2025年度公共事業(yè)結(jié)算服務(wù)外包合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度公共事業(yè)結(jié)算服務(wù)外包合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同雙方基本信息5.合同期限6.合同目的7.合同適用范圍二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目概述2.服務(wù)具體內(nèi)容a.服務(wù)范圍b.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)c.服務(wù)流程3.服務(wù)質(zhì)量要求4.服務(wù)交付方式三、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成2.費(fèi)用支付方式a.預(yù)付款b.進(jìn)度款c.結(jié)算款3.費(fèi)用調(diào)整四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)2.客戶方權(quán)利與義務(wù)五、保密條款1.保密信息范圍2.保密期限3.違約責(zé)任六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)七、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的處理十、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的處理十一、合同附件1.服務(wù)方案2.技術(shù)文檔3.其他相關(guān)文件十二、其他約定1.合同生效條件2.合同變更與解除3.合同解除后的處理十三、合同簽署1.簽署日期2.簽署人員3.簽署單位十四、合同附件清單1.附件一：服務(wù)方案2.附件二：技術(shù)文檔3.附件三：其他相關(guān)文件合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2024年度公共事業(yè)結(jié)算服務(wù)外包合同2.合同編號(hào)：_________3.合同簽訂日期：2024年____月____日4.合同雙方基本信息：服務(wù)方：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________客戶方：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________5.合同期限：自2024年____月____日起至2024年____月____日止6.合同目的：明確服務(wù)方為公共事業(yè)提供結(jié)算服務(wù)的具體內(nèi)容和雙方的權(quán)利義務(wù)7.合同適用范圍：適用于服務(wù)方為公共事業(yè)提供的所有結(jié)算服務(wù)二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目概述：公共事業(yè)結(jié)算服務(wù)2.服務(wù)具體內(nèi)容：a.服務(wù)范圍：包括但不限于水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等公共事業(yè)費(fèi)用的結(jié)算b.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公共事業(yè)結(jié)算規(guī)范執(zhí)行c.服務(wù)流程：包括費(fèi)用收取、核算、結(jié)算、退款等環(huán)節(jié)3.服務(wù)質(zhì)量要求：確保結(jié)算準(zhǔn)確、及時(shí)、安全4.服務(wù)交付方式：電子文件和紙質(zhì)文件同時(shí)交付三、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成：服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、資料費(fèi)等2.費(fèi)用支付方式：a.預(yù)付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的____%b.進(jìn)度款：每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目完成后支付該項(xiàng)目的____%c.結(jié)算款：服務(wù)項(xiàng)目全部完成后支付剩余的____%3.費(fèi)用調(diào)整：因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е沦M(fèi)用發(fā)生變化，雙方另行協(xié)商確定四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)：a.按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)b.保守客戶方商業(yè)秘密c.對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決2.客戶方權(quán)利與義務(wù)：a.按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用b.提供必要的資料和協(xié)助c.對(duì)服務(wù)方提出合理的服務(wù)要求五、保密條款1.保密信息范圍：涉及雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息2.保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后____年3.違約責(zé)任：違反保密條款，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：服務(wù)方提供的所有服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用：客戶方在合同約定的范圍內(nèi)使用服務(wù)方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方共同保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為七、違約責(zé)任1.違約情形：未按合同約定提供服務(wù)、未按時(shí)支付費(fèi)用、泄露商業(yè)秘密等2.違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等3.違約賠償：違約方賠償金額按照實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同總金額的____%八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟3.爭(zhēng)議解決程序：按照我國相關(guān)法律和司法解釋執(zhí)行九、合同解除1.合同解除條件：發(fā)生不可抗力、一方嚴(yán)重違約、雙方協(xié)商一致等情形2.合同解除程序：解除合同前，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并達(dá)成解除協(xié)議3.合同解除后的處理：解除合同后，雙方應(yīng)按照協(xié)議處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等問題十、合同終止1.合同終止條件：合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、一方違約導(dǎo)致合同無法履行等2.合同終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并達(dá)成終止協(xié)議3.合同終止后的處理：終止合同后，雙方應(yīng)按照協(xié)議處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等問題十一、合同附件1.附件一：服務(wù)方案2.附件二：技術(shù)文檔3.附件三：其他相關(guān)文件十二、其他約定1.合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效2.合同變更與解除：任何一方不得擅自變更或解除合同，如需變更或解除，應(yīng)書面通知對(duì)方，并達(dá)成書面協(xié)議3.合同解除后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等問題十三、合同簽署1.簽署日期：2024年____月____日2.簽署人員：服務(wù)方：簽署人：________________職務(wù)：________________客戶方：簽署人：________________職務(wù)：________________3.簽署單位：服務(wù)方：?jiǎn)挝簧w章：________________客戶方：?jiǎn)挝簧w章：________________十四、合同附件清單1.附件一：服務(wù)方案2.附件二：技術(shù)文檔3.附件三：其他相關(guān)文件服務(wù)方（蓋章）：客戶方（蓋章）：日期：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.甲方主導(dǎo)條款：a.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。b.