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護(hù)理季度工作總結(jié)護(hù)理季度工作總結(jié)1xx科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅用半年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這一年來(lái)的病人滿意率持續(xù)在xx%以上,受到病人的表?yè)P(yáng)與肯定。現(xiàn)將20xx第一季度工作總結(jié)做如下總結(jié):一、工作業(yè)績(jī)基本情況平均每月住院人次xx人;平均每月門診人次xx人;平均每天輸液人次xx人;平均每天肌注人次x人。二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想。三、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。四、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。五、加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加了強(qiáng)節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),杜絕事故隱患。六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度按照省護(hù)理文件書(shū)寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)打分。七、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。1、護(hù)理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹以病人為中心的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。八、合理利用人力資源,充分量化護(hù)理工作1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源。2、在實(shí)行量化考核中,護(hù)理人員積極參與新方案,增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),熱愛(ài)集體的精神。一個(gè)季度存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。2、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。3、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。4、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。5、流程及問(wèn)題管理工作不到位。20xx年,護(hù)理工作將借醫(yī)院評(píng)審二乙之風(fēng),向一個(gè)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理能力,提高護(hù)理勞動(dòng)效率,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果,為骨科醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審達(dá)標(biāo)做到理想的成績(jī)。在未來(lái)的工作中,xx科全體員工依然會(huì)將標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。護(hù)理季度工作總結(jié)2我婦產(chǎn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》,深入開(kāi)展母嬰保健各項(xiàng)工作,為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì),降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想、更新觀念、樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干,較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我科室全年工作的開(kāi)展情況總結(jié)如下:一、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),豐富理論知識(shí),用理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù),診治婦產(chǎn)科各種常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,使產(chǎn)婦及病人都能健康出院,從無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。二、醫(yī)患溝通到位科室人員相互理解、團(tuán)結(jié)一致。對(duì)住院分娩的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴(yán)密,耐心做好醫(yī)患溝通,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過(guò)程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過(guò)程。對(duì)一異常情況處理及時(shí),手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指征.對(duì)病人進(jìn)行盡快治療并及時(shí)會(huì)診,手術(shù)嚴(yán)格無(wú)菌操作,無(wú)一例產(chǎn)褥感染和孕產(chǎn)婦死亡。三、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦手流管理對(duì)孕產(chǎn)婦實(shí)行分村管理、分工明確,要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時(shí),并能及時(shí)輸入微機(jī),有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢。為提高胎兒的正常發(fā)育水平,我科室發(fā)放葉酸322人,共1152瓶并進(jìn)行追蹤隨訪。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對(duì)高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應(yīng)急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過(guò)各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力協(xié)作,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。四、對(duì)孕產(chǎn)期婦女進(jìn)行知識(shí)宣傳教育利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),積極做好產(chǎn)婦產(chǎn)前產(chǎn)后訪視工作。