2024萬達(dá)廣場物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024萬達(dá)廣場物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作內(nèi)容3.1創(chuàng)新合作項(xiàng)目3.2創(chuàng)新合作方式3.3創(chuàng)新合作目標(biāo)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用構(gòu)成4.3支付時間及方式5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理責(zé)任5.2物業(yè)管理義務(wù)5.3違約責(zé)任6.物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新責(zé)任與義務(wù)6.1創(chuàng)新服務(wù)責(zé)任6.2創(chuàng)新服務(wù)義務(wù)6.3創(chuàng)新服務(wù)違約責(zé)任7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止程序10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除或終止后的處理11.其他約定事項(xiàng)11.1法律適用11.2合同附件11.3其他約定12.合同簽訂日期13.合同份數(shù)14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱萬達(dá)廣場物業(yè)管理有限責(zé)任公司物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表萬達(dá)廣場物業(yè)管理有限責(zé)任公司：物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域萬達(dá)廣場整體物業(yè)區(qū)域，包括但不限于商場、寫字樓、停車場等。2.2服務(wù)項(xiàng)目2.2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.2.2安全保衛(wèi)服務(wù)2.2.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)2.2.4公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.2.5客戶服務(wù)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照國家相關(guān)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及萬達(dá)廣場物業(yè)管理規(guī)定執(zhí)行。2.4服務(wù)期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止。3.物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作內(nèi)容3.1創(chuàng)新合作項(xiàng)目3.1.1引入智能化物業(yè)管理系統(tǒng)3.1.2推廣節(jié)能環(huán)保措施3.1.3舉辦社區(qū)文化活動3.2創(chuàng)新合作方式3.2.1雙方共同成立創(chuàng)新項(xiàng)目小組3.2.2定期召開項(xiàng)目會議3.2.3分享創(chuàng)新成果3.3創(chuàng)新合作目標(biāo)3.3.1提升物業(yè)管理水平3.3.2降低運(yùn)營成本3.3.3增強(qiáng)客戶滿意度4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額人民幣壹佰萬元整（￥1000000.00）4.2費(fèi)用構(gòu)成4.2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)4.2.2創(chuàng)新合作項(xiàng)目費(fèi)用4.3支付時間及方式4.3.1每季度支付一次4.3.2首次支付時間為合同簽訂后5個工作日內(nèi)4.3.3以后的支付時間及方式雙方另行協(xié)商確定5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理責(zé)任5.1.1保障物業(yè)管理區(qū)域的安全、整潔、有序5.1.2嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù)5.1.3對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件及時處理5.2物業(yè)管理義務(wù)5.2.1定期檢查物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行5.2.2對客戶投訴及時響應(yīng)并處理5.2.3定期向客戶報告物業(yè)管理情況5.3違約責(zé)任5.3.1若因物業(yè)管理公司責(zé)任導(dǎo)致合同約定服務(wù)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶損失。6.物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新責(zé)任與義務(wù)6.1創(chuàng)新服務(wù)責(zé)任6.1.1按照創(chuàng)新合作內(nèi)容，負(fù)責(zé)實(shí)施創(chuàng)新項(xiàng)目6.1.2對創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決6.2創(chuàng)新服務(wù)義務(wù)6.2.1積極配合物業(yè)管理公司開展創(chuàng)新合作6.2.2提供創(chuàng)新項(xiàng)目所需的技術(shù)支持6.2.3定期向物業(yè)管理公司匯報創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)展6.3創(chuàng)新服務(wù)違約責(zé)任6.3.1若因創(chuàng)新服務(wù)方責(zé)任導(dǎo)致創(chuàng)新項(xiàng)目未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，創(chuàng)新服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)管理公司損失。7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密7.1.2合同內(nèi)容及其相關(guān)資料7.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年7.3違約責(zé)任7.3.1若任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對方損失。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)無8.3爭議解決程序8.3.1提出爭議方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明爭議事由和解決建議。