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畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)1銀行的工作壓力還是很大的,業(yè)績壓力很大,每位客戶經(jīng)理必須有很強的人際交往能力和良好的客戶資源,日益積累的經(jīng)驗更重要。對于個貸部,放款要控制風(fēng)險,審核要嚴(yán)格。銷售內(nèi)勤對數(shù)據(jù)的熟知和分析為客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)提供了很大的幫助,理財經(jīng)理對理財產(chǎn)品收益,宣傳要有獨到的見解。這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù),其他的一般了解了一下。一、會計業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對,(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是”存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額較大的走賬(一般兩百萬以上包括兩百萬)要登記大額款項登記表,另外報備合肥管理部以免頭寸不足?!耙惶熘H在于晨”,會計部門也是如此。每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對,打印兩份昨天的回單(大小額轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上扣稅…),一份留底,一份蓋上轉(zhuǎn)訖章按照帳號分類放入回單柜內(nèi)給客戶,并對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。二、點、捆鈔技能的鍛煉“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。翻閱今天的報紙,說是某銀行組織手工點鈔大賽,某頂級員工8分鐘內(nèi)點了18萬,并在這其中挑出假鈔、破鈔…實在是讓人佩服的瞠目結(jié)舌。還好我在點鈔的時候還是有所謂”高科技”--點鈔機相助的?!倍︹n”中指法的運用是關(guān)鍵,一百張一捆,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,右手捏緊鈔票塞入捆鈔機,正好捆鈔機的紙條困住了鈔票的`三分之一左右的位置,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過很遺憾的是,我總是捆不齊。三、大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉在現(xiàn)代商業(yè)社會,顧客服務(wù)已經(jīng)成了一個口號,或者一種時尚、時髦。每天銀行的晨會,除了學(xué)習(xí)省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知,我們可親可敬的行長也會給我嗎閱讀一段《服務(wù)決定一切》中的經(jīng)典。由于實習(xí)的支行人員不足,省分行暫時也未能派遣員工來網(wǎng)點,所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進跑出,忙里忙外。而我的實習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動,力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。所以在我們的支行,顧客引導(dǎo)以及服務(wù)大部分都是保安在兼職。這個時候,我又有了感慨,現(xiàn)在的保安哥哥們實在是全能。休息日時候,我去工行取現(xiàn),發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)我填單據(jù)的依舊是一位保安哥哥。微笑的詢問顧客,請問您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎?大部分多是房貸還款、個人匯款、辦理開戶等業(yè)務(wù)。然后再在前臺的抽屜里拿出相應(yīng)的單子知道顧客填寫。四、信用卡業(yè)務(wù)民生銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣,基本用途都是刷卡消費。使用起來沒有什么不方便或者是陷阱,但是審核通過的要求比較嚴(yán)格,一般都直接過問辦理的顧客是否有固定工作收入,是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會很高(除了信譽度很高或銀行大客戶)。每年從信用卡激活之日起6個月內(nèi)刷卡3此的免本年年費,刷卡5次免次年年費,逐年類推。人民幣長城信用卡是中國銀行長城卡系列中的主要產(chǎn)品,是國內(nèi)發(fā)行最早、信譽很高的現(xiàn)代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國等特點,已成為國內(nèi)金融領(lǐng)域的知名品牌。但是就目前的安徽來說,已經(jīng)沒有長城卡的貨存了,客戶想換卡的話,將會是非常麻煩的一件事。五、實習(xí)小結(jié)時間總是在不經(jīng)意間悄悄溜走,在中國民生銀行芙蓉路支行將近三個月的銀行實習(xí)馬上就結(jié)束了,我從沒想過會有這么的不舍?!鼻Ю镏?,始于足下,千里之堤,毀于蟻穴”,這個暑假短暫而又充實的實習(xí),讓我學(xué)到了太多,是人生的一段很重要的經(jīng)歷。實習(xí)中當(dāng)然是會有苦有甜,平坦的道路上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是一道障礙,同時也許是通向另一個世界的門票。通過本次幾個月的實習(xí),我對自己所學(xué)專業(yè)有了更為詳盡的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的加深與鞏固。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有很大差距的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的后臺對公會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。有句話這樣說,”紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!?,沒錯,這次實際工作是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位肯定也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這次是真正領(lǐng)悟到”學(xué)無止境”的含義了。畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)2從2月27日開始我和其他七名同學(xué)在學(xué)院安排下在通遼日報社開始了為期兩個月的實習(xí)。時間雖短,但讓我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識,增加了不少閱歷。我所實習(xí)的通遼日報,是當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Φ膱蠹?,作為黨報,實施發(fā)揮著黨和政府的喉舌,傳播黨的聲音的作用。我被分到記者部,通遼日報因為是黨報,所有記者部只能報道正面的新聞,不能報道負(fù)面新聞。因為我剛來報社,很多事情都不懂,所以第一周時間基本上沒有給我安排什么任務(wù),只是讓我自己去外面拍攝一些照片,然后拿給記者牧人老師看,拍了很多照片,反復(fù)拿給牧人老師看了兩三次,最后才在牧人老師的指導(dǎo)下,選出兩張拍的效果比較好的照片,傳給了編輯。在第一周的實習(xí)時間里,雖然我拍了很多的照片,但是很多照片都不能用,在這一周拍照片的時間里,我學(xué)到了很多關(guān)于攝像的知識,雖然以前在學(xué)校里也學(xué)過新聞攝影,但是自己的攝像水平還是不合格的。以前,總以為拍照片很簡單,很容易,可是來到報社以后才明白,想要拍出一張好照片對于新手來說是非常不容易的一件事情,一張好照片一定要包含某一新聞涵義,反映一定的新聞事實,否則拍出來的照片就沒有意義。一張好照片還要選擇好拍攝的角度,拍攝的距離,曝光情況等等,而且拍照片的時候手要穩(wěn),不能抖,否則拍出來的照片看起來會很虛,放大后更是模糊,這樣的照片都是不能用的。經(jīng)過這一周的拍攝,在報社老師的指導(dǎo)下,我的拍照水平有了很大的提高。通遼日報因為是黨報,政府會議都要報道,所以關(guān)于政府會議的新聞每天都有,這種新聞的寫法也是最簡單的,掌握好領(lǐng)導(dǎo)人,會議時間和會議內(nèi)容,簡單組織下語言就可以寫出一篇會議報道。新聞容易忽略一些事實細(xì)節(jié),而恰恰是這些細(xì)節(jié)比如人物,時間,地點、數(shù)量等必須要精確。剛開始采訪時,自己總不注意。在報社老師的囑咐下,我知道了這些看似細(xì)枝末節(jié)的小事其實是新聞中最重要的。在實習(xí)的第二周,牧人老師帶我去采訪了清谷新禾的董總,董總講述了他的小雜糧是如何贏得了大市場。清谷新禾有機食品有限公司從最初的粗放式出口雜糧,逐漸發(fā)展壯大,目前已成為集有機、綠色農(nóng)產(chǎn)品種植、精加工、植物提取、項目研發(fā)于一體的集團化高新技術(shù)企業(yè)。公司目前產(chǎn)品包括蕎麥、大米、面粉、植物油、果蔬、有機非轉(zhuǎn)基因飼料、植物提取物等8大系列近百個品種。我們還參觀了該公司的產(chǎn)品展示廳,看到很多雜糧食品,還有用蕎麥皮做的枕頭、床墊、坐墊等。董總還招待我們品嘗了他自己公司生產(chǎn)的蕎麥茶,還談到了政府對公司的扶持,并且希望政府可以做好企業(yè)間的組織協(xié)調(diào)的工作等。