2025版旅游合同服務標準與旅游者權益保護規(guī)范3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版旅游合同服務標準與旅游者權益保護規(guī)范本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立方式1.2合同生效條件1.3合同簽訂時間2.服務內容與標準2.1旅游行程安排2.2交通工具與住宿2.3餐飲服務2.4導游服務2.5門票與景點游覽3.旅游者權益保護3.1旅游者基本權益3.2旅游者安全保障3.3旅游者投訴處理4.服務費用與支付4.1服務費用構成4.2費用支付方式4.3退款與退票政策5.保險與意外傷害5.1保險種類與范圍5.2意外傷害賠償5.3保險理賠流程6.不可抗力與免責條款6.1不可抗力定義6.2不可抗力發(fā)生時的處理6.3免責條款7.合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除的程序8.違約責任與賠償8.1違約責任承擔8.2違約賠償標準8.3違約賠償程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同附件10.1合同附件清單10.2合同附件內容11.合同份數與保管11.1合同份數11.2合同保管責任12.合同簽署與生效日期12.1合同簽署地點12.2合同生效日期13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止的程序14.其他約定事項14.1其他約定事項內容14.2其他約定事項效力第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同訂立方式：本合同采用書面形式訂立，雙方當事人應當在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就旅游服務內容、費用、權益保護等事項達成一致。1.2合同生效條件：合同雙方在合同上簽字蓋章，并支付首期款項后，本合同即生效。1.3合同簽訂時間：本合同簽訂時間為____年__月__日。2.服務內容與標準2.1旅游行程安排：旅游行程包括景點游覽、交通、住宿、餐飲等，具體行程安排見附件。2.2交通工具與住宿：提供符合國家規(guī)定的交通工具，住宿標準為____星級。2.3餐飲服務：提供符合衛(wèi)生標準的餐飲服務，每餐費用____元。2.4導游服務：配備具有導游資質的導游，提供全程導游服務。2.5門票與景點游覽：提供景點門票，并協助游客參觀游覽。3.旅游者權益保護3.1旅游者基本權益：旅游者享有安全、舒適、誠信的旅游服務，有權了解旅游服務內容、費用等信息。3.2旅游者安全保障：確保旅游者人身和財產安全，如遇意外情況，及時采取救助措施。3.3旅游者投訴處理：旅游者對旅游服務有投訴的，應及時向旅行社提出，旅行社應在____日內答復處理結果。4.服務費用與支付4.1服務費用構成：包括交通費、住宿費、餐飲費、導游服務費、景點門票費等。4.2費用支付方式：旅游者應按合同約定的時間支付費用，可采用銀行轉賬、現金等方式。4.3退款與退票政策：因特殊原因需要退款的，按旅行社相關規(guī)定執(zhí)行。5.保險與意外傷害5.1保險種類與范圍：提供旅行社責任險，保險金額____元。5.2意外傷害賠償：如旅游者發(fā)生意外傷害，旅行社應按保險合同規(guī)定進行賠償。5.3保險理賠流程：旅游者應按保險合同規(guī)定向保險公司申請理賠。6.不可抗力與免責條款6.1不可抗力定義：指自然災害、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。6.2不可抗力發(fā)生時的處理：如遇不可抗力，旅行社有權變更、取消旅游行程，并退還已支付的費用。6.3免責條款：因不可抗力、旅游者自身原因或其他非旅行社責任導致的事故，旅行社不承擔賠償責任。8.違約責任與賠償8.1違約責任承擔：任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。8.2違約賠償標準：違約方應賠償守約方因此遭受的直接經濟損失，包括但不限于實際費用、差旅費、誤工費等。