2025版物業(yè)管理合同包含物業(yè)服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用支付2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)管理合同，包含物業(yè)服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用支付1本合同目錄一覽1.物業(yè)管理合同的基本內(nèi)容1.1合同雙方的基本信息1.2物業(yè)管理項(xiàng)目的概況1.3合同簽訂的時(shí)間、地點(diǎn)2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2公共區(qū)域清潔及綠化維護(hù)2.3設(shè)施設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)2.4安全保衛(wèi)及消防管理2.5業(yè)主公共活動(dòng)組織與管理2.6停車管理與服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)人員資質(zhì)要求3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方法4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式4.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)維修基金5.1維修基金的使用范圍5.2維修基金的使用程序5.3維修基金的籌集與管理6.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)6.1業(yè)主大會(huì)的組織形式6.2業(yè)主大會(huì)的召開與表決6.3業(yè)主委員會(huì)的組成與職責(zé)7.物業(yè)服務(wù)合同的有效期及終止7.1合同的有效期限7.2合同終止的情形7.3合同終止的程序8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)方的違約責(zé)任8.2業(yè)主方的違約責(zé)任8.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.其他約定10.1合同附件10.2合同變更10.3合同解除10.4合同通知與送達(dá)11.合同生效12.合同附件13.合同變更14.合同解除第一部分：合同如下：第一條合同雙方的基本信息1.1甲方（業(yè)主）：[業(yè)主名稱]，地址：[業(yè)主地址]，法定代表人：[業(yè)主法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[業(yè)主聯(lián)系電話]。1.2乙方（物業(yè)服務(wù)方）：[物業(yè)服務(wù)方名稱]，地址：[物業(yè)服務(wù)方地址]，法定代表人：[物業(yè)服務(wù)方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話]。第二條物業(yè)管理項(xiàng)目的概況2.1物業(yè)管理項(xiàng)目的名稱：[物業(yè)管理項(xiàng)目名稱]。2.2物業(yè)管理項(xiàng)目的地址：[物業(yè)管理項(xiàng)目地址]。2.3物業(yè)管理項(xiàng)目的總建筑面積：[總建筑面積]平方米。2.4物業(yè)管理項(xiàng)目的配套設(shè)施：[配套設(shè)施詳情]。第三條合同簽訂的時(shí)間、地點(diǎn)3.1本合同簽訂時(shí)間為：[簽訂合同日期]。3.2本合同簽訂地點(diǎn)：[簽訂合同地點(diǎn)]。第四條物業(yè)服務(wù)范圍4.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：4.1.1公共區(qū)域清潔及綠化維護(hù)；4.1.2設(shè)施設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)；4.1.3安全保衛(wèi)及消防管理；4.1.4業(yè)主公共活動(dòng)組織與管理；4.1.5停車管理與服務(wù)。4.2公共區(qū)域清潔及綠化維護(hù)：4.2.1定期進(jìn)行公共區(qū)域的清潔；4.2.2保持綠化區(qū)域的整潔與美觀；4.2.3維護(hù)綠化設(shè)施的正常使用。4.3設(shè)施設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)：4.3.1定期檢查、維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備；4.3.2及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備；4.3.3保證設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行。4.4安全保衛(wèi)及消防管理：4.4.124小時(shí)安保巡邏；4.4.2定期進(jìn)行消防檢查；4.4.3對(duì)業(yè)主進(jìn)行消防安全教育。4.5業(yè)主公共活動(dòng)組織與管理：4.5.1組織舉辦各類業(yè)主活動(dòng)；4.5.2維護(hù)業(yè)主活動(dòng)的秩序；4.5.3為業(yè)主活動(dòng)提供必要的服務(wù)。4.6停車管理與服務(wù)：4.6.1維護(hù)停車場(chǎng)的秩序；4.6.2提供停車服務(wù)；4.6.3處理停車糾紛。第五條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；5.1.2服務(wù)態(tài)度良好，熱情周到；5.1.3服務(wù)及時(shí)，解決問題迅速。5.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：5.2.1一般性問題1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；5.2.2緊急問題30分鐘內(nèi)響應(yīng)；5.2.3特殊情況需及時(shí)溝通協(xié)調(diào)。5.3服務(wù)人員資質(zhì)要求：5.3.1服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)證書；5.3.2服務(wù)人員應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)；5.3.3服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范。5.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：5.4.1定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查；5.4.2發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)；5.4.3保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。第六條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方法：6.1.1按照建筑面積計(jì)算；6.1.2按照實(shí)際服務(wù)內(nèi)容計(jì)算。6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)：6.2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)：[基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)金額]元/平方米/月；6.2.2專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：[專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)金額]元/平方米/月。6.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式：6.3.1每季度支付一次；6.3.2繳費(fèi)時(shí)間：[繳費(fèi)具體時(shí)間]。6.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整機(jī)制：6.4.1根據(jù)物價(jià)部門規(guī)定進(jìn)行調(diào)整；6.4.2合同到期后可協(xié)商調(diào)整。