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文檔簡(jiǎn)介
公司各機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu),崗位工作職責(zé)及績(jī)效體系
電商部
電商部機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)、各崗位工作職責(zé)及考核指標(biāo)
一?機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)職責(zé)
機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)名稱:電商部
服務(wù)對(duì)象:顧客
直接上級(jí):總經(jīng)理
下屬機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu):無
機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)性質(zhì):網(wǎng)絡(luò)銷售,推廣
管控管理管控權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使對(duì)公司質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)銷售的管控管理管控和實(shí)施,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章、
管控管理管控規(guī)章制度規(guī)章、工作指令的義務(wù)
管控管理管控職能:相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目公司質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
銷售及管控管理管控相關(guān)事務(wù)的管控管理管控和實(shí)施的專職管控管
理管控機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu),對(duì)所承擔(dān)的工作相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目
主要職責(zé):
1.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目網(wǎng)店日常維護(hù),優(yōu)化店鋪與商品排名;
2.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)站內(nèi)站外推廣工作;策劃店鋪促銷活動(dòng)方案
3.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目站內(nèi)流量分析,制定主推款和關(guān)鍵詞,分析數(shù)據(jù);
4.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目官網(wǎng)的維護(hù)與修改;
5.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目網(wǎng)店裝修,改版,上架。圖片拍攝與平面處理。
6.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目在線客服;和售后服務(wù)。
7.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目物流準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)款的發(fā)貨;
8.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)營(yíng)及管控管理管控;
二.電商部各崗位職務(wù)說明及考核指標(biāo)
電商部經(jīng)理(運(yùn)營(yíng))職責(zé)權(quán)限及考核指標(biāo)
職務(wù)名稱:電商部經(jīng)理(運(yùn)營(yíng))
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):推廣;美工;在線客服
職責(zé)權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使對(duì)質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷售及管
控管理管控的整體把控、審核權(quán)和對(duì)線上市場(chǎng)銷售信息的搜集和分析.
管控管理管控責(zé)任:對(duì)電商部工作職責(zé)履行和工作任務(wù)完成情況負(fù)主要責(zé)任
具體工作職責(zé):
1.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目了解線上質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)趨勢(shì),及時(shí)做好網(wǎng)
店的整體布局與規(guī)劃,以增加店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力;根據(jù)年度、季度和月度的銷售計(jì)
劃制定相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷策劃方案及推廣方案;并細(xì)化工作,以量化績(jī)效指標(biāo)推行;
2.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目網(wǎng)店改版,上架,下架,銷售,售后的管控管理管控方案;
3.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目網(wǎng)店日常維護(hù)優(yōu)化店鋪與商品排名;
4.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目站內(nèi)流量分析制定主推款與滯銷款處理方案;
5.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目官網(wǎng)的維護(hù)與修改;
6.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目制定并完善客戶關(guān)系管控管理管控及相關(guān)服務(wù)工作相關(guān)要
求。建立老顧客群,幫派,掌柜說等與客戶互動(dòng)的SNS;整理分類不同級(jí)別的
老顧客,并對(duì)顧客做出相應(yīng)的維護(hù);分析在客戶關(guān)系處理中的問題,提出有效
改善意見;對(duì)店里貴賓顧客做不定期的回仿,逢?duì)I銷活動(dòng)或節(jié)日向老顧客發(fā)以祝
福;實(shí)時(shí)監(jiān)督老顧客同比增長(zhǎng)數(shù)據(jù);
7.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目協(xié)調(diào)整體部分內(nèi)外的關(guān)系;
8.對(duì)電商機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)全盤運(yùn)營(yíng)結(jié)果導(dǎo)向相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目;
9.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目物流準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)款的發(fā)貨;
10.完成上級(jí)交代的其他突發(fā)事項(xiàng)。
具體崗位考核指標(biāo)
