2024年版綜合網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版綜合網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估2.1.1系統(tǒng)安全評(píng)估2.1.2網(wǎng)絡(luò)流量分析2.1.3安全漏洞掃描與修復(fù)2.2安全防護(hù)體系建設(shè)2.2.1防火墻部署與配置2.2.2入侵檢測(cè)與防御系統(tǒng)2.2.3安全信息與事件管理系統(tǒng)2.3安全運(yùn)維與監(jiān)控2.3.1日志管理與分析2.3.2安全事件響應(yīng)與處理2.3.3定期安全審計(jì)與報(bào)告第三條服務(wù)期限與時(shí)間3.1服務(wù)期限起始日期3.2服務(wù)期限終止日期3.3服務(wù)時(shí)間安排第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間安排第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2提交甲方所在地仲裁委員會(huì)仲裁第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件第十條合同的生效10.1合同簽署日期10.2合同生效日期第十一條其他條款11.1技術(shù)支持與培訓(xùn)11.2維修與維護(hù)11.3法律適用與管轄第十二條附件12.1網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)方案12.2網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.3其他相關(guān)文件第十三條簽署頁(yè)13.1甲方代表簽字13.2乙方代表簽字第十四條合同正本與副本14.1合同正本一份，雙方各執(zhí)一份第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：____________，地址：____________1.2乙方名稱：____________，地址：____________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估2.1.1甲方應(yīng)提供其現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)配置、應(yīng)用軟件等相關(guān)信息，以便乙方進(jìn)行系統(tǒng)安全評(píng)估。2.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行分析和監(jiān)測(cè)，識(shí)別異常流量和潛在的安全威脅，并提出改進(jìn)建議。2.1.3乙方應(yīng)采用專業(yè)的漏洞掃描工具對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)進(jìn)行掃描，發(fā)現(xiàn)安全漏洞并及時(shí)修復(fù)。2.2安全防護(hù)體系建設(shè)2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際情況，部署和配置防火墻，以保護(hù)甲方網(wǎng)絡(luò)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問和攻擊。2.2.2乙方應(yīng)設(shè)置入侵檢測(cè)與防御系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)甲方網(wǎng)絡(luò)的入侵行為，并及時(shí)采取措施進(jìn)行防御。2.2.3乙方應(yīng)建立安全信息與事件管理系統(tǒng)，對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)的安全事件進(jìn)行監(jiān)控、記錄、分析和報(bào)告。2.3安全運(yùn)維與監(jiān)控2.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)和應(yīng)用進(jìn)行日志管理和分析，以發(fā)現(xiàn)潛在的安全問題。2.3.2乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，協(xié)助甲方進(jìn)行事件的處理和恢復(fù)。2.3.3乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全審計(jì)，評(píng)估甲方的網(wǎng)絡(luò)安全狀況，并向甲方提供審計(jì)報(bào)告和改進(jìn)建議。第三條服務(wù)期限與時(shí)間3.1服務(wù)期限起始日期：____________3.2服務(wù)期限終止日期：____________3.3服務(wù)時(shí)間安排：乙方應(yīng)按照甲方提供的工作時(shí)間，安排相應(yīng)的安全服務(wù)人員提供服務(wù)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣_(tái)___________元整。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間安排：甲方應(yīng)在本合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)，支付乙方服務(wù)費(fèi)用的50%。剩余的服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后七個(gè)工作日內(nèi)支付。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)信息，以便乙方進(jìn)行安全評(píng)估和服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的安全服務(wù)給予必要的配合和支持，包括但不限于提供訪問權(quán)限、協(xié)助乙方進(jìn)行安全檢測(cè)和修復(fù)工作。5.1.3甲方應(yīng)對(duì)乙方因提供安全服務(wù)而獲取的保密信息予以保密，不得泄露給第三方。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，提供專業(yè)、及時(shí)、有效的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息予以保密，不得泄露給第三方，除非依法應(yīng)當(dāng)向政府機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息。5.2.3乙方應(yīng)在服務(wù)過程中，遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。第六條保密條款6.1保密信息范圍：本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，雙方在商務(wù)洽談、技術(shù)交流、服務(wù)提供等環(huán)節(jié)中獲得的未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。6.2保密期限：自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期支付金額的千分之五支付違約金。8.1.2甲方未按照本合同約定提供必要的信息、配合和支持的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，且不視為乙方違約。8.1.3甲方違反本合同的其他條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照本合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)按照未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用向甲方支付違約金。8.2.2乙方延遲提供服務(wù)的，應(yīng)按照延遲提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用向甲方支付違約金。8.2.3乙方違反本合同的其他條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.1.1雙方同意變更合同的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。9.1.2合同變更不影響乙方按照本合同約定已經(jīng)提供的服務(wù)。9.2合同終止條件9.2.1雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。9.2.2甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)終止本合同。9.2.3乙方未按照本合同約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)終止本合同。9.2.4雙方違反本合同的其他條款，嚴(yán)重影響合同履行的，對(duì)方有權(quán)終止本合同。第十條合同的生效10.1合同簽署日期：____________10.2合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條其他條款11.1技術(shù)支持與培訓(xùn)11.1.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)為甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，以保證甲方能夠正確使用和安全維護(hù)網(wǎng)絡(luò)。11.1.2技術(shù)支持和培訓(xùn)的具體內(nèi)容和時(shí)間安排由雙方另行協(xié)商確定。11.2維修與維護(hù)11.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。11.2.2乙方應(yīng)在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)進(jìn)行維修或更換，確保網(wǎng)絡(luò)的正常使用。11.3法律適用與管轄11.