《企業(yè)信用等級評價 規(guī)范》

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團體標準

T/XXXXXXX—XXXX

企業(yè)信用等級評價規(guī)范

Normsfortheevaluationofenterprisecreditratings

（征求意見稿）

在提交反饋意見時，請將您知道的相關(guān)專利連同支持性文件一并附上。

XXXX-XX-XX發(fā)布XXXX-XX-XX實施

??發(fā)布

T/XXXXXXX—XXXX

企業(yè)信用等級評價規(guī)范

1范圍

本文件確立了企業(yè)信用等級評價基本原則，規(guī)定了信用評價內(nèi)容、評分標準和信用分級標準及輸出

要求。適用于所有企業(yè)的信用評價分級，可作為認證依據(jù)使用。

依據(jù)本文件進行評價的結(jié)果可作為各級監(jiān)管部門實施信用分級分類監(jiān)管的參考依據(jù)，但不作為失信

懲戒的直接依據(jù)。

注：本文件中企業(yè)指法人企業(yè)，其他企業(yè)可參考使用。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T23794-2023企業(yè)信用評價指標

GB/T31950-2023企業(yè)誠信管理體系要求

GB/T22116-2008企業(yè)信用等級表示方法

GB/T22117-2018信用基本術(shù)語

GB/T31953-2023企業(yè)信用評價報告編制指南

GB/T42337-2023公共信用信息報告編制指南

3術(shù)語和定義

GB/T23794、GB/T31950、GB/T19011、GB/T22117、GB/T319504界定的術(shù)語和定義適用于本文件。

4基本原則

4.1系統(tǒng)性

采用三級指標全覆蓋的方式對評價要素進行了設計，同時考慮了各級指標的邏輯關(guān)系和有機聯(lián)系；

采用過程方法和PDCA方法的結(jié)合，在三級各項指標內(nèi)容設計上考慮了過程的監(jiān)測結(jié)果；企業(yè)信用評價要

素的設計考慮了便于理解、采集和使用。

4.2客觀性

應對采集到的被評對象信用信息進行盡職調(diào)查，并采取相應方法核實比對，務求真實客觀反映其信

用狀況。

4.3獨立性

應不帶有任何偏見、不受任何外來因素影響，獨立、公正地反映被評對象的信用狀況。

4.4審慎性

在對被評對象進行信用分析、評價的過程中，尤其在被評對象提供的信用信息不完備或不能核實的

情況下，應持審慎態(tài)度。

4.5前瞻性

1

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在客觀反映被評對象過去與當前信用狀況的基礎(chǔ)上，應側(cè)重對被評對象未來一段時間內(nèi)的履約能力