這是我第一次跟著記者出去采訪,雖然在整個采訪過程中,我只是在旁邊聽,但是從牧人老師和董總的問答中,我發(fā)現(xiàn)了一些提問的技巧,覺得很受用,對我今后的采訪會有很大的幫助。記者并不是每天都在報社,朝九晚五的按班照點的工作,隨時都要準(zhǔn)備到現(xiàn)場、到基層去采訪,而不是呆在辦公室里看報喝水。在實習(xí)第八周的時候,一天早上到報社時,并沒有說有什么采訪任務(wù),8點多的時候牧人老師突然說今天要下鄉(xiāng)采訪,馬上收拾東西就出發(fā)了。經(jīng)過一個多小時的車程,我們到達了采訪的目的地科左后期的西佰花鎮(zhèn),那天要采訪的是一個農(nóng)民,他從一家小小的農(nóng)機修理鋪,逐步發(fā)展到今天,成立了公司,自己研發(fā)農(nóng)機,申請了專利,還得到了國家的農(nóng)機補貼政策的扶持。除了采訪他本人,采訪生產(chǎn)車間、庫房等,還采訪了車間的工人以及與他合作的經(jīng)銷商,當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)種植戶和來購買農(nóng)機的農(nóng)民等。那天一起去采訪的還有電臺、電視臺的記者,他們也都從不同的角度進行了采訪。本來說只要一上午就可以完成采訪的,可一直到下午4點多的時候,我們才往回走,回到報社時已經(jīng)6點了,大家都已經(jīng)下班了。這次下鄉(xiāng)采訪雖然辛苦,但是從不同媒體記者的提問中,我學(xué)到了更多的東西,覺得很值得。在這次的實習(xí)時間里,我還得到了幾次自己獨自出去采訪的機會,例如采訪通遼職業(yè)學(xué)院為科區(qū)供電所送錦旗,采訪正開大藥房為雅安災(zāi)區(qū)捐款的活動等等。在采訪正開大藥房為雅安災(zāi)區(qū)捐款的活動的那天,我很早就來到了活動場地,準(zhǔn)備好,當(dāng)捐款活動開始的時候,我就忙著拍攝捐款現(xiàn)場的’照片,雖然只需要一張照片,但我還是從不同的角度拍攝了很多張的照片,已備選擇?;顒咏Y(jié)束后我又訪問了該店負(fù)責(zé)人幾個問題,然后回去整理資料,等到下午該店負(fù)責(zé)人把活動資料傳給我后,就開始忙著寫稿子,在活動中,正開大藥房十幾家店共144名員工及3個合作商進行了捐款,這次活動為雅安災(zāi)區(qū)共籌集善款30300元。這些信息必須都是確切的,不能模糊不定。這是我第一次沒有報社老師帶著,自己一個人去采訪,剛開始的時候有點緊張,很怕做不好,把事情搞砸了,但是也有點小興奮,自己單獨出去采訪,能更好的鍛煉自己,找出不足,加以改進。這是一次很好鍛煉自己的機會,也是報社老師對我的信任和認(rèn)可,才放心讓我一個人去采訪。這次采訪很成功,心里很開心,是對自己表現(xiàn)的肯定。平時有什么想法也都會及時的跟記者提出來,好的點子都會得到老師的支持和鼓勵,并且讓我放開手獨立去做。在這兩個月的時間里,我覺得最辛苦的就是趕稿子,雖然辛苦,但是我的寫作水平卻有了大大的提高。最初寫稿,我總是抓不住重點,偏離采訪主題,寫出來的稿子常常需要報社老師改正很多地方。在老師的耐心指導(dǎo)下,我漸漸能夠抓到重點。沒事時,我會仔細(xì)對比我和老師的稿子,揣摩老師的思路,分析自己的不足。另外,我常留心報社內(nèi)部的評報欄,看看那些評出的好稿子,也讓我學(xué)到了不少東西。雖然還不能像老師一樣,將稿子變?yōu)橐黄槙成鷦拥奈恼?,但是?jīng)過努力,我的稿子被老師改正的地方越來越少,得到的肯定越來越多。短短兩個月的實習(xí)時間即將結(jié)束,在這次實習(xí)中,我學(xué)到了很多在理論課上學(xué)不到的東西。這既包括理論在實踐方面的運用,又包括在采訪工作中應(yīng)該注意的問題。以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)的都是理論知識,很少有實踐的機會,但是到了報社以后發(fā)現(xiàn),理論知識固然重要,但是沒有實踐,也只能是紙上談兵。這次的實習(xí),讓我有機會把以前學(xué)到的理論知識與實踐相結(jié)合,更好的去完成采訪工作。通過這兩個月的實習(xí),我深刻的感覺到記者是一個比較辛苦的職業(yè)。不管什么時候,只要有新聞就要沖到最前面。采訪時還要注意采訪的重點,思考讀者想要知道些什么,這樣才能吸引讀者,使自己的新聞有閱讀的價值。兩個月的實習(xí),讓我學(xué)到了很多知識,同時也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足。雖然我學(xué)習(xí)了四年的新聞理論知識,但是專業(yè)知識還是不夠熟練,更是很少運用到實踐當(dāng)中去。還有就是知識面窄,記者需要了解各方各面的事,最起碼說的時候知道是怎么回事。還有就是不夠細(xì)心,不善于觀察。這些都是我在今后需要注意改進的地方。畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)3實習(xí)主要圍繞這三年來所學(xué)地知識進行調(diào)研,通過20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日在xx化工實習(xí),了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況,了解現(xiàn)在如火如荼的xx網(wǎng)站中國站的具體情況,了解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運作和如何融合。理論聯(lián)系實,企業(yè)電子信息化的趨勢在傳統(tǒng)企業(yè)中的表現(xiàn),以及所學(xué)專業(yè)知識能否在工作中得到有效地利用,為畢業(yè)設(shè)計累積素材。由于整個實習(xí)都圍繞著xx的誠信通服務(wù)運轉(zhuǎn),那我就介紹一下xx的誠信通服務(wù)吧,其主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強大的服務(wù),使成交機會提高7倍!誠信通服務(wù)包含以下強大的服務(wù)內(nèi)容,使成交機會提高7倍!它包括:1.網(wǎng)上服務(wù):獨一無二的a&v認(rèn)證,擁有誠信通企業(yè)商鋪,獨享大量買家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時間即時了解。2.線下服務(wù):展會,采購洽談會,與國內(nèi)外世界級大買家做生意。培訓(xùn)會,交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧,分享成功經(jīng)驗;服務(wù)人員為您提供365×8小時專業(yè)咨詢服務(wù)。此外,xx的誠信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站,已使您的網(wǎng)站不會被淹沒在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。1、網(wǎng)上推廣:可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹,展示您的誠信記錄。2、線下推廣:xx將通過展會推廣、媒體宣傳、采購洽談會等眾多線下推廣手段對誠信通會員的.企業(yè)網(wǎng)站進行強力推廣!3、自行推廣:誠信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專用獨立網(wǎng)址,您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級域名。我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件xx貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)4在今年xx月份,我有幸來到了x銀行紹興縣支行國際部和會計處進行為期xx個月的實習(xí)工作。我所在的紹興縣支行早在3年的時候,就在浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因為當(dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達。因此我在完成了會計處的實習(xí)任務(wù)之后,還到國際部進行了短時間的實習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。在會計處實習(xí)的時間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習(xí)的時間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的.協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習(xí)一個多月來的體會:首先,來工行紹興縣支行實習(xí)的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次,在本次實習(xí)的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆9元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補??傻搅税碥垘r,發(fā)現(xiàn)少了9元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆9元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了9元,當(dāng)時我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識到團隊合作真的是很重要??