二零二五年度東易日盛跑路事件客戶權(quán)益保障與賠償協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度東易日盛跑路事件客戶權(quán)益保障與賠償協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2解釋的優(yōu)先級(jí)2.事件概述2.1跑路事件的定義2.2事件發(fā)生的時(shí)間與地點(diǎn)3.客戶權(quán)益保障3.1客戶權(quán)益的定義3.2權(quán)益保障的范圍3.3權(quán)益保障的具體措施4.賠償協(xié)議4.1賠償金額的確定4.2賠償方式4.3賠償?shù)闹Ц镀谙?.協(xié)議的生效與終止5.1協(xié)議的生效條件5.2協(xié)議的終止條件6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決的程序7.違約責(zé)任7.1違約行為的定義7.2違約責(zé)任的承擔(dān)8.保密條款8.1保密信息的定義8.2保密義務(wù)9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.其他條款10.1協(xié)議的變更10.2協(xié)議的解除10.3通知方式10.4不可抗力11.附件11.1附件一：跑路事件詳情11.2附件二：客戶權(quán)益保障措施11.3附件三：賠償協(xié)議明細(xì)12.協(xié)議的簽署與生效12.1簽署日期12.2生效日期13.附件清單13.1附件一清單13.2附件二清單13.3附件三清單14.爭(zhēng)議解決后的后續(xù)事宜14.1賠償金的分配14.2權(quán)益保障措施的落實(shí)14.3其他后續(xù)事宜的處理第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“跑路事件”指東易日盛因經(jīng)營(yíng)不善或其它原因?qū)е聼o(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)，導(dǎo)致客戶權(quán)益受損的情況。1.1.2“客戶權(quán)益”指客戶在簽訂合同時(shí)所享有的合法權(quán)益，包括但不限于合同約定權(quán)益、支付款項(xiàng)權(quán)益、服務(wù)權(quán)益等。1.1.3“賠償協(xié)議”指本合同中關(guān)于賠償?shù)木唧w條款。1.2解釋的優(yōu)先級(jí)1.2.1本合同中如對(duì)同一概念有不同解釋，以最先出現(xiàn)的規(guī)定為準(zhǔn)。1.2.2本合同如與國(guó)家法律法規(guī)相沖突，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。2.事件概述2.1跑路事件的定義2.1.1東易日盛因經(jīng)營(yíng)不善或其它原因?qū)е聼o(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)，包括但不限于無(wú)法按期交付產(chǎn)品或提供服務(wù)、無(wú)法退還客戶款項(xiàng)等情況。2.2事件發(fā)生的時(shí)間與地點(diǎn)2.2.1事件發(fā)生時(shí)間為2024年1月1日至2024年12月31日。2.2.2事件發(fā)生地點(diǎn)為全國(guó)范圍內(nèi)。3.客戶權(quán)益保障3.1客戶權(quán)益的定義3.1.1客戶權(quán)益包括但不限于合同約定的權(quán)益、支付款項(xiàng)權(quán)益、服務(wù)權(quán)益等。3.2權(quán)益保障的范圍3.2.1本合同對(duì)客戶權(quán)益的保障范圍包括但不限于：a.按合同約定交付產(chǎn)品或提供服務(wù)；b.按合同約定退還客戶款項(xiàng)；c.對(duì)因跑路事件導(dǎo)致的客戶損失進(jìn)行賠償。3.3權(quán)益保障的具體措施a.及時(shí)履行合同義務(wù)，確保產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量；b.在合同履行期間，如遇特殊情況導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知客戶，并采取補(bǔ)救措施；c.如發(fā)生跑路事件，應(yīng)及時(shí)退還客戶已支付的款項(xiàng)，并按本合同約定進(jìn)行賠償。4.賠償協(xié)議4.1賠償金額的確定4.1.1賠償金額根據(jù)客戶實(shí)際損失確定，包括但不限于合同款項(xiàng)、服務(wù)費(fèi)用、產(chǎn)品損失等。4.2賠償方式4.2.1賠償方式為現(xiàn)金支付。4.3賠償?shù)闹Ц镀谙?.3.1東易日盛應(yīng)在確定賠償金額后30日內(nèi)支付賠償金。5.協(xié)議的生效與終止5.1協(xié)議的生效條件5.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.2協(xié)議的終止條件5.2.1本合同因跑路事件終止。6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。6.2爭(zhēng)議解決的程序6.2.1如協(xié)商不成，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1保密信息的定義8.1.1“保密信息”指本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，以及任何一方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同中涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍應(yīng)持續(xù)，直至保密信息不再具有保密性或雙方另有約定。9.法律適用與管轄9.1法律適用9.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2管轄法院9.2.1任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.其他條款10.1協(xié)議的變更10.1.1本合同的任何變更，必須以書面形式并由雙方共同簽署，方為有效。10.2協(xié)議的解除a.另一方嚴(yán)重違反本合同條款；b.本合同的目的或原因已經(jīng)不存在；c.