今年我科孕產(chǎn)婦建卡人數(shù)945人,免費(fèi)產(chǎn)前檢查3036人次。對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助積極給予準(zhǔn)備其應(yīng)有(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào))的資料,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達(dá)96%以上,積極做好產(chǎn)后訪視工作并得到產(chǎn)婦及其家屬的支持。五、在業(yè)務(wù)方面,我科也做出更大的成就20xx年我們查治婦科病2841人次,產(chǎn)前檢查4946人。接生1224人。引產(chǎn)121人,無(wú)痛人流1212人。開(kāi)展無(wú)痛分娩112例。上環(huán)261人,取環(huán)42人,自凝刀治療宮頸糜爛282例自凝刀治療子宮肌瘤116例,自凝刀治療功血20例,保住子宮減輕了患者的痛苦。經(jīng)腹子宮全切38例,陰式子宮全切8例。利用背帶式縫合子宮搶救產(chǎn)后大出血6例,均獲成功保住子宮。另外我科還開(kāi)展了宮外孕破裂、卵巢黃體破裂、卵巢囊腫等手術(shù)。我婦產(chǎn)科將進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),積極合理地參加專業(yè)理論、技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為我鎮(zhèn)婦幼兒童的健康保駕護(hù)航,為我院整體水平的提高添磚加瓦。護(hù)理季度工作總結(jié)3根據(jù)《關(guān)于準(zhǔn)備全市第二季度防范重特大安全生產(chǎn)事故工作會(huì)議材料的通知》要求,現(xiàn)將我局第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:一、第一季度安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,全面部署?!耙荒曛?jì)在于春”,我局黨組班子高度重視安全生產(chǎn)工作,在總結(jié)2013年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,精心籌劃20xx年安全生產(chǎn)工作。一是迅速調(diào)整充實(shí)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)分工和職責(zé);二是制定了20xx年安全生產(chǎn)工作方案,明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù)、工作措施;三是簽訂了安全生產(chǎn)工作責(zé)任狀,層層分解落實(shí)工作任務(wù)。(二)迅速行動(dòng),檢查和整改并進(jìn)。1—3月份,特別是元旦、春節(jié)及“兩會(huì)”期間,我局根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,迅速行動(dòng),全面開(kāi)展市政行業(yè)安全生產(chǎn)隱患大排查行動(dòng)。一是組織局屬各單位開(kāi)展安全生產(chǎn)自查,共排查205起安全隱患,其中當(dāng)場(chǎng)整改194起,責(zé)令限期整改11起;二是檢查了10個(gè)局屬單位和2個(gè)行業(yè)單位安全生產(chǎn)工作方案制定情況,各單位都能結(jié)合本單位的實(shí)際和特點(diǎn)制定了方案,并順利開(kāi)展安全生產(chǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);三是檢查了領(lǐng)導(dǎo)帶班值守和安全零報(bào)告制度落實(shí)以及局機(jī)關(guān)、局屬單位帶班值守在崗在位的情況,均能按要求報(bào)告值班情況,并能及時(shí)處理安全生產(chǎn)的相關(guān)工作;四是檢查了我局在建工地安全生產(chǎn)情況。針對(duì)高鐵廣場(chǎng)、道路塌陷施工環(huán)境的特殊性,我局會(huì)同施工單位落實(shí)各項(xiàng)安全保障措施,堅(jiān)持開(kāi)挖一處,圍擋一處,文明施工,確保安全施工和安全通行;五是重點(diǎn)檢查了公共場(chǎng)所安全。堅(jiān)持狠抓南山景區(qū)、東湖景區(qū)、馬草江生態(tài)公園及民族文化公園、新世紀(jì)廣場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所安全生產(chǎn)工作,特別是針對(duì)游樂(lè)設(shè)施,堅(jiān)持每月一查,有效防范了安全事故發(fā)生。(三)隊(duì)伍建設(shè)保障有力。我局在落實(shí)專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作的同時(shí),組件了一支120人的應(yīng)急突擊搶險(xiǎn)隊(duì)伍,專門負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)應(yīng)急搶險(xiǎn)、救援、維穩(wěn)工作,為安全生產(chǎn)工作提供有力保障。雖然我局安全生產(chǎn)工作取得一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題:我市建設(shè)高樓地基太深,抽水太多,造成道路路基塌陷,存在安全隱患;燃?xì)獍踩[患還較大,特別是家庭用氣方面存在不規(guī)范用氣。二、第二季度安全生產(chǎn)工作思路經(jīng)過(guò)第一季度檢查和整治,我局的安全生產(chǎn)管理工作均得到進(jìn)一步落實(shí),下一步,我們將在第一季度工作的`基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好以下工作:(一)完善安全安全生產(chǎn)方案和應(yīng)急方案。在總結(jié)第一季度安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合第二季度工作要求和特點(diǎn),進(jìn)一步修正工作方案和預(yù)案,提高科學(xué)可行性。(二)堅(jiān)持不懈地抓好安全隱患排查治理工作。在第一季度地毯式大排查的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對(duì)廣場(chǎng)、公園及檢查井等公共場(chǎng)所進(jìn)行安全生產(chǎn)例行排查,對(duì)查找出的問(wèn)題和安全隱患立即整改,做好預(yù)防工作,確保安全生產(chǎn)有備無(wú)患。(三)下大力氣做好汛期安全生產(chǎn)工作。對(duì)中心城區(qū)市政設(shè)施和排水管網(wǎng)進(jìn)行安全大排查,做好物資儲(chǔ)備工作,保證汛期燃?xì)?、生活用水的正常供?yīng),保證汛期排水系統(tǒng)通暢,確保平穩(wěn)安全渡過(guò)汛期。(四)堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。全天候監(jiān)控安全生產(chǎn)工作,及時(shí)做好信息的收集、報(bào)送、處置工作。護(hù)理季度工作總結(jié)4一、抓好護(hù)理安全與質(zhì)量1、按照“二甲”反饋中存在的問(wèn)題,逐步落實(shí)薄弱環(huán)節(jié),持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)目前我院護(hù)理文書(shū)中存在的問(wèn)題進(jìn)行關(guān)注,并隨時(shí)糾偏,使護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫日趨規(guī)范。