1.網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名5分:未及時(shí)維護(hù)
及優(yōu)化扣1分,扣完為止。
2.是否有服務(wù)意識(shí)、銷售意識(shí)與品牌意識(shí);響應(yīng)速度,客戶服務(wù)態(tài)度,客戶回
訪10分:每月對(duì)當(dāng)月在淘寶店鋪消費(fèi)三次以上的老顧客相關(guān)公司正式正式合
約生效方法回訪1次,未回訪扣2分;顧客投訴客服態(tài)度差或投訴不及時(shí)回復(fù)
顧客咨詢1次扣2分;此項(xiàng)考核共10分,扣完為止。
3.是否了解公司質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù),掌握本崗位所具備專業(yè)知識(shí),
掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)5分:在日常工作中各類人群對(duì)于公司質(zhì)量本協(xié)
議合同支付資金服務(wù)的咨詢不能立馬回復(fù)扣2分。
4.是否能迅速做出正確的分析與判斷;判斷工作的輕重緩急,合理安排工作優(yōu)
先順序,確保工作質(zhì)量5分:不能合理安排每日工作任務(wù)造成當(dāng)天不能及時(shí)完
成的扣1分,扣完為止。
5.能否處理工作中遇到的突發(fā)事件5分:不能獨(dú)立處理工作中所出現(xiàn)的突發(fā)事
件每次扣1分,扣完為止。
6.是否有突破性創(chuàng)新思路,工作方法改進(jìn),合理化建議2分:此項(xiàng)為加分項(xiàng),
對(duì)于所提出的合理化建議被公司所采納,采納1條加2分,沒有合理化建議或
建議未被采納不扣分也不加分。
7.是否工作熱情高,主動(dòng)提出問題及解決問題;無需上級(jí)監(jiān)督5分:工作中的
各項(xiàng)問題需要上級(jí)進(jìn)行監(jiān)督進(jìn)行的一次扣2分。
8.是否團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),從大局出發(fā),與他人或機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)良好溝通、合作;工
作不推諉,能做好各項(xiàng)工作交接5分:工作中的各項(xiàng)問題不能從團(tuán)隊(duì)和大局出
發(fā),不能與其它機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)良好的溝通合作,經(jīng)常與其它機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)出現(xiàn)
推諉、扯皮等現(xiàn)象一次扣2分。
9.是否服從公司安排,及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度并對(duì)任務(wù)進(jìn)行追蹤反饋50分:不配
合公司的各項(xiàng)工作安排一次扣5分,每周不能及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度并對(duì)任務(wù)及時(shí)
進(jìn)行追蹤反饋扣一次扣5分,次項(xiàng)考核分值扣完為止。
10.是否忠于職守,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,解決問題,自覺完成各項(xiàng)工作,精益求精,
盡善盡美5分:對(duì)于工作中的失誤不能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、解決問題扣一次扣2分。
11.是否遵守公司規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章,考勤情況如何5分:不遵守公司各項(xiàng)規(guī)
章規(guī)章制度規(guī)章一次扣1分,出現(xiàn)曠工現(xiàn)象扣5分。
(二)美工職責(zé)權(quán)限及考核指標(biāo)
職務(wù)名稱:美工
直接上級(jí):電商部經(jīng)理
職責(zé)權(quán)限:受公司委托,行使對(duì)公司廣告及旗下網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、修改、美化等管
控管理管控與制作權(quán)限。
工作職責(zé):
1.根據(jù)不同商品選擇不同的布局,環(huán)境來進(jìn)行對(duì)商品實(shí)物圖的拍攝
2.根據(jù)不同商品結(jié)合營(yíng)銷部編寫的文案,把商品實(shí)物圖與針對(duì)性的文案結(jié)合,
制作出具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的商品描述
3.利用穩(wěn)定性強(qiáng)的相冊(cè)進(jìn)行對(duì)拍攝圖片的存儲(chǔ)管控管理管控。做好相應(yīng)的備份
措施
4.根據(jù)需要對(duì)商品圖片進(jìn)行一定的美化,或者特效(如統(tǒng)一寫好〃促銷”,
"新品上架",〃清倉特賣"等字樣)
5.針對(duì)不同節(jié)假日的促銷活動(dòng)進(jìn)行整體網(wǎng)店氣氛營(yíng)告設(shè)計(jì)
6.對(duì)節(jié)日主推商品的圖片進(jìn)行美化處理
7.對(duì)節(jié)日促銷活動(dòng)送出的禮品進(jìn)行圖片拍攝和處理
8.對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)實(shí)物拍攝相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目
9.對(duì)網(wǎng)店的平面展銷質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)描述詳情圖片處理設(shè)計(jì)相關(guān)
相關(guān)本次項(xiàng)目
10.對(duì)節(jié)假日促銷活動(dòng)等營(yíng)造氣氛的美工設(shè)計(jì)相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目
11.完成上級(jí)交代的其他突發(fā)事項(xiàng);
具體崗位考核指標(biāo)
1.質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)描述頁是否圖文并茂,突出質(zhì)量本協(xié)議合同支
付資金服務(wù)特點(diǎn),且通過率高50分:日常設(shè)計(jì)工作中是否能按時(shí)、按相關(guān)要
求完成并且由機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目人審核通過,未按時(shí)按相關(guān)要求
完成的一次扣5分。
2.針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或者網(wǎng)站廣告部分設(shè)計(jì)相關(guān)的宣傳廣告設(shè)計(jì)10分:是否
能按時(shí)、按相關(guān)要求完成,未按時(shí)按相關(guān)要求完成的一次扣2分。
3.否了解公司質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù),掌握本崗位所具備專業(yè)知識(shí),掌
握業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)5分:在日常工作中各類人群對(duì)于公司質(zhì)量本協(xié)議
合同支付資金服務(wù)的咨詢不能立馬回復(fù)扣2分。
4.是否能迅速做出正確的分析與判斷;判斷工作的輕重緩急,合理安排工作優(yōu)
先順序,確保工作質(zhì)量5分:不能合理安排每日工作任務(wù)造成當(dāng)天不能及時(shí)完
