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文檔簡介
公司管理規(guī)章制度
公司管理規(guī)章制度1
公司合同管理規(guī)定
第一章總則
第一條為適應(yīng)我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,規(guī)范和完善公司
(以下簡稱“公司”)的合同管理,維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益,根
據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合《獐子
公司章程》,聯(lián)系實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱合同是指公司與其他法人、自然人、其他
組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。既包括合
同法分則規(guī)定的有名合同,也包括其他無名合同。
第三條對外訂立合同應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定,以公司名義訂立。各
部門和分公司,不得對外訂立合同。
第二章合同的訂立
第四條凡與外界達(dá)成合作意向,經(jīng)協(xié)商一致,應(yīng)訂立合同。
除即時(shí)清結(jié)者外,原則上須簽訂書面合同。
訂立合同時(shí),必須遵守國家的法律法規(guī),貫徹協(xié)商一致、自
愿公平、等價(jià)有償和誠實(shí)信用的原則。
第五條凡與公司訂立合同的單位或個(gè)人必須具有經(jīng)營資格
或資信。
訂立合同的權(quán)限依照《公司董事會授權(quán)規(guī)則》執(zhí)行。
法定代表人對合同的訂立具有最終決定權(quán)。
第六條有下列情形之一的可不訂立書面合同:
(一)合同對方先履行合同義務(wù),無預(yù)付款(定金)要求的一
般產(chǎn)品采購(注:發(fā)貨票可視為合同);
(二)對年中臨時(shí)增加的一般建設(shè)項(xiàng)目,且是合同對方履行在
先又無預(yù)付款要求、完工后由我方審核(審計(jì))工程決算的;
(三)金額在1萬元以下(含1萬元),即時(shí)清結(jié)的零散物資。
第七條如遇特殊情況,不能訂立書面合同的,必須用書面形
式說明理由,并經(jīng)法定代表人批準(zhǔn)同意,否則該業(yè)務(wù)不能成立。
第八條對于合同標(biāo)的沒有通行標(biāo)準(zhǔn)又難以用書面語言確切
描述的,應(yīng)由當(dāng)事人共同封存樣品,加蓋公章或合同章,分別保
管。
第九條合同在具備標(biāo)的、數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或酬金,履行的
期限、履行地點(diǎn)、方式、違約責(zé)任等合同必備的主要條款后方可
加蓋公章或合同章。合同可訂立定金、抵押等擔(dān)保條款。
第十條合同中引用的法規(guī)、規(guī)章等,必須是現(xiàn)行有效版本。
嚴(yán)禁引用被廢止或已失效的法律、法規(guī)和規(guī)章。
合同在履行中,如因政府頒布新的法規(guī)和規(guī)章造成合同條款
必須被修訂時(shí),應(yīng)以新法規(guī)和規(guī)章的有效標(biāo)準(zhǔn)文本作為修訂依據(jù)。
第十一條合同文本擬定完畢,經(jīng)評審人員審核通過后方能簽
字、蓋章。
金額在10萬元以上的合同必須由公司法律顧問對合同文本
進(jìn)行審查。
第十二條每一合同文本必須寫明對方的名稱、地址、聯(lián)系人、
電話、銀行賬號,簽約人為被授權(quán)人時(shí),必須提供授權(quán)委托書,
并填寫被授權(quán)人的身份證號碼。
第十三條嚴(yán)禁在對外訂立的合同的空白文本上蓋章。對于不
能在同一地簽訂的合同,應(yīng)由對方先簽字蓋章或各自簽署后互換
文本。遇例外,須法定代表人批準(zhǔn)。
第十四條合同文本及復(fù)印件由財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理辦公室、合同
經(jīng)辦單位分存,其中原件在總經(jīng)理辦公室留存。
產(chǎn)品出口合同文本由合同經(jīng)辦單位保存。
第三章合同的公證或鑒證
第十五條在法律、法規(guī)、規(guī)章中有規(guī)定或當(dāng)事人要求必須鑒
證的合同,應(yīng)當(dāng)?shù)娇h級以上工商行政管理機(jī)關(guān)辦理鑒證手續(xù);需
公證的合同,應(yīng)當(dāng)?shù)焦C處辦理公證。
第十六條合同的鑒證按照國家工商行政管理局1997年11月
3日頒布的《合同鑒證辦法》執(zhí)行;合同的公證按照《中華人民共
和國公證暫行條例》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四章合同的履行
第十七條合同依法成立即具有法律約束力,雙方應(yīng)當(dāng)全面履
行合同約定的義務(wù),任何一方不得擅自變更或解除合同。合同經(jīng)
辦單位是完成合同的責(zé)任人,必須按合同的約定組織力量實(shí)施,
按質(zhì)、按量、按期完成。
第十八條合同履行過程中有關(guān)人員應(yīng)妥善管理合同資料,對
有關(guān)資料、圖表等重要原始資料應(yīng)建立出借、領(lǐng)用制度,以保證
合同的完整性。
第十九條在合同履行過程中,合同對方所開具的發(fā)票必須先
由具體經(jīng)辦人員審核簽字認(rèn)可后,轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部審核付款。
第二十條財(cái)務(wù)部門依據(jù)合同履行收付款工作,對收款單位與
當(dāng)事人名稱不一致的應(yīng)當(dāng)拒絕付款。
第五章合同的變更和解除
第二十一條變更或解除合同必須經(jīng)財(cái)務(wù)部、審計(jì)部負(fù)責(zé)人,
公司法律顧問、總經(jīng)理、董事長審核通過。
法律、行政法規(guī)規(guī)定變更或解除合同應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手
續(xù)的,依照其規(guī)定。
第二十二條我方變更或解除合同應(yīng)書面通知合同對方,合同
雙方形成的協(xié)議應(yīng)采用書面形式,并加蓋公章或合同專用章。
合同變更后,合同編號不予改變。
第二十三條合同經(jīng)辦單位收到對方要求變更或解除合同的
通知后,必須在三天內(nèi)向總經(jīng)理匯報(bào),必要時(shí)通知法律顧問。
第二十四條變更或解除合同的通知和回復(fù)應(yīng)符合公文收發(fā)
的要求,掛號寄發(fā)或由對方簽收,其憑證作為合同組成部分交由
總經(jīng)理辦公室保管。
第二十五條變更或解除合同的文本作為原合同的組成部分
或更新部分與原合同有同樣法律效力,納入本規(guī)定的管理范圍。
第二十六條經(jīng)過公證或鑒證的合同,在簽訂變更或解除合同
的協(xié)議后,應(yīng)送原公證或鑒證機(jī)關(guān)審查、備案。
第二十七條有下列情形之一的,可以解除合同:
(一)因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的;
(二)在履行期限屆滿之前,當(dāng)事人一方明確表示或者以自己
的行為表明不履行主要債務(wù);
(三)當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)
仍未履行;
(四)當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不
能實(shí)現(xiàn)合同目的.;
(五)法律規(guī)定的其他情形。
第六章其他
第二十八條合同是公司對外經(jīng)濟(jì)活動的重要法律依據(jù)和憑
證,有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格保守合同秘密。
第二十九條合同經(jīng)辦單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)所立合同臺帳,定期或不
定期匯總各自的工作范圍內(nèi)的合同訂立或履行情況,向總經(jīng)理匯
報(bào)。
第三十條各有關(guān)人員應(yīng)于每月月末將履行完畢或不再履行
的合同有關(guān)資料(包括與有關(guān)的文書、圖表、傳真件、合同流轉(zhuǎn)
單、有關(guān)的訴訟或仲裁資料等)交總經(jīng)理辦公室,不得隨意處置、
銷毀、遺失。
公司定期對合同管理工作進(jìn)行考核,并逐步將合同文本質(zhì)量、
合同履行情況、合同臺帳記錄等納入公司對員工和部門的工作業(yè)
績考核范圍。
合同經(jīng)辦單位應(yīng)有專人負(fù)責(zé)合同文本的保管與使用,建立必
要的管理制度,自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查。
合同保管及其保管期限按《大連獐子島漁業(yè)集團(tuán)股份有限公
司檔案管理制度》的規(guī)定執(zhí)行。
第七章責(zé)任
第三十一條凡因未按規(guī)定處理合同事宜、未及時(shí)匯報(bào)情況和
遺失合同有關(guān)資料而給公司造成損失的,追究責(zé)任者的經(jīng)濟(jì)和行
政責(zé)任。
第三十二條因故意或過失而給公司造成重大損失的,追究責(zé)
任者的法律責(zé)任。
第八章附則
第三十三條本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理辦公會審議通過后發(fā)布。
第三十四條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十五條本規(guī)定即日起生效、實(shí)施。
第三十六條20_年2月1日發(fā)布的《大連獐子島漁業(yè)集團(tuán)股
