2024年貸款經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議簡(jiǎn)化版版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年貸款經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議簡(jiǎn)化版版B版本合同目錄一覽1.貸款經(jīng)紀(jì)服務(wù)概述1.1服務(wù)提供方1.2客戶信息1.3貸款需求與資質(zhì)2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)流程2.3服務(wù)期限3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整與變更4.合同的履行與違約4.1雙方的權(quán)利與義務(wù)4.2違約責(zé)任4.3合同解除與終止5.隱私保護(hù)與信息安全5.1客戶隱私保護(hù)5.2信息安全保障5.3數(shù)據(jù)共享與使用6.法律適用與爭(zhēng)議解決6.1法律適用6.2爭(zhēng)議解決方式7.一般條款7.1合同的生效與修改7.2通知與送達(dá)7.3合同的完整性與互斥性7.4合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)8.服務(wù)提供方的特殊承諾8.1服務(wù)品質(zhì)保證8.2服務(wù)響應(yīng)與支持9.客戶滿意度保障9.1客戶反饋與投訴9.2服務(wù)改進(jìn)與優(yōu)化10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施11.保密條款11.1保密信息的定義與范圍11.2保密義務(wù)與期限12.合作推廣與宣傳12.1合作推廣方式12.2宣傳材料的使用與發(fā)布13.合同的修訂與續(xù)簽13.1合同修訂程序13.2合同續(xù)簽條件與流程14.最終條款14.1完整協(xié)議14.2合同附件14.3合同生效日期與有效期第一部分：合同如下：第一條貸款經(jīng)紀(jì)服務(wù)概述1.1服務(wù)提供方服務(wù)提供方為（服務(wù)提供方全稱），注冊(cè)地為（服務(wù)提供方注冊(cè)地），營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼為（服務(wù)提供方營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼）。1.2客戶信息客戶全稱為（客戶全稱），注冊(cè)地為（客戶注冊(cè)地），營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼為（客戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼）。客戶指定的聯(lián)系人姓名為（聯(lián)系人姓名），聯(lián)系方式為（聯(lián)系人電話）。1.3貸款需求與資質(zhì)客戶同意向服務(wù)提供方提供真實(shí)的貸款需求信息，包括但不限于貸款金額、貸款用途、還款方式等?？蛻舫兄Z其提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)提供方同意根據(jù)客戶提供的貸款需求，為客戶提供貸款信息查詢、貸款產(chǎn)品推薦、貸款申請(qǐng)協(xié)助等服務(wù)。2.2服務(wù)流程（1）了解客戶貸款需求，提供相關(guān)咨詢服務(wù)；（2）查詢符合條件的貸款產(chǎn)品，為客戶提供產(chǎn)品推薦；（3）協(xié)助客戶準(zhǔn)備貸款申請(qǐng)材料，指導(dǎo)客戶完成貸款申請(qǐng)；（4）跟進(jìn)貸款申請(qǐng)進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決申請(qǐng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；（5）為客戶提供貸款獲批后的相關(guān)咨詢服務(wù)。2.3服務(wù)期限本合同的有效期為（有效期開始日期）至（有效期結(jié)束日期）。服務(wù)提供方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定為客戶提供服務(wù)。第三條費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為（服務(wù)費(fèi)用金額），費(fèi)用計(jì)算方式為（費(fèi)用計(jì)算方式，如按貸款金額比例計(jì)算等）。3.2費(fèi)用支付方式客戶同意在服務(wù)提供方完成本合同約定的服務(wù)后，按照服務(wù)提供方提供的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整與變更如因市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等客觀原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生調(diào)整的，雙方可協(xié)商一致后進(jìn)行變更。第四條合同的履行與違約4.1雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。服務(wù)提供方有義務(wù)為客戶提供約定的服務(wù)，客戶有義務(wù)向服務(wù)提供方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的貸款需求信息。4.2違約責(zé)任如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的（百分比）。4.3合同解除與終止第五條隱私保護(hù)與信息安全5.1客戶隱私保護(hù)服務(wù)提供方承諾對(duì)客戶提供的個(gè)人信息予以保密，不得向任何第三方泄露。5.2信息安全保障服務(wù)提供方應(yīng)采取合理措施保障客戶信息的安全，防止信息泄露、損毀或者丟失。5.3數(shù)據(jù)共享與使用服務(wù)提供方在為客戶提供服務(wù)過(guò)程中，可能需要將客戶信息與合作伙伴共享。在此情況下，服務(wù)提供方將要求合作伙伴遵守本合同關(guān)于隱私保護(hù)的約定。第六條法律適用與爭(zhēng)議解決6.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用（合同簽訂地）法律。6.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交（爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，如仲裁委員會(huì)）按照（仲裁或訴訟）程序解決。