傊@次實習(xí)為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習(xí)機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)5在公司實習(xí)了半年的時間,我真的很感激這段經(jīng)歷,讓我成長了這么多,畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)最后一堂課,對我來講意義非凡,我知道自己在這個時候也應(yīng)該認(rèn)真起來,做好自己的本職工作,實習(xí)工作當(dāng)中我也領(lǐng)悟到了很多專業(yè)知識,自己在大學(xué)期間沒有學(xué)的,也是未來我需要保持下去的,作為一名大學(xué)畢業(yè)實習(xí)生,我應(yīng)該在工作當(dāng)中保持一個穩(wěn)定的心態(tài),讓自己可持續(xù)發(fā)展,也能夠在這份工作當(dāng)中領(lǐng)悟到不一樣的精神,有著一個好的工作態(tài)度,這是非常不錯的,也就這段時間來的工作,我總結(jié)一下。我有著一個穩(wěn)定的心態(tài),有一個樂觀的心,待在工作當(dāng)中,我時刻都會為自己的工作而著想,也會為同事著想,更多的是為自己的能力而提升,知道自己有幾斤幾兩,知道自己有哪些足存在哪些問題,這些都是我需要去想的,也是我需要去維護的,完善的更加是我在未來的工作當(dāng)中需要去保持一個穩(wěn)定的狀態(tài),反正這些有缺點,就一定要糾正有不足的地方,就一定要請教他人知道了問題就一定要去解決,這是為一直以來的工作原則,也是我保持到現(xiàn)在一個沒有忘記的東西,現(xiàn)在我也很負(fù)責(zé)任的講,在這段實習(xí)期間,我真的是成長了很多,知道的,自己有哪些缺點知道了的自己在哪方面還要需要繼續(xù)的糾正,真的很感謝這半年來的實習(xí),讓我成長了那么多,讓我在身邊認(rèn)識的那么多,有時的同事在專業(yè)專業(yè)知識上面,我也成長很多,以前在大學(xué)期間總是用理論知識武裝自己,現(xiàn)在我明白了更多的是實踐結(jié)合理論,讓自己不斷的成長,發(fā)揮出一個最佳的效益,這才是我應(yīng)該去想的東西。工作當(dāng)中,我應(yīng)該給自己足夠的理由,也應(yīng)該讓自己保持一個穩(wěn)定的狀態(tài),發(fā)展下去,未來的生活還長,未來的時間也不會那么短,未來還有更多的.事情等著我去完成,我希望自己能夠在這段時間打造好自己,完成好一個完善的自己,我也希望我能夠在未來不忘初心,堅定不移地走下去,給自己一個合理的方向,持續(xù)的發(fā)展,更多的是對得起自己那份誠摯,更多是得起在實習(xí)期間大家對我的幫助,我真的很感激實習(xí)公司,也很感激學(xué)校,雖然半年的時間已經(jīng)過去了,實習(xí)期也結(jié)束了,但是回顧這段工作經(jīng)歷的時候,我還是充滿了滿滿的回憶,也讓自己成熟穩(wěn)定了很多,在一些事情的處理上面,不再像以前學(xué)生期間那樣毛手毛腳,通過半年來的實習(xí),我也在工作方面強大的自己,在一些事情上面知道怎么樣去處理了,真的很感激,真的學(xué)習(xí)到了很多,我一定會好好的發(fā)展下去的,養(yǎng)生好的工作習(xí)慣,不辜負(fù)周邊的每一個人。畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)6畢業(yè)實習(xí)是我們高校學(xué)習(xí)階段重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,是提高同學(xué)政治思想水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和動手力量的重要環(huán)節(jié),對培育堅持四項基本原則,有抱負(fù)、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著非常重要的意義。通過深化基層單位,了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)進展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)學(xué)問,進一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的力量,為今后走向xxx,自主創(chuàng)業(yè)做好思想預(yù)備和業(yè)務(wù)預(yù)備。二、實習(xí)內(nèi)容1、實習(xí)時間:xx2、實習(xí)地點:xx3、實習(xí)單位的進展?fàn)顩r實習(xí)第一站:xxxx一樓的一個專柜,20xx開業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負(fù)一樓主要是超市,人流量不是許多。現(xiàn)店也許一個月能做10萬左右,假如是中秋或者過年一個月能做20萬左右。實習(xí)其次站:xxxx。20xx年xx在此開業(yè),是xx地區(qū)的老店,人流量較多,此店是xx業(yè)績的店。平常一個月能做40萬左右業(yè)績,假如是在中秋或者過年能做80萬左右。4、實習(xí)要求⑴遵紀(jì)遵守法律,嚴(yán)格要求自己,遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;⑵保守商業(yè)隱秘,服從實習(xí)單位工作人員的支配;⑶平安第一。實習(xí)期間留意人身平安、財產(chǎn)平安、公司各方面平安。三、實習(xí)總結(jié)及心得體會1、制定目標(biāo)辛勤播種在學(xué)校待了兩年是該出來熬煉了,得知實習(xí)地點為xx時,我是多么地興奮。20xx年9月,當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時,我們懷著無比感動的心情,最終來到了夢寐以求的城市。實習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關(guān)懷,這讓我們特別感動。踏入的第一個門市店,是我們的實習(xí)單位——xx,我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟識,這期間又歡樂也有不如意。剛到的x月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個店鋪生意特別好,中秋月餅銷量猛增,正是我們熬煉時好時機。xx月我們店的預(yù)估是24分,達成25分,超1分。作為剛來的.實習(xí)生,我也很有干勁,常常跑出去調(diào)貨。但很多東西需要我去學(xué)習(xí),包括專業(yè)學(xué)問、泡茶和銷售技巧等方面。為了讓實習(xí)更改善更有針對性,我給自己制定了實習(xí)目標(biāo):⑴熱愛茶文化,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;⑵銷售方面做到獨立,為所欲為,力爭成為一名杰出的銷售高手;⑶連續(xù)加強學(xué)習(xí),攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;⑷總結(jié)足夠的閱歷,時刻做好經(jīng)營管理店鋪的預(yù)備。好的開頭是勝利的一半,我始終告訴自己,每天在規(guī)定的時間上下班,實習(xí)期間仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進步一點點。2、慢慢適應(yīng)專心耕耘第一次踏入xx這個大城市,總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng),新的生活就這樣開頭。所幸實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予了我許多的關(guān)懷和關(guān)心,讓我在實習(xí)期間有更多的精力投入到工作中,學(xué)會去適應(yīng)新的環(huán)境,學(xué)會與人溝通,真的特別感謝他們。工作上,剛開頭有點不適應(yīng),上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習(xí)生,我們一樣和同事上下班,又得以同學(xué)身份虛心想他們學(xué)習(xí),努力吸取實踐學(xué)問。領(lǐng)導(dǎo)同事們也常常教我們銷售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。生活上,首次來到xx時,他們就熱忱地送我們到宿舍,帶我們購買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司供應(yīng)的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開支挺大的,我們后來慢慢學(xué)會自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了很多不必要的開支。實習(xí)單位讓我們感受到家的暖和,那種溫馨的感覺讓人無法忘記。出門在外,就怕節(jié)假日的孤獨和孤獨。常常搭錯公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。格外是20xx年的春節(jié),這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要吃泡面,店里又沒人,過年那幾天都是通班,沒方法!剛到店鋪時有6個人,后來就只有3個人留著連續(xù)工作。有人說,她不想待了,感覺很累;還有的說,過年想回去,請假確定不準(zhǔn);還有的說,這邊工作太沒人情味…總之走的走,留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅持下去,英雄也有孤獨的時候,不經(jīng)受風(fēng)雨怎么見彩虹?我不能就這樣認(rèn)輸。3、分析緣由艱辛成長xx年11月,在店組長及同仁們的關(guān)懷指導(dǎo)下,我在銷售上有了很大進步,也順當(dāng)通過轉(zhuǎn)正考試,正式成為門市部天福一員。考試主要測試實習(xí)生的專業(yè)學(xué)問、公司的制度、產(chǎn)品、泡茶的嫻熟程度以及銷售技巧。還很清晰記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵xxx,是1000塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當(dāng)時很緊急,拿蓋碗沖泡,特別燙,還好以前在學(xué)校常常練習(xí)。