份有限公司合同管理規(guī)定》同時(shí)廢止。
第三十七條各子公司的合同管理參照本規(guī)定執(zhí)行。
附:《公司合同管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則》
附件:
公司
合同管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則
第一條為實(shí)施《公司合同管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《大連市合同文本管理辦法》、《大
連市合同監(jiān)督管理辦法》、《大連市技術(shù)市場條例》、《大連市技術(shù)
合同認(rèn)定登記管理辦法》和其他相關(guān)法規(guī),制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條《規(guī)定》所稱合同管理是指合同起草、評審、簽約、
履行、終止全過程的管理,還包括資信調(diào)查、合同談判、合同變
更、合同解除、糾紛處理以及合同文本的建檔、保存等。
第三條《規(guī)定》所稱合同對方包括:
(一)企業(yè)法人是指有法定的注冊資本,自己的名稱、組織
機(jī)構(gòu)和住所,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任,并經(jīng)工商行政管理部門核
準(zhǔn)注冊登記,領(lǐng)取《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》的單位;
(二)機(jī)關(guān)法人是指有獨(dú)立的經(jīng)費(fèi),并經(jīng)批準(zhǔn)成立的機(jī)關(guān);
(三)事業(yè)單位是指有獨(dú)立經(jīng)費(fèi)、自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和
住所,能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任,并經(jīng)依法批準(zhǔn)成立的單位(法律規(guī)
定需辦理法人登記的,應(yīng)辦理登記);
(四)社會團(tuán)體法人是指有獨(dú)立經(jīng)費(fèi),自己的名稱、組織機(jī)
構(gòu)和住所,能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任,并依法向社會團(tuán)體行政主管部
門核準(zhǔn)登記的社團(tuán)組織;
(五)個(gè)體工商戶是指經(jīng)核準(zhǔn)登記從事工商業(yè)經(jīng)營的個(gè)體工
商業(yè)者;
(六)經(jīng)紀(jì)人是指依法取得經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)證書,從事經(jīng)紀(jì)活動
的執(zhí)業(yè)人員、依法設(shè)立的具有經(jīng)紀(jì)活動資格的個(gè)體工商戶和經(jīng)濟(jì)
組織;
(七)境外企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)是指依法向工商行政管理局辦
理登記手續(xù)的外國企業(yè)及其他經(jīng)濟(jì)組織在中國設(shè)立的常駐代表機(jī)
構(gòu);
第四條公司設(shè)立合同評審組,合同評審組由相關(guān)人員組成,
負(fù)責(zé)合同訂立前的評審。
合同評審人員包括董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān),各部
門、分公司負(fù)責(zé)人。
當(dāng)以上各部門、分公司為合同經(jīng)辦單位時(shí),不在評審小組之
內(nèi)。
評審可采取會議評審或傳真評審的形式。
養(yǎng)殖事業(yè)管理部負(fù)責(zé)苗種和育苗、育成、養(yǎng)成所需物資的采
購合同的評審;項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)建筑維修、基建、修造船、設(shè)備
采購等職責(zé)權(quán)限內(nèi)的合同的評審;市場營銷部負(fù)責(zé)包裝物采購與
廣告宣傳合同的評審;總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)辦公用品采購、會議籌
備合同的評審;加工事業(yè)管理部負(fù)責(zé)委托加工、貨物運(yùn)輸合同的
評審;研發(fā)中心負(fù)責(zé)技術(shù)合同的評審;人力資源部負(fù)責(zé)員工招聘
信息、培訓(xùn)及工作服采購合同的評審;安全管理部負(fù)責(zé)安全管理
合同的評審;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)房屋租賃合同的評審。
第五條合同經(jīng)辦單位負(fù)責(zé)合同k方自然情況和資信情況調(diào)
查、合同起草,并將合同對方自然情況和資信情況調(diào)查資料與附
有合同經(jīng)辦單位負(fù)責(zé)人簽字的《合同評審表》提交評審小組成員
評審。
評審人員不應(yīng)少于3人。
單項(xiàng)或累計(jì)金額超過10萬元的重大合同須附有總經(jīng)理、董事
長與公司法律顧問的評審意見。
第六條合同經(jīng)辦人對合同對方的調(diào)查評審按公司iso9001:
20_程序文件的規(guī)定執(zhí)行。
第七條有以下情況之一的應(yīng)進(jìn)行資信調(diào)查:
(一)與合同對方第一次往來交易時(shí);
(二)合同對方的資料超過一年時(shí);
(三)合同對方改變交易方式時(shí);
(四)遇有重大合作項(xiàng)目時(shí);
(五)合同對方的定單驟增或驟減時(shí);
(六)處理與合同對方的各種糾紛時(shí)。
資信報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容:概要、背景、業(yè)務(wù)情況、付款記
錄(以往對外付款記錄及最高信用額及信用期)、財(cái)務(wù)情況、銀行
往來、公共記錄(包括法律訴訟,抵押記錄等)、綜合評估、法律
意見等。
第八條與法人或組織訂立書面合同,應(yīng)參照工商行政管理部
門或工商行政管理部門與有關(guān)部門聯(lián)合制訂發(fā)布的合同示范文本,
結(jié)合實(shí)際編制。與其他當(dāng)事人訂立書面合同可以參照合同示范文
本訂立合同。
大連市行政區(qū)域內(nèi)的合同對方提供的格式合同應(yīng)確認(rèn)其已在
大連市工商行政管理局備案,必要時(shí)可要求對方出示《格式條款
備案公示證明書》。
第九條以設(shè)備、原輔材料、產(chǎn)品或商品及其他企業(yè)動產(chǎn)(如
車輛)作為抵押物訂立抵押合同和保證合同的,應(yīng)持簽字蓋章的
抵押合同和保證合同到工商行政管理部門或其他法定登記部門申
請辦理抵押登記。保證人與債權(quán)人訂立的保證合同,應(yīng)到工商行
政管理部門辦理備案登記。以房產(chǎn)為抵押物訂立抵押合同的,應(yīng)
持簽字蓋章的抵押合同到房產(chǎn)管理部門辦理抵押登記。
第十條發(fā)生轉(zhuǎn)包(或轉(zhuǎn)租)時(shí),合同經(jīng)辦人應(yīng)要求合同對方
出具原承包人或總承包人(或原承租人)或產(chǎn)權(quán)所有者的委托證
明原件,并予以留存,否則不能訂立合同。
第十一條訂立的合同必須使用公章或合同專用章。
對頁數(shù)超過1頁的合同,應(yīng)加蓋騎縫章。
第十二條嚴(yán)格限制訂立傳真合同。當(dāng)合同當(dāng)事人不能在同一
地簽訂合同時(shí),原則上應(yīng)由合同對方將簽字蓋章后的書面合同郵
遞至公司,公司簽字蓋章后及時(shí)郵寄至合同對方(或合同對方同
意時(shí),也可用傳真方式進(jìn)行)。
第十三條合同對方的簽約人必須是法定代表人或其他組織
的負(fù)責(zé)人或經(jīng)法定代表人授權(quán)的委托代理人。
第十四條除公司法定代表人外,其他任何人必須取得法定代
表人的書面授權(quán)委托方能對外訂立書面合同。
授權(quán)委托事宜由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)??偨?jīng)理辦公室在接到經(jīng)
審核的合同文本和合同評審表后填寫授權(quán)委托書,經(jīng)法定代表人
簽字并加蓋公章后授權(quán)生效。
簽訂書面合同,必須加蓋單位公章或合同章。
第十五條單項(xiàng)或累計(jì)合同金額在300萬元以上的合同必須
由法定代表人親自簽訂(產(chǎn)品出口合同可由法定代表人委托主管
副總經(jīng)理簽訂);單項(xiàng)或累計(jì)合同金額在300萬元以下的,法定代
表人可以授權(quán)總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽訂;單項(xiàng)或累計(jì)合同金額在1
萬元以下的,法定代表人可委托部門、分子公司經(jīng)理簽訂。
第十六條合同經(jīng)辦單位負(fù)責(zé)合同的起草或?qū)贤瑢Ψ狡鸩?/p>
的合同進(jìn)行修改。合同經(jīng)辦人應(yīng)經(jīng)常學(xué)習(xí)《合同法》及與《合同
法》相關(guān)的法律、法規(guī)和行政規(guī)章,提高合同書的編制能力與技
巧,遵循公平的原則確定各方的權(quán)利與義務(wù)。合同書必須具備以
下必要條款:
(一)當(dāng)事方的名稱或者姓名和住所;
(二)標(biāo)的;
(三)數(shù)量;
(四)質(zhì)量;
(五)價(jià)款或者報(bào)酬;
(六)履行期限、地點(diǎn)和方式;
(七)違約責(zé)任;
(A)解決爭議的辦法。
可以參照各類合同的示范文本訂立合同。
