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文檔簡介

簡述病歷管理制度內(nèi)容一、病歷管理制度的制定目的和依據(jù)病歷管理制度是為了規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷的管理工作,保障病歷的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本機(jī)構(gòu)實(shí)際情況制定的。二、病歷管理制度的適用范圍本制度適用于本醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)所有病歷的管理工作,包括門診病歷、住院病歷、急診病歷、特殊病歷等。三、病歷管理的基本要求1.病歷管理人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過培訓(xùn)并考核合格后方可從事病歷管理工作。2.病歷應(yīng)使用規(guī)范的書寫材料,字跡清晰,表述準(zhǔn)確,不得隨意涂改、撕毀或損壞。3.病歷應(yīng)按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行書寫,內(nèi)容包括但不限于患者基本信息、病史、體格檢查、診斷、治療方案、治療過程、檢查結(jié)果等。4.病歷應(yīng)由醫(yī)務(wù)人員及時(shí)、完整地填寫,不得拖延、遺漏或虛構(gòu)。5.病歷應(yīng)保持整潔,不得隨意添加、刪除或修改,確需修改的,應(yīng)由原填寫醫(yī)務(wù)人員簽字確認(rèn)。四、病歷的歸檔和管理1.病歷應(yīng)按照規(guī)定的期限歸檔,歸檔后的病歷應(yīng)妥善保管,不得隨意借閱、復(fù)印或泄露患者隱私信息。2.病歷歸檔應(yīng)實(shí)行責(zé)任制,由病歷管理人員負(fù)責(zé)病歷的歸檔、整理和保管工作。3.病歷歸檔應(yīng)按照規(guī)定的順序和格式進(jìn)行,確保病歷的完整性和可追溯性。4.病歷管理人員應(yīng)定期對(duì)病歷進(jìn)行審查、統(tǒng)計(jì)和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行整改。五、病歷的借閱和復(fù)印1.病歷借閱應(yīng)實(shí)行審批制度,借閱人員應(yīng)向病歷管理人員提交借閱申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可借閱。2.病歷借閱應(yīng)限定時(shí)間,借閱期間應(yīng)妥善保管病歷,不得隨意涂改、撕毀或損壞。3.病歷復(fù)印應(yīng)實(shí)行登記制度,復(fù)印人員應(yīng)向病歷管理人員提交復(fù)印申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可復(fù)印。4.病歷復(fù)印應(yīng)按照規(guī)定的格式進(jìn)行,確保病歷的真實(shí)性和完整性。六、病歷管理的監(jiān)督和檢查1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全病歷管理監(jiān)督機(jī)制,對(duì)病歷管理工作進(jìn)行定期和不定期的檢查。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)病歷管理人員的培訓(xùn)和考核,提高病歷管理人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)病歷管理工作的質(zhì)量控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行整改。4.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)依法接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督和檢查,如實(shí)提供病歷等相關(guān)資料。七、病歷管理制度的修訂和廢止1.病歷管理制度應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的變動(dòng)和本機(jī)構(gòu)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)修訂。2.病歷管理制度的修訂應(yīng)經(jīng)過醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審批,并公示征求意見。3.病歷管理制度的廢止應(yīng)經(jīng)過醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人決定,并公告施行。八、病歷管理制度的解釋和實(shí)施1.本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有。2.本制度自發(fā)布之日起施行,原有相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的,以本制度為準(zhǔn)。3.本制度實(shí)施過程中如遇到問題,應(yīng)及時(shí)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)反映,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)予及時(shí)處理。九、病歷管理制度的培訓(xùn)和宣傳1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織病歷管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高病歷管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的教育和培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的病歷書寫能力和病歷管理意識(shí)。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)通過多種形式宣傳病歷管理制度,提高全體醫(yī)務(wù)人員對(duì)病歷管理制度的認(rèn)識(shí)和遵守程度。十、病歷管理制度的考核和獎(jiǎng)懲1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立病歷管理考核制度,對(duì)病歷管理人員的工作進(jìn)行定期考核,考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)病歷管理人員的工作進(jìn)行定期評(píng)價(jià),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的病歷管理人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)違反病歷管理制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予相應(yīng)的紀(jì)律處分或經(jīng)濟(jì)處罰。十一、病歷管理制度的信息化建設(shè)1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)病歷管理信息化建設(shè),提高病歷管理的現(xiàn)代化水平。