顧客喝了感覺不錯,于是我再向他們推茶食品,雖說后來只買了一盒溫心,已經(jīng)很興奮??赡苁亲约禾偪竦墓ぷ?,太大聲叫迎送詞,有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來,后來就感冒了,才再次體會到身體的確很重要!在工作中,我不斷學(xué)習(xí)不斷積累閱歷,每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù),我都會靜下心,分析緣由,好好總結(jié)。A.勝利的是閱歷,例如:⑴一般來說,9月和10月茶食品是主要賣點,以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售,從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。⑵團隊精神很重要,店里的氛圍很好,做單時配合較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒有,同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。⑶服務(wù)到位,有些客人買的東西比較多,我們都能主動關(guān)心客人送貨??腿烁惺艿轿覀兊姆?wù),下次假如要買東西,首先想到的是我們這里。B.失敗的是教訓(xùn),例如:⑴連鎖推銷做得不是很到位,在特別時期都沒能做幾筆上一分的單畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)7一、實習(xí)的目的與意義在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認(rèn)識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。下面,我將實習(xí)工作總結(jié)如下,敬請各位提出寶貴意見。在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。二、實習(xí)內(nèi)容XXXX年12月末,我開始了校外實習(xí)生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里的一次晴天中來到了xx集團,在HR的介紹下,了解到xx集團創(chuàng)立于1965年,以銷售AMANO品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(OA)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。xx的OA事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領(lǐng)域,xx擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝的專業(yè)手機通路邁進。xx有四十年豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗,儼然成為特色的綜合性行銷集團。在新加坡,公司以銷售各類型事務(wù)用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對SOHO族提供事務(wù)用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,xx公司成立于1976年,總部設(shè)立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟實力第二大的日本市場,不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量,以合理的價格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn)。同時通過近30年的日本市場運作經(jīng)驗,使“AURORA”產(chǎn)品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現(xiàn)xx集團在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國公司,xx憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價,并且向我們介紹了集團跨國經(jīng)營策略和對市場分析,讓我們受益匪淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進行簡單的攀談中,體會到xx公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知。在隨后的一周里,我來到集團的OA公司,進行真正是實習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的.要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E—MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機器預(yù)熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進一步準(zhǔn)備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認(rèn)識。總之,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實踐的操作。在公司實習(xí)的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關(guān)斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗,在活動結(jié)束后,公司的崔處長進行了總結(jié),并對所有同仁給予殷切的期望。在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對xx集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。xx現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)xx集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征xx集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)8為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,時間雖短,但收獲是巨大的。我深刻的體會到工作的艱辛以及收獲的歡樂。盡管之前也有參加過一些社會實踐,但這次更加正式,更重要的是,這份工作是與我大學(xué)所學(xué)專業(yè)相關(guān)的。所以做起來也更加上心。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè),首先建立在自我比較感興趣的基礎(chǔ)之上,然后想借此機會了解更多房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個工作流程,確立自我在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最終還想要擴大自我的人脈關(guān)系,增長見識。下頭講一下我的一些實習(xí)心得:人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結(jié)出適宜自我的商談方式、方法,這樣你就具有了自我個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí),每個人都能夠具備自我獨特的銷售技巧,有自我的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會、用心做事。從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個人及事業(yè)的發(fā)展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學(xué)習(xí),才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學(xué)習(xí)的是如何堅持一種積極向上的心態(tài)。一個進取的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自我的工作目標(biāo),正確看待和評價你所擁有的本事。你認(rèn)為自我是一個什么樣的人很重要。比如像我,我認(rèn)為自我是一個進取的、樂觀的、友善的、十分熱情、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。師傅說她每一天早晨起床都是面帶微笑地對自我說?!敖袢瘴倚木澈芎茫液芨吲d,今日會跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今日我必須能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是對自我的一種肯定。作為一名銷售人員,親和力很重要。所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的本事。銷售人員的工作性質(zhì)是直接應(yīng)對面地與客戶打交道,怎樣才能更好地與客戶溝通,讓客戶認(rèn)可你,必須經(jīng)過規(guī)范你的言行舉止來實現(xiàn)。在售樓的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應(yīng)當(dāng)是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù),不僅僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順利到達交往效果的“潤滑劑”。