2025版物業(yè)服務合同（含公共設施維護）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)服務合同（含公共設施維護）本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.物業(yè)服務范圍2.1物業(yè)共用部位的維修養(yǎng)護2.2物業(yè)共用設施設備的維修養(yǎng)護2.3物業(yè)共用場地及綠化養(yǎng)護2.4物業(yè)共用設施設備的使用與維護2.5物業(yè)共用部位、共用設施設備的清潔、消毒、滅蟲、滅鼠等2.6物業(yè)服務區(qū)域內公共秩序維護2.7物業(yè)服務區(qū)域內車輛停放管理2.8物業(yè)服務區(qū)域內寵物管理2.9物業(yè)服務區(qū)域內消防安全管理2.10物業(yè)服務區(qū)域內綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理2.11物業(yè)服務區(qū)域內房屋租賃管理2.12物業(yè)服務區(qū)域內物業(yè)維修基金管理2.13物業(yè)服務區(qū)域內業(yè)主大會及業(yè)主委員會的協(xié)助工作2.14物業(yè)服務區(qū)域內社區(qū)文化活動組織與實施3.物業(yè)服務內容3.1物業(yè)共用部位、共用設施設備的維護保養(yǎng)3.2物業(yè)共用部位、共用設施設備的更新改造3.3物業(yè)共用部位、共用設施設備的修理、更換3.4物業(yè)共用部位、共用設施設備的清潔、消毒、滅蟲、滅鼠等3.5物業(yè)共用部位、共用設施設備的消防安全管理3.6物業(yè)共用部位、共用設施設備的綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理3.7物業(yè)共用部位、共用設施設備的車輛停放管理3.8物業(yè)共用部位、共用設施設備的寵物管理3.9物業(yè)共用部位、共用設施設備的房屋租賃管理3.10物業(yè)共用部位、共用設施設備的物業(yè)維修基金管理3.11物業(yè)共用部位、共用設施設備的社區(qū)文化活動組織與實施4.物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費收費標準4.2物業(yè)服務費收取方式4.3物業(yè)服務費支付期限4.4物業(yè)服務費減免條件4.5物業(yè)服務費違約責任5.物業(yè)服務合同履行5.1物業(yè)服務合同履行主體5.2物業(yè)服務合同履行期限5.3物業(yè)服務合同履行地點5.4物業(yè)服務合同履行方式5.5物業(yè)服務合同履行違約責任6.物業(yè)服務合同變更6.1物業(yè)服務合同變更條件6.2物業(yè)服務合同變更程序6.3物業(yè)服務合同變更內容6.4物業(yè)服務合同變更通知7.物業(yè)服務合同解除7.1物業(yè)服務合同解除條件7.2物業(yè)服務合同解除程序7.3物業(yè)服務合同解除通知7.4物業(yè)服務合同解除后的處理8.物業(yè)服務合同終止8.1物業(yè)服務合同終止條件8.2物業(yè)服務合同終止程序8.3物業(yè)服務合同終止通知8.4物業(yè)服務合同終止后的處理9.物業(yè)服務合同爭議解決9.1物業(yè)服務合同爭議解決方式9.2物業(yè)服務合同爭議解決機構9.3物業(yè)服務合同爭議解決程序9.4物業(yè)服務合同爭議解決費用10.違約責任10.1物業(yè)服務違約責任10.2業(yè)主違約責任10.3違約責任承擔方式11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的處理12.其他約定12.1物業(yè)服務合同附件12.2物業(yè)服務合同補充協(xié)議12.3物業(yè)服務合同解釋權13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時間14.合同解除14.1合同解除條件14.2合同解除程序14.3合同解除通知第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（物業(yè)服務方）名稱：1.1.2甲方（物業(yè)服務方）地址：1.1.3甲方（物業(yè)服務方）法定代表人：1.1.4乙方（業(yè)主方）名稱：1.1.5乙方（業(yè)主方）地址：1.1.6乙方（業(yè)主方）法定代表人：1.2合同簽訂日期：2024年X月X日1.3合同生效日期：自合同簽訂之日起生效1.4合同期限：自合同生效之日起至2028年X月X日2.