市場調(diào)查與預(yù)測（微課版 第2版）教學(xué)大綱

《市場調(diào)查與預(yù)測微課版第2版》教學(xué)大綱課程名稱：市場調(diào)查與預(yù)測/MarketResearchandPrediction課程類別：專業(yè)課學(xué)時/學(xué)分：40/2.5教材：市場調(diào)查與預(yù)測，潘連柏等主編，人民郵電出版社，2021.一、課程的目的任務(wù)（1）使學(xué)生了解市場調(diào)查與預(yù)測的特點、規(guī)律，掌握市場調(diào)查與預(yù)測的基本知識、理論和基本程序，并能運用所學(xué)的知識對市場進行分析評價，為科學(xué)管理決策提供依據(jù)。（2）使學(xué)生掌握基本的市場調(diào)研工具，運用已掌握的營銷知識去開展市場調(diào)研、市場分析和市場預(yù)測活動，培養(yǎng)學(xué)生的市場敏感性和洞察力。（3）使學(xué)生在掌握市場調(diào)查和分析的相關(guān)知識、技能基礎(chǔ)上，能獨立地開展市場調(diào)查工作和預(yù)測工作，為今后的實際工作奠定理論與實踐基礎(chǔ)。二、課程主要內(nèi)容及基本要求第一章認識市場調(diào)查1．本章要點市場調(diào)查含義；市場調(diào)查的特征與作用；市場調(diào)查的原則與程序。2．技能培養(yǎng)目標(biāo)使學(xué)生掌握市場調(diào)查的過程，能夠開展一次基本的調(diào)查活動。第二章市場調(diào)查的內(nèi)容1．本章要點調(diào)查市場環(huán)境、消費者、營銷組合、國際市場。2．技能培養(yǎng)目標(biāo)能使學(xué)生根據(jù)調(diào)查目的，明確市場調(diào)查的具體內(nèi)容與指標(biāo)。第三章市場調(diào)查問卷設(shè)計1．本章要點市場調(diào)查問卷問句、量表的設(shè)計。2．技能培養(yǎng)目標(biāo)能獨立設(shè)計一份較為系統(tǒng)和科學(xué)的調(diào)查問卷，并將量表靈活應(yīng)用到問卷設(shè)計之中。第四章市場調(diào)查技術(shù)與調(diào)查實施1．本章要點抽樣調(diào)查；隨機抽樣和非隨機抽樣的方法；抽樣誤差和樣本容量的計算2．技能培養(yǎng)目標(biāo)掌握抽樣方法與抽樣基本程序，培養(yǎng)學(xué)生評價樣本代表性的技能。第五章市場調(diào)查數(shù)據(jù)采集方法1．本章要點文案調(diào)查法、訪問調(diào)查法、觀察調(diào)查法、實驗調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法。2．技能培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生在實際工作中，能根據(jù)具體情況，靈活選擇適當(dāng)調(diào)查方法的能力。第六章市場調(diào)查數(shù)據(jù)的處理與分析1．本章要點市場調(diào)查數(shù)據(jù)整理；市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析；SPSS。2．技能培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生掌握市場調(diào)查數(shù)據(jù)的方法與技能，對數(shù)據(jù)進行清潔、編碼、錄入軟件。第七章市場預(yù)測基本原理1．本章要點市場預(yù)測的程序，市場預(yù)測精確度測定2．技能培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生分析與預(yù)測市場的意識與基本能力第八章定性預(yù)測方法1．本章要點集合意見法、頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法2．技能培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生靈活應(yīng)用定性預(yù)測方法，培養(yǎng)對市場發(fā)展進行預(yù)測的能力。第九章定量預(yù)測方法1．本章要點平均預(yù)測法、一元線性回歸預(yù)測法2．技能培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生運用定量預(yù)測方法，對市場趨勢進行預(yù)測的能力。第十章市場調(diào)查報告1．本章要點市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)，撰寫要求與技巧。2．技能培養(yǎng)目標(biāo)能獨立撰寫一份市場調(diào)查與分析報告。三、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時分配序號教學(xué)內(nèi)容時數(shù)分配1認識市場調(diào)查42市場調(diào)查的內(nèi)容23市場調(diào)查問卷設(shè)計64市場調(diào)查技術(shù)與調(diào)查實施45市場調(diào)查數(shù)據(jù)采集方法66市場調(diào)查數(shù)據(jù)的處理與分析47市場預(yù)測基本原理38定性預(yù)測方法29定量預(yù)測方法510市場調(diào)查報告4總學(xué)時40四、教學(xué)方法本課程的教學(xué)以課堂講授為主要教學(xué)手段，案例討論、課內(nèi)實驗相結(jié)合，注重對現(xiàn)象原理的揭示和理解，理論和實際相結(jié)合。1.講授法：講授法是本課程最基本的教學(xué)方法，對重要的理論知識的教學(xué)采用講授的教學(xué)方法，直接、快速、精煉的讓學(xué)生掌握，為學(xué)生在實踐中能更游刃有余的應(yīng)用打好堅實的理論基礎(chǔ)。2.案例教學(xué)法：在教師的指導(dǎo)下，由學(xué)生對選定的具有代表性的典型案例，進行有針對性的分析、討論，做出自己的判斷和評價。拓寬學(xué)生的思維空間，增加學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的能力。案例教學(xué)法在課程中的應(yīng)用，充分發(fā)揮它的啟發(fā)性，開發(fā)學(xué)生思維能力，提高學(xué)生的判斷能力、決策能力和綜合素質(zhì)。3.實踐法：學(xué)生通過實踐，進行合作學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在小組或團隊中