白銀礦冶職業(yè)技術(shù)學(xué)院《項(xiàng)目管理軟件》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)白銀礦冶職業(yè)技術(shù)學(xué)院《項(xiàng)目管理軟件》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在工程變更管理中，對(duì)于一個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)升級(jí)項(xiàng)目，由于技術(shù)發(fā)展和用戶需求的變化，可能需要對(duì)項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度和成本進(jìn)行調(diào)整。為了控制變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和影響，以下哪種措施是最為重要的？（）A.建立嚴(yán)格的變更審批流程B.提前預(yù)測(cè)可能的變更C.與相關(guān)方充分協(xié)商D.及時(shí)更新項(xiàng)目計(jì)劃2、在工程管理的溝通管理中，以下關(guān)于溝通技巧的描述，哪項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.積極傾聽(tīng)是指認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，理解對(duì)方的需求和情感，避免打斷和急于表達(dá)自己的看法B.清晰表達(dá)是指用簡(jiǎn)潔明了、準(zhǔn)確無(wú)誤的語(yǔ)言傳達(dá)信息，避免使用模糊、歧義的詞匯和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)C.反饋是指及時(shí)對(duì)對(duì)方的信息進(jìn)行回應(yīng)和確認(rèn)，表明自己的理解和態(tài)度，促進(jìn)溝通的有效性和準(zhǔn)確性D.溝通技巧只適用于與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的溝通，與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通不需要注重技巧，隨意交流即可3、某工程項(xiàng)目需要進(jìn)行進(jìn)度控制，以下哪種工具或技術(shù)能夠直觀地展示項(xiàng)目各項(xiàng)任務(wù)之間的邏輯關(guān)系和時(shí)間順序？（）A.甘特圖B.里程碑圖C.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖（如PERT圖、CPM圖）D.資源負(fù)荷圖4、一個(gè)工程項(xiàng)目在竣工驗(yàn)收階段，需要提交一系列的文件和資料。以下哪一項(xiàng)文件對(duì)于證明工程質(zhì)量和符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)最為關(guān)鍵？（）A.施工日志B.竣工圖紙C.材料檢驗(yàn)報(bào)告D.質(zhì)量評(píng)估報(bào)告5、在工程采購(gòu)管理中，以下關(guān)于供應(yīng)商選擇和采購(gòu)合同執(zhí)行的敘述，不正確的是（）A.選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)綜合考慮供應(yīng)商的信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨期和售后服務(wù)等因素B.建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系，定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和考核，促進(jìn)供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)和提高服務(wù)水平C.采購(gòu)合同簽訂后，就不需要對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和管理，只要供應(yīng)商按時(shí)交貨即可D.在采購(gòu)過(guò)程中，要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和企業(yè)的采購(gòu)政策，確保采購(gòu)活動(dòng)的合法性和公正性6、在工程質(zhì)量管理中，統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)方法常用于原材料和構(gòu)配件的質(zhì)量檢驗(yàn)。對(duì)于一批數(shù)量較大的同規(guī)格鋼筋，以下哪種抽樣方案最合理？（）A.隨機(jī)抽取5根進(jìn)行檢驗(yàn)B.按照生產(chǎn)批次，每批抽取10%進(jìn)行檢驗(yàn)C.按照鋼筋的長(zhǎng)度，每隔一定長(zhǎng)度抽取1根進(jìn)行檢驗(yàn)D.對(duì)所有鋼筋進(jìn)行逐一檢驗(yàn)7、在工程管理中，文檔管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。以下關(guān)于工程文檔保存期限的規(guī)定，哪一種是符合要求的？（）A.重要文檔永久保存，一般文檔保存5年B.所有文檔均保存10年C.財(cái)務(wù)文檔保存20年，技術(shù)文檔保存10年D.根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)和規(guī)模確定保存期限，一般不少于5年8、在一個(gè)復(fù)雜的工程項(xiàng)目中，需要協(xié)調(diào)多個(gè)專業(yè)和部門(mén)的工作。以下關(guān)于跨部門(mén)協(xié)作和整合管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.建立跨部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開(kāi)會(huì)議，及時(shí)解決協(xié)作中出現(xiàn)的問(wèn)題B.明確各部門(mén)和專業(yè)的職責(zé)和權(quán)限，避免職責(zé)不清導(dǎo)致的工作推諉和延誤C.整合管理需要對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面進(jìn)行綜合考慮和協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目的整體最優(yōu)D.跨部門(mén)協(xié)作只需要在項(xiàng)目的關(guān)鍵階段進(jìn)行，平時(shí)各部門(mén)可以獨(dú)立工作，不需要過(guò)多的溝通和協(xié)調(diào)9、工程管理中的質(zhì)量管理體系對(duì)于確保項(xiàng)目質(zhì)量具有重要作用。