電子商務(wù)基礎(chǔ) 第4版 教案 7.2 網(wǎng)絡(luò)信息搜索

復(fù)習提問：導(dǎo)入新課：隨著社會信息化程度的不斷提高，現(xiàn)代科技進步和社會經(jīng)濟發(fā)展對信息的依賴越來越大，人們對各式信息的需求越來越多，可是有時候面對太過復(fù)雜而且繁多的信息量時，人們會感到無所適從。要找到符合自己需要的信息，就必須運用信息檢索這一重要的信息查詢手段，因而學(xué)會信息檢索是十分重要的。講授新課：7.2網(wǎng)絡(luò)信息搜索7.2.1網(wǎng)絡(luò)信息資源概述網(wǎng)絡(luò)信息資源就是計算機網(wǎng)絡(luò)可以利用的各種信息資源的總和。它是以數(shù)字化形式記錄的，存儲在磁介質(zhì)、光介質(zhì)以及各類通信介質(zhì)上，并通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞。網(wǎng)絡(luò)信息資源的分類有多種標準，根據(jù)不同的分類標準，可以將網(wǎng)絡(luò)信息資源分為不同的類型。1）從內(nèi)容范圍上可以分為五個大類：學(xué)術(shù)信息、教育信息、政府信息、文化信息、有害和違法信息。2）按信息源提供信息的加工深度分，可分為一次信息源、二次信息源、三次信息源等。3）依據(jù)信息源的信息內(nèi)容分，可分為聯(lián)機數(shù)據(jù)庫、聯(lián)機館藏目錄、電子圖書、電子期刊、電子報紙、軟件與娛樂游戲類等。4）參照傳統(tǒng)的信息存取方式分，可分為郵件型、電話型、廣播型、書目型等。5）按科學(xué)的正式交流渠道與非正式交流渠道分，可分為穩(wěn)定的信息資源和不穩(wěn)定的信息資源兩類。7.2.2網(wǎng)絡(luò)信息搜索的工具和方法網(wǎng)絡(luò)信息的搜索主要是通過搜索引擎查找網(wǎng)上信息。它的基本原理是使用搜索程序來遍歷互聯(lián)網(wǎng)，將互聯(lián)網(wǎng)上分布的信息下載到本地數(shù)據(jù)庫，然后對文檔內(nèi)容進行分析并建立索引。對于用戶提出的查詢提問，搜索引擎通過查找索引找出匹配的文檔或鏈接再返回給用戶。網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具按其檢索方式大體分為以下幾種類型：1）基于FTP(文件傳輸協(xié)議)的檢索工具。2）基于菜單的檢索工具。3）基于關(guān)鍵詞的檢索工具。4）多元搜索引擎。7.2.3網(wǎng)絡(luò)信息搜索的步驟網(wǎng)絡(luò)信息搜索即網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研活動一般包括以下幾個步驟：1）確定市場調(diào)研目標。2）確定所需信息資料。3）確定資料搜集方式。4）搜集現(xiàn)成資料。5）設(shè)計調(diào)查方案。6）統(tǒng)計分析結(jié)果。7）準備研究報告。7.2.4網(wǎng)絡(luò)信息調(diào)研報告當一切調(diào)查和分析工作結(jié)束之后，必須將這些工作成果展示給客戶。所以需要撰寫調(diào)研報告。一份好的調(diào)研報告，應(yīng)能夠為企業(yè)的市場經(jīng)營活動提供有效的導(dǎo)向，為企業(yè)的決策提供依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告的基本要求與內(nèi)容如下：1）題目。要求明確、鮮明、簡練、醒目。一般不用副標題，字數(shù)不宜過長。2）摘要。要求準確、精練、簡樸地概括全文內(nèi)容。3）引言（前言、提出問題）。引言不是調(diào)研報告的主體部分，因此應(yīng)簡明扼要。內(nèi)容如下：=1\*GB3①提出調(diào)研的問題。=2\*GB3②介紹調(diào)研的背景。=3\*GB3③指出調(diào)研的目的。=4\*GB3④闡明調(diào)研的假設(shè)（如果需要）。=5\*GB3⑤說明調(diào)研的意義。4）調(diào)研方法。不同的課題，有不同的調(diào)研方法，如問卷調(diào)查法、實驗調(diào)研法、行動調(diào)研法、經(jīng)驗總結(jié)法等，這是調(diào)研報告的重要部分。5）調(diào)研結(jié)果及其分析。這是調(diào)研報告的主體部分，要求現(xiàn)實與材料要統(tǒng)一、科學(xué)性與通俗性相結(jié)合、分析討論要實事求是，切忌主觀臆斷。內(nèi)容如下：=1\*GB3①用不同形式表達調(diào)研結(jié)果（如圖、表）。=2\*GB3②描述統(tǒng)計的顯著性水平差異。=3\*GB3③分析結(jié)果。6.小結(jié)這也是調(diào)研報告的主體部分。其內(nèi)容：=1\*GB3①調(diào)研方法的科學(xué)性。=2\*GB3②調(diào)研結(jié)果的可靠性。=3\*GB3③調(diào)研成果的價值。=4\*GB3④調(diào)研的局限性。=5\*GB3⑤進一步研究的建議。7）結(jié)論。這是調(diào)研報告的精髓部分。文字要簡練、慎重、嚴謹、邏輯性強。內(nèi)容如下：=1\*GB3①調(diào)研解決了什么問題，還有哪些問題未解決。=2\*GB3②調(diào)研結(jié)果說明了什么問題，是否實現(xiàn)了原