2025版旅游服務(wù)外包協(xié)議3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版旅游服務(wù)外包協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1服務(wù)方2.2客戶方3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)期限4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)控4.3質(zhì)量保證5.服務(wù)價(jià)格與支付5.1價(jià)格構(gòu)成5.2支付方式5.3支付期限5.4逾期支付6.保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密信息6.3保密例外7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同終止條件9.4合同終止程序10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更內(nèi)容11.合同生效與效力11.1合同生效條件11.2合同效力12.合同附件12.1附件一:服務(wù)清單12.2附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:保密協(xié)議13.其他約定13.1法律適用13.2通知與送達(dá)13.3合同份數(shù)13.4合同附件效力14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“旅游服務(wù)”指本合同中約定的由服務(wù)方提供的服務(wù),包括但不限于行程安排、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、景點(diǎn)門票等。1.1.2“服務(wù)方”指提供旅游服務(wù)的乙方。1.1.3“客戶方”指訂購旅游服務(wù)的甲方。1.1.4“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)開始至服務(wù)結(jié)束的時(shí)間段。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語,按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。第二條雙方基本信息2.1服務(wù)方2.1.1名稱:________2.1.2法定代表人:________2.1.3注冊地址:________2.2客戶方2.2.1名稱:________2.2.2法定代表人:________2.2.3注冊地址:________第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述a)行程安排b)交通服務(wù)c)住宿服務(wù)d)餐飲服務(wù)e)導(dǎo)游服務(wù)f)景點(diǎn)門票3.2服務(wù)范圍a)_________b)_________c)_________3.3服務(wù)期限3.3.1本合同約定的服務(wù)期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1服務(wù)方應(yīng)按照國家旅游局規(guī)定的旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù)。4.1.2服務(wù)方應(yīng)確保旅游服務(wù)的安全、衛(wèi)生、舒適和便捷。4.2質(zhì)量監(jiān)控4.2.1服務(wù)方應(yīng)建立健全旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定。4.3質(zhì)量保證4.3.1服務(wù)方承諾對旅游服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,在接到客戶方投訴后____小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),并采取有效措施予以解決。第五條服務(wù)價(jià)格與支付5.1價(jià)格構(gòu)成a)行程費(fèi)用b)交通費(fèi)用c)住宿費(fèi)用d)餐飲費(fèi)用e)導(dǎo)游費(fèi)用f)景點(diǎn)門票費(fèi)用5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式進(jìn)行支付。5.3支付期限5.3.1甲方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限前____日內(nèi)支付全部服務(wù)費(fèi)用。5.4逾期支付5.4.1如甲方逾期支付,應(yīng)按照____%的年利率支付滯納金。第六條保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1雙方對本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、客戶信息等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。6.2保密信息a)本合同內(nèi)容b)服務(wù)內(nèi)容c)客戶信息6.3保密例外a)法律法規(guī)要求b)事先得到對方書面同意第七條違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1甲方違約情形:a)逾期支付服務(wù)費(fèi)用b)未按照約定提供客戶信息c)其他違反本合同約定的事項(xiàng)7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1甲方違約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償7.3.1甲方違約的,應(yīng)向乙方支付____%的違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1雙方可約定選擇仲裁委員會(huì)作為爭議解決機(jī)構(gòu)。8.3爭議解決程序8.3.1爭議解決程序應(yīng)遵循仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1甲方有權(quán)在服務(wù)方違反合同約定的情形下,解除本合同。9.2合同解除程序9.2.1甲方解除合同,應(yīng)提前____天以書面形式通知服務(wù)方。9.3合同終止條件9.3.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。9.4合同終止程序9.4.1合同終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行清算,結(jié)清所有未了事項(xiàng)。第十條合同變更10.1變更條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致,可對本合同進(jìn)行變更。