物業(yè)服務范圍2.1物業(yè)共用部位的維修養(yǎng)護2.1.1建筑物外墻、屋頂、電梯井、樓梯間等2.1.2公共通道、消防通道、地下停車場等2.2物業(yè)共用設施設備的維修養(yǎng)護2.2.1供水、供電、供氣、供暖等設施2.2.2電梯、消防設施、安防監(jiān)控系統(tǒng)等2.3物業(yè)共用場地及綠化養(yǎng)護2.3.1公共綠化帶、園林景觀等2.3.2公共健身設施、休閑場所等2.4物業(yè)共用設施設備的使用與維護2.4.1公共設施設備的日常使用管理2.4.2公共設施設備的定期維護保養(yǎng)2.5物業(yè)共用部位、共用設施設備的清潔、消毒、滅蟲、滅鼠等2.5.1公共區(qū)域清潔2.5.2公共設施設備消毒2.5.3滅蟲、滅鼠工作2.6物業(yè)服務區(qū)域內公共秩序維護2.6.1保安巡邏2.6.2緊急事件處理2.7物業(yè)服務區(qū)域內車輛停放管理2.7.1車位分配2.7.2車輛進出管理2.8物業(yè)服務區(qū)域內寵物管理2.8.1寵物登記2.8.2寵物活動區(qū)域限制2.9物業(yè)服務區(qū)域內消防安全管理2.9.1消防設施檢查2.9.2消防安全宣傳2.10物業(yè)服務區(qū)域內綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理2.10.1綠化養(yǎng)護2.10.2環(huán)境衛(wèi)生保潔2.11物業(yè)服務區(qū)域內房屋租賃管理2.11.1租賃登記2.11.2租賃合同備案2.12物業(yè)服務區(qū)域內物業(yè)維修基金管理2.12.1維修基金提取2.12.2維修基金使用2.13物業(yè)服務區(qū)域內業(yè)主大會及業(yè)主委員會的協(xié)助工作2.13.1業(yè)主大會會議組織2.13.2業(yè)主委員會工作支持2.14物業(yè)服務區(qū)域內社區(qū)文化活動組織與實施2.14.1社區(qū)文化活動策劃2.14.2社區(qū)文化活動執(zhí)行3.物業(yè)服務內容3.1物業(yè)共用部位、共用設施設備的維護保養(yǎng)3.1.1定期檢查、維修3.1.2及時更換損壞部件3.1.3設備運行狀態(tài)監(jiān)控3.2物業(yè)共用部位、共用設施設備的更新改造3.2.1設備更新計劃制定3.2.2更新改造方案實施3.3物業(yè)共用部位、共用設施設備的修理、更換3.3.1修理、更換流程3.3.2修理、更換費用承擔3.4物業(yè)共用部位、共用設施設備的清潔、消毒、滅蟲、滅鼠等3.4.1清潔作業(yè)時間安排3.4.2消毒、滅蟲、滅鼠措施3.5物業(yè)共用部位、共用設施設備的消防安全管理3.5.1消防安全檢查3.5.2消防安全演練3.6物業(yè)共用部位、共用設施設備的綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理3.6.1綠化養(yǎng)護周期3.6.2環(huán)境衛(wèi)生清潔標準3.7物業(yè)共用部位、共用設施設備的車輛停放管理3.7.1車位使用規(guī)定3.7.2車輛停放秩序維護3.8物業(yè)共用部位、共用設施設備的寵物管理3.8.1寵物飼養(yǎng)規(guī)定3.8.2寵物活動區(qū)域管理3.9物業(yè)共用部位、共用設施設備的房屋租賃管理3.9.1租賃信息登記3.9.2租賃合同管理3.10物業(yè)共用部位、共用設施設備的物業(yè)維修基金管理3.10.1維修基金提取使用規(guī)定3.10.2維修基金使用申請流程3.11物業(yè)共用部位、共用設施設備的社區(qū)文化活動組織與實施3.11.1活動策劃與組織3.11.2活動實施與監(jiān)督8.物業(yè)服務合同變更8.1物業(yè)服務合同變更條件8.1.1合同雙方協(xié)商一致8.1.2不可抗力因素導致合同無法履行8.1.3法律法規(guī)、政策調整8.2物業(yè)服務合同變更程序8.2.1提出變更申請8.2.2雙方協(xié)商確定變更內容8.2.3簽訂變更協(xié)議8.3物業(yè)服務合同變更內容8.3.1物業(yè)服務范圍和內容的調整8.3.2物業(yè)服務費用的調整8.3.3合同期限的調整8.3.4其他需要變更的內容8.4物業(yè)服務合同變更通知8.4.1以書面形式通知對方8.4.2通知內容應明確變更的具體事項和生效日期9.物業(yè)服務合同解除9.1物業(yè)服務合同解除條件9.1.1合同約定的解除條件成就9.1.2一方違約導致合同無法履行9.1.3不可抗力因素導致合同無法履行9.2物業(yè)服務合同解除程序9.2.1提出解除申請9.2.2雙方協(xié)商確定解除事宜9.2.3簽訂解除協(xié)議9.3物業(yè)服務合同解除通知9.3.1以書面形式通知對方9.3.2通知內容應明確解除的具體事項和生效日期9.4物業(yè)服務合同解除后的處理9.4.1清理遺留問題9.4.2物業(yè)服務費用的結算9.4.3業(yè)主大會或業(yè)主委員會的后續(xù)工作10.