8.3.2接到通知方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)回復(fù)對方。8.3.3如雙方在30日內(nèi)未能達(dá)成和解，爭議將提交至人民法院訴訟解決。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.1.2一方違約，嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同服務(wù)期限屆滿。9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.3解除或終止程序9.3.1雙方應(yīng)書面通知對方合同解除或終止的事由。9.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。10.合同生效與變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更程序10.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式提出。10.2.2雙方應(yīng)在收到變更請求后30日內(nèi)達(dá)成書面協(xié)議。10.2.3經(jīng)雙方確認(rèn)的變更協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。10.3合同解除或終止后的處理10.3.2雙方應(yīng)相互退還因合同履行而產(chǎn)生的預(yù)付款或押金。11.其他約定事項(xiàng)11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同附件合同附件包括但不限于：11.2.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議11.2.2創(chuàng)新合作項(xiàng)目詳細(xì)方案11.2.3其他與本合同相關(guān)的文件11.3其他約定雙方在本合同中未約定的其他事項(xiàng)，按雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行。12.合同簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。13.合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同附件清單14.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議14.2創(chuàng)新合作項(xiàng)目詳細(xì)方案14.3雙方身份證復(fù)印件14.4其他與本合同相關(guān)的文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義在本合同中，第三方指非合同雙方，但與合同履行有直接關(guān)聯(lián)的法人、自然人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商、技術(shù)支持單位、評估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形15.2.1雙方協(xié)商一致，邀請第三方參與合同履行。15.2.2因合同履行需要，第三方作為獨(dú)立第三方介入提供專業(yè)服務(wù)。15.2.3應(yīng)合同履行需要，第三方作為監(jiān)管方介入確保合同履行質(zhì)量。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)在其專業(yè)范圍內(nèi)，按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，履行其職責(zé)。16.1.2第三方因自身原因造成合同履行障礙或損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，并在合同附件中明確。16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模、風(fēng)險等因素綜合考慮。17.第三方與甲乙方的責(zé)權(quán)利劃分17.1責(zé)任劃分17.1.1第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任，甲乙雙方對第三方行為不承擔(dān)責(zé)任。17.1.2第三方違反合同約定或因自身原因造成損失，由第三方自行承擔(dān)。17.2權(quán)利劃分17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持。17.2.2第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬和服務(wù)費(fèi)用。17.3利益劃分17.3.1第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的利益歸第三方所有。17.3.2第三方應(yīng)確保其行為不會損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方介入的具體條款18.1第三方選擇18.1.1雙方應(yīng)共同選擇第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。18.1.2第三方選擇應(yīng)符合合同目的和標(biāo)準(zhǔn)。18.2第三方協(xié)議18.2.1第三方協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.2.2第三方協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件。18.3第三方介入程序18.3.1第三方介入前，雙方應(yīng)書面通知對方。18.3.2第三方介入后，應(yīng)立即開展相關(guān)工作。19.第三方介入后的合同履行19.1合同主體19.1.1第三方介入后，甲乙方仍為本合同主體，對合同履行的整體責(zé)任不因第三方介入而免除。19.1.2第三方不取代甲乙雙方在合同中的地位和責(zé)任。19.2合同履行19.2.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)。19.2.2第三方應(yīng)定期向甲乙方報告工作進(jìn)展和成果。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1第三方介入引起的爭議，仍按本合同約定的爭議解決方式處理。20.1.2雙方應(yīng)鼓勵第三方通過協(xié)商解決爭議。20.2爭議解決機(jī)構(gòu)20.2.1如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。20.2.2第三方介入引起的爭議，不改變原爭議解決機(jī)構(gòu)的效力。21.第三方介入后的合同終止21.1合同終止條件21.1.1第三方介入任務(wù)完成或合同約定的終止條件成就。21.1.2第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)。21.2合同終止程序21.2.1雙方應(yīng)書面通知對方合同終止的事由。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費(fèi)用構(gòu)成、支付方式等。附件說明：是本合同的重要組成部分，明確了物業(yè)管理服務(wù)的具體細(xì)節(jié)。2.