3、每季度對(duì)重點(diǎn)部門進(jìn)行監(jiān)控,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量;在供應(yīng)室啟用的初期要進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,隨時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。4、每月通過(guò)不同途徑或薄弱點(diǎn)的檢查,夯實(shí)各項(xiàng)制度,特別是核心制度的執(zhí)行情況。二、加強(qiáng)考核,落實(shí)“三基三嚴(yán)”1、理論考試:繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)低年資護(hù)理人員的考核,為了彌補(bǔ)在“二甲”檢查過(guò)程中,全院護(hù)理人員存在的對(duì)其他??浦R(shí)掌握的不足,分別于7、8兩個(gè)月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行內(nèi)系和外系兩次的??评碚摽荚?。2、操作考試:9月上旬,集中安排科室對(duì)本科的儀器進(jìn)行集中操作培訓(xùn),護(hù)理部于中旬入科室進(jìn)行驗(yàn)收;9月下旬完成一項(xiàng)操作考試的考核工作,操作項(xiàng)目按時(shí)下的通知為準(zhǔn)。三、做好帶教工作1、認(rèn)真做好崗前培訓(xùn),護(hù)理部對(duì)實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)不少于4學(xué)時(shí),院感培訓(xùn)不少于3學(xué)時(shí),科室培訓(xùn)不少于2學(xué)時(shí)。2、加強(qiáng)安全管理,入科的初期盡量要求實(shí)習(xí)生以看為主,帶教老師認(rèn)真帶教,護(hù)理部也要對(duì)實(shí)習(xí)生隨時(shí)進(jìn)行追蹤,以保證實(shí)習(xí)管理的安全。四、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,8月在條件成熟的外科一病區(qū)繼續(xù)推廣五、督促全院在崗護(hù)理人員按時(shí)完成自己的繼續(xù)教育學(xué)分,力爭(zhēng)本年度的繼續(xù)教育學(xué)分合格率至少在80%以上。六、按照護(hù)理工作的總體進(jìn)度做好其他工作,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房等。護(hù)理季度工作總結(jié)5首先,在5,6,x月份,體檢科共接待體檢對(duì)象x萬(wàn)余人次。創(chuàng)收完成全年限額的x%,僅x月份就完勝單月限額的x%.本著為體檢對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度,“以病人為核心,以質(zhì)量為中心”的工作理念,在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿的結(jié)束了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。尤其x月份,海城市x各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開(kāi)數(shù)次會(huì)議,全力備戰(zhàn),以迎接此次考驗(yàn)。炎炎夏日,各相關(guān)科室不論長(zhǎng)幼,全員戒備。堅(jiān)持每日6點(diǎn)提前到崗,有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來(lái)不及吃,但卻沒(méi)有聽(tīng)到一聲抱怨。最終,在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會(huì)各界多方好評(píng)。其次,在體檢工作中,為適應(yīng)不同人群,不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求,科學(xué)地?cái)M定了各種類型的體檢套餐項(xiàng)目,同時(shí)又可以隨體檢者的要求增減體檢項(xiàng)目,直到體檢者滿意為止。在費(fèi)用問(wèn)題上,所檢項(xiàng)目嚴(yán)格按省物價(jià)局頒發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行,做到收費(fèi)項(xiàng)目,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作的信任,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認(rèn)可。體檢流程及安排大致如下:所有檢查者在開(kāi)始進(jìn)行體檢前,首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單。導(dǎo)檢單上印有姓名,單位,x,體檢項(xiàng)目流程以及體檢前、后注意事項(xiàng)和咨詢電話。體檢結(jié)束后打印體檢報(bào)告詳單,各檢查項(xiàng)目結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方,裝訂成冊(cè)。體檢者可根據(jù)自己的檢查情況,對(duì)不清楚、困惑的地方與主檢專家進(jìn)行溝通。需去專科進(jìn)行系統(tǒng)治療的體檢者,醫(yī)務(wù)人員會(huì)在第一時(shí)間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設(shè)獨(dú)立的體檢中心(二樓),分別設(shè)有:內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、B超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設(shè)有長(zhǎng)椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成。具體流程為首先檢查需空腹進(jìn)行的項(xiàng)目。如:抽血、B超、胃、腸鏡等檢查,然后體檢者進(jìn)餐,再進(jìn)行心電、內(nèi)、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行導(dǎo)診服務(wù),由于醫(yī)院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重、愛(ài)護(hù),感受到醫(yī)院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,大x大縮短了體檢的時(shí)間,加深體檢個(gè)人和單位對(duì)醫(yī)院的了解和信任,以利于今后贏得更多的群眾和單位來(lái)醫(yī)院體檢,達(dá)到雙贏的效果,使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展。