旅游團隊聯(lián)絡保障計劃

旅游團隊聯(lián)絡保障計劃合同編號：__________甲方（旅游團隊）：【甲方全稱】地址：【甲方地址】聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】電子郵箱：【電子郵箱】乙方（保障計劃提供方）：【乙方全稱】地址：【乙方地址】聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】電子郵箱：【電子郵箱】鑒于甲方組織旅游團隊的需要，為保證團隊成員在旅途中的安全和權(quán)益，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就旅游團隊聯(lián)絡保障計劃達成如下協(xié)議：第一條保障范圍1.1本保障計劃適用于甲方組織的旅游團隊在旅途中所發(fā)生的意外傷害、疾病、行李丟失等情況。1.2乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方旅游團隊提供包括但不限于緊急聯(lián)絡、醫(yī)療救援、行李追蹤等服務。第二條保障內(nèi)容2.1緊急聯(lián)絡服務：乙方在接到甲方的緊急聯(lián)絡請求后，應在第一時間內(nèi)與甲方取得聯(lián)系，并提供必要的協(xié)助。2.2醫(yī)療救援服務：當甲方團隊成員發(fā)生疾病或意外傷害時，乙方應提供及時的醫(yī)療救援服務，并負責安排轉(zhuǎn)院、治療等事宜。2.3行李追蹤服務：當甲方團隊成員行李丟失時，乙方應協(xié)助查找并跟進行李找回事宜。第三條保障措施3.1乙方應建立健全保障制度，確保甲方團隊成員的權(quán)益得到充分保障。3.2乙方應配備專業(yè)的服務團隊，并提供24小時咨詢服務，確保甲方團隊成員在旅途中遇到問題時能及時得到解決。3.3乙方應與相關(guān)保險公司合作，為甲方團隊成員提供意外傷害保險，并負責理賠事宜。第四條費用及支付4.1甲方應按照乙方的收費標準支付保障計劃費用。收費標準詳見附件一。4.2甲方應在簽署本協(xié)議后七個工作日內(nèi)，向乙方支付約定費用。4.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照發(fā)票金額進行支付。第五條違約責任5.1甲方未按照約定支付保障計劃費用的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究甲方的違約責任。5.2乙方未按照約定提供保障服務的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的費用。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條附則7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（旅游團隊）：【甲方全稱】乙方（保障計劃提供方）：【乙方全稱】簽訂日期：【簽訂日期】一、附件列表：1.附件一：旅游團隊聯(lián)絡保障計劃收費標準2.附件二：意外傷害保險理賠流程3.附件三：緊急聯(lián)絡服務操作手冊4.附件四：醫(yī)療救援服務協(xié)議5.附件五：行李追蹤服務協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定支付保障計劃費用的，視為違約。2.乙方未按照約定提供保障服務的，視為違約。3.甲方未按照約定提供團隊成員信息、救援請求等必要信息的，視為違約。4.乙方未按照約定時間提供服務或救援的，視為違約。5.雙方未按照約定解決爭議的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋：1.旅游團隊：指由甲方組織的，為實現(xiàn)共同旅游目的而組成的群體。2.保障計劃：指乙方為甲方旅游團隊提供的緊急聯(lián)絡、醫(yī)療救援、行李追蹤等服務。3.緊急聯(lián)絡服務：指乙方在接到甲方的緊急聯(lián)絡請求后，提供必要的協(xié)助。4.醫(yī)療救援服務：指當甲方團隊成員發(fā)生疾病或意外傷害時，乙方提供的救援服務。5.行李追蹤服務：指當甲方團隊成員行李丟失時，乙方協(xié)助查找并跟進行李找回事宜。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方支付保障計劃費用后，乙方未能及時提供服務。解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，要求乙方提供服務；如乙方仍未能提供服務，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求退款。2.問題：甲方團隊成員在旅途中發(fā)生意外，乙方未能及時提供醫(yī)療救援。解決辦法：甲方應立即通知乙方，要求乙方提供救援；如乙方未能及時提供救援，甲方有權(quán)追究乙方的違約責任。3.問題：甲方團隊成員行李丟失，乙方未能協(xié)助找回。解決辦法：甲方應立即通知乙方，要求乙方協(xié)助查找；如乙方未能協(xié)助找回，甲方有權(quán)追究乙方的違約責任。五、所有應用場景：1.甲方組織旅游團隊時，為保證團隊成員在旅途中的安全和權(quán)益，與乙方簽訂旅游團隊聯(lián)絡保障計劃。2.甲方支付約定費用后，乙方為甲方旅游團隊提供緊急聯(lián)絡、醫(yī)療救援、行李追蹤等服務。3.在甲方團隊成員遇到意外傷