10.2變更程序10.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn),并作為本合同的附件。10.3變更內(nèi)容10.3.1變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)價(jià)格等。第十一條合同生效與效力11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同效力11.2.1本合同對雙方具有法律約束力,任何一方不得擅自變更或解除。第十二條合同附件12.1附件一:服務(wù)清單12.1.1附件一應(yīng)詳細(xì)列明本合同約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。12.2附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.2.1附件二應(yīng)包含服務(wù)方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法。12.3附件三:保密協(xié)議12.3.1附件三應(yīng)明確雙方在履行合同過程中的保密義務(wù)。第十三條其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2通知與送達(dá)13.2.1任何一方發(fā)出的通知,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份。13.4合同附件效力13.4.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十四條合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。14.2生效日期14.2.1本合同生效日期為____年____月____日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1“第三方”指本合同中甲乙雙方以外的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、合作方、供應(yīng)商、服務(wù)商等。15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,應(yīng)根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的相應(yīng)協(xié)議或合同來確定。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利,包括但不限于:a)收取其提供的服務(wù)的費(fèi)用。b)享有合同約定的其他權(quán)利。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系,由其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同明確界定。15.4.2第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任,除非合同另有約定。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請16.1.1任何一方如需引入第三方,應(yīng)提前____天以書面形式通知對方。16.2第三方介入的審批16.2.1對方應(yīng)在接到通知后____天內(nèi)給予答復(fù),同意或拒絕第三方介入。16.3第三方介入的協(xié)議16.3.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議或合同,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí),需增加的額外條款17.1通知義務(wù)17.1.1甲乙雙方應(yīng)在引入第三方后,立即通知對方,并提供第三方的相關(guān)信息。17.2責(zé)任劃分17.2.1第三方的行為或違約,不影響甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。17.3第三方責(zé)任限額a)第三方直接責(zé)任:____元。b)第三方間接責(zé)任:____元。17.4第三方違約的處理17.4.1第三方違約時(shí),甲乙雙方有權(quán)根據(jù)本合同和第三方協(xié)議或合同追究其責(zé)任。18.第三方的責(zé)任限額明確說明18.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在第三方協(xié)議或合同中明確約定,并在本合同中予以確認(rèn)。18.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于:a)乙方因第三方違約而遭受的直接損失。b)乙方因第三方違約而遭受的間接損失。c)乙方為追究第三方責(zé)任而支出的合理費(fèi)用。18.3第三方的責(zé)任限額在合同中的體現(xiàn)18.3.1本合同中應(yīng)包含第三方的責(zé)任限額條款,作為合同的一部分。18.4第三方的責(zé)任限額的修改18.4.1第三方的責(zé)任限額如需修改,應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商一致,并以書面形式修改原協(xié)議或合同。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單1.1詳細(xì)列明本合同約定的旅游服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于行程安排、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、景點(diǎn)門票等。1.2明確每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1包含服務(wù)方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如安全、衛(wèi)生、舒適、便捷等。2.2設(shè)定服務(wù)質(zhì)量的考核辦法和指標(biāo)。3.附件三:保密協(xié)議3.1明確甲乙雙方對本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、客戶信息等保密信息的保密義務(wù)。3.2規(guī)定保密信息的范圍和保密例外情況。4.附件四:第三方協(xié)議或合同4.1包含甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議或合同,明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。4.2規(guī)定第三方的責(zé)任限額和違約處理方式。5.