2025版物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核與認(rèn)證服務(wù)合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核與認(rèn)證服務(wù)合同合同目錄一、合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人1.5合同雙方授權(quán)代表二、合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2考核與認(rèn)證范圍2.3考核與認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)三、合同履行3.1履行期限3.2履行地點(diǎn)3.3履行方式3.4履行進(jìn)度要求四、考核與認(rèn)證流程4.1考核與認(rèn)證申請(qǐng)4.2考核與認(rèn)證實(shí)施4.3考核與認(rèn)證結(jié)果公示4.4考核與認(rèn)證證書(shū)頒發(fā)五、服務(wù)質(zhì)量要求5.1物業(yè)服務(wù)基本要求5.2物業(yè)服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)要求5.3物業(yè)服務(wù)安全要求六、考核與認(rèn)證方法6.1考核與認(rèn)證方式6.2考核與認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)6.3考核與認(rèn)證實(shí)施流程七、違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任7.2違約處理程序7.3違約賠償方式七、保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密義務(wù)八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序九、合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理十、合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理十一、合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更后的處理十二、合同附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：考核與認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)12.3附件三：違約責(zé)任明細(xì)十三、其他約定13.1合同解釋13.2合同效力13.3合同附件效力十四、合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署代表合同編號(hào)_________一、合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及郵箱]1.4合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.5合同雙方授權(quán)代表甲方授權(quán)代表：[甲方授權(quán)代表姓名及職務(wù)]乙方授權(quán)代表：[乙方授權(quán)代表姓名及職務(wù)]二、合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容甲方委托乙方對(duì)其所管理的物業(yè)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核與認(rèn)證。2.2考核與認(rèn)證范圍考核與認(rèn)證范圍包括但不限于物業(yè)管理、安保服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面。2.3考核與認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)考核與認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求制定。三、合同履行3.1履行期限合同有效期為[履行期限]，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。3.2履行地點(diǎn)履行地點(diǎn)為甲方所管理的物業(yè)所在地。3.3履行方式乙方按照合同約定，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、資料審查、問(wèn)卷調(diào)查等方式進(jìn)行考核與認(rèn)證。3.4履行進(jìn)度要求乙方應(yīng)在合同簽訂后[進(jìn)度要求時(shí)間]內(nèi)完成首次考核與認(rèn)證工作。四、考核與認(rèn)證流程4.1考核與認(rèn)證申請(qǐng)甲方應(yīng)在每次考核與認(rèn)證前[申請(qǐng)時(shí)間]向乙方提出申請(qǐng)。4.2考核與認(rèn)證實(shí)施乙方應(yīng)在收到甲方申請(qǐng)后[實(shí)施時(shí)間]內(nèi)完成考核與認(rèn)證工作。4.3考核與認(rèn)證結(jié)果公示考核與認(rèn)證結(jié)果應(yīng)在[公示時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行公示。4.4考核與認(rèn)證證書(shū)頒發(fā)乙方應(yīng)在考核與認(rèn)證結(jié)果公示無(wú)異議后[證書(shū)頒發(fā)時(shí)間]內(nèi)頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)。五、服務(wù)質(zhì)量要求5.1物業(yè)服務(wù)基本要求乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，提供符合規(guī)定的物業(yè)服務(wù)。5.2物業(yè)服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)要求[專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)要求內(nèi)容]5.3物業(yè)服務(wù)安全要求乙方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全，包括但不限于消防安全、治安防范等。六、考核與認(rèn)證方法6.1考核與認(rèn)證方式考核與認(rèn)證方式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、資料審查、問(wèn)卷調(diào)查等。6.2考核與認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)考核與認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求制定。6.3考核與認(rèn)證實(shí)施流程[考核與認(rèn)證實(shí)施流程步驟]七、違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任如任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2違約處理程序違約方應(yīng)在收到違約通知后[處理時(shí)間]內(nèi)采取補(bǔ)救措施或支付違約金。7.3違約賠償方式違約賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。八、保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等，均屬保密內(nèi)容。8.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同終止后[保密期限]年。8.3保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下所涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)后，按照該機(jī)構(gòu)制定的仲裁規(guī)則進(jìn)行。十、合同解除10.1合同解除條件[解除合同的具體條件]10.2合同解除程序合同解除應(yīng)提前[解除通知期限]書(shū)面通知對(duì)方，并按約定處理后續(xù)事宜。10.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的各項(xiàng)事宜，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、返還財(cái)產(chǎn)等。十一、合同終止11.1合同終止條件[合同終止的具體條件]11.2合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算，并辦理合同終止手續(xù)。11.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜，包括但不限于資料歸檔、財(cái)產(chǎn)交接等。十二、合同生效及變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面協(xié)議后生效。12.3合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。十三、其他約定13.1合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn)。