與意愿進行分析與判斷。

4.6引導性

鼓勵存在不良信用記錄的企業(yè)按照國家和各省有關(guān)規(guī)定積極進行信用修復，改善信用狀況。經(jīng)修復

的不良信用記錄不再作為評價依據(jù)。

5評價要求

5.1總則

本文件基于GB/T23794-2023《企業(yè)信用評價指標》和GB/T319504-2023《企業(yè)誠信管理體系要求》

標準設計評價要素，各級評價要素的設計綜合考慮了影響企業(yè)信用的各項主要因素，按照不同維度評價

要素設計了三級評價指標，分別針對每個指標確定了分值權(quán)重和評價內(nèi)容、評分準則，全面涵蓋企業(yè)信

用管理情況,見附錄A。應依據(jù)本文件要求進行評分和等級評定，并輸出相應評價報告和證書。

本文件同時覆蓋了GB/T23794-2023企業(yè)信用評價指標的全部指標，以及GB/T319504-2023《企業(yè)誠

信管理體系要求》標準內(nèi)容，評價結(jié)果能夠全面且有效的反映企業(yè)真實的信用狀況，可結(jié)合進行誠信

管理體系認證。

5.2評價要素

評價要素包含3個一級指標，12個二級指標，42個三級指標。

一級指標包括履約意愿、履約能力、履約行為，含義為：

a)履約意愿指標：企業(yè)履行責任、義務或承諾的理念意識和策劃；

b)履約能力指標：企業(yè)履行責任、義務或承諾，實現(xiàn)自身價值的綜合性能力；

c)履約行為指標：企業(yè)履行責任、義務或承諾的表現(xiàn)和結(jié)果。

每個一級指標分別分解為4個二級指標，二級指標分解見表1；12個二級指標共分解為42個三級指標，

詳見附錄B。

表1二級指標分解

一級指標二級指標

價值理念

制度規(guī)范

履約意愿

目標與承諾

品牌形象

誠信風險管理

管理能力

履約能力

財務能力

市場能力

公共信用

相關(guān)方履約

履約行為

公益支持

持續(xù)改進

5.3信用評價方式

企業(yè)信用評價采用量化評分法，信用評分采用千分制，滿分為1000分。

評價人員應根據(jù)獲取的證實性材料，對照附錄A企業(yè)信用等級評價細則中各項三級指標的評分內(nèi)容

和評分準則逐項進行打分，各項指標實際得分的加和即為該企業(yè)的評價得分。

本文件采用的評分模式包括下述幾種類型：

2

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a)是否項，針對指標或評價項是否滿足要求得滿分或零分，如對于三級指標“融資信用”信用

貸款情況評價項，因誠信管理滿足要求而獲得信用貸款得滿分，無則得零分；

b)得分項，按三級指標某一評價項評價內(nèi)容滿足要求程度按比例給予該項分值，可按照滿足程

度50%以下、50%-80%、80%以上三擋比例給予該項分值，如對于領(lǐng)導層品質(zhì)（30）進行評價，

應根據(jù)領(lǐng)導層能夠在企業(yè)誠信管理體系建立和運行中發(fā)揮領(lǐng)導作用和承諾，符合標準6.1要

求的程度給出15以下、15-24、30以上的分值；

c)扣分項，按照三級指標評價內(nèi)容發(fā)現(xiàn)的負面情況或存在問題給予相應分值的扣除，如對于股

東或?qū)嵖厝似焚|(zhì)（10），查詢發(fā)現(xiàn)對企業(yè)有影響的股東在其他投資的企業(yè)類型、規(guī)模大小、

市場行為、歷史業(yè)績和信用記錄等有不良記錄，對被評企業(yè)造成影響，每項次扣5分；

d)否決項，當一個三級指標評價內(nèi)容發(fā)現(xiàn)并核實存在嚴重問題時，該項指標不得分，如：經(jīng)核

實發(fā)現(xiàn)企業(yè)被納入嚴重失信主體名單，該“嚴重失信”項（20分）不得分；

e)混合評分，在同一個三級指標評價內(nèi)容按照上述2）3）4）幾種模式組合評分，評分邏輯優(yōu)先

級為：否決項>扣分項>得分項。

5.4信用評價分級

5.4.1信用等級

企業(yè)信用等級評價根據(jù)評分結(jié)果確定信用等級，信用等級劃分為A（優(yōu)）、B（良）、C（中）、D

（差）四個等級，A、B、C分別細分為AAA、AA、A；BBB、BB、B；CCC、CC、C三個級別，D不再細分，根

據(jù)評分結(jié)果劃分等級方法及等級釋義見表2。

表2企業(yè)信用等級評價級別劃分與釋義

評價等級細分級別評分范圍等級說明

AAA分值≥950在評價期內(nèi)，信用管理綜合狀況優(yōu)，企業(yè)信用程度高、

AAA920≤分值?950有優(yōu)良的信用記錄，履約能力強，經(jīng)濟效益明顯，未發(fā)

A900≤分值?920現(xiàn)信用負面記錄或存在較少且輕微負面記錄。

BBB850≤分值?900在評價期內(nèi)，綜合信用狀況良，企業(yè)信用程度較高，經(jīng)