成的扣1分,扣完為止。
5.能否處理工作中遇到的突發(fā)事件5分:不能獨(dú)立處理工作中所出現(xiàn)的突發(fā)事
件每次扣1分,扣完為止。
6.是否有突破性創(chuàng)新思路,工作方法改進(jìn),合理化建議2分:此項(xiàng)為加分項(xiàng),
對(duì)于所提出的合理化建議被公司所采納,采納1條加2分,沒有合理化建議或
建議未被采納不扣分也不加分。
7.是否工作熱情高,主動(dòng)提出問題及解決問題;無需上級(jí)監(jiān)督5分:工作中的
各項(xiàng)問題需要上級(jí)進(jìn)行監(jiān)督進(jìn)行的扣2分。
8.是否團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),從大局出發(fā),與他人或機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)良好溝通、合作;工
作不推諉,能做好各項(xiàng)工作交接5分:工作中的各項(xiàng)問題不能從團(tuán)隊(duì)和大局出
發(fā),不能與其它機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)良好的溝通合作,經(jīng)常與其它機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)出現(xiàn)
推諉、扯皮等現(xiàn)象扣2分。
9.是否服從公司安排,及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度并對(duì)任務(wù)進(jìn)行追蹤反饋5分:不配合
公司的各項(xiàng)工作安排扣2分,每周不能及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度并對(duì)任務(wù)進(jìn)行追蹤反
饋扣2分,次項(xiàng)考核分值扣完為止。
10.是否忠于職守,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,解決問題,自覺完成各項(xiàng)工作,精益求精,
盡善盡美5分:對(duì)于工作中的失誤不能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、解決問題扣2分。
11.是否遵守公司規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章,考勤情況如何5分:不遵守公司各項(xiàng)規(guī)
章規(guī)章制度規(guī)章一次扣1分,出現(xiàn)曠工現(xiàn)象扣5分。
銷售部
銷售部機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)、各崗位工作職責(zé)及考核指標(biāo)
一.機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)職責(zé)
機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)名稱:銷售部
服務(wù)對(duì)象:顧客
直接上級(jí):總經(jīng)理
下屬機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu):無
機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)性質(zhì):傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售,推廣
管控管理管控權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使對(duì)公司質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)
傳統(tǒng)市場(chǎng)的管控管理管控和實(shí)施,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章、
管控管理管控規(guī)章制度規(guī)章、工作指令的義務(wù)。
管控管理管控職能:相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目公司質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
銷售及管控管理管控相關(guān)事務(wù)的管控管理管控和實(shí)施的專職管控管
理管控機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu),對(duì)所承擔(dān)的工作相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目。
主要職責(zé):
1.參與制定公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
2.參與銷售政策和銷售策略的制定和調(diào)整工作,參與制定新質(zhì)量本協(xié)議合同支
付資金服務(wù)上市、新市場(chǎng)開發(fā)營(yíng)銷方案,相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目組織各區(qū)域市場(chǎng)發(fā)
展計(jì)劃并跟蹤、監(jiān)督、檢查、調(diào)整發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行情況。
3.全面相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目公司的銷售和支付資金回收,制定機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)月度、
季度、年度銷售計(jì)劃和回款計(jì)劃,并進(jìn)行目標(biāo)分解和組織實(shí)施。
4.每月匯總總結(jié)銷售計(jì)劃完成情況,年終總結(jié)年度銷售目標(biāo)完成情況。
5.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目收集、分析競(jìng)爭(zhēng)質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)的推廣正式
正式合約生效、區(qū)域分布等銷售網(wǎng)絡(luò)信息。
6.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目報(bào)價(jià)、售前服務(wù)、協(xié)議合同協(xié)議會(huì)審、發(fā)貨、售后服務(wù)等
具體業(yè)務(wù)。
7.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目銷售相關(guān)有關(guān)人員的培訓(xùn)教育工作,不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)
和職業(yè)素質(zhì)。
二.銷售部各崗位職務(wù)說明及考核指標(biāo)
銷售部經(jīng)理職責(zé)權(quán)限及考核指標(biāo)
職務(wù)名稱:銷售部經(jīng)理
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):銷售代表;商超促銷員;司機(jī)
職責(zé)權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使對(duì)質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售
及管控管理管控的整體把控、審核權(quán)和對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售信息的搜集
和分析.