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全病歷信息數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)病歷信息的集中存儲(chǔ)和查詢。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)病歷信息系統(tǒng)的安全防護(hù),確保病歷信息的安全性和完整性。十二、病歷管理制度與醫(yī)療質(zhì)量和病案管理的關(guān)系1.病歷管理制度是醫(yī)療質(zhì)量管理體系的重要組成部分,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將病歷管理制度與醫(yī)療質(zhì)量管理體系有機(jī)結(jié)合。2.病歷管理制度與病案管理制度相互關(guān)聯(lián),醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)病歷管理制度的實(shí)施,為病案管理提供有力支持。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全病歷管理與病案管理之間的協(xié)調(diào)機(jī)制,確保病歷管理與病案管理有效銜接。綜上所述,病歷管理制度內(nèi)容涵蓋了病歷管理的基本要求、病歷的歸檔和管理、病歷的借閱和復(fù)印、病歷管理的監(jiān)督和檢查、病歷管理制度的修訂和廢止、病歷管理制度的解釋和實(shí)施、病歷管理制度的培訓(xùn)和宣傳、病歷管理制度的考核和獎(jiǎng)懲、病歷管理制度的信息化建設(shè)以及病歷管理制度與醫(yī)療質(zhì)量和病案管理的關(guān)系等多個(gè)方面。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行病歷管理制度,提高病歷管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為患者提供安全、有效的醫(yī)療服務(wù)。十三、病歷管理制度的持續(xù)改進(jìn)1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立病歷管理制度持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,定期收集醫(yī)務(wù)人員和患者的意見和建議,不斷優(yōu)化病歷管理流程。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)病歷管理實(shí)際情況,及時(shí)更新病歷管理規(guī)范,確保病歷管理制度的時(shí)效性和適用性。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極參與病歷管理制度的創(chuàng)新和改進(jìn),對(duì)提出有效改進(jìn)措施的醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。十四、病歷管理制度與患者權(quán)益保護(hù)1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)尊重患者的知情權(quán)和隱私權(quán),確保病歷信息的準(zhǔn)確性和安全性,不得泄露患者個(gè)人信息。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全患者投訴處理機(jī)制,對(duì)涉及病歷管理的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理,保障患者合法權(quán)益。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)在病歷中詳細(xì)記錄患者診療過程和病歷管理情況,便于患者查閱和了解自身病歷情況。十五、病歷管理制度與醫(yī)療糾紛處理1.病歷管理制度是醫(yī)療糾紛處理的重要依據(jù),醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)確保病歷的真實(shí)、完整和準(zhǔn)確。2.在醫(yī)療糾紛處理過程中,病歷應(yīng)作為關(guān)鍵證據(jù)之一,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)積極配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和鑒定。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療糾紛的處理能力,提高病歷管理人員在醫(yī)療糾紛處理中的證據(jù)意識(shí)和法律素養(yǎng)。十六、病歷管理制度與醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理1.病歷管理制度是醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的重要組成部分,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將病歷管理制度納入內(nèi)部管理體系。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全病歷管理制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,確保病歷管理制度得到有效落實(shí)。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將病歷管理制度執(zhí)行情況納入醫(yī)務(wù)人員績效考核體系,激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員遵守病歷管理制度。十七、病歷管理制度與醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)要求,接受衛(wèi)生行政部門對(duì)病歷管理工作的監(jiān)督和檢查。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)積極配合衛(wèi)生行政部門對(duì)病歷管理工作的評(píng)估和審查,不斷提升病歷管理水平。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督和檢查結(jié)果,及時(shí)調(diào)整和完善病歷管理制度,確保醫(yī)療質(zhì)量安全。十八、病歷管理制度與醫(yī)療機(jī)構(gòu)文化建設(shè)1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將病歷管理制度融入醫(yī)療機(jī)構(gòu)文化建設(shè),樹立正確的病歷管理觀念和行為規(guī)范。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)病歷管理人員職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員遵循病歷管理制度的自覺性。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)通過病歷管理制度建設(shè),提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體服務(wù)水平和患者滿意度,促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。病

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