第七條物業(yè)維修基金7.1維修基金的使用范圍：7.1.1用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造；7.1.2用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共綠化、照明、消防等設(shè)施的維護(hù)；7.1.3用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境治理和景觀改造。7.2維修基金的使用程序：7.2.1業(yè)主大會(huì)審議通過；7.2.2物業(yè)服務(wù)方提出使用計(jì)劃；7.2.3乙方審核、公示并報(bào)相關(guān)部門批準(zhǔn)；7.2.4乙方組織實(shí)施維修基金的使用。7.3維修基金的籌集與管理：7.3.1按照國家規(guī)定籌集維修基金；7.3.2專戶存儲(chǔ)，定期公示；7.3.3嚴(yán)格按照規(guī)定使用維修基金。第八條業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)8.1業(yè)主大會(huì)的組織形式：8.1.1業(yè)主大會(huì)是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主行使民主權(quán)利、參與物業(yè)管理的最高形式；8.1.2業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成。8.2業(yè)主大會(huì)的召開與表決：8.2.1業(yè)主大會(huì)每年至少召開一次；8.2.3業(yè)主大會(huì)的表決可以采取書面或電子投票方式。8.3業(yè)主委員會(huì)的組成與職責(zé)：8.3.1業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，成員人數(shù)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域規(guī)模確定；8.3.2業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)；8.3.3業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)包括：制定物業(yè)管理規(guī)章制度、管理維修基金、處理業(yè)主投訴等。第九條物業(yè)服務(wù)合同的有效期及終止9.1合同的有效期限：9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[合同有效期]年；9.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽合同。9.2合同終止的情形：9.2.1合同期滿，雙方協(xié)商一致不再續(xù)簽；9.2.2乙方違反合同約定，經(jīng)甲方書面通知后[違約通知期限]內(nèi)仍未糾正；9.2.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；9.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。9.3合同終止的程序：9.3.1雙方書面通知對(duì)方終止合同；9.3.2協(xié)商解決合同終止后的善后事宜；9.3.3完成合同終止手續(xù)。第十條違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)方的違約責(zé)任：10.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；10.1.2乙方造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；10.1.3乙方違反法律法規(guī)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2業(yè)主方的違約責(zé)任：10.2.1甲方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，應(yīng)支付滯納金；10.2.2甲方違反合同約定，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；10.2.3甲方違反法律法規(guī)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式：10.3.1違約責(zé)任以經(jīng)濟(jì)賠償為主；10.3.2在必要時(shí)，可采取法律手段解決。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；11.1.2協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：11.2.1雙方可選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議；11.2.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇需經(jīng)雙方書面同意。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：11.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；11.3.2雙方另有約定的，從其約定。第十二、十三條其他約定12.1合同附件：12.1.1本合同附件包括：物業(yè)服務(wù)合同附件、業(yè)主公約、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等；12.1.2附件與本合同具有同等法律效力。13.1合同變更：13.1.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意；13.1.2變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。13.2合同解除：13.2.1合同解除需經(jīng)雙方書面同意；13.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。第十四條合同生效14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；14.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義：15.1.1本合同中所稱的“第三方”是指除甲方、乙方以外的其他獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方介入是指因合同履行需要，由甲方或乙方邀請(qǐng)或委托的，具有特定專業(yè)能力或職責(zé)的第三方參與合同履行過程。15.2范圍：a)專業(yè)技術(shù)支持，如工程設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等；b)法律、財(cái)務(wù)、審計(jì)等咨詢服務(wù)；c)市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃等；d)其他經(jīng)雙方同意的第三方介入服務(wù)。16.第三方介入的程序16.1甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前[提前通知期限]向?qū)Ψ綍嫱ㄖ⒄f明第三方介入的目的、范圍、時(shí)間安排等。16.2雙方應(yīng)就第三方介入事宜達(dá)成一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的責(zé)任和權(quán)利。16.3第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定：17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和合同約定確定；17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確。17.2責(zé)任承擔(dān)：17.2.1第三方在履行合同過程中發(fā)生的任何違約行為，由第三方自行承擔(dān)責(zé)任；17.2.2第三方的違約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；17.2.3第三方的違約行為涉及甲乙雙方利益的，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與甲方的責(zé)任劃分：18.1.1第三方對(duì)甲方承擔(dān)直接責(zé)任，甲方對(duì)第三方承擔(dān)連帶責(zé)任；18.1.2甲方對(duì)第三方的指示或要求，第三方應(yīng)予以遵守。18.2第三方與乙方的責(zé)任劃分：18.2.1第三方對(duì)乙方承擔(dān)直接責(zé)任，乙方對(duì)第三方承擔(dān)連帶責(zé)任；18.2.2乙方對(duì)第三方的指示或要求，第三方應(yīng)予以遵守。