第十七條法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)鑒證的合同必須在工商行
政管理局辦理鑒證。
下列重要合同應(yīng)在工商行政管理局辦理鑒證:
(一)租賃經(jīng)營合同;
(二)建設(shè)工程施工合同、建筑安裝工程承包合同、建筑裝飾
裝修合同;
(三)委托拍賣合同和拍賣成交確認(rèn)書;
(四)財(cái)產(chǎn)租賃合同(含場地、柜臺出租);
(五)商品房銷售合同;
(六)國有產(chǎn)權(quán)交易合同。
第十八條當(dāng)事幾方愿意公證的,可以申請公證;我方或合同
對方要求公證的,也可以進(jìn)行公證;當(dāng)事幾方均不要求公證的,
也可以不做公證。
法律規(guī)定某些合同必須辦理公證后才生效時(shí),必須辦理合同
公證。
經(jīng)過鑒證的合同,不做公證。
第十九條技術(shù)開發(fā)(委托開發(fā)、合作開發(fā)和科技成果轉(zhuǎn)化)、
技術(shù)轉(zhuǎn)讓(專利權(quán)轉(zhuǎn)讓、專利申請權(quán)轉(zhuǎn)讓、專利實(shí)施許可、非專
利技術(shù)轉(zhuǎn)讓)應(yīng)當(dāng)訂立書面合同;技術(shù)咨詢(可行性報(bào)告、技術(shù)
預(yù)測、專題技術(shù)調(diào)查、分析評價(jià)報(bào)告)、技術(shù)服務(wù)(一般服務(wù)、技
術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)中介)經(jīng)約定,可以訂立書面合同。書面合同訂立
后,可由技術(shù)開發(fā)合同的研究開發(fā)人、技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同的讓與人、
技術(shù)咨詢和服務(wù)合同的受托人或技術(shù)交易的中介方,向大連市技
術(shù)合同登記機(jī)構(gòu)或市科學(xué)技術(shù)行政部門委托的技術(shù)合同登記機(jī)構(gòu)
申請認(rèn)定登記。
第二十條公司設(shè)合同管理員(定編在總經(jīng)理辦公室),對公
司所有合同(勞動合同除外)進(jìn)行統(tǒng)一編號、歸檔。合同經(jīng)辦單
位應(yīng)憑合同評審表向總經(jīng)理辦公室申請合同編號,同一編號不得
重復(fù)使用。對已廢除的合同,應(yīng)及時(shí)予以收回,合同編號不予取
消;
第二十一條公司確定的合同編號,與合同對方合同編號無關(guān)。
編號示例如下:
dzf一
簽訂合同的順序號
簽訂合同的年份
公司名稱的英文縮寫
第二十二條合同評審表、授權(quán)委托書、補(bǔ)充協(xié)議、解除協(xié)議、
變更協(xié)議、擔(dān)保書、合作意向書、備忘錄、驗(yàn)收報(bào)告、監(jiān)理報(bào)告、
工程量簽證單是合同的重要組成部分,均在合同歸檔范圍之內(nèi)。
發(fā)生訴訟或仲裁的合同,其合同檔案中應(yīng)附有訴訟或仲裁的
全部資料。
第二十三條公司應(yīng)持合同正本一份以上(有特殊要求的除
外),合同正本由總經(jīng)理辦公室留存。合同經(jīng)辦單位可持副本或合
同復(fù)印件,以便履行合同。
第二十四條合同持有部門職責(zé)如下:
(一)總經(jīng)理刃、公室負(fù)責(zé)合同的編號、歸檔、存檔;
(二)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)合同的收付款業(yè)務(wù)的執(zhí)行工作,并對執(zhí)行完
畢的合同與相關(guān)賬目一起歸檔;
(三)合同經(jīng)辦單位負(fù)責(zé)合同的跟蹤執(zhí)行,并對合同標(biāo)的物數(shù)
量、質(zhì)量予以驗(yàn)證,出具驗(yàn)收或發(fā)貨報(bào)告交財(cái)務(wù)部,作為收、付
款依據(jù);
(四)對工程建設(shè)合同,由項(xiàng)目管理部根據(jù)工程進(jìn)度,出具已
完成工程量證明及工程進(jìn)度款數(shù)額報(bào)財(cái)務(wù)部支付。
第二十五條公司對外訂立合同可分別由以下相關(guān)部門和分
公司經(jīng)辦、:
(一)總經(jīng)理辦公室;
(二)財(cái)務(wù)部;
(三)項(xiàng)目管理部;
(四);
(五)市場營銷部;
(六)人力資源部;
(七)安全管理部;
上述部門、分公司經(jīng)辦權(quán)限及業(yè)務(wù)范圍遵從公司
iso9001:20__質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定。
第二十六條合同訂立以后,合同經(jīng)辦單位負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)合同
規(guī)定的履行期限,適時(shí)地對經(jīng)辦人員進(jìn)行檢查、督促,及時(shí)掌握
合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理,直至合同全部履行完畢,
合同履行期間如有特殊情況發(fā)生,應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
公司業(yè)務(wù)人員在履行合同中對涉及到合同履行事宜的來函、
傳真應(yīng)向合同經(jīng)辦單位負(fù)責(zé)人匯報(bào),并通知合同管理員。對回復(fù)
的函件、傳真應(yīng)以公司名義(加蓋公章)及時(shí)回復(fù),不得延誤,回
復(fù)內(nèi)容必須按相應(yīng)業(yè)務(wù)管理權(quán)限報(bào)批。
對違反國家法律規(guī)定及本規(guī)定造成公司財(cái)產(chǎn)損失或損害公司
信譽(yù)的,公司將依法追究其行政、經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
第二十七條要重視合同履行各環(huán)節(jié)的管理。
合同對方突然大量訂貨或?qū)贤瑢Ψ叫庞脿顩r存在疑慮時(shí),
必須考慮穩(wěn)妥的結(jié)算方式。
在合同對方有違約或其他侵犯公司權(quán)益的行為時(shí)可行使不安
抗辯權(quán),即在有確切的證據(jù)證明合同對方有下列情形之一的,可
以中止合同履行:
(一)經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化;
(二)轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、抽逃資金以逃避債務(wù);
(三)喪失商業(yè)信譽(yù);
(四)有喪失或者可能喪失履行債務(wù)能力的其他情形。
在合同對方違約包括預(yù)期違約時(shí)應(yīng)及時(shí)采取其他法律手段。
第二十八條本細(xì)則經(jīng)總經(jīng)理辦公會審議通過后發(fā)布C
第二十九條本細(xì)則由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第三十條本細(xì)則即日起實(shí)施。本細(xì)則實(shí)施之前已經(jīng)訂立的合
同,不適用本細(xì)則的規(guī)定。已經(jīng)履行完畢的合同應(yīng)按照本實(shí)施細(xì)
則的規(guī)定存檔。公司管理規(guī)章制度2司屬各單位、各項(xiàng)目部:
為貫徹、落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》
及建設(shè)部JGJ59-99等法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)建設(shè)行政主管部門
對企業(yè)安全生產(chǎn)管理的要求及“企業(yè)負(fù)責(zé)”的原則,公司現(xiàn)將
“安全生產(chǎn)檢查制度”、“安全技術(shù)措施交底制度”、“安全培
訓(xùn)教育制度”、“易燃易爆?;饭芾磙k法”、“安全生產(chǎn)違章
處罰(試行)辦法”等管理制度予以發(fā)布,并從發(fā)布之日起施行。
各單位、各項(xiàng)目部應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況、制定本單位、本項(xiàng)目部的相
關(guān)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行,確保企業(yè)的工產(chǎn),確實(shí)做到“生產(chǎn)必須
安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)”。
安全生產(chǎn)檢查制度
一、檢查依據(jù)
檢查時(shí)依據(jù)JGJ59-99標(biāo)準(zhǔn)全面進(jìn)行
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立分管生產(chǎn)副總經(jīng)理為組長,安全保衛(wèi)部、企業(yè)部、
群工部、工程管理一部、二部、工會相關(guān)成員為組員的安全生產(chǎn)
綜合檢杳組。
三、檢查時(shí)間、內(nèi)容
1、公司每季度末對個(gè)二級單位、項(xiàng)目部進(jìn)行一次安全生產(chǎn)綜
合檢查,檢查組全體成員參加,主要是查思想、查紀(jì)律、查制度、
查領(lǐng)導(dǎo)、查安全技術(shù)措施的執(zhí)行及建設(shè)部JGJ59-99標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。
2、各個(gè)二級單位每月、項(xiàng)目部每周由生產(chǎn)副經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理
組織安全、設(shè)備、材料、行政等相關(guān)人員參加,對本單位項(xiàng)目部