物業(yè)服務合同終止10.1物業(yè)服務合同終止條件10.1.1合同期限屆滿10.1.2合同解除后10.1.3物業(yè)服務方或業(yè)主方單方終止10.2物業(yè)服務合同終止程序10.2.1提出終止申請10.2.2雙方協(xié)商確定終止事宜10.2.3簽訂終止協(xié)議10.3物業(yè)服務合同終止通知10.3.1以書面形式通知對方10.3.2通知內容應明確終止的具體事項和生效日期10.4物業(yè)服務合同終止后的處理10.4.1清理遺留問題10.4.2物業(yè)服務費用的結算10.4.3物業(yè)服務方的后續(xù)工作安排11.物業(yè)服務合同爭議解決11.1物業(yè)服務合同爭議解決方式11.1.1協(xié)商解決11.1.2仲裁11.1.3訴訟11.2物業(yè)服務合同爭議解決機構11.2.1爭議解決機構的選擇11.2.2爭議解決機構的職責11.3物業(yè)服務合同爭議解決程序11.3.1爭議提交11.3.2爭議審理11.3.3爭議裁決或判決11.4物業(yè)服務合同爭議解決費用11.4.1爭議解決費用的承擔11.4.2費用結算方式12.違約責任12.1物業(yè)服務違約責任12.1.1未能履行合同約定的義務12.1.2未能按時提供服務質量12.1.3未能妥善處理緊急事件12.2業(yè)主違約責任12.2.1未能按時支付物業(yè)服務費用12.2.2未能遵守物業(yè)管理規(guī)定12.2.3未能配合物業(yè)服務工作12.3違約責任承擔方式12.3.1賠償損失12.3.2按約定支付違約金12.3.3采取補救措施13.不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1自然災害13.1.2社會事件13.1.3其他不可預見、不可避免且不能克服的事件13.2不可抗力事件的處理13.2.1通知對方13.2.2措施實施13.2.3不可抗力事件解除后的處理14.其他約定14.1物業(yè)服務合同附件14.1.1合同附件清單14.1.2合同附件內容14.2物業(yè)服務合同補充協(xié)議14.2.1補充協(xié)議清單14.2.2補充協(xié)議內容14.3物業(yè)服務合同解釋權14.3.1合同解釋權歸屬14.3.2合同解釋原則第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所指的第三方，包括但不限于中介機構、評估機構、鑒定機構、法律顧問、監(jiān)理單位等。15.1.2第三方應具備相應的資質和執(zhí)業(yè)資格，并承擔相應的法律責任。15.2第三方介入情形15.2.1合同履行過程中，因甲方或乙方的違約行為導致合同無法繼續(xù)履行時，可引入第三方介入。15.2.2在合同履行過程中，因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行時，可引入第三方進行評估和處理。15.2.3合同履行過程中，因合同條款不明確或存在爭議時，可引入第三方進行解釋和調解。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經甲方和乙方協(xié)商一致。15.3.2第三方介入前，需向甲方和乙方提交相關資質證明和執(zhí)業(yè)資格證明。15.3.3第三方介入后，應按照合同約定和相關規(guī)定，獨立、公正地開展工作。15.4第三方責任15.4.1第三方在介入過程中，應嚴格遵守國家法律法規(guī)和合同約定，對介入過程中產生的一切后果承擔相應責任。15.4.2第三方在介入過程中，若因自身原因導致甲方或乙方遭受損失，應承擔賠償責任。15.5第三方責任限額15.5.1第三方的責任限額由甲方和乙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。15.5.2第三方責任限額包括但不限于：因第三方原因造成的直接損失、間接損失、違約金等。15.6第三方與其他各方的劃分15.6.1第三方與甲方的關系：第三方作為甲方聘請的專業(yè)機構，應服從甲方的管理。15.6.2第三方與乙方的關系：第三方作為乙方聘請的專業(yè)機構，應尊重乙方的合法權益。15.6.3第三方與物業(yè)服務合同的關系：第三方在介入物業(yè)服務合同過程中，應遵守合同約定，維護合同雙方的合法權益。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款及說明16.1甲方額外條款及說明16.1.1甲方應積極配合第三方介入，提供必要的資料和條件。16.1.2甲方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利和義務。16.1.3甲方應監(jiān)督第三方的工作，確保其履行職責。16.2乙方額外條款及說明16.2.1乙方應積極配合第三方介入，提供必要的資料和條件。16.2.2乙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利和義務。16.2.3乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其履行職責。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務合同詳細要求：合同文本應完整，包含合同雙方的基本信息、服務范圍、費用標準、履行期限等。