BBB800≤分值?850營管理狀況良好，履約能力較強，存在少量不嚴重負面

B750≤分值?800記錄。

CCC700≤分值?750在評價期內(nèi)，綜合信用狀況中等，企業(yè)信用程度一般，

CCC650≤分值?700存在一定的信用風險，評價期內(nèi)未產(chǎn)生嚴重情形負面信

C600≤分值?650用，但存在各類負面記錄，會受到不確定因素的影響。

在評價期內(nèi)，信用風險很大，信用綜合狀況差，評價期

DD分值?600內(nèi)進入嚴重失信主體名單或存在嚴重負面信用記錄且負

面記錄較多。

5.4.2信用等級限制

a)企業(yè)具有下列情形的，信用等級不應高于“B”級：

1)成立時間不滿1年（按照實際登記日期計算）的；

2)經(jīng)查實，被評企業(yè)隱瞞失信記錄，或提供虛假信息的，如重要信息（包括企業(yè)法定代表

人信息、財務報告等）在真實性、完整性方面存在重大問題時。

b)企業(yè)具有下列情形的，信用等級不高于“CCC”級：

1)被列入經(jīng)營異常名錄等重點關(guān)注名單的；

2)企業(yè)存在惡意拖欠銀行貸款、偷逃稅款、合同欺詐、商業(yè)賄賂等不良記錄的；

3)企業(yè)受到環(huán)境保護、勞動用工、產(chǎn)品質(zhì)量等行政處罰，且情節(jié)嚴重的。

c)企業(yè)具有下列情形的，信用等級直接判定為“D”級：

1)被有關(guān)國家機關(guān)列為嚴重失信主體名單（包括行業(yè)“黑名單”等）的；

2)被處暫扣或者吊銷許可證件、限制開展生產(chǎn)經(jīng)營活動、責令停產(chǎn)停業(yè)、責令關(guān)閉等行政

處罰的。

3

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因詐騙、非法集資、非法吸收公眾存款、商業(yè)賄賂、制售有毒有害食品或偽劣商品、發(fā)生重大安全

生產(chǎn)責任事故等違法經(jīng)營行為受到刑事處罰的。

5.5評價輸出

5.5.1評價報告

完成量化評分，并根據(jù)評分結(jié)果確定評價等級后，應輸出企業(yè)信用等級評價報告。評價報告內(nèi)容應

滿足GB/T31953-2023《企業(yè)信用評價報告編制指南》相關(guān)要求。

5.5.2等級評價證書

根據(jù)企業(yè)的評價等級為企業(yè)頒發(fā)評價等級證書。初次評價證書有效期為三年，證書到期前實施復評。

三年內(nèi)實施兩次持續(xù)評價，根據(jù)評價結(jié)果給予等級保持或調(diào)整，必要時換發(fā)證書。

5.5.3信用管理體系認證證書

評價等級滿足CCC及以上級別可發(fā)放滿足GB/T31950-2023《企業(yè)誠信管理體系要求》標準要求的管

理體系認證證書。

4

T/XXXXXXX—XXXX

A

A

附錄A

（規(guī)范性）

企業(yè)信用等級評價細則

表A.1企業(yè)信用等級評價細則

GB/T319504-2023《企

一級二級三級總

評價內(nèi)容業(yè)誠信管理體系要評分準則

指標指標指標分

求》

與企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展速度

5.1企業(yè)誠信環(huán)境

和質(zhì)量、發(fā)展能力相關(guān)的戰(zhàn)

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部一定時期內(nèi)建立了考慮企業(yè)發(fā)

略規(guī)劃和策略建設情況，如

環(huán)境的識別和評估展方向、發(fā)展速度和質(zhì)量、發(fā)展

企業(yè)的愿景、戰(zhàn)略目標、業(yè)

5.2相關(guān)方需求和期能力的戰(zhàn)略規(guī)劃和策略，如企業(yè)

務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略等；戰(zhàn)略

望的愿景、戰(zhàn)略目標、業(yè)務戰(zhàn)略、

是否考慮了內(nèi)外部環(huán)境及相

考慮了所有者、員工、職能戰(zhàn)略等；（10）

關(guān)方需求，并與其適宜；誠

顧客、供方、信用監(jiān)戰(zhàn)略是否考慮了內(nèi)外部環(huán)境及

履約價值信方針是否能夠承接發(fā)展戰(zhàn)

發(fā)展管機構(gòu)或部門、行業(yè)相關(guān)方需求，并與其適宜；（5）

意愿理念略。40

戰(zhàn)略組織、競爭對手的需誠信方針是否能夠承接發(fā)展戰(zhàn)

25090企業(yè)分析、識別和確定相關(guān)

求和期望略；（5）

內(nèi)外部因素對企業(yè)的影響

6.2確認誠信方針企業(yè)分析、識別和確定相關(guān)內(nèi)外

（與其宗旨、戰(zhàn)略方向、承

誠信方針滿足要求部因素對企業(yè)的影響，實施了必

諾相關(guān)并影響其實現(xiàn)誠信管

8.1.4過程運行環(huán)境要的措施進行控制，可以提供可

理體系預期結(jié)果的能力），

10.2內(nèi)外部影響因靠的檢查與分析結(jié)果，滿足

實施必要的措施進行控制，

素檢查與分析8.1.4和10.2要求。（20）

獲得可靠的檢查與分析結(jié)

