2024年版的智能物流系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版的智能物流系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)營合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條智能物流系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)2.2硬件設(shè)備采購與安裝2.3軟件系統(tǒng)部署與實(shí)施第三條系統(tǒng)運(yùn)營管理3.1運(yùn)營服務(wù)范圍3.2運(yùn)營服務(wù)期限3.3運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.2維護(hù)服務(wù)范圍與期限4.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間第五條系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化5.1系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃5.2系統(tǒng)優(yōu)化需求5.3升級(jí)與優(yōu)化費(fèi)用第六條費(fèi)用與支付6.1系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用6.2運(yùn)營管理費(fèi)用6.3技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用6.4其他費(fèi)用第七條合同的履行7.1甲方義務(wù)7.2乙方義務(wù)7.3丙方義務(wù)第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3丙方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點(diǎn)9.3爭議解決時(shí)效第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任第十二條不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力后果12.3不可抗力處理第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1合同附件14.2補(bǔ)充協(xié)議14.3合同解除條件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義：甲方為____公司，是一家依法成立并有效存在的企業(yè)法人，擁有完整的民事權(quán)利能力和民事行為能力，按照中國法律依法獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。1.2乙方名稱及定義：乙方為____公司，是一家依法成立并有效存在的企業(yè)法人，擁有完整的民事權(quán)利能力和民事行為能力，按照中國法律依法獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。1.3丙方名稱及定義：丙方為____公司，是一家依法成立并有效存在的企業(yè)法人，擁有完整的民事權(quán)利能力和民事行為能力，按照中國法律依法獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。第二條智能物流系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)：乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，進(jìn)行智能物流系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)與開發(fā)，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊劃分、功能定義、界面設(shè)計(jì)等。2.2硬件設(shè)備采購與安裝：乙方負(fù)責(zé)根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)需求，采購所需的硬件設(shè)備，并負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試及驗(yàn)收。2.3軟件系統(tǒng)部署與實(shí)施：乙方負(fù)責(zé)將設(shè)計(jì)開發(fā)的軟件系統(tǒng)部署到甲方指定的服務(wù)器上，并進(jìn)行實(shí)施、調(diào)試和測(cè)試，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第三條系統(tǒng)運(yùn)營管理3.1運(yùn)營服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)智能物流系統(tǒng)的日常運(yùn)營管理，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)升級(jí)、故障處理等。3.2運(yùn)營服務(wù)期限：系統(tǒng)的運(yùn)營服務(wù)期限為____年，自系統(tǒng)正式交付甲方使用之日起計(jì)算。3.3運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方提供的運(yùn)營服務(wù)手冊(cè)提供服務(wù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容：乙方提供系統(tǒng)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)使用培訓(xùn)、故障排查、問題解決、技術(shù)咨詢等。4.2維護(hù)服務(wù)范圍與期限：乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)工作，維護(hù)服務(wù)期限為系統(tǒng)運(yùn)營服務(wù)期限。4.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：乙方接到技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決一般性問題。第五條系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化5.1系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃：乙方根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和甲方需求，制定系統(tǒng)的升級(jí)計(jì)劃，并提前向甲方報(bào)告。5.2系統(tǒng)優(yōu)化需求：甲方可以根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況，向乙方提出系統(tǒng)優(yōu)化需求。5.3升級(jí)與優(yōu)化費(fèi)用：乙方應(yīng)向甲方提供升級(jí)與優(yōu)化服務(wù)的費(fèi)用報(bào)價(jià)，甲乙雙方協(xié)商確定。第六條費(fèi)用與支付6.1系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用：系統(tǒng)建設(shè)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：__________________________元整），具體費(fèi)用明細(xì)見附件一。6.2運(yùn)營管理費(fèi)用：乙方按照運(yùn)營服務(wù)手冊(cè)中的費(fèi)率向甲方收取運(yùn)營管理費(fèi)用，具體費(fèi)用明細(xì)見附件二。6.3技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用：技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：__________________________元整），具體費(fèi)用明細(xì)見附件三。6.4其他費(fèi)用：除上述費(fèi)用外，其他費(fèi)用包括但不限于培訓(xùn)費(fèi)用、差旅費(fèi)用等，按照實(shí)際發(fā)生向甲方收取。第七條合同的履行7.1甲方義務(wù)：甲方應(yīng)按照本合同的約定支付相關(guān)費(fèi)用，提供乙方進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)營管理、技術(shù)支持與維護(hù)的工作條件，并配合乙方的相關(guān)工作。7.2乙方義務(wù)：乙方應(yīng)按照本合同的約定，完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)、硬件設(shè)備采購與安裝、軟件系統(tǒng)部署與實(shí)施、運(yùn)營管理、技術(shù)支持與維護(hù)等工作，并保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。7.3丙方義務(wù)：丙方作為技術(shù)支持方，應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，并按照約定時(shí)間完成相關(guān)工作。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按照本合同約定支付相關(guān)費(fèi)用，或提供的工作條件不符合乙方工作需求，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.2乙方違約責(zé)任：如乙方未能按照本合同約定完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)、硬件設(shè)備采購與安裝、軟件系統(tǒng)部署與實(shí)施、運(yùn)營管理、技術(shù)支持與維護(hù)等工作，或系統(tǒng)穩(wěn)定性無法達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.3丙方違約責(zé)任：如丙方未能按照甲乙雙方的約定提供技術(shù)支持和服務(wù)，或未按照約定時(shí)間完成相關(guān)工作的，丙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：如合同履行過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點(diǎn)：本合同的簽訂地點(diǎn)為____市。9.3爭議解決時(shí)效：甲乙雙方應(yīng)在本合同簽訂后____日內(nèi)，將爭議提交給人民法院。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件：如甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同的約定，包括但不限于合同金額、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等。