說明：本附件為物業(yè)服務合同的正式文本。2.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確第三方介入的原因、職責、權利、義務、責任限額等。說明：本附件為第三方介入的具體協(xié)議。3.物業(yè)服務費用清單詳細要求：清單應詳細列出各項服務費用及收費標準。說明：本附件為物業(yè)服務費用的詳細清單。4.物業(yè)共用部位、共用設施設備清單詳細要求：清單應詳細列出物業(yè)共用部位、共用設施設備的種類、數(shù)量、狀況等。說明：本附件為物業(yè)共用部位、共用設施設備的詳細清單。5.物業(yè)服務合同補充協(xié)議詳細要求：協(xié)議應詳細列出合同雙方在履行合同過程中達成的補充約定。說明：本附件為合同履行過程中的補充協(xié)議。6.物業(yè)服務合同變更協(xié)議詳細要求：協(xié)議應詳細列出合同變更的內容、生效日期等。說明：本附件為合同變更的具體協(xié)議。7.物業(yè)服務合同解除協(xié)議詳細要求：協(xié)議應詳細列出合同解除的原因、生效日期等。說明：本附件為合同解除的具體協(xié)議。8.物業(yè)服務合同終止協(xié)議詳細要求：協(xié)議應詳細列出合同終止的原因、生效日期等。說明：本附件為合同終止的具體協(xié)議。9.物業(yè)服務合同爭議解決協(xié)議詳細要求：協(xié)議應詳細列出爭議解決的方式、機構、程序等。說明：本附件為爭議解決的具體協(xié)議。10.物業(yè)服務合同違約金計算標準詳細要求：標準應詳細列出各類違約行為的違約金計算方式。說明：本附件為違約金計算的具體標準。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為：未按時繳納物業(yè)服務費用責任認定：按照合同約定的違約金比例計算違約金，并承擔相應的賠償責任。示例：若合同約定每月物業(yè)服務費用為1000元，逾期未繳納則每日按千分之五計算違約金。2.乙方違約行為及責任認定違約行為：違反物業(yè)管理規(guī)定，損壞共用設施設備責任認定：按照實際損失賠償，并承擔相應的維修費用。示例：若乙方損壞電梯，則需承擔電梯維修費用及相應的賠償責任。3.物業(yè)服務方違約行為及責任認定違約行為：未按時提供約定的物業(yè)服務責任認定：按照合同約定的違約金比例計算違約金，并承擔相應的賠償責任。示例：若合同約定每日提供清潔服務，未按時提供則每日按千分之五計算違約金。4.第三方違約行為及責任認定違約行為：未按協(xié)議約定履行職責，造成損失責任認定：按照實際損失賠償，并承擔相應的賠償責任。示例：若第三方在評估過程中造成甲方損失，則需承擔相應賠償責任。全文完。2024版物業(yè)服務合同（含公共設施維護）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方（物業(yè)服務企業(yè)）基本信息1.2乙方（業(yè)主或業(yè)主委員會）基本信息2.服務內容與范圍2.1物業(yè)服務具體內容2.2公共設施維護范圍2.3服務標準與要求3.服務費用與支付方式3.1服務費用計算方式3.2費用支付時間及方式3.3費用調整機制4.服務期限與終止條件4.1合同服務期限4.2合同終止條件4.3終止合同的處理程序5.物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1維修與養(yǎng)護責任劃分5.2報修流程與響應時間5.3維修與養(yǎng)護費用承擔6.物業(yè)管理費收取與管理6.1管理費收取標準6.2管理費使用情況公開6.3管理費違規(guī)使用處理7.業(yè)主權益保障7.1業(yè)主參與物業(yè)管理決策7.2業(yè)主投訴與處理機制7.3業(yè)主共同利益維護8.物業(yè)安全與消防8.1安全責任與措施8.2消防安全管理8.3應急預案與處置9.物業(yè)綠化與環(huán)境維護9.1綠化養(yǎng)護責任9.2環(huán)境衛(wèi)生管理9.3綠化與環(huán)境改善計劃10.物業(yè)設施與設備管理10.1設施與設備維護保養(yǎng)10.2設備更新與改造10.3設施與設備使用規(guī)范11.物業(yè)檔案管理11.1檔案收集與整理11.2檔案保管與利用11.3檔案保密與安全12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后事宜處理14.其他約定事項14.1法律法規(guī)適用14.2合同附件14.3合同解釋權第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方（物業(yè)服務企業(yè)）名稱：________1.2甲方住所：________1.3甲方法定代表人（負責人）：________1.4乙方（業(yè)主或業(yè)主委員會）名稱：________1.5乙方住所：________1.6乙方法定代表人（負責人）：________2.