范圍內(nèi)各種機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行,施工用電的管理、安全防護(hù)設(shè)施的
完好、腳手架的搭設(shè)、現(xiàn)場文明施工、治安消防、環(huán)保衛(wèi)生、職業(yè)
健康等情況進(jìn)行詳細(xì)檢查,對查出的問題,必須“定人員、定時(shí)
間、定措施”認(rèn)真落實(shí)整改并形成資料歸檔。
3、班組每天開展班前喊話、班中巡視檢查、班后安全小結(jié),
同時(shí)開展自檢、互檢、交接檢活動,各工序不留事故隱患。
四、專項(xiàng)、季節(jié)檢查
公司除季度檢查外,根據(jù)生產(chǎn)情況或上級要求及季節(jié)等不同
情況,不定期的進(jìn)行專項(xiàng)、季節(jié)性檢查。
1、公司對在建工程的基坑支護(hù)、高砌坡、腳手架、卸料平臺、
塔吊、施工用電等進(jìn)行不定期的專項(xiàng)檢查。
2、公司擬在每年夏季重點(diǎn)進(jìn)行防暑降溫、防汛、防雷電、防
火和危險(xiǎn)場所、部位的專項(xiàng)檢查。
五、巡視檢查
公司安全保衛(wèi)部分管人員以易發(fā)事故環(huán)節(jié)和部位為重點(diǎn),在
施工生產(chǎn)工程中不定時(shí)的巡視和抽查有關(guān)和項(xiàng)目部并按公司有關(guān)
制度履行監(jiān)管職能。在各種檢查工作日發(fā)現(xiàn)的隱患,由組織或檢
查人員簽發(fā)隱患整改通知書,并按隱患整改通知書所列整改內(nèi)容,
督促整改落實(shí)情況并進(jìn)行復(fù)查,完善復(fù)查資料備查。
六、違反本制度按公司“安全生產(chǎn)違章處罰(試行)辦法”
第一條
(5)款及第三條(e)款予以處罰。
安全技術(shù)措施交底制度
一、編制交底
1、單位工程施工前,在項(xiàng)目經(jīng)理的主持下,由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)
人和方案編制人依據(jù)經(jīng)公司審批的“施工組織設(shè)計(jì)”或“施工方
案”中安全技術(shù)措施將編制、執(zhí)行意圖等要求向項(xiàng)目部主要管理
人員進(jìn)行安全技術(shù)交底。
2、凡大型工程、群體建筑、異型結(jié)構(gòu)或特殊施工方法等上述
編制交底應(yīng)按分部工程、流水段、施工區(qū)段等劃分做分階段交底。
二、施工交底
1、項(xiàng)目部有關(guān)主要管理人員(施工負(fù)責(zé)、區(qū)段長、主管工長
等)在接受編制交底、消化施工方案的基礎(chǔ)上,根據(jù)工程(分管)
特點(diǎn)及安全技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和企業(yè)制度向施工員、工長、分包商
負(fù)責(zé)人、班組長進(jìn)行詳細(xì)的安全技術(shù)(操作)交底。
2、分部、分項(xiàng)工程的施工員或工長負(fù)責(zé)向分包商負(fù)責(zé)人、班
組長和作業(yè)班組進(jìn)行具體的安全技術(shù)操作交底,施工交底過程應(yīng)
有項(xiàng)目部其他主要管理人員參加。
三、專項(xiàng)交底
1、塔機(jī)裝、拆、卸料平臺塔拆、外腳手架塔拆、深基礎(chǔ)施工
(含高切坡)、人(車)行道防護(hù)架塔拆、高壓線分管、網(wǎng)防護(hù)、
防高處墜落、防坍塌等專項(xiàng)方案由編制人員直接向分管工長和作
業(yè)班組交底。
2、方案中安全技術(shù)措施不全面或不詳細(xì)的操作方法和要求,
分管施工員或工長應(yīng)以文字、圖形等方式做明確詳盡交代。
四、分包商負(fù)責(zé)人對所承擔(dān)的工作范圍的安全技術(shù)應(yīng)按工序
流程不定期的向作業(yè)
1、班組進(jìn)行安全技術(shù)交底,并承擔(dān)班中檢查、整改責(zé)任。
班組交底
2、生產(chǎn)班組長對作業(yè)人員的安全技術(shù)交底應(yīng)在班組安全活動
記錄中體現(xiàn),尤其是本班組作業(yè)范圍內(nèi)的動態(tài)要求應(yīng)在班前完全
講話、班中安全檢查、班后安全小結(jié)中做到、做細(xì)。
五、其他規(guī)定
1、本制度所列四個(gè)交底環(huán)節(jié)必須由負(fù)責(zé)人填制“交底記錄
單”,交底人和接受交底人均應(yīng)簽字并有詳細(xì)交底內(nèi)容,存項(xiàng)目
安全管理檔案備查。
2、本制度所列四個(gè)交底環(huán)節(jié)必須由負(fù)責(zé)人填制“交底記錄
單”,交底人和接受交底人均應(yīng)簽字并有詳細(xì)交底內(nèi)容,存項(xiàng)目
安全管理檔案備查。
安全培訓(xùn)教育制度
第一條為了貫徹、落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)
管理?xiàng)l例》及建教【1997】83號《建筑企業(yè)職工安全培訓(xùn)教育暫
行規(guī)定》,加強(qiáng)企立職工安全培訓(xùn)、教育工作,增強(qiáng)職工的安全意
識和安全防護(hù)能力,減少傷亡事故的發(fā)生,結(jié)合我公司實(shí)際情況
特制定本制度。
第二條企業(yè)職工必須定期接受安全培訓(xùn)教育,堅(jiān)持先培訓(xùn),
后上崗的制度。
第三條企業(yè)職工的安全教育、培訓(xùn)由企管部牽頭組織,安全
保衛(wèi)部具體組織實(shí)施。
第四條企業(yè)職工每年必須接受一次專門的安全培訓(xùn)。
(一)企業(yè)主管負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理每年接受安全培訓(xùn)的時(shí)間
不得少于30學(xué)時(shí)。
(二)企業(yè)專職安全管理人員每年必須接受安全專業(yè)技術(shù)業(yè)
務(wù)培訓(xùn),時(shí)間不得少于40學(xué)時(shí)。
(三)企業(yè)其他管理人員和技術(shù)人員每年接受安全培訓(xùn)時(shí)間,
不得少于30學(xué)時(shí)。
(四)企業(yè)特種作業(yè)人員(包括電工、焊工、架子工爆破工、
垂直運(yùn)輸機(jī)械作業(yè)人員、安裝拆卸工、起重信號工、施工升降機(jī)
作業(yè)人員等)在通過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)操作證后。每
年仍須接受有針對性的安全培訓(xùn),時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。
(五)企業(yè)其他職工每年接受安全培訓(xùn)的時(shí)間,不得少于15
學(xué)時(shí)。
(六)企業(yè)待崗、轉(zhuǎn)崗、換崗的職工,在重新上崗前,必須接
受一次安全培訓(xùn),時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。
第五條企業(yè)新進(jìn)場的工人,必須接受公司、項(xiàng)目(或分公司)、
班組的三級安全培訓(xùn)教育,經(jīng)考核合格后,方能上崗。
(一)公司安全培訓(xùn)教育的主要內(nèi)容是:國家和地方有關(guān)安
全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和企業(yè)的安全規(guī)章
制度等,培訓(xùn)教育的時(shí)間不得少于15學(xué)時(shí)
(二)項(xiàng)目安全培訓(xùn)教育的主要內(nèi)容:工地安全制度、施工
現(xiàn)場環(huán)境、工程施工的特點(diǎn)及可能存在的不安全因素等。培訓(xùn)教
育的時(shí)間不得少于15學(xué)時(shí)。
(三)班組安全培訓(xùn)教育的主要內(nèi)容:本工種的安全操作規(guī)
程、事故案例剖析、勞動紀(jì)律的'崗位講評等,培訓(xùn)教育時(shí)間不得
少于30學(xué)時(shí)。
第六條實(shí)行安全培訓(xùn)教育登記制度。安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)建立公
司主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、專職安全管理人員的安全培訓(xùn)教育檔
案,各二級單位、項(xiàng)目工程部負(fù)責(zé)建立所屬員工的安全培訓(xùn)教育
檔案,沒有接受安全培訓(xùn)教育的員工,不得在施工現(xiàn)場從事作業(yè)
或者管理活動。
第七條安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)制定職工安全培訓(xùn)教育規(guī)劃和年度并
組織實(shí)施。
第八條各級人員安全培訓(xùn)、教育的組織實(shí)施
(一)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理的安全培訓(xùn)工作有安全保衛(wèi)
部牽頭,組織參加市建委、市管理總站的培訓(xùn)。
(二)專職安全管理人員參加公司安全保衛(wèi)部組織的,每月
一次的安全專項(xiàng)指導(dǎo)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)企業(yè)其他管理人員、技術(shù)人員、工人的安全教育培訓(xùn),
由所屬二級單位、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)。
(四)企業(yè)特殊工種的培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作,由企管部負(fù)責(zé)實(shí)施;
每年有針對性的安全培訓(xùn)由所屬二級單位、項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)。
(五)企業(yè)待崗、轉(zhuǎn)崗、換崗的職工,在重新上崗前,由所屬