附件五:合同變更協(xié)議5.1明確合同變更的內(nèi)容,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)價(jià)格等。5.2確認(rèn)合同變更的生效日期。6.附件六:爭議解決協(xié)議6.1約定爭議解決方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。6.2明確爭議解決機(jī)構(gòu)的名稱和程序。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1逾期支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)支付逾期支付的滯納金,并賠償乙方因此遭受的損失。示例:甲方逾期支付____元,應(yīng)支付____元的滯納金。1.2未按照約定提供客戶信息責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)因未提供客戶信息而導(dǎo)致的額外費(fèi)用和損失。示例:因甲方未提供客戶信息,導(dǎo)致乙方增加____元費(fèi)用。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按約定提供旅游服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的損失。示例:因乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求退還____元。2.2提供的旅游服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量不符合約定而導(dǎo)致的額外費(fèi)用和損失。示例:因乙方提供的旅游服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)____元損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未按約定履行服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)因其未按約定履行服務(wù)而導(dǎo)致的損失。示例:因第三方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求第三方賠償____元。3.2第三方服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量不符合約定而導(dǎo)致的損失。示例:因第三方服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求第三方賠償____元。全文完。2024版旅游服務(wù)外包協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2外包定義1.3本合同定義2.雙方基本信息2.1服務(wù)方信息2.2客戶方信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1費(fèi)用總額4.2付款方式4.3付款時(shí)間5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收程序6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)控6.3質(zhì)量改進(jìn)7.保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密信息7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效10.2合同終止10.3終止條件11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3解除條件12.其他約定12.1適用法律12.2不可抗力12.3通知方式13.合同附件13.1服務(wù)清單13.2服務(wù)協(xié)議13.3其他附件14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)定義:本合同所指“服務(wù)”是指服務(wù)方按照本合同約定,為滿足客戶方需求所提供的一系列旅游服務(wù),包括但不限于行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、交通安排、住宿安排、景點(diǎn)門票等。1.2外包定義:本合同所指“外包”是指客戶方將特定旅游服務(wù)項(xiàng)目委托給服務(wù)方,由服務(wù)方按照本合同約定進(jìn)行實(shí)施和管理。1.3本合同定義:本合同是指客戶方與服務(wù)方就旅游服務(wù)外包事項(xiàng)所簽訂的具有法律約束力的協(xié)議。2.雙方基本信息2.1服務(wù)方信息:服務(wù)方全稱:X旅游服務(wù)有限公司;地址:X;法定代表人:X;聯(lián)系電話:X。2.2客戶方信息:客戶方全稱:X旅行社;地址:X;法定代表人:X;聯(lián)系電話:X。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍a.行程安排:包括但不限于景點(diǎn)游覽、餐飲安排、交通安排等。b.導(dǎo)游服務(wù):提供專業(yè)導(dǎo)游,負(fù)責(zé)講解、翻譯、安排活動(dòng)等。c.交通安排:提供符合旅游需求的交通工具,包括但不限于大巴、專車等。d.住宿安排:提供符合旅游需求的住宿設(shè)施,包括但不限于酒店、民宿等。e.景點(diǎn)門票:負(fù)責(zé)購買和提供旅游景點(diǎn)門票。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)方將按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的旅游服務(wù)。3.3服務(wù)期限:本合同服務(wù)期限為自合同生效之日起至2024年12月31日。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1費(fèi)用總額:本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣X萬元整。a.合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。b.服務(wù)方完成服務(wù)項(xiàng)目并經(jīng)客戶方驗(yàn)收合格后,支付合同總金額的50%。c.服務(wù)期限屆滿后30日內(nèi),支付合同總金額的20%作為尾款。4.3付款時(shí)間:客戶方應(yīng)在每個(gè)付款節(jié)點(diǎn)前5個(gè)工作日內(nèi),將相應(yīng)款項(xiàng)支付至服務(wù)方指定賬戶。5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付:服務(wù)方應(yīng)按照本合同約定,在服務(wù)期限內(nèi)完成各項(xiàng)旅游服務(wù)項(xiàng)目的交付。a.