創(chuàng)意的技術(shù)100位天才的9種思考習(xí)慣之跨領(lǐng)域的探索

創(chuàng)意的技術(shù)

100位天才的9種思考習(xí)慣策略七跨領(lǐng)域的探索

天才特別擅長(zhǎng)想象并比較對(duì)等的事物，并且能在不同領(lǐng)域之間，看出事物的共通處，甚至是事物共同的差異之處。例如為什么X會(huì)像Y？如果X是這樣運(yùn)作，也以為什么Y不能類似方式運(yùn)作?貝爾觀察到耳朵內(nèi)部構(gòu)造的運(yùn)作與強(qiáng)制薄膜移動(dòng)鋼鐵的方式有相似之處?因而得出了電話的構(gòu)想。愛(ài)迪生有一次注意到玩具漏斗與紙娃娃的動(dòng)作及聲音振動(dòng)之間的相似處，因而發(fā)明了留聲機(jī)﹒萊特兄弟在設(shè)法操控并穩(wěn)住飛機(jī)時(shí)，就是仿效平穩(wěn)飛行的紅頭美洲鷲。

拉普拉斯

在某一個(gè)領(lǐng)域所得的構(gòu)想，成為另一個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)新解答的靈感，好比向外迸散、跨越藩籬的火花。法國(guó)杰出天文學(xué)家拉普拉斯是從身體的自愈力現(xiàn)象，發(fā)想出太陽(yáng)系不斷修復(fù)的創(chuàng)見(jiàn)。多年后，貝爾實(shí)驗(yàn)室的工程師參考人體循環(huán)系統(tǒng)的原理，開(kāi)發(fā)出一套具有自我修復(fù)功能的通訊系統(tǒng)。當(dāng)重要的通訊線路受損或斷裂，系統(tǒng)便會(huì)轉(zhuǎn)由新線路傳輸訊息，保持通話的暢通。自我修復(fù)網(wǎng)絡(luò)是以光纖纜線將每個(gè)控制中心串連成一圈回路。每個(gè)控制中心都設(shè)有特殊開(kāi)關(guān)，可以復(fù)制訊號(hào)并反向送上回路，即使線路發(fā)生問(wèn)題，至少也會(huì)有一組訊息可以送達(dá)，發(fā)生問(wèn)題時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)像人體循環(huán)系統(tǒng)一樣自動(dòng)繞過(guò)。

我們的心智需要提示或線索，才能換個(gè)方式思考問(wèn)題。當(dāng)我們能找出問(wèn)題本身與其他領(lǐng)域事物之間可類比之處，提示和線索就隨之而來(lái)，使我們更容易找到嶄新的關(guān)系和連結(jié)。方斯沃斯對(duì)耕作的興趣，讓他獲得發(fā)明電視的靈感。有一次，他坐在愛(ài)達(dá)荷州的一座山坡上，看見(jiàn)附近農(nóng)場(chǎng)一排排整齊的房舍，就得到以一排排光束和黑點(diǎn)透過(guò)陰極射線管制造影像的靈感。當(dāng)時(shí)的方斯汶斯才十四歲，隔年他說(shuō)在高中科學(xué)競(jìng)賽中提出這個(gè)概念﹒二十一歲時(shí)，他展示了歷史上第一部可運(yùn)轉(zhuǎn)的電視模型。

下圖是兩組平行線。兩組平行線之間似乎有一條清晰可見(jiàn)、順勢(shì)而下的分隔線?？雌饋?lái)好像兩組線蓋住了彼此。然而其實(shí)兩組線之間并沒(méi)有分隔線，什么都沒(méi)有。我們之所以會(huì)產(chǎn)生這種錯(cuò)覺(jué)，是因?yàn)槲覀兊男闹窃噲D要對(duì)中間的空白賦予意義。

同樣的，當(dāng)我們對(duì)不同領(lǐng)域的主題或事件進(jìn)行比較，想像兩者間的共通處時(shí)，我們的心智會(huì)努力尋找線索和暗示，為這樣的比較賦予意義。例如，假設(shè)我想改良一般的手電筒，并決定從別的領(lǐng)域?qū)ふ异`感。我從「汽車」領(lǐng)域挑出「換漏氣的輪胎」這個(gè)項(xiàng)目。接著在「改良手電筒」和「換汽車輪胎」之間尋找共通點(diǎn)?！笓Q汽車輪胎」可以給我們哪些改良手電筒的線索?

首先，想想換輪胎牽涉到哪些事。例如：1.閱讀汽車的使用手冊(cè)，搞懂怎么換輪胎。2.沒(méi)有外部電源，必須動(dòng)手轉(zhuǎn)動(dòng)千斤頂。3.千斤頂是可折疊的。4.輪胎胎面能顯示使用狀況和磨損程度。5.多數(shù)輪胎有保障一定的使用里程數(shù)。6.備胎只供暫時(shí)使用，不宜久用。

「沒(méi)有外部電源」、「動(dòng)手轉(zhuǎn)動(dòng)」和「可折疊的」都是線索，讓人想到可以發(fā)明一種永久手電筒(不需要外部電源)。這種手電筒有折疊式的曲柄，可以打開(kāi)和轉(zhuǎn)動(dòng)，一轉(zhuǎn)動(dòng)就會(huì)產(chǎn)生電力，電力再傳到迷你發(fā)電機(jī)。轉(zhuǎn)動(dòng)手電筒三十秒就能產(chǎn)生十五分鐘的燈光。手電筒和換輪胎的類比還可以激發(fā)其他的機(jī)想:1.在手電筒里放急救手冊(cè)(線索：汽車使用手冊(cè))2.設(shè)計(jì)一種可放備用電池的手電筒(線索：備用輪胎)3.手電筒上有彩色條紋，電池使用過(guò)久就會(huì)變色，提醒使用者該換電池了(線索：輪胎胎面顯示使用狀況)

我們可以利用虹吸管，把桶子里的水往上吸出來(lái)。還是一種不自然的水流方向。當(dāng)虹吸作用形成，水就會(huì)自然流出桶子直到全空。同樣的，從換輪胎去發(fā)想改良手電筒的方法，也是一種不自然的思考法，但是當(dāng)這樣的思考進(jìn)行下去，想法就會(huì)自然流泄出來(lái)，就如同水被虹吸管吸出一樣。

天才的敏銳眼光可以看出不同事物的相似處以及隱含的線索。哈佛大學(xué)的生物學(xué)家威爾森以「基因主宰文化」的理論震撼了全世界，其實(shí)這個(gè)影響深遠(yuǎn)的社會(huì)生物學(xué)理論是從觀察螞蟻的行為而來(lái)。當(dāng)孟德?tīng)柡苤t虛地向研究天然疾病的布魯恩協(xié)會(huì)，報(bào)告研究植物的成果時(shí)，并沒(méi)有人感興趣。大家只覺(jué)得又有一個(gè)心思細(xì)膩的園丁帶來(lái)他得意的園藝?yán)碚?，絲毫沒(méi)察覺(jué)這個(gè)簡(jiǎn)單而巧妙的研究開(kāi)創(chuàng)了對(duì)世界影響深遠(yuǎn)的遺傳學(xué)。這篇報(bào)告過(guò)了好多年才重新被發(fā)現(xiàn)，終于得到應(yīng)有的重視。對(duì)天才心智的理解，有一部分是來(lái)自對(duì)心智遲緩者的研究。研究發(fā)現(xiàn)，心智遲緩者似乎無(wú)法看出不同事物的共同點(diǎn)和隱含的線索，也無(wú)法適切連結(jié)不同領(lǐng)域的事物。孟德?tīng)?/p>