創(chuàng)新合作項(xiàng)目詳細(xì)方案詳細(xì)要求：包括創(chuàng)新項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施步驟、預(yù)期效果、資源需求等。附件說明：是創(chuàng)新合作項(xiàng)目實(shí)施的指導(dǎo)文件，明確了雙方合作的具體內(nèi)容和方式。3.雙方身份證復(fù)印件詳細(xì)要求：身份證復(fù)印件需清晰，包含姓名、身份證號碼、照片等信息。附件說明：用于證明合同雙方的合法身份，確保合同的合法有效性。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、保密條款等。附件說明：明確了第三方在合同中的角色和責(zé)任，以及雙方與第三方之間的合作關(guān)系。5.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：包括設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等。附件說明：是物業(yè)管理服務(wù)的基礎(chǔ)資料，用于后續(xù)的維護(hù)和管理。6.物業(yè)管理服務(wù)記錄詳細(xì)要求：包括服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員、客戶反饋等。附件說明：是物業(yè)管理服務(wù)的記錄，用于評估服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。7.創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施報告詳細(xì)要求：包括項(xiàng)目實(shí)施情況、成果、問題及改進(jìn)措施等。8.爭議解決記錄詳細(xì)要求：包括爭議內(nèi)容、解決過程、結(jié)果等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用的一定比例計算。示例說明：若甲方未按約定支付第一季度服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付相當(dāng)于未支付費(fèi)用10%的違約金。2.物業(yè)管理公司未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理公司應(yīng)賠償由此造成的損失，包括但不限于維修費(fèi)用、客戶賠償?shù)取Ｊ纠f明：若物業(yè)管理公司未按時完成公共區(qū)域設(shè)施的維修，導(dǎo)致客戶財產(chǎn)損失，應(yīng)賠償客戶損失。3.第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)賠償由此造成的損失，包括但不限于合同約定的違約金、客戶賠償?shù)?。示例說明：若第三方未按合作協(xié)議提供技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，應(yīng)支付相當(dāng)于項(xiàng)目延期費(fèi)用10%的違約金。4.甲乙雙方未按合同約定履行保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對方損失。示例說明：若甲方泄露了乙方的商業(yè)秘密，乙方可要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括賠償損失。全文完。2024萬達(dá)廣場物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時間及方式5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范6.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作規(guī)范7.物業(yè)管理責(zé)任7.1物業(yè)管理責(zé)任范圍7.2物業(yè)管理責(zé)任承擔(dān)8.物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作責(zé)任范圍8.2物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作責(zé)任承擔(dān)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)明細(xì)表13.2附件二：物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作明細(xì)表14.其他約定事項(xiàng)14.1合同解釋權(quán)14.2合同變更及補(bǔ)充14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱（1）甲方：萬達(dá)廣場物業(yè)管理公司（2）乙方：萬達(dá)廣場運(yùn)營管理有限公司1.2雙方地址（1）甲方地址：省市區(qū)路號（2）乙方地址：省市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系人：（2）甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678（3）乙方聯(lián)系人：（4）乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防、安全、交通等公共安全管理；（4）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會、業(yè)主委員會的協(xié)助工作。2.2物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作內(nèi)容（1）創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目：智慧物業(yè)管理系統(tǒng)；（2）創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容：線上報修、繳費(fèi)、投訴等；（3）創(chuàng)新服務(wù)目標(biāo)：提升業(yè)主滿意度，提高物業(yè)管理效率。3.服務(wù)期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2027年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）4.2費(fèi)用支付方式：（1）甲方每月支付乙方服務(wù)費(fèi)用人民幣伍萬元整（￥50,000.00）；（2）乙方應(yīng)在每月5日前向甲方提供上月服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)：確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，故障率低于5%；（3）公共秩序：確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序良好，治安案件發(fā)生率低于0.5%。5.2物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（2）線上服務(wù)：確保線上報修、繳費(fèi)、投訴等功能正常運(yùn)行，響應(yīng)時間不超過2小時。6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范6.