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文檔簡介
質量與安全掌控管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)本規(guī)章制度的目的是為了確保企業(yè)的產品質量和工作安全,提升客戶滿意度和員工福利,依據(jù)相關法律法規(guī)、國家標準、公司的管理需求等訂立。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于公司全部員工,包含管理人員和生產操作人員。第三條定義產品質量:指產品依照預期的要求、規(guī)格和標準進行設計、制造、銷售和服務過程中所呈現(xiàn)的特性,包含安全性、可靠性等方面。工作安全:指員工在生產、辦公場合中的人身安全和職業(yè)健康。第二章質量掌控管理第四條質量目標公司的質量目標是供應高品質的產品,滿足客戶的需求和期望。公司將通過建立和不絕改進質量管理體系,連續(xù)提升產品質量。第五條質量管理體系公司將建立符合國家標準的質量管理體系,確保產品質量可連續(xù)監(jiān)控和改進。質量管理體系包含質量方針、質量目標、質量手冊、程序文件、工作引導書等。第六條質量責任公司管理人員要對質量目標負責,并不絕改進質量管理體系。工作人員要依照工作要求,確保質量目標的達成。第七條質量評估與監(jiān)控公司將定期進行質量評估,包含對產品的外觀、性能、安全性等方面進行檢驗和測試。質量評估結果要及時記錄并進行分析,對問題及時采取矯正措施。第八條投訴處理公司將建立客戶投訴處理機制,及時處理客戶投訴并進行調查分析。對于因質量問題引起的客戶投訴,公司將快速采取矯正措施,并保證仿佛問題不再發(fā)生。第九條連續(xù)改進公司將建立連續(xù)改進機制,通過質量審計、內部培訓等方式不絕提升質量管理水平。公司鼓舞員工提出改進建議,并及時啟動改進措施。第三章安全掌控管理第十條安全生產責任制公司將建立安全生產責任制,明確各級管理人員和員工的安全職責。安全責任人要組織安全培訓,加強員工安全意識和技能。第十一條安全管理體系公司將建立完善的安全管理體系,包含安全管理制度、安全檢查制度等。安全管理體系要與質量管理體系相銜接,確保質量和安全的雙重保障。第十二條安全生產準則公司將訂立安全生產準則,包含事故防范、應急救援、消防安全等方面的規(guī)定。全部員工必需嚴格遵守安全生產準則,杜絕安全事故的發(fā)生。第十三條安全教育和培訓公司將組織安全教育和培訓,提高員工的安全意識和技能。新員工上崗前要進行安全培訓,加強對安全操作規(guī)程的培養(yǎng)。第十四條安全檢查公司將定期進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時整改。安全檢查結果要記錄并進行分析,對問題進行整改并訂立改進措施。第十五條事故處理和報告發(fā)生安全事故時,相關人員要立刻啟動應急預案進行處理,并及時報告上級。公司要進行事故調查,分析事故原因,并采取措施防止仿佛事故再次發(fā)生。第十六條安全獎懲制度公司將建立安全獎懲制度,對安全表現(xiàn)突出的員工予以表揚嘉獎。對于違反安全規(guī)定、發(fā)生安全事故的員工要予以懲罰,嚴厲安全紀律。第四章附則第十七條監(jiān)督與改進公司將建立監(jiān)督與改進機制,定期對質量與安全掌控管理制度進行評估和改進。第十八條生效日期本制度
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