8.3違約賠償程序：違約方應在違約行為發(fā)生后____日內向守約方支付違約賠償金，逾期未支付的，按日計收____%的滯納金。9.爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應友好協商解決合同爭議，協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構：如雙方同意，可協商選擇仲裁機構進行仲裁。9.3爭議解決程序：爭議解決機構應在收到仲裁申請后____日內組成仲裁庭，仲裁庭應在____日內作出仲裁裁決。10.合同附件10.1合同附件清單：本合同附件包括但不限于旅游行程安排、費用明細、保險條款、導游服務標準等。10.2合同附件內容：合同附件與本合同具有同等法律效力，附件內容與本合同內容不一致的，以附件內容為準。11.合同份數與保管11.1合同份數：本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。11.2合同保管責任：雙方應妥善保管合同原件，合同原件遺失的，應承擔相應的法律責任。12.合同簽署與生效日期12.1合同簽署地點：本合同簽署地為____市____區(qū)。12.2合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同解除與終止13.2合同終止條件：合同履行完畢或雙方協商一致解除合同，合同終止。13.3合同解除與終止的程序：任何一方要求解除或終止合同，應提前____日書面通知對方，并說明理由。14.其他約定事項14.1其他約定事項內容：本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決。14.2其他約定事項效力：其他約定事項與本合同具有同等法律效力，如與本合同內容不一致的，以本合同為準。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所指的第三方包括但不限于中介方、擔保方、保險方、技術支持方、合作方等，在合同履行過程中，可能因特定需求或合同約定而介入合同關系。15.2第三方介入方式：第三方介入應經甲乙雙方同意，并以書面形式明確第三方的角色、權利、義務和責任。15.3第三方權利：15.3.1第三方有權根據合同約定，參與合同的履行，提供相關服務或支持。15.3.2第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定履行其應盡的義務。15.4第三方義務：15.4.1第三方應按照合同約定，提供優(yōu)質、高效的服務。15.4.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權益。16.甲乙方責任增加條款16.1當第三方介入時，甲乙方應根據合同約定，向第三方支付相應的費用，包括但不限于中介費、服務費、保證金等。16.2甲乙方應確保第三方提供的服務符合合同要求，如因第三方原因導致服務質量不達標，甲乙方有權要求第三方承擔責任。16.3甲乙方應配合第三方的工作，及時提供必要的資料和信息。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額：第三方在合同履行過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，其責任限額為____元。17.2超過責任限額的部分，由甲乙雙方根據合同約定承擔相應的責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分：18.1.1第三方對甲方提供的服務或支持，甲方應支付相應費用。18.1.2第三方造成甲方損失的，甲方有權要求第三方承擔相應責任。18.1.3甲方應確保第三方提供的服務不侵犯第三方的合法權益。18.2第三方與乙方的劃分：18.2.1第三方對乙方提供的服務或支持，乙方應支付相應費用。18.2.2第三方造成乙方損失的，乙方有權要求第三方承擔相應責任。18.2.3乙方應確保第三方提供的服務不侵犯第三方的合法權益。18.3第三方與甲乙雙方共同責任的劃分：18.3.1甲乙雙方共同承擔第三方原因造成的損失，責任劃分根據合同約定和實際情況確定。