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文檔簡介

奧美入門培訓(xùn)歡迎來到奧美,這里充滿著創(chuàng)意與激情!課程介紹目標(biāo)幫助新員工快速了解奧美公司,熟悉工作環(huán)境和流程,掌握基本技能,融入團(tuán)隊(duì)。內(nèi)容涵蓋公司概況、文化價(jià)值觀、主要業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)、工作流程、常用工具、職業(yè)發(fā)展等方面。形式以PPT講解、案例分析、互動問答、小組討論等多種方式進(jìn)行,并結(jié)合實(shí)際工作場景進(jìn)行模擬演練。奧美公司概況奧美公司是全球領(lǐng)先的營銷傳播集團(tuán),由大衛(wèi)·奧格威于1948年創(chuàng)立。奧美公司在全球擁有超過120家分支機(jī)構(gòu),員工超過16,000人。奧美公司提供全方位的營銷傳播服務(wù),包括品牌策略、廣告創(chuàng)意、數(shù)字營銷、公關(guān)傳播、內(nèi)容營銷、活動策劃等。公司文化和價(jià)值觀以人為本尊重員工個(gè)體價(jià)值,營造積極向上、包容開放的文化氛圍。追求卓越不斷挑戰(zhàn)自我,追求高品質(zhì)的創(chuàng)意作品和服務(wù),引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。團(tuán)隊(duì)合作鼓勵協(xié)作、共同進(jìn)步,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。客戶至上以客戶需求為導(dǎo)向,提供專業(yè)、高效、滿意的服務(wù)。主要業(yè)務(wù)和服務(wù)品牌策略品牌定位、品牌價(jià)值主張、品牌形象設(shè)計(jì)、品牌推廣策略。廣告創(chuàng)意廣告創(chuàng)意策劃、廣告文案撰寫、廣告設(shè)計(jì)制作、廣告投放策略。媒體傳播媒體策略規(guī)劃、媒體資源整合、媒體購買執(zhí)行、媒體效果評估。數(shù)字營銷網(wǎng)站建設(shè)、社交媒體運(yùn)營、搜索引擎優(yōu)化、移動營銷、數(shù)據(jù)分析。客戶和案例分享奧美擁有豐富的客戶資源,涵蓋多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,例如快消、科技、金融等。公司積累了大量成功案例,展現(xiàn)了強(qiáng)大的品牌洞察和創(chuàng)意執(zhí)行能力。我們將在課程中分享一些經(jīng)典案例,幫助你了解奧美的服務(wù)理念和專業(yè)水平。組織架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)介紹1部門劃分奧美公司通常根據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和專業(yè)方向進(jìn)行部門劃分,例如創(chuàng)意部門、策略部門、媒介部門等。2團(tuán)隊(duì)組成每個(gè)部門都有專業(yè)的團(tuán)隊(duì),由經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者和優(yōu)秀的工作人員組成,共同負(fù)責(zé)項(xiàng)目的執(zhí)行。3協(xié)作模式奧美鼓勵跨部門協(xié)作,團(tuán)隊(duì)成員之間需要相互配合,共同完成項(xiàng)目目標(biāo)。常見職位及職責(zé)分工客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)與客戶溝通、維護(hù)關(guān)系,制定項(xiàng)目方案,管理項(xiàng)目預(yù)算,推動項(xiàng)目執(zhí)行。創(chuàng)意總監(jiān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì),制定創(chuàng)意方向,進(jìn)行創(chuàng)意評審,確保創(chuàng)意執(zhí)行落地。文案負(fù)責(zé)撰寫廣告文案、傳播內(nèi)容,進(jìn)行文字創(chuàng)意和語言表達(dá),確保文案風(fēng)格和目標(biāo)受眾一致。美術(shù)指導(dǎo)負(fù)責(zé)視覺設(shè)計(jì)、視覺創(chuàng)意,進(jìn)行視覺呈現(xiàn)和風(fēng)格把控,確保視覺效果符合品牌形象和目標(biāo)受眾。常用術(shù)語和縮寫詞Brief項(xiàng)目提案書,闡述項(xiàng)目目標(biāo)、策略、創(chuàng)意等。Timeline項(xiàng)目時(shí)間表,用于跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。Campaign廣告宣傳活動,包含多個(gè)廣告元素和傳播渠道。KPI關(guān)鍵績效指標(biāo),用于衡量項(xiàng)目效果和目標(biāo)達(dá)成情況。工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作1項(xiàng)目啟動項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)收集客戶需求并進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)。2創(chuàng)意階段創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目需求進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,并開發(fā)創(chuàng)意方案。3提案制作團(tuán)隊(duì)將創(chuàng)意方案整理成提案,并進(jìn)行客戶演示。4項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度管理,并協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行項(xiàng)目執(zhí)行。5項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目完成后,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收,并進(jìn)行最終的客戶交付。項(xiàng)目管理方法論敏捷開發(fā)快速迭代,靈活調(diào)整,適合快速變化的需求。瀑布模型計(jì)劃驅(qū)動,步驟分明,適合流程清晰的項(xiàng)目??窗骞芾砜梢暬芾恚岣咝?,適合團(tuán)隊(duì)協(xié)作項(xiàng)目。