服務內容與范圍2.1物業(yè)服務具體內容：維護小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生；管理小區(qū)綠化帶；維護小區(qū)公共設施及設備；管理小區(qū)車輛停放；實施安全管理；提供客戶服務；其他物業(yè)服務。2.2公共設施維護范圍：小區(qū)道路、照明、排水系統(tǒng)；小區(qū)綠化設施；小區(qū)公共建筑；小區(qū)公用設施設備。2.3服務標準與要求：服務質量符合國家標準；及時響應業(yè)主需求；確保小區(qū)安全、整潔、舒適。3.服務費用與支付方式3.1服務費用計算方式：按照建筑面積計算，每平方米____元/月；費用包含物業(yè)服務及公共設施維護費用。3.2費用支付時間及方式：每月____日前支付當月費用；支付方式為銀行轉賬或現(xiàn)金。3.3費用調整機制：服務費用調整需提前____個月通知業(yè)主；調整幅度不超過____%。4.服務期限與終止條件4.1合同服務期限：本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____年。4.2合同終止條件：乙方違反合同約定，甲方有權終止合同；甲方未履行合同義務，乙方有權終止合同；因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商終止合同。4.3終止合同的處理程序：提前____個月書面通知對方；協(xié)商解決終止合同后的相關問題。5.物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1維修與養(yǎng)護責任劃分：甲方負責小區(qū)公共設施及設備的維修與養(yǎng)護；乙方負責個人房屋及附屬設施的維修與養(yǎng)護。5.2報修流程與響應時間：業(yè)主發(fā)現(xiàn)報修事項，應立即通知甲方；甲方應在____小時內響應并處理。5.3維修與養(yǎng)護費用承擔：公共設施及設備維修費用由甲方承擔；個人房屋及附屬設施維修費用由乙方承擔。6.物業(yè)管理費收取與管理6.1管理費收取標準：按照建筑面積計算，每平方米____元/月。6.2管理費使用情況公開：每季度向業(yè)主公布管理費收支情況；業(yè)主有權查詢管理費使用情況。6.3管理費違規(guī)使用處理：發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用，由甲方負責糾正；造成損失的，依法承擔賠償責任。8.業(yè)主權益保障8.1業(yè)主參與物業(yè)管理決策：業(yè)主大會是小區(qū)物業(yè)管理的最高決策機構；業(yè)主大會召開前，甲方應提前____天通知業(yè)主；業(yè)主享有參加業(yè)主大會、投票權、知情權等權益。8.2業(yè)主投訴與處理機制：業(yè)主投訴應通過書面或口頭形式向甲方提出；甲方應在____小時內對投訴進行登記，并在____個工作日內給予答復；業(yè)主對處理結果不滿意，可向相關主管部門投訴。8.3業(yè)主共同利益維護：甲方應積極維護業(yè)主的合法權益；業(yè)主應遵守物業(yè)管理規(guī)定，共同維護小區(qū)環(huán)境與秩序。9.物業(yè)安全與消防9.1安全責任與措施：甲方負責小區(qū)的安全保衛(wèi)工作；采取24小時巡邏、監(jiān)控等措施保障小區(qū)安全。9.2消防安全管理：嚴格執(zhí)行消防安全管理制度；定期進行消防設施設備檢查、維護；舉辦消防演練，提高業(yè)主消防安全意識。9.3應急預案與處置：制定突發(fā)公共事件應急預案；發(fā)生緊急情況，立即啟動應急預案，及時處置。10.物業(yè)綠化與環(huán)境維護10.1綠化養(yǎng)護責任：甲方負責小區(qū)綠化帶的日常養(yǎng)護；保持綠化帶整潔、美觀。10.2環(huán)境衛(wèi)生管理：甲方負責小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作；定期進行垃圾分類、清運。10.3綠化與環(huán)境改善計劃：甲方每年制定綠化與環(huán)境改善計劃；根據(jù)業(yè)主意見，不斷優(yōu)化小區(qū)環(huán)境。11.物業(yè)設施與設備管理11.1設施與設備維護保養(yǎng)：甲方負責小區(qū)公共設施與設備的日常維護保養(yǎng)；保證設施設備正常運行。11.2設備更新與改造：根據(jù)設備老化程度，制定設備更新改造計劃；優(yōu)先考慮業(yè)主需求，逐步改善設施設備。11.3設施與設備使用規(guī)范：業(yè)主應按照規(guī)定使用設施設備；嚴禁損壞、私自拆改設施設備。12.物業(yè)檔案管理12.1檔案收集與整理：甲方負責收集、整理小區(qū)物業(yè)管理檔案；確保檔案完整、準確、安全。12.2檔案保管與利用：采取有效措施，確保檔案保管安全；業(yè)主有權查閱本人相關檔案。