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酒店無違法違規(guī)行為承諾書合同編號(hào):__________甲方(承諾方):__________乙方(受益方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方承諾在酒店經(jīng)營過程中遵守國家法律法規(guī),不從事違法違規(guī)行為的事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、甲方承諾1.1甲方作為一家合法經(jīng)營的酒店,將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),合法經(jīng)營,誠實(shí)守信,公平競(jìng)爭(zhēng),保障乙方合法權(quán)益。1.2甲方承諾在酒店經(jīng)營過程中,嚴(yán)格遵守國家關(guān)于酒店行業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定,包括但不限于消防安全、衛(wèi)生防疫、特種行業(yè)管理等方面的法律法規(guī)。1.3甲方承諾不從事任何違法違規(guī)行為,包括但不限于:(1)提供虛假或者引人誤解的宣傳;(2)侵犯他人合法權(quán)益,包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等;(3)采用不正當(dāng)手段排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,損害公平競(jìng)爭(zhēng);(4)違背消費(fèi)者意愿強(qiáng)迫交易;(5)的其他違法違規(guī)行為。二、乙方權(quán)益保障2.1乙方作為甲方的客戶,享有合法的消費(fèi)權(quán)益,甲方有義務(wù)保障乙方的合法權(quán)益。2.2若甲方違反本承諾書,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并要求賠償因此給乙方造成的損失。2.3乙方有權(quán)向相關(guān)管理部門舉報(bào)甲方的違法違規(guī)行為,要求相關(guān)部門依法處理。三、違約責(zé)任3.2甲方違反本承諾書,導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。四、其他約定4.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。4.2本承諾書自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。4.3本承諾書未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(承諾方):__________乙方(受益方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.酒店經(jīng)營許可證復(fù)印件4.消防安全合格證明復(fù)印件5.衛(wèi)生許可證復(fù)印件6.相關(guān)法律法規(guī)復(fù)印件7.乙方損失證明文件(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.提供虛假或者引人誤解的宣傳:甲方在廣告宣傳中故意夸大酒店設(shè)施、服務(wù)等情況,或發(fā)布虛假廣告,誤導(dǎo)乙方。2.侵犯他人合法權(quán)益:甲方在經(jīng)營過程中,侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益。3.采用不正當(dāng)手段排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:甲方利用不公平競(jìng)爭(zhēng)手段,如虛假宣傳、惡意詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。4.違背消費(fèi)者意愿強(qiáng)迫交易:甲方在服務(wù)過程中,強(qiáng)制乙方接受不必要的服務(wù)或商品。5.其他違法違規(guī)行為:甲方在經(jīng)營過程中,存在其他違反法律法規(guī)的行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指承擔(dān)承諾義務(wù)的酒店經(jīng)營者。2.乙方:指享有合法權(quán)益的消費(fèi)者或與甲方進(jìn)行交易的相對(duì)方。3.承諾書:指甲方為保證經(jīng)營合法合規(guī)而向乙方作出的書面承諾。4.違約金:指甲方因違反承諾而向乙方支付的違約責(zé)任。5.損失:指乙方因甲方違約而遭受的經(jīng)濟(jì)損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方在經(jīng)營過程中出現(xiàn)違法行為:乙方有權(quán)要求甲方立即改正,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方不按照約定提供服務(wù):乙方有權(quán)要求甲方按照約定履行義務(wù),并有權(quán)要求甲方支付違約金。3.甲方提供的服務(wù)存在瑕疵:乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行修復(fù)或更換,并有權(quán)要求甲方支付違約金。4.甲方拖延履行義務(wù):乙方有權(quán)要求甲方立即履行義務(wù),并有權(quán)要求甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為酒店經(jīng)營者,乙方為消費(fèi)者。2.
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