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.3.2雙方因本合同引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條附件12.1網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)方案12.2網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.3其他相關(guān)文件第十三條簽署頁(yè)13.1甲方代表簽字：____________13.2乙方代表簽字：____________第十四條合同正本與副本14.1合同正本一份，雙方各執(zhí)一份。正本具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方是指非甲方乙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等。1.2第三方介入范圍1.2.1乙方在提供服務(wù)過程中，需要第三方提供特定的技術(shù)支持、咨詢或協(xié)助。1.2.2甲方因業(yè)務(wù)需要，要求乙方引入特定的第三方服務(wù)。1.2.3雙方因合同履行需要，共同選定第三方提供相關(guān)服務(wù)。第二條第三方選擇的程序與標(biāo)準(zhǔn)2.1第三方選擇程序雙方應(yīng)在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，共同選擇第三方。選擇過程中，應(yīng)充分考慮第三方的資質(zhì)、能力、信譽(yù)等因素。2.2第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)2.2.1具備提供相關(guān)服務(wù)所需的資質(zhì)、專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。2.2.3能按照本合同的約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照雙方的要求和合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的服務(wù)。3.2第三方義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)對(duì)提供服務(wù)過程中獲取的甲方信息保密，不得泄露給任何無關(guān)方。3.2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事任何違法活動(dòng)。3.2.3第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題，包括但不限于賠償甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。第四條第三方介入后的合同變更4.1合同變更條件當(dāng)?shù)谌浇槿牒?，雙方可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商一致對(duì)合同進(jìn)行變更。4.2合同變更程序4.2.1雙方應(yīng)書面記錄變更內(nèi)容，并由雙方代表簽字確認(rèn)。4.2.2合同變更不得影響第三方按照本合同約定提供的服務(wù)。第五條第三方介入后的違約責(zé)任5.1第三方違約責(zé)任第三方未按照本合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2甲方乙方違約責(zé)任甲方乙方未按照本合同約定履行各自義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額定義本合同中的第三方責(zé)任限額是指第三方因違約、過失或違法行為導(dǎo)致甲方損失的責(zé)任限制額度。6.2第三方責(zé)任限額確定6.2.1雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，該限額不應(yīng)低于甲方因第三方違約可能遭受的損失。6.2.2第三方責(zé)任限額可根據(jù)雙方協(xié)商，結(jié)合第三方的資質(zhì)、信譽(yù)等因素進(jìn)行調(diào)整。第七條第三方與甲方乙方之間的關(guān)系7.1第三方與甲方之間的關(guān)系第三方應(yīng)視為甲方的合作伙伴，按照甲方的要求和合同約定提供服務(wù)。7.2第三方與乙方之間的關(guān)系7.2.1第三方應(yīng)視為乙方的合作伙伴，按照乙方的要求和合同約定提供服務(wù)。7.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1雙方與第三方之間的爭(zhēng)議解決雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2甲方與乙方之間的爭(zhēng)議解決甲方與乙方之間的爭(zhēng)議，按照本合同第七條的約定解決。第九條附件9.1第三方服務(wù)提供方資質(zhì)證明9.2第三方服務(wù)提供方合同協(xié)議9.3其他相關(guān)文件第十條簽署頁(yè)10.1甲方代表簽字：____________10.2乙方代表簽字：____________10.3第三方代表簽字：____________第十一條合同正本與副本11.1合同正本一份，雙方各執(zhí)一份。正本具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供服務(wù)的范圍、內(nèi)容、流程、技術(shù)指標(biāo)等，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全防護(hù)體系建設(shè)、安全運(yùn)維與監(jiān)控等。附件2：網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，包括項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。附件3：第三方服務(wù)提供方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)文件的復(fù)印件。附件4：第三方服務(wù)提供方合同協(xié)議第三方與甲方乙方之間簽訂的合同協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任等。附件5：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案詳細(xì)描述乙方提供技術(shù)支持與培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等。附件6：維修與維護(hù)服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供維修與維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等。附件7：法律適用與管轄說明詳細(xì)說明本合同適用的法律法規(guī)以及爭(zhēng)議解決的管轄法院。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按照合同約定提供必要的信息、配合和支持。3.乙方未按照合同約定提供服務(wù)。4.乙方延遲提供服務(wù)。5.乙方提供服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.第三方未按照約定提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期支付金額的千分之五支付違約金。2.甲方未按照合同約定提供必要的信息、配合和支持的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，且不視為乙方違約。3.乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)按照未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用向甲方支付違約金。4.乙方延遲提供服務(wù)的，應(yīng)按照延遲提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用向甲方支付違約金。5.乙方提供服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或重新提供服務(wù)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.第三方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：假設(shè)乙方因自身原因?qū)е路?wù)延遲，延遲時(shí)間為5天，根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)按照延遲提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用向甲方支付違約金。具體違約金計(jì)算如下：延遲服務(wù)費(fèi)用=延遲天數(shù)×日服務(wù)費(fèi)用違約金=延遲服務(wù)費(fèi)用×違約金比例說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的完整性、可用性和保密性，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、篡改和破壞。2.網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估：對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查和評(píng)估，以發(fā)現(xiàn)潛在的安全威脅和漏洞。3.安全防護(hù)體系建設(shè)：通過部署防火墻、入侵檢測(cè)與防御系統(tǒng)、安全信息與事件管理系統(tǒng)等技術(shù)手段，建立安全防護(hù)體系。4.安全運(yùn)維與監(jiān)控：對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)的運(yùn)維管理和監(jiān)控，以保證網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。5.法律適用與管轄：本合同的簽