最后,通過(guò)全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績(jī),以保證質(zhì)量為前提,以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)得人心,使到本院來(lái)體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是,為了使健康保健和防并治病的知識(shí)廣泛深入人心,使人民在日益增長(zhǎng)的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中,保持健康的體魄,生活出高質(zhì)量來(lái),為社會(huì)、為人民做出更大,更多的貢獻(xiàn),我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,加強(qiáng)體檢工作的規(guī)范管理,把以人為本,熱情服務(wù)這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立x社會(huì)貢獻(xiàn)力量。護(hù)理季度工作總結(jié)6本季度結(jié)合季計(jì)劃和全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議精神要求完成工作如下:1、護(hù)理安全與質(zhì)量:1)督促各科護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)過(guò)節(jié)期間的安全管理,并落實(shí)責(zé)任,因準(zhǔn)備充分,管理有效,安全度過(guò)各個(gè)節(jié)日。2)按照季計(jì)劃重點(diǎn)監(jiān)督落實(shí)了計(jì)劃內(nèi)涉及的相關(guān)內(nèi)容,本季度護(hù)理缺陷上報(bào)較少,無(wú)中度以上護(hù)理缺陷,說(shuō)明監(jiān)督有效,落實(shí)到位。3)本季度加大了對(duì)核心制度等相關(guān)知識(shí)的檢查,2月檢查結(jié)果不理想,護(hù)理部責(zé)成護(hù)士長(zhǎng)組織科內(nèi)護(hù)理人員重新對(duì)核心制度進(jìn)行了學(xué)習(xí),3月又對(duì)年輕護(hù)理人員進(jìn)行了閉卷、年長(zhǎng)護(hù)士采取口答的形式對(duì)核心制度進(jìn)行了,仍有個(gè)別護(hù)理人員成績(jī)不太理想,說(shuō)明核心制度還應(yīng)經(jīng)??己?,最主要是領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì),并能很好地運(yùn)用于臨床各項(xiàng)工作中,才能保證我們各項(xiàng)工作的安全。4)由于我院臨床用血多使用的上輸紅細(xì)胞和冰凍血漿,相對(duì)輸注其他血成分不多,護(hù)士在執(zhí)行的過(guò)程中遇到時(shí)會(huì)顯得無(wú)所失從,為了幫助護(hù)士掌握這方面的知識(shí),本季度在完成其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)了《成分輸血在臨床上的適應(yīng)癥及應(yīng)用時(shí)的注意事項(xiàng)》的論文,填補(bǔ)了護(hù)理人員的盲區(qū),保證了護(hù)理安全。5)按照質(zhì)量考核模式,仍運(yùn)用季全面考核和月質(zhì)量考核的形式,對(duì)護(hù)理工作的各個(gè)方面都進(jìn)行了檢查,均完成了考核指標(biāo)。2、護(hù)理服務(wù):本季度發(fā)放問(wèn)卷26分,綜合滿意度為95.28%,較上季度有所下降,主要表現(xiàn)在住院衛(wèi)生與環(huán)境以及健康教育落實(shí)滿意度不是很高,分析原因可能和調(diào)查人員的方式有關(guān),也與最近院內(nèi)施工有關(guān),不過(guò)也說(shuō)明了在某些方面很有必要加強(qiáng)。特別是在貫徹衛(wèi)生部護(hù)理會(huì)議精神,所以進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),夯實(shí)健康教育必是我們以后努力的方向。3、護(hù)理教學(xué)工作:完成了太原衛(wèi)生學(xué)校及山西職工醫(yī)學(xué)院32名實(shí)習(xí)生的相關(guān)考核工作,并多教學(xué)工作進(jìn)行了總結(jié)。通過(guò)不斷總結(jié),我院現(xiàn)已形成良好的教學(xué)模式,同學(xué)們的理論知識(shí)在臨床工作中得到了檢驗(yàn)與運(yùn)用。4、繼續(xù)配合醫(yī)院積極進(jìn)行“二甲”工作的相關(guān)準(zhǔn)備,并督促下邊執(zhí)行到位。護(hù)理季度工作總結(jié)7年初,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后對(duì)28名正副護(hù)士長(zhǎng)分別進(jìn)行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個(gè)醫(yī)療區(qū)共31個(gè)護(hù)理單元正常運(yùn)轉(zhuǎn),特別是第一季度(20xx),病人多,護(hù)理工作量大,全院護(hù)理人員堅(jiān)守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)在簡(jiǎn)單總結(jié)第一季度(20xx)護(hù)理工作:一、完成工作量:實(shí)際住院人次:XX病危人次:XX病重人次:XX搶救人次:XX一級(jí)護(hù)理人次:XX二、質(zhì)量控制:根據(jù)醫(yī)院20xx年重點(diǎn)創(chuàng)“三甲”的規(guī)劃,護(hù)理部根據(jù)“三甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)重新修訂了各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),對(duì)護(hù)士長(zhǎng)臺(tái)賬進(jìn)行重新設(shè)計(jì)裝訂,指導(dǎo)各科護(hù)士長(zhǎng)按要求完善各項(xiàng)工作。第一季度(20xx)組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分97.85。組織夜查房12次,針對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)反饋并進(jìn)行了整改。三、護(hù)理安全管理:本季度(20xx)因假期較多,較長(zhǎng),因此把安全工作的重點(diǎn)放在了過(guò)節(jié)期間的各項(xiàng)檢查上,但是,個(gè)別科室還是監(jiān)管失利,因護(hù)理不到位而出現(xiàn)了護(hù)理差錯(cuò)導(dǎo)致護(hù)理糾紛。四、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實(shí)護(hù)理查房制度本季度(20xx)完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房共4次,起到了指導(dǎo)臨床的目的。五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作:由于本季度(20xx)病員多,護(hù)理人員相對(duì)不足,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對(duì)已開(kāi)展的科室進(jìn)行了跟蹤監(jiān)督。