在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都能夠傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中,它是塑造良好個人形象的起點,更重要的是他在體現(xiàn)個人形象的同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會說,優(yōu)美的舉止也不是天生就有的,這些都是經(jīng)過長期正規(guī)訓(xùn)練出來的。只要經(jīng)過每一天自我抽5分鐘來練習(xí),自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習(xí)慣,自然地使用禮貌用語,和自然的情感表達。這樣訓(xùn)練出來的銷售人員才具有親和力。其次,專業(yè)性水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識與專業(yè)知識。產(chǎn)品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎(chǔ),也是銷售技巧的保證。樓盤產(chǎn)品知識的掌握是正式進入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對樓盤的產(chǎn)品知識一無所知,客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。我們都明白樓盤的銷售規(guī)律,新盤開盤上市的時候,因為地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求,是新盤上市迅速進入銷售的高速增長時期,這一階段通常持續(xù)三個月左右,三個月以后,樓盤銷售進入平穩(wěn)時期,約半年后銷售進入逐步下降時期。通常,樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的,樓盤銷售進入平穩(wěn)時期的三、五個月,應(yīng)當(dāng)完成20%到30%銷售量,即樓盤80%以上的銷售業(yè)績應(yīng)在八個月內(nèi)完成,一年內(nèi)完成整個樓盤90%以上的銷售量。當(dāng)樓盤應(yīng)對有效需求,開發(fā)商有效供給,售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長的等待,十分可惜也十分被動,尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。所以反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象,客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,成功率就會很高。另外,還要能夠利顧客”的思考方式。有人說,“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離,我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來,我們就永遠(yuǎn)得不到,所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以“利他”的思考方式去進行思考,如何幫忙客戶,如何才能讓客戶處在利益的狀態(tài),如何才能讓客戶覺得貼心,才會幫客戶解決困擾,才會讓客戶喜歡買你推銷的房子,才會讓客戶將你視為朋友,而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他,如此失敗的一個銷售人員而已。利他的思考方式能夠讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題,你是他的戰(zhàn)友,而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中,常常會不自覺地陷入自我制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最容易掉進去的,所以必須隨時提醒自我。其一是:當(dāng)我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候,客戶真的需要嗎是他真的需要還是我們覺得他需要,如果只是單方面我們覺得他需要,那么成交可能就會距離我們遙遠(yuǎn)并且機會渺茫。所以在應(yīng)對客戶銷售之前,如何喚起他的“需求意識”,以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點,因為在他不認(rèn)為自我需要的時候,他是絕對不可能點頭同意成交的。對客戶來說的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是的.房子,所以優(yōu)先銷售需求,然后再銷售房子給客戶,而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是:我們所提出的意見是基于客戶的需求來研究的,還是我們只將焦點集中在自我的業(yè)績完成上,所提出的意見是為客戶量身定做,還是為我們自我量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不一樣距離。我們當(dāng)然期望客戶的訂單越大越好,成交的金額越高越好,可是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是期望能夠在最低的金額下發(fā)揮到的效率,客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病,因為換一個角度來思考,如果我們自我是客戶,當(dāng)我們決定要花錢買房的時候說不定比此刻這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者,而絕對不是客戶問題的制造者。其實在這個世界上最難銷售最難應(yīng)對,以及最挑剔的客戶常常就是自我。因為你自我最清楚這樣的房子能不能夠滿足自我的需求,要說服自我購買并不是一件容易的事,如果能夠讓自我燃燒起購買的渴望,甚至讓自我下定決心購買,你需要的是什么呢而在自我銷售給自我的過程中你會詢問自我的問題可能也會是客戶會問的問題,怎樣的回答方式能夠令你自我滿意呢如果你已經(jīng)能夠成功地說服自我購買,那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經(jīng)研究在內(nèi)了。這是一種很好的練習(xí)方式。拿自我來試試看必須好過拿客戶來試,如果自我都說服不了,你如何能夠有十足的信心去應(yīng)對客戶呢所以在我們銷售房子給客戶之前應(yīng)當(dāng)先試著銷售這樣的商品給我們自我,嘗試去說服自我購買,一人同時扮演兩個主角作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶,一個是銷售人員,一個不斷提出拒絕購買的理由,另一個不斷地提出好處、利益和價值,一個扮演沒有興趣購買的客戶,一個扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自我,就等于你已經(jīng)了解客戶了。用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就能夠幫忙一個置業(yè)顧問提升其察言觀色的本事。最終你會發(fā)現(xiàn)自我越來越懂得客戶要什么,越了解客戶在想什么,再也不會去抱怨,我都不明白客戶的心里到底在想什么!因為你已經(jīng)能夠很容易在主角轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進到你的客戶的心里最深處了,這樣才叫做真正的掌握客戶行為,掌握客戶心理。對置業(yè)顧問而言,穩(wěn)定踏實的業(yè)績就是從那里開始的。畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)9實習(xí)時間:20xx年x月18日~20xx年x月1日實習(xí)地點:宜昌市西陵區(qū)指導(dǎo)老師:xxx一、實習(xí)目的通過接觸和參加實際工作,充實和擴大自己的知識面,培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力,為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。二、實習(xí)內(nèi)容參加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實習(xí),學(xué)習(xí)每個工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法,學(xué)習(xí)和應(yīng)用有關(guān)工程施工規(guī)范及質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)施工過程中對技術(shù)的處理方法。三、實習(xí)概況在實習(xí)期間遵守實習(xí)單位和學(xué)校的安全規(guī)章制度,出勤率高,積極向工人師傅請教善于發(fā)現(xiàn)問題,并運用所學(xué)的理論知識,在工地技術(shù)員的幫助下解決問題。對鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解,同時對部分工程進行實踐操作。1.鋼筋工程鋼筋使用必須堅持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗報告,按國家規(guī)范進行復(fù)檢合格后方可用于工程中,鋼筋在現(xiàn)場加工,制作加工工序為:鋼筋機械安裝→鋼筋對焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎。2.模板工程模板及其支架應(yīng)根據(jù)工程結(jié)構(gòu)形式、荷載大小、地基土類別、施工設(shè)備和材料供應(yīng)等條件進行設(shè)計。模板及其支架應(yīng)具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側(cè)壓力以及施工荷載。