出現(xiàn)不可抗力事件，且雙方同意解除合同。10.3通知方式10.3.1本合同項(xiàng)下的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方約定的地址，或通過(guò)雙方認(rèn)可的電子通信方式發(fā)送。10.4不可抗力10.4.1不可抗力是指雙方在簽訂本合同時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.4.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切合理措施減輕損失。11.附件11.1附件一：跑路事件詳情11.1.1附件一應(yīng)詳細(xì)列明跑路事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響范圍等。11.2附件二：客戶權(quán)益保障措施11.2.1附件二應(yīng)詳細(xì)列明東易日盛為保障客戶權(quán)益所采取的具體措施。11.3附件三：賠償協(xié)議明細(xì)11.3.1附件三應(yīng)詳細(xì)列明賠償金額、賠償方式、賠償期限等。12.協(xié)議的簽署與生效12.1簽署日期12.1.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.2生效日期12.2.1本合同自簽署之日起生效。13.附件清單13.1附件一清單13.1.1列出附件一中所有應(yīng)包含的具體內(nèi)容。13.2附件二清單13.2.1列出附件二中所有應(yīng)包含的具體內(nèi)容。13.3附件三清單13.3.1列出附件三中所有應(yīng)包含的具體內(nèi)容。14.爭(zhēng)議解決后的后續(xù)事宜14.1賠償金的分配14.1.1賠償金應(yīng)根據(jù)附件三中的明細(xì)進(jìn)行分配。14.2權(quán)益保障措施的落實(shí)14.2.1東易日盛應(yīng)按照附件二中的措施，確保客戶權(quán)益得到落實(shí)。14.3其他后續(xù)事宜的處理14.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商處理本合同終止后的其他后續(xù)事宜，包括但不限于合同解除后的資產(chǎn)清算、債務(wù)轉(zhuǎn)移等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1“第三方”指在合同履行過(guò)程中，因特定目的或需求，經(jīng)甲乙雙方同意介入本合同的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方的選擇15.2.1第三方的選擇應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定，并確保第三方具備完成其職責(zé)所需的專業(yè)能力和信譽(yù)。15.3第三方的職責(zé)a.中介方：協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和談判；b.評(píng)估機(jī)構(gòu)：對(duì)合同相關(guān)資產(chǎn)、服務(wù)或損失進(jìn)行評(píng)估；c.審計(jì)機(jī)構(gòu)：對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)；d.仲裁機(jī)構(gòu)：在爭(zhēng)議解決過(guò)程中提供仲裁服務(wù)。16.甲乙方的額外條款及說(shuō)明16.1甲方額外條款16.1.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲方應(yīng)確保：a.向第三方提供必要的資料和協(xié)助；b.遵守第三方的專業(yè)指導(dǎo)和要求；c.按照第三方提供的解決方案執(zhí)行。16.2乙方額外條款16.2.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，乙方應(yīng)確保：a.同意第三方的介入，并配合第三方的調(diào)查和評(píng)估；b.接受第三方的專業(yè)指導(dǎo)和要求；c.按照第三方的解決方案執(zhí)行。17.第三方的責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義17.1.1“責(zé)任限額”指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定a.第三方的專業(yè)能力；b.第三方的信譽(yù)；c.第三方服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)；d.雙方協(xié)商一致。17.3責(zé)任限額的說(shuō)明17.3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方的關(guān)系是獨(dú)立的，甲方不得要求第三方承擔(dān)超出其職責(zé)范圍的責(zé)任。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方的關(guān)系是獨(dú)立的，乙方不得要求第三方承擔(dān)超出其職責(zé)范圍的責(zé)任。18.3第三方與合同其他各方的關(guān)系18.3.1第三方與合同其他各方的關(guān)系僅限于合同履行過(guò)程中的協(xié)助和咨詢，不承擔(dān)合同主體責(zé)任。19.第三方的退出19.1第三方的退出條件19.1.1當(dāng)?shù)谌酵瓿善渎氊?zé)或合同目的實(shí)現(xiàn)時(shí)，可退出本合同。19.2第三方的退出程序19.2.1第三方退出本合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并完成必要的交接工作。20.第三方的責(zé)任追究20.1責(zé)任追究的啟動(dòng)20.1.1當(dāng)?shù)谌皆诼男新氊?zé)過(guò)程中違反合同約定或造成損失時(shí)，甲乙雙方有權(quán)啟動(dòng)責(zé)任追究程序。20.2責(zé)任追究的程序20.2.1責(zé)任追究程序應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，具體程序由甲乙雙方協(xié)商確定。21.