六、需進(jìn)一步加強(qiáng)的工作:1、加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時(shí)反饋和整改;2、通過(guò)“護(hù)理技術(shù)操作技能大賽”活動(dòng),掀起全院護(hù)士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高潮,全面提高護(hù)士素質(zhì)。護(hù)理季度工作總結(jié)8一、完成定期質(zhì)量查房(護(hù)理管理、護(hù)士行為規(guī)范、護(hù)士長(zhǎng)管理)及“五一節(jié)”節(jié)前安全查房、打印病歷運(yùn)行情況、長(zhǎng)期醫(yī)囑(輸液)取藥流程優(yōu)化、轉(zhuǎn)科交接制度、流程、記錄專項(xiàng)查房等。二、對(duì)照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則》(20xx)、“大型醫(yī)院巡查”內(nèi)容和要求,完善相關(guān)工作,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。㈠根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)工作的通知要求,進(jìn)一步完善相關(guān)護(hù)理管理、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。1、組織學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委“關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)”的通知(國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)法〔20xx〕15號(hào))及“大型醫(yī)院巡查”內(nèi)容和要求。并根據(jù)衛(wèi)計(jì)委患者入、出院護(hù)理工作制度及服務(wù)流程,修訂和完善我院相關(guān)制度和服務(wù)流程,要求各科遵照?qǐng)?zhí)行。2、優(yōu)化長(zhǎng)期醫(yī)囑取藥流程,在內(nèi)七科、康復(fù)科、五官科、外六科、急診病房試運(yùn)行,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步在全院推廣。3、全院推行打印護(hù)理病歷,大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),節(jié)約護(hù)士時(shí)間,提高工作效率,全院各科護(hù)理執(zhí)行單于5月進(jìn)病歷。4、在護(hù)士工作站———病區(qū)卡片信息欄內(nèi),增加“病?!?、“病重”、及“耐藥菌”提示標(biāo)示。5、開(kāi)展了20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)護(hù)士體驗(yàn)與滿意度調(diào)查。6、做好護(hù)理崗位管理的相關(guān)工作,修訂護(hù)理崗位說(shuō)明書(shū)和臨床分層級(jí)管理手冊(cè),擬定9月完成臨床護(hù)理崗位的新聘和續(xù)聘工作。7、對(duì)本季度330名出院患者進(jìn)行了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意度的電話問(wèn)卷調(diào)查,滿意度為94。13已對(duì)存在不足進(jìn)行了分析整改?;颊邔?duì)護(hù)理服務(wù)整體滿意評(píng)分為94。1分。㈡開(kāi)展護(hù)理崗位技能創(chuàng)新大練兵活動(dòng),提升護(hù)士技能水平,提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能力。并對(duì)獲獎(jiǎng)集體及個(gè)人給予表彰,樹(shù)立標(biāo)桿。1、參加成都市護(hù)理崗位技能創(chuàng)新大練兵活動(dòng),醫(yī)院榮獲成都市護(hù)理崗位創(chuàng)新技能大賽集體一等獎(jiǎng);高倩、吳莎莎榮獲成都市護(hù)理崗位創(chuàng)新技能大賽“成人基礎(chǔ)生命支持技術(shù)”個(gè)人一等獎(jiǎng)。2、參加都江堰市護(hù)理崗位技能創(chuàng)新大練兵活動(dòng),醫(yī)院榮獲都江堰市市護(hù)理崗位創(chuàng)新技能大賽集體一等獎(jiǎng);劉永秀、張宇浩等5名護(hù)士榮獲“成人心電監(jiān)測(cè)技術(shù)”、個(gè)人一、二等、三等獎(jiǎng)。3、組織醫(yī)院護(hù)理崗位創(chuàng)新技能大賽,評(píng)選出先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人。三、開(kāi)展紀(jì)念5。12國(guó)際護(hù)士節(jié)系列活動(dòng),評(píng)選出優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“先進(jìn)集體”“優(yōu)秀護(hù)士”“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”“護(hù)理職業(yè)忠誠(chéng)獎(jiǎng)”并予以表彰。四、“科學(xué)品管助力,提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,開(kāi)展20xx年首屆護(hù)理“品管圈”大賽,運(yùn)用科學(xué)的方法,解決護(hù)理難題。全院共有30個(gè)品管圈參加大賽,有內(nèi)五科“晨曦圈”等9個(gè)品管圈進(jìn)入決賽并獲獎(jiǎng)。五、加強(qiáng)培訓(xùn),提升質(zhì)量安全意識(shí)及業(yè)務(wù)技能水平。1、舉辦成都市繼續(xù)教育項(xiàng)目《基層醫(yī)院急診質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)》。2、對(duì)20xx年護(hù)理崗位創(chuàng)新技能大練兵及比賽進(jìn)行總結(jié)及反饋。3、進(jìn)行了全院二季度護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房、病例討論;4、開(kāi)展質(zhì)量與安全培訓(xùn):安全警示教育、壓瘡管理、跌倒/墜床應(yīng)急演練、輸血規(guī)范管理。5、組織深靜脈血栓護(hù)理講座。6、對(duì)護(hù)理應(yīng)急隊(duì)員進(jìn)行了培訓(xùn),包括:突發(fā)事件的救援應(yīng)對(duì)及報(bào)告、成批傷病員緊急救援。7、派出部份護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參加中國(guó)婦幼保健協(xié)會(huì)《20xx—中國(guó)助產(chǎn)專業(yè)建設(shè)及發(fā)展國(guó)際研討會(huì)》、四川省護(hù)理學(xué)會(huì)組辦的康復(fù)護(hù)理與技能進(jìn)展培訓(xùn)研討會(huì)及四川省繼教項(xiàng)目“運(yùn)營(yíng)管理在基層醫(yī)院的應(yīng)用新進(jìn)展”培訓(xùn)等。六、積極配合做好省重點(diǎn)專科(兒科)復(fù)審。七、積極配合做好成都市第三人民醫(yī)院對(duì)我院的托管工作。