澆筑混凝土?xí)r模板及支架在混凝土重力、側(cè)壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的情況時有發(fā)生。為避免事故,保證工程質(zhì)量和施工安全,提出了對模板及其支架進行觀察、維護和發(fā)生異常情況時進行處理的要求。3.混凝土工程結(jié)構(gòu)混凝土的強度等級必須符合設(shè)計要求。用于檢查結(jié)構(gòu)構(gòu)件混凝土強度的試件,應(yīng)在混凝土的澆筑地點隨機抽取。取樣與試件留置應(yīng)符合下列規(guī)定:1、每拌制100盤且不超過100m3的同配合比的混凝土,取樣不得少于一次;2、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盤時,取樣不得少于一次;3、當(dāng)一次連續(xù)澆筑超過100m3時,同一配合比的混凝土每200m3取樣不得少于一次;4、每一樓層、同一配合比的混凝土,取樣不得少于一次;5、每次取樣應(yīng)至少留置一組標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護試件,同條件養(yǎng)護試件的留置組數(shù)應(yīng)根據(jù)實際需要確定。四、實習(xí)主要工作任務(wù)我們這次實習(xí)的主要任務(wù)就是看懂實習(xí)工地的建筑類型,了解工程的性質(zhì),規(guī)模,建筑結(jié)構(gòu)特點與施工條件等內(nèi)容,了解不同機械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程,多多請教了解看到的不知道的知識。盡量爭取參與并了解工程開工前和施工中的各項準(zhǔn)備工作,參與進入施工現(xiàn)場的材料,收集有關(guān)技術(shù)資料,整理施工實習(xí)日記,做好實習(xí)收尾工作。我們應(yīng)該去了解或者熟悉工地上常用的機械設(shè)備的性能。帶著各種各樣的疑問,我們一邊參觀一邊詢問著,嘗試了解常用的機械設(shè)備。為了了解不同機械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程,針對在施工現(xiàn)場看到的“雙錐反轉(zhuǎn)出料攪拌機”,操作的師傅細(xì)心的告訴我們它是目前在建筑工程中應(yīng)用較廣的一種自落式攪拌機,主要按重力機理進行攪拌作業(yè)。觀察我們可以看到攪拌筒內(nèi)壁焊有弧形葉片,當(dāng)攪拌筒繞水平軸旋轉(zhuǎn)時,葉片不斷將物料提升到一定高度,然后自由落下,互相摻合。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。為了進行有效的成本控制,工長告訴我們正確的放料順序為:石子,水,砂。因為放料順序不對會造成浪費。我們在現(xiàn)場看到有師傅在砌筑空心磚,據(jù)他介紹空心磚具有良好絕熱性能,主要用于非承重墻或框架結(jié)構(gòu)的填充墻等部位,比如陽臺后砌墻。使用砌筑砂漿,孔對孔(空心磚)1/2處,孔向下(將少數(shù)分布筋埋入)交錯搭接。若空心磚旁要開門窗洞,應(yīng)將3塊實心磚填入其中再施工。我們又詢問了為了節(jié)約用水,可不可以使用生活用的污水來拌和混凝土。師傅笑了笑說,混凝土用水也需要干凈的水,因為污水會影響混凝土的質(zhì)量。不單是水,對砂、石的細(xì)度模數(shù)也有要求;對水泥標(biāo)號也有要求。五、實習(xí)中存在的問題:不實踐很多問題都考慮不到,實踐后才知道什么情況都可能遇到,這就要求我們必須有豐富的實踐經(jīng)驗,像剛剛走出校門的實習(xí)生實踐經(jīng)驗還很不豐富,但理論中的東西要是也什么都不會,那在實習(xí)過程中就吃不開了。到了施工現(xiàn)場經(jīng)過一段時間的實習(xí),才體會到并不是課本中學(xué)的東西用不上,而是要看你會不會用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實習(xí)中比較嚴(yán)重的問題有以下幾個:問題一:對理論知識掌握不夠扎實,例如:混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護時間,做試塊時應(yīng)該振搗到什么程度,混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護溫度、養(yǎng)護時間,另外對混凝土出現(xiàn)裂縫分析不出原因等等。問題二:熟悉圖紙的能力差,對平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對錯。問題三:對于最新的施工規(guī)范不知道,致使不能很快的判斷出施工的對錯。問題四:對于一些施工順序還不太明了,對每一個施工過程的操作不了解。問題五:理論聯(lián)系實際的能力差。對于建筑方面的一些出新了解太少。六、實習(xí)心得實習(xí)的中途,領(lǐng)導(dǎo)來看望我們,要我們好好學(xué)習(xí),為以后祖國的建設(shè)打好基礎(chǔ)。各行各業(yè)都辛苦,可是我們在這里,不但看到了艱辛,也看到了偉大。民工們在烈日酷寒的天氣里,仍然在為城市建設(shè)而努力著。在實習(xí)的過程中,我們再工地外面看到有民工站在某樓層高處揚言跳樓,想以這種方式來要回辛苦掙的血汗錢,這件事情還引起當(dāng)?shù)孛襟w的反應(yīng)。我不希望民工們再用這種方法來拿回屬于自己的錢,法律是最好的武器,所以他們自己也應(yīng)該去學(xué)習(xí)相關(guān)的法律。這種方式真的已經(jīng)不是新聞了,我也擔(dān)心那些克扣拖欠民工工資的人有一天習(xí)慣了,不以為然了,民工們怎么辦?拖欠民工工資歷來是建筑行業(yè)的’一大問題,因為很多老板是通過貸款來修房子,再賣了房子發(fā)工錢,或者直接走人。現(xiàn)在的銀行應(yīng)該建立嚴(yán)格的信貸制度來支持建設(shè)支持民工,讓辛苦為祖國建設(shè)服務(wù)的民工沒有后顧之憂,在建筑工地上看到的一些情況,讓我感慨萬千。首先我想到的是安全問題。工人們可能是太熟悉他們的工作了,也認(rèn)為沒有什么大問題,于是就不注重那些器械操作規(guī)程,認(rèn)為怎么好用就怎么用。他們在砌磚的時候,隨意搭設(shè)腳手架,而且沒有按照規(guī)定使用扣件,這樣做是很危險的??奂劬o了鋼管才不會亂滾,人站上去才會安全。安全兜網(wǎng)也沒有按照規(guī)定架設(shè),灰土石塊掉下來砸到下面的人就不說了,如果是人掉下來,他的生命安全還能得到保證嗎?我們還看到有人用塔吊將鋼管或者圓原木運送到樓上,結(jié)果被監(jiān)工罵了而且扣了工錢。是的,如果不小心,材料滾動下來,砸傷了人,后果將會不堪設(shè)想。為了生命安全,企業(yè)的負(fù)責(zé)人應(yīng)該為他們買保險,應(yīng)該給他們上安全教育課。七、實習(xí)的經(jīng)驗及收獲:首先本此實習(xí)最大的收獲就是學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。未去工地之前我從沒想象國兩個月的實習(xí)我能承下來。但是通過這次實習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作,但有了這段時間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問題,就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。其次,通過這次實習(xí)使我對工程方面的有關(guān)知識在實際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。這次實習(xí)對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助,識圖時知道哪些地方該注意、須細(xì)心計算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時的安全問題,在繪圖時哪些地方該考慮實際施工中的問題。到即能施工又符合規(guī)范要求,達到設(shè)計、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒有這次實習(xí)也許繪圖只是用書本上的照搬照畫,不會考慮太多的問題,更不可能想到自己的設(shè)計是否能施工。工地雖苦,但能學(xué)的是一些現(xiàn)實東西,鍛煉的是解決問題的實踐能力。例如:墻體也會發(fā)生偏移,樓梯支模時樓梯間的高度不夠,陽臺、凸窗的尺寸標(biāo)高有微小變動等等很多問題,都是工程中可能發(fā)生的一些問題。只有通過實踐后才能找到問題發(fā)生的原因,才能找到解決的辦法。另外,通過幫助資料員填寫部分資料,使我對填寫施工資料也有了一定的認(rèn)識,知道什么時候該填什么資料,需什么人簽字等,這些是我以前沒有接觸過的。八、總結(jié)這次實習(xí)是我對建筑設(shè)備,建筑基礎(chǔ)等有了一定的了解,為我們今后學(xué)習(xí)專業(yè)知識引開了一條路,我們通過觀察問詢等方式了解到了很多我們不曾知道的東西。除了建筑知識,給我們印象最深的應(yīng)該是安全問題。每個施工單位都有標(biāo)語“安全第一”,作為工程人員,應(yīng)盡力避免安全事故的發(fā)生,不但要嚴(yán)格規(guī)章制度,還要為員工們灌輸安全知識,對他們的生命安全負(fù)責(zé)。畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)1020xx年9月,我滿懷不快和一份深藏心底的希望來到了華中師范大學(xué),開始了一次漫長的奮斗。2005年6月我滿懷興奮的離開華中師范大學(xué),開始一個新的征程,這一次,我找不到一絲傷感的理由。再回首,走過的路很值得回味和反思,是成是敗,我們都必須忘記這段過去開始新的奮斗,因此,我必須做一個全面的總結(jié)。首先,對大學(xué)四年中每一年的思想狀態(tài),想做的和做過的事情來個快照吧!大一,還沒明確大學(xué)該怎么學(xué)習(xí),需要學(xué)些什么,但是時間抓得很緊,努力去做了些事情。