管控管理管控責(zé)任:對(duì)銷售部工作職責(zé)履行和工作任務(wù)完成情況負(fù)主要責(zé)任
具體工作職責(zé):
1.協(xié)助總經(jīng)理建立全面的銷售戰(zhàn)略;
2.制定并組織實(shí)施完整的銷售方案,銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo);
3.制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
4.制定銷售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo);
5.分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法;
6.制定、調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策;
7.管控管理管控銷售相關(guān)有關(guān)人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍;
8.組織、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問題;
9.匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃;
10.協(xié)調(diào)銷售關(guān)系;
11.調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評(píng)價(jià);
12.與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
13.引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度;
14.組織機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);
15.掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見解;
16.主持公司重大營(yíng)銷協(xié)議合同協(xié)議的談判與簽訂工作;
17.進(jìn)行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求;
18.深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
19.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
具體崗位考核指標(biāo)
1.是否有服務(wù)意識(shí)、銷售意識(shí)與品牌意識(shí)5分:因失職導(dǎo)致,客戶、機(jī)構(gòu)部門
機(jī)構(gòu)合理投訴1次,扣1分此項(xiàng)考核共5分,扣完為止。
2.是否了解公司質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù),掌握本崗位所具備專業(yè)知識(shí),
掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)5分:在日常工作中各類人群對(duì)于公司質(zhì)量本協(xié)
議合同支付資金服務(wù)的咨詢不能立馬回復(fù)一次扣2分。
3.是否能迅速做出正確的分析與判斷;判斷工作的輕重緩急,合理安排工作優(yōu)
先順序,確保工作質(zhì)量,按計(jì)劃按時(shí)完成各項(xiàng)工作50分:不能合理安排每日
工作任務(wù)造成當(dāng)天不能及時(shí)完成的一次扣2分,不能按計(jì)劃按時(shí)完成各項(xiàng)工作
一次扣10分,扣完為止。
4.能否處理工作中遇到的突發(fā)事件5分:不能獨(dú)立處理工作中所出現(xiàn)的突發(fā)事
件每次扣2分,扣完為止。
5.是否有突破性創(chuàng)新思路,工作方法改進(jìn),合理化建議2分:此項(xiàng)為加分項(xiàng),
對(duì)于所提出的合理化建議被公司所采納,采納1條加2分,沒有合理化建議或
建議未被采納不扣分也不加分。
6.是否工作熱情高,主動(dòng)提出問題及解決問題;無需上級(jí)監(jiān)督5分:工作中的
各項(xiàng)問題需要上級(jí)進(jìn)行監(jiān)督進(jìn)行的一次扣2分。
7.是否團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),從大局出發(fā),與他人或機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)良好溝通、合作;工
作不推諉,能做好各項(xiàng)工作交接5分:工作中的各項(xiàng)問題不能從團(tuán)隊(duì)和大局出
發(fā),不能與其它機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)良好的溝通合作,經(jīng)常與其它機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)出現(xiàn)
推諉、扯皮等現(xiàn)象一次扣2分。
8.是否服從公司安排,及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度并對(duì)任務(wù)進(jìn)行追蹤反饋10分:不配
合公司的各項(xiàng)工作安排一次扣5分,每周不能及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度并對(duì)任務(wù)進(jìn)行
追蹤反饋一次扣2分,次項(xiàng)考核分值扣完為止。
9.是否忠于職守,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,解決問題,自覺完成各項(xiàng)工作,精益求精,
盡善盡美5分:對(duì)于工作中的失誤不能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、解決問題一次扣2分。
10.是否遵守公司規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章,考勤情況如何5分:不遵守公司各項(xiàng)規(guī)
章規(guī)章制度規(guī)章一次扣1分,出現(xiàn)曠工現(xiàn)象扣5分。
11.相關(guān)有關(guān)人員流失率5分:每月團(tuán)隊(duì)相關(guān)有關(guān)人員流失1人以上(含1人)
扣5分,不遵守公司各項(xiàng)規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章、不能勝任本職工作遭公司解聘或
主動(dòng)辭職和因公司因素造成企業(yè)有關(guān)員工離職除外。
銷售代表職責(zé)權(quán)限及考核指標(biāo)
職務(wù)名稱:銷售代表
直接上級(jí):銷售部經(jīng)理
直接下級(jí):無
職責(zé)權(quán)限:受銷售經(jīng)理委托,行使對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)傳統(tǒng)市場(chǎng)公司質(zhì)量本協(xié)議合同
支付資金服務(wù)的銷售及管控管理管控的整體把控。
具體工作職責(zé):
1.為所轄區(qū)域內(nèi)零售市場(chǎng)提供專業(yè)性支持工作;
2.在本轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)及擴(kuò)大公司質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)覆蓋率;
3.完成公司下達(dá)本轄區(qū)內(nèi)的銷售任務(wù);
4.按照企業(yè)計(jì)劃和程序開展質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)推廣活動(dòng),介紹質(zhì)量
本協(xié)議合同支付資金服務(wù)并提供相應(yīng)資料;
5.對(duì)所管轄的零售店進(jìn)行質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)宣傳、貨品陳列、公關(guān)
促銷等工作;
6.建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;
