2025年度智慧養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理委托服務(wù)條款3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理委托服務(wù)條款本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3術(shù)語(yǔ)與定義2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2智慧養(yǎng)老服務(wù)2.3特定服務(wù)項(xiàng)目3.服務(wù)期限3.1委托服務(wù)起止時(shí)間3.2服務(wù)續(xù)約條件4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間5.2服務(wù)交付地點(diǎn)5.3服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估6.3質(zhì)量改進(jìn)措施7.物業(yè)管理責(zé)任7.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)7.2安全管理7.3環(huán)境衛(wèi)生8.智慧養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容8.1智能健康管理8.2生活照料服務(wù)8.3社交娛樂(lè)活動(dòng)9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3保密例外10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他14.1合同附件14.2合同修改14.3合同通知與送達(dá)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方（1）甲方：[甲方全稱]（2）乙方：[乙方全稱]1.2服務(wù)內(nèi)容（2）乙方提供智慧養(yǎng)老服務(wù)，包括但不限于智能健康管理、生活照料、社交娛樂(lè)等。1.3術(shù)語(yǔ)與定義（1）“物業(yè)管理”指對(duì)社區(qū)內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等進(jìn)行管理、維護(hù)、維修、清潔等服務(wù)。（2）“智慧養(yǎng)老服務(wù)”指利用信息技術(shù)為老年人提供便捷、高效、安全的居住環(huán)境和生活服務(wù)。2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)（1）負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)建筑物、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理。（2）負(fù)責(zé)社區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、安全等工作。2.2智慧養(yǎng)老服務(wù)（1）為社區(qū)老年人提供智能健康管理服務(wù)，包括但不限于健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、健康咨詢等。（2）提供生活照料服務(wù)，如膳食供應(yīng)、家政服務(wù)、洗衣服務(wù)等。2.3特定服務(wù)項(xiàng)目（1）根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，提供個(gè)性化服務(wù)，如康復(fù)護(hù)理、緊急救援等。（2）定期組織社區(qū)活動(dòng)，豐富老年人的精神文化生活。3.服務(wù)期限3.1委托服務(wù)起止時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為一年。3.2服務(wù)續(xù)約條件本合同期滿前一個(gè)月，雙方可就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商，如雙方同意續(xù)約，則續(xù)約期限為一年。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[費(fèi)用總額]元。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月[具體日期]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇政策調(diào)整或市場(chǎng)變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完成服務(wù)交付。5.2服務(wù)交付地點(diǎn)服務(wù)交付地點(diǎn)為[智慧養(yǎng)老社區(qū)名稱]。5.3服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)。6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的要求。6.2質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，乙方應(yīng)積極配合。6.3質(zhì)量改進(jìn)措施如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，確保服務(wù)質(zhì)量。7.物業(yè)管理責(zé)任7.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)建筑物、設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。7.2安全管理乙方負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)的安全管理，確保老年人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。7.3環(huán)境衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)社區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、衛(wèi)生等工作，保持社區(qū)環(huán)境整潔。8.智慧養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容8.1智能健康管理（1）建立老年人健康檔案，定期進(jìn)行健康檢查。（2）提供在線健康咨詢服務(wù)，包括但不限于慢性病管理、用藥指導(dǎo)等。（3）根據(jù)健康檔案，為老年人制定個(gè)性化健康管理方案。8.2生活照料服務(wù)（1）提供一日三餐配送服務(wù)，確保膳食營(yíng)養(yǎng)均衡。（2）提供日常生活照料，如洗衣、打掃、購(gòu)物等。（3）協(xié)助老年人進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理。8.3社交娛樂(lè)活動(dòng)（1）組織豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)，如文藝演出、健身活動(dòng)等。（2）提供圖書閱覽、棋牌室、健身器材等休閑設(shè)施。（3）定期組織社區(qū)游學(xué)、旅游等活動(dòng)，豐富老年人生活。9.保密條款9.1保密信息范圍（1）涉及甲方、乙方及社區(qū)老年人的個(gè)人信息。