天才的另一個(gè)天賦是，看出不同領(lǐng)域事物之間具備可類比的差異性。海倫．凱勒傳奇般的洞察經(jīng)驗(yàn)就是個(gè)很好的例子，她曾如靈光閃現(xiàn)般，從對(duì)水的不同體驗(yàn)中察覺(jué)其本質(zhì)上的相似。對(duì)不同領(lǐng)域的事物進(jìn)行類比思考，讓我們定義出事物間的交互關(guān)系，例如幼鳥(niǎo)和幼魚(yú)的共通處，就與老鳥(niǎo)和老魚(yú)的共通處不同。「可類比的差異性」這種觀念，決定了跨領(lǐng)域的新秩序。牛頓有關(guān)蘋(píng)果和月亮的傳奇故事，本質(zhì)上就是察覺(jué)到蘋(píng)果和月亮的不同運(yùn)動(dòng)中，存在著某種共通性，進(jìn)而使他在兩個(gè)看似毫不相干的領(lǐng)域(墜落的蘋(píng)果和運(yùn)轉(zhuǎn)的月亮)之間，找出了某種統(tǒng)一的秩序。以下方法說(shuō)明如何從別的領(lǐng)域?qū)ふ翌惐群途€索，用以激發(fā)獨(dú)創(chuàng)的新點(diǎn)子。對(duì)應(yīng)的領(lǐng)域

這個(gè)按部就班的技巧能幫助你，比較不同領(lǐng)域的事物，看出其共通之處，以及是否有可類比的差異性。步驟如下:1.陳述你的問(wèn)題例如:一位木材場(chǎng)老板的問(wèn)題是:「用什么方法我可以賣出更多木材?」2.選擇問(wèn)題中的關(guān)鍵字句例如:「賣」對(duì)應(yīng)的領(lǐng)域3.挑個(gè)對(duì)應(yīng)領(lǐng)域。對(duì)應(yīng)領(lǐng)域和問(wèn)題所屬領(lǐng)域相差得愈遠(yuǎn)，激發(fā)出新點(diǎn)子的機(jī)率就愈高。例如，商業(yè)問(wèn)題對(duì)應(yīng)商業(yè)領(lǐng)域，差異就不夠懸殊，如果選擇電視或烹飪作為對(duì)應(yīng)領(lǐng)域，應(yīng)該較能激發(fā)新鮮的想法。例如:「計(jì)算機(jī)」對(duì)應(yīng)于「賣出更多木材」4.列出由這個(gè)對(duì)應(yīng)領(lǐng)域聯(lián)想到的印象和想法，選出其中最豐富的一些。以此例來(lái)說(shuō)，寫(xiě)下對(duì)計(jì)算機(jī)的印象，能幫助你詳細(xì)比較兩者。例如:計(jì)算機(jī)給人的印象和聯(lián)想包括科技、多功能、容易使用、硬件、軟件、升級(jí)商品、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)、計(jì)算機(jī)課程、商業(yè)用途、娛樂(lè)用途。

對(duì)應(yīng)的領(lǐng)域5.找出這些印象和問(wèn)題之問(wèn)有哪些共通處和關(guān)連。找到的關(guān)連愈多愈好。例如:木材場(chǎng)老板思索了印象和問(wèn)題之間的關(guān)連，但多半都推翻了，最后只剩下計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、升級(jí)商品和娛樂(lè)用途。他把這三個(gè)印象跟賣木材問(wèn)題結(jié)合在一起，想出的方法是：可以利用計(jì)算機(jī)來(lái)設(shè)計(jì)后院露臺(tái)；在木材場(chǎng)裝設(shè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，讓銷售人員得以一對(duì)一幫顧客設(shè)計(jì)露臺(tái)；裝設(shè)大熒幕和操作簡(jiǎn)便的系統(tǒng)讓銷售人員使用，顧客可選擇露臺(tái)大小及階梯數(shù)目，并挑選欄桿和主軸。計(jì)算機(jī)能進(jìn)行設(shè)計(jì)并估價(jià)。若價(jià)格太高，顧客可縮減規(guī)格。若價(jià)格可接受，就列出設(shè)計(jì)圖和詳細(xì)說(shuō)明。這項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)可以鼓勵(lì)顧客建造露臺(tái)，而木材場(chǎng)也能因此賣出更多的木材。對(duì)應(yīng)的領(lǐng)域

選擇的對(duì)應(yīng)領(lǐng)域必須是你熟悉的，而且要能舉出具體的物品、情境和事例。例如「美式足球聯(lián)盟，舊金山四九人隊(duì)」就比「美式足球」更能激發(fā)豐富的類比。某個(gè)特定的舞蹈動(dòng)作會(huì)比「芭蕾」更好。描述得愈仔細(xì)愈好。如果你挑的對(duì)應(yīng)領(lǐng)域是「餐廳」就指出一家你熟悉的餐廳。你可以從下頁(yè)的對(duì)應(yīng)領(lǐng)域表著手開(kāi)始，但不妨自己被出獨(dú)一無(wú)二也最符合自己認(rèn)知的領(lǐng)域表。你可以鎖定一些特別有趣、但與問(wèn)題毫不相干的領(lǐng)域或活動(dòng)。選擇對(duì)應(yīng)領(lǐng)域時(shí)，先瀏覽過(guò)四、五個(gè)領(lǐng)域之后，再選出最能與問(wèn)題大方向?qū)?yīng)的領(lǐng)域。對(duì)應(yīng)領(lǐng)域表會(huì)計(jì)針灸動(dòng)物界建筑藝術(shù)占星天文芭蕾棒球籃球傳記生物學(xué)鳥(niǎo)類黑人運(yùn)動(dòng)保齡球微積分癌癥心臟病學(xué)加勒比海卡通化學(xué)中國(guó)指壓療法南北戰(zhàn)爭(zhēng)漫畫(huà)作曲家計(jì)算機(jī)舞蹈牙醫(yī)沙漠經(jīng)濟(jì)教育英格蘭娛樂(lè)演化農(nóng)業(yè)快餐業(yè)金融烹飪釣魚(yú)飛行足球殯儀館收垃圾地理地質(zhì)學(xué)德國(guó)高爾夫政府好書(shū)大蕭條雜貨店夏威夷歷史狩獵催眠印度國(guó)稅局昆蟲(chóng)室內(nèi)設(shè)計(jì)發(fā)明日本新聞業(yè)叢林韓國(guó)法律執(zhí)法文學(xué)黑手黨對(duì)應(yīng)領(lǐng)域表制造業(yè)數(shù)學(xué)醫(yī)學(xué)氣象學(xué)軍隊(duì)礦業(yè)修道院紀(jì)念碑月亮電影音樂(lè)神話核能物理學(xué)營(yíng)養(yǎng)學(xué)海洋老西部奧運(yùn)藥物學(xué)哲學(xué)攝影健康物理治療物理學(xué)行星配管工程政治學(xué)政治色情影印精神病學(xué)心理學(xué)出版宗教名勝餐廳革命戰(zhàn)爭(zhēng)俄國(guó)航海雕塑研討會(huì)莎士比亞滑雪肥皂劇社會(huì)學(xué)南美洲太空特教星球酒館電視電視新聞鋼鐵業(yè)太陽(yáng)電臺(tái)談話性節(jié)目網(wǎng)球恐怖主義劇院運(yùn)輸工具旅游工業(yè)聯(lián)盟梵蒂岡越南華爾街證卷批發(fā)商葡萄酒一次大戰(zhàn)二次大戰(zhàn)加拿大育康區(qū)

對(duì)應(yīng)領(lǐng)域表

找出問(wèn)題與對(duì)應(yīng)領(lǐng)域的共通處，就算某個(gè)領(lǐng)域給你的印象跟你的問(wèn)題聯(lián)想不起來(lái)，再換別的印象或甚至別的領(lǐng)域都無(wú)妨，只要最后你能找到需要的靈感。有些人一開(kāi)始就誤會(huì)，以為第一次做的類比就一定要正確。不妨看看下面這個(gè)除法問(wèn)題，計(jì)算時(shí)商數(shù)的第一個(gè)數(shù)字應(yīng)該是六、七還是八？326,572÷47