果。

5

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表A.1企業(yè)信用等級評價細則（續(xù)）

GB/T319504-2023

一級二級三級總

評價內(nèi)容《企業(yè)誠信管理體評分準則

指標指標指標分

系要求》

領(lǐng)導層如企業(yè)董事長、法定代表

領(lǐng)導層如企業(yè)董事長、法定人、管理團隊主要負責人等，能夠

代表人、管理團隊主要負責在企業(yè)誠信管理體系建立和運行

領(lǐng)導人等，能夠在企業(yè)誠信管理中發(fā)揮領(lǐng)導作用和承諾，符合標準

6領(lǐng)導作用

層品體系建立和運行中發(fā)揮領(lǐng)導306.1要求；（30）

6.1總則

質(zhì)作用和承諾；領(lǐng)導層個人信查詢主要管理層近3年個人信用

用良好，包括市場行為、歷報告或個人信用評分，了解外部信

史業(yè)績和信用記錄等；息，存在失信記錄或負面信息每項

次扣5分。

考量關(guān)聯(lián)企業(yè)的市場行為、

履約價值歷史業(yè)績、信用記錄和企業(yè)

核查關(guān)聯(lián)企業(yè)的市場行為、歷史業(yè)

意愿理念狀態(tài)等情況對被評企業(yè)的影

績、信用記錄和企業(yè)狀態(tài)（主要指

25090關(guān)聯(lián)響

吊銷和異常經(jīng)營）對被評價企業(yè)的

企業(yè)注：關(guān)聯(lián)企業(yè)主要指同一集10

影響程度，對被評企業(yè)造成影響，

品質(zhì)團內(nèi)的其他企業(yè).同一法定

每項次扣5分；

代表人或同一股東下的其

如無關(guān)聯(lián)企業(yè)該項得滿分。

他企業(yè).被評企業(yè)的下屬企

業(yè)等。

考量有一定影響的股東，其核查對企業(yè)有影響的股東在其他

股東

在其他投資的企業(yè)類型、規(guī)投資的企業(yè)類型、規(guī)模大小、市場

或?qū)?/p>

模大小、市場行為、歷史業(yè)10行為、歷史業(yè)績和信用記錄等有不

控人

績和信用記錄等對被評企業(yè)良記錄，對被評企業(yè)造成影響，每

品質(zhì)

的影響項次扣5分。

6

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表A.1企業(yè)信用等級評價細則（續(xù)）

GB/T319504-2023

一級二級三級總

評價內(nèi)容《企業(yè)誠信管理體評分準則

指標指標指標分

系要求》

6.4確認誠信管理

管理層、誠信管理部門/崗位部門/崗位職責和包括股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)

組織

職責、權(quán)限設置，如股東會、權(quán)限營團隊在內(nèi)的管理層的權(quán)責劃分

架構(gòu)

董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營團隊、最高管理者應確保和約束與評價機制是否完善；（10）

（含

主管部門和崗位職能建設，誠信管理部門/崗30主要誠信管理部門/崗位職責、權(quán)

法人

股權(quán)結(jié)構(gòu)情況、組織結(jié)構(gòu)設位相關(guān)角色的職限設置合理，股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)

治

置等情況；責、權(quán)限得到分配、設置等滿足標準6.4要求；（15）

理）

職責履行記錄情況；溝通和理解，且滿職責履行記錄滿足8.3要求。（5）

足標準要求。

履約制度制定了與誠信目標相適應的誠信

企業(yè)制定與誠信目標相適應6.3.2相關(guān)誠信管

意愿規(guī)范管理手冊及相關(guān)誠信管理制度，建

的誠信管理手冊及相關(guān)的誠理制度

25080立反欺詐、反舞弊、反商業(yè)賄賂等

信管理制度情況，在制度運6.3.3相關(guān)制度發(fā)

機制；（10）

規(guī)章行中如何體現(xiàn)誠信要求，如布

建立了規(guī)范的財務管理、風險管

制度建立反欺詐、反舞弊、反商按標準要求建立了

理、信用管理、危機管理和重大事

及文業(yè)賄賂的機制；誠信管理手冊及相50

項信息披露制度，滿足6.3.2相關(guān)