（2）涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息。9.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密例外（1）法律法規(guī)要求披露。（2）對(duì)方事先同意披露。（3）因第三方侵權(quán)而披露。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）乙方未按約定提供服務(wù)。（2）乙方泄露保密信息。（3）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在[具體期限]內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。12.合同解除12.1合同解除條件（1）一方違約，另一方給予[具體期限]的整改期，違約方未整改的。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2合同解除程序解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。12.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)施設(shè)備歸還等。13.合同生效與終止13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件（1）服務(wù)期限屆滿。（2）合同解除。13.3合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、費(fèi)用明細(xì)表等。14.2合同修改合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式修改。14.3合同通知與送達(dá)通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，送達(dá)地址為雙方在合同中約定的地址。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念（1）第三方指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，為甲方、乙方或雙方提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介或其他協(xié)助的獨(dú)立實(shí)體。（2）第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、員工或代理人。15.2第三方介入情形（2）第三方介入需經(jīng)另一方同意，并簽訂書面協(xié)議。15.3第三方責(zé)權(quán)利（1）第三方應(yīng)遵守本合同條款，履行其在協(xié)議中的義務(wù)。（2）第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議收取合理的服務(wù)費(fèi)用。（3）第三方應(yīng)為其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明（1）第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定。（2）第三方在提供協(xié)助時(shí)，不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益。（3）第三方不得泄露本合同中的保密信息。16.第三方介入時(shí)甲乙方額外條款16.1甲乙方責(zé)任（1）甲方、乙方應(yīng)確保第三方具備履行其職責(zé)的能力和條件。（2）甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照約定履行義務(wù)。16.2第三方費(fèi)用（1）第三方費(fèi)用由提供服務(wù)的第三方承擔(dān)。（2）如第三方費(fèi)用需由甲方、乙方承擔(dān)，應(yīng)在合同中明確約定分?jǐn)偙壤?6.3第三方責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定，原則上不超過(guò)本合同服務(wù)費(fèi)用總額的[具體比例]。（2）如第三方責(zé)任超出約定限額，甲方、乙方應(yīng)根據(jù)各自過(guò)錯(cuò)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。17.第三方責(zé)任明確17.1第三方責(zé)任范圍第三方責(zé)任范圍限于其在協(xié)議中約定的服務(wù)內(nèi)容，不包括因甲方、乙方原因?qū)е碌膿p失。17.2第三方責(zé)任認(rèn)定（1）第三方責(zé)任認(rèn)定需根據(jù)協(xié)議約定和實(shí)際情況進(jìn)行。（2）如第三方責(zé)任難以認(rèn)定，可由甲乙雙方共同委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。17.3第三方責(zé)任承擔(dān)（1）第三方責(zé)任承擔(dān)應(yīng)按照協(xié)議約定執(zhí)行。（2）如第三方責(zé)任涉及甲方、乙方，雙方應(yīng)根據(jù)各自過(guò)錯(cuò)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.第三方介入的終止18.1終止條件（1）第三方完成協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容。（2）協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿。（3）協(xié)議解除。18.2終止程序第三方介入終止需書面通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。18.3終止后果第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料移交等。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出雙方提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限等。說(shuō)明：服務(wù)協(xié)議是本合同的核心附件，應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額、支付方式、支付時(shí)間等。說(shuō)明：費(fèi)用明細(xì)表是雙方結(jié)算費(fèi)用的依據(jù)，應(yīng)確保準(zhǔn)確無(wú)誤。3.第三方協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：第三方協(xié)議是第三方介入時(shí)的必要附件，應(yīng)明確第三方的責(zé)任。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方對(duì)保密信息的定義、保密義務(wù)、保密例外等。說(shuō)明：保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密的重要文件。5.質(zhì)量評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：評(píng)估社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，包括但不限于設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等。