服務(wù)質(zhì)量:符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。b.服務(wù)內(nèi)容:符合合同約定。c.服務(wù)效果:滿足客戶方需求。5.3驗(yàn)收程序:客戶方在收到服務(wù)方提供的旅游服務(wù)后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果書面通知服務(wù)方。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。6.2質(zhì)量監(jiān)控:服務(wù)方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。6.3質(zhì)量改進(jìn):服務(wù)方在接到客戶方關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的問題反饋后,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)并采取相應(yīng)措施予以改進(jìn)。7.保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密信息:本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,雙方均應(yīng)予以保密。7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬:本合同所涉及到的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有,未經(jīng)對方同意,不得擅自使用或轉(zhuǎn)讓。7.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù):雙方應(yīng)采取有效措施,保護(hù)各自的知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯。8.違約責(zé)任8.1違約情形:a.服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的;b.服務(wù)方未按時(shí)交付服務(wù)或未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目的;c.客戶方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的;d.雙方協(xié)商一致解除合同,但一方未履行合同解除通知義務(wù)的;e.一方違反保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密的;f.一方違反知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù),侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)的。8.2違約責(zé)任:1.退還客戶方已支付的服務(wù)費(fèi)用;2.按照合同約定支付違約金;3.承擔(dān)因違約給客戶方造成的損失。1.按照合同約定支付違約金;2.承擔(dān)因違約給服務(wù)方造成的損失;3.退還服務(wù)方已交付的服務(wù)或部分服務(wù)。9.爭議解決9.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu):本合同的爭議解決機(jī)構(gòu)為X仲裁委員會(huì)。9.3爭議解決程序:仲裁程序按照X仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。10.合同生效與終止10.1合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止:a.合同到期自然終止;b.雙方協(xié)商一致解除合同;c.因一方違約導(dǎo)致合同無法履行而終止。10.3終止條件:a.合同約定的服務(wù)期限屆滿;b.雙方協(xié)商一致;c.一方違約,經(jīng)對方書面通知后仍未糾正的;d.發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行。11.合同變更與解除11.1合同變更:雙方對本合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同解除:a.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)一方書面通知后解除;b.一方違約,經(jīng)對方書面通知后解除;c.雙方協(xié)商一致解除。11.3解除條件:a.發(fā)生不可抗力;b.一方違約;c.雙方協(xié)商一致。12.其他約定12.1適用法律:本合同適用中華人民共和國法律。12.2不可抗力:本合同所指不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情形。12.3通知方式:雙方的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并送達(dá)至對方指定的地址或聯(lián)系方式。13.合同附件13.1服務(wù)清單:本合同附件一,詳細(xì)列明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。13.2服務(wù)協(xié)議:本合同附件二,詳細(xì)列明服務(wù)方和客戶方各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。13.3其他附件:本合同附件三,包括但不限于相關(guān)合同文件、服務(wù)方案等。14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念與定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方共同選定的,提供中介、咨詢、擔(dān)保、評估、執(zhí)行等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方的選定應(yīng)基于甲乙雙方共同協(xié)商,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任限額:a.第三方在其合作協(xié)議中應(yīng)明確約定責(zé)任限額,即第三方在履行服務(wù)過程中因自身原因?qū)е碌膿p失,其賠償總額不超過約定限額。b.第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定,并由甲乙雙方在合同中予以確認(rèn)。2.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整:a.在合同履行期間,如需調(diào)整第三方責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。b.