二級單位、項(xiàng)目部進(jìn)行培訓(xùn)。
第九條實(shí)行總分包的工程項(xiàng)目,總包單位要負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理分
包單位的職工安全培訓(xùn)教育工作,分包單位要服從總分包單位的
統(tǒng)一管理。
第十條公司內(nèi)部組織的安全教育培訓(xùn),根據(jù)中川[20_]10號
文件《員工崗位培訓(xùn)制度》的規(guī)定,結(jié)合實(shí)際的培訓(xùn)需要,采取
外聘教師,所需要培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi),從企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)中支取。
第十一條本制度所指職工含分包、勞務(wù)承包、實(shí)習(xí)生等性質(zhì)
的用工。違反本制度的處罰按公司“安全生產(chǎn)違章處罰(試行)
辦法”第一條(六)款予以處罰。
易燃易爆危化品的管理辦法
一、易燃易爆、?;锲繁仨毑扇〉姆阑?、防盜措施,張貼
明顯的禁火標(biāo)志,嚴(yán)格進(jìn)、出庫制度,分類按間距要求存放(垛
與垛間距不小于1米,垛與墻距不小于0.5米,垛與梁、柱的間
距不小于0.3米,主要通道的寬度不小于2米)并建
好臺賬。
二、各種油類、危險(xiǎn)化學(xué)爆炸物品必須按專人采購、運(yùn)輸,
專庫存放、儲存,嚴(yán)格領(lǐng)用制度等環(huán)節(jié),建立詳細(xì)的規(guī)章制度,
確保安全。
三、生產(chǎn)中使用易燃、易爆、危險(xiǎn)化學(xué)爆炸物品的存放場所、
施工場所,必須符合相關(guān)規(guī)定,同時(shí)嚴(yán)禁煙火,作業(yè)人員必須持
證操作,遠(yuǎn)離火源。
四、電焊房、氧氣房、洗件房等要與其他棚房隔離,乙烘瓶
和氧氣瓶要與明火相距在10米以外,乙烘瓶與氧氣瓶的安全距離
不小于5米或加設(shè)隔離。
五、易燃、易爆、危險(xiǎn)化學(xué)物品的管理,保管人員,必須懂得
相關(guān)物品的性質(zhì)、火災(zāi)、危險(xiǎn)程度、預(yù)防的各種措施和撲救火災(zāi)
的方法,定期和不定期的參加相關(guān)培訓(xùn),方能上崗作業(yè)。
六、各單位必須按防火安全要求的規(guī)定,配置足夠的消防器
材(滅火器、沙袋、消防桶、消防勾等)、組建、培訓(xùn)好一消隊(duì)伍。
七、本辦法所含易燃易爆及?;窞椋浩髽I(yè)生產(chǎn)、生活中的
各種油類及盛裝體(如氣罐、液化氣(灌)、氧氣(瓶)、油漆類
等)及其在使用過程中的管理要求。
八、各單位、各項(xiàng)目根據(jù)具體情況結(jié)合實(shí)際工作參照本方法
和公司《一體化管理體系作業(yè)文件(匯編)》第75頁規(guī)定制度相
應(yīng)實(shí)施細(xì)則或制度。
九、違反本辦法的處罰按公司《安全生產(chǎn)違章處罰(試行)
辦法》第二條
(1)款由各級防火負(fù)責(zé)人及安全管理人員予以處罰。
安全生產(chǎn)違章處罰(試行)辦法
一、安全管理
單位或項(xiàng)目有下列違章行為之一者,予以500-5000遠(yuǎn)處罰:
1、為建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度;
2、未按規(guī)定配備專職安全員;
3、未進(jìn)行安全責(zé)任目標(biāo)分解;
4、施工方案、安全技術(shù)未執(zhí)行分級交底制;
5、單位或項(xiàng)目部未進(jìn)行定期安全檢查;
6、作業(yè)人員未進(jìn)行入場教育登記;
7、未按規(guī)定報(bào)告?zhèn)鍪鹿剩?/p>
8、無證人員從事特種作業(yè);
9、媒體曝光,給企業(yè)造成社會負(fù)面影響。
以上違章行為為責(zé)任人承擔(dān)20%,項(xiàng)目部(單位)承擔(dān)80吼
二、文明施工
單位或項(xiàng)目有下列違章行為之一者,予以200-20遠(yuǎn)處罰:
1、違反公司易燃易爆?;饭芾硪?guī)定的;
2、施工圍擋殘缺、破舊、字跡不齊、漏缺;
3、施工圍擋殘缺、破舊、字跡不齊、漏缺;
4、場地未硬化、集水或排水不暢通;
5、未按方案規(guī)定布置臨設(shè);
6、材料堆碼零亂、無標(biāo)識;
7、為劃分辦公區(qū)、生活區(qū)或建工程兼宿舍;
8、宿舍臟、亂、差,亂拉亂接電線,私用電器;
9、未戴安全帽、安全帶、酗酒后上班者;
10、男女混住、私夾小間;
11、粉塵、噪音、污水?dāng)_民及投訴屬實(shí)。
上列違章行為責(zé)任人承擔(dān)30%,單位或項(xiàng)目部承擔(dān)70%.
安全技術(shù)
有下列情況之一者,處責(zé)任人50-200遠(yuǎn)罰款;
a、未按規(guī)定配置或正確使用安全帽、安全帶、安全網(wǎng);
b.塔機(jī)無使用、維修、保養(yǎng)記錄;
c.班組無安全活動記錄或作假記錄;
d.電工無巡查記錄或作假記錄;
e.無定期安全檢查記錄或安全值班記錄;
f.違反安全紀(jì)律的其他行為。
有下列情況之一者,予以500-3000元處罰:
1、臨邊防護(hù)未做或未按規(guī)定設(shè)置的;
2、洞口防護(hù)未做或未按規(guī)定設(shè)置的;
3、腳手架未按規(guī)定設(shè)置連墻桿或剪力撐;
4、操作層架板未鋪滿,上下操作層未通道;
5、電梯井內(nèi)未按規(guī)定設(shè)置割斷;
6、溝、坑、槽、井無通道或爬梯,無防護(hù);
7、塔機(jī)、平臺、腳手架等設(shè)備設(shè)施無驗(yàn)收記錄或掛牌;
8、腳手架內(nèi)層間無水平防護(hù);
9、腳手架內(nèi)層間無水平防護(hù);
10、三級箱(開關(guān)箱)為執(zhí)行一機(jī)一閘或無漏電保護(hù)器;
11、在爬升外架上堆放施工料具或底部封閉不嚴(yán)密;
12、在二級箱內(nèi)直搭用電設(shè)備,且無三級箱的;
13、爬升外架升降前后無升降記錄(通知);
14、垂直作業(yè)下方無隔離防護(hù)措施;
15、陰暗、潮濕環(huán)境或坑、并照明未使用低壓的;
16、上下拋擲建筑物材料或雜物的;
17、其他嚴(yán)重違反安全技術(shù)規(guī)定的行為;
上列違章行為責(zé)任人承擔(dān)40%,項(xiàng)目(單位)60%o
四、治安消防
有下列違章行為之一者,予以100T500遠(yuǎn)處罰:
1、單位或項(xiàng)目部如發(fā)生盜竊案件(責(zé)任人承擔(dān)直接損失40%);
2、公款遺失或被盜(責(zé)任人承擔(dān)全額賠償);
3、集眾鬧事影響生產(chǎn)、工作秩序、影響企業(yè)聲譽(yù);
4、發(fā)生斗毆事件(責(zé)任人承擔(dān)全部醫(yī)療等費(fèi)用);
5、發(fā)生盜竊事件(自盜事件)
6、損壞消防設(shè)施設(shè)備;
7、造成火災(zāi)的0
上列違章行為責(zé)任人承擔(dān)80%,項(xiàng)目部(單位)承擔(dān)20%,根
據(jù)其性質(zhì)和情況,視具體情況決定是否移交公安機(jī)關(guān)依法處理。
五、處罰程序
1、本辦法由公司安全保衛(wèi)部、各單位、各項(xiàng)目部安全員執(zhí)行,
執(zhí)行中的糾紛和裁決由公司生產(chǎn)副總經(jīng)理終斷。
2、執(zhí)行人依據(jù)本辦法規(guī)定執(zhí)行處罰應(yīng)簽發(fā)加蓋部門、單位、
項(xiàng)目部公章的處罰單,并注明違章受罰的條、款、序號和簽名。
3、口頭警告、訓(xùn)誡,開具隱患整改或停工整改決定通知書等,
可與本辦法合并執(zhí)行,但行政處分、治安處罰等不與本辦法合并
執(zhí)行。
4、口頭警告、訓(xùn)誡,開具隱患整改或停工整改決定通知書等,
可與本辦法合并執(zhí)行,但行政處分、治安處罰等不與本辦法合并
執(zhí)行。公司管理規(guī)章制度3
司機(jī)管理規(guī)定
第一條公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l
例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。并應(yīng)遵守本公
司其他相關(guān)的規(guī)章制度。
第二條司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常
檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對自己所開車輛進(jìn)行
檢修,確保車輛正常行駛C
第三條司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開車輛,以保持車
輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
第四條出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是
否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查
存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)
去加油。
第五條司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會檢修的,
應(yīng)立即報(bào)告管理人員,并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大
致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修。
第六條出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放
地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開