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分：18.3.1第三方對(duì)其他第三方不承擔(dān)直接責(zé)任；18.3.2第三方與其他第三方之間的責(zé)任劃分，由雙方另行約定。19.第三方的權(quán)利與義務(wù)19.1第三方的權(quán)利：19.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和要求，獨(dú)立開展工作；19.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合。19.2第三方的義務(wù)：19.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和要求，履行相關(guān)職責(zé)；19.2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；19.2.3第三方應(yīng)保守甲方或乙方秘密。20.補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與生效20.1第三方介入事宜的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)在第三方介入前簽訂，并由甲乙雙方及第三方簽字蓋章；20.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同附件詳細(xì)要求：包括但不限于物業(yè)管理項(xiàng)目概況、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付方式、維修基金使用規(guī)則等。說明：本附件是對(duì)物業(yè)服務(wù)合同的具體細(xì)化，確保雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容有明確的理解。2.業(yè)主公約詳細(xì)要求：規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的行為規(guī)范，包括公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備使用等。說明：本公約旨在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧與安寧。3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)、專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)等費(fèi)用的計(jì)算方法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說明：本標(biāo)準(zhǔn)是費(fèi)用支付的基礎(chǔ)，確保費(fèi)用的合理性和透明度。4.物業(yè)維修基金使用計(jì)劃詳細(xì)要求：包括維修基金的使用范圍、具體項(xiàng)目、預(yù)算金額、使用程序等。說明：本計(jì)劃確保維修基金的有效使用，滿足物業(yè)管理項(xiàng)目的維護(hù)需求。5.第三方介入補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的目的、范圍、責(zé)任、權(quán)利、費(fèi)用等。說明：本協(xié)議是對(duì)第三方介入的詳細(xì)約定，確保第三方在合同履行中的合法合規(guī)。6.爭(zhēng)議解決機(jī)制詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序、費(fèi)用等。說明：本機(jī)制為雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)提供了解決途徑，保障雙方的合法權(quán)益。7.合同變更記錄詳細(xì)要求：記錄合同變更的時(shí)間、內(nèi)容、雙方簽字等。說明：本記錄確保合同變更的合法性和可追溯性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：若物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)清理公共區(qū)域，導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)受損，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)賠償損失。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)或違反業(yè)主公約。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金或賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例：若業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)收取滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：第三方在履行合同過程中發(fā)生的任何違約行為。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方或乙方因此遭受的損失。示例：若第三方在維修基金使用過程中出現(xiàn)違規(guī)行為，導(dǎo)致資金損失，第三方應(yīng)賠償損失。4.不可抗力事件違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定：不可抗力事件的發(fā)生不應(yīng)被視為違約，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。示例：若因自然災(zāi)害導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商延期履行或解除合同。全文完。2024版物業(yè)管理合同，包含物業(yè)服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用支付2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.物業(yè)管理區(qū)域2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理區(qū)域描述2.3物業(yè)管理區(qū)域劃分3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.1.1公共區(qū)域清潔3.1.2公共區(qū)域綠化3.1.3公共區(qū)域安全3.1.4公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)3.2專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)3.2.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)3.2.2電梯維修與保養(yǎng)3.2.3水電維修與保養(yǎng)3.2.4燃?xì)獍踩珯z查3.3專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)3.3.1車輛管理3.3.2保安服務(wù)3.3.3維修服務(wù)3.3.4客戶服務(wù)4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1清潔標(biāo)準(zhǔn)4.1.2綠化標(biāo)準(zhǔn)4.1.3安全標(biāo)準(zhǔn)4.1.4設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.2專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.2電梯維修與保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.2.3水電維修與保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.2.4燃?xì)獍踩珯z查標(biāo)準(zhǔn)4.3專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3.1車輛管理標(biāo)準(zhǔn)4.3.2保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3.3維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3.4客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式5.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.物業(yè)管理費(fèi)收取6.1收費(fèi)依據(jù)6.