第三方責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)不損害甲乙雙方的利益,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。3.第三方介入后的額外條款3.1第三方介入時(shí)的合同變更:a.在第三方介入后,如需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。b.變更協(xié)議應(yīng)明確約定第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。3.2第三方介入時(shí)的權(quán)利與義務(wù):a.第三方在介入合同履行過程中,應(yīng)按照合作協(xié)議和變更協(xié)議的約定履行其權(quán)利和義務(wù)。b.第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方的工作,確保合同履行順利進(jìn)行。3.3第三方介入時(shí)的責(zé)任劃分:a.第三方在履行服務(wù)過程中,其責(zé)任應(yīng)限于合作協(xié)議和變更協(xié)議的約定。b.第三方在履行服務(wù)過程中因自身原因?qū)е碌膿p失,由第三方自行承擔(dān);因甲乙雙方原因?qū)е碌膿p失,由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分:a.第三方在履行服務(wù)過程中,其與甲方的關(guān)系應(yīng)限于合作協(xié)議和變更協(xié)議的約定。b.第三方應(yīng)向甲方提供必要的服務(wù)報(bào)告和資料,甲方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.2第三方與乙方的劃分:a.第三方在履行服務(wù)過程中,其與乙方的關(guān)系應(yīng)限于合作協(xié)議和變更協(xié)議的約定。b.第三方應(yīng)向乙方提供必要的服務(wù)報(bào)告和資料,乙方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任:a.在第三方介入合同履行過程中,若因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行困難,甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任。b.甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,共同協(xié)商解決因第三方原因?qū)е碌臓幾h。5.第三方介入時(shí)的爭議解決5.1第三方介入后的爭議解決方式:a.第三方介入后的爭議解決方式,仍按照本合同約定的爭議解決方式執(zhí)行。b.若第三方介入后產(chǎn)生的新爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。5.2第三方介入后的爭議解決機(jī)構(gòu):a.第三方介入后的爭議解決機(jī)構(gòu),仍為合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)。b.若第三方介入后產(chǎn)生的新爭議,甲乙雙方應(yīng)向該仲裁機(jī)構(gòu)提交仲裁申請。6.第三方介入后的合同終止6.1第三方介入后的合同終止條件:a.合同約定的服務(wù)期限屆滿;b.雙方協(xié)商一致解除合同;c.因一方違約導(dǎo)致合同無法履行而終止;d.發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行。6.2第三方介入后的合同終止程序:a.甲乙雙方應(yīng)按照合同約定的終止程序,共同通知第三方終止合同;7.第三方介入后的合同附件7.1第三方介入后的合同附件:a.合作協(xié)議:甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議;b.變更協(xié)議:甲乙雙方與第三方簽訂的變更協(xié)議;c.服務(wù)報(bào)告:第三方在履行服務(wù)過程中形成的報(bào)告;d.其他相關(guān)文件:與第三方介入相關(guān)的其他文件。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)清單詳細(xì)列明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等,作為合同附件一。2.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列明甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,作為合同附件二。3.合作協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.變更協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的變更協(xié)議,對合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。5.服務(wù)報(bào)告第三方在履行服務(wù)過程中形成的報(bào)告,包括但不限于工作進(jìn)展、問題反饋、改進(jìn)措施等。6.第三方責(zé)任限額協(xié)議明確第三方責(zé)任限額的協(xié)議,由甲乙雙方與第三方簽訂。7.爭議解決協(xié)議明確爭議解決方式和機(jī)構(gòu)的協(xié)議,由甲乙雙方與第三方簽訂。8.不可抗力證明發(fā)生不可抗力事件時(shí),由受影響方提供的證明文件。9.違約金支付憑證甲乙雙方支付違約金的憑證。10.合同終止通知甲乙雙方或第三方發(fā)出的合同終止通知。11.其他相關(guān)文件與合同履行相關(guān)的其他文件,如發(fā)票、收據(jù)、會(huì)議紀(jì)要等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:a.服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的;b.服務(wù)方未按時(shí)交付服務(wù)或未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目的;c.客戶方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的;d.一方違反保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密的;e.一方違反知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù),侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)的;f.發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):a.