件記管理制度還應與企業(yè)內(nèi)控合關(guān)的誠信管理制度

要求；（20）

錄規(guī)、風險管理審計等其他制并發(fā)布。

管理制度應正式簽署，并滿足

度銜接；7.1確立誠信目標

6.3.3要求和7.1要求；（10）

管理制度文件及過程記錄的及相關(guān)制度要求

管理制度文件及過程記錄滿足

規(guī)范管理；8.3成文信息

8.3要求。（10）

7

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表A.1企業(yè)信用等級評價細則（續(xù)）

一級二級三級GB/T319504-2023《企業(yè)總

評價內(nèi)容評分準則

指標指標指標誠信管理體系要求》分

企業(yè)在相關(guān)職能、層次6.3.1誠信目標總體要企業(yè)在相關(guān)職能、層次和誠信管理

和誠信管理體系所需求體系所需的過程建立了誠信目標，

的過程建立誠信目標最髙管理者應確保企業(yè)滿足標準6.3.1要求；（10）

情況；針對相關(guān)職能、層次和誠誠信目標應涵蓋滿足相關(guān)方對產(chǎn)

誠信目標應涵蓋滿足信管理體系所需的過程品和服務的質(zhì)址、安全、環(huán)保、售

相關(guān)方對產(chǎn)品和服務建立誠信目標.并形成文后服務及法定義務等相關(guān)要求；滿

誠信

的質(zhì)址、安全、環(huán)保、件，誠信目標應滿足30足標準7.1要求；（10）

目標

售后服務及法定義務a)-f)條件。依據(jù)對承諾兌現(xiàn)情況的核查和分

等相關(guān)要求；7.1確立誠信目標及相析確定誠信目標的實現(xiàn)程度，滿足

誠信目標實現(xiàn)的核查關(guān)制度要求10.4要求；內(nèi)部核查是否將誠信

和分析情況10.4誠信目標實現(xiàn)核查目標的實現(xiàn)程度作為一項日常管

履約目標和分析理，是否根據(jù)目標實現(xiàn)結(jié)果設計和

意愿與承實施審核方案。（10）

250諾60企業(yè)對應履行法律法7.2企業(yè)承諾及其要求企業(yè)履行法律法規(guī)和行業(yè)管理條

規(guī)和行業(yè)管理條例中7.2.1規(guī)定性承諾:企業(yè)例中要求的責任，并做出承諾，滿

要求的責任做出承諾；應履行法律法規(guī)和行業(yè)足7.2.1；（10）

企業(yè)還應履行合同中管理條例中要求的責任,企業(yè)還應履行合同中明確約定的

明確約定的以及相關(guān)并做出承諾（a-g)。7.2.2以及相關(guān)方明確普遍期望的責任，

誠信

方明確普遍期望的責約定性承諾:履行合同中30并做出承諾，滿足7.2.2；（10）

承諾任做出承諾；明確約定的以及相關(guān)方出于企業(yè)自愿的社會貢獻，或者是

出于企業(yè)自愿的社會明確普遍期望的責任，并為解決重大問題而自愿承擔的責

貢獻，或者是為解決重做出承諾（a-i)。7.2.3任，自愿做出承諾，滿足7.2.3。

大問題而自愿承擔的自愿性承諾（a-e)。（10）

責任，自愿做出承諾；

8

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表A.1企業(yè)信用等級評價細則（續(xù)）

一級二級三級GB/T319504-2023《企業(yè)總

評價內(nèi)容評分準則

指標指標指標誠信管理體系要求》分

企業(yè)在品牌建設方面企業(yè)在品牌建設方面的主觀意愿、

的主觀意愿、追求的目追求的目標和發(fā)展思路是否體現(xiàn)

履約品牌標和發(fā)展思路是否體在戰(zhàn)略規(guī)劃中，如對品牌的培育、

品牌

意愿形象現(xiàn)在規(guī)劃、方針、目標20建設、發(fā)展方向等；（10）

建設

25020中，如對品牌的培育、是否在方針、目標中分解了品牌建

建設、發(fā)展，是否注冊設實施目標，如注冊商標、商標數(shù)

商標、商標數(shù)量等。量、誠信品牌等。（10）

企業(yè)誠信內(nèi)部風險的識別是否涵

誠信內(nèi)外部風險的識9.8誠信風險管理

蓋了戰(zhàn)略風險、運營風險、財務風

別情況；7.3應對風險和機遇要

險，滿足9.8.1要求；外部風險是

評估內(nèi)外部環(huán)境因素求

否涵蓋了市場風險、信息系統(tǒng)風

和相關(guān)方的需求和期企業(yè)應識別需要應對的

誠信險、輿情風險和政治風險等；（10）

履約望，確定需要應對的風風險和機遇，并策劃應對

風險評估內(nèi)外部環(huán)境因素和相關(guān)方的

能力策劃險和機遇，對措施和應措施。30

管理需求和期望，確定需要應對的風險

400急預案等實施策劃；7.4應對變更要求

130和機遇，對措施和應急預案等實施

控制策劃的變更.評審對于實施企業(yè)誠信管理

策劃，滿足7.3要求；（10）

非預期變更的后果，并體系中可能涉及的變化，

控制策劃的變更.評審非預期變更

采取措施減輕不利影企業(yè)應做好應對變化的

的后果.并采取措施減輕不利影

響；規(guī)劃和部署.

