企管工作計(jì)劃匯編九篇

企管工作計(jì)劃匯編九篇企管工作計(jì)劃篇1（一）強(qiáng)化企業(yè)管理工作1、強(qiáng)化目標(biāo)考核管理。組織制定部門和全體員工20xx年目標(biāo)責(zé)任書，并作為責(zé)任部門月度考核的重要依據(jù)，并每月及時公布。2、強(qiáng)化合同管理。公司20xx年以來合同簽訂總數(shù)233份。針對以上合同管理中存在的問題，發(fā)出《合同管理自查報(bào)告》，并制定了整改措施，堅(jiān)持重大合同律師審核制，且上報(bào)南方公司審批，完善合同管理制度，規(guī)范合同操作流程。3、強(qiáng)化過期商品管理。對公司的過期商品進(jìn)行督查，發(fā)出《關(guān)于公司過期商品檢查情況匯報(bào)》，并制定措施，落實(shí)責(zé)任，確保整改到位，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營管理工作向規(guī)范化邁進(jìn)。責(zé)令整改，取得了較好的成效。目前，過期商品已及時處理，減少了公司的經(jīng)濟(jì)損失。4、強(qiáng)化工資考核的激勵機(jī)制。市場部薪資改革，實(shí)行基本工資、考核工資、獎勵工資三塊聯(lián)運(yùn)，制定標(biāo)準(zhǔn)，月月考核兌現(xiàn)，并在運(yùn)行中不斷進(jìn)行調(diào)整修改，提高了經(jīng)營任務(wù)完成效率；增強(qiáng)了責(zé)任意識，改變過去干好干壞一個樣的現(xiàn)象，同時也提高了經(jīng)濟(jì)效益。（二）強(qiáng)化重點(diǎn)工作管理1、參與公司八項(xiàng)重點(diǎn)工程的會辦研究和管理督查工作。組織人員多次到養(yǎng)殖場、肉禽加工廠、示范區(qū)、果蔬直采基地等重點(diǎn)工程現(xiàn)場進(jìn)行工程進(jìn)度、工程質(zhì)量督促檢查，編發(fā)簡報(bào)，在企管簡報(bào)開設(shè)專欄進(jìn)行通報(bào)。對照年度重點(diǎn)工作目標(biāo)對所屬各單位督查、跟蹤，有力地推進(jìn)了重點(diǎn)工作。2、對下屬單位安全生產(chǎn)管理進(jìn)行了檢查，排查消防安全存在的問題和隱患，提出整改，成立安全小組、安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和落實(shí)并協(xié)助下屬單位完善和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和流程。3、兩次重申了費(fèi)用管理規(guī)定，對業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、協(xié)作費(fèi)用、車輛管理、駕駛員管理等方面進(jìn)行了細(xì)化和明確，提升管理水平。（三）服務(wù)工作1、按月編報(bào)《營運(yùn)快報(bào)》上報(bào)南方公司，及時反映公司生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行情況，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成進(jìn)度以及重點(diǎn)工作的推進(jìn)情況，分析存在問題及原因，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。2、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各種文秘工作。企管工作計(jì)劃篇2一、企管部年度工作的指導(dǎo)思想在新的一年里，我部將堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的戰(zhàn)略思想，尤其要牢固樹立和認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以投管公司的經(jīng)營原則和公司的經(jīng)營理念為中心，切實(shí)做到發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、各項(xiàng)工作要有新舉措，努力建立和完善我部企業(yè)管理的新模式。二、企管部年度存在的問題及對策（含下屬單位）只有找出問題的根源所在，才能有的放矢地解決現(xiàn)存問題；只有解決了現(xiàn)存問題，才能更好地迎接新的挑戰(zhàn)；只有戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn)，才能使公司走向繁榮輝煌。1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的問題。由于受金融海嘯影響，各行各業(yè)都受到了一定沖擊，市場相對低迷，如租賃市場不景氣，汽油價格下調(diào)等，我部為針對此類問題將召開會議商討對策，推出一套減租辦法并將合理調(diào)整汽車費(fèi)用等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。2、水泥廠的問題。在確定了新的領(lǐng)導(dǎo)班子后要有新的經(jīng)營理念以及新的工作方法，我部將協(xié)同新的領(lǐng)導(dǎo)班子共同探討水泥廠的定位、各項(xiàng)制度以及經(jīng)營方面的相關(guān)問題。3、有限公司的問題。在新的一年里我部將繼續(xù)跟蹤企業(yè)經(jīng)營狀況，并根據(jù)《關(guān)于有待解決的若干問題》協(xié)助解決現(xiàn)存問題。4、員工工作積極性的問題。員工的工作協(xié)調(diào)性及工作紀(jì)律比較松懈（包括下屬單位），我部今后將繼續(xù)強(qiáng)化部門職能建設(shè)，加強(qiáng)督導(dǎo)工作，提升員工工作積極性和業(yè)務(wù)水平，提高工作效率。三、企管部年度的工作目標(biāo)我部年度的工作目標(biāo)以工作指導(dǎo)思想為方向，充分認(rèn)識到當(dāng)前存在問題，并根據(jù)當(dāng)下時代特征，從現(xiàn)實(shí)大環(huán)境及我部的實(shí)際情況出發(fā)而科學(xué)制定的。1、我部將逐漸理順管理體制，加快依法治企步伐。為建立一種嶄新的企業(yè)管理模式，我部將從管理制度、管理手段、管理標(biāo)準(zhǔn)和管理效能等方面進(jìn)行深入探索，力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。2、加強(qiáng)對下屬單位租戶經(jīng)營狀況的監(jiān)管力度，保障公司投資的資產(chǎn)安全，提高效益率。3、加大租金收繳力度，健全物業(yè)租賃風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，防范欠租、逃租事件的發(fā)生。4、抓好消防安全方面工作，定期或不定期地對轄區(qū)進(jìn)行消防、生產(chǎn)安全檢查排查，消除安全隱患。四、企管部年度的工作計(jì)劃要點(diǎn)（一）對下屬單位的經(jīng)營管理方面1、統(tǒng)籌指導(dǎo)作用（1）于二月底前確定我部全年的工作計(jì)劃并落實(shí)下屬單位的工作計(jì)劃。（2）于二月底前審查并下達(dá)下屬單位經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任書的簽訂。