉(zhuǎn)為次月辦理;如員工自動放棄社會保險及住房公積金需向行政中心遞交書面說明材料。(2)轉(zhuǎn)正流程1)本人申請:新員工填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》;2)直接上級審批:直接上級根據(jù)《新員工試用期考核表》及實際表現(xiàn)情況確定薪酬待遇;3)行政中心確認:行政中心根據(jù)《新員工試用期考核表》確認員工是否通過試用期;4)主管及以上員工的轉(zhuǎn)正需要總經(jīng)理批準;5)行政中心歸檔:將《員工轉(zhuǎn)正申請表》,《新員工試用期考核表》等合并到員工檔案。6、試用期員工辭退(1)試用期員工辭退條件員工在試用期間出現(xiàn)如下情形之一的,公司有權(quán)立即辭退:1)與其他單位存在勞動或勞務(wù)關(guān)系,或?qū)ζ渌麊挝回撚懈倶I(yè)限制義務(wù);2)試用期累計請假5天,累計三次遲到、早退或有曠工行為;3)入職培訓考核不合格;4)試用期轉(zhuǎn)正評估結(jié)果為不予轉(zhuǎn)正;5)未按時提交錄用時要求提供的有效相關(guān)材料的;6)試用期間違反公司規(guī)章制度的;7)其他根據(jù)公司規(guī)定應(yīng)辭退的情況。(2)試用期員工辭退流程1)直接上級或行政中心與員工面談通知辭退結(jié)果;2)員工本人辦理離職手續(xù),進行工作交接、入職物品歸還,并填寫《員工離職申請》;3)逐級審批后送達行政中心;4)行政中心在最近的工資發(fā)放日進行工資核發(fā)。五、檢查與考核1、本制度的貫徹執(zhí)行情況,由行政中心統(tǒng)一組織考核。2、本制度通過相關(guān)工作標準和崗位工作標準一并進行考核。3、本制度經(jīng)試行后,如本部門對有關(guān)內(nèi)容提出修訂時,須通過管理者代表認定后,每年進行一次修訂。精選制度8:人事管理制度一、總則為進一步完善人事管理,根據(jù)國家有關(guān)勞動人事法規(guī)、政策,制定本制度。1、醫(yī)院執(zhí)行國家有關(guān)勞動保護法規(guī),在勞動人事部門規(guī)定的范圍內(nèi)使用并招收職工,實行勞動工資和人事管理制度。2、醫(yī)院人力資源部,負責醫(yī)院的人事計劃、職工培訓、獎懲、勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,并辦理職工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續(xù)。二、編制及定編1、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門用人實行定員、定崗、定編。2、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由人力資源部提出方案,報院長辦公會批準后實施。3、因工作及業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門需要增加用工的,必須按臨時工聘用程序規(guī)定,履行人員聘用手續(xù)后用工,嚴禁編外聘用臨時工。三、人員準入根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和現(xiàn)實工作需要,按照機構(gòu)和人員定編設(shè)崗方案,為滿足醫(yī)院對各類人才的需要,有計劃地吸收和引入人員。1、入原則:公開原則;公平原則;公正原則;全面原則。2、準入計劃:醫(yī)院人力資源部和相關(guān)業(yè)務(wù)、部門根據(jù)需要提出各科室的用人計劃,并根據(jù)用人計劃制定比較詳盡的人才需求清單,內(nèi)容包括崗位名稱、數(shù)量、職稱、資歷、履歷、特殊要求等有關(guān)內(nèi)容。3、準入渠道:國家在編調(diào)入;人才市場招聘;大中專應(yīng)屆畢業(yè)生招聘;職工介紹招聘。4、準入人員具備以下條件:1)年滿18-45歲(特殊崗位除外),身體健康。2)遵紀守法,具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德。3)技工崗和專技崗用工,必須具有適合本崗位需要的文化程度和能力水平,并按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5、準入人員需醫(yī)院進行考試(面試)合格后,經(jīng)醫(yī)院研究決定同意聘用后,由人力資源部按醫(yī)院規(guī)定程序辦理上崗手續(xù)。、6新職工正式上崗前,必須先接受培訓。7、試用期規(guī)定1)新進人員試用期三個月,職工試用期滿,由用人科室作出鑒定,提出是否錄用的意見,經(jīng)上級主管職能部門審核后,報院長辦公會審批。批準錄用者與醫(yī)院簽訂勞動合同;決定不錄用者試用期滿通知用人科室及本人。2)試用人員如品行不良,成績欠佳或無故礦工,可隨時停止試用。3)試用人員報道時應(yīng)提交以下材料:身份證、畢業(yè)證復(fù)印件,近期半身免冠照片2張、醫(yī)院體檢表。8、凡有下列情況者不得錄用:1)被剝奪政治權(quán)利,判處刑罰或受通緝者;2)品性惡劣,被單位開除者;3)患有精神病或傳染病體檢認定不合格者;4)未滿18歲者。