7.參加公司召開的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn);
8.與客戶建立良好關(guān)系,以維護(hù)企業(yè)形象。
具體崗位考核指標(biāo)
1.是否有服務(wù)意識(shí)、銷售意識(shí)與品牌意識(shí)5分:因失職導(dǎo)致,客戶、機(jī)構(gòu)部門
機(jī)構(gòu)合理投訴1次,扣1分此項(xiàng)考核共5分,扣完為止。
2.是否了解公司質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù),掌握本崗位所具備專業(yè)知識(shí),
掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)5分:在日常工作中各類人群對(duì)于公司質(zhì)量本協(xié)
議合同支付資金服務(wù)的咨詢不能立馬回復(fù)一次扣2分。
3.是否能迅速做出正確的分析與判斷;判斷工作的輕重緩急,合理安排工作優(yōu)
先順序,確保工作質(zhì)量,按計(jì)劃按時(shí)完成各項(xiàng)工作55分:不能合理安排每日
工作任務(wù)造成當(dāng)天不能及時(shí)完成的一次扣2分,不能按計(jì)劃按時(shí)完成各項(xiàng)工作
一次扣10分,扣完為止。
4.能否處理工作中遇到的突發(fā)事件5分:不能獨(dú)立處理工作中所出現(xiàn)的突發(fā)事
件每次扣2分,扣完為止。
5.是否有突破性創(chuàng)新思路,工作方法改進(jìn),合理化建議2分:此項(xiàng)為加分項(xiàng),
對(duì)于所提出的合理化建議被公司所采納,采納1條加2分,沒有合理化建議或
建議未被采納不扣分也不加分。
6.是否工作熱情高,主動(dòng)提出問題及解決問題;無需上級(jí)監(jiān)督5分:工作中的
各項(xiàng)問題需要上級(jí)進(jìn)行監(jiān)督進(jìn)行的一次扣2分。
7.是否團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),從大局出發(fā),與他人或機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)良好溝通、合作;工
作不推諉,能做好各項(xiàng)工作交接5分:工作中的各項(xiàng)問題不能從團(tuán)隊(duì)和大局出
發(fā),不能與其它機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)良好的溝通合作,經(jīng)常與其它機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)出現(xiàn)
推諉、扯皮等現(xiàn)象一次扣2分。
8.是否服從公司安排,及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度并對(duì)任務(wù)進(jìn)行追蹤反饋10分:不配
合公司的各項(xiàng)工作安排一次扣5分,每周不能及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度并對(duì)任務(wù)進(jìn)行
追蹤反饋一次扣2分,次項(xiàng)考核分值扣完為止。
9.是否忠于職守,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,解決問題,自覺完成各項(xiàng)工作,精益求精,
盡善盡美5分:對(duì)于工作中的失誤不能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、解決問題一次扣2分。
10.是否遵守公司規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章,考勤情況如何5分:不遵守公司各項(xiàng)規(guī)
章規(guī)章制度規(guī)章一次扣1分,出現(xiàn)曠工現(xiàn)象扣5分。
商超促銷員職責(zé)權(quán)限及考核指標(biāo)
職務(wù)名稱:商超促銷員
直接上級(jí):銷售部經(jīng)理
直接下級(jí):無
職責(zé)權(quán)限:受銷售經(jīng)理委托,做好所在商超導(dǎo)購工作以及向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
具體工作職責(zé):
1.熟練掌握本公司各類商品陳列標(biāo)準(zhǔn)。
2.認(rèn)真做好貨架商品衛(wèi)生,保證清潔地面無污漬,貨架無灰塵。
3.嚴(yán)格按照補(bǔ)貨程序補(bǔ)貨,做到補(bǔ)貨及時(shí)有序,按照先進(jìn)先出原則進(jìn)行補(bǔ)貨。
4.認(rèn)真檢查商品標(biāo)簽,如果發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽出現(xiàn)破損或變價(jià)應(yīng)及時(shí)更換。
5.認(rèn)真按照商超商品歸位管控管理管控條例做好商品歸位的工作。
6.認(rèn)真做好導(dǎo)購工作以及向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7.完成公司下達(dá)所在商超內(nèi)的銷售任務(wù)。
司機(jī)職責(zé)權(quán)限及考核指標(biāo)
職務(wù)名稱:司機(jī)
直接上級(jí):銷售部經(jīng)理
直接下級(jí):無
職責(zé)權(quán)限:受銷售經(jīng)理委托,做好所在商超導(dǎo)購工作以及向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
具體工作職責(zé):
1.公司各機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)正常的用車任務(wù);
2,做好車輛的日常維護(hù)任務(wù)。
具體崗位考核指標(biāo)
1.公司各機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)正常的用車任務(wù)50分:因失職導(dǎo)致,客戶、個(gè)人、機(jī)
構(gòu)部門機(jī)構(gòu)合理投訴1次,扣10分,扣完為止。
2.做好車輛的日常維護(hù)任務(wù)20分:因沒有做好車輛的日常維護(hù)、檢查影響公
司的正常用車任務(wù),扣5分,扣完為止。
3.用車安全20分:因在車輛使用過程中出現(xiàn)違章等現(xiàn)象1次扣10分,所產(chǎn)生
的費(fèi)用由本人承擔(dān)。
4.是否團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),從大局出發(fā),與他人或機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)良好溝通、合作;工
作不推諉,能做好各項(xiàng)工作交接5分:工作中的各項(xiàng)問題不能從團(tuán)隊(duì)和大局出
發(fā),不能與其它機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)良好的溝通合作,經(jīng)常與其它機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)出現(xiàn)
推諉、扯皮等現(xiàn)象一次扣2分。
5.是否遵守公司規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章,考勤情況如何5分:每月無特殊原因遲到
次數(shù)超過3次以上或出現(xiàn)曠工現(xiàn)象扣5分。
綜合管控管理管控部
綜合管控管理管控部機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)、各詣位工作職責(zé)及考
核指標(biāo)
一.綜合管控管理管控部機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)職責(zé)
機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)名稱:綜合管控管理管控部
服務(wù)對(duì)象:公司各機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)
直接上級(jí):總經(jīng)理