最開始我給自己四年定了一個目標(biāo):成為一名優(yōu)秀的人民教師,大一下學(xué)期后確定要做一個學(xué)習(xí)一般般,動手能力強的人。整個大一,一直都熱情的奔跑著:確定自己一定要在各項大學(xué)活動中保持絕對的活躍,不斷認(rèn)識新的朋友,不斷的組織和參加各項班級,系部活動;同時不斷的加強和高中同學(xué)那里聯(lián)系,和他們交流能夠促進我奮發(fā)向上,能夠讓我更加清醒的認(rèn)識自己、認(rèn)識活;拼命的要發(fā)展自己的興趣愛好,沒錢也玩攝影,沒時間也要堅持去魯巷參加炭畫培訓(xùn)班;我對寢室,對我的同學(xué)充滿了信心,希望能夠和他們建立一個很好的團隊,大家一起為著不確定的目標(biāo)不斷的拼搏奮斗,不斷的鼓勵寢室活動。大二,對大學(xué)失望的開端,對周圍人失望的開端,對個人奮斗+一群忠誠的朋友支持的活的認(rèn)可,帶著很多憤懣,開始了新的奮斗。這個過程,徹底放棄任何學(xué)生工作,一再推辭班委工作,徹底否認(rèn)完全做學(xué)習(xí),只期望學(xué)習(xí)過得去就行,有些迷失方向感,郁悶。特別的緊迫感使我一次次的在寢室通宵的看書、畫畫、寫信,一次次肆無忌憚的出入工地拍照,將時間投入到攝影中來,大二上和大二下分別同時帶著兩份和三份家教,在學(xué)的`啟發(fā)下開始考慮重新構(gòu)筑自己的活,于是到大三徹底放棄所有家教,暫停攝影,全力去安排自己的學(xué)業(yè)和活。除此之外,做了一年的社會調(diào)查,費了很大的經(jīng)歷但是沒有做好。大三,幾乎沒有去玩的機會,時間安排得太緊張,我只能每天去跑跑步適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)一下生活。大三上先后準(zhǔn)備數(shù)學(xué)建模,考程序員,賣照片,嘗試技術(shù)學(xué)習(xí),六級考試,龐大的課程體系要學(xué),科研立項開始運轉(zhuǎn),幾乎沒有空余時間。大三下開始全力做科研,寫文章,發(fā)文章,直到最后做穿了,覺得沒意思,很想暫時放棄。這個學(xué)期我的時間精神有些支離破碎,高程沒考,技術(shù)學(xué)習(xí)沒趕上來,感情上遭受重創(chuàng)。但是也取得了一些成績:拿了個程序設(shè)計的獎項,科研立項也被評上了校二等獎,第一次完成了大學(xué)里最成功的合作:一起成功的編導(dǎo)、拍攝、制作了DV斷片《老鼠愛上貓》。大四,在最兵荒馬亂的時間里遇到了些挫折,也頑強的接受了挑戰(zhàn)。保研的個人努力我比較滿意,尤其是能夠最終拿到北師大的免推接受函。保研最后的失敗,包括獎學(xué)金的評選,讓我看到了自己很多的缺陷,學(xué)到了很多做人的道理,心中竊喜,倍感欣慰,決定要背水一戰(zhàn),拼死一搏,出去讀研。值得欣慰的是最后一年里,感情上也有過一段難忘的經(jīng)歷。大四下,遺憾的是沒有抓住時間來好好的學(xué)習(xí)技術(shù),浪費了不少時間。在公司的短暫經(jīng)歷對我的思想上造成了巨大的震動,豐富了我的生活,將會對我個人的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義?!爸\事在人,成事在天”這句古諺包含著深刻的道理,我不能控制別人,但是我可以把握自己。應(yīng)該說四年來我很好的把握了自己,沒有隨風(fēng)逐流,始終在大多數(shù)時間里做著自己想做、要做的事情。尤其是在寢室內(nèi),雖然沒能夠群體奮發(fā),形成很好的團體,但是很好的避免了群體迷失,感謝周圍還有一批批清醒的朋友,支持我的朋友,也感謝能在最垃圾的時間里找到《學(xué)》,激發(fā)了對整個活的重新思考。其次,總結(jié)活,簡單的說,應(yīng)該學(xué)會做人。關(guān)于大學(xué)里做人,我有以下幾點體會。1、自我尊重一般說來,這是容易理解的,但是在我們做事的時候往往難以每次都真正上實施。自我尊重,還要自我包裝,注意自己的外觀形相,讓別人尊重自己其實是一種更高的自我尊重。2、堅持正直的確,這個社會有很多讓人不滿意的地方,尤其是當(dāng)你真正步入社會做點事情的時候。有句話叫做:“你可以不誠實,但是不可以不保持正直”恰到好處的為我們提供了解決這個問題的一個很好的原則。誠實固然是一種很好的品質(zhì),然而在面對一個經(jīng)常不誠實的對象時就另當(dāng)別論了,不然就會吃虧。在個人生活當(dāng)中,誠實自然是莫高于此的。然而,我們處事或生活過程中,正直才是可以永遠(yuǎn)堅持的。3、為別人著想現(xiàn)在的社會需要合作,需要團隊,忘記了隊友的利益很多時候就等同于忽略了自己的利益。利他在競爭過程中往往轉(zhuǎn)換為了利己,因為對方獲利了,他必有成功的道理,這些恰恰給了自己一個彌補缺失的機會,為以后獲取更多的收獲奠定基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)工作過程中不應(yīng)忘記了給你的競爭對手一些力所能及的,協(xié)助對方實現(xiàn)他們的目標(biāo)。在生活中,和諧的寢室環(huán)境,社交圈環(huán)境更多的需要你不斷的付出,隨時隨地的為別人的利益著想,考慮到自己的所作所為對周圍人有沒有不好的影響。有句話說:”付出總有回報”,我覺得不是不報,而是時候沒到或者是你更本就沒有覺察到。4、適應(yīng)環(huán)境這是我們這一代最需要的基本能力?,F(xiàn)在社會,是一個飛速變化的社會,一個激烈競爭的社會,適者生存在這里無需用語言來解釋。讓自己適應(yīng)環(huán)境,讓環(huán)境接納自己是我們跳進這個社會圈首先必須學(xué)會的。然而,很多人都還沒有意識到這一點,抱怨高考失利,抱怨周圍的同學(xué),抱怨周圍沒有好的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)習(xí)氣氛,整天在那里干些不愿意干的事情,甚至做一些消極的事情,浪費了自己寶貴的青春又一無所獲。人活著應(yīng)該要有一種精神:面對現(xiàn)實,接受現(xiàn)實,改變現(xiàn)實。當(dāng)我們走上社會,我們和一個初中畢業(yè)的打工者一樣,都是出賣勞動力,很多方面我們甚至都趕不上他們,這就需要我們閣下自己的“尊貴”地位,從基層干起,從點點滴滴干起,這樣才能真正體現(xiàn)受教育的價值!5、決心、雄心和恒心一個真正優(yōu)秀的應(yīng)該保持雄心,羅曼蒂克式的雄心!在現(xiàn)實的前面還要放好雄心的位置,無論現(xiàn)實多么殘酷都不應(yīng)該散盡著羅曼蒂克式的雄心,任何時候都對自己的努力滿意,保持微笑。在雄心規(guī)劃下的目標(biāo),計劃可以作為激勵的一個來源,引領(lǐng)困境前行!決心沒有大小,可以是很小的,堅持每天打開水,每天拖地板,堅持每天都對自己笑笑都是無價的。執(zhí)著是一個人最難得的品質(zhì),揚棄急功近利和浮躁的心,經(jīng)久必成!有了雄心,決心,我們所需要的就只是是默默無聞,持之以恒的按計劃做好手頭的每一件事情了。大學(xué)象一座寶礦山,想挖到寶藏的人總會不斷的付出,從而不斷的采摘、收獲。我是個比較執(zhí)著的人,一旦認(rèn)定了的就一定要堅持實現(xiàn)。挫折也好,苦悶也好,都是人生必須經(jīng)歷的,沒有誰能夠逃脫,沒有痛苦就沒有新生,就沒有更高層次的解脫,也就成不了一個完整的人,可以說正是挫折與苦悶造就了世間不朽的偉人。我不期望成為一個“偉人”,但是渴望自己能夠不斷進步,成為一個完整的人。我覺得自己最大的優(yōu)點是比較樂觀,樂意自己和別人解決各個方面的困難;對我最有益的優(yōu)點是做事情很執(zhí)著,決不輕言放棄。然而我還有很多的缺點:在自己事情沒做好時會比較毛躁,常常很長時間都放不下,這對我調(diào)整心態(tài)后開始新的目標(biāo)是很不利的;雖然能夠團結(jié)同學(xué),樂于助人,但是對同學(xué)要求太嚴(yán)格,難以很快的容忍別人的錯誤,反而不利于同學(xué)之間感情的發(fā)展;在自己比較郁悶,思想上遇到困難時也往往只和非常好的那幫子朋友交流,或者找其他的方式發(fā)泄,這對我認(rèn)識問題,適應(yīng)社會,適應(yīng)環(huán)境,在思想上獲得更大的進步?jīng)]有多大的,也不利于與同學(xué)之間培養(yǎng)感情,促進自己全面發(fā)展。我身上的缺點還有很多,雖然如此,我將會花更多的時間來認(rèn)識自己的缺點,學(xué)會控制情緒,有效的避免短處外露。畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)11在這次實習(xí)中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。在此次專業(yè)實習(xí)的過程中,我們參觀了公司A,公司B,并參加了兩次講座,從實際到理論,加深了我們對會計專業(yè)的理解,和對于與社會接軌的深刻感受。作為學(xué)生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結(jié)合實際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司A和公司B正視給了我們直觀的解讀。公司A建立了一整套符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、成本和交付體系,軟件開發(fā)質(zhì)量控制和過程改善能力已達到了國際先進水平,秉承“用開拓的意識、創(chuàng)造新的價值”的企業(yè)理念,不斷跟蹤國際先進技術(shù)與管理思想,研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù),為客戶不斷創(chuàng)造和提升價值。正是因為秉持這樣的理念其完整的價值鏈和細(xì)致的軟件服務(wù),給了我們以會計專業(yè)的具體實際的體驗。與此同時,公司B企業(yè)的參觀使我們對中國物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解,參觀過程中不同倉庫的設(shè)施和地面的設(shè)置的挑選更是讓我們多了超出理論的認(rèn)識。