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）環(huán)境衛(wèi)生：每日進(jìn)行清掃、保潔，每周進(jìn)行大掃除；（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行；（3）公共秩序：24小時巡邏，確保公共秩序良好。6.2物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作規(guī)范（1）智慧物業(yè)管理系統(tǒng)：確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，定期進(jìn)行備份；（2）線上服務(wù)：確保用戶隱私保護(hù)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。8.物業(yè)管理責(zé)任8.1物業(yè)管理責(zé)任范圍（1）對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理；（2）對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清潔和綠化養(yǎng)護(hù)；（3）對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和安全的管理；（4）對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作的協(xié)助。8.2物業(yè)管理責(zé)任承擔(dān)（1）甲方應(yīng)承擔(dān)因物業(yè)管理不善導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失的責(zé)任；（2）甲方應(yīng)承擔(dān)因物業(yè)管理不善導(dǎo)致業(yè)主生命安全受到威脅的責(zé)任；（3）甲方應(yīng)承擔(dān)因物業(yè)管理不善導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序混亂的責(zé)任；（4）甲方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)因物業(yè)管理不善導(dǎo)致的違約責(zé)任。9.物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作責(zé)任范圍（1）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)智慧物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)和升級；（2）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)線上服務(wù)功能的開發(fā)和優(yōu)化；（3）乙方應(yīng)確保智慧物業(yè)管理系統(tǒng)和線上服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。9.2物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作責(zé)任承擔(dān)（1）乙方應(yīng)承擔(dān)因智慧物業(yè)管理系統(tǒng)故障導(dǎo)致業(yè)主不便的責(zé)任；（2）乙方應(yīng)承擔(dān)因線上服務(wù)故障導(dǎo)致業(yè)主不便的責(zé)任；（3）乙方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)因智慧物業(yè)管理系統(tǒng)和線上服務(wù)故障導(dǎo)致的違約責(zé)任。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的；（2）乙方未按合同約定提供服務(wù)的；（3）任何一方違反合同約定的保密條款；（4）任何一方違反合同約定的保密條款。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的20%；（2）違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給守約方造成的合理費(fèi)用。11.爭議解決11.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議；（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院；（2）雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會。12.合同解除12.1合同解除條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方協(xié)商一致解除合同的；（2）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同的；（3）因不可抗力致使合同無法履行的。12.2合同解除程序（1）一方提出解除合同的通知，另一方應(yīng)在收到通知之日起15日內(nèi)給予答復(fù)；（2）雙方就解除合同達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議。13.合同生效及終止13.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章；（2）合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字；（3）合同經(jīng)合同簽訂地公證機(jī)關(guān)公證。13.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）因不可抗力致使合同無法履行。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同解釋權(quán)（1）本合同的解釋權(quán)歸甲方所有；（2）如合同條款有歧義，以甲方的解釋為準(zhǔn)。14.2合同變更及補(bǔ)充（1）合同的變更和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；（2）合同的變更和補(bǔ)充，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方的定義（1）第三方是指在物業(yè)管理服務(wù)中，由甲方或乙方邀請或委托的，提供專業(yè)服務(wù)或咨詢的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.2第三方的范圍（1）第三方可以是專業(yè)物業(yè)公司、咨詢公司、評估機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)等；（2）第三方可以是法律顧問、技術(shù)顧問、財務(wù)顧問等；（3）第三方可以是提供特殊服務(wù)（如維修、清潔、安保等）的供應(yīng)商。16.第三方介入的條件16.1甲方或乙方根據(jù)合同需要，可邀請或委托第三方介入；16.2第三方介入前，需經(jīng)另一方同意；16.3第三方介入需符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。17.第三方介入的職責(zé)17.