下屬機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu):無
管控管理管控權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使對(duì)公司績(jī)效、人事、行政工作管控管
理管控和實(shí)施,承擔(dān)實(shí)施公司各項(xiàng)規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章、管控管理管
控規(guī)章制度規(guī)章、工作指令的義務(wù)。
管控管理管控職能:相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目公司績(jī)效、人事、行政工作管控管理管
控和實(shí)施的專職管控管理管控機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu),對(duì)所承擔(dān)的工作相關(guān)
相關(guān)本次項(xiàng)目。
主要職責(zé):
1.相關(guān)相關(guān)木次項(xiàng)目制定公司曰常工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)曰常工作,做好上情下達(dá)、
下情上報(bào)、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。
2.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目整理工作信息、掌握工作動(dòng)態(tài),開展綜合調(diào)研,反饋工作
意見,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。
3.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目企業(yè)有關(guān)員工考勤、考評(píng)、勞動(dòng)工資、職工培訓(xùn)、職權(quán)范
圍的相關(guān)有關(guān)人員任免、錄用、調(diào)配、交流等人事管控管理管控工作。
4.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目會(huì)務(wù)、檔案管控管理管控,辦公設(shè)備及用品采購,各式文
稿起草,機(jī)要保密等各類資產(chǎn)管控管理管控工作。
5.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目后勤管控管理管控等工作。
6.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目對(duì)外接待、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、內(nèi)外協(xié)調(diào)等工作。
7.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
二.綜合管控管理管控部各崗位職務(wù)說明
綜合管控管理管控部經(jīng)理職責(zé)權(quán)限及考核指標(biāo)
職務(wù)名稱:綜合管控管理管控部經(jīng)理
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):行政人事;策劃文案
職責(zé)權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使對(duì)公司績(jī)效、人事、行政工作管控管理管控和
實(shí)施,承擔(dān)實(shí)施公司各項(xiàng)規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章、管控管理管控規(guī)章制
度規(guī)章、工作指令的義務(wù)。
管控管理管控責(zé)任:對(duì)綜合管控管理管控部工作職責(zé)履行和工作任務(wù)完成情況
負(fù)主要責(zé)任。
具體工作職責(zé):
1.參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持;
2.組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管控管理管控規(guī)章制度規(guī)章;
3.做好相應(yīng)的職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證職
位說明書與實(shí)際相符;
4.根據(jù)公司相關(guān)有關(guān)人員需求情況,提出相關(guān)有關(guān)人員調(diào)配方案(包括各機(jī)構(gòu)
部門機(jī)構(gòu)相關(guān)有關(guān)人員調(diào)入和調(diào)出),經(jīng)上級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人審批后實(shí)施,促進(jìn)相
關(guān)有關(guān)人員的優(yōu)化配置;
5.與企業(yè)有關(guān)員工進(jìn)行積極溝通;
6.制定招聘計(jì)劃、招聘程序,進(jìn)行初步的面試與篩選,做好各機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)間
的協(xié)調(diào)工作等;
7.根據(jù)公司對(duì)績(jī)效管控管理管控的相關(guān)要求,制定評(píng)價(jià)政策,組織實(shí)施績(jī)效管
控管理管控,并對(duì)各機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督控制,及時(shí)解決其中
出現(xiàn)的問題,使績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處,并不斷完善績(jī)效管控管理管控體
系;
8.制定薪酬政策和晉升政策,組織提薪評(píng)審和晉升評(píng)審,制定公司福利政策,
辦理社會(huì)保障福利;
9.組織企業(yè)有關(guān)員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù);
10.配合總經(jīng)理做好各種職系相關(guān)有關(guān)人員發(fā)展體系的建立,做好相關(guān)有關(guān)人員
發(fā)展的日常管控管理管控工作;
11.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
具體崗位考核指標(biāo)
1.是否了解公司質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù),掌握本崗位所具備專業(yè)知識(shí),
掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)5分:在日常工作中各類人群對(duì)于公司質(zhì)量本協(xié)
議合同支付資金服務(wù)的咨詢不能立馬回復(fù)一次扣2分。
2.是否能迅速做出正確的分析與判斷;判斷工作的輕重緩急,合理安排工作優(yōu)
先順序,確保工作質(zhì)量,按計(jì)劃按時(shí)完成各項(xiàng)工作50分:不能合理安排每日
工作任務(wù)造成當(dāng)天不能及時(shí)完成的一次扣2分,不能按計(jì)劃按時(shí)完成各項(xiàng)工作
一次扣10分,扣完為止。
3.能否處理工作中遇到的突發(fā)事件5分:不能獨(dú)立處理工作中所出現(xiàn)的突發(fā)事
件每次扣2分,扣完為止。
4.是否有突破性創(chuàng)新思路,工作方法改進(jìn),合理化建議2分:此項(xiàng)為加分項(xiàng),
對(duì)于所提出的合理化建議被公司所采納,采納1條加2分,沒有合理化建議或
建議未被采納不扣分也不加分。
5.是否工作熱情高,主動(dòng)提出問題及解決問題;無需上級(jí)監(jiān)督5分:工作中的
各項(xiàng)問題需要上級(jí)進(jìn)行監(jiān)督進(jìn)行的一次扣2分。
6.是否團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),從大局出發(fā),與他人或機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)良好溝通、合作;工