車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。
第七條司機(jī)對自己所開車輛的,各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢
查,出車時(shí)一定保證證件齊全。
第八條晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。
第九條司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)
駕車(包括高速、爬頭、緊跟、爭道、賽車等)。
第十條司機(jī)因故意違章或證件不全被罰款的,費(fèi)用不予報(bào)銷。
違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。公司管理規(guī)章制度4
第一章人事管理
第一節(jié)員工聘用及入職
一、員工招聘及用工合同
1、部門負(fù)責(zé)人每月匯總各部門人員配備的基本情況,做出人
事計(jì)劃,根據(jù)實(shí)際需要提出招聘計(jì)劃,經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后開展招
聘工作。
2、招聘原則:招聘按崗位要求采取公開招聘、實(shí)施擇優(yōu)錄取
的原則。
3、招聘程序:應(yīng)聘者經(jīng)由部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)部門的初試、復(fù)
試、體檢等程序,審核合格后,與公司簽訂勞動用工合同。
4、經(jīng)試用及考核合格的員工,與本公司簽訂勞動合同。
(1)勞動用工合同由本公司與員工雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)
上簽訂。
(2)第一次勞動用工合同期限為一年;第二次勞動用工合同
期限由雙方共同約定。
(3)公司員工需仔細(xì)閱讀勞動用工合同條款,嚴(yán)格遵守國家
法律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理。
二、員工聘用的基本條件
1、員工聘用必須年滿18周歲以上。
2、應(yīng)聘時(shí)必須提供本人有效身份無原件及復(fù)印件1張,本人
1寸免冠彩色照片1張。
3、聘用員工均須簽定工作承諾書,服從公司各項(xiàng)管理規(guī)定。
三、員工招聘基本要求
1、應(yīng)聘人必須確保提供資料信息真實(shí),無違法、違紀(jì)行為。
2、填寫工作履歷,并進(jìn)行自我評估。
3、具有勝任所應(yīng)聘工作崗位的能力。
4、必須具備基本的服務(wù)禮儀、禮貌知識,并接受公司的培訓(xùn)。
5、具備一定的溝通能力、執(zhí)行能力和語言表達(dá)能力。
6、具有從事餐飲事業(yè)的興趣,及與公司共同發(fā)展的意愿。
四、試工、試用
(一)試工。員工通過面試以后需要在具體工作崗位上試工。
1、部門負(fù)責(zé)人為新來員工填寫《員工入職表》。
2、試工期為3天,試工被錄用者試工期有薪,未被錄用者試
工期無薪。
3、試工人員在工作場所需穿著統(tǒng)一的員工服,試工者均須佩
戴“實(shí)習(xí)生”工牌。
4、試工考核
(1)試工結(jié)束的當(dāng)天,部門負(fù)責(zé)人必須給出評價(jià)并簽字確認(rèn)
是否合格錄用。
(2)若試工不合格,不被錄用,在結(jié)束試工當(dāng)天即時(shí)撤離試
工崗位。
(3)經(jīng)試工合格者,憑部門負(fù)責(zé)人簽字的《員工入職表》辦
理錄用入職手續(xù)。為新員工辦理錄入考勤指紋、領(lǐng)取工號牌、《員
工手冊》,并由部門負(fù)責(zé)人介紹《員工手冊》及其相關(guān)管理規(guī)定,
辦齊入職手續(xù)。
(4)員工隨身行李自備。
(二)試用。員工通過試工期以后需要在具體工作崗位上試
用。
1、員工自入店工作之日(含試崗7天)起進(jìn)入試用期,除管
理工種外,員工入職試用期均為1—3個(gè)月。
2、員工在試用期需要接受最基本的技能培訓(xùn),直接上級需指
定專人對其進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)使其盡快達(dá)到崗位要求。
3、所有員工須辦齊入職手續(xù),辦理有二證(身份證、健康證)
方可上崗(入職后15天內(nèi)須辦理)。
4、在試用期間,公司與受雇員工雙方均可隨時(shí)解除聘用關(guān)系。
5、試用期間由部門負(fù)責(zé)人介紹《員工手冊》及其相關(guān)管理規(guī)
定,辦理試工手續(xù)。
第二節(jié)員工離職
一、員工辭職
1、員工正常辭職,須按正常程序?qū)徟?。辭職者須向部門負(fù)責(zé)
人領(lǐng)取《員工離職申請表》填寫后交部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人簽
字同意后上報(bào),部門負(fù)責(zé)人需在一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)充人員。
2、員工辭職未獲批準(zhǔn)的,由部門負(fù)責(zé)人在一個(gè)月內(nèi)給予說明。
3、員工辭職獲批準(zhǔn)的,按實(shí)際工作時(shí)間進(jìn)行薪資結(jié)算,
二、員工自動離職
1、未經(jīng)任何批準(zhǔn),員工擅自離開工作崗位3天以上(含3天),
按自動離職處理,不計(jì)發(fā)工資。
2、對于自動離職人員,各店不得重新聘用其工作。
三、員工勸退
1、員工能力因不勝任本職工作,或違反國家法律、法規(guī)和公
司的規(guī)章制度及《員工手冊》相關(guān)規(guī)定,經(jīng)批準(zhǔn)可解除聘用關(guān)系。
2、勸退員工須由部門負(fù)責(zé)人向員工說明原因,發(fā)放《離職通
知單》。
3、員工勸退經(jīng)批準(zhǔn)后,按照實(shí)際工作時(shí)間結(jié)算薪資。薪資結(jié)
算時(shí)間為辦理完畢相關(guān)手續(xù)后7天內(nèi)。
4、對于因重大責(zé)任事故或事件被辭退的員工,公司保留追加
經(jīng)濟(jì)處罰及依法追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
四、開除
1、員工因違反國家法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度及《員工手
冊》相關(guān)規(guī)定,重大責(zé)任事故或事件,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人上報(bào)批準(zhǔn)后
被開除的員工,公司保留追加經(jīng)濟(jì)處罰及依法追究其法律責(zé)任的
權(quán)利。
2、開除員工不計(jì)發(fā)工資。
五、離職程序
1、離職人員須退還領(lǐng)用工作物品方可辦理離職手續(xù)。
2、離職后2天內(nèi)須搬離宿舍。
六、崗位調(diào)整和晉升
1、員工可以通過對自身能力、特長和興趣、愛好客觀評估,
向部門負(fù)責(zé)人申請崗位調(diào)動。
2、公司通過對員工進(jìn)行考核、評估,根據(jù)員工的能力、特長
和興趣、愛好“因人而用”,對員工進(jìn)行崗位晉升或崗位調(diào)整。
3、公司應(yīng)不定期組織競聘活動,從現(xiàn)有的員工中選拔和培養(yǎng)
優(yōu)秀的管理人員,優(yōu)先考慮能力和業(yè)績優(yōu)異的人員。
4、凡獲得晉升或調(diào)職員工,在新崗位的試用期為三個(gè)月。
第三節(jié)員工考勤及休假
一、考勤規(guī)定
1、公司員工均需按時(shí)上下班,任何遲到、早退、曠工及擅離
職守均屬于違紀(jì)行為。
2、員工上下班要進(jìn)行指紋考勤,作為發(fā)放工資的依據(jù),考勤
記錄由部門負(fù)責(zé)人按考勤記錄簽字確認(rèn)。
3、員工外出辦公事不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打考勤的的,由部門負(fù)
責(zé)人簽字確認(rèn),屬于正常出勤不算遲到和早退。
二、遲到、早退
1、凡遲到、早退5分鐘(含5分鐘)內(nèi),且超過兩次的,每
超過1次扣款2元。
2、凡遲到、早退5——10分鐘(含10分鐘),每次扣款5元。
3、凡遲到、早退10——30分鐘(含30分鐘),每次扣款10
yCO
4、凡遲到、早退30——60分鐘,按缺勤半天處理。
5、凡遲到、早退超過一個(gè)小時(shí)的,按照曠工1天處理。
三、曠工
1、以下情況視為曠工:
(1)工作期間擅自離崗者。
(2)未經(jīng)請假或請假未批準(zhǔn)而未到崗者。
(3)假期已滿不按時(shí)歸崗者。
2、凡曠工半天以上,均按曠工一天進(jìn)行處理。
3、凡曠工1天以上,扣三天工資。
4、連續(xù)曠工3天(含3天),按照無薪處理,給予開除。
四、員工請假
(一)病假
1、員工在崗因病離店,須部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)。
2、請病假一天以上須持醫(yī)院開據(jù)的診斷書(急診在病好后上
班時(shí)補(bǔ)交診斷書)。
3、病假按實(shí)際天數(shù)扣除相應(yīng)工資。
4、一些小病不用醫(yī)院治療的,可填寫病假單,由主管領(lǐng)導(dǎo)簽
字,只限三天之內(nèi)。
(二)事假
1、員工因事休假,須提前1天做出書面申請(特殊情況須事
后補(bǔ)辦手續(xù)),不得電話請假。
2、公司有權(quán)根據(jù)工作安排具體情況,決定批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)員工
請事假。
五、休假制度
(一)工作休假
1、新員工入職,當(dāng)月工作滿10天可享帶薪休息一天。
2、在職員工,當(dāng)月滿7天休息1天。如休息超過以上規(guī)定的,