（3）于二月底前統(tǒng)計(jì)核實(shí)完成下屬單位年度的收入計(jì)劃（物業(yè)租賃收入、物業(yè)管理費(fèi)、其它收入）。2、管理作用（1）建章建制，加強(qiáng)對各下屬單位的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。修訂好有關(guān)規(guī)范化制度，如：工作制度、合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、成本管理辦法等。（2）逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成公司及各下屬單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)等等。（3）加強(qiáng)合同管理，規(guī)范合同文本。各下屬單位對內(nèi)、對外簽訂的合同一律實(shí)行審批認(rèn)證制度，所有合同均納入檔案管理。3、監(jiān)督作用：（1）加強(qiáng)與下屬單位的溝通，了解下屬單位的日常經(jīng)營活動，確保工作的順利進(jìn)行。（2）通過電話、網(wǎng)上、信件等方式反饋信息，進(jìn)行及時處理并分類整理，形成監(jiān)控系統(tǒng)。（3）到下屬單位中去聽取意見，到相關(guān)部門聽取意見，了解各下屬單位問題產(chǎn)生的根本原因及解決方法。4、檢查作用：（1）每月召開工作例會，了解下屬單位的經(jīng)營情況。（2）各下屬單位每月向我部提交月總結(jié)報(bào)告及下月工作計(jì)劃，根據(jù)報(bào)告情況，我部將對出現(xiàn)問題的單位進(jìn)行深入調(diào)查了解并匯報(bào)上級，提出建議協(xié)助解決。（3）充分發(fā)揮下屬單位監(jiān)督檢查部門的作用。由公司與各下屬單位負(fù)責(zé)人組成檢查小組，對下屬單位經(jīng)營情況及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽檢。5、考核作用：（1）落實(shí)完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核及獎罰情況。我部將根據(jù)本年度各下屬單位的經(jīng)營情況進(jìn)行匯總，會同財(cái)務(wù)部完成考量工作，并上報(bào)公司審批。通過工作，逐步建立職責(zé)清晰、責(zé)任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎罰分明、服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。（2）七月份要落實(shí)我部及下屬單位年上半年度的工作總結(jié)及下半年的工作計(jì)劃，對上半年工作進(jìn)行考核，找出存在的問題與不足，并協(xié)助進(jìn)行改進(jìn)。（二）對合資合作企業(yè)的監(jiān)管方面1、跟蹤企業(yè)員工工資的發(fā)放情況，避免出現(xiàn)企業(yè)欠薪，導(dǎo)致公司承擔(dān)發(fā)放欠薪的情況。2、加強(qiáng)與各合資合作企業(yè)的溝通，確保各合資合作企業(yè)年度董事會順利召開。3、進(jìn)一步了解公司、水泥廠、公司等合資合作企業(yè)的經(jīng)營情況，并做好對合資合作企業(yè)經(jīng)營狀況的調(diào)查。4、協(xié)助解決合資合作企業(yè)在經(jīng)營方面出現(xiàn)的問題，如水泥廠承包經(jīng)營的相關(guān)問題等。5、采取工作例會信息反饋、聽取意見等方式收集企業(yè)經(jīng)營信息，并對信息加以分析匯總。（三）物物業(yè)租賃管理方面1、對物業(yè)租賃狀況進(jìn)行跟蹤調(diào)查，統(tǒng)計(jì)分析，確保物業(yè)無閑置及租金無拖欠。2、對物業(yè)市場進(jìn)行調(diào)研工作，了解當(dāng)下物業(yè)市場現(xiàn)狀，為集團(tuán)和中心提供企管工作計(jì)劃篇31、完善公司的企業(yè)管理體系目前，公司管理的主要缺陷是缺乏完整可行的企業(yè)管理體系。20__年，企業(yè)管理部應(yīng)組織并協(xié)助公司級制度的起草、修訂和實(shí)施，并監(jiān)督各部門完成部門規(guī)章的制定。做好公司規(guī)章制度的起草、組織、審核和發(fā)布工作，協(xié)調(diào)新舊制度的矛盾，協(xié)助各部門做好制度的宣傳、實(shí)施和監(jiān)督工作。制定制定部門規(guī)章的程序，指導(dǎo)和督促部門制定和實(shí)施業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)范?！镀髽I(yè)管理手冊》的制定在6月20日前完成。2.企業(yè)文化建設(shè)制作《員工手冊》，在《員工手冊》中加入企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容，第一季度完成這項(xiàng)工作。加強(qiáng)優(yōu)秀員工和優(yōu)秀事跡的宣傳，促進(jìn)健康趨勢。對于所有新員工，不僅要做好人員培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，還要做好上崗前的企業(yè)文化培訓(xùn)。3.企業(yè)管理部自身建設(shè)作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源泉，企業(yè)管理的正規(guī)化非常重要。因此，企業(yè)管理部將在20__年內(nèi)大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范化。20__年企業(yè)管理部自身建設(shè)目標(biāo)是：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提高部門工作的質(zhì)量要求；圓滿完成部門年度目標(biāo)和公司分配的各項(xiàng)任務(wù)。4.評價4.1逐步完善產(chǎn)值、投入產(chǎn)出、產(chǎn)量、能耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，對車間生產(chǎn)過程控制提出新的要求，提倡節(jié)約和杜絕浪費(fèi)。對此，企業(yè)管理部應(yīng)深入車間了解車間的實(shí)際生產(chǎn)情況，進(jìn)行實(shí)地考察，希望車間能夠理解并積極配合，做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和記錄工作。4.2根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和工作目標(biāo)，對各部門的工作目標(biāo)和計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。檢查各部門的日常工作和每次會議安排工作的落實(shí)情況。4.3對所有考核內(nèi)容制定書面考核計(jì)劃和細(xì)則。最后，在20____________________________________________________________________________________我相信公司今年一定會實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。