誰(shuí)在乎？做除法的人不會(huì)關(guān)心這個(gè)問(wèn)題。你大可以隨便挑一個(gè)數(shù)字算算看。要是數(shù)字太小就換大一點(diǎn)的數(shù)字，數(shù)字太大就換小一點(diǎn)的數(shù)字。就算一開(kāi)始錯(cuò)了，只要多花動(dòng)時(shí)間，最后還是算得出來(lái)。利用對(duì)應(yīng)領(lǐng)域激發(fā)想法，也有這樣的好處。只要藉由對(duì)應(yīng)領(lǐng)域激發(fā)一些印象，再一一與問(wèn)題對(duì)照。就算得不到靈感，換個(gè)領(lǐng)域重新開(kāi)始就行了。團(tuán)體討論

以下是供團(tuán)體運(yùn)用的「對(duì)應(yīng)領(lǐng)域」步驟。假設(shè)某公司想要向客戶說(shuō)明，投資他們研發(fā)部門的人民培訓(xùn)會(huì)有哪些好處。1.要大家把問(wèn)題改成一個(gè)愿望。例如：我們希望讓客戶可以想象得到，使用研發(fā)部門所開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品和技術(shù)。2.要大家選出這個(gè)愿望的關(guān)鍵字。例如：「新產(chǎn)品」和「技術(shù)」3.列出大約十個(gè)對(duì)應(yīng)領(lǐng)域，然后選出兩項(xiàng)與問(wèn)題無(wú)關(guān)的領(lǐng)域。例如：「礦業(yè)」和「氣象」團(tuán)體討論4.要大家把關(guān)鍵字套入對(duì)應(yīng)領(lǐng)域，以刺激看似無(wú)關(guān)的聯(lián)想和印象。例如:想想礦業(yè)和氣象的新產(chǎn)品和技術(shù)。礦業(yè)方面也許是「鎖定范圍轟炸」、「修復(fù)環(huán)境的新科技」、「有燈的帽子」等。5.要大家把聯(lián)想和印象，與問(wèn)題本身連結(jié)起來(lái)。例如：「鎖定范圍轟炸」使人想到把多項(xiàng)資源投注于特定訓(xùn)練，例如設(shè)計(jì)小型實(shí)驗(yàn)性方案，集中資源以創(chuàng)造出理想的成果。利用這些成果來(lái)向客戶說(shuō)明，投資于人員培訓(xùn)會(huì)有哪些成效。

掌握問(wèn)題的核心

一群完形心理學(xué)家曾做過(guò)一項(xiàng)發(fā)人深省的實(shí)驗(yàn)。他們訓(xùn)練狗，讓狗看到白色方形就趨近，看到灰色方形就回避。等狗學(xué)會(huì)之后就換用灰色方形和黑色方形來(lái)測(cè)試牠們的反應(yīng)。結(jié)果狗看見(jiàn)灰色方形會(huì)湊過(guò)去(之前會(huì)回避)，看到之前沒(méi)有既定印象的黑色方形卻會(huì)回避。這么看來(lái)，狗對(duì)灰色并沒(méi)有絕對(duì)不變的反應(yīng)，而是依照「顏色較深的vs.顏色較淺」這個(gè)更深的內(nèi)涵來(lái)反應(yīng)。換句話說(shuō)，灰色、白色或黑色物體在牠們的眼里并沒(méi)有固定的意義。掌握問(wèn)題的核心

對(duì)人類來(lái)說(shuō)，許多人都失去了對(duì)深層關(guān)系的感受力，因?yàn)槲覀兓谶^(guò)去所學(xué)，習(xí)慣于察覺(jué)個(gè)別的經(jīng)驗(yàn)，而忘了思考這些個(gè)別經(jīng)驗(yàn)所其備的普遍性。舉例來(lái)說(shuō)，假如受托設(shè)計(jì)一款新型開(kāi)罐器，一般人發(fā)想的方向都難脫市面上既有的開(kāi)罐器外型，以及過(guò)去的使用經(jīng)毆，因此設(shè)計(jì)出來(lái)的樣品很可能與現(xiàn)有的開(kāi)罐器大同小異。然而，如果我們把開(kāi)罐器的本質(zhì)定為「打開(kāi)東西」，再?gòu)钠渌I(lǐng)域?qū)ふ翌惐群途€索，發(fā)想出新點(diǎn)子的機(jī)率就會(huì)變高。可以對(duì)照「打開(kāi)東西」的一個(gè)例子是「豆莢」。豆子成熟時(shí)，豆莢的接縫就會(huì)軟化而打開(kāi)。這使人想到可以拉開(kāi)接縫(好比豆莢)來(lái)打開(kāi)罐頭。透過(guò)道個(gè)類比，我們不只獲得改良開(kāi)罐器的點(diǎn)子，還想出罐頭的新設(shè)計(jì)。掌握問(wèn)題的核心

早期太空計(jì)劃的一大問(wèn)題是如何讓航天飛機(jī)玤在重返地球大氣層時(shí)不會(huì)燒起來(lái)?？茖W(xué)家苦思無(wú)解，直到后來(lái)掌握問(wèn)題的核心才看到曙光。這個(gè)問(wèn)題的核心是航天飛機(jī)玤要能承受摩擦產(chǎn)生的高溫?？茖W(xué)家集思廣益，想象解決問(wèn)題的各種可能方法，最后想到「流星」的例子。于是，大家開(kāi)始研究彗星如何承受摩擦產(chǎn)生的高溫，并發(fā)現(xiàn)彗星進(jìn)入地球大氣層摩擦產(chǎn)生的高溫，會(huì)散入彗星表面蒸發(fā)的氣體中。太空艙與流星的類比使科學(xué)家想到司在太空艙表面涂裝一種會(huì)蒸發(fā)的物質(zhì)，這樣就能分散摩擦產(chǎn)生的高溫﹒掌握問(wèn)題的核心

從問(wèn)題的核心和本質(zhì)切入，有助于打破對(duì)事物的既定聯(lián)想，擴(kuò)大思考的范圍。例如，「共振」的原則是特斯拉多項(xiàng)研究的核心。共振就是不同系統(tǒng)的振動(dòng)如果重疊，會(huì)產(chǎn)生巨大的能量并彼此交換能量﹒一個(gè)「共振」的例子是，一名小女孩配合鞦韆自然的擺蕩頻率來(lái)推動(dòng)鞦韆，把鞦韆上的弟弟推得愈來(lái)愈高。如果推力和擺蕩「共振」，力量就會(huì)逐次增強(qiáng)。特斯拉發(fā)現(xiàn)大自然里有許多這樣的共振現(xiàn)象，例如立鐘的鐘擺、小提琴的音階、電流的波動(dòng)、湖水的漣漪。他的許多發(fā)明都是以此原理為基礎(chǔ)，例如把普通家庭電流轉(zhuǎn)成高壓電流的變壓器。掌握問(wèn)題的核心

掌握問(wèn)題核心的第一步是找出問(wèn)題最重要的項(xiàng)目。問(wèn)題的重點(diǎn)是什么?例如，擬定新?tīng)I(yíng)銷策略的重點(diǎn)是「吸引力」，也就是說(shuō)，人和商品如何才會(huì)有吸引力?找出重點(diǎn)后，開(kāi)始列出反映此一重點(diǎn)的其他領(lǐng)域，例如:．蜜蜂被蜂蜜吸引．磁鐵吸引金屬．政治人物吸引選民．人被網(wǎng)站吸引．大學(xué)吸引頂尖的運(yùn)動(dòng)員

掌握問(wèn)題的核心

選出一個(gè)例子，并盡可能詳加描述它。例如「政治人物吸引選民」隱含很多內(nèi)容，例如「價(jià)值觀」、「挨家挨戶拉票」、「辯論」等。利用這些描述找到類比和線索，借以激發(fā)想法。例如，最近一次總統(tǒng)大選，兩大政黨的陣營(yíng)打出自己的「價(jià)值」訴求。共和黨用的是「誠(chéng)實(shí)」「榮譽(yù)」、「可靠」這類觀念，民主黨則拿出具體的成績(jī)和行動(dòng)方針。后者的積極主動(dòng)比較能打動(dòng)選民。這使人想到提出對(duì)消費(fèi)者有利的具體做法和行動(dòng)方針，打造積極主動(dòng)的營(yíng)銷策略。掌握問(wèn)題的核心

