2025年度公共設(shè)施物業(yè)管理合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度公共設(shè)施物業(yè)管理合同范本本合同目錄一覽第一條合同雙方的基本信息1.1物業(yè)管理公司的基本信息1.2業(yè)主委員會的基本信息1.3物業(yè)管理區(qū)域的基本信息第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)項目2.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用計算方式3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)期限起止時間4.2物業(yè)服務(wù)期限延長及終止條件第五條物業(yè)管理公司的權(quán)利和義務(wù)5.1物業(yè)管理公司的權(quán)利5.2物業(yè)管理公司的義務(wù)第六條業(yè)主委員會的權(quán)利和義務(wù)6.1業(yè)主委員會的權(quán)利6.2業(yè)主委員會的義務(wù)第七條物業(yè)管理費用的收取和使用7.1物業(yè)管理費用的收取7.2物業(yè)管理費用的使用7.3物業(yè)管理費用的審計第八條物業(yè)管理與維修8.1物業(yè)維修服務(wù)內(nèi)容8.2物業(yè)維修費用承擔(dān)8.3物業(yè)維修服務(wù)質(zhì)量保障第九條業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主權(quán)益的保障措施9.2業(yè)主投訴處理機制9.3業(yè)主參與物業(yè)管理的途徑第十條合同的變更和解除10.1合同變更的條件10.2合同變更的程序10.3合同解除的條件10.4合同解除的程序第十一條違約責(zé)任11.1違約責(zé)任的承擔(dān)方式11.2違約責(zé)任的追究程序11.3違約責(zé)任的法律依據(jù)第十二條爭議解決方式12.1爭議解決原則12.2爭議解決途徑12.3爭議解決費用第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序第十四條其他約定事項14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同附件的效力14.4合同的簽訂和生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方的基本信息1.1物業(yè)管理公司的基本信息（1）物業(yè)管理公司名稱：____________________（2）物業(yè)管理公司地址：____________________（3）物業(yè)管理公司法定代表人：____________________（4）物業(yè)管理公司聯(lián)系電話：____________________1.2業(yè)主委員會的基本信息（1）業(yè)主委員會名稱：____________________（2）業(yè)主委員會地址：____________________（3）業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人：____________________（4）業(yè)主委員會聯(lián)系電話：____________________1.3物業(yè)管理區(qū)域的基本信息（1）物業(yè)管理區(qū)域名稱：____________________（2）物業(yè)管理區(qū)域地址：____________________（3）物業(yè)管理區(qū)域面積：____________________（4）物業(yè)管理區(qū)域入住戶數(shù)：____________________第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍（1）小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)；（2）小區(qū)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)；（3）小區(qū)公共秩序的維護(hù)；（4）小區(qū)公共安全的保障；2.2物業(yè)管理服務(wù)項目（1）物業(yè)服務(wù)費收取；（2）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)；（3）小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理；（4）小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)；（5）小區(qū)安全防范；2.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）小區(qū)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，無垃圾、雜物；（2）小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備正常運行，無損壞；（3）小區(qū)公共秩序良好，無違規(guī)行為；（4）小區(qū)公共安全得到有效保障。第三條物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用計算方式物業(yè)服務(wù)費用按建筑面積計算，收費標(biāo)準(zhǔn)為每平方米________________元；3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式物業(yè)服務(wù)費用每月________________日繳納，由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)收取；3.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會討論通過，并提前三個月通知業(yè)主。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)期限起止時間本合同自________________年________________月________________日起至________________年________________月________________日止；4.2物業(yè)服務(wù)期限延長及終止條件（1）物業(yè)服務(wù)期限可延長，需經(jīng)業(yè)主大會討論通過；（2）物業(yè)服務(wù)期限終止條件：物業(yè)服務(wù)期限到期，雙方協(xié)商一致或出現(xiàn)合同約定的終止情形。第五條物業(yè)管理公司的權(quán)利和義務(wù)5.1物業(yè)管理公司的權(quán)利（1）按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用；（2）對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正；（3）對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；5.2物業(yè)管理公司的義務(wù)（1）按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和安全；（3）及時處理業(yè)主的投訴和建議。