企管工作計(jì)劃篇4目的是提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部利用率、外部點(diǎn)擊率和信息量，強(qiáng)化其作為溝通平臺的作用。方法：可引入杭州匯泉軟件公司，幫助網(wǎng)站升級建設(shè)。具體責(zé)任部門：綜合部。具體費(fèi)用預(yù)算另行確定。2.內(nèi)部通信編輯：內(nèi)部出版物不僅是員工交流的平臺，也是企業(yè)文化的重要媒介。計(jì)劃每六個月發(fā)行一期。組織方式：在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下，行政部牽頭組建編輯部，負(fù)責(zé)運(yùn)營。每期排版印刷費(fèi)用估計(jì)3500元。3、企業(yè)內(nèi)部診斷工作：企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作，完全采用公司內(nèi)部自組織的方式，不引入外部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。在公司高級管理層的指導(dǎo)下，公司將按照計(jì)劃逐步組織實(shí)施。培訓(xùn)講師應(yīng)為公司高級管理人員，公司內(nèi)部相關(guān)人員協(xié)助或協(xié)助教學(xué)。結(jié)合員工培訓(xùn)。引入美國最流行的企業(yè)診斷工具，通過全體員工的參與，以培訓(xùn)的形式，借用各種問卷和測試形式，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中，發(fā)現(xiàn)和整理管理問題、企業(yè)文化特點(diǎn)和員工自身的問題。訓(xùn)練和診斷結(jié)合的過程不僅僅是學(xué)習(xí)，更是發(fā)現(xiàn)差距；不僅僅是提問，更是尋求解決方案。最后，提出了企業(yè)管理的改革措施。在培訓(xùn)過程中，對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的理解、學(xué)習(xí)、分析和診斷，不是由一個人或幾個人來完成，也不是由一個人或幾個人的思維來主導(dǎo)，而是由所有參與者來進(jìn)行。其實(shí)用這種工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過程就是研究的過程。使用診斷工具，設(shè)計(jì)多個課題，在全體員工參與的過程中以培訓(xùn)的形式共同討論每個研究課題，而不是由一個或幾個人在研究中起主導(dǎo)作用。所有診斷結(jié)果由所有參與者在公開透明的環(huán)境中討論。因此，每個人都會對診斷結(jié)果有高度一致的認(rèn)可。同時，這種培訓(xùn)和企業(yè)診斷會產(chǎn)生一種罕見的企業(yè)文化效應(yīng)：可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)識，提高參與意識，提高凝聚力。通過培訓(xùn)，員工不僅學(xué)到了最前沿的管理知識，而且對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有了深刻的了解；不僅參與了企業(yè)診斷的全過程，還為企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決問題、設(shè)定新目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。企業(yè)診斷結(jié)合培訓(xùn)由兩部分組成。第一部分是培訓(xùn)、討論、交流、學(xué)習(xí)和案例分析。另一部分是評估、測試、填表、統(tǒng)計(jì)、整理。其中統(tǒng)計(jì)整理工作量很大。這項(xiàng)工作需要在培訓(xùn)后完成。每次培訓(xùn)或集體研究后，應(yīng)安排專門人員完成統(tǒng)計(jì)和整理工作。整理結(jié)果，作為下一個題目的素材，一起學(xué)習(xí)，分析，學(xué)習(xí)，討論。企管工作計(jì)劃篇51、網(wǎng)站升級工作：目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點(diǎn)擊率和信息量，加強(qiáng)作為交流平臺的作用。（1）方法：可引進(jìn)杭州慧泉軟件公司協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)站升級和建設(shè)工作。（2）具體負(fù)責(zé)部門：綜合部。（3）具體費(fèi)用預(yù)算，另行確定。2、內(nèi)部通訊編輯工作：內(nèi)部刊物是員工交流的平臺，也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。計(jì)劃半年出一期。（1）組織方法：在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下，由行政部牽頭，組成編輯部，負(fù)責(zé)運(yùn)作。（2）每期排版印刷費(fèi)用，預(yù)計(jì)3500元。3、企業(yè)內(nèi)部診斷工作：企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作，完全采取公司內(nèi)部自行組織的方式，不引進(jìn)外部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。由公司高管牽頭指導(dǎo)，按照計(jì)劃分步組織實(shí)施。培訓(xùn)主講講師由公司高管擔(dān)任，公司內(nèi)部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課。與員工培訓(xùn)工作結(jié)合起來開展。引進(jìn)美國最流行的企業(yè)診斷工具，通過全體員工的參與，以培訓(xùn)的形式，借用各種調(diào)查問卷和測試表格，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中，發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。培訓(xùn)和診斷相結(jié)合的的過程，既是學(xué)習(xí)，又是尋找差距；既是提出問題，又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。在培訓(xùn)過程中，對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認(rèn)識、學(xué)習(xí)、解析、診斷，不是由一個人或幾個人完成，也不是由一個人或幾個人的思路主導(dǎo)，而是由全體參與人員共同進(jìn)行。利用這樣的工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過程，實(shí)際上是課題研究的過程。利用診斷工具，設(shè)計(jì)多個課題，通過培訓(xùn)的形式，在全體人員參與的過程中，共同探討每一個研究課題，而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。