有時(shí)我們?cè)诿枋隼拥臅r(shí)候就會(huì)得到線索。有一群想改良電話的工程師曾有這種經(jīng)驗(yàn)。他們把電話的重點(diǎn)定為「一種溝通方式」，并列出許多「不同的溝通方式」:．以符號(hào)溝通．以非語(yǔ)言的方式溝通．擁抱．小貓會(huì)用互相摩擦來(lái)溝通．警察之間用信號(hào)溝通掌握問(wèn)題的核心

「擁抱」這個(gè)例子給了工程師靈感。他們想到可以發(fā)明一種可實(shí)際碰觸到人的電話。這種電話結(jié)合了影像、聲音和觸覺(jué)，按壓發(fā)射板(力量轉(zhuǎn)送器)，就能把訊息傳到電話的另一端。每次觸碰或是移動(dòng)手指。同樣的力量和觸感就會(huì)傳至另一端的發(fā)射極板上。愛(ài)迪生非常善于鎖定問(wèn)題的重點(diǎn)，再找出合適的類比。有一次他發(fā)現(xiàn)了在一條電報(bào)在線同時(shí)傳送四組訊息(每一方向兩組)的方法。這在當(dāng)時(shí)是很重要的發(fā)現(xiàn)，因?yàn)檫@樣一來(lái)電報(bào)的功能就增加四倍，但又不需增加四倍的電線。愛(ài)迪生認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題的重點(diǎn)在于「流動(dòng)」于是以水為類比，制造出一個(gè)類比于電線的裝置，里頭有管子、活塞和各式機(jī)件，可以影響管內(nèi)的水流。他用機(jī)件來(lái)迫使水像電流一樣來(lái)自流動(dòng)。摸索一陣之后，他再把流動(dòng)過(guò)程的可拆解元素分開(kāi)，用一條電線傳送一組訊息，另一條電線傳送另一組訊息。特別感興趣的領(lǐng)域

許多人都有自己擅長(zhǎng)的學(xué)科、事項(xiàng)或活動(dòng)。你可以把自己特別感興趣的領(lǐng)域所包含的概念和關(guān)系移轉(zhuǎn)到研究的問(wèn)題上。生理學(xué)家有很長(zhǎng)一段時(shí)間搞不清腎臟的環(huán)形圈圈有什么功能。以往大家普遍認(rèn)為這些圈圈沒(méi)有特別的功能，只是演化過(guò)程的剩余物。后來(lái)有一位對(duì)工程學(xué)很有興趣的生理學(xué)家看到這些圈圈，想到它們可能是逆流倍增機(jī)制的一部分。逆流倍增系統(tǒng)是一種很常見(jiàn)的工程設(shè)備，可以使溶液的濃度升高。對(duì)工程學(xué)的興趣幫助他解決了懸宕已久的醫(yī)學(xué)謎題。鎖定一個(gè)領(lǐng)域的概念后，你可以從別的領(lǐng)域找尋與這個(gè)觀念互補(bǔ)的概念。步驟如下:特別感興趣的領(lǐng)域1.列出你的專長(zhǎng)學(xué)科或特別感興趣學(xué)科的幾個(gè)概念。例如你的興趣是美式足球，可列出的項(xiàng)目就是超級(jí)杯美式足球賽、自由球員、電視合約、《周一美式足球之夜》、擴(kuò)充球隊(duì)等等。2.挑出其中一項(xiàng)概念，盡可能詳細(xì)描述它，并寫(xiě)下依此描述聯(lián)想到的印象和想法。利用每一則描述來(lái)激發(fā)點(diǎn)子。找尋每一則描述和問(wèn)題之間的共通處和關(guān)連，并進(jìn)行類比對(duì)照。團(tuán)體討論

如果是多人一起討論，就要求每個(gè)人選一個(gè)領(lǐng)域或感興趣的活動(dòng)，然后要求大家從自己選定的領(lǐng)域指出一個(gè)概念，并由主持人寫(xiě)在白板或圖表板上。搜集所有概念后，大家從中選一個(gè)，并由提出此概念的人詳細(xì)解釋一遍。假設(shè)有人選擇芭蕾這個(gè)領(lǐng)域，提出的概念是某個(gè)舞蹈動(dòng)作。接著，此人詳細(xì)描述這個(gè)舞蹈動(dòng)作，甚至還示范動(dòng)作。大家記下他或她的描述，并拿此舞蹈動(dòng)作跟問(wèn)題類比，利用類比來(lái)刺激新點(diǎn)子。所有的概念都依此程序進(jìn)行，直到大家對(duì)想到的點(diǎn)子滿意為止。有一位心臟科醫(yī)師相當(dāng)崇拜管理大師愛(ài)德華．戴明，他不但研究大師的工業(yè)管理技術(shù)，還去聽(tīng)他講課。后來(lái)這位醫(yī)師說(shuō)服一群心臟科醫(yī)師把戴明的工管技術(shù)應(yīng)用在心臟手術(shù)上，從此大家可以互通診療經(jīng)驗(yàn)，不再孤軍奮戰(zhàn)，病患的死亡率也因此降低了四分之一。自然界的啟示

在自然界中找尋類比的事例，來(lái)與你的問(wèn)題對(duì)照。人工智慧研究員一直想設(shè)計(jì)出單層的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，但多年來(lái)毫無(wú)斬獲，最后才發(fā)現(xiàn)多層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)可以消除這種根本的障礙。如果研究員能一開(kāi)始就師法自然界，將不會(huì)白白浪費(fèi)時(shí)間和精神，因?yàn)橹灰儐?wèn)任何一位生物學(xué)家，研究員就會(huì)輕易地發(fā)現(xiàn)，眼球中處理影像的細(xì)胞就分成三層。自然界的啟示

四０年代晚期，瑞士發(fā)明家邁斯楚有一天帶狗去打獵，不小心擦過(guò)灌木，他和狗的身上都黏滿芒刺。愈努力想拔掉芒刺，芒刺就黏得愈緊。對(duì)這種情況，一般人可能只會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)困擾，但邁斯楚卻很好奇為什么芒刺那么難移除。回到家后，他把芒刺放到顯微鏡下觀察，發(fā)現(xiàn)芒刺上有許許多多小鉤刺在他的長(zhǎng)褲上。邁斯楚的腦筋開(kāi)始作類此，將「野生芒刺」和「固定東西的用具」相比較，并找出共通處。邁斯楚開(kāi)始研究讓小鉤子附于繆帶排成一列的方法，還設(shè)法發(fā)明可以固定住小鉤的小圈圈。經(jīng)過(guò)多年的努力和實(shí)驗(yàn)，他終于發(fā)明出可用于各種物品上的魔鬼粘，如今從量血壓手帶到網(wǎng)球鞋，都要用上它。自然界的啟示

下圖左邊的六角形包含在右邊的圓形中，但我們卻看不出來(lái)。只要拿枝鉛筆織出線條即可證賞，六角形的各邊皆無(wú)移動(dòng)或改變。自然界的啟示

下圖是由線條組成的，當(dāng)許多線條結(jié)合在一起，六角形就隱沒(méi)了，除非刻意去找才看得到。同理，我們所研究的問(wèn)題與自然界事物間的共通處或可類比的差異性，往往隱而不見(jiàn)，我們必須積極去找。自然界的啟示

到大自然去散散步(真實(shí)或想象的皆可)。環(huán)顧四周。因?yàn)橛腥擞^察到鑿船蟲(chóng)會(huì)先聽(tīng)出一條隧道再開(kāi)挖木頭，所以才有了今日的水中工程。問(wèn)自己：我可以利用自然界的什么事物或規(guī)則來(lái)發(fā)展我的想法？假設(shè)你想找出處理家中垃圾的好方法，就可以問(wèn)：

．森林中的樹(shù)葉都到哪程去了？．動(dòng)物怎么處理排泄物？．昆轟怎么處理排泄物？鳥(niǎo)類呢?爬蟲(chóng)類呢?