護(hù)理部20xx年6月30日護(hù)理季度工作總結(jié)920xx年第一季度,中醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),全年各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求,3月23日,在副院長(zhǎng)的主持下,全院護(hù)士長(zhǎng)對(duì)20xx年第一季度護(hù)理工作做了匯報(bào),總結(jié)如下:加強(qiáng)中醫(yī)特色護(hù)理各科室加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理的知識(shí)以及操作培訓(xùn),組織中醫(yī)理論以及技能考試,全面提高全院護(hù)士整體中醫(yī)護(hù)理水平,積極廣泛的將中醫(yī)護(hù)理應(yīng)用到臨床實(shí)踐。注重護(hù)理人才培養(yǎng),護(hù)理人員素質(zhì)普遍提高各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,從理論到實(shí)踐上提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)查房,提問(wèn),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),院內(nèi)感染知識(shí)和??评碚撝R(shí),以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。加強(qiáng)護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析;對(duì)發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),制定整改措施,對(duì)反復(fù)出現(xiàn)同樣問(wèn)題的護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識(shí),確實(shí)在護(hù)理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高病人滿意度要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝,使用文明語(yǔ)言,改善服務(wù)態(tài)度,樹(shù)立以病人為中心,一切服務(wù)為病人,急病人所急,想病人所想的服務(wù)意識(shí),充分滿足病人的就診需求。對(duì)無(wú)陪護(hù)的病人,還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧,切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓病人滿意。護(hù)理文件書(shū)寫切實(shí)做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù),在書(shū)寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫的意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。急救物品完好率達(dá)到100%急救物品進(jìn)行交接班管理,每班專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。加強(qiáng)科室院感管理加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染。面對(duì)20xx年我們充滿了信心,在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的看到存在的不足,前進(jìn)的道路上有桂冠,也有荊棘,我們將以此為契機(jī),乘勢(shì)而上,以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,20xx我們動(dòng)力無(wú)限!護(hù)理季度工作總結(jié)10一、護(hù)理質(zhì)量管理1、每月完成10各臨床科室和8個(gè)特殊護(hù)理單元的質(zhì)量督導(dǎo)一次,完成每月護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量的督導(dǎo),完成每周的安全組的質(zhì)量督導(dǎo)(包括壓瘡、管路、輸液輸血等),完成第一季度優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)病房的專項(xiàng)檢查1次。評(píng)選出第一季度優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)科室分別是外科組骨科、內(nèi)科組神經(jīng)內(nèi)科,評(píng)選出18位優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個(gè)人;評(píng)選出第一季度安全專項(xiàng)組護(hù)理質(zhì)量第一是神經(jīng)外科,完成第一季度護(hù)理病歷展評(píng),評(píng)出神經(jīng)外科、老年病科、婦科分別為第一、第二、第三。完成第一季度臨床科室晨間交接班督導(dǎo)。2、完成了第一季度全院護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)分析,在護(hù)理質(zhì)量安全管理委員會(huì)上對(duì)第一季度存在的9項(xiàng)問(wèn)題按照高危5分,中危3分,低危1分打分,經(jīng)過(guò)柏拉圖80/20法則分析,確定6向需要繼續(xù)整改的問(wèn)題,通過(guò)頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行討論,確定原因和整改措施,下發(fā)至各科室進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。并在下個(gè)月的護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)中對(duì)重點(diǎn)安全問(wèn)題進(jìn)行督導(dǎo)。3、完成了第一季度護(hù)理不良事件匯總分析20xx年第一季度,全院共發(fā)生護(hù)理不良事件31例,分別是Ⅱ級(jí)不良事件2例,Ⅲ級(jí)不良事件22例,Ⅳ級(jí)不良事件(隱患事件)7例,并分別通過(guò)科室、發(fā)生護(hù)理不良事件的護(hù)理人員的班次、護(hù)理人員的結(jié)構(gòu)進(jìn)行餅圖分析,對(duì)不良事件的分類發(fā)生的累計(jì)百分率進(jìn)行寶拉圖分析,確定給藥錯(cuò)誤、輸液相關(guān)事件、采血不規(guī)范、跌倒墜床進(jìn)行魚(yú)骨圖分析,確定原和整改措施,下發(fā)至全院各科室進(jìn)行培學(xué)學(xué)習(xí),以提高認(rèn)識(shí),達(dá)到全院警示教育的目的。4、完成全院第一季度壓瘡匯總分析,全院共上報(bào)4例壓瘡,均為院外帶入的壓瘡,3例出院,1例好轉(zhuǎn),也是提出整改措施下發(fā)至全院學(xué)習(xí)培訓(xùn)。5、完成了每月護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)3次,完成第一季度護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)3次。