所有診斷結(jié)果，都是在公開透明的環(huán)境中，由全體參與者共同探討出來的。因此，大家對診斷結(jié)果會有高度一致的`認(rèn)同。同時，這樣的培訓(xùn)和企業(yè)診斷會產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果：可以達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識，提高參與意識，提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓(xùn)，不但學(xué)習(xí)了最前沿的管理知識，而且對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認(rèn)識;不但參與了企業(yè)的診斷全過程，而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、確定新的目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。與培訓(xùn)相結(jié)合的企業(yè)診斷工作，由兩大部分工作組成。一部分，是培訓(xùn)、討論、交流、學(xué)習(xí)和解析案例。另一部分，是測評、測驗(yàn)、填表、統(tǒng)計(jì)、整理。其中，統(tǒng)計(jì)和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓(xùn)課后完成。每一次培訓(xùn)或集體課題研討結(jié)束后，需要專門安排人完成統(tǒng)計(jì)和整理工作。整理結(jié)果，作為下一次課題素材，用以共同學(xué)習(xí)、分析、研究、討論。企管工作計(jì)劃篇6一、工作理念：強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，抓住機(jī)遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團(tuán)結(jié)協(xié)作爭一流，企管部工作計(jì)劃。20xx年是集團(tuán)發(fā)展關(guān)鍵的一年，隨著后勤管理和服務(wù)工作面愈來愈廣，我部門將圍繞集團(tuán)行政工作和黨委的要求，協(xié)助各公司深化改革，采取企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作模式，為集團(tuán)培養(yǎng)一流人才、為廣大師生提供一流服務(wù)、為學(xué)校建設(shè)一流環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。我們計(jì)劃以精英團(tuán)隊(duì)塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理名牌，以管理精品推進(jìn)規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模擴(kuò)展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。二、工作目標(biāo)：樹立全新的形象，爭創(chuàng)一流質(zhì)量，打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育核心競爭優(yōu)勢，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。我們計(jì)劃通過整合各公司優(yōu)勢資源，在師生員工中推行“好生活正禾造”、“好朋友好正禾”等理念，在集團(tuán)提供的整體客戶體驗(yàn)平臺上，資源共享，利益均沾，成為各公司項(xiàng)目管理、法律咨詢的橋梁，協(xié)助集團(tuán)打造“工大正禾”品牌，建設(shè)和諧后勤，逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“做大、做強(qiáng)”的整體工作目標(biāo)。三、工作要點(diǎn)：以“三大戰(zhàn)略”為基礎(chǔ)，加強(qiáng)常規(guī)過程控制，強(qiáng)化企業(yè)營銷策劃，創(chuàng)建集團(tuán)整體品牌，協(xié)助各公司與集團(tuán)一起做大做強(qiáng)。我們計(jì)劃通過實(shí)施“品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、全員經(jīng)營”，提高整體經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量，將企業(yè)效益、企業(yè)文化和企業(yè)管理緊密結(jié)合，努力打造思想型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，建設(shè)人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術(shù)密集的和諧新后勤。四、主要工作：(一)加強(qiáng)質(zhì)量管理管理和分工，形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢1、制定集團(tuán)20xx年度內(nèi)部審核計(jì)劃及內(nèi)部審核實(shí)施計(jì)劃、管理評審計(jì)劃等，配合中國質(zhì)量認(rèn)證中心，按照體系要求進(jìn)行內(nèi)審及管理評審及審核換證工作。2、組織各公司進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)。聘請咨詢公司老師為集團(tuán)培訓(xùn)內(nèi)審員，擴(kuò)充質(zhì)管隊(duì)伍，加深各公司對集團(tuán)質(zhì)量管理體系的認(rèn)識。3、進(jìn)行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協(xié)助下，結(jié)合各單位運(yùn)行情況，對相關(guān)文件進(jìn)行補(bǔ)充、完善;針對各部門的具體業(yè)務(wù)編寫、添加文件內(nèi)容。4、根據(jù)集團(tuán)文件修改情況，按照iso9000質(zhì)量體系審核要求進(jìn)行體系文件的重新修訂，包括封面的重新設(shè)計(jì)，及對文件的補(bǔ)充、修改、完善。5、以深入貫徹“班組工作規(guī)范”和“獎懲規(guī)定”為基礎(chǔ)，不斷細(xì)化工作流程和規(guī)范，對問題多發(fā)的環(huán)節(jié)及班組，進(jìn)行診斷，完善服務(wù)和檢查標(biāo)準(zhǔn)。6、針對更新的iso9000體系，進(jìn)一步對各公司質(zhì)管員進(jìn)行相關(guān)iso9000質(zhì)量管理體系知識、統(tǒng)計(jì)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效地提高內(nèi)審員的工作能力。7、對新的體系運(yùn)行進(jìn)行檢查、記錄、管理。根據(jù)集團(tuán)“關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)視和測量的有關(guān)規(guī)定”，繼續(xù)按iso9000標(biāo)準(zhǔn)對各公司進(jìn)行現(xiàn)場檢查，統(tǒng)計(jì)和分析記錄，制定糾正和預(yù)防措施，對糾正和預(yù)防措施的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。