第六條業(yè)主委員會的權(quán)利和義務(wù)6.1業(yè)主委員會的權(quán)利（1）監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量和安全；（2）參與物業(yè)服務(wù)合同的簽訂和變更；（3）對物業(yè)管理公司的違法行為進(jìn)行制止和糾正；6.2業(yè)主委員會的義務(wù)（1）協(xié)助物業(yè)管理公司進(jìn)行物業(yè)服務(wù)；（2）負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費用的收取和支付；（3）組織業(yè)主大會，討論決定小區(qū)重大事項。第七條物業(yè)管理費用的收取和使用7.1物業(yè)管理費用的收取物業(yè)服務(wù)費用按月收取，具體收費標(biāo)準(zhǔn)見第三條；7.2物業(yè)管理費用的使用物業(yè)管理費用用于小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)，公共設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)，以及其他物業(yè)管理服務(wù)項目的支出；7.3物業(yè)管理費用的審計物業(yè)管理費用每年進(jìn)行一次審計，審計結(jié)果向業(yè)主委員會和業(yè)主公示。第八條物業(yè)管理與維修8.1物業(yè)維修服務(wù)內(nèi)容（1）小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)；（2）小區(qū)公共區(qū)域及業(yè)主共有部分的維修；（3）小區(qū)綠化帶的日常維護(hù)；（4）小區(qū)公共區(qū)域的清潔和垃圾清運；8.2物業(yè)維修費用承擔(dān)（1）公共設(shè)施的日常維修費用由物業(yè)管理費支出；（2）因業(yè)主使用不當(dāng)造成的損壞，由業(yè)主承擔(dān)維修費用；（3）重大維修工程需經(jīng)業(yè)主大會討論決定費用承擔(dān)；8.3物業(yè)維修服務(wù)質(zhì)量保障（1）維修工程應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成；（2）維修質(zhì)量應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)；（3）業(yè)主對維修結(jié)果有異議的，可向物業(yè)管理公司提出，由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。第九條業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主權(quán)益的保障措施（1）業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)管理公司的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量；（2）業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理決策；（3）業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理公司的服務(wù)提出意見和建議；9.2業(yè)主投訴處理機制（1）業(yè)主可通過電話、書面或口頭方式向物業(yè)管理公司投訴；（2）物業(yè)管理公司應(yīng)在接到投訴后及時處理，并在規(guī)定時間內(nèi)給予答復(fù)；（3）投訴處理結(jié)果應(yīng)告知業(yè)主；9.3業(yè)主參與物業(yè)管理的途徑（1）參加業(yè)主大會；（2）通過業(yè)主委員會反映意見和建議；（3）通過物業(yè)管理公司的公開會議或活動參與物業(yè)管理。第十條合同的變更和解除10.1合同變更的條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策調(diào)整；10.2合同變更的程序（1）提出變更申請；（2）雙方協(xié)商達(dá)成一致；（3）簽訂變更協(xié)議；10.3合同解除的條件（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；10.4合同解除的程序（1）提出解除合同申請；（2）雙方協(xié)商達(dá)成一致；（3）簽訂解除合同協(xié)議。第十一條違約責(zé)任11.1違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；11.2違約責(zé)任的追究程序（1）違約方應(yīng)主動承擔(dān)違約責(zé)任；（2）受損方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任；（3）雙方協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟；11.3違約責(zé)任的法律依據(jù)（1）根據(jù)《中華人民共和國合同法》；（2）根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》。第十二條爭議解決方式12.1爭議解決原則（1）公平公正；（2）誠實信用；12.2爭議解決途徑（1）協(xié)商解決；（2）調(diào)解解決；（3）仲裁解決；（4）訴訟解決；12.3爭議解決費用（1）協(xié)商解決，費用由雙方自行承擔(dān)；（2）調(diào)解解決，費用由雙方協(xié)商；（3）仲裁解決，費用由敗訴方承擔(dān)；（4）訴訟解決，費用由敗訴方承擔(dān)。第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章；（2）合同內(nèi)容符合法律法規(guī)；13.2合同終止條件（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；13.3合同終止程序（1）提出終止合同申請；（2）雙方協(xié)商達(dá)成一致；（3）簽訂終止合同協(xié)議。第十四條其他約定事項14.1合同附件（1）物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)管理費收取明細(xì)；（3）業(yè)主公約；14.2合同解釋（1）合同條款如有歧義，以有利于保護(hù)非過錯方為原則進(jìn)行解釋；（2）合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決；14.3合同附件的效力（1）合同附件與本合同具有同等法律效力；（2）合同附件與本合同內(nèi)容不一致的，以本合同為準(zhǔn)；14.4合同的簽訂和生效日期（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方的定義本合同中，第三方是指除合同雙方（甲方：物業(yè)管理公司，乙方：業(yè)主委員會）以外的，參與本合同履行過程中的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入的范圍（1）提供專業(yè)服務(wù)，如法律咨詢、審計、評估等；（2）作為中介方，協(xié)助雙方進(jìn)行合同談判、調(diào)解、仲裁等；（3）提供資金支持、技術(shù)支持或其他形式的支持；（4）其他經(jīng)雙方同意的第三方介入情況。