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲方、乙方的委托，履行其職責(zé)；17.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立性，不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益；17.3第三方應(yīng)遵守合同保密條款，不得泄露合同內(nèi)容及任何一方商業(yè)秘密。18.第三方介入的權(quán)限18.1第三方在介入范圍內(nèi)，享有必要的權(quán)限，包括但不限于：（1）查閱合同及相關(guān)文件；（2）對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場檢查；（3）提出專業(yè)意見和建議。19.第三方介入的義務(wù)19.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲方、乙方的委托，完成相關(guān)工作；19.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或咨詢的專業(yè)性和準(zhǔn)確性；19.3第三方應(yīng)配合甲方、乙方的工作，及時反饋工作進(jìn)展。20.第三方責(zé)任限額20.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录追?、乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；20.2第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，最高不超過合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%；20.3第三方責(zé)任限額的約定不免除甲方、乙方的其他責(zé)任。21.第三方與其他各方的劃分說明21.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系；21.2第三方與業(yè)主之間的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系；21.3第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，尊重業(yè)主的合法權(quán)益。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方在介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；22.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.第三方介入的合同變更23.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方及第三方協(xié)商一致；23.2合同變更后，應(yīng)重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議或修改原合同。24.第三方介入的合同終止24.1第三方介入結(jié)束后，如需終止合同，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方及第三方協(xié)商一致；25.第三方介入的保密義務(wù)25.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露任何一方的商業(yè)秘密；25.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間及服務(wù)費(fèi)用。明確物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及考核方式。2.附件二：物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：列明物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作的具體項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限及服務(wù)費(fèi)用。明確物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及考核方式。3.附件三：智慧物業(yè)管理系統(tǒng)使用說明詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)說明智慧物業(yè)管理系統(tǒng)的功能、操作流程及使用方法。提供系統(tǒng)操作手冊和用戶指南。4.附件四：線上服務(wù)操作指南詳細(xì)要求和說明：說明線上服務(wù)平臺的操作流程、功能介紹及使用方法。提供用戶手冊和常見問題解答。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確第三方介入的職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)及責(zé)任限額。列明第三方介入的具體工作內(nèi)容、時間安排及工作成果要求。6.附件六：合同變更及補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求和說明：列明合同變更及補(bǔ)充協(xié)議的簽訂條件、程序及生效日期。明確變更及補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容及對合同原有條款的調(diào)整。7.附件七：爭議解決機(jī)制說明詳細(xì)要求和說明：說明爭議解決的方式、程序及機(jī)構(gòu)。列明爭議解決過程中雙方的義務(wù)及責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的；乙方未按合同約定提供服務(wù)的；第三方未按合同約定履行職責(zé)的；任何一方違反合同約定的保密條款；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的20%；違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給守約方造成的合理費(fèi)用。3.違約責(zé)任示例說明：甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的利息損失。乙方未按合同約定提供智慧物業(yè)管理系統(tǒng)，導(dǎo)致甲方無法正常使用，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第三方未按合同約定完成工作，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024萬達(dá)廣場物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.2物業(yè)服務(wù)方信息1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理職責(zé)3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時間3.4服務(wù)流程4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核5.1考核標(biāo)準(zhǔn)5.2考核方式5.3考核結(jié)果處理6.