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.3收費(fèi)方式6.4收費(fèi)時(shí)間7.物業(yè)專項(xiàng)維修資金7.1專項(xiàng)維修資金繳納7.2專項(xiàng)維修資金使用7.3專項(xiàng)維修資金管理8.物業(yè)管理責(zé)任8.1物業(yè)管理方責(zé)任8.2業(yè)主責(zé)任8.3第三方責(zé)任9.物業(yè)管理爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決期限10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序11.合同違約責(zé)任11.1違約責(zé)任概述11.2違約責(zé)任形式11.3違約責(zé)任承擔(dān)12.合同其他條款12.1合同生效條件12.2合同變更與解除12.3合同附件12.4合同解釋13.合同附件13.1物業(yè)管理區(qū)域圖13.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方：物業(yè)管理公司乙方：業(yè)主委員會(huì)1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年3月1日。1.3合同生效日期本合同自簽訂之日起生效。1.4合同期限本合同期限為五年，自2024年3月1日起至2029年2月28日止。第二條物業(yè)管理區(qū)域2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍本物業(yè)管理區(qū)域包括甲方管理的住宅小區(qū)、商業(yè)裙樓、地下車庫等公共區(qū)域。2.2物業(yè)管理區(qū)域描述具體描述見附件一《物業(yè)管理區(qū)域圖》。2.3物業(yè)管理區(qū)域劃分物業(yè)管理區(qū)域劃分為住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、地下車庫等，具體劃分見附件一《物業(yè)管理區(qū)域圖》。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.1.1公共區(qū)域清潔每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔，保持清潔衛(wèi)生。3.1.2公共區(qū)域綠化每月進(jìn)行公共區(qū)域綠化維護(hù)，確保綠化景觀良好。3.1.3公共區(qū)域安全24小時(shí)安保巡邏，確保公共區(qū)域安全。3.1.4公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)定期檢查和維護(hù)公共區(qū)域設(shè)施，確保設(shè)施正常運(yùn)行。3.2專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)3.2.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)定期對(duì)電梯、水泵、空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。3.2.2電梯維修與保養(yǎng)每月對(duì)電梯進(jìn)行一次全面檢查和保養(yǎng)。3.2.3水電維修與保養(yǎng)定期對(duì)水電系統(tǒng)進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，確保水電供應(yīng)穩(wěn)定。3.2.4燃?xì)獍踩珯z查每季度對(duì)燃?xì)庀到y(tǒng)進(jìn)行檢查，確保燃?xì)馐褂冒踩?.3專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)3.3.1車輛管理設(shè)立停車場(chǎng)，實(shí)行車輛出入登記制度。3.3.2保安服務(wù)提供24小時(shí)安保服務(wù)，確保小區(qū)安全。3.3.3維修服務(wù)設(shè)立維修服務(wù)中心，為業(yè)主提供報(bào)修服務(wù)。3.3.4客戶服務(wù)設(shè)立客戶服務(wù)，提供咨詢服務(wù)。第四條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1清潔標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)參照《城市環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》執(zhí)行。4.1.2綠化標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域綠化標(biāo)準(zhǔn)參照《城市園林綠化管理規(guī)定》執(zhí)行。4.1.3安全標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域安全標(biāo)準(zhǔn)參照《中華人民共和國消防法》執(zhí)行。4.1.4設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)參照《城市公共設(shè)施管理規(guī)定》執(zhí)行。4.2專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)參照相關(guān)設(shè)備制造商的維護(hù)手冊(cè)執(zhí)行。4.2.2電梯維修與保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)電梯維修與保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)參照《電梯安全使用規(guī)范》執(zhí)行。4.2.3水電維修與保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)水電維修與保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)參照《城市供水供電管理規(guī)定》執(zhí)行。4.2.4燃?xì)獍踩珯z查標(biāo)準(zhǔn)燃?xì)獍踩珯z查標(biāo)準(zhǔn)參照《城市燃?xì)獍踩芾硪?guī)定》執(zhí)行。4.3專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3.1車輛管理標(biāo)準(zhǔn)車輛管理標(biāo)準(zhǔn)參照《城市停車場(chǎng)管理規(guī)定》執(zhí)行。4.3.2保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》執(zhí)行。4.3.3維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照《城市維修服務(wù)管理規(guī)定》執(zhí)行。4.3.4客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照《客戶服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：每平方米每月0.5元。專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際使用情況按比例收取。專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)業(yè)主需求按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用收取。5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用采用預(yù)收制，業(yè)主應(yīng)在每月的繳費(fèi)日之前將費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。5.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，必要時(shí)經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第六條物業(yè)管理費(fèi)收取6.1收費(fèi)依據(jù)物業(yè)管理費(fèi)收取依據(jù)本合同第四條規(guī)定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。6.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》。6.3收費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、POS機(jī)刷卡等方式支付。