18.3.2甲乙雙方應協商解決第三方介入產生的爭議，協商不成的，可按第9條爭議解決方式處理。19.第三方變更與退出19.1第三方變更：如需變更第三方，甲乙雙方應協商一致，并以書面形式通知對方。19.2第三方退出：第三方因故退出合同關系，應提前____日通知甲乙雙方，并妥善處理相關事宜。20.其他20.1本條款未盡事宜，由甲乙雙方另行協商解決。20.2本條款與合同其他條款不一致的，以本條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.旅游行程安排表詳細列出旅游行程的日期、地點、活動安排、交通工具、住宿等信息。2.費用明細表明確列出各項費用的構成，包括但不限于交通費、住宿費、餐飲費、門票費等。3.保險條款詳細說明保險的種類、范圍、賠償限額、理賠流程等信息。4.導游服務標準規(guī)定導游的服務內容、標準、行為規(guī)范等。5.不可抗力事件清單列出可能影響旅游行程的不可抗力事件，如自然災害、政府行為等。6.退款與退票政策明確退款和退票的條件、流程、費用等。7.違約責任與賠償標準詳細說明違約行為及相應的責任和賠償標準。8.爭議解決流程規(guī)定爭議解決的途徑、機構、程序等。9.第三方介入協議如有第三方介入，需明確第三方的權利、義務、責任等。10.其他相關文件如合同附件清單、合同簽訂證明等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定履行付款義務。1.2旅行社未按合同約定提供符合標準的旅游服務。1.3旅游者未按合同約定支付費用或未履行合同約定的義務。1.4第三方未按合同約定提供或保證服務質量。2.責任認定標準：2.1甲乙雙方未按合同約定履行付款義務的，應向對方支付____%的違約金。2.2旅行社未按合同約定提供符合標準的旅游服務的，應退還旅游者已支付的費用，并賠償旅游者____%的損失。2.3旅游者未按合同約定支付費用的，應向旅行社支付____%的違約金。2.4旅游者未履行合同約定的義務的，應承擔相應的法律責任。2.5第三方未按合同約定提供或保證服務質量的，應向甲乙雙方承擔相應的責任。3.示例說明：3.1示例一：旅行社未按合同約定提供符合標準的住宿，旅游者可要求旅行社退還住宿費，并賠償____%的損失。3.2示例二：旅游者未按合同約定支付費用，旅行社可要求旅游者支付____%的違約金。3.3示例三：第三方未按合同約定提供或保證服務質量，甲乙雙方可要求第三方承擔相應的責任。全文完。2024版旅游合同服務標準與旅游者權益保護規(guī)范1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯系方式2.旅游服務內容2.1旅游行程安排2.2旅游服務標準2.3旅游服務項目3.旅游費用及支付方式3.1旅游費用構成3.2費用支付方式3.3退款政策4.旅游者權益保護4.1旅游者權益內容4.2旅游者權益保障措施4.3旅游者投訴處理5.旅游安全與保險5.1旅游安全責任5.2旅游保險種類5.3保險理賠流程6.旅游行程變更與取消6.1行程變更條件6.2行程變更流程6.3行程取消政策7.旅游者責任與義務7.1旅游者行為規(guī)范7.2旅游者配合義務7.3旅游者違約責任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止流程9.違約責任與賠償9.1違約責任認定9.2違約賠償標準9.3賠償方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除流程12.合同附件12.1附件一：旅游行程安排表12.2附件二：旅游服務標準說明12.3附件三：旅游保險條款13.合同簽署與生效13.1合同簽署方式13.2合同生效時間13.3合同備案14.其他約定事項14.1合同補充條款14.2合同變更與補充14.3合同解釋與適用法律第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方（旅行社）：[旅行社全稱]乙方（旅游者）：[旅游者姓名或團體名稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[旅行社詳細地址]乙方地址：[旅游者詳細地址]1.3合同雙方聯系方式甲方聯系方式：[旅行社聯系電話、郵箱等]乙方聯系方式：[旅游者聯系電話、郵箱等]2.