說(shuō)明：質(zhì)量評(píng)估報(bào)告是監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決方式、程序、地點(diǎn)等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是解決雙方爭(zhēng)議的依據(jù)。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出合同變更的內(nèi)容、原因、生效時(shí)間等。說(shuō)明：合同變更協(xié)議是合同執(zhí)行過(guò)程中可能產(chǎn)生的附件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。（2）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。（3）第三方泄露保密信息。（4）任何一方違反保密協(xié)議。（5）任何一方違反合同解除條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。（2）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的利息。（3）第三方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。（4）任何一方違反保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（5）任何一方違反合同解除條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明（1）乙方未按時(shí)對(duì)社區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清潔，導(dǎo)致環(huán)境臟亂，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并賠償因此造成的損失。（2）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的利息。（3）第三方在提供服務(wù)過(guò)程中泄露了甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償因此遭受的損失。全文完。2024年度智慧養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理委托服務(wù)條款1本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1社區(qū)環(huán)境維護(hù)1.2設(shè)施設(shè)備管理1.3安全管理1.4健康服務(wù)1.5社區(qū)文化活動(dòng)1.6智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)2.服務(wù)期限及費(fèi)用2.1服務(wù)期限2.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.3付款方式2.4費(fèi)用調(diào)整3.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)3.1權(quán)利3.2義務(wù)4.委托方權(quán)利與義務(wù)4.1權(quán)利4.2義務(wù)5.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2監(jiān)督機(jī)制5.3申訴與處理6.安全保障與應(yīng)急處理6.1安全措施6.2應(yīng)急預(yù)案6.3事故處理7.智慧養(yǎng)老系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)7.1系統(tǒng)功能7.2系統(tǒng)建設(shè)7.3系統(tǒng)維護(hù)8.數(shù)據(jù)管理與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)收集8.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)8.3數(shù)據(jù)使用8.4隱私保護(hù)9.合同變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3解除程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與終止12.1生效條件12.2終止條件12.3終止程序13.附件13.1相關(guān)文件13.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.其他約定14.1通知方式14.2法律適用14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1社區(qū)環(huán)境維護(hù)定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，保持綠化帶的整潔和美觀清理公共區(qū)域的垃圾，保持環(huán)境衛(wèi)生定期檢查社區(qū)道路、照明設(shè)施，確保安全與便捷1.2設(shè)施設(shè)備管理定期對(duì)電梯、消防設(shè)施、水泵房等關(guān)鍵設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)及時(shí)修復(fù)損壞的公共設(shè)施，確保設(shè)施正常運(yùn)行1.3安全管理24小時(shí)安保巡邏，保障社區(qū)安全定期進(jìn)行消防演練，提高居民安全意識(shí)配備必要的安全防護(hù)設(shè)施，如監(jiān)控?cái)z像頭、應(yīng)急照明等1.4健康服務(wù)提供健康咨詢、疾病預(yù)防、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)定期組織健康講座和體檢活動(dòng)1.5社區(qū)文化活動(dòng)組織節(jié)日慶?；顒?dòng)、文藝演出、運(yùn)動(dòng)會(huì)等鼓勵(lì)居民參與社區(qū)文化建設(shè)，提升社區(qū)凝聚力1.6智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)建立智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，提供在線咨詢、預(yù)約等服務(wù)利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控和緊急救援2.服務(wù)期限及費(fèi)用2.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日2.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米人民幣元2.3付款方式每季度支付一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，于每季度首月支付2.4費(fèi)用調(diào)整如遇政策調(diào)整或市場(chǎng)波動(dòng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)3.1權(quán)利對(duì)社區(qū)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理維護(hù)對(duì)違反社區(qū)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.2義務(wù)提供符合合同約定的物業(yè)管理服務(wù)定期向委托方報(bào)告工作情況保障社區(qū)居民的合法權(quán)益4.