響，滿足7.4要求。（10）

9

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表A.1企業(yè)信用等級評價細則（續(xù)）

GB/T319504-2023《企

一級二級三級總

評價內(nèi)容業(yè)誠信管理體系要評分準則

指標指標指標分

求》

對所需過程實施過程控制，對誠信管理過程建立實施準則；

包括建立實施準則，確定所確定所需的資源以使企業(yè)滿足

需的資源以使企業(yè)滿足a）a）中提及的要求；按照準則實

中提及的要求，按照準則實施過程控制；對外部過程實施控

施過程控制；確保外部過程制，滿足9.1要求；（10）

受控；信用銷售客戶（或預付款采購供

信用銷售客戶（或預付款采應商）的調(diào)查信息內(nèi)容、調(diào)查方

購供應商）的調(diào)查信息內(nèi)容、法、評價指標、評價方法和分類

調(diào)查方法、評價指標、評價管理滿足9.2要求；（10）

9.1總體要求

方法和分類管理情況；為產(chǎn)業(yè)上游產(chǎn)品、技術(shù)服務的供

9.2信用調(diào)查

為產(chǎn)業(yè)上游產(chǎn)品、技術(shù)服務應商以及所有信用銷售客戶（或

9.3信用檔案管理

誠信實施的供應商以及所有信用銷售60預付款采購供應商）建立的信用

履約9.4授信管理

風險客戶（或預付款采購供應商）檔案管理情況滿足9.3要求；

能力9.5合同管理

管理建立的信用檔案管理情況；（10）

4009.6商賬管理

130授信管理情況，包含總體授對客戶的總體授信計劃、授信策

信計劃、授信策略、授信流略、授信流程及授信實施、授信

程及授信實施、授信風險控風險控制滿足9.4要求；（10）

制等情況；對合同簽訂前、簽訂過程和履行

對合同簽訂前、簽訂過程和后的管理滿足9.5要求；（10）

履行后的管理情況；商賬管理情況，包括統(tǒng)計分析與

商賬管理情況，包括統(tǒng)計分結(jié)算、監(jiān)控與預警機制的建立和

析與結(jié)算、監(jiān)控與預警機制運行、組織催收等，滿足9.6要

的建立和運行、組織催收。求。（10）

對企業(yè)已經(jīng)發(fā)生失信行為或?qū)ζ髽I(yè)已經(jīng)發(fā)生失信行為或?qū)?/p>

應急對企業(yè)誠信產(chǎn)生重大影響9.9應急準備和響應10企業(yè)誠信產(chǎn)生重大影響時，采取

時，采取的應急響應情況的應急響應滿足9.9要求。

10

T/XXXXXXX—XXXX

表A.1企業(yè)信用等級評價細則（續(xù)）

GB/T319504-2023《企

一級二級三級總

評價內(nèi)容業(yè)誠信管理體系要評分準則

指標指標指標分

求》

企業(yè)圍繞誠信管理體系所明企業(yè)圍繞誠信管理體系所明確

確的過程以及誠信方針、誠的過程以及誠信方針、誠信目標

失信10.5失信評估和處

信目標的執(zhí)行情況和改進的10的執(zhí)行情況和改進的方法及效

處置置

方法及效果進行評估，并制果進行評估，并制定相應的懲戒

誠信定相應的懲戒機制情況機制情況滿足10.5要求。

風險根據(jù)失信評估結(jié)果，主動向相關(guān)

管理信用根據(jù)失信評估結(jié)果實施信用部門提出信用修復申請，按標準

10.6信用修復10

130修復修夏情況10.6要求實施信用修復和修復

后的監(jiān)督檢查。

內(nèi)部部門或員工守信行為激內(nèi)部部門或員工守信行為激勵

守信10.7守信激勵確認

勵機制的建立和實施，外部10機制的建立和實施，外部獎勵的

履約激勵和實施

獎勵的爭取