第十六條第三方的責(zé)權(quán)利16.1第三方的責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)其在合同履行過程中的責(zé)任；（2）第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)的質(zhì)量和安全性；（3）第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)的后果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方的權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)，享受相應(yīng)的權(quán)益；（2）第三方有權(quán)要求甲方和乙方履行合同約定的義務(wù)；（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報酬。16.3第三方的義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，提供真實、準(zhǔn)確、完整的信息；（2）第三方應(yīng)遵守合同約定，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益；（3）第三方應(yīng)按照合同約定，完成其應(yīng)盡的工作。第十七條第三方介入的程序17.1第三方介入的申請（1）第三方介入的申請需由甲方或乙方提出；（2）申請應(yīng)包括第三方的基本信息、介入原因、預(yù)期目標(biāo)等內(nèi)容。17.2第三方介入的批準(zhǔn)（1）甲方和乙方應(yīng)共同決定是否接受第三方介入；（2）雙方應(yīng)在接到第三方介入申請后，在規(guī)定時間內(nèi)給予答復(fù)。17.3第三方介入的執(zhí)行（1）第三方介入后，應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)，執(zhí)行其職責(zé)；（2）甲方和乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的支持和協(xié)助。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失時，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2第三方責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定；（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務(wù)范圍和可能承擔(dān)的風(fēng)險等因素確定；（3）第三方責(zé)任限額應(yīng)不低于合同總金額的一定比例。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整（1）第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致；（2）調(diào)整后的第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中予以更新。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系基于合同約定，第三方應(yīng)向甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系基于合同約定，第三方應(yīng)向乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.3第三方與其他各方的關(guān)系（1）第三方與其他各方之間的關(guān)系由各自合同約定；（2）第三方在履行本合同時，應(yīng)尊重其他各方的合法權(quán)益；（3）第三方與其他各方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商或法律途徑解決。第二十條第三方介入后的合同變更20.1第三方介入后的合同變更（1）第三方介入后，合同如有變更，需經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致；（2）變更后的合同內(nèi)容應(yīng)在合同中予以更新。20.2第三方介入后的合同解除（1）第三方介入后，如出現(xiàn)合同解除情形，需經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致；（2）解除合同后的責(zé)任承擔(dān)，按照合同約定或法律法規(guī)執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔、綠化、維修等。2.物業(yè)管理費收取明細(xì)列明物業(yè)管理費用的構(gòu)成，包括各項費用的具體金額和收取時間。3.業(yè)主公約規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)應(yīng)遵守的行為規(guī)范，以及業(yè)主之間的相互關(guān)系。4.第三方資質(zhì)證明文件提供第三方介入方的相關(guān)資質(zhì)證明，如營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。5.第三方服務(wù)協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.物業(yè)維修工程記錄記錄物業(yè)維修工程的實施情況，包括維修內(nèi)容、時間、費用等。7.物業(yè)服務(wù)費用審計報告審計報告應(yīng)詳細(xì)說明物業(yè)管理費用的收取和使用情況。8.業(yè)主投訴處理記錄記錄業(yè)主投訴的處理過程和結(jié)果，包括投訴內(nèi)容、處理措施等。9.業(yè)主大會決議記錄記錄業(yè)主大會的決議內(nèi)容，包括物業(yè)管理服務(wù)合同的簽訂、變更等。10.合同變更協(xié)議記錄合同變更的具體內(nèi)容，包括變更原因、變更日期等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為物業(yè)管理公司未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用；第三方未按合同約定提供服務(wù)或造成損失；任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定或法律法規(guī)為依據(jù)；責(zé)任認(rèn)定應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和影響進(jìn)行；責(zé)任認(rèn)定應(yīng)公平合理，保護(hù)各方合法權(quán)益。3.