．大自然怎么處理火山灰?自然界的啟示接著:1.選一個(gè)項(xiàng)目跟你的問(wèn)題作類比。詳細(xì)描述兩者的類比關(guān)系，盡可能列出所有共通處和關(guān)連。也列出可類比的差異性。例如:惠而浦的工程師在構(gòu)思處理家中垃圾的新方法。他們問(wèn):什么動(dòng)物處理排泄物的速度最快?牛慢吞吞，山羊倒是很快，而旦排泄物又干又硬且很集中，很像壓縮藥丸。2.盡量使項(xiàng)目和問(wèn)題之間產(chǎn)生關(guān)連。也可以從上列項(xiàng)目聯(lián)想其他的點(diǎn)子。例如:「壓縮垃圾」的想法使人想到研發(fā)一種垃圾搗碎機(jī)，往后再推出一系列垃圾壓縮機(jī)。想象的世界

我們平常的思考是邏輯性的，目標(biāo)明確，想發(fā)揮創(chuàng)造力也難，因?yàn)榍疤嵬碗[含了結(jié)論。這種思考方式好比水晶，構(gòu)造完美，但要兩個(gè)懸殊的想法或概念相互撞擊的機(jī)會(huì)是零。相反的，創(chuàng)意思考是類比式的、聯(lián)想性的、天馬行空的。朝向創(chuàng)意思考的過(guò)程就好比將水晶加熱。里外加熱后，水晶就會(huì)化為液體。在流動(dòng)的狀態(tài)下，兩個(gè)懸殊的想法或概念結(jié)合或沖撞的機(jī)會(huì)大大增加。如果發(fā)現(xiàn)這塊水晶有瑕疵，不夠完美(有不理想的點(diǎn)子或解決方法)，我們會(huì)采取的做法是:將它加熱變成液體(往創(chuàng)意思考邁進(jìn))，然后再逐漸降低溫度(回到邏輯思考)，最后就能造出完美無(wú)缺的水晶制品。想象的世界

思考僵化峙，刺激創(chuàng)意思考(加熱水晶)的一個(gè)方法是忘記問(wèn)題，踏上想象的旅程。想象自己到了某個(gè)地方或穿越時(shí)空，所處時(shí)空與問(wèn)題毫無(wú)關(guān)連，并想辦法將想象與問(wèn)題作類比。舉例來(lái)說(shuō)，國(guó)防部的一群武器專家面臨了改良飛彈的難題，難以突破瓶頸。后來(lái)有人建議大家想象自己到沙漠去旅行，并列出看見(jiàn)或體驗(yàn)到的所有事物。有個(gè)成員想象自己看到有毒的響尾蛇，另一個(gè)人就說(shuō)響尾蛇是靠偵側(cè)體溫測(cè)出獵物的位置。大家由此想到一種藉由偵測(cè)飛機(jī)排放出的熱氣，導(dǎo)向敵營(yíng)噴射機(jī)的空對(duì)空飛彈，后來(lái)自然就把它命名為響尾蛇飛彈。想象的世界

這種想象的旅行有三大步驟：旅行本身、找到問(wèn)題和旅行事物之間的可類比之處、分析類比看看能否激發(fā)新鮮的點(diǎn)子或解決方法。步驟如下：1.旅行：想象自己展開(kāi)眼手上問(wèn)題無(wú)關(guān)的旅行，抵達(dá)或穿越某個(gè)地方。閉上眼睛，想象到了奇特的地方，例如乘著潛水艇到深海底、到達(dá)1850年一名淘金客的扎營(yíng)地，或前往非洲參加狩獵之旅。任由想象力遨游。詳細(xì)寫(xiě)下沿途所見(jiàn)所感。值得一提的是，十九世紀(jì)英國(guó)詩(shī)人柯律治就是利用想象的旅程尋獲代表作＜古舟子詠＞里的異國(guó)意象。他任由想象力帶他到遙遠(yuǎn)的時(shí)空，因而才能找到可融入詩(shī)中的意象。想象的世界2.類比：找到想象和問(wèn)題之間的類比?？侣芍卧f(shuō)，大多數(shù)人都會(huì)看到事物的相異點(diǎn)，但不斷追求事物間的相同點(diǎn)才是他高人一等之處﹒除了類比之外，也說(shuō)明想象和問(wèn)題之間的關(guān)系和連結(jié)，盡可能捕抓你看到的事物。并且盡量把你所描述或在旅程中經(jīng)驗(yàn)的一切事物，跟你的問(wèn)題連結(jié)起來(lái)。3.分析：想辦法用找到的類比和關(guān)系來(lái)解決問(wèn)題。試圖從問(wèn)題去想這些關(guān)系代表的意義，也就是說(shuō)，掌握這些關(guān)系可以怎樣幫助解決問(wèn)題。這是最具有挑戰(zhàn)性的一部分。重要的是，愈努力找尋關(guān)系和連結(jié)，產(chǎn)生突破性想法的機(jī)會(huì)就愈高。想象的世界

一旦在問(wèn)題和想象旅途的所見(jiàn)所感之問(wèn)搭起橋梁，就能刺激更多豐富的思考。也許你的連結(jié)有點(diǎn)薄弱，你不知道兩個(gè)想法為什么有關(guān)連或此關(guān)連有何重要，于是你轉(zhuǎn)去思考別的事物，因而觸動(dòng)了第三種想法，但第三種想法跟前兩種想法也關(guān)系薄弱。然而，連結(jié)既然已經(jīng)出現(xiàn)，所有連結(jié)勢(shì)必會(huì)更加強(qiáng)化。不斷強(qiáng)化之后，新發(fā)現(xiàn)或新點(diǎn)子也指日可待。想象的世界

假設(shè)你受托研發(fā)一種消防衣束緊帶。這種束緊帶不但要有保護(hù)作用，也需方便消防員穿脫。你想象自己到了太陽(yáng)系的另一顆行星旅行，置身于濃密的叢林中。第一個(gè)想法是「束緊帶」，第二個(gè)想法是「濃密的叢林」。接著也許你想象眼前的生物都重疊交織在一起，有如一片又大又厚且交纏錯(cuò)綜的墻壁，你根本無(wú)法穿越。在這個(gè)例子中，三個(gè)想法連結(jié)之后也許使人想到一種類似魔鬼粘的束緊帶，可交疊可纏繞。團(tuán)體討論

如果是在團(tuán)體中運(yùn)用這種方法，主持人可指定想象的旅程(例如困在北極的暴風(fēng)雪里、在佛羅里達(dá)珊瑚群島潛水或在史密森博物館參觀)。并要組員自行想象十分鐘，把沿途所見(jiàn)寫(xiě)下來(lái)﹒鼓勵(lì)大家盡情發(fā)揮想象力。接著，給大家十至十五分鐘找出并描述想象和問(wèn)題之間的類比，中間不許交談，提醒大家可自由連結(jié)想象與問(wèn)題，形式不拘。最后，組員分享各種類比和想法，并決定如何運(yùn)用這些類比和想法來(lái)解決問(wèn)題。有一群室內(nèi)設(shè)計(jì)師想寄作品錄像帶給潛在的顧客參考，但又覺(jué)得成本太高。他們踏上西部荒野的想象之旅，看見(jiàn)牛仔、邊防人員、馬匹、牛只、印第安人都圍著一個(gè)水坑喝水。這使他們想到可以集合建材商、批發(fā)商和零售商一起分擔(dān)小型廣告的制作和發(fā)送費(fèi)用。愛(ài)因斯坦的想象世界