物業(yè)管理糾紛處理6.1糾紛處理原則6.2糾紛處理程序6.3糾紛處理期限7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任7.2設(shè)施設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn)7.3設(shè)施設(shè)備更新改造8.物業(yè)安全管理8.1安全管理責(zé)任8.2安全管理制度8.3安全事故處理9.物業(yè)綠化與環(huán)境衛(wèi)生9.1綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任9.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)9.3環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)10.物業(yè)檔案管理10.1檔案管理范圍10.2檔案管理制度10.3檔案查閱與使用11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除程序12.違約責(zé)任與賠償12.1違約情形12.2違約責(zé)任12.3賠償標(biāo)準(zhǔn)與方式13.合同爭議解決方式13.1爭議解決原則13.2爭議解決途徑13.3爭議解決期限14.其他約定事項(xiàng)14.1通知與送達(dá)14.2合同份數(shù)14.3合同附件14.4合同生效條件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：萬達(dá)廣場物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方住所：市區(qū)路號1.1.3法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話：1381.2物業(yè)服務(wù)方信息1.2.1物業(yè)服務(wù)方名稱：物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司1.2.2物業(yè)服務(wù)方住所：市區(qū)路號1.2.3法定代表人：1.2.4聯(lián)系電話：13956781.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.5合同期限：自2024年1月1日起至2028年12月31日止2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域：萬達(dá)廣場A、B、C、D區(qū)及地下車庫2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.2.1日常物業(yè)管理服務(wù)2.2.2設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)2.2.3安全管理2.2.4環(huán)境衛(wèi)生2.2.5綠化養(yǎng)護(hù)2.2.6客戶服務(wù)2.3物業(yè)管理職責(zé)2.3.1負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的日常管理工作2.3.2確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行2.3.3保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全2.3.4維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化2.3.5提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目3.1.124小時安保服務(wù)3.1.224小時客服3.1.3設(shè)施設(shè)備定期檢查與維護(hù)3.1.4環(huán)境衛(wèi)生清理3.1.5綠化養(yǎng)護(hù)3.1.6公共區(qū)域清潔3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)按照設(shè)備制造商提供的技術(shù)規(guī)范進(jìn)行3.3服務(wù)時間3.3.1物業(yè)服務(wù)時間為全天候，24小時不間斷3.4服務(wù)流程3.4.1客戶服務(wù)流程：客戶提出需求→物業(yè)服務(wù)方接收并處理→客戶確認(rèn)滿意4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)管理費(fèi)用按照物業(yè)管理區(qū)域面積和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計算4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式4.2.1物業(yè)管理費(fèi)用采用按月支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整需提前一個月通知物業(yè)管理方和物業(yè)服務(wù)方5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核5.1考核標(biāo)準(zhǔn)5.1.1考核標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行5.2考核方式5.2.1定期對物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量評定依據(jù)5.3考核結(jié)果處理5.3.1考核結(jié)果不合格的，物業(yè)服務(wù)方需在規(guī)定時間內(nèi)整改并重新考核6.物業(yè)管理糾紛處理6.1糾紛處理原則6.1.1糾紛處理遵循公平、公正、公開的原則6.2糾紛處理程序6.2.1雙方協(xié)商解決6.2.2請求物業(yè)管理方介入調(diào)解6.2.3請求相關(guān)部門仲裁或訴訟6.3糾紛處理期限6.3.1糾紛處理期限為自糾紛發(fā)生之日起30日內(nèi)解決8.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任8.1.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作8.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其正常運(yùn)行8.2設(shè)施設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn)8.2.1維修標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)8.2.2維修過程中應(yīng)保證原有設(shè)備的性能和功能8.3設(shè)施設(shè)備更新改造8.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用壽命和維護(hù)保養(yǎng)情況，提出更新改造計劃8.3.2更新改造計劃需經(jīng)物業(yè)管理方同意后方可實(shí)施9.物業(yè)安全管理9.1安全管理責(zé)任9.1.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理工作9.