根據(jù)《安全環(huán)境監(jiān)督檢查制度》的要求，定期對各單位進(jìn)行安全環(huán)境檢查。8、推行“客戶滿意”工程，建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制。總結(jié)上學(xué)期顧客滿意度調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行定期的顧客滿意度調(diào)查工作。細(xì)分客戶群，加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作，開動腦筋，在服務(wù)上不斷推陳出新，維護(hù)老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關(guān)系工作。制訂并落實(shí)客戶投訴的處理程序，及時響應(yīng)，積極溝通客戶對于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見和投訴，迅速改進(jìn)，給予客戶滿意的答復(fù)。針對集團(tuán)上門維修中顧客投訴較多的情況，對集團(tuán)的上門維修進(jìn)行重點(diǎn)的規(guī)范，要求每個記錄完整準(zhǔn)確，為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)提供真實(shí)、完整、有效的信息。9、其它常規(guī)性工作(1)對后勤服務(wù)110電話的管理;(2)協(xié)調(diào)各公司質(zhì)管辦在工作中遇到的問題;(3)定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及有關(guān)資料的分析，如：集團(tuán)質(zhì)量周報(bào)表的總結(jié)，每個月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統(tǒng)計(jì)，電話回訪滿意率的統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)集團(tuán)網(wǎng)頁上的點(diǎn)擊率及回復(fù)率等。(4)調(diào)查和處理顧客投訴。(二)加強(qiáng)經(jīng)營管理和分工，成為集團(tuán)和各公司項(xiàng)目管理和法律咨詢的橋梁1、協(xié)助各公司對經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目、范圍適時加以拓寬和延伸，不斷增加新產(chǎn)品、新項(xiàng)目，開辟新的利潤增長點(diǎn)。2、及時了解學(xué)校的招投標(biāo)信息，協(xié)助各公司參加學(xué)校相關(guān)的各類招、投標(biāo)。3、對各公司的服務(wù)和經(jīng)營活動進(jìn)行調(diào)查研究，協(xié)助各公司按照契約化管理協(xié)議，進(jìn)行經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開發(fā)以及服務(wù)改進(jìn)的策劃。4、組織、參與集團(tuán)對外合作項(xiàng)目的談判。5、參與集團(tuán)重大合同、協(xié)議的制定，對集團(tuán)各類合同、協(xié)議進(jìn)行審查，按照集團(tuán)規(guī)定對合同備案。6、根據(jù)集團(tuán)合同管理規(guī)定制定集團(tuán)統(tǒng)一合同模版。7、對集團(tuán)各單位的經(jīng)營服務(wù)提供法律咨詢服務(wù)。8、對集團(tuán)企業(yè)形象進(jìn)行策劃、管理，對涉及集團(tuán)企業(yè)理念、企業(yè)形象等的方案進(jìn)行設(shè)計(jì)、監(jiān)控，樹立集團(tuán)經(jīng)營服務(wù)品牌。9、對集團(tuán)安全運(yùn)行體系的建立完善和督促檢查工作。10、對各公司項(xiàng)目投資發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行研究、審核，對新項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)行研究、論證，提出可行性研究論證報(bào)告。11、對各公司對外投資合作項(xiàng)目的進(jìn)行前期調(diào)研以及論證工作。12、對各公司重大投資與資產(chǎn)運(yùn)作前期研究工作并提出決策建議。(三)加強(qiáng)工程管理，進(jìn)一步推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化1、監(jiān)督和備案工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、計(jì)劃、預(yù)決算、審核等過程。2、組織和參與工程項(xiàng)目的招、投、議標(biāo);施工過程的監(jiān)控;工程竣工驗(yàn)收;工程項(xiàng)目保修期結(jié)束后交接等。3、依據(jù)國家法律、法規(guī)，按照學(xué)校相關(guān)部門規(guī)定，結(jié)合集團(tuán)幾年來實(shí)際運(yùn)行情況，制定集團(tuán)工程管理辦法。企管工作計(jì)劃篇7服務(wù)監(jiān)督要有新思路。一方面要鞏固“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的成果；另一方面，要開展和實(shí)施“服務(wù)質(zhì)量年”活動，繼續(xù)以活動推動服務(wù)再上新臺階。(一)檢查方式：定期檢查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合，集團(tuán)企業(yè)管理部與各中心監(jiān)管部門聯(lián)合檢查1、全面檢查在每月的頭兩個星期，企業(yè)管理部應(yīng)組織校園聯(lián)絡(luò)員和被督導(dǎo)人員根據(jù)學(xué)?；顒影才?、后勤管理處要求和工作常規(guī)，對所有專業(yè)中心進(jìn)行專項(xiàng)檢查，在不同時期采取不同的專項(xiàng)檢查方式，如迎新、飲食、洗浴、交通等。3.充分發(fā)揮各中心監(jiān)督檢查部門的作用。每個中心每月向企業(yè)管理部提交一份監(jiān)督檢查報(bào)告。據(jù)報(bào)道，企業(yè)管理部深入每個中心進(jìn)行有針對性的復(fù)查。如仍有問題，應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任，并扣分。企業(yè)管理部也要聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報(bào)，匯報(bào)的主要內(nèi)容是這個月采取了哪些服務(wù)監(jiān)督措施，發(fā)現(xiàn)了哪些問題，如何處理發(fā)現(xiàn)的問題。4.各中心聯(lián)合檢查：由小組和各中心負(fù)責(zé)人組成的聯(lián)合檢查組對各中心的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查，旨在取長補(bǔ)短。