13.2合同效力本合同未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。十三.3合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。十四、合同簽署14.1簽署日期[簽署日期]14.2簽署地點(diǎn)[簽署地點(diǎn)]14.3簽署代表甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：附：合同附件清單[附件清單內(nèi)容]甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，在合同履行過(guò)程中，甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作計(jì)劃、進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。條款內(nèi)容：1.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作計(jì)劃進(jìn)行審核，并提出修改意見(jiàn)。1.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)要求。1.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，并要求乙方提供階段性報(bào)告。1.2甲方提供資料條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料，以便乙方完成考核與認(rèn)證工作。條款內(nèi)容：1.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后[提供時(shí)間]內(nèi)，向乙方提供物業(yè)管理相關(guān)資料。1.2.2甲方提供的資料應(yīng)真實(shí)、完整，不得有任何虛假陳述。1.3甲方支付條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。條款內(nèi)容：1.3.1甲方應(yīng)在乙方完成考核與認(rèn)證工作后[支付時(shí)間]內(nèi)，支付乙方服務(wù)費(fèi)用。1.3.2甲方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、差旅費(fèi)等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，在合同履行過(guò)程中，乙方有權(quán)對(duì)甲方的工作計(jì)劃、進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。條款內(nèi)容：2.1.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的工作計(jì)劃進(jìn)行審核，并提出修改意見(jiàn)。2.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)要求。2.1.3乙方有權(quán)對(duì)甲方的進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，并要求甲方提供階段性報(bào)告。2.2乙方提供服務(wù)條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，乙方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的考核與認(rèn)證服務(wù)。條款內(nèi)容：2.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成考核與認(rèn)證工作。2.2.2乙方提供的服務(wù)應(yīng)保證質(zhì)量，確?？己伺c認(rèn)證結(jié)果的公正性。2.3乙方費(fèi)用承擔(dān)條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌馁M(fèi)用增加。條款內(nèi)容：2.3.1乙方因自身原因?qū)е碌墓ぷ餮诱`或質(zhì)量不符合要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，當(dāng)合同履行過(guò)程中涉及第三方中介時(shí)，雙方應(yīng)明確中介的職責(zé)和權(quán)利。條款內(nèi)容：3.1.1雙方同意在合同履行過(guò)程中引入第三方中介，中介的職責(zé)包括但不限于協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評(píng)估等。3.1.2第三方中介的選定應(yīng)由雙方協(xié)商確定，中介的資質(zhì)應(yīng)符合相關(guān)要求。3.2中介費(fèi)用條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，第三方中介的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。條款內(nèi)容：3.2.1第三方中介的費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)等，具體金額由雙方在合同中約定。3.2.2雙方應(yīng)在合同中明確中介費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間等。3.3中介責(zé)任條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。條款內(nèi)容：3.3.1第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е鹿ぷ魇д`或違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3.2第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中，如因不可抗力導(dǎo)致工作，應(yīng)通知雙方，并協(xié)商解決。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.附件二：考核與認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)3.附件三：違約責(zé)任明細(xì)4.附件四：第三方中介資質(zhì)證明5.附件五：甲方提供的物業(yè)管理相關(guān)資料6.附件六：乙方的工作計(jì)劃及進(jìn)度報(bào)告7.附件七：考核與認(rèn)證結(jié)果報(bào)告8.附件八：合同變更協(xié)議9.附件九：第三方中介費(fèi)用明細(xì)10.附件十：爭(zhēng)議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成考核與認(rèn)證工作。認(rèn)定：根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作，如未按時(shí)完成，視為違約。2.違約行為：甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定：根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)在乙方完成工作后規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，如未按時(shí)支付，視為違約。3.違約行為：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。認(rèn)定：根據(jù)合同約定，乙方提供的服務(wù)應(yīng)保證質(zhì)量，如服務(wù)質(zhì)量不符合要求，視為違約。4.違約行為：第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤。認(rèn)定：根據(jù)合同約定，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如出現(xiàn)重大失誤，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：指雙方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：指合同當(dāng)事人一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。4.仲裁：指由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)合同糾紛進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。5.保密：指對(duì)合同內(nèi)容及相關(guān)信息進(jìn)行保密，不得向任何第三方泄露。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方未能按時(shí)完成考核與認(rèn)證工作。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，了解原因，并要求乙方采取措施加快工作進(jìn)度。2.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)支付費(fèi)用，如發(fā)生爭(zhēng)議，可通過(guò)協(xié)商或仲裁解決。3.問(wèn)題：第三方中介出現(xiàn)重大失誤。