委托方權(quán)利與義務(wù)4.1權(quán)利對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估享有物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利對(duì)物業(yè)管理方違反合同的行為提出異議4.2義務(wù)按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用配合物業(yè)管理方進(jìn)行社區(qū)管理工作維護(hù)社區(qū)秩序，遵守社區(qū)管理規(guī)定5.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，居民生活便利5.2監(jiān)督機(jī)制委托方設(shè)立物業(yè)管理監(jiān)督小組，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督物業(yè)管理方定期向監(jiān)督小組報(bào)告工作情況5.3申訴與處理居民對(duì)物業(yè)管理服務(wù)有異議，可向物業(yè)管理方或監(jiān)督小組提出申訴物業(yè)管理方或監(jiān)督小組應(yīng)在接到申訴后及時(shí)處理6.安全保障與應(yīng)急處理6.1安全措施制定社區(qū)安全管理制度，明確安全責(zé)任定期進(jìn)行安全檢查，消除安全隱患6.2應(yīng)急預(yù)案制定火災(zāi)、自然災(zāi)害等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)能力6.3事故處理及時(shí)處理突發(fā)事件，保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查，追究相關(guān)責(zé)任7.智慧養(yǎng)老系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)7.1系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)老人健康管理、緊急救援、生活服務(wù)等功能提供在線咨詢、預(yù)約等服務(wù)，方便老人生活7.2系統(tǒng)建設(shè)建設(shè)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，接入相關(guān)設(shè)備和系統(tǒng)配備專業(yè)技術(shù)人員，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行7.3系統(tǒng)維護(hù)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行及時(shí)解決系統(tǒng)故障，保障老人使用體驗(yàn)8.數(shù)據(jù)管理與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)收集僅收集與智慧養(yǎng)老服務(wù)直接相關(guān)的個(gè)人信息明確收集目的，確保收集數(shù)據(jù)的合法性8.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)采用加密技術(shù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全定期備份數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失8.3數(shù)據(jù)使用嚴(yán)格限制數(shù)據(jù)的使用范圍，僅用于智慧養(yǎng)老服務(wù)不對(duì)外泄露個(gè)人信息，尊重用戶隱私8.4隱私保護(hù)設(shè)立隱私保護(hù)專員，負(fù)責(zé)處理隱私保護(hù)相關(guān)事宜建立用戶隱私投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)用戶訴求9.合同變更與解除9.1變更條件雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，可變更合同9.2解除條件合同一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同雙方協(xié)商一致，可以解除合同9.3解除程序提前通知對(duì)方，說(shuō)明解除原因10.違約責(zé)任10.1違約情形未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用未提供符合合同約定的物業(yè)管理服務(wù)違反數(shù)據(jù)管理與隱私保護(hù)規(guī)定10.2違約責(zé)任未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金未提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任違反數(shù)據(jù)規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方協(xié)商解決仲裁訴訟11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)：仲裁委員會(huì)訴訟法院：人民法院12.合同生效與終止12.1生效條件雙方簽字蓋章后生效支付首期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用12.2終止條件合同期限屆滿合同解除12.3終止程序雙方協(xié)商一致，簽署終止協(xié)議13.附件13.1相關(guān)文件物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)保護(hù)政策應(yīng)急預(yù)案13.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供的物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)功能完善，服務(wù)穩(wěn)定可靠14.其他約定14.1通知方式以書面形式通知對(duì)方，包括信函、電子郵件等方式14.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中的第三方指任何非甲乙雙方的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以協(xié)助合同履行或解決爭(zhēng)議。第三方介入需符合法律法規(guī)及本合同的規(guī)定。15.3第三方介入程序雙方共同選定第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第三方介入前，需向雙方提供必要的資質(zhì)證明和保密承諾。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額第三方在履行本合同過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議中約定，但不得低于法定責(zé)任限額。第三方責(zé)任限額包括但不限于因疏忽、違約或侵權(quán)行為導(dǎo)致的損失。16.2責(zé)任承擔(dān)第三方在履行合同過(guò)程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方責(zé)任由第三方自行承擔(dān)，不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍第三方在履行合同過(guò)程中享有合法權(quán)益，包括但不限于合同約定的權(quán)利、法律法規(guī)賦予的權(quán)利。