對(duì)護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)組檢查出的各科室的問(wèn)題進(jìn)行反饋,要求各科室在一周內(nèi)提出整改措施,在次月護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)中進(jìn)行追蹤。6、完成手衛(wèi)生和安全注射的相關(guān)培訓(xùn)和督導(dǎo)。二、教學(xué)與培訓(xùn)1、完成第一季度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,外請(qǐng)專家講課2次,分別是評(píng)估安全和護(hù)理安全相關(guān)內(nèi)容。2、完成全院護(hù)理查房1次。3、完成N1級(jí)護(hù)士理論和操作培訓(xùn)各一次,非臨床科室的操作培訓(xùn)一次,并分別進(jìn)行考核。4、完成實(shí)習(xí)生的崗前教育和培訓(xùn)工作。5、完成新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)的手冊(cè)的培訓(xùn)和安安排工作,完成6位試用護(hù)士的考核和下科輪轉(zhuǎn)安排。6、外派護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí)次。三、其他1、完成了護(hù)士長(zhǎng)節(jié)假日休息日查房共27次。2、配合醫(yī)院完成13冬期間的各項(xiàng)安排工作。3、配合醫(yī)院完成維穩(wěn)安保工作。4、完成第一季度的志愿者服務(wù)工作。四、下一季度工作安排1、按照月計(jì)劃和周安排完成各項(xiàng)護(hù)理工作。2、做好5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)的上級(jí)和院內(nèi)的方案的執(zhí)行和制定工作。3、完成院內(nèi)品管圈的比賽和上級(jí)比賽的準(zhǔn)備工作。4、配合醫(yī)院完成各項(xiàng)指令性工作。護(hù)理季度工作總結(jié)11對(duì)照年計(jì)劃第一季度完成以下工作:1、做好節(jié)日期間的安排工作:春節(jié)長(zhǎng)假,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了護(hù)理人員的排班,崗位職責(zé)的執(zhí)行,安全措施的落實(shí),監(jiān)督制度的連續(xù)性。要求護(hù)理聽(tīng)班聯(lián)系方法暢通,接到醫(yī)院或科室電話后10分鐘趕到,嚴(yán)格管理,增強(qiáng)安全意識(shí),保證了整個(gè)節(jié)假日各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。2、吸取去年低年資護(hù)士護(hù)理書(shū)寫不規(guī)范、遇到危急情況不會(huì)處理的教訓(xùn),本季度重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)危重病人的各項(xiàng)監(jiān)控工作,要求出現(xiàn)危重病人時(shí)高年資護(hù)士或組長(zhǎng)管理,科室人員積極配合,以保證護(hù)理安全。3、監(jiān)控護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫:今年啟用新護(hù)理記錄單后,護(hù)士不習(xí)慣,出現(xiàn)問(wèn)題較多,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)及不斷示范,現(xiàn)已運(yùn)行良好,保持了護(hù)理文書(shū)的真實(shí)性。4、每個(gè)月完成了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房及院感相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),通過(guò)對(duì)院感相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),更新了部分護(hù)理人員院感知識(shí),糾正了一些認(rèn)知上的差異。5、完成了衛(wèi)校2名實(shí)習(xí)生的帶教及出科考試工作。6、開(kāi)展了科室護(hù)理工作自查,實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)—科室護(hù)理質(zhì)控護(hù)士—全體護(hù)士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),全面落實(shí)質(zhì)控工作。7、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作在ICU的開(kāi)展。8、應(yīng)急預(yù)案演練能夠認(rèn)真落實(shí),但個(gè)別護(hù)理人員的安全意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。重癥醫(yī)學(xué)科:孟君麗20xx年4月2日護(hù)理季度工作總結(jié)12護(hù)理文件科室室護(hù)理安全急救物品管理基礎(chǔ)護(hù)理消毒隔離病區(qū)管理門急供平均分項(xiàng)目外科婦產(chǎn)科兒科內(nèi)科I內(nèi)科II門、急供手產(chǎn)存在問(wèn)題:1.外科:體溫單眉欄填寫不全;搶救車內(nèi)大輸液瓶賬物不符;個(gè)別病人指甲有點(diǎn)長(zhǎng);加藥未及時(shí)簽名,止血帶未達(dá)到一人一根;氧氣濕化瓶的液體未及時(shí)更換。病房有個(gè)別輸液架拉鉤未及時(shí)回。2.婦產(chǎn)科:衛(wèi)生間地上潮濕;無(wú)氧氣袋;止血帶未一人一根;拖把無(wú)標(biāo)識(shí),未能分開(kāi)放置。病房有部分輸液架拉鉤未及時(shí)拉回。3.兒科:體溫單有涂改、刮痕,記錄欠準(zhǔn)確;搶救車內(nèi)藥用后未及時(shí)補(bǔ)齊;拖把無(wú)標(biāo)識(shí),未能分開(kāi)放置;病房有部分輸液架拉鉤未及時(shí)拉回;個(gè)別病人床頭無(wú)床頭卡。4.內(nèi)科II:體溫單眉欄填寫不全;有一氧氣筒無(wú)空滿標(biāo)志;吸引器儲(chǔ)液瓶?jī)?nèi)的液體未及時(shí)傾倒;氧氣袋未充滿;個(gè)別病人胡須稍長(zhǎng);拖把、抹布無(wú)標(biāo)識(shí)未能分開(kāi)放置;病房有部分輸液架拉鉤未及時(shí)拉回。5.門、急:檢查發(fā)現(xiàn)搶救室藥品與交接班本帳物不符。6.供應(yīng)室:紫外線燈管未按時(shí)擦拭,消毒、記錄。7.手術(shù)室:84消毒液未按時(shí)更換。8.產(chǎn)房:醫(yī)療垃圾處理不嚴(yán)格,未進(jìn)行分類,污物通道不達(dá)標(biāo).整改措施:1.將所查問(wèn)題反饋到相關(guān)人員及科室護(hù)士長(zhǎng)限期整改。2.相關(guān)科室組織學(xué)習(xí)護(hù)理文件書(shū)寫規(guī)范;加強(qiáng)無(wú)菌觀念及安全意識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任到人。3.優(yōu)化護(hù)理服務(wù),積極主動(dòng)護(hù)理。護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)督查,加強(qiáng)管理。