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)與第三方中介溝通，要求其承擔(dān)責(zé)任，并采取措施避免類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)自身服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核與認(rèn)證。2.業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核。3.政府部門(mén)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。4.第三方中介機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)考核與認(rèn)證服務(wù)。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核與認(rèn)證服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)5.1考核指標(biāo)5.2考核方法5.3考核結(jié)果應(yīng)用6.認(rèn)證程序6.1認(rèn)證申請(qǐng)6.2認(rèn)證審核6.3認(rèn)證結(jié)果7.違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任7.2違約賠償7.3違約處理8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密責(zé)任9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同附件12.1附件一：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二：認(rèn)證程序12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更效力14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：物業(yè)管理公司乙方：認(rèn)證機(jī)構(gòu)1.2合同雙方地址甲方：市區(qū)路號(hào)乙方：市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：139xxxx56782.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目本合同服務(wù)項(xiàng)目為物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核與認(rèn)證。2.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于：物業(yè)管理項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量考核、認(rèn)證及后續(xù)監(jiān)督。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方物業(yè)管理項(xiàng)目實(shí)際情況執(zhí)行。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始日期本合同服務(wù)開(kāi)始日期為2024年1月1日。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)結(jié)束日期為2024年12月31日。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。4.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)在每月末前向甲方提交上月服務(wù)費(fèi)用清單，甲方應(yīng)在收到清單后5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間每月5日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)5.1考核指標(biāo)考核指標(biāo)包括但不限于：物業(yè)管理項(xiàng)目的設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、業(yè)主服務(wù)等方面。5.2考核方法采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、業(yè)主滿意度調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等方法進(jìn)行考核。5.3考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果作為甲方改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)的重要依據(jù)，乙方應(yīng)向甲方提供考核報(bào)告及改進(jìn)建議。6.認(rèn)證程序6.1認(rèn)證申請(qǐng)甲方需在合同簽訂后1個(gè)月內(nèi)向乙方提出認(rèn)證申請(qǐng)。6.2認(rèn)證審核乙方應(yīng)在收到甲方認(rèn)證申請(qǐng)后30個(gè)工作日內(nèi)完成審核。6.3認(rèn)證結(jié)果乙方應(yīng)在審核完成后10個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供認(rèn)證結(jié)果。7.違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任如一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2違約賠償違約賠償金額根據(jù)違約情節(jié)及對(duì)另一方造成的損失確定。7.3違約處理違約處理應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均屬保密內(nèi)容。8.2保密期限本合同終止后，雙方對(duì)本合同項(xiàng)下保密內(nèi)容的保密義務(wù)持續(xù)至保密內(nèi)容公開(kāi)或被合法獲得之日起五年。8.3保密責(zé)任雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容泄露給任何第三方，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方透露或公開(kāi)保密內(nèi)容。9.合同解除9.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后，仍未在合理期限內(nèi)糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行；（3）一方破產(chǎn)、解散或被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（4）雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同解除程序任何一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。9.3合同解除后果10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。11.合同生效11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二：認(rèn)證程序12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同變更13.1合同變更條件任何一方提出合同變更的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。13.2合同變更程序合同變更協(xié)議簽訂后，原合同相應(yīng)條款即行失效，變更后的條款即行生效。13.3合同變更效力合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定14.1通知方式雙方之間的通知，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，通過(guò)掛號(hào)郵寄或直接送達(dá)對(duì)方指定地址。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方同意介入合同關(guān)系，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量考核與認(rèn)證的客觀性和專(zhuān)業(yè)性，確保服務(wù)過(guò)程的公正和有效。15.3第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于：服務(wù)質(zhì)量考核的監(jiān)督、認(rèn)證過(guò)程的協(xié)助、技術(shù)支持、糾紛調(diào)解等。16.第三方介入程序16.1第三方選定甲乙雙方應(yīng)共同選定第三方，并書(shū)面通知對(duì)方及第三方。第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。16.2第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂專(zhuān)門(mén)的介入?yún)f(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于：（1）提供專(zhuān)業(yè)、客觀的服務(wù)；（2）保守合同秘密；（3）對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)：（1）根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定，獲取必要的資料和協(xié)助；（2）在介入過(guò)程中，提出合理的工作建議；（3）要求甲乙雙方履行相應(yīng)的配合義務(wù)。