甲方有權(quán)根據(jù)公共事業(yè)政策調(diào)整要求，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)予以配合。2.服務(wù)內(nèi)容調(diào)整權(quán)：a.甲方在合同執(zhí)行期間，如遇公共事業(yè)政策調(diào)整，需對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知乙方。b.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整。3.甲方?jīng)Q策權(quán)：a.在合同執(zhí)行過程中，涉及重大決策事項(xiàng)，如服務(wù)范圍擴(kuò)大、費(fèi)用調(diào)整等，需由甲方做出最終決策。b.乙方應(yīng)在甲方做出決策后____個(gè)工作日內(nèi)執(zhí)行。4.甲方保密責(zé)任：a.甲方對(duì)乙方在服務(wù)過程中獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。b.甲方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.乙方主導(dǎo)條款：a.乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)能力和市場(chǎng)需求，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，甲方應(yīng)予以配合。b.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行審核，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。2.服務(wù)內(nèi)容調(diào)整權(quán)：a.乙方在合同執(zhí)行期間，如遇市場(chǎng)需求變化或自身業(yè)務(wù)能力提升，需對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方。b.甲方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)調(diào)整內(nèi)容，并予以配合。3.乙方服務(wù)質(zhì)量承諾：a.乙方承諾在合同執(zhí)行期間，提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保服務(wù)符合合同約定。b.乙方因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.乙方保密責(zé)任：a.乙方對(duì)甲方在服務(wù)過程中獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。b.乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.第三方中介條款：a.合同中涉及的第三方中介，其服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。b.第三方中介在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)遵循合同約定，不得損害雙方利益。2.中介費(fèi)用承擔(dān)：a.第三方中介費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在合同附件中明確。b.任何一方不得要求第三方中介降低費(fèi)用，影響服務(wù)質(zhì)量。3.中介服務(wù)監(jiān)督：a.雙方有權(quán)對(duì)第三方中介的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保其服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。b.如第三方中介服務(wù)質(zhì)量存在問題，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可解除合同。4.中介保密責(zé)任：a.第三方中介對(duì)雙方在服務(wù)過程中獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。b.第三方中介違反保密義務(wù)，導(dǎo)致雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)方案2.技術(shù)文檔3.其他相關(guān)文件4.第三方中介協(xié)議5.保密協(xié)議6.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)選擇協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。b.客戶方未按合同約定支付費(fèi)用。c.任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。d.任何一方違反合同約定的保密條款。e.任何一方未按合同約定履行爭(zhēng)議解決程序。2.違約行為的認(rèn)定：a.違約行為應(yīng)通過書面通知或仲裁/訴訟程序進(jìn)行認(rèn)定。b.違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定和法律規(guī)定為依據(jù)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.爭(zhēng)議解決：指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。4.仲裁：指由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)方未能按時(shí)提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告。解決辦法：甲方有權(quán)要求服務(wù)方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供，服務(wù)方未提供則視為違約。2.問題：客戶方未按合同約定支付費(fèi)用。解決辦法：服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付欠款及滯納金。3.問題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：雙方協(xié)商解決，必要時(shí)可解除合同，并要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.公共事業(yè)部門對(duì)外包結(jié)算服務(wù)進(jìn)行招標(biāo)。2.服務(wù)方根據(jù)招標(biāo)文件要求提供投標(biāo)文件。3.雙方簽訂合同，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。4.服務(wù)方按照合同約定提供服務(wù)。5.客戶方對(duì)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。全文完。2024年度公共事業(yè)結(jié)算服務(wù)外包合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懫涿Q、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息）二、合同前言2.1背景：本合同是在2024年度，為滿足甲方公共事業(yè)結(jié)算服務(wù)的需求，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，就乙方為甲方提供公共事業(yè)結(jié)算服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范雙方在公共事業(yè)結(jié)算服務(wù)過程中的行為，確保甲方公共事業(yè)結(jié)算工作的順利進(jìn)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）公共事業(yè)結(jié)算：指乙方根據(jù)甲方提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)公共事業(yè)收費(fèi)、收費(fèi)明細(xì)、收費(fèi)周期等進(jìn)行的結(jié)算工作。（2）外包服務(wù)：指乙方接受甲方委托，按照本合同約定，為甲方提供公共事業(yè)結(jié)算服務(wù)的行為。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）合同期限：本合同期限為一年，自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）服務(wù)費(fèi)用：本合同服務(wù)費(fèi)用按照雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的公共事業(yè)結(jié)算服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方提供真實(shí)、完整、有效的公共事業(yè)收費(fèi)數(shù)據(jù)。（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的公共事業(yè)結(jié)算服務(wù)。（2）乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的數(shù)據(jù)，進(jìn)行公共事業(yè)結(jié)算工作。