作不推諉,能做好各項(xiàng)工作交接5分:工作中的各項(xiàng)問題不能從團(tuán)隊(duì)和大局出
發(fā),不能與其它機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)良好的溝通合作,經(jīng)常與其它機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)出現(xiàn)
推諉、扯皮等現(xiàn)象一次扣2分。
7.是否服從公司安排,及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度并對(duì)任務(wù)進(jìn)行追蹤反饋10分:不配
合公司的各項(xiàng)工作安排一次扣5分,每周不能及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度并對(duì)任務(wù)進(jìn)行
追蹤反饋一次扣2分,次項(xiàng)考核分值扣完為止。
8.是否忠于職守,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,解決問題,自覺完成各項(xiàng)工作,精益求精,
盡善盡美5分:對(duì)于工作中的失誤不能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、解決問題一次扣2分。
9.是否遵守公司規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章,考勤情況如何5分:每月無特殊原因遲到
次數(shù)超過3次以上或出現(xiàn)曠工現(xiàn)象扣5分。
10.相關(guān)有關(guān)人員流失率10分:每月公司相關(guān)有關(guān)人員流失1人以上(含1人)
扣5分,不遵守公司各項(xiàng)規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章、不能勝任本職工作遭公司解聘或
主動(dòng)辭職和因公司因素造成企業(yè)有關(guān)員工離職除外。
行政人事專員職責(zé)權(quán)限
職務(wù)名稱:行政人事專員
直接上級(jí):綜合管控管理管控部經(jīng)理
直接下級(jí):無
具體工作職責(zé):
1.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目招聘工作,應(yīng)聘相關(guān)有關(guān)人員的預(yù)約,接待及面試;
2.企業(yè)有關(guān)員工入職手續(xù)辦理,企業(yè)有關(guān)員工勞動(dòng)協(xié)議合同協(xié)議的簽訂、續(xù)簽
與管控管理管控;
3.公司內(nèi)部企業(yè)有關(guān)員工檔案的建立與管控管理管控;
4.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目與其他機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達(dá);
5.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目公司各機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)的行政后勤類相關(guān)工作;
6.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目考勤的核算;
7.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)一些日常行政事務(wù),配合上級(jí)做好行政人事
方面的工作;
8.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管控管理管控規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章、
行政人事管控管理管控規(guī)章制度規(guī)章以及工作相關(guān)相關(guān)流程;
9.協(xié)助上級(jí)制定各機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)說明書,報(bào)批后監(jiān)督并執(zhí)行;
10.協(xié)助上級(jí)制定企業(yè)有關(guān)員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括新企業(yè)有關(guān)員工培訓(xùn)以及所有企
業(yè)有關(guān)員工的培訓(xùn)計(jì)劃;
11.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目對(duì)新企業(yè)有關(guān)員工進(jìn)行企業(yè)規(guī)章制度規(guī)章與文化的培訓(xùn)工
作,建立企業(yè)形象;
12.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目協(xié)助各機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)有關(guān)人員招聘工作,包括招
聘相關(guān)相關(guān)流程、面試記錄與篩選推薦等;
13.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目離職企業(yè)有關(guān)員工的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、
出勤核算、離職證明、協(xié)議合同協(xié)議解除等;
14.各類人事行政文檔;
15.協(xié)助各機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)做好節(jié)假日期間工作安排,包括值班安排、檢查門窗、
關(guān)閉電源電腦等工作;
16.其他文職類工作,相關(guān)公司正式正式合約生效方法轉(zhuǎn)接、正式正式合約生效
方法及電子正式正式合約生效方法管控管理管控、發(fā)布通知、文件撰寫、做好
每次例會(huì)會(huì)議記錄等。
17.其他突發(fā)事件的處理;
18.完成上級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
具體崗位考核指標(biāo)
1.是否了解公司質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù),掌握本崗位所具備專業(yè)知識(shí),
掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)5分:在日常工作中各類人群對(duì)于公司質(zhì)量本協(xié)
議合同支付資金服務(wù)的咨詢不能立馬回復(fù)一次扣2分。
2.是否能迅速做出正確的分析與判斷;判斷工作的輕重緩急,合理安排工作優(yōu)
先順序,確保工作質(zhì)量,按計(jì)劃按時(shí)完成各項(xiàng)工作55分:不能合理安排每日
工作任務(wù)造成當(dāng)天不能及時(shí)完成的一次扣2分,不能按計(jì)劃按時(shí)完成各項(xiàng)工作
一次扣10分,扣完為止。
3.能否處理工作中遇到的突發(fā)事件5分:不能獨(dú)立處理工作中所出現(xiàn)的突發(fā)事
件每次扣2分,扣完為止。
4.是否有突破性創(chuàng)新思路,工作方法改進(jìn),合理化建議2分:此項(xiàng)為加分項(xiàng),
對(duì)于所提出的合理化建議被公司所采納,采納1條加2分,沒有合理化建議或
建議未被采納不扣分也不加分。
5.是否工作熱情高,主動(dòng)提出問題及解決問題;無需上級(jí)監(jiān)督5分:工作中的
各項(xiàng)問題需要上級(jí)進(jìn)行監(jiān)督進(jìn)行的一次扣2分。
6.是否團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),從大局出發(fā),與他人或機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)良好溝通、合作;工
作不推諉,能做好各項(xiàng)工作交接5分:工作中的各項(xiàng)問題不能從團(tuán)隊(duì)和大局出
發(fā),不能與其它機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)良好的溝通合作,經(jīng)常與其它機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)出現(xiàn)