第三方的保險(xiǎn)21.1保險(xiǎn)要求21.1.1第三方在介入本合同前，應(yīng)購(gòu)買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障其履行職責(zé)過(guò)程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。21.2保險(xiǎn)證明21.2.1第三方應(yīng)向甲乙雙方提供有效的保險(xiǎn)證明，證明其已購(gòu)買責(zé)任保險(xiǎn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：跑路事件詳情要求：詳細(xì)記錄跑路事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、涉及客戶名單、客戶損失情況等。說(shuō)明：此附件作為事件發(fā)生后的詳細(xì)記錄，用于后續(xù)的賠償和權(quán)益保障。2.附件二：客戶權(quán)益保障措施要求：列出東易日盛為保障客戶權(quán)益所采取的具體措施，包括但不限于賠償方案、服務(wù)保障、信息保護(hù)等。說(shuō)明：此附件用于確保客戶權(quán)益在跑路事件后得到有效保障。3.附件三：賠償協(xié)議明細(xì)要求：詳細(xì)列明賠償金額、賠償方式、賠償期限、賠償分配方案等。說(shuō)明：此附件作為賠償協(xié)議的具體執(zhí)行文件，確保賠償?shù)墓胶屯该鳌?.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額、退出條件等。說(shuō)明：此附件用于規(guī)范第三方在合同履行過(guò)程中的行為，確保各方權(quán)益。5.附件五：第三方資質(zhì)證明要求：提供第三方的專業(yè)能力證明、信譽(yù)證明、保險(xiǎn)證明等。說(shuō)明：此附件用于確認(rèn)第三方的資質(zhì)和能力，保障合同履行的專業(yè)性和安全性。6.附件六：爭(zhēng)議解決記錄要求：記錄爭(zhēng)議解決過(guò)程中的溝通、談判、調(diào)解、仲裁等環(huán)節(jié)。說(shuō)明：此附件用于后續(xù)的爭(zhēng)議解決和責(zé)任追究，確保爭(zhēng)議得到妥善處理。7.附件七：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字蓋章等。說(shuō)明：此附件用于確保合同變更的合法性和有效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為東易日盛未按合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致客戶權(quán)益受損。第三方在履行職責(zé)過(guò)程中違反合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失。甲乙雙方未按照合同約定履行通知義務(wù)，導(dǎo)致合同履行受到影響。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的嚴(yán)重程度：根據(jù)違約行為的性質(zhì)、影響范圍和損失程度進(jìn)行評(píng)估。違約方的故意或過(guò)失：根據(jù)違約方的主觀意愿和實(shí)際行為進(jìn)行判斷。合同約定的責(zé)任條款：根據(jù)合同中約定的責(zé)任條款進(jìn)行認(rèn)定。3.違約責(zé)任示例東易日盛未按期交付產(chǎn)品，導(dǎo)致客戶項(xiàng)目延期，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第三方在評(píng)估過(guò)程中未提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，導(dǎo)致甲方損失，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。甲乙雙方未在約定時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方合同變更事項(xiàng)，導(dǎo)致合同履行受阻，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)損失等。全文完。二零二四年度東易日盛跑路事件客戶權(quán)益保障與賠償協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2本合同術(shù)語(yǔ)解釋2.合同雙方2.1合同甲方2.2合同乙方3.事件背景3.1跑路事件概述3.2事件影響范圍4.客戶權(quán)益保障4.1權(quán)益保障范圍4.2權(quán)益保障措施5.賠償責(zé)任5.1賠償范圍5.2賠償方式5.3賠償期限6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同變更與補(bǔ)充10.1合同變更程序10.2合同補(bǔ)充條款11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件12.合同附件12.1附件一：客戶權(quán)益保障與賠償清單12.2附件二：相關(guān)法律法規(guī)13.其他13.1合同份數(shù)13.2合同簽署地13.3合同生效日期14.合同解釋權(quán)14.1合同解釋權(quán)歸屬第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“跑路事件”指東易日盛公司在合同履行期間，因經(jīng)營(yíng)不善或其他原因?qū)е聼o(wú)法履行合同義務(wù)，使客戶權(quán)益受到損害的事件。1.1.2“客戶權(quán)益”指客戶在合同履行期間所享有的合法權(quán)益，包括但不限于工程質(zhì)量、售后服務(wù)、合同約定權(quán)益等。1.1.3“賠償”指乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)甲方因跑路事件所遭受的損失進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。1.2本合同術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1除本合同另有規(guī)定外，本合同中使用的術(shù)語(yǔ)均具有本條第1.1款中的定義。