12.3檔案保密與安全：嚴格遵守檔案保密規(guī)定；未經允許，不得泄露檔案內容。13.合同爭議解決13.1爭議解決方式：雙方友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構：本合同爭議解決機構為________。13.3爭議解決程序：雙方應在爭議發(fā)生后____個工作日內提交爭議解決機構；爭議解決機構應在____個工作日內作出裁決。14.其他約定事項14.1法律法規(guī)適用：本合同適用中華人民共和國相關法律法規(guī)。14.2合同附件：本合同附件包括但不限于：甲方提供的服務項目及標準；小區(qū)管理規(guī)約；其他雙方約定的文件。14.3合同解釋權：本合同解釋權歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供相關服務的個人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形：在本合同履行過程中，如需引入第三方提供服務或履行相關義務，需經甲乙雙方協(xié)商一致。15.3第三方介入的程序：甲方或乙方提出引入第三方，經另一方同意后，雙方共同與第三方簽訂補充協(xié)議。16.第三方責任限額16.1第三方責任界定：第三方在本合同項下的責任，應當以其與甲方或乙方簽訂的補充協(xié)議中的約定為準。16.2第三方責任限額：第三方的責任限額應在本合同中明確約定，不得超過其與甲方或乙方簽訂的補充協(xié)議中的責任限額。若第三方責任限額低于本合同約定的責任限額，甲方或乙方有權要求第三方提高責任限額。17.甲乙方責任劃分17.1甲方責任：對第三方的選擇、監(jiān)督和管理負責；確保第三方履行合同義務；對第三方造成甲方或乙方損失的部分，甲方應承擔相應責任。17.2乙方責任：對第三方的選擇、監(jiān)督和管理負責；確保第三方履行合同義務；對第三方造成甲方或乙方損失的部分，乙方應承擔相應責任。18.第三方權利18.1第三方權利依據(jù)：第三方的權利依據(jù)為其與甲方或乙方簽訂的補充協(xié)議。18.2第三方權利范圍：第三方享有根據(jù)補充協(xié)議約定的權利，包括但不限于：收取相關費用；享有合同履行過程中產生的合法權益；要求甲方或乙方履行合同約定的協(xié)助義務。19.第三方義務19.1第三方義務依據(jù)：第三方的義務依據(jù)為其與甲方或乙方簽訂的補充協(xié)議。19.2第三方義務范圍：嚴格按照合同約定提供相關服務；保證服務質量符合約定標準；遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準；對甲方或乙方提供的信息保密。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的劃分：第三方與甲方的關系由其與甲方簽訂的補充協(xié)議約定；甲方對第三方的行為承擔責任，但第三方仍需承擔其自身的責任。20.2第三方與乙方的劃分：第三方與乙方的關系由其與乙方簽訂的補充協(xié)議約定；乙方對第三方的行為承擔責任，但第三方仍需承擔其自身的責任。20.3第三方與其他業(yè)主的劃分：第三方與其他業(yè)主的關系由其與甲方或乙方簽訂的補充協(xié)議約定；第三方對其他業(yè)主的行為承擔責任，但業(yè)主仍需遵守物業(yè)管理規(guī)定。21.第三方變更與解除21.1第三方變更：第三方變更需經甲乙雙方同意，并簽訂補充協(xié)議。21.2第三方解除：第三方解除需按照其與甲方或乙方簽訂的補充協(xié)議約定執(zhí)行。22.第三方爭議解決22.1第三方爭議解決方式：第三方爭議解決方式按照其與甲方或乙方簽訂的補充協(xié)議約定執(zhí)行。22.2第三方爭議解決機構：第三方爭議解決機構由甲乙雙方協(xié)商確定。23.第三方介入的其他約定23.1第三方介入的費用：第三方介入產生的費用由甲方或乙方承擔，具體金額由雙方協(xié)商確定。23.2第三方介入的期限：第三方介入的期限由甲乙雙方協(xié)商確定，并在補充協(xié)議中明確約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方物業(yè)服務企業(yè)資質證書復印件2.乙方業(yè)主或業(yè)主委員會身份證明文件復印件3.物業(yè)服務收費標準及相關政策文件4.小區(qū)管理規(guī)約5.物業(yè)服務合同補充協(xié)議6.第三方服務協(xié)議7.物業(yè)設施設備清單及維護保養(yǎng)記錄8.物業(yè)管理費收支明細9.業(yè)主投訴及處理記錄10.消防安全管理制度及演練記錄11.綠化養(yǎng)護計劃及實施記錄12.環(huán)境衛(wèi)生管理制度及實施記錄13.突發(fā)公共事件應急預案14.第三方責任限額約定書15.合同履行過程中的其他相關文件附件詳細要求和說明：1.所有附件均需加蓋甲方或乙方公章，并注明日期。2.附件內容應真實、完整、準確，不得偽造或篡改。