違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和造成的損失,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。b.違約責(zé)任包括但不限于:1.退還已收費(fèi)用;2.支付違約金;3.承擔(dān)因違約造成的損失。3.違約責(zé)任示例:a.服務(wù)方未按照約定提供導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)致客戶方行程延誤,服務(wù)方應(yīng)退還客戶方已支付的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用,并支付相應(yīng)的違約金。b.客戶方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求客戶方支付逾期付款利息和違約金。全文完。2024版旅游服務(wù)外包協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止條件2.服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路規(guī)劃2.2行程安排2.3交通安排2.4住宿安排2.5用餐安排2.6導(dǎo)游服務(wù)2.7門票安排2.8保險(xiǎn)服務(wù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1線路等級3.2交通工具3.3住宿標(biāo)準(zhǔn)3.4用餐標(biāo)準(zhǔn)3.5導(dǎo)游資質(zhì)3.6保險(xiǎn)范圍4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4退款政策5.合同履行5.1服務(wù)提供時(shí)間5.2服務(wù)變更5.3服務(wù)取消5.4服務(wù)質(zhì)量保證6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式8.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同附件9.1旅游行程安排9.2住宿安排明細(xì)9.3用餐安排明細(xì)9.4導(dǎo)游服務(wù)安排9.5保險(xiǎn)合同10.合同簽署10.1合同簽署日期10.2合同簽署地點(diǎn)10.3合同簽署人11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定效力第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方(旅游服務(wù)外包方)名稱:____________________1.1.2甲方地址:_________________________________1.1.3甲方法定代表人:_________________________1.1.4乙方(旅游服務(wù)接受方)名稱:____________________1.1.5乙方地址:_________________________________1.1.6乙方法定代表人:_________________________1.2合同簽訂日期:____年____月____日1.3合同生效日期:自合同雙方簽字蓋章之日起生效1.4合同終止條件:1.4.1乙方完成旅游服務(wù),甲方滿意后,合同自然終止;1.4.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,合同終止;1.4.3合同約定的其他終止條件。2.服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路規(guī)劃:2.1.1甲方根據(jù)乙方需求,制定旅游線路方案;2.1.2線路方案應(yīng)包含行程安排、景點(diǎn)選擇、交通工具、住宿和用餐等信息;2.2行程安排:2.2.1行程安排應(yīng)合理、緊湊,確保游客在有限時(shí)間內(nèi)游覽更多景點(diǎn);2.2.2行程安排應(yīng)考慮游客的體力、興趣和時(shí)間等因素;2.3交通安排:2.3.1甲方負(fù)責(zé)安排旅游期間的交通,包括但不限于大巴、火車、飛機(jī)等;2.3.2交通工具應(yīng)滿足安全、舒適和準(zhǔn)時(shí)要求;2.4住宿安排:2.4.1甲方根據(jù)乙方需求,安排符合標(biāo)準(zhǔn)的住宿;2.4.2住宿標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定的等級;2.5用餐安排:2.5.1甲方負(fù)責(zé)安排旅游期間的用餐,包括但不限于早餐、午餐和晚餐;2.5.2用餐標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定的等級;2.6導(dǎo)游服務(wù):2.6.1甲方提供具備相應(yīng)資質(zhì)的導(dǎo)游為乙方提供服務(wù);2.6.2導(dǎo)游應(yīng)熟悉旅游線路、景點(diǎn)和文化背景,為游客提供專業(yè)講解;2.7門票安排:2.7.1甲方負(fù)責(zé)購買景點(diǎn)門票,并確保門票真實(shí)有效;2.7.2門票價(jià)格應(yīng)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn);2.8保險(xiǎn)服務(wù):2.8.1甲方為乙方提供旅游意外保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額應(yīng)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn);2.8.2保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)金額應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1線路等級:3.1.1線路等級分為:經(jīng)濟(jì)型、舒適型和豪華型;3.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,提供相應(yīng)等級的旅游線路;3.2交通工具:3.2.1經(jīng)濟(jì)型線路:使用普通空調(diào)旅游大巴;3.2.2舒適型線路:使用高級空調(diào)旅游大巴;3.2.3豪華型線路:使用豪華旅游大巴或商務(wù)車;3.3住宿標(biāo)準(zhǔn):3.3.2舒適型線路:安排三星級酒店;3.3.3豪華型線路:安排四星級或五星級酒店;3.4用餐標(biāo)準(zhǔn):3.4.1經(jīng)濟(jì)型線路:提供簡餐或自助餐;3.4.2舒適型線路:提供中式正餐;3.4.3豪華型線路:提供中式正餐及特色美食;3.5導(dǎo)游資質(zhì):3.5.1導(dǎo)游應(yīng)持有國家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游資格證書;3.6保險(xiǎn)范圍:3.6.1保險(xiǎn)范圍包括:意外傷害、疾病、行李丟失等;3.6.2保險(xiǎn)金額應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定。