第二條合同雙方2.1合同甲方甲方全稱：________________________甲方地址：________________________甲方聯(lián)系人：________________________甲方聯(lián)系電話：________________________2.2合同乙方乙方全稱：________________________乙方地址：________________________乙方聯(lián)系人：________________________乙方聯(lián)系電話：________________________第三條事件背景3.1跑路事件概述東易日盛公司在合同履行期間，因經(jīng)營(yíng)不善或其他原因?qū)е聼o(wú)法履行合同義務(wù)，具體事件發(fā)生時(shí)間為_(kāi)___年__月__日。3.2事件影響范圍（1）工程質(zhì)量問(wèn)題；（2）售后服務(wù)不到位；（3）合同約定的權(quán)益未得到保障。第四條客戶權(quán)益保障4.1權(quán)益保障范圍（1）工程質(zhì)量；（2）售后服務(wù)；（3）合同約定的權(quán)益。4.2權(quán)益保障措施（1）對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改；（2）提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)；（3）履行合同約定的其他義務(wù)。第五條賠償責(zé)任5.1賠償范圍（1）因工程質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損失；（2）因售后服務(wù)不到位導(dǎo)致的損失；（3）合同約定的其他經(jīng)濟(jì)損失。5.2賠償方式（1）直接經(jīng)濟(jì)損失的現(xiàn)金賠償；（2）合同約定的其他賠償方式。5.3賠償期限乙方應(yīng)在跑路事件發(fā)生后__個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付賠償款項(xiàng)。第六條爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第七條違約責(zé)任7.1違約情形（1）乙方未按照合同約定履行工程質(zhì)量、售后服務(wù)等義務(wù)；（2）乙方未按照合同約定支付賠償款項(xiàng)；（3）其他違反本合同約定的事項(xiàng)。7.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償甲方因違約所遭受的損失；（3）承擔(dān)其他違約責(zé)任。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等，均屬保密內(nèi)容。8.1.2本合同簽訂前，雙方已交換的任何技術(shù)文件、圖紙、資料、數(shù)據(jù)等，亦屬保密內(nèi)容。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的安全，防止保密內(nèi)容被未授權(quán)的人員獲取或泄露。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1甲方有權(quán)在乙方未按照合同約定履行賠償義務(wù)的情況下，單方面解除本合同。9.1.2乙方有權(quán)在甲方未按照合同約定支付賠償款項(xiàng)的情況下，單方面解除本合同。9.2合同終止條件9.2.1雙方協(xié)商一致，決定終止本合同的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確合同終止的具體日期和后續(xù)事宜。9.2.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，無(wú)法解決的，本合同自然終止。第十條合同變更與補(bǔ)充10.1合同變更程序10.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.1.2變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。10.2合同補(bǔ)充條款10.2.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條合同生效與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除條件除本合同第九條規(guī)定的解除條件外，任何一方違反合同約定，造成對(duì)方損失的，對(duì)方有權(quán)解除本合同。第十二節(jié)合同附件12.1附件一：客戶權(quán)益保障與賠償清單12.1.1本附件詳細(xì)列明了甲方因跑路事件所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于工程質(zhì)量、售后服務(wù)等方面的損失。12.2附件二：相關(guān)法律法規(guī)12.2.1本附件列明了與本合同履行相關(guān)的法律法規(guī)，包括但不限于合同法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等。第十三節(jié)其他13.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2合同簽署地本合同簽署地為_(kāi)___市。13.3合同生效日期本合同自____年__月__日起生效。第十四節(jié)合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸合同簽訂地人民法院所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1“第三方”指在本合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行、爭(zhēng)議解決或其他相關(guān)事宜的獨(dú)立第三方主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的條件2.1.1雙方協(xié)商一致；2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；2.1.3第三方介入的目的符合法律規(guī)定和合同約定。第三條第三方介入的流程3.1第三方介入的流程如下：3.1.1雙方書面通知第三方介入；3.1.2第三方在接到通知后__個(gè)工作日內(nèi)，確認(rèn)是否接受介入；3.1.3第三方接受介入后，與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議，明確介入的具體事宜。