第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定提供必要的協(xié)助和支持。17.2第三方權(quán)利行使第三方行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分18.1責(zé)任劃分第三方在履行合同過(guò)程中，其責(zé)任僅限于合同約定的范圍，甲乙雙方的責(zé)任不因第三方介入而免除。第三方責(zé)任與其他各方的責(zé)任應(yīng)明確劃分，避免責(zé)任不清。18.2權(quán)利劃分第三方權(quán)利僅限于合同約定的權(quán)利，不得侵犯甲乙雙方的權(quán)利。第三方行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方介入的合同變更19.1變更條件第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)調(diào)整等。19.2變更程序變更內(nèi)容經(jīng)協(xié)商一致后，由甲乙雙方和第三方簽署書面協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，由甲乙雙方和第三方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。20.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)按本合同約定的機(jī)構(gòu)解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求，如清潔、綠化、安保、維修等。2.數(shù)據(jù)保護(hù)政策規(guī)定數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、使用和披露的政策，包括用戶隱私保護(hù)措施。3.應(yīng)急預(yù)案包含火災(zāi)、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施和程序。4.智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)使用手冊(cè)指導(dǎo)用戶如何使用智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，包括功能介紹和操作步驟。5.第三方合作協(xié)議與第三方簽訂的協(xié)議，包括第三方服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等。6.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)等。7.爭(zhēng)議解決規(guī)則規(guī)定解決合同爭(zhēng)議的程序和方式，包括協(xié)商、仲裁、訴訟等。8.通知送達(dá)清單列出各種通知的送達(dá)方式和聯(lián)系方式，確保通知的及時(shí)性和有效性。9.合同變更協(xié)議記錄合同變更的條款和內(nèi)容，確保變更的有效性。10.合同終止協(xié)議記錄合同終止的原因、程序和后續(xù)處理事項(xiàng)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用未提供符合合同約定的物業(yè)管理服務(wù)違反數(shù)據(jù)管理與隱私保護(hù)規(guī)定未履行合同約定的其他義務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)確定。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明示例一：物業(yè)管理方未按時(shí)完成綠化養(yǎng)護(hù)工作，導(dǎo)致綠化帶嚴(yán)重受損。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方違反了合同約定的綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，修復(fù)綠化帶并支付違約金。示例二：第三方在提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，因操作失誤導(dǎo)致系統(tǒng)故障，影響了智慧養(yǎng)老服務(wù)的正常運(yùn)行。責(zé)任認(rèn)定：第三方違反了合作協(xié)議中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，修復(fù)系統(tǒng)并支付違約金。示例三：委托方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，累計(jì)欠款達(dá)到合同約定金額。責(zé)任認(rèn)定：委托方違反了合同約定的付款義務(wù)，應(yīng)支付滯納金并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度智慧養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理委托服務(wù)條款2本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理委托服務(wù)范圍1.1社區(qū)環(huán)境維護(hù)1.2公共設(shè)施管理1.3安全保衛(wèi)1.4健康養(yǎng)老服務(wù)1.5居民活動(dòng)組織1.6綠化養(yǎng)護(hù)1.7保潔服務(wù)1.8維修服務(wù)1.9停車管理1.10客戶服務(wù)第二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.2費(fèi)用支付方式2.3付款期限2.4逾期付款的違約責(zé)任第三條物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)3.1物業(yè)管理責(zé)任3.2物業(yè)管理義務(wù)3.3物業(yè)管理責(zé)任的承擔(dān)第四條物業(yè)管理合同期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽第五條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1社區(qū)環(huán)境維護(hù)5.2公共設(shè)施管理5.3安全保衛(wèi)5.4健康養(yǎng)老服務(wù)5.5居民活動(dòng)組織5.6綠化養(yǎng)護(hù)5.7保潔服務(wù)5.8維修服務(wù)5.9停車管理5.10客戶服務(wù)第六條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1環(huán)境衛(wèi)生6.2公共設(shè)施6.3安全保障6.4健康養(yǎng)老6.5居民活動(dòng)6.6綠化養(yǎng)護(hù)6.7保潔服務(wù)6.8維修服務(wù)6.9停車管理6.10客戶服務(wù)第七條物業(yè)管理合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3解除或終止的程序7.4解除或終止后的責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任的承擔(dān)8.3違約金的計(jì)算與支付第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