（3）乙方應(yīng)確保公共事業(yè)結(jié)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。5.2合同履行地點(diǎn)：乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行公共事業(yè)結(jié)算服務(wù)。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照甲方提供的數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或現(xiàn)場(chǎng)操作，為甲方提供公共事業(yè)結(jié)算服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽本合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；（4）雙方協(xié)商一致解除本合同。6.3終止程序：（1）一方要求終止合同，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致終止合同，應(yīng)簽訂終止協(xié)議；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提交結(jié)算報(bào)告，并退還甲方預(yù)付款；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，辦理相關(guān)債權(quán)債務(wù)的結(jié)算。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按月計(jì)算。（2）額外服務(wù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和需求，由雙方另行協(xié)商確定。（3）稅費(fèi)：按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，由乙方承擔(dān)的稅費(fèi)。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)在每月一個(gè)工作日內(nèi)，將基本服務(wù)費(fèi)和稅費(fèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶。（2）現(xiàn)金支付：如雙方另有約定，甲方可按約定時(shí)間向乙方指定地點(diǎn)支付現(xiàn)金。7.3支付時(shí)間（1）基本服務(wù)費(fèi)和稅費(fèi)：每月一個(gè)工作日支付。（2）額外服務(wù)費(fèi)：在服務(wù)完成后，雙方協(xié)商確定的時(shí)間內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供付款憑證，乙方應(yīng)在收到付款憑證后的五個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收款。（2）如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款利息。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，并有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。（2）如甲方違反保密條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）如乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至符合合同要求。（2）如乙方違反保密條款，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）如任何一方違約，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。（2）違約金的支付方式與合同服務(wù)費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。（2）本合同的具體內(nèi)容、履行情況等。9.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府禁令等社會(huì)異常事件；（3）其他導(dǎo)致合同無法履行的不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）一旦發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同，并采取一切必要措施減輕損失。10.4不可抗力實(shí)例（1）新冠疫情等公共衛(wèi)生事件；（2）地震、洪水等自然災(zāi)害；（3）政府政策調(diào)整等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（2）合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)存在爭(zhēng)議；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，甲方保留在合同履行期間或終止后隨時(shí)行使的權(quán)利。（2）乙方在合同履行期間或終止后，未經(jīng)甲方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。（2）甲方保留在合同履行期間，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改或補(bǔ)充文件，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本合同履行過程中，相互協(xié)作，共同確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，溝通工作進(jìn)展，解決問題。（2）雙方應(yīng)提供必要的資料和信息，確保對(duì)方工作的順利進(jìn)行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間就公共事業(yè)結(jié)算服務(wù)外包事宜的全部協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：日期：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的公共事業(yè)收費(fèi)數(shù)據(jù)及清單2.乙方提供的公共事業(yè)結(jié)算服務(wù)方案3.雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)4.保密協(xié)議5.不可抗力事件證明材料6.爭(zhēng)議解決協(xié)議7.任何經(jīng)雙方簽字蓋章的修改或補(bǔ)充文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。乙方泄露甲方保密信息。任何一方未按合同約定履行協(xié)助與配合義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方書面催告后仍逾期未支付，視為違約。乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)甲方書面通知后未在合理期限內(nèi)整改，視為違約。乙方泄露甲方保密信息，經(jīng)甲方提出后未采取措施改正，視為違約。任何一方未按合同約定履行協(xié)助與配合義務(wù)，經(jīng)對(duì)方書面通知后未在合理期限內(nèi)改正，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.保密協(xié)議：雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議，約定保密內(nèi)容、期限和履行方式。3.爭(zhēng)議解決：指雙方就合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議采取的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。4.法律適用：指合同糾紛的解決應(yīng)適用哪國法律。5.合同條款：合同中規(guī)定的權(quán)利義務(wù)的具體內(nèi)容。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或不完整。解決辦法：要求甲方在提供數(shù)據(jù)前進(jìn)行核實(shí)，并在合同中明確數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完整性的責(zé)任。2.問題：乙方服務(wù)效率低下，導(dǎo)致結(jié)算工作延誤。解決辦法：設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，定期評(píng)估乙方服務(wù)效率，如發(fā)現(xiàn)問題，要求乙方及時(shí)整改。3.問題：雙方溝通不暢，導(dǎo)致合作出現(xiàn)矛盾。解決辦法：定期召開會(huì)議，加強(qiáng)溝通，確保雙方對(duì)合同履行情況有清晰的認(rèn)識(shí)。4.問題：不可抗力事件發(fā)生，導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：按照合同中不可抗力條款的規(guī)定，雙方應(yīng)相互理解，并采取必要措施減輕損失。5.問題：合同修改或補(bǔ)充未得