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方在介入過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任限額如下：4.1.1第三方因自身原因?qū)е录滓译p方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；4.1.2第三方責(zé)任限額為本合同約定賠償總額的__%。第五條第三方權(quán)利義務(wù)5.1第三方權(quán)利：5.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獨(dú)立履行相關(guān)職責(zé)；5.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。5.2第三方義務(wù)：5.2.1第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定，公正、公平地履行職責(zé)；5.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方；5.2.3第三方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向甲乙雙方報(bào)告介入進(jìn)展情況。第六條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方介入后，甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分如下：6.1.1第三方對(duì)介入事項(xiàng)的決策權(quán)屬于第三方，甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的決定；6.1.2第三方在介入過(guò)程中，與甲乙雙方均無(wú)直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系，第三方僅對(duì)合同履行和爭(zhēng)議解決等事項(xiàng)負(fù)責(zé)；6.1.3第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照約定分擔(dān)。第七條第三方介入的費(fèi)用7.1.1第三方的服務(wù)費(fèi)用；7.1.2第三方在介入過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件如下：8.1.1第三方完成介入職責(zé)；8.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入；8.1.3因不可抗力導(dǎo)致第三方介入無(wú)法繼續(xù)。第九條第三方介入的后續(xù)處理9.1.1第三方介入結(jié)果符合合同約定的，甲乙雙方應(yīng)按照結(jié)果執(zhí)行；9.1.2第三方介入結(jié)果不符合合同約定的，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理。第十條第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1.1尊重第三方獨(dú)立履行職責(zé)；10.1.2公正、公平地處理爭(zhēng)議；10.1.3優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交相關(guān)機(jī)構(gòu)仲裁或訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：客戶權(quán)益保障與賠償清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列明甲方因跑路事件所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于工程質(zhì)量、售后服務(wù)等方面的損失。每項(xiàng)損失應(yīng)附有相關(guān)證據(jù)材料，如發(fā)票、照片、維修記錄等。2.附件二：相關(guān)法律法規(guī)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)列出與本合同履行相關(guān)的法律法規(guī)，包括但不限于合同法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、建筑法等，以便雙方在合同履行過(guò)程中參照?qǐng)?zhí)行。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)記載第三方介入的具體事項(xiàng)、雙方的權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用承擔(dān)、爭(zhēng)議解決等內(nèi)容，確保第三方介入的合法性和有效性。4.附件四：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等，以便在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)能夠及時(shí)、有效地解決。5.附件五：合同履行記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)記錄合同履行過(guò)程中的重要事項(xiàng)，如工程進(jìn)度、服務(wù)情況、賠償款項(xiàng)支付等，以便雙方對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和核實(shí)。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)明確雙方在合同履行過(guò)程中涉及的保密信息，以及雙方應(yīng)承擔(dān)的保密義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照合同約定履行工程質(zhì)量、售后服務(wù)等義務(wù)；乙方未按照合同約定支付賠償款項(xiàng)；雙方協(xié)商一致解除合同，但一方未按照約定履行合同解除后的義務(wù)；任何一方違反合同約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金；賠償對(duì)方因違約所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；承擔(dān)其他違約責(zé)任。