愛(ài)因斯坦有時(shí)候會(huì)舍棄邏輯或數(shù)學(xué)的思考方式，轉(zhuǎn)而建立隱喻式的想象情節(jié)，透過(guò)印象和畫(huà)面來(lái)探索根本而抽象的原理。在想象世界里，他與想象的事物互動(dòng)，數(shù)字和事實(shí)暫時(shí)派不上用場(chǎng)。例如他會(huì)想象單獨(dú)走在街上?！赶萑霅?ài)河」。兩周后，他又想象與心儀的女人第一次見(jiàn)面。按著，他會(huì)質(zhì)疑并檢視種種可用于真實(shí)問(wèn)題的想象和臆測(cè)，隱含什么樣的意義，例如怎么可能愛(ài)上沒(méi)見(jiàn)過(guò)的人?想象的情節(jié)幫助他思考因果關(guān)系的問(wèn)題。愛(ài)因斯坦的想象世界

此外，愛(ài)因斯坦還想象過(guò)自己是平面人住在平面的世界，拿著量尺在做有關(guān)無(wú)窮大的實(shí)驗(yàn)，在電梯里被某種想象的生物拉向太空;一雙盲眼甲蟲(chóng)無(wú)止盡地在繞行弧度完美的球面。還有一次，他想象自己乘著光束，手拿著一片完好的鏡子試圖要照自己﹒以古典物理學(xué)來(lái)說(shuō)這是不可能的，因?yàn)楣庖獜哪隳樕系界R面上，必須跑得比光束還快。愛(ài)因斯坦用這些想象畫(huà)面來(lái)思考，從而建立了嶄新的宇宙規(guī)則，甚至發(fā)現(xiàn)了使他聲名大噪的相對(duì)論。愛(ài)因斯坦的想象世界

以下步驟說(shuō)明如何建立并利用隱喻式的想象情節(jié)，來(lái)刺激想法、解決問(wèn)題:1.閉上眼睛放輕松，在腦中想象你的問(wèn)題或題目。例如:假設(shè)你是醫(yī)生，遇到一名胃長(zhǎng)了惡性腫瘤的病患。這種手術(shù)無(wú)法做，但是如果不拿掉腫瘤，病患就有生命危險(xiǎn)。有一種輻射線可以用來(lái)殺死腫瘤，但必須用高輻射線照射才能成功。健康細(xì)胞在這種高輻射線照射下也會(huì)死亡。降低輻射雖然就不會(huì)傷害到健康細(xì)胞，但也無(wú)法殺死腫瘤。有什么方法可以用輻射線殺死腫瘤，卻又不會(huì)傷害到健康細(xì)胞?愛(ài)因斯坦的想象世界2.指出問(wèn)題的核心或要點(diǎn)。把要點(diǎn)想成對(duì)問(wèn)題的基本定義或認(rèn)知。例如:此問(wèn)題的要點(diǎn)是「如何把一道力量集中于目標(biāo)，又不至于破壞目標(biāo)以外的部分」3.暫時(shí)拋開(kāi)問(wèn)題，專心思考問(wèn)題的要點(diǎn)。想象可捕捉問(wèn)題要點(diǎn)的情節(jié)。發(fā)揮想象力寫(xiě)下呈現(xiàn)類似問(wèn)題的童話故事或比喻性的故事。以此例來(lái)說(shuō)，我們指出此醫(yī)學(xué)問(wèn)題的要點(diǎn)之后，想象出一篇比喻性的故事如下:愛(ài)因斯坦的想象世界

有一個(gè)邪惡的獨(dú)裁者把堅(jiān)固的堡壘當(dāng)成統(tǒng)治中心。堡壘位于國(guó)士中央，周圍是農(nóng)田和村落。周邊道路如輪輻一般從堡壘向外放射分布。有一位勇敢的將軍想要摧毀堡壘，解放人民。他相信只要他率領(lǐng)的軍隊(duì)能一舉攻下堡壘，要擊潰堡壘就沒(méi)問(wèn)題。然而，這位將軍根據(jù)可靠消息得知，獨(dú)裁者在每條路底下都埋了地雷。道路的設(shè)計(jì)可容納少數(shù)人通過(guò)，使于軍隊(duì)或工人進(jìn)出堡壘，但若受到太大街擊，地雷就會(huì)爆炸，不但會(huì)摧毀道路，封鎖交通，也會(huì)破壞周圍的土地。因此，直接大規(guī)模進(jìn)攻堡壘是不可行的。愛(ài)因斯坦的想象世界4.解決故事里的問(wèn)題。例如：可以把軍隊(duì)分成幾小組，同時(shí)從不同路線進(jìn)攻。全部小組安全通過(guò)地雷，并同時(shí)抵達(dá)堡壘再合力進(jìn)攻。5.把解決方法套入原來(lái)的問(wèn)題。例如：醫(yī)生(將軍)不用單一高輻射線(圖A)，而用多道低輻射線同時(shí)從不同方向照射(把軍隊(duì)分成幾小組)。這么一來(lái)，每道射線的輻射量降低就不會(huì)傷害到健康的細(xì)胞(圖B)，但多道輻射線又可集中照射目標(biāo)(合力攻打堡壘)，殺死腫瘤(堡壘)。愛(ài)因斯坦的想象世界

想象有一條河流穿過(guò)土地。水往低處流，所以每次下雨，雨水都會(huì)流進(jìn)河流。由于流入速度太快，不太可能形成其他河流或湖泊。同樣的，習(xí)慣的思考方式會(huì)將我們的專注力集中于固定的渠道，導(dǎo)致新的思考方向和途徑難以成形，甚至阻礙了創(chuàng)造力。想做的故事能幫助我們用「焦點(diǎn)以外」的觀點(diǎn)看待問(wèn)題或部分問(wèn)題，激發(fā)出乎意料的新點(diǎn)子和新方法。假設(shè)你是銷售人員，想說(shuō)服一位潛在顧客認(rèn)真考慮公司推出的商品，但對(duì)方卻帶有敵意。于是你想象了以下故事:一艘來(lái)自火星的宇宙飛船玤發(fā)生故障，降落在地球。火星人略懂人類的語(yǔ)言，卻無(wú)法信任人類，因?yàn)樵?jīng)上過(guò)其他星球人的當(dāng)。你相信更換零件應(yīng)該就能修好這艘宇宙飛船玤，但要怎么說(shuō)服火星人將宇宙飛船玤交由人類修理呢?愛(ài)因斯坦的想象世界

有一個(gè)方法是介紹之前受過(guò)人類幫助的外星人給火星人認(rèn)識(shí)，展現(xiàn)我們的信用。那么，要怎么運(yùn)用類似的方法解決原來(lái)的問(wèn)題?也許可讓潛在的顧客與對(duì)我們產(chǎn)品滿意的常客認(rèn)識(shí)、交談，?？捅容^能與潛在的顧客溝通，也比較了解他們的疑慮。事后再以產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)惠答謝常客的協(xié)助。情節(jié)范例以下是可以用于解決一般企業(yè)問(wèn)題的故事范例:問(wèn)題:如何重整企業(yè)?故事:有顆彗星撞上地球，永久消除了每個(gè)人的記憶，只有這個(gè)房問(wèn)里的人幸免。我們要如何處理這個(gè)全球性的危機(jī)?愛(ài)因斯坦的想象世界問(wèn)題：如何改善內(nèi)部的溝通?故事：一群航天員登陸火星，但在停留火星期間，每個(gè)太空人對(duì)事物的感受都因自己過(guò)去的經(jīng)歷而有不同。一連串的事件代表的意義各有不同，可快可慢，可井然有序可隨機(jī)無(wú)章，可有原因或毫無(wú)緣由，可甜可咸等等。航天員如何才能齊心協(xié)力重返地球?問(wèn)題：如何擬定新的營(yíng)銷企畫(huà)?故事：我們發(fā)現(xiàn)一群不識(shí)語(yǔ)言的山頂洞人住在深山中。怎么樣才能改善他們的生活。問(wèn)題：如何讓管理高層認(rèn)同我們的想法?故事：萊頓一家是長(zhǎng)生不死的家庭，從宇宙創(chuàng)生以來(lái)他們家族都無(wú)人死亡，而且多數(shù)人的婚姻都長(zhǎng)長(zhǎng)久久。喬是家中最小的成員，他想結(jié)婚并希望有人認(rèn)同他的決定。他要怎么得到家人的認(rèn)同?圖像的世界