當(dāng)負(fù)責(zé)一個(gè)食品加工廠建設(shè)項(xiàng)目時(shí)，以下哪種質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)最適合采用？（）A.ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)B.ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)C.OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)D.以上標(biāo)準(zhǔn)都不適用，自行制定質(zhì)量管理體系10、在工程風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是持續(xù)的過(guò)程。對(duì)于一個(gè)已經(jīng)識(shí)別并制定應(yīng)對(duì)措施的風(fēng)險(xiǎn)，以下哪種情況表明風(fēng)險(xiǎn)可能正在惡化？（）A.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率降低B.風(fēng)險(xiǎn)造成的損失減少C.風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警指標(biāo)超出閾值D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的效果良好11、在工程進(jìn)度計(jì)劃中，資源約束會(huì)對(duì)進(jìn)度產(chǎn)生影響。對(duì)于一個(gè)資源有限的工程項(xiàng)目，以下哪種資源分配策略能夠最大程度地減少進(jìn)度延誤？（）A.按照任務(wù)的優(yōu)先級(jí)分配資源B.平均分配資源給各個(gè)任務(wù)C.優(yōu)先滿足關(guān)鍵路徑上任務(wù)的資源需求D.根據(jù)任務(wù)的難度分配資源12、一個(gè)工程項(xiàng)目的施工過(guò)程中，由于天氣惡劣導(dǎo)致工程進(jìn)度延誤。為了趕上進(jìn)度，項(xiàng)目經(jīng)理決定增加施工人員和設(shè)備。這種做法可能會(huì)帶來(lái)以下哪種后果？（）A.成本增加，質(zhì)量可能受到影響B(tài).進(jìn)度加快，成本降低，質(zhì)量提高C.進(jìn)度加快，成本不變，質(zhì)量不變D.成本不變，質(zhì)量提高，進(jìn)度加快13、對(duì)于工程項(xiàng)目的進(jìn)度管理，以下關(guān)于關(guān)鍵路徑法（CPM）和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）的說(shuō)法，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.關(guān)鍵路徑法通過(guò)確定項(xiàng)目活動(dòng)的先后順序和持續(xù)時(shí)間，找出項(xiàng)目中的關(guān)鍵路徑，即決定項(xiàng)目總工期的一系列活動(dòng)。關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)延誤將直接導(dǎo)致項(xiàng)目工期延長(zhǎng)B.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)在考慮活動(dòng)時(shí)間不確定性的基礎(chǔ)上，通過(guò)計(jì)算活動(dòng)的期望時(shí)間和方差，評(píng)估項(xiàng)目按時(shí)完成的概率。它比關(guān)鍵路徑法更能應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的不確定性因素C.關(guān)鍵路徑法和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)都可以用于制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和進(jìn)行進(jìn)度調(diào)整，但它們的側(cè)重點(diǎn)和適用場(chǎng)景有所不同D.關(guān)鍵路徑法和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)過(guò)于復(fù)雜，在實(shí)際工程項(xiàng)目管理中很少使用，通常采用簡(jiǎn)單的橫道圖法或里程碑法來(lái)管理項(xiàng)目進(jìn)度14、工程風(fēng)險(xiǎn)管理是工程管理的重要組成部分。當(dāng)面對(duì)一個(gè)可能影響項(xiàng)目進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪種應(yīng)對(duì)策略更側(cè)重于降低風(fēng)險(xiǎn)的影響？（）A.制定應(yīng)急計(jì)劃，一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，迅速采取補(bǔ)救措施B.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，例如購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)將風(fēng)險(xiǎn)損失轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司C.回避風(fēng)險(xiǎn)，改變項(xiàng)目方案以完全避免該風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)D.減輕風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度15、假設(shè)管理一個(gè)鐵路隧道建設(shè)項(xiàng)目，面臨復(fù)雜的地質(zhì)條件和施工難度。在項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中，采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的方式通常有哪些？（）A.購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)B.簽訂分包合同C.尋求政府補(bǔ)貼D.以上都是16、假設(shè)負(fù)責(zé)一個(gè)跨國(guó)工程項(xiàng)目的管理，需要考慮不同國(guó)家的文化差異、法律法規(guī)和工作習(xí)慣等因素。在項(xiàng)目的人力資源管理中，為了組建高效的團(tuán)隊(duì)，以下哪種方法是最為重要的？（）A.招聘熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的員工B.進(jìn)行跨文化培訓(xùn)C.制定嚴(yán)格的工作制度D.