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街道辦事處職能配置及組織機構建設實施方案一、前言隨著城市化進程的不斷加快,城市管理面臨的挑戰(zhàn)日益增多。作為城市基層管理單位之一,街道辦事處承擔著很多基礎性任務,常常是公眾與政府在城市管理上最主要的接口,也是實現(xiàn)城市管理的重要渠道。本文旨在探討街道辦事處的職能配置及組織機構建設實施方案。二、街道辦事處的職能配置街道辦事處是城市基層管理單位,負責轄區(qū)內(nèi)的綜合管理、基層民主建設、基層公共服務、社會管理等任務。具體職能配置如下:1.行政管理職能負責維護轄區(qū)內(nèi)的治安、環(huán)境等基本秩序,管理居民戶籍、出入境等事務,協(xié)調(diào)解決社區(qū)內(nèi)的糾紛、矛盾,處理各類文書公證;管理轄區(qū)內(nèi)的市政設施、公共設施、廣場等公共用地,維護公共設施的正常運行,協(xié)調(diào)解決轄區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)、水電氣等公共服務設施的問題。2.民生服務職能負責管理轄區(qū)內(nèi)居民的公共服務事務,如文體活動、社區(qū)監(jiān)督、無償獻血、優(yōu)生優(yōu)育、環(huán)保宣傳等。推廣全民義務教育、普及基本衛(wèi)生常識、防疫措施等健康知識,協(xié)助實施國家計劃生育政策,維護婦女兒童、老年人、殘疾人、社會公益等社會服務。3.社區(qū)管理職能負責居民社區(qū)的規(guī)劃、建設、管理和服務工作,協(xié)調(diào)、推進社區(qū)學位配套建設、安置小區(qū)、居民住房等工作。開展居委會、業(yè)委會、業(yè)主大會、社區(qū)村民議事會等基層民主組織建設,促進居民自治、協(xié)商共治,實現(xiàn)橫向、縱向的連通互動。4.經(jīng)濟發(fā)展職能促進轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展,通過組織培訓、引導創(chuàng)業(yè)、就業(yè)等發(fā)展方式,吸引各類經(jīng)濟活動落地,鼓勵企業(yè)投資、扶持中小企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,實現(xiàn)城鎮(zhèn)化,培育城市經(jīng)濟發(fā)展的新動能。5.社會管理職能負責落實國家法律法規(guī)、政策和地方各項規(guī)定,維護社會穩(wěn)定,防范、打擊各種違法犯罪行為,推進反腐敗工作,保障人民安居樂業(yè)。三、街道辦事處的組織機構建設實施方案街道辦事處作為城市管理重要的基層單位,其組織機構設置和職能配置具有重要影響。為了更好地履行職責、提高服務水平和管理效能,對街道辦事處的組織機構設置和職能配置進行規(guī)范,提出以下實施方案:1.建立區(qū)域管理體系街道領導班子應該成員明確職責,落實領導班子成員的區(qū)域管理責任制;街道辦事處按照面向社區(qū)的思路,建立社區(qū)管理中心,負責社區(qū)規(guī)劃、公共服務、社區(qū)文化等工作,落實社區(qū)治理全程化。2.組建綜合性崗位職能部門街道辦事處應該根據(jù)實際情況,適時設立綜合性崗位職能部門。具體崗位職能部門包括行政管理、公共服務、發(fā)展改革、財政金融、安全穩(wěn)定、社區(qū)管理、城鄉(xiāng)規(guī)劃等。這些部門擁有較為專門的人員、技術和設備,以便正確快捷地處理、解決居民的各種問題。3.優(yōu)化服務流程,提高辦事效率街道辦事處應該加強對各項管理服務的規(guī)范化、標準化的培訓,以及授權、城市的服務大廳。密切關注居民群眾的訴求,及時響應并解決問題;建立“一站式”服務窗口,為居民提供多元化、高效化、權威性服務。同時,指定專人做好各項工作的跟蹤和監(jiān)督,使服務更加規(guī)范、透明,提高辦事效率和便利程度。4.落實網(wǎng)格化管理服務組建各社區(qū)細分的網(wǎng)格化管理服務隊伍,實現(xiàn)對社區(qū)全面、精細的覆蓋和管理。網(wǎng)格化管理服務重心應著力疏通群眾需求與行政管理之間的信息溝通渠道,及時掌握社區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)、生活、環(huán)保等問題,落實基層治理、城市公共服務共建共治的原則,進一步提高居民的生活質(zhì)量。5.開展多元化的公眾參與綜合運用各種手段,積極實施“微信政務辦公室”“互聯(lián)網(wǎng)+服務”“12345”熱線等相關措施,廣泛吸收公眾的反饋和建議,并及時做好解答和回復。以營造親民的環(huán)境為基礎,建立和諧的社會治理關系,并加強文明城市和社區(qū)文化建設的開展。深入推進居民自治和社區(qū)管理的全面創(chuàng)新,增強公民的主體意識、法治意識、道德意識,及時更新管理、服務理念。以上
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