旅游服務內容2.1旅游行程安排[具體行程安排，包括出發(fā)時間、目的地、游覽景點、住宿安排等]2.2旅游服務標準[旅游服務標準詳細說明，包括交通、住宿、餐飲、導游服務等]2.3旅游服務項目[列出旅游服務包含的項目，如景點門票、導游服務、交通接送等]3.旅游費用及支付方式3.1旅游費用構成[詳細列出旅游費用的各項組成，如交通費、住宿費、餐費、景點門票費等]3.2費用支付方式[指定旅游費用的支付方式，如銀行轉賬、現金支付等]3.3退款政策[明確退款政策，包括退款條件、退款流程、退款時間等]4.旅游者權益保護4.1旅游者權益內容[詳細列出旅游者的權益，如安全保障、服務質量、行程安排等]4.2旅游者權益保障措施[說明為保障旅游者權益所采取的措施，如保險、緊急救援等]4.3旅游者投訴處理[規(guī)定旅游者投訴的渠道、處理流程及時間限制]5.旅游安全與保險5.1旅游安全責任[明確旅行社及旅游者的安全責任，包括行程安全、個人安全等]5.2旅游保險種類[列出旅游保險種類，如意外傷害保險、醫(yī)療保險等]5.3保險理賠流程[說明保險理賠的流程，包括報案、理賠申請、理賠審核等]6.旅游行程變更與取消6.1行程變更條件[規(guī)定行程變更的條件，如不可抗力、甲方原因等]6.2行程變更流程[說明行程變更的流程，包括申請、審批、通知等]6.3行程取消政策[明確行程取消的政策，包括取消條件、退款政策等]7.旅游者責任與義務7.1旅游者行為規(guī)范[規(guī)定旅游者的行為規(guī)范，如遵守行程安排、尊重當地風俗等]7.2旅游者配合義務[說明旅游者需配合的事項，如提供有效證件、遵守交通規(guī)則等]7.3旅游者違約責任[明確旅游者違約的責任，如賠償損失、承擔違約責任等]8.合同解除與終止8.1合同解除條件[列出合同解除的具體條件，如乙方因特殊原因提出解除、甲方嚴重違約等]8.2合同終止條件[規(guī)定合同終止的具體條件，如行程完成、服務提供完畢等]8.3合同解除與終止流程[詳細說明合同解除與終止的流程，包括通知對方、確認解除、辦理退款等]9.違約責任與賠償9.1違約責任認定[明確違約責任的認定標準，如延遲付款、行程延誤等]9.2違約賠償標準[詳細列出不同違約情況的賠償標準，包括直接損失、間接損失等]9.3賠償方式[規(guī)定賠償的支付方式，如銀行轉賬、現金支付等]10.爭議解決10.1爭議解決方式[說明爭議解決的方式，如協商、調解、仲裁、訴訟等]10.2爭議解決機構[指定爭議解決的機構，如消費者協會、仲裁委員會等]10.3爭議解決程序[詳細說明爭議解決的程序，包括申請、受理、審理、裁決等]11.合同生效與解除11.1合同生效條件[明確合同生效的條件，如雙方簽字蓋章、支付定金等]11.2合同解除條件[規(guī)定合同解除的條件，如合同到期、雙方協商一致等]11.3合同解除流程[說明合同解除的流程，包括通知對方、確認解除、辦理退款等]12.合同附件12.1附件一：旅游行程安排表[提供詳細的旅游行程安排表，包括每日行程、住宿、餐飲等]12.2附件二：旅游服務標準說明[詳細說明旅游服務標準，包括服務質量、服務流程等]12.3附件三：旅游保險條款[提供旅游保險的詳細條款，包括保險責任、保險期間等]13.合同簽署與生效13.1合同簽署方式[規(guī)定合同的簽署方式，如電子簽名、書面簽字蓋章等]13.2合同生效時間[明確合同生效的時間，如雙方簽字蓋章之日起、支付定金后等]13.3合同備案[說明合同備案的要求，如提交備案機關、備案期限等]14.其他約定事項14.1合同補充條款[列出合同的其他補充條款，如不可抗力條款、保密條款等]14.2合同變更與補充[規(guī)定合同變更與補充的程序，如書面通知、雙方協商一致等]14.3合同解釋與適用法律[說明合同解釋的原則，如按照合同條款、法律法規(guī)等]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義[明確第三方的概念，包括但不限于中介機構、咨詢服務提供商、技術支持方、保險理賠機構等]15.2第三方介入情形[列舉第三方介入的具體情形，如提供專業(yè)服務、協助解決爭議、提供技術支持等]16.