違約責(zé)任示例說明示例一：物業(yè)管理公司未按時進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致環(huán)境惡化。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例二：業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用，導(dǎo)致物業(yè)管理公司無法正常運營。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，補繳物業(yè)管理費用并支付滯納金。示例三：第三方在提供維修服務(wù)時，因操作不當(dāng)導(dǎo)致公共設(shè)施損壞。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，修復(fù)損壞的設(shè)施并賠償損失。示例四：任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)，如泄露對方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。全文完。2024年度公共設(shè)施物業(yè)管理合同范本1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同期限1.5合同金額2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理項目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理職責(zé)3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費支付方式3.3物業(yè)管理費調(diào)整機制3.4物業(yè)管理費退還規(guī)定4.物業(yè)管理服務(wù)時間4.1工作時間4.2應(yīng)急服務(wù)時間4.3服務(wù)時間調(diào)整5.物業(yè)維修與維護(hù)5.1維修與維護(hù)范圍5.2維修與維護(hù)流程5.3維修與維護(hù)費用5.4維修與維護(hù)責(zé)任6.物業(yè)安全與消防6.1安全管理責(zé)任6.2消防安全管理6.3安全設(shè)施維護(hù)6.4事故處理流程7.物業(yè)綠化與環(huán)境7.1綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)7.2環(huán)境衛(wèi)生管理7.3公共區(qū)域維護(hù)7.4環(huán)保措施8.物業(yè)檔案管理8.1檔案資料收集8.2檔案資料整理8.3檔案資料保管8.4檔案資料查詢9.物業(yè)客戶服務(wù)9.1服務(wù)渠道9.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.3服務(wù)流程9.4客戶滿意度調(diào)查10.物業(yè)合同履行與變更10.1合同履行義務(wù)10.2合同變更程序10.3合同解除條件10.4合同終止程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.4違約爭議解決12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.2爭議解決程序12.3爭議解決費用13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內(nèi)容14.合同其他約定14.1合同生效條件14.2合同解除條件14.3合同終止條件14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同名稱：本合同名稱為“2024年度公共設(shè)施物業(yè)管理合同”。1.2合同雙方：甲方（物業(yè)管理方）為_________，乙方（業(yè)主方）為_________。1.3合同簽訂日期：本合同于____年__月__日簽訂。1.4合同期限：本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。1.5合同金額：甲方應(yīng)向乙方支付物業(yè)管理費總額為人民幣____元。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)區(qū)域范圍：本合同所指物業(yè)區(qū)域范圍為_________。2.2物業(yè)管理項目：包括但不限于物業(yè)管理、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全巡邏、設(shè)備維護(hù)等。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照國家及地方相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.4物業(yè)管理職責(zé)：甲方應(yīng)按照合同約定，履行物業(yè)管理職責(zé)，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序井然、環(huán)境整潔。3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)乙方實際使用情況，按照_________標(biāo)準(zhǔn)計收。3.2物業(yè)管理費支付方式：乙方應(yīng)于每月____日前，向甲方支付當(dāng)月物業(yè)管理費。3.3物業(yè)管理費調(diào)整機制：如遇政策調(diào)整或物價上漲，物業(yè)管理費將按照政府相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。3.4物業(yè)管理費退還規(guī)定：在合同解除或終止的情況下，甲方應(yīng)按照實際服務(wù)天數(shù)退還乙方相應(yīng)物業(yè)管理費。4.物業(yè)管理服務(wù)時間4.1工作時間：甲方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)時間為每日____時__分至____時__分。4.2應(yīng)急服務(wù)時間：遇緊急情況，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，確保及時響應(yīng)。4.3服務(wù)時間調(diào)整：如遇特殊情況，甲方有權(quán)調(diào)整服務(wù)時間，并提前通知乙方。5.物業(yè)維修與維護(hù)5.1維修與維護(hù)范圍：包括但不限于公共設(shè)施、設(shè)備、綠化等。5.3維修與維護(hù)費用：除合同另有約定外，維修與維護(hù)費用由甲方承擔(dān)。5.4維修與維護(hù)責(zé)任：甲方應(yīng)確保維修與維護(hù)工作質(zhì)量，如因維修與維護(hù)不當(dāng)造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.物業(yè)安全與消防6.1安全管理責(zé)任：甲方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全管理，確保乙方人身和財產(chǎn)安全。