3.附件作為合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：未按合同約定提供物業(yè)服務，責任認定：甲方應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。未按時繳納物業(yè)服務費，責任認定：甲方應按合同約定補繳費用，并支付滯納金。未履行消防安全管理義務，責任認定：甲方應立即改正，并承擔相應法律責任。2.乙方違約行為及責任認定：未按時繳納物業(yè)服務費，責任認定：乙方應按合同約定補繳費用，并支付滯納金。違反小區(qū)管理規(guī)約，責任認定：乙方應承擔違約責任，并接受甲方或業(yè)主大會的處罰。損壞公共設施設備，責任認定：乙方應承擔修復費用，并賠償因此造成的損失。3.第三方違約行為及責任認定：未按協(xié)議約定提供服務質量，責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償甲方或乙方因此遭受的損失。未按時完成服務項目，責任認定：第三方應承擔違約責任，并支付違約金。違反國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，責任認定：第三方應承擔相應法律責任。簡要示例說明：1.甲方未按時完成小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護工作，導致綠化帶嚴重退化，乙方損失綠化費5000元，甲方應承擔違約責任，賠償乙方5000元。2.乙方未按時繳納物業(yè)服務費，欠費10000元，甲方有權要求乙方支付欠費及滯納金。3.第三方在提供維修服務時，損壞了乙方房屋內的設施，造成損失3000元，第三方應承擔違約責任，賠償乙方3000元。全文完。2024版物業(yè)服務合同（含公共設施維護）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務提供方1.1.1名稱1.1.2地址1.1.3聯(lián)系方式1.2物業(yè)服務接受方1.2.1名稱1.2.2地址1.2.3聯(lián)系方式2.物業(yè)服務范圍及內容2.1物業(yè)服務范圍2.2物業(yè)服務內容2.2.1樓宇管理2.2.2公共區(qū)域管理2.2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.2.4安全保衛(wèi)管理2.2.5設施設備管理2.2.6客戶服務3.物業(yè)服務費用3.1服務費用標準3.2服務費用支付方式3.3服務費用調整機制4.物業(yè)服務期限4.1合同生效日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件5.物業(yè)服務責任5.1物業(yè)服務提供方責任5.1.1質量保證5.1.2人員培訓5.1.3設施設備維護5.2物業(yè)服務接受方責任5.2.1業(yè)主義務5.2.2投訴處理6.物業(yè)服務管理規(guī)則6.1物業(yè)管理規(guī)約6.2物業(yè)服務標準6.3物業(yè)服務設施設備使用規(guī)定7.物業(yè)服務設施設備維護7.1設施設備維護責任7.2設施設備維護計劃7.3設施設備維護費用8.物業(yè)服務糾紛解決8.1糾紛處理原則8.2糾紛解決方式8.3爭議解決機構9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力發(fā)生時的處理12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.合同其他約定13.1合同附件13.2合同解釋14.合同簽訂與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務提供方1.1.1名稱：物業(yè)管理有限責任公司1.1.2地址：市區(qū)路號1.2物業(yè)服務接受方1.2.1名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2地址：市區(qū)路號小區(qū)2.物業(yè)服務范圍及內容2.1物業(yè)服務范圍：本合同約定的小區(qū)范圍內的物業(yè)管理服務。2.2物業(yè)服務內容2.2.1樓宇管理：負責小區(qū)內所有樓宇的日常管理工作，包括環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設施設備管理等。2.2.2公共區(qū)域管理：負責小區(qū)內公共區(qū)域的日常維護和管理，包括綠化、清潔、照明等。2.2.3環(huán)境衛(wèi)生管理：負責小區(qū)內公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，包括垃圾清運、垃圾分類等。2.2.4安全保衛(wèi)管理：負責小區(qū)內的安全保衛(wèi)工作，包括巡邏、門禁、消防等。