提供高額的薪酬待遇17、在工程進(jìn)度控制中，對(duì)于一個(gè)工業(yè)廠房建設(shè)項(xiàng)目，通過(guò)定期更新進(jìn)度計(jì)劃來(lái)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展。在更新進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，需要考慮實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的偏差以及資源的可用性。以下哪種情況可能導(dǎo)致進(jìn)度計(jì)劃需要重大調(diào)整？（）A.關(guān)鍵活動(dòng)的延遲B.資源短缺C.客戶需求變更D.以上都是18、在工程管理中，以下哪種方法有助于提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率？（）A.定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)B.明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和分工C.建立有效的溝通機(jī)制D.以上都是19、工程管理中的文化差異可能會(huì)對(duì)國(guó)際工程項(xiàng)目產(chǎn)生影響。假設(shè)您參與一個(gè)跨國(guó)橋梁建設(shè)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同的國(guó)家和文化背景。以下哪種方式最能有效地應(yīng)對(duì)文化差異帶來(lái)的挑戰(zhàn)？（）A.推廣本國(guó)文化，要求其他成員適應(yīng)B.忽視文化差異，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)管理團(tuán)隊(duì)C.組織文化培訓(xùn)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互理解和尊重D.按照文化差異將團(tuán)隊(duì)成員分成不同的小組，分別管理20、在工程管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)重要的工作。對(duì)于一個(gè)可能會(huì)受到惡劣天氣影響的橋梁建設(shè)項(xiàng)目，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略最為恰當(dāng)？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，放棄這個(gè)項(xiàng)目，避免可能的損失B.風(fēng)險(xiǎn)減輕，提前準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)惡劣天氣的措施，如搭建防護(hù)棚、儲(chǔ)備物資等C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司D.風(fēng)險(xiǎn)接受，不采取任何額外措施，順其自然二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）全面論述工程項(xiàng)目信息管理中信息系統(tǒng)的構(gòu)建和應(yīng)用。闡述如何建立有效的信息收集、存儲(chǔ)、處理和傳遞機(jī)制，以支持項(xiàng)目決策和溝通，舉例說(shuō)明信息系統(tǒng)在項(xiàng)目管理中的重要作用。2、（本題5分）在工程項(xiàng)目中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的成本效益分析中的非貨幣因素考量？例如環(huán)境影響、社會(huì)聲譽(yù)等非貨幣因素的評(píng)估方法和納入決策的方式。3、（本題5分）在工程項(xiàng)目中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的資源沖突管理？例如人力資源在不同任務(wù)之間的分配沖突、物資資源的供應(yīng)沖突等，論述解決沖突的策略和方法。4、（本題5分）闡述工程管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的進(jìn)度績(jī)效指數(shù)（SPI）和成本績(jī)效指數(shù)（CPI）的計(jì)算和分析？包括計(jì)算公式、數(shù)據(jù)來(lái)源和分析結(jié)果的應(yīng)用，以及如何根據(jù)指數(shù)采取相應(yīng)的措施。5、（本題5分）在工程項(xiàng)目中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的技術(shù)交底管理？涵蓋交底的內(nèi)容、對(duì)象、方式和時(shí)間安排，以及技術(shù)交底對(duì)施工質(zhì)量和進(jìn)度的影響。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一個(gè)旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，在開(kāi)業(yè)后，游客數(shù)量未達(dá)到預(yù)期，分析可能的原因，并提出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和項(xiàng)目規(guī)劃方面的改進(jìn)建議。2、（本題5分）一個(gè)住宅建設(shè)項(xiàng)目，在竣工交付后不久，業(yè)主陸續(xù)反映房屋存在滲漏、墻面開(kāi)裂等質(zhì)量問(wèn)題。請(qǐng)分析可能導(dǎo)致這些質(zhì)量問(wèn)題的原因，并給出處理方案。3、（本題5分）某商業(yè)中心的電梯維修項(xiàng)目，在維修完成后，發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行時(shí)有異常噪音。請(qǐng)分析原因，并提出解決措施。4、（本題5分）某山區(qū)公路建設(shè)項(xiàng)目，在施工過(guò)程中，頻繁遭遇山體滑坡等地質(zhì)災(zāi)害，嚴(yán)重影響了施工進(jìn)度和安全。分析該地區(qū)地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)的原因，評(píng)估對(duì)項(xiàng)目的影響。研究項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)如何加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)和預(yù)警，制定科學(xué)合理的施工方案，保障項(xiàng)目順利進(jìn)行。5、（本題5分）某城市的景觀路燈節(jié)能改造項(xiàng)目，在改造完成后，發(fā)現(xiàn)部分路燈節(jié)能效果不明顯。請(qǐng)分析原因，并提出改進(jìn)辦法。四、計(jì)算題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某橋梁加固工程，需要粘貼碳纖維布2000平方米，碳纖維布