抽樣檢查結(jié)果也是企業(yè)管理部對各中心服務(wù)質(zhì)量評估的重要組成部分，每學(xué)期至少進(jìn)行一次聯(lián)合檢查。(二)督導(dǎo)方式：通過學(xué)生定期工作會議信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務(wù)質(zhì)量信息。1、學(xué)生后勤服務(wù)工作會議反饋后勤服務(wù)例會以校區(qū)為單位，每月召開一次，由集團(tuán)企業(yè)管理部和學(xué)生后勤管理委員會共同組織，由校區(qū)各學(xué)院學(xué)生代表和校區(qū)負(fù)責(zé)人參加。2.來自教師、學(xué)生和員工的投訴通過電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件和集團(tuán)總值班室反饋的信息，及時進(jìn)行處理和整理，形成監(jiān)控內(nèi)容。3.去找學(xué)生和老師聽取意見；去相關(guān)部門聽取意見；聽取各中心員工的意見，了解各中心的服務(wù)質(zhì)量和問題根源。(三)考核方式：集團(tuán)企業(yè)管理部根據(jù)各中心今年扣分情況進(jìn)行匯總排隊(duì)，作為年度先進(jìn)單位考核和管理干部聘任的重要依據(jù)。通過工作，逐步建立職責(zé)明確、監(jiān)管有力、約束到位、獎懲分明、服務(wù)規(guī)范、師生滿意的服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。二是逐步理順管理體制，加快依法治企步伐。為了建立一種全新的適合物流服務(wù)集團(tuán)的企業(yè)管理模式，我們從管理體制、管理手段、管理標(biāo)準(zhǔn)、管理效率等方面進(jìn)行了深入的探索，試圖建立一套相對完善的企業(yè)管理體系。1、建立制度，加強(qiáng)中央實(shí)體的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。修訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化制度，如合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、招投標(biāo)管理辦法、成本管理辦法等。2.逐步建立面向企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。需要形成資產(chǎn)數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設(shè)數(shù)據(jù)等。3、資產(chǎn)，摸清家底。5月底前，檢查全集團(tuán)中心(公司)使用的學(xué)校自有固定資產(chǎn)和用自有資金購置的固定資產(chǎn)。4.加強(qiáng)合同管理，規(guī)范合同文本。中央單位在國內(nèi)外簽訂的所有經(jīng)濟(jì)合同都要實(shí)行審批和認(rèn)證制度，所有經(jīng)濟(jì)合同都要納入檔案管理。5.加強(qiáng)招標(biāo)管理，規(guī)范招標(biāo)程序，規(guī)范招標(biāo)組織，規(guī)范招標(biāo)文件。為加強(qiáng)招標(biāo)管理，對外招標(biāo)項(xiàng)目一律統(tǒng)一辦理。明確招標(biāo)項(xiàng)目，單項(xiàng)采購金額在1萬元以上，年度批量采購金額在3萬元以上的必須進(jìn)行招標(biāo)，由集團(tuán)組織。三是做好調(diào)查研究，為集團(tuán)和中心提供有價值的研究報(bào)告4.服務(wù)體系研究：為使集團(tuán)服務(wù)體系完整、規(guī)范，對各中心的服務(wù)內(nèi)容、方法、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、監(jiān)督、獎懲、評價等方面進(jìn)行調(diào)查，形成完整的集團(tuán)服務(wù)體系。企管工作計(jì)劃篇81、義務(wù)理念：強(qiáng)化素養(yǎng)供生存，尺度經(jīng)管樹籠統(tǒng)，抓住機(jī)遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，聯(lián)絡(luò)互助爭一流，企管部義務(wù)打算。20xx年是集團(tuán)發(fā)展閉鍵的一年，隨著后勤經(jīng)管戰(zhàn)效力義務(wù)面愈來愈廣，我部門將環(huán)繞集團(tuán)行政義務(wù)戰(zhàn)黨委的懇求，幫手各公司深化改革，給與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)做情勢，為集團(tuán)培養(yǎng)栽種汲引一流人才網(wǎng)網(wǎng)、為廣大師生供給一流效力、為教校拔擢一流狀況做出自己的貢獻(xiàn)。我們打算以細(xì)英團(tuán)隊(duì)塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)栽種汲引劣秀員工，以劣秀員工造制經(jīng)管名牌，以經(jīng)管細(xì)品增進(jìn)范疇發(fā)展，以范疇擴(kuò)展遁供企業(yè)效益，以企業(yè)效益固結(jié)劣秀人才網(wǎng)網(wǎng)。2、義務(wù)目標(biāo)：樹立全新的籠統(tǒng)，爭創(chuàng)一流量量，挨造專業(yè)效力團(tuán)隊(duì)，培育種植提拔核心互助優(yōu)勢，進(jìn)一步完成集團(tuán)的可繼承發(fā)展。我們打算經(jīng)由整開各公司優(yōu)勢本錢，正正在師生員工中實(shí)行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念，正正在集團(tuán)供給的集團(tuán)客戶體驗(yàn)平臺上，本錢共享，利益均沾，成為各公司項(xiàng)目經(jīng)管、司法咨詢的橋梁，幫手集團(tuán)挨造工大年夜正禾品牌，拔擢調(diào)和后勤，漸漸完成集團(tuán)做大年夜、做強(qiáng)的集團(tuán)義務(wù)目標(biāo)。3、義務(wù)要面：以三大年夜策略為根蒂，加強(qiáng)常規(guī)歷程控制，強(qiáng)化企業(yè)營銷策劃，創(chuàng)建集團(tuán)集團(tuán)品牌，幫手各公司取集團(tuán)一起做大年夜做強(qiáng)。我們打算經(jīng)由執(zhí)行品牌策略、人才網(wǎng)網(wǎng)策略、全員運(yùn)營，提高集團(tuán)運(yùn)營效力量量，將企業(yè)效益、企業(yè)文化戰(zhàn)企業(yè)經(jīng)管精密星散，勤懇挨造思維型、學(xué)習(xí)型、效力型、坐同型的經(jīng)管效力團(tuán)隊(duì)，拔擢人才網(wǎng)網(wǎng)密集、知識密集、成本密集、經(jīng)管密集、技藝密集的調(diào)和新后勤。4、緊張義務(wù)：（一）加強(qiáng)量量經(jīng)管經(jīng)管戰(zhàn)互助，組成產(chǎn)品取量量的互助優(yōu)勢1、制定集團(tuán)20xx年度中部審核打算及中部審核執(zhí)行打算、經(jīng)管評審打算等，開營中國量量認(rèn)證中心，遵照體系懇求中止內(nèi)審及經(jīng)管評審及審核換證義務(wù)。