推諉、扯皮等現(xiàn)象一次扣2分。
7.是否服從公司安排,及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度并對(duì)任務(wù)進(jìn)行追蹤反饋10分:不配
合公司的各項(xiàng)工作安排一次扣5分,每周不能及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度并對(duì)任務(wù)進(jìn)行
追蹤反饋一次扣2分,次項(xiàng)考核分值扣完為止。
8.是否忠于職守,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,解決問題,自覺完成各項(xiàng)工作,精益求精,
盡善盡美5分:對(duì)于工作中的失誤不能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、解決問題一次扣2分。
9.是否遵守公司規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章,考勤情況如何5分:每月無特殊原因遲到
次數(shù)超過3次以上或出現(xiàn)曠工現(xiàn)象扣5分。
10.相關(guān)有關(guān)人員流失率5分:每月公司相關(guān)有關(guān)人員流失1人以上(含1人)
扣5分,不遵守公司各項(xiàng)規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章、不能勝任本職工作遭公司解聘或
主動(dòng)辭職和因公司因素造成企業(yè)有關(guān)員工離職除外。
策劃、文案職責(zé)權(quán)限
職務(wù)名稱:策劃、文案
直接上級(jí):綜合管控管理管控部經(jīng)理
直接下級(jí):無
具體工作職責(zé):
1.服從主管相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人,完成本職工作,嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章規(guī)章制
度規(guī)章,認(rèn)真
履行崗位職責(zé);認(rèn)真執(zhí)行及按時(shí)完成機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任
務(wù);
2.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目公司相關(guān)新聞報(bào)道的文字撰稿;
3.相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目報(bào)刊廣告文字及相關(guān)的公司質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)
宣傳軟文的撰稿、組稿、編輯工作;
4.根據(jù)公司廣告宣傳工作的中心任務(wù)或重點(diǎn)相關(guān)本次項(xiàng)目,進(jìn)行相關(guān)的文案策
劃;
5、以主人翁的姿態(tài)關(guān)心、參與公司的建設(shè)與發(fā)展,并對(duì)公司的廣告宣傳提出合
理化建議;
6、配合公司市場(chǎng)部,做好營(yíng)銷策劃案以及可行性報(bào)告的寫作工作;
7、協(xié)助公司企劃部總監(jiān)完成相關(guān)本次項(xiàng)目的企劃文案工作;
8、參與配合公司其他機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)的工作,完成主管及上級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人交給其
他臨時(shí)性工作。
9、相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目公司企業(yè)形象的樹立、宣傳、維護(hù)、提升;
10、相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目展開市場(chǎng)調(diào)研,分析市場(chǎng)信息,把握市場(chǎng)現(xiàn)有局勢(shì);
11、相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目門店促銷方案的出臺(tái)及落實(shí),相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目對(duì)促銷
效果進(jìn)行總結(jié)、評(píng)估;
12、相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目協(xié)調(diào)與相關(guān)新聞媒體的關(guān)系,相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目預(yù)防和
阻止對(duì)公司不利的負(fù)面報(bào)道的出現(xiàn);
具體崗位考核指標(biāo)
1.是否了解公司質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù),掌握本崗位所具備專業(yè)知識(shí),
掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)5分:在日常工作中各類人群對(duì)于公司質(zhì)量本協(xié)
議合同支付資金服務(wù)的咨詢不能立馬回復(fù)一次扣2分。
2.是否能迅速做出正確的分析與判斷;判斷工作的輕重緩急,合理安排工作優(yōu)
先順序,確保工作質(zhì)量,按計(jì)劃按時(shí)完成各項(xiàng)工作60分:不能合理安排每日
工作任務(wù)造成當(dāng)天不能及時(shí)完成的一次扣2分,不能按計(jì)劃按時(shí)完成各項(xiàng)工作
一次扣10分,扣完為止。
3.能否處理工作中遇到的突發(fā)事件5分:不能獨(dú)立處理工作中所出現(xiàn)的突發(fā)事
件每次扣2分,扣完為止。
4.是否有突破性創(chuàng)新思路,工作方法改進(jìn),合理化建議2分:此項(xiàng)為加分項(xiàng),
對(duì)于所提出的合理化建議被公司所采納,采納1條加2分,沒有合理化建議或
建議未被采納不扣分也不加分。
5.是否工作熱情高,主動(dòng)提出問題及解決問題;無需上級(jí)監(jiān)督5分:工作中的
各項(xiàng)問題需要上級(jí)進(jìn)行監(jiān)督進(jìn)行的一次扣2分。
6.是否團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),從大局出發(fā),與他人或機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)良好溝通、合作;工
作不推諉,能做好各項(xiàng)工作交接5分:工作中的各項(xiàng)問題不能從團(tuán)隊(duì)和大局出
發(fā),不能與其它機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)良好的溝通合作,經(jīng)常與其它機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)出現(xiàn)
推諉、扯皮等現(xiàn)象一次扣2分。
7.是否服從公司安排,及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度并對(duì)任務(wù)進(jìn)行追蹤反饋10分:不配
合公司的各項(xiàng)工作安排一次扣5分,每周不能及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度并對(duì)任務(wù)進(jìn)行
追蹤反饋一次扣2分,次項(xiàng)考核分值扣完為止。
8.是否忠于職守,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,解決問題,自覺完成各項(xiàng)工作,精益求精,
盡善盡美5分:對(duì)于工作中的失誤不能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、
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