效果評(píng)價(jià)與質(zhì)量追蹤:本季度檢查結(jié)果較滿意,存在問(wèn)題已經(jīng)及時(shí)反饋給當(dāng)班護(hù)士及科室護(hù)士長(zhǎng)按護(hù)理部要求對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行追蹤檢查,已全部整改到位。護(hù)理季度工作總結(jié)13年初,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后對(duì)28名正副護(hù)士長(zhǎng)分別進(jìn)行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個(gè)醫(yī)療區(qū)共31個(gè)護(hù)理單元正常運(yùn)轉(zhuǎn),特別是第一季度,病人多,護(hù)理工作量大,全院護(hù)理人員堅(jiān)守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)在簡(jiǎn)單總結(jié)第一季度護(hù)理工作:一、完成工作量:實(shí)際住院人次:病危人次:病重人次:搶救人次:一級(jí)護(hù)理人次:二、質(zhì)量控制:根據(jù)醫(yī)院20xx年重點(diǎn)創(chuàng)“三甲”的規(guī)劃,護(hù)理部根據(jù)“三甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)重新修訂了各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),對(duì)護(hù)士長(zhǎng)臺(tái)賬進(jìn)行重新設(shè)計(jì)裝訂,指導(dǎo)各科護(hù)士長(zhǎng)按要求完善各項(xiàng)工作。第一季度組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分97.85。組織夜查房12次,針對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)反饋并進(jìn)行了整改。三、護(hù)理安全管理:本季度因假期較多,較長(zhǎng),因此把安全工作的重點(diǎn)放在了過(guò)節(jié)期間的各項(xiàng)檢查上,但是,個(gè)別科室還是監(jiān)管失利,因護(hù)理不到位而出現(xiàn)了護(hù)理差錯(cuò)導(dǎo)致護(hù)理糾紛。四、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實(shí)護(hù)理查房制度,本季度完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房共4次,起到了指導(dǎo)臨床的目的。五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作:由于本季度病員多,護(hù)理人員相對(duì)不足,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對(duì)已開(kāi)展的科室進(jìn)行了跟蹤監(jiān)督。六、需進(jìn)一步加強(qiáng)的工作:1、加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時(shí)反饋和整改;2、通過(guò)“護(hù)理技術(shù)操作技能大賽”活動(dòng),掀起全院護(hù)士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高潮,全面提高護(hù)士素質(zhì)。護(hù)理季度工作總結(jié)14一、護(hù)理質(zhì)量及安全1、以20xx年“二甲”醫(yī)院的評(píng)審要求為總的指導(dǎo)原則,在原有護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂,推出新的考核標(biāo)準(zhǔn)。主要加大了對(duì)消毒隔離執(zhí)行工作的考核力度,修訂了護(hù)理文書(shū)的考核標(biāo)準(zhǔn)。2、根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)辦精神要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定出適合我院表格式護(hù)理文書(shū),保留交班報(bào)告中必要的記錄部分,并投入臨床使用。3、完成了每季度的全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次,連續(xù)兩月對(duì)消毒隔離、科室安全管理進(jìn)行了突擊檢查,對(duì)于在檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題責(zé)成有關(guān)科室及時(shí)整改,保證了工作的質(zhì)量與病人的安全。4、完成了對(duì)新入院護(hù)士相關(guān)制度的培訓(xùn)工作,深入外一科,針對(duì)在人員交替期間所出現(xiàn)的執(zhí)行醫(yī)囑及護(hù)理文書(shū)書(shū)寫等問(wèn)題進(jìn)行了具體指導(dǎo),消除了隱患。二、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實(shí)三基三嚴(yán)。1、護(hù)理部除堅(jiān)持每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,九月中旬又組織新護(hù)士學(xué)習(xí)了《常用急救藥物的護(hù)理》,對(duì)新護(hù)士的工作起到了一定的指導(dǎo)作用。2、對(duì)低年資護(hù)士完成每月一次的理論考試。九月,護(hù)理部通過(guò)每科抽查兩名護(hù)理人員,其余護(hù)理人員由本科室護(hù)士長(zhǎng)考核的方法,完成了對(duì)全院護(hù)士的《患者入院護(hù)理》的考核,通過(guò)此項(xiàng)考核,強(qiáng)化了護(hù)士做好患者入院接待的意識(shí),并規(guī)范了此項(xiàng)工作。三、護(hù)理教學(xué)7月6日和7月12日分兩次對(duì)山西職工醫(yī)學(xué)院及太原衛(wèi)校共計(jì)35名實(shí)習(xí)生進(jìn)行了接待,并進(jìn)行了認(rèn)真的崗前培訓(xùn),要求各科嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理教學(xué)制度,保證護(hù)理安全;9月中旬進(jìn)行了本批次實(shí)習(xí)生的首次評(píng)教評(píng)學(xué)會(huì),針對(duì)在實(shí)習(xí)和帶教過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改,保證了教學(xué)質(zhì)量。四、護(hù)理人員培訓(xùn)本季度外派內(nèi)一科、急診科各一名護(hù)士外出進(jìn)修CCU和急診急救工作,并完成兩名新護(hù)士長(zhǎng)的上崗培訓(xùn)和三名老護(hù)士長(zhǎng)的管理崗位的提高培訓(xùn),做到了管理人員100%持證上崗。此外,根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃完成了本部門的相關(guān)工作,如宣傳欄的上墻、健康教育資料

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