第三方介入程序16.1介入申請[規(guī)定第三方介入的申請流程，包括由哪方提出申請、申請文件要求等]16.2介入審批[說明第三方介入的審批流程，包括審批機構、審批條件、審批期限等]16.3介入生效[明確第三方介入生效的條件，如雙方同意、審批通過等]17.第三方責任限額17.1責任限額定義[定義責任限額，即第三方在履行合同過程中可能承擔的最高賠償責任]17.2責任限額確定[規(guī)定責任限額的確定方式，如根據合同金額、第三方服務性質、行業(yè)標準等]17.3責任限額調整[說明責任限額的調整機制，如合同變更、市場波動等情況下的調整]18.第三方責任與義務18.1責任范圍[詳細說明第三方在合同中的責任范圍，包括但不限于提供服務、協助解決爭議等]18.2義務履行[規(guī)定第三方履行義務的要求，如按時提供服務、保證服務質量等]18.3違約責任[明確第三方違約時的責任，包括但不限于賠償損失、承擔違約責任等]19.第三方與其他各方的關系19.1第三方與甲方的關系[界定第三方與甲方的關系，包括合同關系、合作關系等]19.2第三方與乙方的關系[明確第三方與乙方的關系，包括服務提供、權益保障等]19.3第三方與其他各方的關系劃分[劃分第三方與其他各方的關系，如與甲方、乙方、其他第三方等]20.第三方介入的合同變更20.1變更通知[規(guī)定第三方介入導致合同變更時的通知流程，包括通知方式、通知期限等]20.2變更內容[說明第三方介入導致合同變更的內容，如服務內容、費用、責任等]20.3變更生效[明確合同變更生效的條件，如雙方同意、審批通過等]21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式[規(guī)定第三方介入爭議時的解決方式，如協商、調解、仲裁等]21.2爭議解決機構[指定爭議解決機構，如合同約定的仲裁機構、法院等]21.3爭議解決程序[詳細說明爭議解決程序，包括申請、受理、審理、裁決等]22.第三方介入的合同解除22.1解除條件[列出第三方介入導致合同解除的具體條件，如服務無法提供、嚴重違約等]22.2解除流程[規(guī)定合同解除的流程，包括通知對方、確認解除、辦理退款等]22.3解除后果[說明合同解除后的后果，如責任承擔、權益保障等]第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排表要求：詳細列出旅游行程的每日安排，包括出發(fā)時間、目的地、游覽景點、住宿安排、餐飲安排等。說明：此附件作為合同的重要組成部分，用于明確雙方對旅游行程的共識。2.附件二：旅游服務標準說明要求：詳細說明旅游服務的各項標準，包括交通、住宿、餐飲、導游服務等。說明：此附件用于確保旅游者了解并同意接受的服務標準。3.附件三：旅游保險條款要求：提供旅游保險的詳細條款，包括保險責任、保險期間、理賠流程等。說明：此附件用于明確旅游者在旅游過程中可能獲得的保險保障。4.附件四：第三方介入協議要求：詳細規(guī)定第三方介入的具體情況、責任范圍、義務履行等。說明：此附件用于明確第三方在合同中的角色和責任。5.附件五：合同變更協議要求：明確合同變更的條件、內容、生效時間等。說明：此附件用于記錄和確認雙方對合同變更的共識。6.附件六：違約責任認定書要求：詳細列出違約行為的認定標準和相應的違約責任。說明：此附件用于在發(fā)生違約時，明確各方的責任和賠償。7.附件七：爭議解決協議要求：規(guī)定爭議解決的方式、機構、程序等。說明：此附件用于在發(fā)生爭議時，為雙方提供解決爭議的途徑。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時提供旅游服務；提供的旅游服務不符合合同約定的標準；未按約定支付費用；未經乙方同意，擅自變更行程或服務內容。乙方違約行為：未按時支付旅游費用；未遵守旅游行程安排，導致行程延誤；損壞甲方提供的旅游設施或物品；未經甲方同意，擅自變更行程或服務內容。2.責任認定標準：甲方違約責任認定：若因甲方違約導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任；甲方應按合同約定支付違約金；甲方應承擔因違約行為產生的額外費用。