文字很容易對(duì)我們?cè)斐晌⒚疃钸h(yuǎn)的影響，使我們以為自己所見(jiàn)的世界是穩(wěn)固且片面的。然而生命中的一切都變化不定，甚至印制這本書(shū)的紙張雖然看來(lái)穩(wěn)定地存在，但其實(shí)我們知道就在當(dāng)下，這些紙張正逐漸發(fā)生變化，終有一日將化為塵土。這就是為什么愛(ài)因斯坦有時(shí)候會(huì)舍棄文字，轉(zhuǎn)用圖像和符號(hào)來(lái)思考。事實(shí)上，愛(ài)因斯坦在構(gòu)思理論的時(shí)候，很少用文字來(lái)思考。圖像的世界

湯瑪斯．杰佛遜有胡子嗎?一般人得先在心里喚起杰佛遜的影像才能回答這個(gè)問(wèn)題。由此可知，影像有助于喚醒一開(kāi)始也許無(wú)關(guān)緊要，甚至還沒(méi)被大腦編入記憶的細(xì)節(jié)。這點(diǎn)也許可以用來(lái)解釋，為什么人的腦海浮現(xiàn)畫(huà)面，并發(fā)現(xiàn)之前忽略的某些面向時(shí)，會(huì)得到意想不到的發(fā)現(xiàn)。或許這就是愛(ài)因斯坦偏愛(ài)用圖像勝于算式或文字來(lái)思考的原因。他甚至還能憑籍想象，呈現(xiàn)問(wèn)題的效應(yīng)、結(jié)果和不同可能。圖像的世界

試著用可象征問(wèn)題的心理圖像來(lái)呈現(xiàn)問(wèn)題的要點(diǎn)。拋開(kāi)文字或符號(hào)，用畫(huà)面來(lái)表現(xiàn)問(wèn)題。閉上眼睛，在心中想象問(wèn)題，擋去語(yǔ)言上的思考(不斷重組「嗯」或「呃」這類字就可做到)。試若想象可象征或代表問(wèn)題或部分問(wèn)題的圖像。寫(xiě)下或畫(huà)下你所想象或聯(lián)想到的圖像。指出問(wèn)題和想象之間的類比，尋找其中的關(guān)系和連結(jié)。把下圖中的火柴重排成「無(wú)」，不能折彎、弄斷或重疊火柴。首先，用平常的思考方式來(lái)作答。結(jié)果發(fā)現(xiàn)多數(shù)人都會(huì)碰壁。接下來(lái)閉上眼睛，想象「無(wú)」這個(gè)概念。什么可以象征性地代表「無(wú)」?寫(xiě)下浮現(xiàn)腦海的圖像或聯(lián)想，看看能否將圖像和問(wèn)題連接起來(lái)，獲得解答。圖像的世界

改用這種方式之后，約有百分之六十的人解決了問(wèn)題。有些人以「O」象征「無(wú)」，有些人以「nil」象征無(wú)(見(jiàn)下頁(yè))。一旦將概念化為圖像，就能重新檢視問(wèn)題，根據(jù)心中的圖像重新排列火柴。如果平常就習(xí)慣運(yùn)用這種圖像式思考，想法自然而然就會(huì)浮現(xiàn)，毫不費(fèi)力。假如浮現(xiàn)腦海的圖像不只一個(gè)，通常以第一個(gè)最為重要。如果想象象征性的圖像對(duì)你而言有困難，那么就想象自己遇見(jiàn)不懂地球語(yǔ)言，只能用抽象符號(hào)與人溝通的火星人。你覺(jué)得這個(gè)外星人也許可以幫助你，所以你想跟他說(shuō)明問(wèn)題。寫(xiě)下你的問(wèn)題，然后把文字轉(zhuǎn)成抽象的符號(hào)。圖像的世界

一位負(fù)責(zé)改良谷種的化學(xué)家，想象種子冬天穿大衣、夏天穿短褲的畫(huà)面。這個(gè)畫(huà)面象征性地呈現(xiàn)了他的問(wèn)題：如何保護(hù)種子免受風(fēng)吹雨打？種子穿衣的畫(huà)面使他想到聚合物之類的合成材料，并開(kāi)始思考利用聚合物制作一種可隨環(huán)境變化性質(zhì)的智能型種子外衣。這么一來(lái)，種子就可在各種天候或季節(jié)栽種，冷天有外衣保護(hù)，暫時(shí)休眠，等到土壤達(dá)到適合植物生長(zhǎng)的溫度才發(fā)芽。圖像的世界

一群工程師利用圖像發(fā)明了一種小巧、可伸縮的起重裝置，不但可伸長(zhǎng)至三英尺遠(yuǎn)，最重還可托起五噸的重物。他們想到的象征性圖像有：．魔術(shù)師要制造一種假象，讓原本彎曲柔軟的繩子在甩向觀眾時(shí)變得僵硬。．陰莖勃起的液壓原理．卷尺．腳踏車上彼此連結(jié)的鍊條雖然有彈性，但一旦脫鍊就會(huì)失去彈性。

這些畫(huà)面結(jié)合之后，就產(chǎn)生了設(shè)計(jì)輕巧千斤頂?shù)幕靖拍?。圖像的世界

運(yùn)用畫(huà)面思考問(wèn)題，最有名的例子是德國(guó)化學(xué)家凱庫(kù)勒。凱庫(kù)勒想象一條蛇咬著自己的尾巴，從而發(fā)現(xiàn)苯和其他有機(jī)分子的環(huán)狀閉鎖結(jié)構(gòu)。找出兩者的共通處后，他提出苯中的碳原子應(yīng)呈環(huán)狀排列的假設(shè)。圖像的世界

蛇的圖像使凱庫(kù)勒將想做與問(wèn)題類此，后來(lái)才得到突破性的發(fā)現(xiàn)。同樣的，畢卡索一心把世界看成純粹的圖像，從小他就把數(shù)字當(dāng)成圖案，不看成數(shù)字符號(hào)。因此2對(duì)他來(lái)說(shuō)是折起的鴿于翅膀，O是眼睛。熱中于將世界視為純粹影像和圖案，深深影響了他觀看世界的方武。畢卡索凱庫(kù)勒·馮·斯特拉多尼茨圖案的語(yǔ)言

知名物理學(xué)家波耳認(rèn)為語(yǔ)言不足以描述原子內(nèi)的活動(dòng)。他不用古典的力學(xué)記號(hào)來(lái)建立復(fù)雜的原子模型，反而自己想像抽象的符號(hào)，并把這些符號(hào)置于不同的關(guān)系中。后來(lái)他才將畫(huà)面轉(zhuǎn)為文字。即使探討極為復(fù)雜的問(wèn)題，天才也偏好周圖像式的抽象模型來(lái)作為思考的基礎(chǔ)。這些模型往往是簡(jiǎn)化過(guò)的事實(shí)，只表達(dá)出基本的要素。愛(ài)因斯坦往往不用算式思考，而是用簡(jiǎn)單的形狀(球體、圓盤(pán)、三角形等)和圓形間的關(guān)系來(lái)思考。波耳圖案的語(yǔ)言