2.2.5設施設備管理：負責小區(qū)內設施設備的維護保養(yǎng)工作，包括電梯、供水、供電等。2.2.6客戶服務：提供業(yè)主咨詢服務，處理業(yè)主投訴和建議。3.物業(yè)服務費用3.1服務費用標準：根據(jù)市物價局規(guī)定，本小區(qū)物業(yè)服務費為每月每平方米元。3.2服務費用支付方式：業(yè)主應在每月的1日至10日內，通過銀行轉賬或現(xiàn)金支付物業(yè)服務費。3.3服務費用調整機制：物業(yè)服務費用可根據(jù)物價局規(guī)定和小區(qū)實際情況進行調整，調整前應提前一個月通知業(yè)主。4.物業(yè)服務期限4.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止日期：合同期限為三年，自合同生效之日起計算。4.3合同續(xù)簽條件：合同期滿前一個月，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)簽。5.物業(yè)服務責任5.1物業(yè)服務提供方責任5.1.1質量保證：保證提供的物業(yè)服務符合國家及地方相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。5.1.2人員培訓：定期對物業(yè)服務人員進行業(yè)務培訓，提高服務質量和效率。5.1.3設施設備維護：確保小區(qū)內設施設備正常運行，及時維修保養(yǎng)。5.2物業(yè)服務接受方責任5.2.1業(yè)主義務：遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定，愛護小區(qū)公共設施。5.2.2投訴處理：對業(yè)主的投訴和建議，應在接到投訴后24小時內予以處理。6.物業(yè)服務管理規(guī)則6.1物業(yè)管理規(guī)約：業(yè)主委員會應制定小區(qū)物業(yè)管理規(guī)約，明確業(yè)主和物業(yè)服務提供方的權利和義務。6.2物業(yè)服務標準：物業(yè)服務提供方應按照國家及地方相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定小區(qū)物業(yè)服務標準。6.3物業(yè)服務設施設備使用規(guī)定：物業(yè)服務提供方應制定小區(qū)內設施設備的使用規(guī)定，保障設施設備的安全運行。8.物業(yè)服務糾紛解決8.1糾紛處理原則：物業(yè)服務糾紛應遵循公平、公正、公開的原則，及時、有效地解決。8.2糾紛解決方式：物業(yè)服務糾紛可通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。8.3爭議解決機構：雙方可協(xié)商選擇具有管轄權的仲裁委員會或人民法院作為爭議解決機構。9.合同解除與終止9.1合同解除條件：發(fā)生下列情況之一，任何一方可解除合同：9.1.1一方嚴重違約，另一方在解除合同前未采取必要措施糾正；9.1.2因不可抗力導致合同無法履行；9.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件：合同期限屆滿，雙方均無續(xù)簽意愿，合同自然終止。9.3合同解除與終止的程序：解除合同應提前三十日書面通知對方，并按照規(guī)定辦理合同解除手續(xù)。10.違約責任10.1違約行為：一方違反本合同約定的義務，構成違約行為。10.2違約責任承擔：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償：違約賠償金額應根據(jù)違約行為造成的實際損失確定，最高不超過合同總金額的百分之二十。11.不可抗力11.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2不可抗力發(fā)生時的處理：發(fā)生不可抗力，導致合同無法履行或履行困難時，雙方應協(xié)商解決，并可根據(jù)不可抗力的影響程度部分或全部免除責任。12.合同生效與備案12.1合同生效條件：本合同經雙方簽字蓋章后生效。12.2合同備案要求：物業(yè)服務提供方應在合同簽訂之日起十個工作日內，將合同文本報送當?shù)匚飿I(yè)管理部門備案。13.合同其他約定13.1合同附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)服務標準、物業(yè)管理規(guī)約等。13.2合同解釋：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所稱第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督、評估等職能的個人或機構。15.2.1雙方協(xié)商一致；15.2.2合同履行過程中出現(xiàn)重大爭議；15.2.3需要專業(yè)第三方進行評估或監(jiān)督；15.2.4法律法規(guī)或政策要求。16.第三方責任16.1責