按照無薪休假處理。
3、當(dāng)月休息不能累積到次月,否則次月自動清零,因公司工
作需要原因當(dāng)月不能安排到的除外。
4、所有員工不得提前休假。
(二)婚假
1、員工結(jié)婚,可以申請婚假。
2、公司有權(quán)根據(jù)工作安排的具體情況,決定批準(zhǔn)員工婚假期
限。
3、員工在本公司工作滿一年以上者可享受有帶薪婚假五天,
二年以上者可享受有薪婚假七天,三年以上者可享受有薪婚假十
天,超假或不滿一年者經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理簽字同意,按
實(shí)際天數(shù)扣除相應(yīng)工資。
(三)法定假期
所有員工每年均可享受如下帶薪假期:
1、元旦節(jié):1天
2、春節(jié):3天
3、清明節(jié):1天
4、端午節(jié):1天
5、勞動節(jié):1天
6、中秋節(jié):1天
7、國慶節(jié):3天
第四節(jié)員工制服制度
一、制服管理
1、員工上班期間必須穿統(tǒng)一的制服,并保持制服的清潔與平
整。
2、公司制服按照2套/人的標(biāo)準(zhǔn)配發(fā)。
3、每天員工二班前需換好制服。
4、員工制服需妥善保管、愛護(hù),任何個(gè)人原因造成的制服損
壞、丟失需照價(jià)賠償。在此情況下需再交納賠償款后,方可予以補(bǔ)
發(fā)制服。
第五節(jié)相關(guān)證件與費(fèi)用
一、證件管理
1、身份證:員工需要持有有效身份證件,對于沒辦理身份證
的,在補(bǔ)辦身份證期間可提供本人戶口證件,但戶口證件要有本人
身份證號碼方為有效。
2、健康證:《健康證》是國家衛(wèi)生部門規(guī)定持有的證件。對
于拒絕辦理或經(jīng)健康檢查不合格者將按照國家相關(guān)法律法規(guī)不予
錄用。員工入職前須辦理健康證方可上崗。公司可以組織安排員
工辦理上述證件。
3、培訓(xùn)合格證:《培訓(xùn)合格證》是國家衛(wèi)生部門規(guī)定餐飲從
業(yè)人員須持有的證件。員工上崗前須辦理《培訓(xùn)合格證》,對于拒
絕辦理或者參加培訓(xùn)不合格者將按照國家相關(guān)法律法規(guī)不予錄用。
二、證件費(fèi)用
1、健康體檢或者培訓(xùn)不合格者,力、理《健康證》以及《培訓(xùn)
合格證》費(fèi)用自理。
2、員工辦理《健康證》,如工作滿一年以上者,該費(fèi)用由公
司報(bào)銷。按照工作時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)折算,工作未滿三個(gè)月,該費(fèi)用
公司不報(bào)銷。
第六節(jié)員工申訴
1、員工對上級領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)如有異議,遵照先服從、后申
訴的原則。
2、員工若對處分有不滿意或有疑問,應(yīng)向其部門負(fù)責(zé)人提出。
若對部門負(fù)責(zé)人的答復(fù)或決定感到不滿,可向上一級負(fù)責(zé)人提出
書面意見。若以書面形式,須注明員工姓名及所屬部門,否則不
予處理。申訴員工要求保密者,公司有責(zé)任予以保密處理,調(diào)查
人在進(jìn)行調(diào)查后給予書面答復(fù),若對部門負(fù)責(zé)人的答復(fù)不滿意,
可向總經(jīng)理提出書面申請,總經(jīng)理的裁決為最后裁決。
第七節(jié)薪金及福利待遇
一、薪金制度原則
公司根據(jù)員工的崗位、職位級別、工作表現(xiàn)、行業(yè)狀況等因
素確定員工的工資收入標(biāo)準(zhǔn)。
二、薪金發(fā)放
1、員工薪金于每月10-15日發(fā)放,以轉(zhuǎn)存到銀行卡或現(xiàn)金方
式支付。員工需自行查明其所收數(shù)目是否無誤,如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)立
即向上級匯報(bào),以便有關(guān)部門審核查詢。
2、正常離職員工薪金在辦理離職手續(xù)后下月10——15日發(fā)
放。
3、新入職員工工作日未滿一個(gè)月(離職或勸退情況除外),
按實(shí)際工作日計(jì)發(fā)薪金。
4、勸退員工薪金在辦理離職手續(xù)后7天內(nèi)發(fā)放。
三、工作餐
凡本公司員工,均可享受免費(fèi)工作餐。
第二章員工行為規(guī)范
一、儀容、儀表
1、保持工服整潔,所有員工必須按照公司著裝標(biāo)準(zhǔn)穿著工作
服,不得穿有洞、掉邊、開縫的工服上崗,紐扣必須在上崗前扣
好,衣袖褲腳均不可卷起。
2、所有員工必須佩帶工作牌上崗,工作牌佩戴在左胸前。
3、頭發(fā)必須保持整齊、清潔、不可頭發(fā)蓬松或留新潮發(fā)型,
染發(fā)只限黑色。男員工頭發(fā)不可蓋過耳朵及衣領(lǐng),女員工長發(fā)必
須盤起,不可戴太艷麗頭飾。
4、男員工不準(zhǔn)留胡須,不準(zhǔn)在手臂上刺花,女員工要化淡妝,
不可濃妝艷抹,所有員工不可配戴任何首飾(耳環(huán)、戒指、項(xiàng)鏈
等)上崗,避免使用味濃的香水。
5、面部及手部保持清潔不得有污垢,經(jīng)常洗澡保持身體清潔、
無異味,經(jīng)常修剪指甲,女員工不準(zhǔn)涂指甲油C
6、收銀員必須化淡妝。
7、保持口腔清潔無異味,上崗前禁吃氣味濃重的食品(如蔥、
蒜等
8、按公司要求穿端莊大方的黑色皮鞋,保持整潔光亮。穿深
顏色的襪子,勤洗勤換;夏季女員工按規(guī)定穿長襪或連褲襪,顏
色要同膚色統(tǒng)一,要求無漏洞、無抽絲等現(xiàn)象。
二、禮貌、禮節(jié)
1、員工在崗期間必須講禮貌(包括客人、上級領(lǐng)導(dǎo)、員工之
間)。
2、對待客人要有問必答、百問不厭,堅(jiān)決杜絕態(tài)度生硬、語
言冷淡、回答問題含糊不清等現(xiàn)象的發(fā)生。
3、行走中遇到客人,要主動避讓,微笑問好,如遇客人提拿
較多物品時(shí)要主動上前幫助,在與客人同行時(shí),要走在客人后邊,
如有急事須先走,應(yīng)禮貌請求借過。
4、禁止私下對客人品頭論足,議論是非。
5、在工作中要主動靈活的運(yùn)用以下語言:稱呼語(先生、女
士等),問候語(您好、早上好、中午好、晚上好等)
6、服務(wù)員要認(rèn)真準(zhǔn)確的使用餐前服務(wù)禮貌用語及靈活有效的
運(yùn)用餐中禮貌服務(wù)用語。
三、紀(jì)律規(guī)定
1、拾遺:員工在營業(yè)范圍內(nèi)拾到物品必須立即通知或上交,
私藏拾到物品的按盜竊顧客財(cái)物處理。如有客人遺失私人物品,
請立即通知上級。
2、吸煙:員工在上崗期間不允許外出吸煙,下崗或休息期間
吸煙,應(yīng)到指定的吸煙區(qū)域。
3、私人電話:工作時(shí)間員工不得接聽或撥打私人電話,如有
緊急事情,需請示直接上司并征得同意后方可接聽或撥打。
4、因員工故意或疏忽而導(dǎo)致公司損失,公司保留根據(jù)實(shí)際情
況追究經(jīng)濟(jì)賠償?shù)臋?quán)利。
5、任何員工未經(jīng)許可,不得利用職權(quán)向客戶、供應(yīng)商、同事、
上下級或其它與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的人士燙取或收受任何私人利益。
(包括禮金、禮物、回扣)
四、保障餐廳利益
1、禁止私自攝取公司的任何物品自用或圖利。
2、不可對外泄露公司內(nèi)部的政策、行政構(gòu)架、技術(shù)工藝、信
息、客戶資料等商業(yè)機(jī)密。
3、員工因故意或疏忽導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)等方面的損失,公司
可根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)的處理。
4、員工應(yīng)避免參與與公司利益有沖突的事務(wù)活動。
五、愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)設(shè)施
公司的良好環(huán)境,需要全體員工共同努力,愛護(hù)公司一磚一
瓦,一草一木是每一位員工的義務(wù)。
1、不準(zhǔn)隨地吐痰;
2、不準(zhǔn)亂仍雜物;
3、不準(zhǔn)亂涂亂畫;
4、不準(zhǔn)在公共場合吸煙。
六、保護(hù)公司的設(shè)備、設(shè)施是每一名員工的責(zé)任
1、餐廳的設(shè)備、設(shè)施采取專人負(fù)責(zé)制,即由各部門、各崗位
的管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)管員工使用和保養(yǎng)。
2、員工在使用設(shè)備設(shè)施前,要了解其用途、掌握操作程序,
并嚴(yán)格按正確的方法操作及使用。
3、員工在使用設(shè)備設(shè)施前,要對其進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)
立即報(bào)予工程部門維修,避免因設(shè)備、設(shè)施損壞而影響到客人的
使用,以及直接或間接的給餐廳帶來經(jīng)濟(jì)損失。
4、員工應(yīng)在管理人員指導(dǎo)下,定期對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和
保養(yǎng)。
七、節(jié)能降耗
為了使公司更好的控制成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,節(jié)能降耗人人
有責(zé)。
1、節(jié)約用水,規(guī)定水龍頭開啟的時(shí)間,并由專人負(fù)責(zé),杜絕
長流水現(xiàn)象。
2、節(jié)約用電,無人時(shí)關(guān)閉電燈,并按店內(nèi)規(guī)定的時(shí)間開、關(guān)
電器設(shè)備,做好節(jié)電工作。
3、按店內(nèi)要求及時(shí)開關(guān)燃油、燃?xì)庠O(shè)備,做好節(jié)油節(jié)氣工作。
