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文檔簡介

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中的消費心理洞察知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋福建師范大學第一章單元測試

什么是指人們消耗物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品以滿足生產(chǎn)和生活需要的過程。()

A:消費B:需要C:生活方式D:認知

答案:消費創(chuàng)新是創(chuàng)造價值或增強競爭優(yōu)勢的新觀點和新方案的統(tǒng)稱,它可以是一種全新的或者獨特的()

A:產(chǎn)品B:服務(wù)C:模式D:其余都是

答案:其余都是

第一次工業(yè)革命的創(chuàng)新方面是()

A:電氣化B:汽車C:機械化D:互聯(lián)網(wǎng)

答案:機械化消費包括了生產(chǎn)性消費、生活性消費、心理性消費。()

A:錯B:對

答案:錯消費心理特指在消費過程中消費者根據(jù)自身需要與偏好,選擇和評價消費對象的心理活動。()

A:對B:錯

答案:對

第二章單元測試

什么是指消費者生理和心理上的匱乏狀態(tài),即感到缺少些什么,從而想獲得它們的狀態(tài)。()

A:調(diào)整B:需要C:強化

D:感覺

答案:需要需要的特點包括:多樣性、層次性、發(fā)展性、周期性、伸縮性和()

A:強化性B:可誘導性C:調(diào)整性D:固定性

答案:可誘導性唐裝,在消退了二十幾年后,如今又成為服裝市場中流行的商品。這是需要()的特點。

A:發(fā)展性B:周期性C:多樣性D:伸縮性

答案:周期性多種類型的動機會同時出現(xiàn),也可能產(chǎn)生沖突。()

A:錯B:對

答案:對將尚未定型的商品或服務(wù)放在消費者實際使用的場景中,觀察他們的使用情況,并結(jié)合其他方法來查探究其消費動機,這種實驗法為場景實測法。()

A:錯B:對

答案:對

第三章單元測試

人們的感受器(眼、耳、口、鼻、指)對光線、色彩、聲音、氣味等基本刺激的直接反應(yīng)被稱為:()

A:接受

B:知覺

C:認知

D:感覺

答案:感覺

能引起感覺持續(xù)一定時間的刺激量被稱為()

A:差別閾限

B:感覺閾限

C:感受性

D:絕對閾限

答案:感覺閾限

初始刺激越()改變這一狀態(tài)所需要的新刺激程度就越強烈。

A:普通

B:強

C:弱

D:獨特

答案:強

感覺指的是我們通過自身的感受器,也就是眼、耳、口、鼻、手指等,對光線、色彩、聲音、氣味等基本刺激產(chǎn)生的直接反應(yīng)。()

A:對B:錯

答案:對兩個同類刺激物的刺激強度只有達到了一定的差異,才能引起感覺,這就是差別閾限。()

A:對B:錯

答案:對

第四章單元測試

對人(包括自己)、客體、廣告或出版物的一種持久的概括性評價是指()

A:性格

B:態(tài)度

C:自我

D:個性

答案:態(tài)度

經(jīng)由過去的直接經(jīng)驗、他人的口碑或是媒體的傳達或教育等,消費者逐漸形成現(xiàn)有的態(tài)度。這說明態(tài)度具有()

A:習得性

B:可變性

C:對象性

D:內(nèi)隱性

答案:習得性

態(tài)度由認知、情感和()三種成分構(gòu)成。

A:觀點

B:行為傾向

C:意見

D:理解

答案:行為傾向

王小姐上班到辦公室的第一件事就是沖泡一杯咖啡,而同辦公室的林小姐每天到辦公室第一件事是沖泡一杯紅茶。這一案例可以看出不同消費者的對產(chǎn)品的態(tài)度具有相對穩(wěn)定性。()

A:對B:錯

答案:對小紅每次有購買化妝品的需求時,都會下意識地點開小紅書,搜索并查看化妝品的口碑。這種消費習慣表明小紅對小紅書APP是認同的態(tài)度,并將該產(chǎn)品內(nèi)化到了她的生活中。()

A:錯B:對

答案:對

第五章單元測試

存儲了我們從感官獲得的信息是()

A:中期記憶

B:長期記憶

C:短期記憶

D:永久記憶

答案:短期記憶

消費者在社會實踐過程中在不斷地積累知識、豐富經(jīng)驗,這都是在進行消費學習,以下哪個屬于常見的學習方法?()

A:觀察

B:模仿

C:試誤

D:其余都是

答案:其余都是

條件反射在營銷中的應(yīng)用有什么?()。

A:其余都是

B:條件性產(chǎn)品鏈接

C:刺激泛化

D:重復

答案:其余都是

小王坐公交車經(jīng)常使用刷公交卡的方式支付,在看到有的乘客使用手機掃碼之后,小王覺得這個方式非常方便,隨即下載支付軟件。以后每次坐公交車都使用手機掃碼支付。這個學習行為表明學習會引發(fā)行為的改變。()