6.4收費(fèi)時(shí)間物業(yè)管理費(fèi)收取時(shí)間為每月的繳費(fèi)日，具體日期見附件二《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》。第七條物業(yè)專項(xiàng)維修資金7.1專項(xiàng)維修資金繳納業(yè)主應(yīng)在購房時(shí)一次性繳納專項(xiàng)維修資金，具體金額按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7.2專項(xiàng)維修資金使用專項(xiàng)維修資金用于小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新改造。7.3專項(xiàng)維修資金管理專項(xiàng)維修資金由甲方設(shè)立專戶管理，并定期向業(yè)主公布資金使用情況。第八條物業(yè)管理責(zé)任8.1物業(yè)管理方責(zé)任甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的日常管理，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。8.2業(yè)主責(zé)任乙方應(yīng)遵守本合同及物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備，維護(hù)小區(qū)秩序。8.3第三方責(zé)任對(duì)于因第三方原因造成的小區(qū)公共設(shè)施損壞，由責(zé)任方負(fù)責(zé)維修或賠償。第九條物業(yè)管理爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理相關(guān)管理部門投訴或申請(qǐng)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序參照《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。9.3爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限自提交爭(zhēng)議之日起不超過三個(gè)月。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；（2）一方嚴(yán)重違約，另一方提出解除；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件合同期限屆滿，合同自然終止。10.3合同解除與終止的程序合同解除或終止，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條合同違約責(zé)任11.1違約責(zé)任概述任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任形式違約責(zé)任形式包括但不限于賠償損失、支付違約金、恢復(fù)原狀等。11.3違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償守約方因此遭受的損失。第十二條合同其他條款12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更與解除合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。12.3合同附件本合同附件包括但不限于《物業(yè)管理區(qū)域圖》、《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》等。12.4合同解釋本合同解釋權(quán)歸甲方所有。第十三條合同附件13.1物業(yè)管理區(qū)域圖詳細(xì)描繪物業(yè)管理區(qū)域的范圍和劃分。13.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。13.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和標(biāo)準(zhǔn)。第十四條合同簽署與生效14.1合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同備案本合同需在簽訂之日起三十日內(nèi)向相關(guān)部門備案。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理、審計(jì)、維修服務(wù)提供商、保險(xiǎn)公司等。第二條第三方介入條款2.1第三方介入原因甲乙雙方在履行本合同時(shí)，如需第三方介入，原因包括但不限于：（1）專業(yè)技術(shù)支持；（2）合同履行過程中的爭(zhēng)議解決；（3）合同履行過程中的監(jiān)督管理；（4）合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制。2.2第三方介入程序（1）具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)；（2）遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）甲乙雙方認(rèn)可其服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同中，第三方責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方或第三方自身損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，可根據(jù)第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。3.3責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過程中，如需調(diào)整第三方責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條第三方責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬；（2）在履行職責(zé)過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；（3）在合同履行過程中，有權(quán)對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。4.2第三方義務(wù)（1）按照合同約定履行相關(guān)職責(zé)；（2）保守甲乙雙方商業(yè)秘密；（3）在履行職責(zé)過程中，確保自身行為符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.3第三方與其他各方的關(guān)系（1）第三方與甲乙雙方之間是合同關(guān)系，雙方權(quán)利義務(wù)以合同為準(zhǔn)；（2）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的獨(dú)立權(quán)利和責(zé)任；（3）第三方與其他第三方之間的關(guān)系，由各自合同約定。第五條第三方介入時(shí)的額外條款及說明5.1保密條款第三方在介入過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的保密要求，不得泄露任何商業(yè)秘密和敏感信息。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款第三方在介入過程中，如需使用甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)取得甲乙雙方的書面同意，并支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3第三方責(zé)任免除條款（1）因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同，甲方和乙方免除第三方責(zé)任；（2）因甲乙雙方原因?qū)е碌谌綗o法履行合同，第三方不承擔(dān)責(zé)任。第六條第三方介入后的合同履行6.1合同變更第三方介入后，如需變更本合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同解除第三方介入后，如發(fā)生合同解除情形，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和第三方介入的相關(guān)規(guī)定處理。6.3合同終止第三方介入后，如合同終止，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和第三方介入的相關(guān)規(guī)定處理。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入后發(fā)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理相關(guān)管理部門投訴或申請(qǐng)仲裁。7.2