第八條服務(wù)提供方的特殊承諾8.1服務(wù)品質(zhì)保證服務(wù)提供方承諾為客戶提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保服務(wù)過(guò)程中符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.2服務(wù)響應(yīng)與支持服務(wù)提供方應(yīng)在客戶提出服務(wù)請(qǐng)求后的（時(shí)間）小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在（時(shí)間）小時(shí)內(nèi)提供必要的服務(wù)支持。第九條客戶滿意度保障9.1客戶反饋與投訴客戶應(yīng)在享受服務(wù)過(guò)程中及時(shí)向服務(wù)提供方反饋服務(wù)情況，如有不滿或投訴，應(yīng)在（時(shí)間）內(nèi)向服務(wù)提供方提出。9.2服務(wù)改進(jìn)與優(yōu)化服務(wù)提供方收到客戶反饋后，應(yīng)立即進(jìn)行核實(shí)并采取措施改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)，以確?？蛻魸M意度。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同所涉及的服務(wù)成果、信息、資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸（服務(wù)提供方或客戶）所有。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得使用、復(fù)制、披露或授權(quán)第三方使用。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施雙方應(yīng)共同維護(hù)本合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，采取必要措施防止知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的發(fā)生。第十一條保密條款11.1保密信息的定義與范圍保密信息指本合同簽訂過(guò)程中及合同有效期內(nèi)，雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。保密信息包括商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等。11.2保密義務(wù)與期限雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同解除或終止后（時(shí)間）內(nèi)有效。第十二條合作推廣與宣傳12.1合作推廣方式雙方同意通過(guò)（推廣方式，如線上線下活動(dòng)、廣告宣傳等）進(jìn)行合作推廣。12.2宣傳材料的使用與發(fā)布雙方同意在合作推廣過(guò)程中使用對(duì)方的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等元素，并確保宣傳材料的真實(shí)性、合法性。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得修改、發(fā)布或分發(fā)宣傳材料。第十三條合同的修訂與續(xù)簽13.1合同修訂程序本合同的修訂應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。13.2合同續(xù)簽條件與流程合同到期前（時(shí)間），雙方如需續(xù)簽，應(yīng)按照原合同約定的條件和流程進(jìn)行。第十四條最終條款14.1完整協(xié)議本合同及附件為本合同的完整協(xié)議，取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議。14.2合同附件本合同附件包括（附件名稱），作為本合同不可分割的一部分。14.3合同生效日期與有效期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為（有效期開始日期）至（有效期結(jié)束日期）。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：貸款需求信息表詳細(xì)記錄了客戶所需的貸款金額、貸款用途、還款方式等信息。附件二：貸款產(chǎn)品推薦清單列出了服務(wù)提供方根據(jù)客戶需求推薦的所有貸款產(chǎn)品及其相關(guān)條款。附件三：貸款申請(qǐng)協(xié)助指南提供了服務(wù)提供方協(xié)助客戶準(zhǔn)備貸款申請(qǐng)材料的具體步驟和方法。附件四：貸款申請(qǐng)進(jìn)度跟蹤記錄記錄了服務(wù)提供方跟蹤客戶貸款申請(qǐng)進(jìn)度的詳細(xì)情況。附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出了服務(wù)提供方為本合同提供的服務(wù)所收取的費(fèi)用及其計(jì)算方式。附件六：保密協(xié)議明確了雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)保密信息的責(zé)任和義務(wù)。附件七：合作推廣協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了雙方在合作推廣過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)和具體執(zhí)行方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)或未能提供約定服務(wù)。2.服務(wù)提供方泄露客戶保密信息或未能履行保密義務(wù)。3.服務(wù)提供方未能按照約定提供推廣服務(wù)或推廣內(nèi)容失實(shí)。4.客戶未能按照約定向服務(wù)提供方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的貸款需求信息。5.客戶未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的20%。2.違約方需承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方需承擔(dān)因違約導(dǎo)致守約方的聲譽(yù)損失。示例說(shuō)明：如服務(wù)提供方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成貸款申請(qǐng)協(xié)助服務(wù)，構(gòu)成違約。服務(wù)提供方需向客戶支付違約金，并賠償因延遲導(dǎo)致客戶產(chǎn)生的間接損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同及附件，雙方之間約定的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.服務(wù)提供方：指（服務(wù)提供方全稱），提供貸款經(jīng)紀(jì)服務(wù)的乙方。3.客戶：指（客戶全稱），接受貸款經(jīng)紀(jì)服務(wù)的甲方。4.貸款需求：指客戶在合同中提出的貸款金額、貸款用途、還款方式等具體要求。5.服務(wù)費(fèi)用：指服務(wù)提供方為本合同約定的服務(wù)所收取的費(fèi)用。6.保密信息：指合同履行過(guò)程中