A:對B:錯

答案:對試誤關(guān)注的是錯誤,不是消費學習的方法。()

A:錯B:對

答案:錯

第六章單元測試

個性主要指一個人的整體心理面貌,是個人心理活動中穩(wěn)定的心理傾向和心理特征的總和,它影響著消費者的購買行為和消費風格。以下哪一項不屬于消費者個性的核心要素?()

A:氣質(zhì)

B:興趣

C:能力

D:認知

答案:認知

有一類消費者在挑選消費品時一般喜歡獨自做出決定,不愿意征求別人的意見,也不易受他人意見的干擾,他們的氣質(zhì)偏向于()

A:膽汁質(zhì)

B:多血質(zhì)

C:抑郁質(zhì)

D:粘液質(zhì)

答案:粘液質(zhì)

在日常的消費活動中,當消費者對某種消費品產(chǎn)生興趣時,就會激發(fā)其積極的情感,并進而促使其采取某種購買行為。興趣對消費者的購買行為的影響作用不包括()

A:促使消費者為未來的購買活動作準備

B:促使消費者在挑選商品時思慮萬千

C:促使消費者在一段時間內(nèi)對某種消費品進行重復購買

D:使消費者比較容易作出購買的決定

答案:促使消費者在挑選商品時思慮萬千

生活方式是一種消費模式,可以作為消費者購買行為的直接依據(jù)。()

A:對B:錯

答案:對所謂自我是指我怎樣看待我自己而非別人怎樣看我。()

A:錯B:對

答案:錯

第七章單元測試

對于消費者而言,()指在一定社會中經(jīng)過學習獲得的、用以指導消費者行為的信念、價值觀和習慣的總和。

A:文化

B:興趣

C:能力

D:認知

答案:文化

文化可以被理解為社會的個性,具有()的特征。

A:差異性

B:其余都是

C:變化性

D:相似性

答案:其余都是

我國南北方有不同的風俗習慣,比如冬至的時候南方吃湯圓而北方吃餃子,這體現(xiàn)了文化的()

A:相似性

B:獨特性

C:差異性

D:變化性

答案:差異性

現(xiàn)代社會有太多的粉絲了,所以粉絲文化是主流文化的一部分。()

A:錯B:對

答案:錯全體社會成員共有的基本文化是主流文化;次級群體的成員共有的獨特信念、價值觀和生活習慣屬于亞文化。()

A:對B:錯

答案:對

第八章單元測試

與個人的評價、追求或行為有重大相關(guān)性的真實的或虛構(gòu)的個人或群體是()

A:朋友

B:意見領(lǐng)袖

C:家庭

D:參照群體

答案:參照群體

參照群體在三個方面對消費者產(chǎn)生影響:信息選擇性影響、()、價值表現(xiàn)上的影響。

A:娛樂性影響

B:強制性影響

C:比較性影響

D:行為規(guī)范性影響

答案:行為規(guī)范性影響

消費者發(fā)現(xiàn)身邊好幾位朋友都在使用某種護膚品,于是決定試用一下。這是因為參照群體產(chǎn)生了()

A:比較性影響

B:價值表現(xiàn)上的影響

C:規(guī)范性影響

D:信息選擇性影響

答案:信息選擇性影響

社會中的群體是人們通過一定的社會關(guān)系結(jié)合起來進行共同活動和感情交流的集體,是人們社會生活的具體單位,是組成社會結(jié)構(gòu)的一部分。()

A:錯B:對

答案:對洗衣液廣告通常會選擇在生活環(huán)境中的家庭主婦作為推薦人,這則營銷中主要是應(yīng)用了家庭主婦這個參照群體的普通人效應(yīng)。()

A:對B:錯

答案:對

第九章單元測試

消費者決策分為三種類型:常規(guī)反應(yīng)行為、有限型問題解決和()

A:擴展型問題解決

B:對策問題解決

C:決策型問題解決

D:無限型問題解決

答案:擴展型問題解決

當消費者要做出的購買決策結(jié)果存在高風險時,通常會采用的問題解決方式是()

A:擴展型問題解決

B:有限型問題解決

C:常規(guī)反應(yīng)行為

D:常規(guī)型問題解決

答案:擴展型問題解決

非理性決策可分為忠誠性購買、()、誘惑性購買。

A:從眾性購買

B:學習性購買

C:知覺性購買

D:記憶性購買

答案:從眾性購買

一位消費者口渴時

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