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額確定（1）第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)和范圍；（2）第三方提供服務(wù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)；（3）第三方自身的財(cái)務(wù)狀況。18.2責(zé)任限額執(zhí)行第三方在介入過(guò)程中，如因自身原因造成損失，其賠償責(zé)任不得超過(guò)介入?yún)f(xié)議中約定的責(zé)任限額。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)，確保服務(wù)質(zhì)量考核與認(rèn)證的順利進(jìn)行。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)與乙方保持良好溝通，協(xié)助乙方完成認(rèn)證工作，并確保認(rèn)證結(jié)果的公正性。19.3第三方與其他第三方的關(guān)系如存在多個(gè)第三方介入同一合同，各方應(yīng)相互尊重，協(xié)調(diào)配合，共同完成合同目標(biāo)。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）合同目的已實(shí)現(xiàn)；（2）第三方無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)；（3）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)重大爭(zhēng)議，無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決。20.2終止程序甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方終止介入，并按照介入?yún)f(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。21.本合同其他條款的適用本合同其他條款在第三方介入期間仍然適用，除非與第三方介入有沖突，需經(jīng)甲乙雙方同意調(diào)整。22.爭(zhēng)議解決如第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同第10條“爭(zhēng)議解決”的約定處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列明考核指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等。說(shuō)明：此附件作為服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù)，應(yīng)具備可操作性和客觀性。2.附件二：認(rèn)證程序要求：詳細(xì)描述認(rèn)證申請(qǐng)、審核、評(píng)審、認(rèn)證結(jié)果發(fā)布等流程。說(shuō)明：此附件作為認(rèn)證程序的指南，應(yīng)確保認(rèn)證過(guò)程的規(guī)范性和透明度。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明：此附件作為第三方介入的合同補(bǔ)充，應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方的角色和責(zé)任。4.附件四：服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告要求：包括考核結(jié)果、存在問(wèn)題、改進(jìn)建議等。說(shuō)明：此附件作為考核結(jié)果的記錄，應(yīng)客觀反映實(shí)際情況。5.附件五：認(rèn)證證書(shū)要求：包括認(rèn)證機(jī)構(gòu)名稱、認(rèn)證項(xiàng)目、認(rèn)證有效期、認(rèn)證標(biāo)識(shí)等。說(shuō)明：此附件作為認(rèn)證結(jié)果的證明，應(yīng)具有法律效力。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字等。說(shuō)明：此附件作為合同變更的正式文件，應(yīng)具備法律效力。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、費(fèi)用等。說(shuō)明：此附件作為爭(zhēng)議解決的依據(jù)，應(yīng)確保爭(zhēng)議得到公正處理。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按時(shí)提供服務(wù)質(zhì)量考核與認(rèn)證服務(wù)；（3）第三方未按照協(xié)議履行職責(zé)；（4）任何一方未遵守保密條款；（5）任何一方未按照合同約定履行通知義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照逾期付款金額的千分之五支付違約金；（2）乙方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失；（3）第三方未按照協(xié)議履行職責(zé)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（4）任何一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（5）任何一方未遵守通知義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。3.違約責(zé)任示例：（1）甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金；（2）乙方未按時(shí)完成服務(wù)質(zhì)量考核與認(rèn)證，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失；（3）第三方未按照協(xié)議協(xié)助認(rèn)證，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（4）任何一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)等；（5）任何一方未遵守通知義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核與認(rèn)證服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方：_________物業(yè)管理有限公司地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.2乙方：_________質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě)）二、合同前言2.1背景和目的隨著我國(guó)物業(yè)服務(wù)的快速發(fā)展，為了提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，保障業(yè)主的合法權(quán)益，甲方與乙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)（1）物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主提供的物業(yè)管理服務(wù)，包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理、清潔、綠化、安全、消防等。（2）服務(wù)質(zhì)量：指物業(yè)服務(wù)在滿足業(yè)主需求、保障業(yè)主權(quán)益、提高業(yè)主滿意度等方面的綜合水平。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）考核：指乙方對(duì)甲方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的檢查、評(píng)定。（2）認(rèn)證：指乙方根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)甲方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)定，并向社會(huì)公開(kāi)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行考核和認(rèn)證。4.1.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行考核和認(rèn)證工作，提供相關(guān)資料和信息。4.1.3甲方應(yīng)按照乙方要求，及時(shí)整改考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。4.1.4甲方應(yīng)支付乙方考核和認(rèn)證費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方物業(yè)服務(wù)進(jìn)行考核和認(rèn)證。4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定，客觀、公正、公平地開(kāi)展考核和認(rèn)證工作。