通過指導(dǎo)人員的講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解:中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設(shè)的核心問題。這包括:標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,資源浪費嚴(yán)重;大型應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)用不普遍,應(yīng)用層次低;現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設(shè)發(fā)展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設(shè)備的利用率不高,資源浪費嚴(yán)重;綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢。如果說前兩次的參觀實習(xí)是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼,那么后來的.信息化講座就揭開了信息化和會計專業(yè)的神秘面紗。通過經(jīng)驗豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個行業(yè)的信息化實施過程和具體的商務(wù)轉(zhuǎn)變成會計專業(yè)活動的流程。現(xiàn)實中簡單的商務(wù)活動一旦設(shè)計成成功的會計專業(yè)流程將涉及多個業(yè)務(wù)流程,整體的實施過程是復(fù)雜而艱難的。鑒于中國會計專業(yè)并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國會計專業(yè)的發(fā)展還是受著局限。作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實習(xí),無疑是給了我們對會計專業(yè)的清晰認(rèn)識,這也是最為會計專業(yè)專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。當(dāng)然實習(xí)中還有著更多的感觸,包括學(xué)習(xí),生活,工作各個方面。就學(xué)習(xí)而言,專業(yè)實習(xí)它更偏重于應(yīng)用,更加細(xì)致,要求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。就生活而言,專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠(yuǎn)景,選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備,勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的?,F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備,不斷的充實自己。就工作而言,無疑的本次的會計專業(yè)專業(yè)實習(xí),展示給我們了多種職業(yè),而作為應(yīng)屆畢業(yè)生,擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所面對的問題。就我們會計專業(yè)而言,面試時常遇見的問題就是“會計專業(yè)是干什么的?”或許大多數(shù)的學(xué)生跟我一樣對會計專業(yè)并沒有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中。工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)不是為了討好表現(xiàn),而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。上面的認(rèn)識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個人而言,本次的會計專業(yè)實習(xí)更多的是讓自己認(rèn)識到自己的不足。作為一個即將畢業(yè)的應(yīng)屆生,通過此次的實習(xí),更多的是對大學(xué)四年的回顧和反省。進入了社會,和學(xué)校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進入公司的一個月里,大家還把你當(dāng)作新人,時間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較;當(dāng)你開始跑客戶時,客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒人把再把你當(dāng)新人看待,而你把你當(dāng)作一個正式的有能力的人使用??粗切﹩T工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認(rèn)可的人首先一定是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠(yuǎn)讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實習(xí),我就是認(rèn)定我是在工作,而不是來學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。總的來說,我們這一次實習(xí)是比較成功的,大家都能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝這次實習(xí),感謝這次實習(xí)的教師,感謝為我們爭取了這實習(xí)機會的領(lǐng)導(dǎo)。這次實習(xí),一定會令我的人生走向新一頁!畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)12畢業(yè)實習(xí)是每一個專業(yè)的學(xué)生都必須經(jīng)歷的,這可以說是對我們所學(xué)專業(yè)知識的大考核,也是為我們進入社會前做好準(zhǔn)備.在學(xué)校與社會之間畢竟還有一定的差距,所以畢業(yè)實習(xí)也可以說是一個過渡期,可以讓我率先體驗社會的殘酷和不易,讓我們提前了解一下以后的工作環(huán)境和工作狀態(tài)。在學(xué)校里我的學(xué)習(xí)很出眾,而且專業(yè)知識過硬,根本沒有把實習(xí)當(dāng)一回,以為能夠很輕松渡過實習(xí)期。但是,現(xiàn)實給了我一擊響亮的耳光,讓我知道自己是多么的無知,也讓我明白,真正地工作與學(xué)校的學(xué)習(xí)差距有多大。實際上,我們的理論學(xué)習(xí)即使學(xué)得再好,學(xué)的扎實透頂,那也只是紙上談兵,理論必須要聯(lián)系實際,否則都是扯淡。我在實習(xí)過程學(xué)的東西要比書本上的更多,更深奧,更復(fù)雜。因為現(xiàn)實永遠(yuǎn)不會按照你書本上的套路來發(fā)展,我們法學(xué)專業(yè)在案件處理上更是如此。我們的專業(yè)雖然學(xué)了很多法律知識,但是,我們?nèi)绾斡媚兀瑳]有任何實際的檢驗,所有的都是空談。我們的法律也只能是說1/7我們懂法,能夠遵紀(jì)守法,沒有辦法做到用法律去維護社會公平正義,處理案件。在律師事務(wù)所實習(xí)這段時間,我對律師事務(wù)所運作的程序和法律實踐有了一定的認(rèn)識和體會。這次實習(xí),我主要跟隨所里的一名資深律師進行學(xué)習(xí),從中我了解了律師參與案件處理的各個程序,并且進一步了解了各項法律法規(guī)在實際操作中的應(yīng)用。使我能夠從容的將自己的理論知識和實踐有機的結(jié)合起來。在這次實習(xí)中我還學(xué)到了非常重要的一點,那就是作為一名法律人應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng).我發(fā)現(xiàn)前往事務(wù)所進行咨詢的’人中,很大部分是老年人和民工朋友,由于他們識字不多,很多重要的法律常識和概念都有跟他們進行詳細(xì)地介紹和講解,甚至要重復(fù)很多次,我開始顯得非常的不耐煩,但經(jīng)過律師事務(wù)所律師的批評和談話后,知道了在未來的法律實務(wù)中,少不了通過這種耐心地詢問而了解案情和為當(dāng)事人講解法條的情況,而且這也是對前來咨詢的人員的負(fù)責(zé),也是一種尊重。經(jīng)過在律師事務(wù)所的實習(xí),我對我所學(xué)專業(yè)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,以前一些認(rèn)為微不足道的東西,現(xiàn)在看起來是那么的重要.這次實習(xí)消除了我的無知,讓我體會到了律師這行的嚴(yán)謹(jǐn)與不易,為我即將開始的工作提了個醒,響鼓不用重錘敲,我會努力的。畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)13學(xué)校安排我們_個月的實習(xí)時間就是讓我們對已學(xué)部分理論知識進行綜合運用的培訓(xùn),在接觸社會的實務(wù)操作過程中,加強我們對社會的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練我們財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生對本專業(yè)的認(rèn)識、分析解決問題的能力,提高應(yīng)屆畢業(yè)生的專業(yè)技能,使我們很快的融入到工作當(dāng)中去。20xx年XX月XX日我在XX有限公司進行了有關(guān)財務(wù)方面的專業(yè)實習(xí)。現(xiàn)作如下:一、實習(xí)單位概況XX有限公司,是由XX集團和XX集團共同投資經(jīng)營的專業(yè)化國際集裝箱碼頭,于20xx年XX月XX日正式成立,其前身為20xx年成立的XX公司,管理和經(jīng)營新港港區(qū)共XX個集裝箱泊位。XX位于XX的經(jīng)濟中
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