序第十條合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同變更后的效力第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)證明第十二條合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)12.3附件三：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)12.4附件四：其他相關(guān)文件第十三條合同解除與終止后的處理13.1合同解除或終止后的資產(chǎn)移交13.2合同解除或終止后的債權(quán)債務(wù)處理13.3合同解除或終止后的費(fèi)用結(jié)算第十四條合同的其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定事項(xiàng)的效力第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理委托服務(wù)范圍1.1社區(qū)環(huán)境維護(hù)1.1.1保持社區(qū)內(nèi)道路、廣場(chǎng)、綠化帶等公共區(qū)域的整潔1.1.2定期修剪綠化植被，保持景觀美觀1.1.3清理社區(qū)內(nèi)垃圾，確保垃圾箱清潔無(wú)異味1.1.4定期進(jìn)行社區(qū)環(huán)境巡查，及時(shí)處理違規(guī)行為1.2公共設(shè)施管理1.2.1對(duì)社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)1.2.2確保電梯、消防設(shè)施、照明設(shè)備等正常運(yùn)行1.2.3及時(shí)修復(fù)損壞的公共設(shè)施，保障居民使用安全1.3安全保衛(wèi)1.3.124小時(shí)巡邏，確保社區(qū)安全1.3.2定期進(jìn)行安全檢查，消除安全隱患1.3.3建立完善的門禁系統(tǒng)，控制社區(qū)出入口1.4健康養(yǎng)老服務(wù)1.4.1提供老年人日間照料、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)1.4.2組織健康講座、文體活動(dòng)等豐富老年人生活1.4.3配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展社區(qū)醫(yī)療服務(wù)1.5居民活動(dòng)組織1.5.1定期組織節(jié)日慶典、文體活動(dòng)等1.5.2為居民提供活動(dòng)場(chǎng)地和設(shè)備支持1.5.3協(xié)助居民解決活動(dòng)中遇到的問(wèn)題1.6綠化養(yǎng)護(hù)1.6.1定期進(jìn)行綠化澆水、施肥、修剪等工作1.6.2確保綠化帶內(nèi)植物生長(zhǎng)良好，景觀效果美觀1.6.3及時(shí)處理綠化帶內(nèi)的病蟲害問(wèn)題1.7保潔服務(wù)1.7.1定期對(duì)社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行清潔1.7.2定期對(duì)居民樓道、電梯間等區(qū)域進(jìn)行清潔1.7.3定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清潔和消毒1.8維修服務(wù)1.8.1及時(shí)處理居民報(bào)修的各類問(wèn)題1.8.2確保維修質(zhì)量，提供滿意的服務(wù)1.8.3定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)和維修1.9停車管理1.9.1對(duì)社區(qū)內(nèi)停車進(jìn)行有序管理1.9.2提供停車收費(fèi)服務(wù)，確保收費(fèi)合理1.9.3定期進(jìn)行停車場(chǎng)巡查，維護(hù)秩序1.10客戶服務(wù)1.10.1設(shè)立客戶服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)居民需求1.10.2定期收集居民意見，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量1.10.3對(duì)客戶投訴進(jìn)行及時(shí)處理，保障居民權(quán)益第二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.1.1根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況和服務(wù)內(nèi)容制定服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.1.2服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包含各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用2.2費(fèi)用支付方式2.2.1居民可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或刷卡等方式支付物業(yè)管理費(fèi)用2.2.2居民應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用2.3付款期限2.3.1物業(yè)管理費(fèi)用按月支付，每月1日至10日為繳費(fèi)期限2.3.2居民逾期未支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)滯納金2.4逾期付款的違約責(zé)任2.4.1居民逾期未支付物業(yè)管理費(fèi)用的，物業(yè)管理方有權(quán)采取催收措施2.4.2居民逾期未支付物業(yè)管理費(fèi)用的，物業(yè)管理方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)第三條物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)3.1物業(yè)管理責(zé)任3.1.1物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)3.1.2物業(yè)管理方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效果3.2物業(yè)管理義務(wù)3.2.1物業(yè)管理方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.2.2物業(yè)管理方應(yīng)維護(hù)社區(qū)秩序，保障居民安全3.3物業(yè)管理責(zé)任的承擔(dān)3.3.1物業(yè)管理方因自身原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任第四條物業(yè)管理合同期限4.1合同起始日期4.1.1物業(yè)管理合同自雙方簽訂之日起生效4.2合同終止日期4.2.1物業(yè)管理合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算4.3合同續(xù)簽4.3.1合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同第五條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1社區(qū)環(huán)境維護(hù)5.2公共設(shè)施管理5.3安全保衛(wèi)5.4健康養(yǎng)老服務(wù)5.5居民活動(dòng)組織5.6綠化養(yǎng)