2024年跨境電商平臺(tái)服務(wù)與管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年跨境電商平臺(tái)服務(wù)與管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容的變更與調(diào)整第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期限3.2提前終止合同的條件與方式第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第六條保密條款6.1保密信息的范圍與內(nèi)容6.2保密信息的保護(hù)措施與期限第七條違約責(zé)任7.1違約行為的認(rèn)定7.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁8.3向人民法院提起訴訟第九條合同的修改與補(bǔ)充9.1合同的修改9.2合同的補(bǔ)充第十條合同的終止與解除10.1合同終止的條件10.2合同解除的條件第十一條合同的生效11.1合同的簽署11.2合同的生效時(shí)間第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)12.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)第十三條合同的份數(shù)與保管13.1合同正本與副本的分發(fā)與保管13.2合同的復(fù)印件無(wú)效第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1合同適用的法律法規(guī)14.2爭(zhēng)議解決的方式與地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司，地址：×××1.2乙方名稱：×××公司，地址：×××第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：跨境電商平臺(tái)的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)及管理；產(chǎn)品上架、訂單處理、物流跟蹤、售后服務(wù)等。2.2服務(wù)內(nèi)容的變更與調(diào)整：雙方同意，如需變更或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面簽署補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2提前終止合同的條件與方式：除非雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)，否則任何一方不得提前終止本合同。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：乙方按照甲方實(shí)際銷售金額的2%收取服務(wù)費(fèi)。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間：甲方應(yīng)在每月5日前，將上月服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）提供真實(shí)、合法、有效的商品信息，保證商品的質(zhì)量和售后服務(wù)。（2）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。（3）協(xié)助乙方進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）提供專業(yè)的平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)及管理服務(wù)。（2）按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。（3）對(duì)甲方的商業(yè)秘密進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。（4）及時(shí)處理甲方的訂單和售后服務(wù)請(qǐng)求。第六條保密條款6.1保密信息的范圍與內(nèi)容：包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營(yíng)策略等。6.2保密信息的保護(hù)措施與期限：乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)甲方提供的保密信息，保密期限自合同終止或解除之日起計(jì)算，不得少于2年。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)積極協(xié)商，爭(zhēng)取通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁：如果雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)未能通過(guò)協(xié)商解決，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。8.3向人民法院提起訴訟：如仲裁未能解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的修改與補(bǔ)充9.1合同的修改：合同的修改應(yīng)由雙方書(shū)面簽署，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。9.2合同的補(bǔ)充：合同的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方書(shū)面簽署，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第十條合同的終止與解除（1）雙方協(xié)商一致終止；（2）合同有效期屆滿；（3）一方違反合同條款，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益，對(duì)方無(wú)法繼續(xù)履行合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）一方違反合同條款，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益，對(duì)方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除。第十一條合同的生效11.1合同的簽署：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的生效時(shí)間：本合同自簽字或蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方可以在合同中約定其他事項(xiàng)，包括但不限于技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣等。12.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)：雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，履行其他應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)。第十三條合同的份數(shù)與保管13.1合同正本與副本的分發(fā)與保管：雙方各執(zhí)一份正本，其余副本由雙方協(xié)商確定分發(fā)和保管方式。13.2合同的復(fù)印件無(wú)效：除雙方另有約定外，合同的復(fù)印件無(wú)效，不得作為法律訴訟的證據(jù)。第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1合同適用的法律法規(guī)：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2爭(zhēng)議解決的方式與地點(diǎn)：如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。1.2第三方介入是指第三方在甲方、乙方之間合同履行過(guò)程中，根據(jù)本合同約定或雙方同意，參與合同的某些環(huán)節(jié)或提供特定服務(wù)。第二條第三方介入的條件與方式2.1第三方介入的條件：第三方介入需經(jīng)甲方、乙方同意，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.2第三方介入的方式：第三方可以作為協(xié)助方、咨詢方、服務(wù)提供方等身份介入合同履行過(guò)程。第三條第三方的主要職責(zé)與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲方、乙方約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，提供專業(yè)、及時(shí)、高效的服務(wù)。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方、乙方的合法權(quán)益，不得泄露雙方的商業(yè)秘密。3.3第三方應(yīng)按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，并接受甲方、乙方的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.1甲方、乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保合同履行順暢。4.2甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，確保合同約定的服務(wù)內(nèi)容得到滿足。4.3甲方、乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，以防止第三方承擔(dān)超出約定范圍的責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額的確定5.1甲方、乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、服務(wù)質(zhì)量保證等。5.2甲方、乙方應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)領(lǐng)域、服務(wù)內(nèi)容、市場(chǎng)行情等因素，合理確定責(zé)任限額。5.3如果第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方、乙方損失，超出責(zé)任限額的部分，由第三方承擔(dān)。第六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方分別獨(dú)立建立合同關(guān)系，各自承擔(dān)合同責(zé)任。6.2第三方不得將合同約定的服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)委托給其他方，除非甲方、乙方同意。6.3第三方退出合同履行過(guò)程時(shí)，應(yīng)提前通知甲方、乙方，并協(xié)商解決后續(xù)事宜。第七條第三方介入的變更與終止7.1第三方介入的變更：如甲方、乙方同意第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等發(fā)生變更，應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。7.2第三方介入的終止：如甲方、乙方同意終止第三方的介入，應(yīng)簽訂書(shū)面終止協(xié)議，明確終止時(shí)間和后續(xù)處理事項(xiàng)。第八條第三方違約責(zé)任的承擔(dān)8.1第三方違反合同約定，導(dǎo)致甲方、乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方、乙方損失的，超出責(zé)任限額的部分，由第三方承擔(dān)。8.3第三方違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式，按照本合同及第三方與甲方、乙方簽訂的書(shū)面協(xié)議確定。第九條爭(zhēng)議解決9.1第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1本合同的第三方介入相關(guān)條款，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系和權(quán)利義務(wù)。10.2甲方、乙方與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議，不得違反本合同的約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：跨境電商平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)方案附件二：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式及支付時(shí)間表附件三：保密信息范圍與保護(hù)措施詳細(xì)說(shuō)明附件四：第三方介入服務(wù)協(xié)議模板附件五：合同履行過(guò)程中的變更與終止協(xié)議模板附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件七：法律名詞及解釋匯編附件一：跨境電商平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)方案本附件詳細(xì)描述了跨境電商平臺(tái)的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)方案，包括技術(shù)架構(gòu)、功能模塊、運(yùn)營(yíng)策略、市場(chǎng)推廣等內(nèi)容。附件二：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式及支付時(shí)間表本附件明確了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間表，包括費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)、計(jì)算公式、支付周期和支付方式等。附件三：保密信息范圍與保護(hù)措施詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)闡述了保密信息的范圍，包括商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營(yíng)策略等，并明確了保護(hù)措施和保密期限。附件四：第三方介入服務(wù)協(xié)議模板本附件為第三方介入服務(wù)協(xié)議的模板，用于明確第三方介入的條件、方式、職責(zé)、義務(wù)等內(nèi)容。附件五：合同履行過(guò)程中的變更與終止協(xié)議模板本附件為合同履行過(guò)程中的變更與終止協(xié)議模板，用于明確合同變更和終止的條件、方式和相關(guān)事宜。附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列舉了合作中可能出現(xiàn)的違約行為，包括違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式。附件七：法律名詞及解釋匯編本附件匯編了本合同中涉及到的法律名詞及其解釋，包括合同法、民法典、商法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方、乙方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，對(duì)方有權(quán)解除合同。3.違約方的違約行為給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)損失賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如果甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付逾期付款違約