10.2合同終止條件：如甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以終止本合同的履行。10.3合同終止后的處理：合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將所有與本合同有關(guān)的資料、設(shè)備、軟件等歸還給甲方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，包括但不限于客戶信息、價(jià)格信息、技術(shù)文檔等。11.2保密期限：甲乙雙方對(duì)對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。11.3泄密責(zé)任：如甲乙任何一方違反本合同的保密條款，泄露對(duì)方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約金責(zé)任，違約金為泄露信息所造成對(duì)方損失的賠償金額。第十二條不可抗力12.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力后果：如因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.3不可抗力處理：如發(fā)生不可抗力事件，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同，或根據(jù)本合同的約定處理合同的變更或終止。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式：如本合同的任何爭議無法通過友好協(xié)商解決的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十四條其他條款14.1合同附件：本合同的附件包括但不限于合同金額明細(xì)、服務(wù)內(nèi)容描述、技術(shù)參數(shù)要求等，附件與本合同具有同等法律效力。14.2補(bǔ)充協(xié)議：本合同未盡事宜，甲乙雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同解除條件：如甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本合同的履行，解除合同后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義：第三方是指除甲方、乙方和丙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)營管理、技術(shù)支持與維護(hù)等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入程序2.1甲方、乙方、丙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的程序，包括但不限于第三方選定、委托、監(jiān)督、評(píng)估等環(huán)節(jié)。2.2甲方、乙方、丙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合本合同的約定。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲方、乙方、丙方的合法權(quán)益，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。3.3第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，如因第三方原因?qū)е录追?、乙方、丙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲方、乙方、丙方應(yīng)與第三方明確約定責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。4.2第三方應(yīng)在其責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，超出責(zé)任限額的部分，由甲方、乙方、丙方自行承擔(dān)。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方、丙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方、丙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其提供的服務(wù)所產(chǎn)生的法律責(zé)任，不應(yīng)將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給甲方、乙方、丙方。5.3甲方、乙方、丙方應(yīng)相互協(xié)助，確保第三方的服務(wù)能夠順利實(shí)施，但甲方、乙方、丙方不承擔(dān)第三方服務(wù)的法律責(zé)任。第六條第三方介入的變更與終止6.1如甲方、乙方、丙方協(xié)商一致，可以變更或終止第三方介入的服務(wù)。6.2變更或終止第三方介入服務(wù)后，甲方、乙方、丙方應(yīng)與第三方重新簽訂或修改合作協(xié)議，確保合同的履行。第七條第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估7.1甲方、乙方、丙方應(yīng)建立第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制，對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量。7.2甲方、乙方、丙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論第三方介入的履行情況，并提出改進(jìn)意見。第八條第三方介入的違約處理8.1如第三方未按照本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方、乙方、丙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。8.2如第三方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，甲方、乙方、丙方有權(quán)解除與第三方的合同，并追究其違約責(zé)任。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)對(duì)其在提供服務(wù)過程中獲得的甲方、乙方、丙方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。9.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約金責(zé)任，違約金為泄露信息所造成對(duì)方損失的賠償金額。第十條不可抗力10.1第三方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行本合同的，應(yīng)立即通知甲方、乙方、丙方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。10.2第三方因不可抗力事件導(dǎo)致無法提供服務(wù)的，甲方、乙方、丙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同，或根據(jù)本合同的約定處理合同的變更或終止。第十一條法律適用與爭議解決11.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2如本合同的任何爭議無法通過友好協(xié)商解決的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十二條其他條款12.1本合同的附件與本合同具有同等法律效力。12.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3本合同的解除不影響甲方、乙方、丙方之間其他合同的履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用明細(xì)附件二：運(yùn)營管理費(fèi)用明細(xì)附件三：技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用明細(xì)附件四：系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案附件五：硬件設(shè)備清單附件六：軟件系統(tǒng)部署方案附件七：運(yùn)營服務(wù)手冊(cè)附件八：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件九：第三方介入服務(wù)協(xié)議附件十：保密協(xié)議附件十一：不可抗力證明文件附件十二：違約金計(jì)算公式附件十三：爭議解決程序附件十四：合同變更協(xié)議說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付合同款項(xiàng)，視為違約。乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為逾期付款金額的10%。2.乙方未能按時(shí)完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)、硬件設(shè)備采購與安裝、軟件系統(tǒng)部署與實(shí)施、運(yùn)營管理、技術(shù)支持與維護(hù)等工作，視為違約。乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。3.丙方未能按照甲乙雙方的約定提供技術(shù)支持和服務(wù)，或未按照約定時(shí)間完成相關(guān)工作的，視為違約。丙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。4.甲方未能按照約定提供工作條件，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，視為違約。乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。5.乙方或丙方未經(jīng)甲方同意，擅自將本合同項(xiàng)下的權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，視為違約。違約方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。6.任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)違約金責(zé)任，違約金為泄露信息所造成對(duì)方損失的賠償金額。7.任何一方違反不可抗力條款，未能及時(shí)通知對(duì)方并提交相關(guān)證明文件，視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)違約金責(zé)任，違約金為合同總金額的10%。說明三：法律名詞及解釋：1.違約金：指合同一方未能履行合同義務(wù)，根據(jù)合同約定向另一方支付的一定數(shù)額的金錢。2.商