6.2消防安全管理：甲方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消防法規(guī)，定期進(jìn)行消防檢查，確保消防設(shè)施完好。6.3安全設(shè)施維護(hù)：甲方應(yīng)定期檢查、維護(hù)安全設(shè)施，確保其正常使用。6.4事故處理流程：發(fā)生安全事故時，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行事故處理。7.物業(yè)綠化與環(huán)境7.1綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家及地方相關(guān)綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.2環(huán)境衛(wèi)生管理：甲方應(yīng)確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃、消毒等工作。7.3公共區(qū)域維護(hù)：甲方應(yīng)定期對公共區(qū)域進(jìn)行維護(hù)，確保其設(shè)施完好。7.4環(huán)保措施：甲方應(yīng)采取有效措施，減少物業(yè)管理活動對環(huán)境的影響。8.物業(yè)檔案管理8.1檔案資料收集：甲方應(yīng)收集與物業(yè)管理相關(guān)的各類檔案資料，包括業(yè)主信息、物業(yè)維修記錄、安全管理記錄等。8.2檔案資料整理：檔案資料應(yīng)按照分類、時間順序進(jìn)行整理，確保查閱方便。8.3檔案資料保管：甲方應(yīng)妥善保管檔案資料，防止丟失、損壞或泄露。8.4檔案資料查詢：乙方有權(quán)在遵守相關(guān)規(guī)定的前提下，查詢其相關(guān)的檔案資料。9.物業(yè)客戶服務(wù)9.1服務(wù)渠道：甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)，提供電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等多種服務(wù)渠道。9.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。9.3服務(wù)流程：甲方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)流程，確保服務(wù)過程的規(guī)范性和效率。9.4客戶滿意度調(diào)查：甲方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)。10.物業(yè)合同履行與變更10.1合同履行義務(wù)：雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的義務(wù)。10.2合同變更程序：如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行變更。11.違約責(zé)任11.1違約情形：包括但不限于未按時支付物業(yè)管理費、未履行物業(yè)管理職責(zé)、泄露業(yè)主信息等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實際情況確定，雙方可協(xié)商一致。11.4違約爭議解決：違約爭議可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑：雙方應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決爭議。12.2爭議解決程序：協(xié)商不成，可申請仲裁或向人民法院提起訴訟。12.3爭議解決費用：仲裁或訴訟費用由敗訴方承擔(dān)，除非雙方另有約定。13.合同附件13.1合同附件清單：合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則、收費標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等。13.2合同附件內(nèi)容：合同附件內(nèi)容應(yīng)與本合同保持一致，作為合同的有效組成部分。14.合同其他約定14.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同解除條件：在合同約定的解除條件下，任何一方有權(quán)解除合同。14.3合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止合同，合同終止。14.4合同簽署日期：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過程中的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、監(jiān)理單位、評估機構(gòu)、保險公司等。15.2第三方介入范圍：第三方介入范圍包括但不限于合同履行的監(jiān)督、評估、咨詢、調(diào)解、仲裁、保險理賠等。16.第三方介入的程序與條件1.甲乙雙方協(xié)商一致，同意引入第三方；2.確定第三方及其職責(zé)；3.簽訂第三方介入?yún)f(xié)議；4.第三方按照協(xié)議履行職責(zé)。1.合同履行過程中出現(xiàn)爭議或問題；2.需要專業(yè)機構(gòu)或個人提供專業(yè)服務(wù)；3.第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1第三方職責(zé)：1.按照協(xié)議約定，履行監(jiān)督、評估、咨詢、調(diào)解、仲裁、保險理賠等職責(zé)；2.獨立、客觀、公正地履行職責(zé)；3.及時向甲乙雙方報告工作進(jìn)展和結(jié)果。17.2第三方權(quán)利：1.獲取履行職責(zé)所需的信息和資料；2.對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評價；3.請求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)與甲方保持密切溝通，確保甲方權(quán)益不受侵害。18.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，確保乙方權(quán)益不受侵害。18.3第三方與合同履行的關(guān)系：第三方介入本合同履行過程，不改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，第三方僅作為輔助角色參與。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額定義：本合同所稱第三方責(zé)任限額，是指第三方因履行職責(zé)過程中出現(xiàn)失誤、疏忽或其他原因?qū)е录滓译p方或第三方自身權(quán)益受損時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。19.2第三方責(zé)任限額確定：1.第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定；2.如無約定，第三方責(zé)任限額不得超過第三方實際承擔(dān)的能力。19.3第三方責(zé)任限額的適用：1.