4、低值易耗品要節(jié)約和控制使用,按店內(nèi)要求結(jié)合現(xiàn)場情況
合理使用,禁止浪費(fèi)、私拿、私用。
5、半成品要進(jìn)行嚴(yán)格管理。冰箱、冰柜、冷庫內(nèi)存放的各種
原料必須專人負(fù)責(zé),按要求定位、分類擺放。使用時(shí)先舊后新,
定時(shí)清理、保持內(nèi)外衛(wèi)生,避免浪費(fèi)。
八、公司管理人員“十不準(zhǔn)”
1、不準(zhǔn)犯自由主義和不按規(guī)章制度辦事。
2、不準(zhǔn)利用職權(quán)在本公司謀私和作風(fēng)不檢點(diǎn)。
3、不準(zhǔn)儀容儀表不整和說與身份不符的話,或散布有損公司
的言論。
4、不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙,搞不正當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。
5、不準(zhǔn)在不調(diào)查、不了解事實(shí)真相的情況下,亂發(fā)表意見和
處理問題。
6、不準(zhǔn)出現(xiàn)事故隱匿不報(bào)或推卸責(zé)任。
7、不準(zhǔn)帶消極情緒或抵觸情緒工作。
8、不準(zhǔn)所負(fù)責(zé)的工作停滯不前,久無成績。
9、不準(zhǔn)打罵員工和不關(guān)心員工。
10、不準(zhǔn)對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作相互推諉,執(zhí)行緩慢。
第三章員工獎(jiǎng)勵(lì)與違紀(jì)處罰
第一節(jié)員工獎(jiǎng)勵(lì)
一、滿勤獎(jiǎng)
1、獲獎(jiǎng)資格:當(dāng)月所有工作日(工休除外)全部出勤(出勤
100%),無任何請假。
2、全勤獎(jiǎng)隨當(dāng)月工資一同發(fā)放。
二、員工如有下列表現(xiàn),公司將給予適當(dāng)?shù)谋碚?、?jiǎng)勵(lì)
1、工作兢兢業(yè)業(yè),業(yè)績突出,起模范帶頭作用者。
2、妥善處理客戶關(guān)系為公司爭得榮譽(yù)者。
3、為增加公司經(jīng)營效益做出突出貢獻(xiàn)者。
4、為公司節(jié)能降耗、降低成本有突出貢獻(xiàn)者。
5、愛護(hù)環(huán)境,維護(hù)設(shè)施、設(shè)備表現(xiàn)突出者。
6、提出合理化建議被采納并取得明顯效果者。
7、堅(jiān)決阻止不法行為或損害公司利益的’行為,為公司挽回
損失者。
8、防止災(zāi)情事故的發(fā)生或搶險(xiǎn)救災(zāi)過程中有特殊貢獻(xiàn)者。
9、圓滿完成重大或特殊交辦工作任務(wù),為公司爭得榮譽(yù)者。
10、檢舉違規(guī)、損害公司利益行為,情況屬實(shí)者C
11、對公司經(jīng)營管理提出可行性建議或改進(jìn)方案,經(jīng)采納施
行,卓有成效者。
12、能使成本降低、利潤增加或工作效率大幅度提高者。
三、獎(jiǎng)勵(lì)形式
1、發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品,酌情確定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
2、表揚(yáng)、授予榮譽(yù)稱號、通報(bào)表彰等。
3、晉級、晉職、加薪等。
四、獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)審批程序
部門填寫?yīng)剟?lì)申請表,詳細(xì)闡述先進(jìn)事例,部門負(fù)責(zé)人簽署
意見后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批獎(jiǎng)勵(lì)意見。
第二節(jié)違紀(jì)處罰
一、處罰形式
1、警告:適用于輕微過失(口頭警告、書面記過)
2、扣分:適用于違法公司常規(guī)相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)(違規(guī)違紀(jì)實(shí)
行扣分制,每分2元)
3、勸退:適用于經(jīng)常違法公司制度、標(biāo)準(zhǔn)或嚴(yán)重違反公司相
關(guān)制度
4、開除:適用于嚴(yán)重違反公司制度或?qū)驹斐奢^大損失
二、警告:(第一次口頭警告、書面記過,第二次按照規(guī)定扣
分)
1、不按規(guī)定著裝,儀容儀表不達(dá)到公司要求標(biāo)準(zhǔn),扣1分。
2、不按規(guī)定佩戴工作牌,扣1分。
3、員工之間不使用敬語,互說臟話,扣2分。
4、見到客人不問好、不禮讓,扣1分。
5、責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生兩處不合格,扣1分。
6、隨地吐痰、亂扔雜物,扣2分。
7、上崗時(shí)間擅自接聽或撥打私人電話,扣2分。
8、服務(wù)程序或服務(wù)操作不規(guī)范,扣2分
9、收銀臺、庫房、服務(wù)區(qū)內(nèi)存放個(gè)人物品,扣2分
三、扣分(違反下列條例除扣分外,對公司造成損失的將視
具體情況做賠償處理)
1、上崗期間閑聊,扣2分。
2、跟隨背景音樂哼唱、吹口哨,扣2分。
3、對客人品頭論足、議論客人缺陷,扣2分。
4、不經(jīng)準(zhǔn)許私自串崗、串班,扣2分。
5、下班后在店內(nèi)無故逗留,扣2分。
6、收銀員因復(fù)核單據(jù)審查不細(xì),加錯(cuò)單據(jù)或漏加單據(jù)造成少
收客人錢款,根據(jù)情節(jié)扣『5分,并賠償損失。
7、值班時(shí)睡覺,扣5分。
8、不經(jīng)請示,無故脫崗,扣5分。
9、服務(wù)不到位被客人投拆,扣3T0分,嚴(yán)重開除。
10、在營業(yè)區(qū)域大聲喧嘩影響客人就餐,扣5分。
11、浪費(fèi)員工餐扣10分
12、無故不服從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮調(diào)動,扣20分。
13、違反安全制度或部門常規(guī),扣『5分。
14、不按規(guī)范程序使用、保養(yǎng)設(shè)施、設(shè)備,扣『5分。
15、未經(jīng)批準(zhǔn)使用餐廳器具、設(shè)備、扣5分。
16、不在規(guī)定區(qū)域內(nèi)吸煙,扣2-20分。
17、浪費(fèi)低值易耗品,扣5-10分。
18、菜品衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)事故,扣10-20分,并
賠由此造成的損失。
19、加工間所備成品及半成品出現(xiàn)衛(wèi)生、質(zhì)量問題、扣5
10分,如造成損失,包賠成本。20、因?yàn)槿藶楸9懿划?dāng)食品出現(xiàn)
腐爛、變質(zhì)等現(xiàn)象,扣5——10分,井包賠成本。
21、不合理加工或加工時(shí)原料浪費(fèi)過大,扣5-10分。
22、冰箱擺放不整齊或生熟不分,扣5分。
23、收銀在工作中多付或少付酒水,造成帳物不符,扣1-5
分,并包賠損失。
24、保管員不盤點(diǎn)或進(jìn)貨不合理,導(dǎo)致產(chǎn)品庫存積壓變質(zhì),
由保管員賠償損失,并加扣5-10分。
25、驗(yàn)收員、保管員驗(yàn)貨不認(rèn)真,致使食品質(zhì)量不合格、斤
量不符,扣5-10分,并賠償損失。
26、采購員采購的物品質(zhì)量不過關(guān),不能及時(shí)退換,造成的
損失由采購員包賠,在市場不脫銷的情況下,沒能及時(shí)采購影響
營業(yè),扣5T0分。
四、勸退(有下列情形之一即做勸退處理)
1、酒后上崗,勸退處理。
2、帶消極情緒或抵觸情緒工作,視情節(jié)扣10-25分,經(jīng)教育
無悔改者勸退處理。
3、業(yè)務(wù)技能達(dá)不到崗位要求,通過限期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)仍不能達(dá)
標(biāo),視情況降級或勸退。
4、服務(wù)態(tài)度生硬,與客人爭吵,做勸退直至做開除處理。
五、開除(有下列情形之一,即刻做開除處理)
1、利用工作之便營私舞弊,扣5-20分,直至開除。
2、發(fā)現(xiàn)客人遺失錢物不及時(shí)上交私自截留,做開除處理,觸
犯法律或情節(jié)嚴(yán)重的送交公安機(jī)關(guān)。
3、偷吃、偷拿公司食品或物品者開除,嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。
4、威脅上級或其他員工,毆打他人或相互毆打者做開除處理,
嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。
5、在餐廳內(nèi)賭博,按開除處理.
6、篡改票據(jù),利用職務(wù)之便收取回扣,損害公司利益,給予
開除處分,并視情節(jié)罰款。
7、散布流言蜚語、損害公司形象、給公司造成不利影響,做
開除處理。
8、拉幫結(jié)派,請客送禮,搞不正之風(fēng)影響公司正常管理秩序
者,按開除處理。
9、因違規(guī)操作給公司造成損失,做勸退直至開除處理,并由
當(dāng)事人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。
第四章安全保障
一、報(bào)告緊急情況的步驟
1、當(dāng)遇到緊急情況,請立即撥打電話通知上級。
(1)通報(bào)本人姓名;
(2)說明緊急情況事項(xiàng);
(3)報(bào)告發(fā)生地點(diǎn)。
二、消防及報(bào)警步驟
1、所有員工必須掌握消防知識,了解消防通道位絡(luò),熟悉滅
火器材存放地點(diǎn)及使用方法。
2、立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(1)報(bào)個(gè)人姓名和地點(diǎn);
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