乙方違約責任認定：若因乙方違約導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任；乙方應按合同約定支付違約金；乙方應承擔因違約行為產生的額外費用。3.違約責任示例說明：示例一：若甲方未按約定提供住宿服務，導致乙方無法入住，甲方應賠償乙方因住宿費用增加而產生的損失，并支付違約金。示例二：若乙方未按時支付旅游費用，甲方有權暫停提供旅游服務，并要求乙方支付滯納金。全文完。2024版旅游合同服務標準與旅游者權益保護規(guī)范2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1旅游合同定義1.2服務標準定義1.3權益保護規(guī)范定義1.4相關術語解釋2.合同雙方基本信息2.1旅游者基本信息2.2旅行社基本信息2.3導游人員基本信息3.服務內容與行程安排3.1行程路線3.2行程日期3.3服務項目3.4餐飲安排3.5住宿安排3.6交通安排3.7其他服務項目4.服務費用與支付方式4.1服務費用構成4.2付款時間與方式4.3退改政策5.保險與安全5.1保險種類5.2保險責任5.3安全保障措施6.旅行證件與簽證6.1旅游者證件要求6.2旅行社證件辦理6.3簽證辦理與費用7.旅行變更與取消7.1旅行變更條件7.2旅行變更手續(xù)7.3旅行取消政策8.責任與免責8.1旅行社責任8.2旅游者責任8.3不可抗力免責9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.違約責任11.1旅行社違約責任11.2旅游者違約責任11.3違約責任承擔方式12.附件與補充協議12.1附件一：行程安排表12.2附件二：旅游保險條款12.3附件三：其他相關協議13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同補充協議14.合同簽署與備案14.1合同簽署時間與地點14.2合同備案手續(xù)14.3合同備案機構第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1旅游合同定義：本合同所指旅游合同是指旅行社與旅游者之間就旅游服務內容、行程安排、費用支付、權益保護等事項所達成的協議。1.2服務標準定義：本合同所指服務標準是指旅行社提供的旅游服務應達到的基本質量要求，包括行程安排、住宿、餐飲、交通等方面的標準。1.3權益保護規(guī)范定義：本合同所指權益保護規(guī)范是指旅行社在提供服務過程中，應遵守的法律法規(guī)，以及保障旅游者合法權益的具體措施。1.4相關術語解釋：本合同中涉及的相關術語，如“旅游者”、“旅行社”、“導游人員”等，其含義應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范解釋。2.合同雙方基本信息2.1旅游者基本信息：包括旅游者的姓名、性別、身份證號碼、聯系方式、出行日期等。2.2旅行社基本信息：包括旅行社的名稱、地址、聯系電話、法定代表人等。2.3導游人員基本信息：包括導游人員的姓名、性別、導游證號碼、聯系方式等。3.服務內容與行程安排3.1行程路線：具體列出旅游行程的詳細路線，包括出發(fā)地、目的地、途經城市、游覽景點等。3.2行程日期：明確旅游行程的開始和結束日期。3.3服務項目：詳細列出旅行社提供的各項服務，如交通、住宿、餐飲、導游、門票等。3.4餐飲安排：說明旅游行程中餐飲服務的具體安排，包括早餐、午餐、晚餐的提供形式和標準。3.5住宿安排：明確旅游行程中住宿的酒店名稱、房型、入住時間、退房時間等。3.6交通安排：詳細列出旅游行程中的交通方式，包括航班、火車、汽車等。3.7其他服務項目：如有其他服務項目，如門票、導游講解、旅游紀念品等，應詳細列出。4.服務費用與支付方式4.1服務費用構成：明確列出服務費用的具體構成，包括交通費、住宿費、餐飲費、門票費、導游服務費等。4.2付款時間與方式：約定付款的具體時間節(jié)點和支付方式，如銀行轉賬、現金支付等。4.3退改政策：明確旅游者因故不能出行時的退改政策，包括退款比例、手續(xù)費等。5.保險與安全5.1保險種類：列出旅行社為旅游者提供的保險種類，如旅游意外傷害保險、旅行社責任保險等。5.2保險責任：詳細說明保險責任范圍，包括保險賠償條件、賠償金額等。5.3安全保障措施：列出旅行社在旅游行程中采取的安全保障措施，如安全提示、緊急聯絡方式等。