護(hù)5.7保潔服務(wù)5.8維修服務(wù)5.9停車管理5.10客戶服務(wù)第六條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1環(huán)境衛(wèi)生6.2公共設(shè)施6.3安全保障6.4健康養(yǎng)老6.5居民活動(dòng)6.6綠化養(yǎng)護(hù)6.7保潔服務(wù)6.8維修服務(wù)6.9停車管理6.10客戶服務(wù)第七條物業(yè)管理合同解除與終止7.1合同解除條件7.1.1居民有正當(dāng)理由，提前三十日書面通知物業(yè)管理方解除合同7.1.2物業(yè)管理方嚴(yán)重違反合同約定，居民有權(quán)解除合同7.2合同終止條件7.2.1合同期滿，雙方無(wú)續(xù)簽意向7.3解除或終止的程序7.3.1居民解除合同，應(yīng)向物業(yè)管理方提出書面申請(qǐng)7.3.2物業(yè)管理方收到居民解除合同申請(qǐng)后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)7.4解除或終止后的責(zé)任7.4.1合同解除或終止后，物業(yè)管理方應(yīng)將社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備等移交給居民委員會(huì)7.4.2居民委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)合同解除或終止后的相關(guān)責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1居民未按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用的8.1.2物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的8.1.3物業(yè)管理方違反國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的8.2違約責(zé)任的承擔(dān)8.2.1居民未按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)向物業(yè)管理方支付滯納金8.2.2物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向居民承擔(dān)違約責(zé)任8.2.3物業(yè)管理方違反國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.3違約金的計(jì)算與支付8.3.1滯納金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為物業(yè)管理費(fèi)用的千分之五8.3.2違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議9.1.2協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)部門投訴9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為物業(yè)管理所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)部門9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序提交爭(zhēng)議材料9.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭(zhēng)議材料后三十日內(nèi)作出裁決第十條合同生效與變更10.1合同生效條件10.1.1雙方簽訂合同并經(jīng)物業(yè)管理方蓋章10.2合同變更程序10.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致10.2.2合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行10.3合同變更后的效力10.3.1合同變更后的條款具有同等法律效力第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行11.1.2通知可通過(guò)郵寄、電子郵件、傳真等方式送達(dá)11.2送達(dá)地址11.2.1居民的送達(dá)地址為合同中約定的地址11.2.2物業(yè)管理方的送達(dá)地址為物業(yè)管理處11.3送達(dá)證明11.3.1送達(dá)應(yīng)以送達(dá)證明作為有效憑證第十二條合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)12.3附件三：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)12.4附件四：其他相關(guān)文件第十三條合同解除與終止后的處理13.1合同解除或終止后的資產(chǎn)移交13.1.1合同解除或終止后，物業(yè)管理方應(yīng)將社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備等移交給居民委員會(huì)13.2合同解除或終止后的債權(quán)債務(wù)處理13.2.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有債權(quán)債務(wù)13.3合同解除或終止后的費(fèi)用結(jié)算13.3.1合同解除或終止后，物業(yè)管理方應(yīng)向居民委員會(huì)結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)用第十四條合同的其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1雙方可就合同未盡事宜另行協(xié)商約定14.2其他約定事項(xiàng)的效力14.2.1其他約定事項(xiàng)的效力與合同其他條款同等，但不得違反法律法規(guī)的規(guī)定第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1定義1.1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而介入合同關(guān)系的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.1.2第三方介入包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問(wèn)、監(jiān)理方等。1.2范圍1.2.1第三方介入的范圍限于本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)，包括但不限于提供技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、監(jiān)理服務(wù)等。第二條甲乙雙方引入第三方的程序2.1引入程序2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可引入第三方參與合同履行。2.1.2引入第三方前，甲乙雙方應(yīng)就第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等達(dá)成書面協(xié)議。第三條第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議履行其職責(zé)。3.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額4.1.1第三方的責(zé)任限額由