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文檔簡介
企業(yè)質量管理體系認證咨詢服務協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:_________________地址:_________________乙方(受托方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:_________________地址:_________________第一章總則1.1定義1.1.1“甲方”指委托乙方提供企業(yè)質量管理體系認證咨詢服務的單位。1.1.2“乙方”指接受甲方委托,提供企業(yè)質量管理體系認證咨詢服務的單位。1.1.3“服務”指甲乙雙方在本協(xié)議項下所約定的企業(yè)質量管理體系認證咨詢服務。1.1.4“協(xié)議”指甲乙雙方就企業(yè)質量管理體系認證咨詢服務所簽訂的此協(xié)議。1.2法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3協(xié)議的有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,除非雙方提前終止或協(xié)議另有規(guī)定。第二章服務內(nèi)容2.1服務范圍2.1.1乙方應向甲方提供以下服務:a)對甲方現(xiàn)有質量管理體系進行評估;b)根據(jù)評估結果,為甲方制定質量管理體系改進方案;c)協(xié)助甲方實施質量管理體系改進方案;d)對甲方質量管理體系進行監(jiān)督、檢查,保證其持續(xù)有效運行;e)提供與質量管理體系相關的培訓和咨詢服務。2.2服務要求2.2.1乙方應保證所提供的服務符合國家相關法律法規(guī)、標準和甲方的要求。2.2.2乙方應保證服務過程中所提供的資料、信息真實、準確、完整。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供約定的服務。3.1.2甲方應向乙方提供開展服務所需的資料、信息,并保證其真實、準確、完整。3.1.3甲方應及時支付乙方按照本協(xié)議約定應收取的服務費用。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務費用。3.2.2乙方應按照本協(xié)議約定提供約定的服務,并保證服務質量。3.2.3乙方應保守在服務過程中獲知的甲方商業(yè)秘密和敏感信息。第四章服務費用與支付4.1服務費用4.1.1乙方提供的服務費用為人民幣____元(大寫:____________________元整),包括但不限于人員費用、差旅費用、咨詢費等。4.1.2乙方在服務過程中產(chǎn)生的額外費用,經(jīng)甲方確認后,由甲方承擔。4.2支付方式4.2.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用:a)本協(xié)議簽署后,甲方向乙方支付人民幣____元作為預付款;b)乙方完成本協(xié)議約定的服務后,甲方向乙方支付剩余服務費用。第五章爭議解決5.1爭議解決方式5.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。5.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。5.2爭議期間服務5.2.1除非雙方另有約定,爭議期間,乙方應繼續(xù)按照本協(xié)議約定提供約定的服務。第六章保密與知識產(chǎn)權6.1保密義務6.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、財務信息等,均應予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止,且無論協(xié)議是否終止或履行完畢,保密義務應延續(xù)____年。6.2知識產(chǎn)權6.2.1乙方在提供服務過程中所形成的知識產(chǎn)權歸乙方所有,但乙方同意甲方在支付相應服務費用后,有權使用乙方提供的服務成果。6.2.2未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將乙方的服務成果用于本協(xié)議約定以外的用途,不得進行復制、傳播、出租、轉讓或以其他方式利用。第七章違約責任7.1甲方違約責任7.1.1甲方未按約定支付服務費用的,應支付逾期付款違約金,違約金計算方式為:逾期付款金額×____%。7.1.2甲方違反保密義務的,應向乙方支付違約金,違約金計算方式為:違約行為發(fā)生時的服務費用×____%。