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)制定安全管理制度，并定期組織安全檢查9.2安全管理制度9.2.1制定完善的消防安全管理制度9.2.2制定完善的治安保衛(wèi)管理制度9.2.3制定完善的應(yīng)急預(yù)案9.3安全事故處理9.3.1發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并報告物業(yè)管理方9.3.2安全事故的處理結(jié)果應(yīng)向物業(yè)管理方和相關(guān)部門報告10.物業(yè)綠化與環(huán)境衛(wèi)生10.1綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任10.1.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作10.1.2綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)保持植被生長良好，環(huán)境美觀10.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)10.2.1環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)10.2.2環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔、整潔10.3環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)10.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理10.3.2環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)應(yīng)包括公共區(qū)域、綠化帶、道路等11.物業(yè)檔案管理11.1檔案管理范圍11.1.1物業(yè)管理方和物業(yè)服務(wù)方應(yīng)共同管理物業(yè)管理檔案11.1.2檔案管理范圍包括物業(yè)管理合同、業(yè)主資料、設(shè)施設(shè)備資料等11.2檔案管理制度11.2.1制定檔案管理制度，明確檔案收集、整理、歸檔、借閱等流程11.2.2檔案應(yīng)分類存放，確保檔案的完整性和安全性11.3檔案查閱與使用11.3.1任何單位和個人查閱檔案，需經(jīng)過物業(yè)管理方或物業(yè)服務(wù)方同意11.3.2查閱檔案應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得泄露檔案內(nèi)容12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致12.1.2合同變更內(nèi)容應(yīng)書面記錄，并經(jīng)雙方簽字蓋章12.2合同解除條件12.2.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致12.2.2合同解除原因包括但不限于：一方違約、不可抗力等12.3合同變更與解除程序12.3.1合同變更或解除，雙方應(yīng)提前30日書面通知對方12.3.2合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜13.違約責(zé)任與賠償13.1違約情形13.1.1一方未按合同約定履行義務(wù)13.1.2一方違反合同約定造成對方損失13.2違約責(zé)任13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方損失13.2.2違約責(zé)任包括但不限于：支付違約金、賠償損失等13.3賠償標(biāo)準(zhǔn)與方式13.3.1賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況和損失程度確定13.3.2賠償方式包括但不限于：貨幣賠償、實(shí)物賠償?shù)?4.合同爭議解決方式14.1爭議解決原則14.1.1爭議解決遵循公平、公正、公開的原則14.2爭議解決途徑14.2.1雙方協(xié)商解決14.2.2請求物業(yè)管理方或相關(guān)部門調(diào)解14.2.3請求仲裁機(jī)構(gòu)仲裁14.2.4依法向人民法院提起訴訟14.3爭議解決期限14.3.1爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)解決14.4合同附件14.4.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理區(qū)域示意圖、設(shè)施設(shè)備清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等14.5合同生效條件14.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作服務(wù)合同中，非合同雙方的其他個人或組織，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、法律顧問等。2.第三方介入的適用范圍2.1.1合同雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方提供專業(yè)意見或服務(wù)；2.1.2合同履行過程中出現(xiàn)爭議，雙方無法達(dá)成一致，需要第三方調(diào)解或仲裁；2.1.3物業(yè)管理或物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作過程中，需要第三方進(jìn)行技術(shù)評估、質(zhì)量檢測或咨詢服務(wù)。3.第三方介入的程序3.1.1合同雙方書面同意引入第三方；3.1.2雙方共同確定第三方的資質(zhì)、能力和費(fèi)用；3.1.3第三方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確其責(zé)任和義務(wù)；3.1.4第三方介入后，合同雙方應(yīng)積極配合，提供必要的信息和資料。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定：4.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方協(xié)議約定，結(jié)合其專業(yè)領(lǐng)域和可能承擔(dān)的風(fēng)險確定；4.1.2第三方責(zé)任限額不得低于合同標(biāo)的額的5%。5.甲乙方增加的額外條款及說明5.1甲方的額外條款及說明：5.1.1甲方向第三方提供的信息和資料應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；5.1.2甲方向第三方支付的費(fèi)用應(yīng)在第三方協(xié)議約定的范圍內(nèi)；5.1.3甲方可根據(jù)第三方提供的服務(wù)或意見，調(diào)整物業(yè)管理或物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容。5.2乙方的額外條款及說明：5.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的支持和協(xié)助；5.2.2乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)或意見不違反合同約定；5.2.3乙方對第三方提供的服務(wù)或意見有異議時，應(yīng)及時與甲方協(xié)商解決