3.示例說(shuō)明：示例一：乙方未按照合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工程，甲方因此遭受工期延誤和額外費(fèi)用支出。乙方應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因違約所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例二：乙方未按照合同約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修設(shè)備，并賠償甲方因此遭受的損失。示例三：雙方協(xié)商一致解除合同，但甲方未按照約定支付解除合同后的款項(xiàng)。甲方應(yīng)支付解除合同后的款項(xiàng)，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二四年度東易日盛跑路事件客戶權(quán)益保障與賠償協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1本合同中使用的術(shù)語(yǔ)定義1.2合同適用范圍2.雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.事件背景3.1跑路事件概述3.2事件影響4.權(quán)益保障措施4.1權(quán)益保障原則4.2權(quán)益保障方式4.3權(quán)益保障期限5.賠償范圍5.1賠償項(xiàng)目5.2賠償標(biāo)準(zhǔn)5.3賠償方式6.賠償程序6.1賠償申請(qǐng)6.2賠償審核6.3賠償發(fā)放7.責(zé)任承擔(dān)7.1甲方責(zé)任7.2乙方責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件10.合同變更10.1合同變更方式10.2合同變更程序11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.2違約責(zé)任賠償13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)方式14.其他條款14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同效力第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1本合同中使用的術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“跑路事件”指甲方因故無(wú)法履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的事件。1.1.2“權(quán)益保障”指乙方對(duì)因跑路事件而受到損失的客戶提供的保障措施。1.1.3“賠償”指乙方按照本合同約定對(duì)因跑路事件而遭受損失的客戶進(jìn)行的補(bǔ)償。1.2合同適用范圍1.2.1本合同適用于因跑路事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的所有客戶。2.雙方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：東易日盛2.1.2甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]2.1.3甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]2.1.4甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：[乙方名稱]2.2.2乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]2.2.3乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]2.2.4乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]3.事件背景3.1跑路事件概述3.1.1甲方因[具體原因]導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行與客戶簽訂的合同。3.1.2跑路事件發(fā)生時(shí)間為：[具體日期]。3.2事件影響3.2.1客戶的合法權(quán)益受到侵害。3.2.2客戶的經(jīng)濟(jì)損失和權(quán)益受損。4.權(quán)益保障措施4.1權(quán)益保障原則4.1.1公平、合理、及時(shí)的原則。4.1.2維護(hù)客戶合法權(quán)益的原則。4.2權(quán)益保障方式4.2.1.1退還已支付款項(xiàng)。4.2.1.2提供同等價(jià)值的替代服務(wù)。4.2.1.3協(xié)助客戶維護(hù)自身合法權(quán)益。4.3權(quán)益保障期限4.3.1權(quán)益保障期限自跑路事件發(fā)生之日起至[具體日期]。5.賠償范圍5.1賠償項(xiàng)目5.1.1已支付款項(xiàng)的退還。5.1.2因跑路事件造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。5.2賠償標(biāo)準(zhǔn)5.2.1已支付款項(xiàng)的退還按照實(shí)際支付金額計(jì)算。5.2.2直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償標(biāo)準(zhǔn)按照損失發(fā)生時(shí)的市場(chǎng)價(jià)值計(jì)算。5.3賠償方式5.3.1.1銀行轉(zhuǎn)賬。5.3.1.2支票。6.賠償程序6.1賠償申請(qǐng)6.1.1客戶應(yīng)在權(quán)益保障期限內(nèi)向乙方提出賠償申請(qǐng)。6.1.2.1客戶的姓名、聯(lián)系方式。6.1.2.2跑路事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)。6.1.2.3損失的具體情況。6.2賠償審核6.2.1乙方應(yīng)在收到客戶賠償申請(qǐng)之日起[具體期限]內(nèi)完成審核。