2、結(jié)構(gòu)各公司中止內(nèi)審員培訓(xùn)。聘請咨詢公司師長教師為集團(tuán)培訓(xùn)內(nèi)審員，擴(kuò)展量管隊(duì)伍，加深各公司對集團(tuán)量量經(jīng)管體系的熟習(xí)。3、中止各公司文件修改、編寫。正正在咨詢公司師長教師的幫手下，星散各單位運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對相關(guān)文件中止補(bǔ)充、完善；針對各部門的具體業(yè)務(wù)編寫、添加文件內(nèi)容。4、根據(jù)集團(tuán)文件修改情況，遵照ISO9000量量體系審核懇求中止體系文件的重新考訂，包羅啟面的重新想象，及對文件的補(bǔ)充、修改、完善。5、以深入貫徹班組義務(wù)尺度戰(zhàn)獎懲規(guī)矩為根蒂，不絕細(xì)化義務(wù)流程戰(zhàn)尺度，對結(jié)果多支的環(huán)節(jié)及班組，中止診斷，完善效力戰(zhàn)檢查標(biāo)準(zhǔn)。6、針對更新的ISO9000體系，進(jìn)一步對各公司量管員中止相關(guān)ISO9000量量經(jīng)管體系知識、統(tǒng)計(jì)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效地提高內(nèi)審員的義務(wù)能力。7、對新的體系運(yùn)轉(zhuǎn)中止檢查、記錄、經(jīng)管。根據(jù)集團(tuán)閉于加強(qiáng)看守戰(zhàn)測量的有閉規(guī)矩，承繼按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)對各公司中止現(xiàn)場檢查，統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)解析記錄，制定更正戰(zhàn)預(yù)防程序，對更正戰(zhàn)預(yù)防程序的執(zhí)行后果中止考據(jù)。根據(jù)《安全狀況看管檢查制度》的懇求，定期對各單位中止安全狀況檢查。8、實(shí)行客戶謙足工程，建立效力量量歌頌機(jī)制?？偨Y(jié)上教期顧客謙足度查詢訪問的經(jīng)歷，中止定期的顧客謙足度查詢訪問義務(wù)。細(xì)分客戶群，加強(qiáng)客戶群的細(xì)互助做，開動思想，正正在效力上不絕推陳出新，掩護(hù)老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶閉系義務(wù)。制訂并落實(shí)客戶歌頌的處理程序，及時吸應(yīng)，自動雷同客戶閉于想象戰(zhàn)效力的定睹戰(zhàn)歌頌，靈敏改進(jìn)，給予客戶謙足的問復(fù)。針對集團(tuán)上門維建中顧客歌頌較多的情況，對集團(tuán)的上門維建中止重面的尺度，懇求每個記錄無缺準(zhǔn)確，為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)供給真實(shí)、無缺、有效的疑息。9、此外常規(guī)性義務(wù)（1）對后勤效力110電話的經(jīng)管；（2）折衷各公司量管辦正正在義務(wù)中遇到的結(jié)果；（3）定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及有閉資料的解析，如：集團(tuán)量量周報(bào)表的總結(jié)，每個月《沒有合格匯總表》的匯集、解析、匯總、上門維建電話回訪率的統(tǒng)計(jì)，電話回訪謙足率的統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)集團(tuán)網(wǎng)頁上的面擊率及問復(fù)率等。（4）查詢訪問戰(zhàn)處理顧客歌頌。（兩）加強(qiáng)運(yùn)營經(jīng)管戰(zhàn)互助，成為集團(tuán)戰(zhàn)各公司項(xiàng)目經(jīng)管戰(zhàn)司法咨詢的橋梁1、幫手各公司對運(yùn)營效力項(xiàng)目、領(lǐng)域適時加以拓寬戰(zhàn)延伸，不絕增加新產(chǎn)品、新項(xiàng)目，墾荒新的利潤添加面。2、及時懂得教校的招投標(biāo)疑息，幫手各公司插手教校相關(guān)的各類招、投標(biāo)。3、對各公司的效力戰(zhàn)運(yùn)營舉行中止查詢訪問研究，幫手各公司遵照契約化經(jīng)管戰(zhàn)談，中止運(yùn)營效力項(xiàng)目的想象拓荒戰(zhàn)效力改進(jìn)的策劃。4、結(jié)構(gòu)、參預(yù)集團(tuán)對中合作項(xiàng)目的構(gòu)戰(zhàn)。5、參預(yù)集團(tuán)宏大合同、戰(zhàn)談的制定，對集團(tuán)各類合同、戰(zhàn)談中止檢討，遵照集團(tuán)規(guī)矩對合同坐案。6、根據(jù)集團(tuán)合同經(jīng)管規(guī)矩制定集團(tuán)分歧合同模版。7、對集團(tuán)各單位的運(yùn)營效力供給司法咨詢效力。8、對集團(tuán)企業(yè)籠統(tǒng)中止策劃、經(jīng)管，對觸及集團(tuán)企業(yè)理念、企業(yè)籠統(tǒng)等的企圖中止想象、監(jiān)控，樹立集團(tuán)運(yùn)營效力品牌。9、對集團(tuán)安全運(yùn)轉(zhuǎn)體系的建立完善戰(zhàn)敦促檢查義務(wù)。10、對各公司項(xiàng)目投資發(fā)展企圖中止研究、審核，對新項(xiàng)目的拓荒中止研究、論證，提出可行性研究論證報(bào)告。11、對各公司對中投資合作項(xiàng)目的中止前期調(diào)研戰(zhàn)論證義務(wù)。12、對各公司宏大投資取資產(chǎn)運(yùn)做前期研究義務(wù)并提出抉擇企圖建議。（三）加強(qiáng)工程經(jīng)管，進(jìn)一步增進(jìn)經(jīng)管標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)科學(xué)化1、看管戰(zhàn)坐案工程項(xiàng)目的坐項(xiàng)、打算、預(yù)決算、審核等歷程。2、結(jié)構(gòu)戰(zhàn)參預(yù)工程項(xiàng)目的招、投、議標(biāo)；施工歷程的監(jiān)控；工程落成驗(yàn)收；工程項(xiàng)目保建期終了后交卸等。3、憑據(jù)國家司法、法規(guī)，遵照教校相關(guān)部門規(guī)矩，星散集團(tuán)幾年來理論運(yùn)轉(zhuǎn)情況，制定集團(tuán)工程經(jīng)管方式。