8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.1.1本合同適用中華人民共和國法律;8.1.2合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;8.1.3若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決方式8.2.1爭議解決方式為訴訟,不適用仲裁;8.2.2訴訟過程中,雙方應(yīng)保持合作態(tài)度,共同尋求解決方案。8.3爭議解決機(jī)構(gòu)8.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院;8.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)中華人民共和國法律和合同條款進(jìn)行審理。9.合同附件9.1旅游行程安排9.1.1旅游行程安排應(yīng)詳細(xì)列出每天的行程安排、景點(diǎn)介紹、用餐時(shí)間和住宿地點(diǎn);9.1.2行程安排應(yīng)附有相關(guān)景點(diǎn)門票、交通票務(wù)信息。9.2住宿安排明細(xì)9.2.1住宿安排明細(xì)應(yīng)包括酒店名稱、地址、星級、房型和入住/退房時(shí)間;9.2.2住宿明細(xì)應(yīng)附有酒店聯(lián)系方式和預(yù)訂確認(rèn)信息。9.3用餐安排明細(xì)9.3.1用餐安排明細(xì)應(yīng)列出每天的用餐地點(diǎn)、用餐時(shí)間、餐標(biāo)及菜品介紹;9.3.2用餐明細(xì)應(yīng)附有餐廳聯(lián)系方式和預(yù)訂確認(rèn)信息。9.4導(dǎo)游服務(wù)安排9.4.1導(dǎo)游服務(wù)安排應(yīng)包括導(dǎo)游姓名、資質(zhì)證書編號、服務(wù)內(nèi)容和聯(lián)系方式;9.4.2導(dǎo)游服務(wù)安排應(yīng)附有導(dǎo)游個(gè)人簡歷和評價(jià)。9.5保險(xiǎn)合同9.5.1保險(xiǎn)合同應(yīng)包括保險(xiǎn)種類、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間和理賠流程;9.5.2保險(xiǎn)合同應(yīng)附有保險(xiǎn)公司聯(lián)系方式和理賠服務(wù)說明。10.合同簽署10.1合同簽署日期10.1.1合同簽署日期為____年____月____日;10.1.2合同簽署日期應(yīng)為雙方實(shí)際簽署日期。10.2合同簽署地點(diǎn)10.2.1合同簽署地點(diǎn)為____市____區(qū)____街道____號;10.2.2合同簽署地點(diǎn)應(yīng)為雙方約定的地點(diǎn)。10.3合同簽署人10.3.1甲方簽署人為:_________________________10.3.2乙方簽署人為:_________________________11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署并加蓋公章;11.1.2合同雙方簽字蓋章后,合同生效。11.2合同生效日期11.2.1合同生效日期為合同簽署日期;11.2.2合同生效日期應(yīng)以實(shí)際簽署日期為準(zhǔn)。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1合同雙方協(xié)商一致,可以解除合同;12.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件,合同可以解除。12.2合同解除程序12.2.1解除合同應(yīng)書面通知對方;12.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項(xiàng)和服務(wù)。13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1合同雙方協(xié)商一致,可以變更合同;13.1.2出現(xiàn)合同約定的變更條件,合同可以變更。13.2合同變更程序13.2.1變更合同應(yīng)書面通知對方;13.2.2變更合同后,雙方應(yīng)按照變更后的條款履行義務(wù)。14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商;14.1.2雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。14.2其他約定效力14.2.1本合同其他約定事項(xiàng)具有同等法律效力;14.2.2本合同其他約定事項(xiàng)與合同不一致的,以合同為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、供應(yīng)商、服務(wù)商等。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入的目的是為了協(xié)助甲方或乙方履行本合同的義務(wù),或提高服務(wù)質(zhì)量。3.第三方介入的程序3.1甲方或乙方如需引入第三方,應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫱ㄖ?,并說明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。3.2雙方應(yīng)在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi),就第三方介入事宜達(dá)成一致意見,并簽訂書面協(xié)議。3.3.1第三方的名稱、地址和法定代表人;3.3.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限和費(fèi)用;3.3.3第三方的責(zé)任和義務(wù);3.3.4第三方的權(quán)利和利益;3.3.5第三方的責(zé)任限額;3.3.6第三方與其他各方的責(zé)任劃分。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方在履行本合同時(shí),因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2.1第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);4.2.2第三方提供的保險(xiǎn)范圍和保險(xiǎn)金額;4.2.3第三方的財(cái)務(wù)狀況和信譽(yù)度;4.2.4雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定的責(zé)任限額。5.第三方與其他各方的責(zé)任劃分5.1第三方介入后,甲方、乙方和

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