6.2.2乙方審核通過(guò)后，應(yīng)及時(shí)通知客戶賠償結(jié)果。6.3賠償發(fā)放6.3.1乙方將在賠償審核通過(guò)后，按照本合同約定的賠償方式向客戶發(fā)放賠償金。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1除非雙方另有約定，否則爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.1.2本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后，于[具體日期]前生效。9.2合同解除條件9.2.1.1合同一方嚴(yán)重違約，另一方在合理期限內(nèi)未能得到合理補(bǔ)救。9.2.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.2.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。10.合同變更10.1合同變更方式10.1.1合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行。10.1.2合同變更需經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。10.2合同變更程序10.2.1雙方協(xié)商一致后，應(yīng)起草合同變更協(xié)議。10.2.2合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同履行完畢或合同約定的終止條件成就。11.1.2合同解除。11.2合同終止程序11.2.1合同終止時(shí)，雙方應(yīng)進(jìn)行必要的清算工作。11.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余事宜。12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.1.1合同一方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.2違約責(zé)任賠償12.2.1違約方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定賠償對(duì)方損失。12.2.2違約金的計(jì)算方式按合同約定執(zhí)行。13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，包括信函、電報(bào)、傳真、電子郵件等。13.2送達(dá)方式13.2.1通知送達(dá)地址為合同約定的地址。13.2.2通知自送達(dá)之日起視為送達(dá)對(duì)方。14.其他條款14.1合同附件14.1.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分。14.2合同解釋14.2.1本合同條款的最終解釋權(quán)歸乙方所有。14.3合同效力14.3.1本合同自生效之日起具有法律約束力。頭第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本合同雙方以外的，為協(xié)助合同履行或解決爭(zhēng)議而介入本合同的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方可以是仲裁機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、律師、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入方式15.2.1.1作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，如仲裁委員會(huì)。15.2.1.2作為中介方，協(xié)助合同雙方進(jìn)行協(xié)商。15.2.1.3作為專業(yè)機(jī)構(gòu)，提供專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額由本合同雙方與第三方在介入?yún)f(xié)議中明確約定。16.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理，并與第三方提供的專業(yè)服務(wù)或協(xié)助相匹配。17.第三方介入程序17.1介入申請(qǐng)17.1.1雙方均可向第三方提出介入申請(qǐng)。17.1.1.1合同雙方的基本信息。17.1.1.2介入的具體原因和目的。17.1.1.3介入所需的具體內(nèi)容和協(xié)助。17.2介入同意17.2.1第三方應(yīng)在收到介入申請(qǐng)后[具體期限]內(nèi)，以書面形式答復(fù)是否同意介入。17.2.2第三方同意介入的，應(yīng)與合同雙方簽訂介入?yún)f(xié)議。18.第三方介入?yún)f(xié)議18.1協(xié)議內(nèi)容18.1.1.1第三方的責(zé)任和義務(wù)。18.1.1.2第三方的權(quán)利和限制。18.1.1.3第三方的責(zé)任限額。18.1.1.4第三方介入的具體工作計(jì)劃和期限。18.1.1.5第三方介入的費(fèi)用和支付方式。18.2協(xié)議生效18.2.1第三方介入?yún)f(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方與甲方責(zé)任劃分19.1.1第三方在介入過(guò)程中，對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)限于其介入?yún)f(xié)議中約定的范圍。19.1.2甲方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任，除非第三方的行為構(gòu)成重大過(guò)失或故意。19.2第三方與乙方責(zé)任劃分19.2.1第三方在介入過(guò)程中，對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)限于其介入?yún)f(xié)議中約定的范圍。19.2.2乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任，除非第三方的行為構(gòu)成重大過(guò)失或故意。20.第三方介入的終止20.1介入終止條件20.1.1第三方介入?yún)f(xié)議約定的任務(wù)完成