第三方責(zé)任限額適用于第三方因履行職責(zé)過程中出現(xiàn)失誤、疏忽或其他原因?qū)е碌馁r償責(zé)任；2.第三方責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方自身原因?qū)е碌膿p失。20.第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂與生效20.1第三方介入?yún)f(xié)議簽訂：甲乙雙方與第三方達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。20.2第三方介入?yún)f(xié)議生效：第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。包括清潔、綠化、維修、安全等方面的具體操作流程。2.收費標(biāo)準(zhǔn)列明物業(yè)管理費的收取標(biāo)準(zhǔn)，包括計費方式、收費標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整機制等。3.應(yīng)急預(yù)案制定針對火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。包括應(yīng)急響應(yīng)程序、救援措施、責(zé)任分工等。4.物業(yè)管理費結(jié)算單用于記錄物業(yè)管理費的收取、使用和結(jié)算情況。5.維修記錄記錄物業(yè)維修的歷史信息，包括維修項目、維修時間、維修費用等。6.安全管理記錄記錄安全巡查、安全隱患排查、安全培訓(xùn)等安全管理活動。7.業(yè)主信息檔案收集和整理業(yè)主的基本信息，包括姓名、住址、聯(lián)系方式等。8.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。9.客戶滿意度調(diào)查報告調(diào)查業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的滿意度，并提出改進(jìn)建議。10.合同變更記錄記錄合同變更的內(nèi)容、時間、原因等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按時支付物業(yè)管理費違約責(zé)任：乙方應(yīng)支付滯納金，滯納金按日計收，滯納金比例由雙方協(xié)商確定。示例：乙方應(yīng)于每月5日前支付物業(yè)管理費，如逾期未支付，自逾期之日起每日按物業(yè)管理費的____%支付滯納金。2.甲方未履行物業(yè)管理職責(zé)違約責(zé)任：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于修復(fù)損壞的設(shè)施、賠償業(yè)主損失等。示例：甲方未能及時修復(fù)業(yè)主報修的公共設(shè)施，導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)受損，甲方應(yīng)賠償業(yè)主____元。3.甲方泄露業(yè)主信息違約責(zé)任：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。示例：甲方泄露業(yè)主個人信息，導(dǎo)致業(yè)主遭受騷擾，甲方應(yīng)賠償業(yè)主____元并支付違約金____元。4.第三方未履行協(xié)議違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé)，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方____元。5.不可抗力導(dǎo)致的違約違約責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致違約，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取措施減少損失。示例：因自然災(zāi)害導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡快協(xié)商解決方案。全文完。2024年度公共設(shè)施物業(yè)管理合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位信息1.2業(yè)主委員會信息1.3使用單位信息2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理項目及標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費支付方式3.3物業(yè)管理費收取時間4.物業(yè)管理合同期限及終止條件4.1合同期限4.2合同終止條件4.3合同解除程序5.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)5.1物業(yè)管理單位責(zé)任5.2業(yè)主委員會責(zé)任5.3使用單位責(zé)任6.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量要求6.3服務(wù)監(jiān)督與評價7.物業(yè)維修及保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)范圍7.2維修保養(yǎng)責(zé)任7.3維修保養(yǎng)費用8.物業(yè)安全及消防管理8.1安全管理責(zé)任8.2消防管理責(zé)任8.3應(yīng)急預(yù)案及處理9.物業(yè)環(huán)境及設(shè)施維護(hù)9.1環(huán)境維護(hù)責(zé)任9.2設(shè)施維護(hù)責(zé)任9.3設(shè)施更新改造10.物業(yè)綠化及養(yǎng)護(hù)10.1綠化責(zé)任10.2養(yǎng)護(hù)責(zé)任10.3綠化改造11.物業(yè)共用部位及設(shè)施管理11.1共用部位管理11.2共用設(shè)施管理11.3共用部位及設(shè)施使用12.物業(yè)檔案管理12.1檔案管理責(zé)任12.2檔案收集與整理12.3檔案保管與使用13.違約責(zé)任及爭議解決13.1違約責(zé)任13.2爭議解決方式13.3爭議解決程序14.