6.旅行證件與簽證6.1旅游者證件要求：說明旅游者需提供的有效證件，如身份證、護照等。6.2旅行社證件辦理：明確旅行社在旅游行程中負責辦理的證件事項，如簽證、團隊旅游證等。6.3簽證辦理與費用：約定簽證辦理的時間和費用，以及旅游者配合辦理的義務。8.旅行變更與取消8.1旅行變更條件：旅游者因特殊原因需變更行程，應提前與旅行社溝通，并提供相應證明。8.2旅行變更手續(xù)：變更行程需辦理變更手續(xù)，包括填寫變更申請表、支付變更費用等。8.3.2提前1530天通知旅行社，退還扣除20%手續(xù)費后的費用；8.3.3提前715天通知旅行社，退還扣除30%手續(xù)費后的費用；8.3.4提前3天以內通知旅行社，不予退款。9.責任與免責9.1旅行社責任：旅行社應保證旅游服務的質量和安全，如因旅行社原因造成旅游者人身傷害或財產損失，旅行社應承擔相應的賠償責任。9.2旅游者責任：旅游者應遵守行程安排，愛護旅游設施，尊重當地風俗習慣，如因旅游者自身原因造成他人損害，旅游者應承擔相應的賠償責任。9.3不可抗力免責：因自然災害、政府行為等不可抗力因素導致行程變更或取消，旅行社不承擔賠償責任，但應協助旅游者辦理退票等相關事宜。10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構：如有仲裁協議，爭議應提交仲裁機構仲裁。10.3爭議解決程序：爭議解決過程中，雙方應提供必要的證據，并按照程序進行。11.合同解除與終止11.1合同解除條件：在符合法律規(guī)定的條件下，雙方可解除合同，包括但不限于旅行社違約、旅游者嚴重違約等情況。11.2合同終止條件：合同因履行完畢、雙方協議解除或其他法定原因終止。11.3合同解除與終止程序：合同解除或終止應書面通知對方，并按照法律規(guī)定辦理相關手續(xù)。12.違約責任12.1旅行社違約責任：旅行社如未履行合同約定，應承擔違約責任，包括退還旅游者已支付的費用、賠償旅游者因此遭受的損失等。12.2旅游者違約責任：旅游者如未履行合同約定，應承擔違約責任，包括支付旅行社因此遭受的損失、賠償其他旅游者等。12.3違約責任承擔方式：違約責任承擔方式包括但不限于賠償金、違約金、實際損失賠償等。13.附件與補充協議13.1附件一：行程安排表13.2附件二：旅游保險條款13.3附件三：其他相關協議14.合同生效與修改14.1合同生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修改程序：修改合同應經雙方協商一致，并以書面形式作出修改。14.3合同補充協議：合同如有未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：本合同所指第三方是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供輔助服務或參與合同履行的其他法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于提供交通、住宿、餐飲、導游、保險、旅游紀念品等輔助服務。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額定義：第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方或旅游者損失時，應承擔的最高賠償責任。16.2第三方責任限額確定：第三方責任限額應根據第三方提供的服務的性質、風險程度及市場行情等因素確定，并在合同中明確。17.第三方責任劃分17.1第三方責任界定：第三方在履行合同過程中，應嚴格按照合同約定提供服務，如因第三方原因造成損失，第三方應承擔相應的責任。17.2第三方與其他各方責任劃分：第三方與其他各方責任劃分如下：17.2.1第三方與甲乙雙方責任劃分：第三方與甲乙雙方責任劃分應根據合同約定及法律法規(guī)確定。17.2.2第三方與旅游者責任劃分：第三方與旅游者責任劃分應根據合同約定及法律法規(guī)確定，同時應保障旅游者的合法權益。18.第三方介入后的額外條款18.2第三方服務標準：第三方提供的服務應達到合同約定的標準，如未達到標準，甲乙雙方有權要求第三方進行整改或更換服務。1