7.2乙方違約責任7.2.1乙方未按約定提供服務或服務不符合約定標準的,甲方有權要求乙方限期改正,并支付違約金,違約金計算方式為:未履行或不符合約定部分的服務費用×____%。7.2.2乙方違反保密義務的,應向甲方支付違約金,違約金計算方式為:違約行為發(fā)生時的服務費用×____%。第八章協(xié)議的修改與終止8.1協(xié)議修改8.1.1本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出,經(jīng)雙方代表簽字后生效。8.1.2任何修改或補充均不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定,且不得損害雙方合法權益。8.2協(xié)議終止8.2.1在協(xié)議有效期內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。8.2.2如果一方違反本協(xié)議且未能在另一方給予的合理期限內(nèi)糾正,另一方有權書面通知終止本協(xié)議。第九章一般條款9.1法律變更9.1.1如果本協(xié)議的簽訂、履行或終止受到法律法規(guī)變更的影響,雙方應協(xié)商一致,根據(jù)新的法律法規(guī)進行相應的調整。9.2通知9.2.1雙方之間的任何通知、請求、要求等應以書面形式作出,并通過掛號郵件、郵件或其他雙方認可的方式送達對方指定的聯(lián)系地址。9.3完整協(xié)議9.3.1本協(xié)議構成雙方關于企業(yè)質量管理體系認證咨詢服務的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議、談判和諒解。第十章其他約定10.1不可抗力10.1.1如果因不可抗力事件導致任何一方無法履行本協(xié)議項下的義務,該方應及時通知對方,并采取合理措施減輕不可抗力事件的影響。10.1.2在不可抗力事件持續(xù)期間,受影響方免予承擔違約責任,但不可抗力事件結束后,應立即恢復履行義務。10.2爭議解決費用10.2.1雙方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的爭議,如需通過訴訟解決的,勝訴方有權要求敗訴方承擔因爭議解決而產(chǎn)生的合理費用,包括但不限于訴訟費、律師費等。10.3適用語言10.3.1本協(xié)議以中文書寫,如存在任何翻譯版本,則以中文版本為準。第十一章服務的變更和追加11.1服務變更11.1.1若甲方需對乙方提供的服務內(nèi)容進行變更,應至少提前____個工作日以書面形式通知乙方。11.1.2服務變更后,雙方應協(xié)商確定變更后的服務內(nèi)容、費用及完成時間。11.2服務追加11.2.1甲方如需追加額外服務,應書面提出,并由雙方協(xié)商確定額外服務的費用和完成時間。11.2.2追加服務的費用應在雙方協(xié)商確定的費用基礎上,根據(jù)實際服務內(nèi)容和時間進行調整。第十二章人員派遣與培訓12.1人員派遣12.1.1乙方應派遣具備相應資質和經(jīng)驗的人員提供服務。12.1.2乙方派遣的人員應遵守甲方的規(guī)章制度,并接受甲方的合理管理。12.2培訓12.2.1乙方應向甲方提供必要的培訓,以保證甲方人員能夠理解并有效執(zhí)行質量管理體系。12.2.2培訓的具體內(nèi)容、時間、地點和費用由雙方協(xié)商確定。第十三章服務質量保證13.1質量標準13.1.1乙方提供的服務應達到國家或行業(yè)標準,并符合甲方的具體要求。13.1.2乙方應定期對服務質量進行自我評估,并向甲方提供評估報告。13.2質量改進13.2.1乙方應收集和分析服務過程中的數(shù)據(jù),以持續(xù)改進服務質量。13.2.2甲方有權對乙方的服務提出改進建議,乙方應認真考慮并適當采納。第十四章違約責任及賠償14.1違約責任14.1.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務,應承擔相應的違約責任。14.1.2若甲方未能按照本協(xié)議約定支付服務費用,應承擔相應的違約責任。14.2賠償14.2.1乙方因提供服務過程中的過失導致甲方損失的,應承擔相應的賠償責任。14.2.2甲方因乙方違約而遭受的損失,乙方應予以賠償,但賠償金額不得超過甲方因違約所受到的直接損失。第十五章終止與解除15.1協(xié)議終止15.1.1協(xié)議期限屆滿,本協(xié)議自動終止。15.1.2在協(xié)議期限內(nèi),如雙方協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。15.2協(xié)議解除15.2.1如一方
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