合同生效及終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同解除程序第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位信息名稱：________物業(yè)管理公司住所：________法定代表人：________聯(lián)系電話：________1.2業(yè)主委員會信息名稱：________業(yè)主委員會住所：________負(fù)責(zé)人：________聯(lián)系電話：________1.3使用單位信息名稱：________使用單位住所：________負(fù)責(zé)人：________聯(lián)系電話：________第二條物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍具體包括：________2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）環(huán)境衛(wèi)生：________（2）公共秩序：________（3）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)：________（4）綠化養(yǎng)護(hù)：________（5）安全防范：________（6）其他服務(wù)：________2.3物業(yè)管理項目及標(biāo)準(zhǔn)（1）環(huán)境衛(wèi)生：按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（2）公共秩序：確保區(qū)域內(nèi)秩序井然，無違法行為（3）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)：按照設(shè)備使用年限及維修保養(yǎng)計劃進(jìn)行（4）綠化養(yǎng)護(hù)：按照綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行（5）安全防范：設(shè)立專業(yè)安保人員，實行24小時巡邏（6）其他服務(wù)：根據(jù)業(yè)主需求提供個性化服務(wù)第三條物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)按照國家及地方相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行，具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）住宅：________元/平方米·月（2）非住宅：________元/平方米·月3.2物業(yè)管理費支付方式（1）業(yè)主：按月支付（2）使用單位：按年支付3.3物業(yè)管理費收取時間（1）業(yè)主：每月________日前支付（2）使用單位：每年________日前支付第四條物業(yè)管理合同期限及終止條件4.1合同期限自________年________月________日起至________年________月________日止，共計________年。4.2合同終止條件（1）合同期滿（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行（3）雙方協(xié)商一致解除合同4.3合同解除程序（1）提前________天書面通知對方（2）雙方簽署合同解除協(xié)議（3）解除合同后，物業(yè)管理單位應(yīng)向業(yè)主委員會或使用單位提供物業(yè)管理移交清單第五條物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)5.1物業(yè)管理單位責(zé)任（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)（2）保障業(yè)主和使用單位的合法權(quán)益（3）遵守國家及地方相關(guān)政策法規(guī)5.2業(yè)主委員會責(zé)任（1）監(jiān)督物業(yè)管理單位履行合同義務(wù)（2）協(xié)調(diào)業(yè)主和使用單位之間的關(guān)系（3）及時向物業(yè)管理單位反映業(yè)主和使用單位的需求5.3使用單位責(zé)任（1）按照合同約定支付物業(yè)管理費（2）配合物業(yè)管理單位進(jìn)行物業(yè)管理活動（3）遵守國家及地方相關(guān)政策法規(guī)第六條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）環(huán)境衛(wèi)生：保持區(qū)域整潔，無垃圾、雜物（2）公共秩序：無違法行為，無安全隱患（3）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)：設(shè)施設(shè)備完好，運行正常（4）綠化養(yǎng)護(hù)：綠化植物生長良好，景觀美觀（5）安全防范：無安全事故發(fā)生（6）其他服務(wù)：滿足業(yè)主和使用單位的需求6.2質(zhì)量要求（1）環(huán)境衛(wèi)生：每日清理，保持清潔（2）公共秩序：24小時巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題（3）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期檢查，及時維修（4）綠化養(yǎng)護(hù)：定期修剪，保持美觀（5）安全防范：設(shè)立監(jiān)控系統(tǒng)，加強安全管理（6）其他服務(wù)：及時響應(yīng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)第七條物業(yè)維修及保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)范圍（1）公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)（2）綠化養(yǎng)護(hù)（3）環(huán)境衛(wèi)生7.2維修保養(yǎng)責(zé)任（1）物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)組織維修保養(yǎng)工作（2）業(yè)主和使用單位配合維修保養(yǎng)工作7.3維修保養(yǎng)費用（1）公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費用由物業(yè)管理費列支（2）綠化養(yǎng)護(hù)費用由物業(yè)管理費列支（3）環(huán)境衛(wèi)生費用由物業(yè)管理費列支第八條物業(yè)安全及消防管理8.1安全管理責(zé)任（1）物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)制定并實施安全管理方案（2）設(shè)立安全管理機構(gòu)，配備專職安全管理人員（3）定期對物業(yè)區(qū)域進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患8.2消防管理責(zé)任（1）物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)制定并實施消防管理制度（2）定期進(jìn)行消防演練，提高業(yè)主和使用單位的消防安全意識（3）確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)8.3應(yīng)急預(yù)案及處理（1）制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害等突發(fā)事件（2）組織應(yīng)急演練，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性（3）發(fā)生突發(fā)事件時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處置第九條物業(yè)環(huán)境及設(shè)施維護(hù)9.1環(huán)境維護(hù)責(zé)任（1）保持物業(yè)區(qū)域環(huán)境整潔，無亂張貼、亂涂寫等現(xiàn)象（2）設(shè)立垃圾分類投放點，引導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行垃圾分類（3）定期進(jìn)行綠化修剪，保持綠化帶的整潔美觀9.2設(shè)施維護(hù)責(zé)任（1）對公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)（2）發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞時，及時報修并盡快修復(fù)（3）確保公共設(shè)施設(shè)備的安全使用9.3設(shè)施更新改造（1）根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用年限和損壞情況，制定更新改造計劃（2）在預(yù)算范圍內(nèi)，合理使用更新改造資金（3）更新改造項目需經(jīng)業(yè)主委員會或使用單位同意后方可實施第十條物業(yè)綠化及養(yǎng)護(hù)10.1綠化責(zé)任（1）負(fù)責(zé)綠化區(qū)域的日常養(yǎng)護(hù)和管理（2）確保綠化植物的生長健康，定期進(jìn)行修剪和施肥（3）保持綠化景觀的整潔和美觀10.2養(yǎng)護(hù)責(zé)任（1）對綠化區(qū)域進(jìn)行定期巡查，發(fā)現(xiàn)病蟲害及時處理（2）確保綠化設(shè)施的正常運行，如噴灌系統(tǒng)、照明設(shè)施等（3）根據(jù)季節(jié)變化，調(diào)整綠化養(yǎng)護(hù)措施10.3綠化改造（1）根據(jù)業(yè)主委員會或使用單位的意見，提出綠化改造方案（2）綠化改造項目需經(jīng)業(yè)主委員會或使用單位同意后方可實施（3）綠化改造工程完成后，進(jìn)行驗收并投入使用第十一條物業(yè)共用部位及設(shè)施管理11.1共用部位管理（1）對共用部位進(jìn)行日常維護(hù)和管理（2）確保共用部位設(shè)施設(shè)備的安全使用（3）定期對共用部位進(jìn)行清潔和消毒11.2共用設(shè)施管理（1）對共用設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)（2）發(fā)現(xiàn)共用設(shè)施損壞時，及時報修并盡快修復(fù)（3）確保共用設(shè)施的正常運行11.3共用部位及設(shè)施使用（1）業(yè)主和使用單位應(yīng)合理使用共用部位及設(shè)施（2）不得擅自改變共用部位及設(shè)施的結(jié)構(gòu)和使用功能（3）對共用部位及設(shè)施的使用行為進(jìn)行監(jiān)督和管理第十二條物業(yè)檔案管理12.1檔案管理責(zé)任（1）物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)建立和保管物業(yè)檔案（2）檔案資料應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整（3）檔案查閱和使用應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定12.2檔案收集與整理（1）按照國家及地方檔案管理要求，收集各類檔案資料（2）對收集的檔案資料進(jìn)行分類、編號和整理（3）確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性12.3檔案保管與使用（1）建立檔案保管制度，確保檔案安全（2）對檔案資料進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)（3）檔案資料的使用應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定，確保檔案的保密性第十三條違約責(zé)任及爭議解決13.1違約責(zé)任（1）任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（2）違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失（3）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任13.2爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議（2）協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.3爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在________日內(nèi)協(xié)商解決（2）協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟（3）訴訟期間，合同繼續(xù)履行第十四條合同生效及終止14.1合同生效條件（1）合同雙方簽字蓋章（2）合同經(jīng)有關(guān)主管部門批準(zhǔn)14.2合同終止條件（1）合同期滿（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行（3）雙方協(xié)商一致解除合同14.3合同解除程序（1）提前________天書面通知對方（2）雙方簽署合同解除協(xié)議（3）解除合同后，物業(yè)管理單位應(yīng)向業(yè)主委員會或使用單位提供物業(yè)管理移交清單第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除合同雙方（甲方：物業(yè)管理單位；乙方：業(yè)主委員會或使用單位）以外的，因履行本合同需要介入合同關(guān)系的其他組織或個人，包括但不限于中介機構(gòu)、專業(yè)顧問、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入范圍（1）物業(yè)管理服務(wù)的評估和監(jiān)督；（2）物業(yè)維修和改造項目的咨詢和監(jiān)理；（3）物業(yè)糾紛的調(diào)解和仲裁；（4）物業(yè)檔案的鑒定和保管；（5）其他經(jīng)合同雙方同意的事項。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額原則（1）第三方服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險；（2）第三方提供服務(wù)的能力和條件；（3）合同雙方的協(xié)商結(jié)果。16.2責(zé)任限額確定（1）合同雙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方的責(zé)任限額；（2）責(zé)任限額應(yīng)以貨幣形式表示，并在合同中具體列出；（3）責(zé)任限額應(yīng)包含第三方因違約行為導(dǎo)致的直接損失和間接損失。17.第三方介入程序17.1第三方介入申請（1）合同雙方需以書面形式向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾垼唬?）申請應(yīng)包括第三方的基本信息、介入目的、預(yù)期效果等內(nèi)容。17.2第三方介入審批（1）合同雙方應(yīng)在本合同規(guī)定的期限內(nèi)，對第三方介入申請進(jìn)