9、準入人員一經(jīng)正式錄用,應(yīng)與單位簽訂勞動合同,雙方必須共同遵守,勞動合同在人力資源部備案。四、人事聘用為深化醫(yī)院人事制度改革,推動醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展,進一步改革我院現(xiàn)行的用人制度,合理地配置和利用人力資源,特定立本制度。1、在編人員聘用按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人事部在事業(yè)單位試行人員聘用制度意見的通知》及《內(nèi)蒙古自治區(qū)事業(yè)單位人員推行聘用制度實施意見》規(guī)定執(zhí)行。1)臨床、醫(yī)技科室主任、副主任、小組長由主管院長、醫(yī)務(wù)科提名,院長決定聘用并于其簽定聘用合同,聘期三年,可連續(xù)聘任。2)科室護士長、護士長助理由主管院長、護理部提名,院長決定聘用并于其簽定聘用合同,聘期三年,可連續(xù)聘任。3)醫(yī)療、護理、醫(yī)技、行政等各科工作人員由科主任、護士長提名,院長決定聘用并于其簽定聘用合同,聘期三年,可連續(xù)聘任。4)聘用合同使用呼倫貝爾市人力資源和社會保障局統(tǒng)一印制的合同文本,一式三份,經(jīng)市人事爭議仲裁委員會鑒證后生效。2、招聘人員聘用按照《中華人民共和國勞動法》規(guī)定執(zhí)行。1)醫(yī)院根據(jù)各科核定的編制,按照科學合理、精簡效能的原則設(shè)置崗位,按照崗位的職責和聘用條件,通過考試或者考核以及公開招聘的方法擇優(yōu)聘用工作人員,由院長于其簽定勞動合同。合同期滿,崗位需要、考核合格、雙方愿意的,可以續(xù)簽合同。2)勞動合同期限分為有固定期限和無固定期限。招聘人員上崗第一年醫(yī)院于其簽定一年期勞動合同,第二年決定續(xù)聘醫(yī)院于其簽定三年期勞動合同,第四年決定續(xù)聘醫(yī)院于其簽定無固定期限勞動合同。3)勞動合同使用呼倫貝爾市人力資源和社會保障局統(tǒng)一印制的合同文本,一式二份,經(jīng)市人事爭議仲裁委員會鑒證后生效。3、小組長以上人員聘用原則1)思想解放,立志改革,敢于大膽管理。2)就本院而論,其專業(yè)技術(shù)水平居領(lǐng)先地位。3)作風正派,不拉幫結(jié)伙,不以權(quán)謀私。4)精力充沛,符合干部四化要求。4、科室其他人員聘用原則1)必須在科室人員定編基數(shù)內(nèi)聘用。2)聘用首先聘用本科室人員,對專業(yè)性強的技術(shù)人員一般不得跨專業(yè)聘用。3)超編科室,可考慮本人專業(yè)和擇優(yōu)聘用。4)護理員,行政人員及未確定職稱人員的聘用可以不受科別限制。5、聘用雙方權(quán)利聘用方:有權(quán)招聘和聘用選擇權(quán)。對聘用、任職期間發(fā)生嚴重問題或不稱職時,有權(quán)隨時罷免(履行解聘手續(xù))。被聘用方:1.有辭職、應(yīng)聘、拒聘和選擇科室權(quán)利。2.應(yīng)聘用職期間內(nèi),本人可以辭職但必須提前一個月向聘用方呈辭職報告,未經(jīng)批準不準善離職守,否則聘用方有權(quán)追究應(yīng)聘方賠償一切損失。6、落聘人員安排1)可保留在科室內(nèi)繼續(xù)工作,工資享受70%(指全額工資)不享受獎金。經(jīng)過努力直至被聘任為止。2)落聘人員可由其他科室招聘或停薪留職(履行手續(xù))保留待聘權(quán)利。3)落聘送交院部待業(yè)1--3個月內(nèi)發(fā)70%全額工資,無獎金,積極努力爭取盡快回科上崗。待業(yè)3--6個月核發(fā)60%全額工資無獎金。待業(yè)6個月以上給予解聘。4)落聘上交院部待業(yè)如不上班,扣發(fā)全部工資。超過6個月院內(nèi)除名。5)老弱病殘不能堅持正常工作而落聘人員,院長可安排力所能及工作,但在獎金、工資待遇方面應(yīng)同被聘人員有所差別,發(fā)放標準由院長辦公室會議研究決定。6)因文化、技術(shù)水平或由非專業(yè)改學衛(wèi)生技術(shù)不能勝任工作的落聘人員如外出學習、深造應(yīng)辦理停薪留職手續(xù),學費自理,回單位后按工作需要履行聘用手續(xù)方可上崗工作。7、設(shè)立院長、科主任、護士長等崗位津貼。精選制度9:解除勞動關(guān)系管理制度一、為了加強公司解除勞動合同關(guān)系的管理,完善和規(guī)范公司勞動人事制度,特制定本規(guī)定。二、使用范圍本規(guī)定適用于集團公司合同制員工和簽約服務(wù)期6個月以上的員工。三、辭職規(guī)定1、辭職是指在合同期內(nèi),由員工提出終止聘用關(guān)系得行為。2、員工辭職必須提前一個月以書面形式向公司提出申請,經(jīng)公司研究同意后,方可辦理辭職手續(xù)。四、勸退規(guī)定1、勸退是指在合同期內(nèi),由公司提出解除勞動合同關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商,一致同意解除勞動合同關(guān)系得行為。2、公司勸退員工須提前一個月通知被勸退員工,或按勞動法規(guī)定立即勸退,以加一個月工資補助代替通知。