4.2.3乙方應(yīng)向甲方提供考核和認(rèn)證報(bào)告，并對(duì)報(bào)告內(nèi)容負(fù)責(zé)。4.2.4乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)整改認(rèn)證中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方物業(yè)管理區(qū)域。5.3合同履行方式雙方應(yīng)按照合同約定，共同履行本合同，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿，雙方無(wú)續(xù)簽意向。（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。（3）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止合同的其他情形。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。（2）雙方應(yīng)在接到終止合同通知后____日內(nèi)，共同協(xié)商解決合同終止后的有關(guān)事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)。（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互支付已發(fā)生的費(fèi)用。（3）合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的保密義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）考核費(fèi)用：乙方根據(jù)甲方物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核所發(fā)生的費(fèi)用。（2）認(rèn)證費(fèi)用：乙方對(duì)甲方物業(yè)服務(wù)進(jìn)行認(rèn)證所發(fā)生的費(fèi)用。（3）報(bào)告費(fèi)用：乙方編制考核和認(rèn)證報(bào)告的費(fèi)用。（4）其他費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的____%作為預(yù)付款。（2）乙方完成考核和認(rèn)證工作后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的發(fā)票及報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付。（2）剩余款項(xiàng)應(yīng)在乙方完成考核和認(rèn)證工作，并提交報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定的銀行賬戶。（2）乙方收到款項(xiàng)后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。（2）甲方未按合同約定提供相關(guān)資料和信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定完成考核和認(rèn)證工作的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。（2）乙方提供的考核和認(rèn)證報(bào)告存在虛假內(nèi)容的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。（2）因違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本合同內(nèi)容。（2）甲方物業(yè)服務(wù)的相關(guān)資料和信息。（3）考核和認(rèn)證過(guò)程中的相關(guān)數(shù)據(jù)。9.2保密期限本合同簽訂之日起____年內(nèi)，雙方對(duì)本合同內(nèi)容、甲方物業(yè)服務(wù)的相關(guān)資料和信息、考核和認(rèn)證過(guò)程中的相關(guān)數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的措施，防止保密內(nèi)容的泄露。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)等。（3）政府行為：政府政策、法規(guī)、命令等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方可協(xié)商解除合同。（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致考核和認(rèn)證工作無(wú)法進(jìn)行。（2）政府政策調(diào)整導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解雙方可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟雙方協(xié)商和調(diào)解不成時(shí)，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）經(jīng)雙方同意，本合同權(quán)利和義務(wù)可轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、保密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。（2）涉及合同履行主體資格的變更，可能導(dǎo)致合同無(wú)法履行的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未規(guī)定的權(quán)利，雙方均享有相應(yīng)的權(quán)利。（2）雙方在履行合同過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)新的權(quán)利，可協(xié)商補(bǔ)充。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。（2）乙方保留對(duì)考核和認(rèn)證過(guò)程的獨(dú)立判斷權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何一方要求修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)以書(shū)面形式提出。（2）雙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)修改或補(bǔ)充內(nèi)容達(dá)成一致意見(jiàn)。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方協(xié)商一致修改或補(bǔ)充的合同內(nèi)容，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行。（2）雙方應(yīng)相互配合，共同解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件、會(huì)議等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。（2）雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式，完成協(xié)作與配合事項(xiàng)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件，與雙方其他合同、協(xié)議無(wú)關(guān)。16.3增減條款（1）未經(jīng)雙方書(shū)面同意，不得增減合同條款。（2）任何增減條款的變更，均視為對(duì)原合同內(nèi)容的修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人（或授權(quán)代表）簽字：日期：乙方（蓋章）：法定代表人（或授權(quán)代表）簽字：日期：附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料及信息2.乙方考核和認(rèn)證方案3.乙方考核和認(rèn)證報(bào)告4.雙方協(xié)商一致的其他附件二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定如下：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用的，認(rèn)定為甲方違約。未提供相關(guān)資料和信息的，認(rèn)定為甲方違約。未按合同約定整改問(wèn)題的，認(rèn)定為甲方違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)完成考核和認(rèn)證工作的，認(rèn)定為乙方違約。提供虛假報(bào)告的，認(rèn)定為乙方違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同法：指《中華人民共和國(guó)合同法》，規(guī)定了合同的訂立、效力、履行、變更和終止等內(nèi)容。2.物業(yè)管理?xiàng)l例：指《物業(yè)管理?xiàng)l例》，規(guī)定了物業(yè)管理的基本原則、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的設(shè)立和監(jiān)管、物業(yè)管理的實(shí)施等內(nèi)容。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服