創(chuàng)意與創(chuàng)意研究洞察與靈感創(chuàng)意源于對生活和用戶的深刻洞察,通過觀察、研究和思考,尋找靈感,引發(fā)新的想法。頭腦風(fēng)暴與發(fā)散思維集思廣益,打破思維定式,從多個(gè)角度進(jìn)行發(fā)散性思考,尋找突破性的創(chuàng)意解決方案。創(chuàng)意測試與評估通過調(diào)研、實(shí)驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析,評估創(chuàng)意的可行性和有效性,不斷優(yōu)化創(chuàng)意方案。內(nèi)容策劃與撰稿創(chuàng)意概念將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的內(nèi)容,符合品牌調(diào)性。文字表達(dá)清晰簡潔,引人入勝,符合目標(biāo)受眾。內(nèi)容形式文案、腳本、新聞稿、軟文等多種形式。視覺設(shè)計(jì)理念與實(shí)踐視覺設(shè)計(jì)是奧美的核心優(yōu)勢之一。我們注重將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為視覺語言,以吸引目標(biāo)受眾,傳達(dá)品牌價(jià)值,并創(chuàng)造持久的品牌影響力。奧美設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能,能夠?yàn)榭蛻籼峁┤轿坏囊曈X設(shè)計(jì)服務(wù),包括品牌形象設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、移動應(yīng)用設(shè)計(jì)等。數(shù)字營銷與社媒運(yùn)營數(shù)據(jù)驅(qū)動數(shù)據(jù)分析是數(shù)字營銷的核心,通過數(shù)據(jù)洞察用戶行為,優(yōu)化營銷策略。內(nèi)容為王優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶關(guān)注,提升品牌影響力,并引導(dǎo)用戶行為?;訁⑴c積極參與社媒互動,與用戶建立聯(lián)系,增強(qiáng)品牌親近感??蛻舴?wù)和溝通技巧聆聽和理解認(rèn)真聆聽客戶需求,并努力理解他們的期望和痛點(diǎn)。清晰有效溝通用簡潔明了的語言表達(dá)想法,并確保信息準(zhǔn)確傳遞。積極主動解決問題主動解決客戶問題,并提供必要的幫助和支持。建立良好關(guān)系與客戶建立良好關(guān)系,并保持積極的溝通和互動。商務(wù)談判和合同管理談判策略了解客戶需求,制定合理報(bào)價(jià),維護(hù)公司利益。合同管理熟悉合同條款,確保項(xiàng)目順利執(zhí)行,維護(hù)雙方權(quán)益。知識產(chǎn)權(quán)與法務(wù)管理知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)了解奧美擁有的知識產(chǎn)權(quán),包括商標(biāo)、版權(quán)、專利等,以及相關(guān)法律法規(guī)。合同管理熟悉公司合同模板,了解合同條款的含義和重要性,以及簽署合同的流程。法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制識別潛在的法律風(fēng)險(xiǎn),采取措施進(jìn)行預(yù)防和控制,避免公司遭受損失。品牌建設(shè)和企業(yè)形象品牌標(biāo)識塑造獨(dú)特、鮮明的品牌形象,建立品牌識別系統(tǒng),例如logo、字體、色彩等。品牌價(jià)值明確品牌的核心價(jià)值觀,傳遞品牌理念和個(gè)性,與目標(biāo)受眾建立情感聯(lián)系。品牌傳播通過多種渠道和媒介,將品牌信息有效地傳遞給目標(biāo)受眾,提升品牌知名度和影響力。數(shù)據(jù)分析與績效評估WebsiteTrafficConversionRate奧美利用數(shù)據(jù)分析工具和指標(biāo)評估項(xiàng)目效果,例如網(wǎng)站流量、轉(zhuǎn)化率、品牌知名度和社交媒體影響力。趨勢洞察與創(chuàng)新思維市場研究關(guān)注行業(yè)動態(tài),了解競爭對手,分析用戶需求,尋找市場機(jī)會??缃缛诤洗蚱苽鹘y(tǒng)思維模式,將不同領(lǐng)域的技術(shù)、理念和方法融合,創(chuàng)造新的價(jià)值。用戶洞察深入了解用戶行為,情感和需求,為創(chuàng)意和產(chǎn)品開發(fā)提供方向。敏捷迭代不斷嘗試,快速迭代,從用戶反饋中學(xué)習(xí),優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃設(shè)定目標(biāo)明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并制定相應(yīng)的計(jì)劃和行動方案。提升技能持續(xù)學(xué)習(xí),掌握新知識和技能,保持競爭力。積累經(jīng)驗(yàn)積極參與項(xiàng)目,積累工作經(jīng)驗(yàn),提升專業(yè)能力。尋求反饋定期與導(dǎo)師或同事進(jìn)行溝通,了解自身優(yōu)勢和不足,并進(jìn)行改進(jìn)。健康作息與團(tuán)建活動健康作息奧美重視員工健康,鼓勵大家保持規(guī)律作息,并提供健身房、運(yùn)動場地等設(shè)施。團(tuán)建活動公司定期組織各種團(tuán)建活動,例如戶外拓展、主題派對等,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,促進(jìn)員工身心健康。薪酬福利和績效考核競爭力的薪酬體系,根據(jù)職位和經(jīng)驗(yàn)水平提供具有市場競爭力的薪酬待遇。豐富多元的福利體系,包括醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金等??茖W(xué)的績效考核體系,根據(jù)工作目標(biāo)和貢獻(xiàn)進(jìn)行評估,并提供相應(yīng)的獎勵和晉升機(jī)會。培訓(xùn)進(jìn)度安排與計(jì)劃1第一階段公司介紹和文化2第二階段部門介紹和工作流程3第三階段專業(yè)技能培訓(xùn)4第四階段項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)演練培訓(xùn)將分四個(gè)階段進(jìn)行,旨在幫助新員工快速了解奧美公司,適應(yīng)工作環(huán)境,掌握必要技能,并順利融入團(tuán)隊(duì)。每個(gè)階段將安排相應(yīng)的課程內(nèi)容和實(shí)踐活動,確保培訓(xùn)效果。學(xué)習(xí)建議與總結(jié)積極參與

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