3、如本公司員工患有非本職工作引起的疾病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,經(jīng)醫(yī)療部門證實身體不適,不能勝任本職工作的,本公司予以勸退。4、如本公司員工工作能力明顯不適應(yīng)本質(zhì)工作需求,在內(nèi)部勞動力市場又找不到適當?shù)墓ぷ?,本公司予以勸退?、如本公司員工參加崗位適應(yīng)性培訓后考核仍不合格或在內(nèi)部勞動力市場找不到合適的工作的,本公司予以勸退。五、辭退規(guī)定1、辭退是指在合同期內(nèi),員工不合格或態(tài)度、技能、績效等不符合公司要求,公司決定提前終止與員工聘用關(guān)系的行為。2、公司辭退員工必須以書面形式提前一個月通知被辭退員工,或按勞動法規(guī)定立即辭退,以加一個月工資補助代替通知。3、如本公司員工試用期未滿,被證明不符合錄用田間或能力較差、表現(xiàn)不佳而不能保證完成工作任務(wù)的質(zhì)量,本公司予以辭退。4、如本公司員工合同期內(nèi)態(tài)度差,工作缺乏責任心和主動性的,本公司予以辭退。5、如本公司員工經(jīng)過崗位適應(yīng)性培訓后,再上崗工作表現(xiàn)仍然達不到要求的,本公司予以辭退。六、除名規(guī)定1、除名是在合同期內(nèi),員工違反公司有關(guān)規(guī)定做出有損于公司的行為,給公司造成較大的損失,公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定與其解除勞動合同,并予以除名的行為。2、公司除名員工時必須以書面形式通知被除名員工。3、如本公司員工嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章之短的,本公司予以除名。4、如本公司員工嚴重失職、營私舞弊、貪污腐化或有其他嚴重不良性為,對公司利益或聲譽造成損害的,本公司予以除名。5、如本公司員工對公司有嚴重的欺騙行為的,本公司予以除名。6、如本公司員工因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕獲判刑的,本公司予以除名。7、如本公司員工泄露商業(yè)或技術(shù)秘密,使公司蒙受損失的,本公司予以除名。七、自動離職規(guī)定1、自動離職是指在合同期內(nèi),員工未經(jīng)公司批準而擅自離開工作崗位三天以上的行為。辭職、勸退、辭退員工未在報告批準后3個工作日內(nèi)開始辦理離職手續(xù)或10個工作日內(nèi)未辦完離職手續(xù)者,原則上人力資源部亦會將其轉(zhuǎn)為自動離職。2、對于自動離職的員工,公司人力資源部應(yīng)以書面形式通知其本人。八、合同期滿規(guī)定1、合同期滿,公司提出不再續(xù)簽勞動合同。此種情況是指合同期滿,公司根據(jù)情況不再與員工續(xù)簽勞動合同的行為。原則上,在合同到期一個月前,公司以書面形式通知員工本人,合同到期不再與其續(xù)簽合同。人力資源部應(yīng)在合同到期兩個月前將合同到期續(xù)簽合同人員名單提交各部門,各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn)及公司發(fā)展需要決定是否續(xù)簽勞動合同人員名單,并在15天內(nèi)反饋給人力資源部,由人力資源部安排合同續(xù)簽事宜或提前一個月向員工下達不再續(xù)簽勞動合同的書面通知。2、合同期滿,員工提出不再續(xù)簽勞動合同。此種情況是指合同期滿,員工不愿與公司續(xù)簽勞動合同。原則上,在合同到期前一個月員工應(yīng)以書面形式通知公司到期不再續(xù)簽勞動合同。九、以上六中情況都屬于解除勞動關(guān)系范疇。十、員工解除勞動關(guān)系要嚴格執(zhí)行勞動合同種的變更、解除、終止等有關(guān)條款。十一、員工主動離職時應(yīng)提前三十天向公司提出書面申請,經(jīng)公司批準后按勞動合同有關(guān)規(guī)定處理。十二、員工離職應(yīng)填寫《員工離職申請單》,經(jīng)本部門經(jīng)理簽字后,由人力資源部送至交總經(jīng)理批準后,辦理相關(guān)手續(xù)。十三、解除勞動關(guān)系人員必須按《移交清單》完成工作及相關(guān)事宜交接后方可辦理手續(xù)。精選制度10:內(nèi)部溝通管理制度一、總則1、為促進XX有限有限公司(以下簡稱集團公司)各單位、部門及員工之間的交流,培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習慣,建立和諧的工作氛圍,增進公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為員工內(nèi)部溝通的歸口管理部門。二、溝通類型1、內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內(nèi)部溝通的方式包括:1)面談:主要指面對面的交流、談話。2)會議:包括晨會、周會、月會、季會、總經(jīng)理辦公會、問題討
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