企管工作計(jì)劃篇920xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及其他部門大力協(xié)助和幫助下，企管部基本上完成年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)查找不足，更好地完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：（一）外事工作1、年產(chǎn)10萬噸合成氨生產(chǎn)項(xiàng)目試生產(chǎn)方案備案；2、完成全廠范圍的環(huán)境監(jiān)理；3、完成編制余熱發(fā)電的環(huán)境影響報(bào)告表的編制整體工作；4、完成余熱發(fā)電項(xiàng)目和三期工程的社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作；5、完成余熱發(fā)電項(xiàng)目的安全預(yù)評價的基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備工作；6、完成了二期甲醇的環(huán)境影響報(bào)告書的相關(guān)基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備工作；7、二期甲醇項(xiàng)目；8、合成氨的職業(yè)病控制效果預(yù)評價報(bào)告的編制和上會工作；9、合成氨的安全設(shè)施竣工驗(yàn)收報(bào)告的編制和上會工作；10、協(xié)助安環(huán)部完成了全廠范圍的防雷檢測工作。（二）內(nèi)部管理工作1、現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組于每月8、18、28日，定期組織安環(huán)部、設(shè)備部、電工車間等相關(guān)部室每月進(jìn)行的三次現(xiàn)場綜合大檢查，1-11月共組織了33次現(xiàn)場檢查，2次拉網(wǎng)式大排查，檢查出安全隱患、現(xiàn)場管理不合格等累計(jì)1627項(xiàng)，其中環(huán)境衛(wèi)生方面計(jì)568/項(xiàng)，安全環(huán)保方面501項(xiàng)，機(jī)械設(shè)備方面325項(xiàng)，宿舍衛(wèi)生233項(xiàng)。通過現(xiàn)場檢查、整改反饋、復(fù)查確認(rèn)等方式，公司現(xiàn)場管理水平得到持續(xù)提升。主要表現(xiàn)在：（1）三月份，因二期工程5月份即將全面投產(chǎn)及原現(xiàn)場管理方案存在的諸多問題。為使現(xiàn)場管理工作更進(jìn)一步，企管部在原現(xiàn)場管理方案的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂，制定了考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法并重新劃分衛(wèi)生區(qū)域，明確了責(zé)任。（2）考慮辦公區(qū)域現(xiàn)場管理一直未有成文的管理規(guī)定，此次修訂時在現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)中增設(shè)了辦公區(qū)檢查組，時間為每周五下午16:00對機(jī)關(guān)各部室辦公區(qū)域進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果隨即進(jìn)行公示。（3）調(diào)整檢查方式。現(xiàn)場檢查原為安全環(huán)保管理、現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生、機(jī)械設(shè)備管理自行組織檢查，檢查結(jié)果匯總至企管部再由企管部統(tǒng)一匯總行文下發(fā)。為使現(xiàn)場檢查更富成效，調(diào)整為統(tǒng)一檢查并要求檢查時所屬車間領(lǐng)導(dǎo)參與，檢查結(jié)束后現(xiàn)場進(jìn)行通報(bào)，對查出的問題由車間負(fù)責(zé)人當(dāng)場確認(rèn)，增強(qiáng)了現(xiàn)場檢查的透明度。（4）公司標(biāo)準(zhǔn)出臺。因前期公司現(xiàn)場標(biāo)示制作不規(guī)范，制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。為切實(shí)改變這一狀況，依據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求并結(jié)合公司實(shí)際，規(guī)范了現(xiàn)場標(biāo)示的制作標(biāo)準(zhǔn)，并注明編號、分發(fā)號、執(zhí)行時間?，F(xiàn)已制定了防撞柱、安全防護(hù)欄、綠化帶防護(hù)罩、生產(chǎn)現(xiàn)場崗位標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)出臺后，各生產(chǎn)單位在現(xiàn)場制作時都嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制作，現(xiàn)場制作得以規(guī)范、有序、統(tǒng)一，增添了現(xiàn)場亮點(diǎn)，提升了現(xiàn)場管理水平。（5）現(xiàn)場管理意識逐步提升，自主管理能力明顯提高。隨著現(xiàn)場管理工作的不斷推動，通過反復(fù)的交流和溝通，提高了各車間對現(xiàn)場管理的認(rèn)識，現(xiàn)場管理工作得到不斷細(xì)化和深入。存在的問題：（1）現(xiàn)場管理方案還有待于進(jìn)一步完善。當(dāng)前現(xiàn)場管理主要執(zhí)行的程序?yàn)榻M織檢查、實(shí)施檢查、通報(bào)整改、整改反饋、現(xiàn)場復(fù)查五個環(huán)節(jié)及日常抽查等方式推動現(xiàn)場管理的工作。缺乏一套完整的管理方案進(jìn)行監(jiān)督、檢查等問題，下一年的工作要重新進(jìn)行理順。（2）績效考核方面的考核細(xì)則還需進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化。由于在之前方案制定時考慮不夠細(xì)致，一度出現(xiàn)無法考核的問題。在再次修改方案時需重新進(jìn)行論證，多方面征求相關(guān)人員的意見，真正發(fā)揮考核的作用。（三）能源管理工作今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我部全力投入，終于在年底前順利通過了能源管理體系認(rèn)證工作，回顧一年來，從4月份尋找認(rèn)證公司，到8月份編制完成能源管理體系手冊及程序文件，到11月份體系審核及最后的認(rèn)證通過，企管部全體人員摸著石頭過河，積累了體系建立的工作經(jīng)驗(yàn)，為接下來公司建立環(huán)境、質(zhì)量體系打下了必要的基礎(chǔ)。（1）能源管理體系認(rèn)證能源管理體系認(rèn)證工作室國家、地方要求通過的一項(xiàng)管理工作，對企業(yè)生產(chǎn)管理有積極的作用。從一開始，企管部就高度重視這一工作，并積極籌劃，認(rèn)真開展。從工作經(jīng)驗(yàn)方面來看，對于這一繁雜的體系性工作，不是企管部一個部門能夠順利完成的，因此如何組織好相關(guān)部門、車間的積極參與，如何通過制度性文件的有效約束，如何通過必要的統(tǒng)計(jì)方式進(jìn)行核算，成了解決問題的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)。（2）能耗數(shù)據(jù)20xx年，煉焦工序能耗為127.87kgce/噸干全焦，去年同期為117.59kgce/噸干全焦；公司綜合能耗以焦炭為基礎(chǔ)，前11個月為164.91kgce/噸干全焦，去年同期為166.81kgce/噸干全焦。其中，由于今年上半年二期焦?fàn)t烘爐用煤氣為一期煤氣，故今年上半年煉焦工序的能耗居高不下，拉高了今年整體的能耗水平。存在的主要問題有：（1）能源管理體系雖然通過了認(rèn)證