圖像語(yǔ)言就是用抽象符號(hào)代替文字作為語(yǔ)言。這種結(jié)構(gòu)化的方式把問(wèn)題轉(zhuǎn)成符號(hào)，再重新加以排列。最初是由亞歷山大、石川沙羅和席維史坦三位設(shè)計(jì)師提出，目的是要?jiǎng)?chuàng)造新的建筑設(shè)計(jì)。應(yīng)用步驟如下：l.找出并寫(xiě)下問(wèn)題的要點(diǎn)。例如，營(yíng)銷商品的四大要點(diǎn)也許是包裝、通路、促銷、銷售。列出每個(gè)要點(diǎn)的可能性和變化(例如包裝、打開(kāi)通路、促銷和銷售的不同方式)，愈多愈好。圖案的語(yǔ)言2.以抽象圖案呈現(xiàn)各種可能性。一張索引卡上畫(huà)一張圖，代表一種可能性，在索引卡背后標(biāo)明是哪種可能性。不同要點(diǎn)要用不同顏色的筆或索引卡來(lái)畫(huà)。例如包裝畫(huà)紅色卡，通路畫(huà)黃色卡，促銷畫(huà)藍(lán)色卡，銷售畫(huà)白色卡。圖案的語(yǔ)言3.把全部索引卡放在桌上，圖畫(huà)那一面朝上。隨機(jī)將圖畫(huà)分成不同組，形成沒(méi)有刻意分類的組合，仿佛插圖案自己找到希望的位置。混合并搭配這些圖卡，激發(fā)出各式各樣的有趣連結(jié)，暫不去想這些圖案代表什么意義。4.找出有趣的組合后，翻到圖卡背面，看看這個(gè)圖案屬于哪種可能性，以此可能性為基礎(chǔ)來(lái)構(gòu)思新方法。5.如果遇到瓶頸就再加入其他要點(diǎn)，甚至可以重定要點(diǎn)，反覆進(jìn)行上述步驟。沙盆法1981年，康乃爾大學(xué)的羅納．霍夫曼榮獲諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)，因?yàn)樗诶碚撚袡C(jī)化學(xué)上有重大發(fā)現(xiàn)找到從基本原理預(yù)測(cè)化學(xué)反應(yīng)是否會(huì)發(fā)生的方法。霍夫曼本身也是詩(shī)人，寫(xiě)詩(shī)讓他發(fā)揮想象力，善加利用化學(xué)和詩(shī)之間的隱喻。隱喻式思考有助于轉(zhuǎn)換觀點(diǎn)，而且是急遽而徹底的改變。沙盆法是以真實(shí)物品代替內(nèi)心意象，以激發(fā)隱喻式思考的有趣方法。先準(zhǔn)備一個(gè)大沙盆。一開(kāi)始盆子平滑又干凈，周圍擺滿娃娃、彩色彈珠、貝殼、羽毛、木塊、塑膠玩具兵、新郎新娘小人偶、玩具恐龍、橡膠蛇、邪惡的鯊魚(yú)、玩具槍等閃亮的東西。然后：沙盆法1.心無(wú)旁鶩、專心一致想著問(wèn)題。2.退出你喜歡的物品，在沙盆中建立起象征你的問(wèn)題或部分問(wèn)題的景象。3.依照你覺(jué)得有趣的方式排列物品，不斷增加、調(diào)整，直到景象的象征意味「感覺(jué)對(duì)了」為止。4.說(shuō)明你建立的景象。排列方式和每件物品都有其意義。解釋每件物品的同時(shí)，在心里自由聯(lián)想。說(shuō)明的時(shí)候，注意一些你覺(jué)得困惑、遺漏，或轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)之后才出現(xiàn)的部分。可以問(wèn)自己：沙盆法

「這是什么?」「這會(huì)代表什么意義?」「這件物品常出現(xiàn)代表什么?」「這代表什么?」「哪件物品最接近問(wèn)題的核心?」「這讓我想到什么?」這些問(wèn)題中可能就隱藏了解決問(wèn)題的關(guān)鍵。5.寫(xiě)下你的說(shuō)明，從中尋找線索、新點(diǎn)子、新發(fā)現(xiàn)，以及思考的新方向。把說(shuō)明合為一個(gè)概括的陳述。試著寫(xiě)一篇故事說(shuō)明你的沙盆與問(wèn)題有何關(guān)連。沙盆法

善于運(yùn)用想象力，比善于吸收知識(shí)更為重要。以曼德?tīng)柌悸逄貫槔l(fā)明的碎形幾何學(xué)可用來(lái)研究樹(shù)木、海岸線、雪片和浪花等形狀復(fù)雜的物體。他發(fā)現(xiàn)自然界的這些東西都有一種「自我相似性」例如小枝條長(zhǎng)得像生它的樹(shù)枝;樹(shù)枝長(zhǎng)得像樹(shù)木。不可思議的是，這位二十世紀(jì)的歐幾里德竟然說(shuō)他不認(rèn)得字母，也不知道怎么使用電話簿。他沒(méi)有受過(guò)基礎(chǔ)數(shù)學(xué)的訓(xùn)練，無(wú)法「直接」思考問(wèn)題。沙盆法

曼德?tīng)柌悸逄禺?dāng)初參加法國(guó)綜合理工學(xué)院的入學(xué)考，雖然不會(huì)代數(shù)，卻能在心里把問(wèn)題轉(zhuǎn)成圖像，最后還拿到最高分。圖像式思考使他看到別人看不到的東西。例如他不會(huì)寫(xiě)也看不懂計(jì)算機(jī)程序，卻藉由分析這些程序制造出的錯(cuò)誤「圖像」，想出移除程序錯(cuò)誤的方法。他從想象中得到看事物的不同觀點(diǎn)，并開(kāi)創(chuàng)了一種新形式的數(shù)學(xué)。沙盆法可以觸發(fā)想像力，使想象力自由馳騁，掙脫直線式思考的限制。團(tuán)體討論

在團(tuán)體中可先討論問(wèn)題，再請(qǐng)一名成員在沙盆中建立代表問(wèn)題的景象。大家一起研究此景象，盡量提出個(gè)人對(duì)此景象的闡釋。把闡釋一一寫(xiě)在黑板上，逐一將闡釋與問(wèn)題連結(jié)起來(lái)。特殊的表達(dá)方式再加上受到保護(hù)的環(huán)境，大家說(shuō)出的答案往往令建立景象的人意想不到。這些答案可能反映了各種事物，例如有可能洞悉某個(gè)未說(shuō)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，或是深入表達(dá)某個(gè)問(wèn)題。創(chuàng)意拼貼

一個(gè)與沙盆法本質(zhì)上相似的方法是隱喻式拼貼。拼貼就是集合各式各樣完整或片段的圖案，每個(gè)圖案變成整體的一部分之后，就會(huì)失去各自的特征。拼貼而成的作品大于而且往往不同于各部分加起來(lái)的總和。二十世紀(jì)重要的超現(xiàn)實(shí)畫(huà)家恩斯特發(fā)現(xiàn)，拼貼畫(huà)中兩個(gè)偶然碰在一起的相異元素能激發(fā)他的想象力，啟發(fā)他隱喻式的思考。兩樣相異元素在拼貼畫(huà)中相互碰撞，想象力又使它們面目一新，超越各自獨(dú)立的元素。舉例來(lái)說(shuō)，把海豹表演的照片與建筑物照片放在一起，也許就象征了銷售員在向消費(fèi)者兜售、使用者界面的計(jì)算機(jī)程序或應(yīng)征工作等等畫(huà)面。想像力可賦予圖案象征意義。創(chuàng)意拼貼

這層隱喻關(guān)系幫助我們把注意力集中于問(wèn)題的深層結(jié)構(gòu)。例如，達(dá)文西利用地球和人體的相似處來(lái)發(fā)展解剖學(xué);莫札特把烹飪與音樂(lè)相比，以此說(shuō)明作曲的過(guò)程。迪斯尼的工作即為創(chuàng)造隱喻，而解析夢(mèng)境和符號(hào)隱含的意義，則是佛洛依德研究人類心理的方式。象征性的圖像能刺激右腦，開(kāi)啟另一種平常不可見(jiàn)的觀點(diǎn)。幾年前，一群以色列的空軍醫(yī)生相信他們可以改良繃帶。他們發(fā)現(xiàn)繃帶雖可避免傷口感染細(xì)菌，卻也會(huì)阻礙血液循環(huán)，減緩傷口愈合的速度。一幅電燈和電